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一、见面开场白及寒暄。
二、框架性介绍三、抓住切入点，结合三大优势与客户的实际情况开始分段进行国际营销外包服务介绍（一）企业国际形象定位电子化包装电子邮件、企业网站、电子目录、电子演示（二）主动出击E-postmail主动式电子直邮营销体系1、客户自有数据、帮客户发送2、使用公司买家数据进行发送（三）CRM海外买家关系维护企业动态、新品速递、展会预约邀请函、节日电子贺卡、买家问卷调查五、总结陈词，探问需求，预约下次见面时间第一阶段：入场自我介绍与寒暄*总，您好！我是时代第一TimesFirst的营销顾问***昨天上午和您约好的，这是我的名片。
（坐下后，找一些和产品不相关的话题寒暄几句）第二阶段：框架性的介绍*总，首先我这里先简单的介绍一下我们公司的情况：“我们公司是一家专业从事国际商业外包服务的公司，总部位于香港，在厦门与广州都设有服务运营中心。
我们公司主要为出口型企业提供国际营销外包服务。
概括的讲：“我们以多年外贸客户开发的经验，来系统的帮助企业提升并统一所有对外的形象例如：（企业网站、电子目录、电子演示、电子邮件、DM、宣传资料、VI设计等）同时配套国际推广以及买家关系维护等服务，来全面的提升企业的出口竞争里，认识更多的买家并获得更多的订单！第三阶段：切入点BD:*总在我介绍我们服务之前我想先了解一下您公司目前的主要市场一般是那些国家和地区呢?客户：我们一般都有涉及目前以欧美为主，其它地区也是我们接下来要考虑的！BD：那您一般采用什么方式来开发新客户呢？客户：我们都是参加展会同时配合一些B2B的方式来做的！BD：*总我接触过很多做外贸的老总，他们有在反应过去做展会效果最直接，B2B也同时可以起到补充和针对的作用，但是近近几年来很多出口企业都在采用同样的方式在开发国外的客户，所以用什么方式都避免不了竞争！所以效果也大不如从前了，不知道您是否也有同感呢？客户：这也是没办法的事，对于大家来讲都一样，那就看运气了！BD：*总您生意能做这么大，我相信您靠的不单是运气更重要的是您应该还具备别人所没有的睿智！其实这对这个普遍存在的问题，我们公司特别开发了一套全新的开发客户的系统！今天过来也是想跟您进一步交流，相信可以为您带来一些参考！来之前我有把我们目前服务过的一些客户案例，特别考过来给您看一下！不知道您有兴趣了解一下吗？客户：可以！看看吧！第四阶段：介绍企业形象定位BD （打开电脑，的同时嘴巴配合手的动作边讲）*总您也知道一个新客户或者是一个联系多次的客户，他没有办法跟您本人见面、无法参观您的工厂时或者进行深入沟通时，初次能接触到您公司的一些印象就是您：平时给他发的邮件、您公司的网站、您企业的产品目录、或者展会上您给他留下的短暂印象等等这些都是形成他对您的第一印象！如果您的这个第一印象给他的感觉是专业的、有实力的、可靠的、安全的，那您说他找您继续深入沟通的机率是不是比别人更高呢？客户:话是没有错！BD：*总您看首先我们会帮您在平时构建这样一封非常专业的沟通邮件（展示邮件），您可以看到这邮件整个展示以网页的形式展示给客人，不是以附件的形式存在。
外贸展会谈判话术1. 嘿，老板，您看我们这产品，就像那超级英雄，随时准备在您的市场里大显身手，拯救平淡无奇的销售业绩呢！2. 亲，我们这货啊，质量好得就像金刚不坏之身，任它风吹雨打，市场变幻，都能稳稳当当的，您还犹豫啥呢？3. 哟，这位朋友，我们的产品性价比高得就像在地上捡钱一样划算，您不赶紧抓住，可就被别人都捡走喽。
