跨文化交流的主要障碍课件
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跨文化沟通时的5种障碍,并各举个例子说明。
跨文化沟通的心理障碍:语言、观念、思维、认同感、沟通风格(论述题)。
国际产品的定价受到什么因素影响,并分析。
(请问这篇文章可能出现在什么媒体上,是报纸、杂志、广播还是电视?请简单评价一下这种媒体的优缺点。
)定价影响因素:成本因素、企业和产品因素、市场因素、环境因素。
(案例)企业和产品的因素:成本(生产费用、储运费用、关税及其他税负、中间商毛利、融资与风险成本);价格、成本与销量关系(需求与销量——价格弹性;成本与销量——全部成本法)p.206市场因素:消费者的反应(消费者的价格敏感性递减的九种情况p.207);竞争者的反应(竞争者的定价策略受下列因素影响;对特定产品和市场的承诺;在激烈竞争中的立场)环境因素:东道国政府可以从很多方面影响企业的定价政策,比如关税、税收、汇率、利息、竞争政策以及行业发展规划等。
一些国家为保护民族工业而订立的关税和其它限制政策使得进口商品成本增加很多。
作为出口企业,不可避免地要遇到各国政府的有关价格规定的限制,比如政府对进口商品实行的最低限价和最高限价,都约束了企业的定价自由。
国际营销产品的定价方法:成本加成定价、竞争(市场)导向定价、主动竞争定价、标准化定价、地心定价。
国际营销产品的定价策略:1.渗透定价2.撇脂定价3.掠夺性定价4.倾销5.转移价格定价方法:1、成本导向定价法(总成本加成定价法、目标收益定价法、边际成本定价法、平衡定价法);2、竞争导向定价(随行就市定价法、产品差别定价法、密封报标定价法)3、顾客导向定价。
描述产品与文化的关系:革新和适应、新产品的扩散、新颖程度、创新特征分析(案例、跟文化结合需要注意什么问题)为何做到产品适应:1、强制性的产品适应;2、文化要求的产品适应;3、产品使用习惯的适应;4、环境保护要求的适应;5、国际市场产品标准化与差异化产品组成分析:核心利益、实际产品(包装、设计、价格、质量水平、品牌名称、产品特性)、附属产品(送货、保证、零配件、维修保养、安装、售后服务)。
跨文化交流的主要障碍课件
跨文化交流是指不同文化之间的交流与互动。
由于每个文化都有其独特的习惯、信仰
和价值观,跨文化交流是具有挑战性的。
在跨文化交流中,可能会出现诸多障碍。
本文将
从语言、文化差异、价值观差异等角度探讨跨文化交流的主要障碍。
1. 语言障碍
语言是交流的基础,但不同的文化使用不同的语言,存在语言障碍。
即使两个人说同
样的语言,在不同的文化中也会有差异。
例如,英语是世界上最广泛使用的语言之一,但
在英国使用的英语与美国使用的英语存在一些差异,这可能会引起误解和沟通障碍。
此外,语言中的词汇、语法和发音也会因文化而异,这可能会对跨文化交流造成困难。
2. 文化差异
每个文化都有其独特的习惯、信仰和方式,这些都是文化差异的体现。
文化差异可能
导致误解和冲突。
例如,在中国,礼仪和尊重被视为非常重要的事情,但在美国,个人自
由和表达得到更多的重视,这可能导致一些冲突。
另外,在跨国企业中,文化差异也可能
导致公司的哲学和价值观的不同,从而使合作变得更加具有挑战性。
3. 沟通方式的差异
不同的文化有不同的沟通方式和风格,包括非语言沟通和语言沟通。
例如,一些文化
更倾向于以间接方式沟通,而另一些则更倾向于以直接方式沟通。
在跨文化交流中,如果
没有了解不同文化的沟通方式和风格,可能会导致误解和冲突。
4. 价值观差异
在跨文化交流中,面对这些障碍,我们需要对不同文化的习惯、信仰、价值观和沟通
方式进行充分了解和研究。
通过了解和尊重不同文化之间的差异,我们可以更好地开展跨
文化交流,建立更好的合作关系。