4. 老板啊，我们这服务周到得就像您的私人管家，啥事儿都给您想得妥妥当当的，比您肚子里的蛔虫还贴心呢！5. 亲，咱这产品就像魔法盒，一打开就给您的生意带来无尽的惊喜，您要是错过，那可就像错过了一场魔法盛宴啊。
6. 嘿，看咱这个产品，功能多到像哆啦A梦的口袋一样，啥都有，满足您客户的各种需求不在话下，不拿回去试试可亏大啦。
7. 大哥，我们的货就像火箭一样，一旦进入您的市场，那速度，蹭蹭往上冲，把您的竞争对手都甩得远远的，就像甩小蚂蚁似的。
8. 哟呵，您看这产品的设计，时尚得就像来自外太空的潮流元素，要是放在您的货架上，那顾客就像蜜蜂见到花一样围过来。
9. 亲，我们的品质把控严格得就像选美比赛的评委一样挑剔，只有最顶尖的产品才会到您手里，这就跟给您送宝贝似的。
10. 老板，咱们这合作要是成了，就像给您的生意注入了一股洪荒之力，那发展势头，简直要像火箭发射一样一飞冲天啦。
11. 嘿呀，您瞧瞧我们这产品，耐用性强得像老寿星一样，买回去用个十年八年的，就跟白捡了个长期赚钱的小能手似的。
12. 亲，我们的产品在市场上的受欢迎程度，就像周杰伦的演唱会门票一样抢手，您现在入手，那就是抢占先机啊，晚了可就只能干瞪眼喽。
13. 大哥，我们这个产品的优势大得像座山，您的竞争对手看到都得像小绵羊一样害怕，您还不赶紧把这座“金山”搬回您的地盘？14. 哟，这产品的包装精美得像公主的礼盒一样，拿到手顾客都舍不得放下，就像捧着稀世珍宝似的，这对销售多有帮助啊。
15. 亲，我们的价格优惠得像天上掉馅饼一样，而且还是那种又大又香的馅饼，您不接着可就太可惜啦。
外贸访客营销话术导言在外贸领域，访客营销话术是非常重要的一环，通过合适的话术可以吸引访客的注意，引导他们进一步了解产品并最终达成购买。
本文将介绍一些常用的外贸访客营销话术，帮助业务人员更好地与访客沟通，提升销售效果。
1. 问候与引入1.1 自我介绍•问候语：你好，我是XX公司的销售代表，很高兴为您提供服务。
•引入公司：我们是一家专业从事XX产品出口的外贸公司，产品质量有保障，价格合理。
1.2 引导关注产品•您对我们的产品感兴趣吗？我们有多样的产品可供选择，包括XX、XX、XX等，您可以看一下我们的产品目录。
•我们的产品具有优良的质量和竞争力的价格，您可以在市场上找不到比我们更好的选择。
2. 产品介绍2.1 产品特点•我们的产品具有什么独特的特点，如质量、功能、设计等？•与其他同类产品相比，我们的产品有什么优势和卖点？2.2 产品应用•我们的产品主要用途是什么？有哪些具体的应用场景？•您或您的公司对这种产品有需求吗？我们可以讨论如何满足您的需求。
3. 价格与交易3.1 价格透明化•我们的价格相对市场来说是非常有竞争力的，您可以参考其他公司的报价。
•价格不是唯一考虑因素，我们的产品质量和服务也是非常优秀的。
3.2 谈判与议价•如果您对价格有疑问或想议价，我们可以商讨一下，尽量满足您的需求。
•我们可以提供一定的优惠或折扣，希望能够达成双赢的合作。
结语以上就是一些常用的外贸访客营销话术，希望能够帮助您更好地与访客互动，促成更多的销售业务。
记住，在引导对话过程中，要尊重访客，耐心倾听他们的需求，并提供专业的建议和帮助。
外贸销售需要不断学习和改进，只有不断提升自己的沟通技巧和销售能力，才能在竞争激烈的市场中脱颖而出。
祝您在外贸领域取得更大的成功！以上是一些常用的外贸访客营销话术，希望能为您的销售工作带来帮助。
外贸业务员常用行销口语外贸业务员常用行销口语作为一名外贸业务员，行销口语是其与客户进行沟通交流的重要方式之一。
通过合适的行销口语，可以增强客户的信任感和购买意愿，促进业务的顺利开展。
以下是外贸业务员常用的行销口语。
一、自我介绍1. Hello，我是XX公司的外贸业务员，您好！2. 好久不见，我是XXX公司的销售经理，请问近期有什么需要吗？3. 很高兴认识您，我是XXX公司的负责人。
二、产品介绍1. 我们的产品有什么特点？2. 这款产品对您有什么优势？3. 我们可以提供多种规格和型号的产品，您需要哪一种？三、价格询问1. 我们的价格可以给您一个优惠的折扣，您是否有兴趣？2. 我们的价格比市场价低很多，您是否考虑过购买？3. 如果您需要大量采购，我们可以给您更加优惠的价格。
四、合作洽谈1. 您考虑好了，我们可以在签订合作协议后立即开始合作。
2. 我们可以提供一些特别定制的服务，来满足您的要求。
3. 我们可以做一些额外的工作，来帮助您的业务增长。
五、支付方式1. 我们可以接受多种支付方式，包括信用卡和电子支付。
2. 如果您需要，我们可以提供一些融资服务。
3. 我们可以采取分期付款的方式来减轻您的压力。
六、售后服务1. 我们可以提供完善的售后服务，以确保您的满意度。
2. 如果您有任何问题或疑问，请随时与我们联系。
3. 我们可以为您提供培训和咨询服务，以帮助您更好地使用我们的产品。
总结以上是外贸业务员常用的行销口语，通过具有说服力和亲和力的话术，可以更好地与客户建立信任关系，实现业务合作。
同时，业务员需要根据客户不同的需求和心理，采取不同的行销策略，提高自己的情商和技能水平，进一步推动业务发展。
外贸业务员沟通话术1. “嘿，当客户说价格太高的时候，你就说：‘哎呀，您想想看，这质量可是杠杠的呀，就像苹果手机一样，贵有贵的道理呀！’比如说，客户说：‘你们这价格怎么这么高啊。
’你就这么回他。
”2. “要是客户犹豫不决，你可以这么讲：‘亲，您还在犹豫啥呀，这机会就像流星一样，一闪而过哦！’像有个客户说他再考虑考虑，你就可以这么说。
”3. “当客户要求更多优惠时，你就笑着说：‘哇塞，我已经给您最大的优惠啦，这就好比已经把蛋糕上最大的那块给您啦！’比如客户说：‘再给我便宜点呗。
’你就这样应对。
”4. “客户抱怨交货期长，你可以安抚说：‘别着急呀，好饭不怕晚呀，就像好酒需要时间沉淀一样！’要是客户说：‘交货期怎么这么长。
’你就这么回。
”5. “如果客户质疑产品，你就坚定地说：‘嘿，这产品就像钢铁侠一样可靠呀！’比如客户说：‘这产品真有你说的那么好？’你就这样告诉他。
”6. “碰到客户说要考虑其他家，你赶紧说：‘哎呀，我们可是行业里的宝马呀，别的可不一定有我们好哦！’就像客户说：‘我再看看其他家的。
’你就这么回答。
”7. “当客户提出不合理要求，你就说：‘哎呀呀，这可不行呀，这就像让大象在天上飞一样不现实呀！’比如客户说：‘你们得给我这个那个。
’你就这么回应他。
”8. “客户说对你们不了解，你就热情地说：‘亲，我们就像您身边的好朋友呀，了解了解就熟悉啦！’像客户说：‘我对你们不太了解。
’你就可以这么讲。
”9. “要是客户对服务有担忧，你可以保证说：‘放心啦，我们的服务就像温暖的阳光一样，无处不在哦！’当客户说：‘你们服务怎么样啊。
’你就这样让他安心。
”10. “最后啊，记住，和客户沟通就像跳舞，要配合默契，才能跳出精彩的舞步呀！”我的观点结论：外贸业务员在与客户沟通时，灵活运用这些话术，能更好地应对各种情况，促进业务的成功。
外贸销售口语情景对话一、在展会上与客户初次见面1. 哎呀，您好呀！欢迎来到我们的展位。
您看，我们这的产品可都是精心挑选的呢。
您是对哪类产品感兴趣呀？是时尚的服装呢，还是精致的小饰品呀？2. 嗨，朋友！今天天气还不错呢，来逛展会肯定能有不少收获。
我们的产品在国外可受欢迎了，您从哪儿来呀？说不定我们在您的国家已经有不少客户了呢。
3. 哟，您看起来很有品味呢！我们这边有一些新设计的产品，特别独特。
您想先看看样品吗？二、介绍产品1. 看这个产品呀，它的质量超级棒的。
就像我自己都在用，用了好久了还是好好的。
这个材料是我们精心挑选的，很耐用的。
2. 这产品的设计可是花了我们设计师好多心思呢。
它结合了当下最流行的元素，在市场上特别出众。
您看这个细节，是不是很精致呀？3. 我们这个产品呀，性价比超高的。
价格很实惠，但是质量一点也不打折。
您要是拿回去卖，肯定能赚不少呢。
三、应对客户的疑问1. 您问这个产品的颜色会不会掉色呀？这个您放心啦，我们做过严格的测试的，正常使用是不会掉色的。
2. 关于这个产品的尺寸呀，我们有多种选择的。
如果您有特殊需求，我们也可以商量定制呢。
3. 您担心运输过程中会损坏呀？我们有很专业的包装团队，会确保产品安全到达您那里的。
四、讨价还价1. 哎呀，您给的这个价格真的有点低呢。
我们的成本都快保不住了。
您看这样行不行，我们在这个价格上稍微加一点，然后给您多一些赠品呢？2. 朋友，这个价格真的不行呀。
我们的产品质量这么好，这个价格已经很公道了。
不过呢，看在您这么有诚意的份上，我去和老板商量一下，看能不能给您个折扣。
3. 您想压价呀，我理解您想拿到更好的价格。
但是我们也要考虑成本和利润呀。
要不咱们都各让一步呢？五、达成交易1. 哈哈，太好了，咱们达成交易啦！您放心，我们会尽快安排发货的。
希望我们以后还有更多的合作机会呢。
2. 耶，合作愉快！您就等着收货吧。
如果在使用过程中有任何问题，随时联系我们哦。
外贸联系客户的50个话术当与客户进行外贸联系时，使用恰当的话术可以帮助建立良好的关系并促成交易。
以下是50个外贸联系客户的话术：1. 你好，我是（你的姓名），我代表（公司名称）。
2. 感谢您与我们联系。
3. 我们对您的产品/服务很感兴趣。
4. 我们希望能与您建立长期合作关系。
5. 请问您对我们的产品/服务有兴趣吗？6. 我们愿意提供竞争性的价格。
7. 我们可以根据您的需求定制产品。
8. 我们的产品符合国际标准。
9. 我们的产品具有竞争优势。
10. 我们可以提供免费样品。
11. 我们可以提供快速的交货期。
12. 我们可以提供灵活的付款方式。
13. 我们可以为您提供最优质的售后服务。
14. 我们的产品已通过国际认证。
15. 我们可以提供全面的产品说明和技术支持。
16. 我们可以提供多种包装方式。
17. 我们可以为您提供最新的市场信息。
18. 我们可以为您提供定期的产品更新。
19. 我们可以为您提供最新的行业动态。
20. 请问您有什么特殊需求吗？21. 我们可以根据您的要求调整产品规格。
22. 我们可以为您提供最具竞争力的报价。
23. 我们可以为您提供最具吸引力的优惠政策。
24. 我们可以为您提供最具竞争力的运输方案。
25. 我们可以为您提供最具竞争力的售后服务。
26. 我们可以为您提供最具吸引力的合作条件。
27. 我们可以为您提供最具竞争力的定制方案。
28. 我们可以为您提供最具吸引力的市场推广支持。
29. 我们可以为您提供最具竞争力的技术支持。
30. 我们可以为您提供最具吸引力的质量保证。
31. 我们可以为您提供最具竞争力的产品更新。
32. 我们可以为您提供最具吸引力的市场营销方案。
33. 我们可以为您提供最具竞争力的市场推广方案。
34. 我们可以为您提供最具吸引力的产品包装方案。
35. 我们可以为您提供最具竞争力的市场定位方案。
36. 我们可以为您提供最具吸引力的市场调研方案。
37. 我们可以为您提供最具竞争力的市场分析方案。
外贸促销话术1. 亲，咱这外贸货可都是超值的！就像挖到了宝藏一样。
您看这质量，在国内市场同等价格能买到这样的品质吗？根本不可能！我一朋友之前在国内买类似的东西，贵得要死还质量一般。
咱们这外贸产品直接从源头来的，价格实惠得很呐。
2. 嘿咱这外贸促销，那可是千载难逢的好机会。
您想啊，这些商品就像一群等待领养的小宠物，个个都超级可爱（这里指商品的吸引力）。
我上次给一个顾客推荐，他开始还犹豫呢，后来买回去高兴得不得了，直夸赚到了。
您还不赶紧抓住这个机会？3. 您可算来对地方了！咱这外贸商品大促销嘞。
这感觉就像天上掉馅饼似的。
我自己都在用这些产品，真的特别好用。
比如说这个外贸的杯子，保温效果超棒，比我以前用过的那些都强。
您要是错过这次促销，可就亏大了哦。
4. 宝子，外贸商品了解一下呗。
现在促销价简直就是白送啊！就好比你去菜市场，看到人家摊主快收摊了，把新鲜的菜低价处理，可我们这还是高品质的外贸货呢。
我有个同事一直想买这类产品，看到这个促销价眼睛都放光了。
您难道不想拥有？5. 咱这外贸促销活动火爆得很呢。
这些商品就像隐藏在角落里的钻石，被我们发掘出来低价卖给您。
我认识一个做外贸的同行，他说这种价格在他们那边很少见。
您要是买回去，肯定会像发现新大陆一样惊喜。
6. 哇塞，亲爱的，外贸促销开始喽。
您看这一堆外贸好物，就像是大海里捞出来的珍珠，个个精美。
我给邻居推荐过类似的外贸产品，她用完赞不绝口。
您如果错过了，那可就像错过了一场盛大的宴会一样可惜。
8. 嘿，外贸促销进行中，这里面的商品就像一个个小天使（形容商品的美好）在向您招手呢。
我上次遇到一个顾客，他本来只是随便看看，结果看到我们的外贸促销，整个人兴奋起来，买了好多。
您也来体验一下这种兴奋吧。
9. 外贸商品促销大放送啦。
这些货物就像是从神秘宝盒里倒出来的宝贝。
我记得有个客户说他找这类外贸产品找了好久，看到我们这儿的价格，大呼捡到便宜了。
您难道不想成为下一个幸运儿吗？10. 宝，咱们的外贸促销真的是不容错过。
外贸订单回访话术模板
回访话术模板如下：
寒暄部分：
1. 你好，我是[公司名称]的销售经理[姓名]，你可能还记得我吗？
2. 请问是[客户姓名]先生/女士吗？我是[公司名称]的[姓名]，
我们之前有过合作。
订单回访部分：
1. 我想和您确认一下，您之前咨询的[产品名称/订单编号]是否已经收到了？
2. 您对我们上次交付的[产品名称/订单编号]是否满意？是否有任何问题或者需要改进的地方？
3. 我们很关心您对我们的产品是否满意，如果有任何问题或者需要帮助的地方，请随时告诉我们，我们会尽快解决。
客户意见部分：
1. 除了上述的问题，您在使用我们的产品过程中有没有发现其他的问题？
2. 您对我们的服务和售后支持满意吗？有没有任何建议或者改进的地方？
再次合作部分：
1. 如果您需要再次订购我们的产品，我们可以为您提供特别的优惠，您有兴趣吗？
2. 我们计划推出新的产品/优惠活动，您是否有兴趣了解更多？
结束部分：
1. 谢谢您抽出时间和我交流，如果您有任何问题或者需求，请随时与我们联系。
2. 如果您对我们的产品和服务感到满意，请不要忘记向您的朋友和合作伙伴推荐我们。
以上是一些常用的外贸订单回访话术模板，具体的话术可以根据实际情况进行调整和修改。
绝对成交的销售话术引言：在销售行业中，成交是每个销售人员都追求的目标。
然而，要想实现绝对成交并不容易。
本文将为您介绍一些有效的销售话术，帮助您在销售过程中取得绝对成交。
一、了解客户需求1. 您好，我是XX公司的销售代表，可以了解一下您的需求吗？2. 您对我们的产品有什么特别的要求吗？3. 请问您对产品的使用场景有什么要求吗？二、展现产品优势1. 我们的产品具有独特的功能，可以满足您的需求。
2. 和其他竞争对手相比，我们的产品具有更高的性能。
3. 我们的产品有多种配置可供选择，可以满足不同客户的需求。
三、解决客户疑虑1. 我们的产品经过严格的质量检测，可以保证其可靠性。
2. 如果您购买我们的产品，我们会提供一年的免费维修服务。
3. 如果您对产品不满意，我们可以提供无理由退货服务。
四、给出优惠措施1. 如果您现在购买我们的产品，我们可以给予10%的折扣。
2. 如果您购买大量产品，我们可以给予额外的优惠。
3. 我们可以为您提供定制化的服务，满足您的个性化需求。
五、加强购买决策1. 我们的产品在市场上享有很高的声誉，得到了大量客户的好评。
2. 目前，我们的产品销售情况非常火爆，很多客户都在购买。
3. 购买我们的产品可以为您带来更高的效益和回报。
六、提供售后服务1. 如果您在使用过程中遇到任何问题，我们会第一时间为您提供帮助。
2. 我们有专业的售后团队，可以为您解决各种售后问题。
3. 无论何时何地，您都可以随时联系我们的售后服务人员。
七、总结和确认1. 我们的产品符合您的需求，您是否愿意购买？2. 您对我们的产品还有其他疑问吗？3. 如果您决定购买我们的产品，请告诉我们您的联系方式，我们会尽快为您安排发货。
结语：通过以上的销售话术，我们可以更好地与客户沟通，了解他们的需求并解决他们的疑虑，从而实现绝对成交。
同时，在销售过程中，我们也要注意与客户建立良好的关系，提供优质的售后服务，以增强客户的满意度和忠诚度。
绝对成交之外贸销售拜访客户话术一、见面开场白及寒暄。
二、框架性介绍三、抓住切入点，结合三大优势与客户的实际情况开始分段进行国际营销外包服务介绍（一）企业国际形象定位电子化包装电子邮件、企业网站、电子目录、电子演示（二）主动出击E-postmail主动式电子直邮营销体系1、客户自有数据、帮客户发送2、使用公司买家数据进行发送（三）CRM海外买家关系维护企业动态、新品速递、展会预约邀请函、节日电子贺卡、买家问卷调查五、总结陈词，探问需求，预约下次见面时间第一阶段：入场自我介绍与寒暄*总，您好！我是时代第一TimesFirst的营销顾问***昨天上午和您约好的，这是我的名片。
（坐下后，找一些和产品不相关的话题寒暄几句）第二阶段：框架性的介绍*总，首先我这里先简单的介绍一下我们公司的情况：“我们公司是一家专业从事国际商业外包服务的公司，总部位于香港，在厦门与广州都设有服务运营中心。
我们公司主要为出口型企业提供国际营销外包服务。
概括的讲：“我们以多年外贸客户开发的经验，来系统的帮助企业提升并统一所有对外的形象例如：（企业网站、电子目录、电子演示、电子邮件、DM、宣传资料、VI设计等）同时配套国际推广以及买家关系维护等服务，来全面的提升企业的出口竞争里，认识更多的买家并获得更多的订单！关于这一点的使用技巧和玩法，我们在魔鬼提问术中已经详细的分享过了，奇正商道，qzsd668 ，如果你想更加具体的学习提高，那你可以去关注一下这个公众号，你会发现惊喜的，这里就不多说了。
第三阶段：切入点BD:*总在我介绍我们服务之前我想先了解一下您公司目前的主要市场一般是那些国家和地区呢?客户：我们一般都有涉及目前以欧美为主，其它地区也是我们接下来要考虑的！BD：那您一般采用什么方式来开发新客户呢？客户：我们都是参加展会同时配合一些B2B的方式来做的！BD：*总我接触过很多做外贸的老总，他们有在反应过去做展会效果最直接，B2B也同时可以起到补充和针对的作用，但是近近几年来很多出口企业都在采用同样的方式在开发国外的客户，所以用什么方式都避免不了竞争！所以效果也大不如从前了，不知道您是否也有同感呢？客户：这也是没办法的事，对于大家来讲都一样，那就看运气了！BD：*总您生意能做这么大，我相信您靠的不单是运气更重要的是您应该还具备别人所没有的睿智！其实这对这个普遍存在的问题，我们公司特别开发了一套全新的开发客户的系统！今天过来也是想跟您进一步交流，相信可以为您带来一些参考！来之前我有把我们目前服务过的一些客户案例，特别考过来给您看一下！不知道您有兴趣了解一下吗？客户：可以！看看吧！第四阶段：介绍企业形象定位BD （打开电脑，的同时嘴巴配合手的动作边讲）*总您也知道一个新客户或者是一个联系多次的客户，他没有办法跟您本人见面、无法参观您的工厂时或者进行深入沟通时，初次能接触到您公司的一些印象就是您：平时给他发的邮件、您公司的网站、您企业的产品目录、或者展会上您给他留下的短暂印象等等这些都是形成他对您的第一印象！如果您的这个第一印象给他的感觉是专业的、有实力的、可靠的、安全的，那您说他找您继续深入沟通的机率是不是比别人更高呢？客户:话是没有错！BD：*总您看首先我们会帮您在平时构建这样一封非常专业的沟通邮件（展示邮件），您可以看到这邮件整个展示以网页的形式展示给客人，不是以附件的形式存在。
客户在这样的邮件的接受度上更高，同时您看每一封邮件我们都根据您企业的产品及特色来特别定制，给客户的整体感觉是非常专业的，您看这边突出您公司的企业标志、企业的文字部分的介绍包括您的工厂生产流程，同时重点描述了您进阶段主打的产品，每个产品都附有详细的说明！还有很详细的企业的联系方式！您看到的这样一封图文并貌的邮件，经过我们技术的特殊处理它的容量非常小，只有40—50kb左右可以保证老外以最理想的状态来接收！*总您感觉这样的邮件是不是很耳目一新呢？客户:嗯·确实不错！BD：这样一封有个性的邮件相信他可以马上从上百封千篇一律的邮件中立即关注到您公司！您公司的第一良好感觉就印入他的脑海中，如果这时他确实有这方面的需求那相信他一定会点阅您企业的网站来进一步了解您公司，这时他客户很方便的通过我们邮件上的链接直接到达您公司的网站。
（过渡到网站）BD：*总，其实网站在整个国际贸易领域里它更相当于企业对外的一张名片。
它更多是要来突出企业的整体象形、企业的文化、理念！而国内很多出口企业他们都会建网站，但是通过网站来真正达到推广的作用还是非常的少，更多的只是为了做网站而做，缺少了实用性！想说大家都有了我也应该建一个；有的甚至做好后几年都不会去更新一次，不知道您是否有同感呢？客户:这种现象确实也是存在的BD：*总您看这是我们帮客户建立的网站，我们会站在出口贸易的角度来帮您全面的考虑怎样来构建更能够吸引到您的客户！在建之前我们会调查您企业目前的市场、您的竞争对手、您的内部的优势、您接下来的目标同时参考我们公司外籍顾问的一些建议来帮您量身定制您整体对外的形象；并且我们会把您的服务器直接放在国外，这样更方便于用户的体验！（嘴巴配合手展示其它的网站样本，将网站过渡到电子目录）BD：当然了网站也能起到产品宣传的作用，但是如果您的产品涉及到专利您肯定不会把这些资料公开在网站上让所有人去看；同时如果您在上面放了过多的图片也会影想到客户打开的速度，那如何来解决这些问题呢？这边我们帮您考虑了！BD：您刚才在邮件上有看到一个链接，这是我们专门为全面展示产品所开发的产品电子目录，我们将您平时的纸质的产品目录升级成电子版本的！您看（将目录打开）这个目录最大的好处就是便于信息的传递例如（美国的客户需要您公司寄送这样的目录，如果您还在用纸质的目录那在时间上至少需要花一个星期的时间同时也少不了200多元的国际快递费，现在的竞争这么激烈随时都会有变数，如果您的对手在速度上比您更快，那您就尚失了这次的生意机会了）如果您有电子目录，那您可以把链接发给客户让她在线观看或者花一到两分钟时间下载来看；第二它的更新方便像您服装换季都会有新款，那纸质目录一般跟不上更新而电子目录在更新上就方便多了，将旧的图片拿下，新的图片换上。
非常方便！我们每个季度会根据客户的要求来帮客户进行一次更新，这样相当于一年有4本新的目录！第三它展示产品更生动我们通过动化、音效来更立体的来展示产品，（其它优点：环保、携带方便、成本节约可以顺带一下）给客人一种全新的感觉，从而树立您更专业的形象！增强了买家对您的认可！（将电子目录过渡到纸质设计）BD：*总除了沟通邮件、企业网站、产品电子目录之外，同时还包括您企业的一些对外书面宣传的方面也是给老外留下印象的细节部分例如：您公司参展时用的纸质目录、海报；您公司平时的便签；您与客人沟通的名片；还有您标志等等一些书面的设计！因为这块我们同时配备实力非常强的平面设计团队，我们可以将您这些对外所有宣传的书面资料与您公司的一些电子宣传方面的风格做一个专业的统一，这样任何一个有接触到您公司的客户会在第一时间上感受您的专业和您企业的实力与规模！您看一下这是我们帮一个客户所做的对外形象的演示（打开LKK的案例）*总您感觉这家企业怎么样呢？客户：嗯！不错！BD：*总您肯定很难想象这家公司最初跟我们合作的时候公司就只有几个人的企业，但它整体给客人的感觉是觉得这个企业很有实力且规模也不错的一家出口商！这就是形象包装的魅力。
BD：（将纸质目录过渡到电子演示）除了纸质宣传品之外，相信您经常参加展会，也会考虑采取一些方法来提升参展的全面效果！我们公司专门为这块设计了电子演示来帮助您达到预期的效果！（打开电子演示的材料）BD：*总您看我们会通过剪辑一些您公司的素材通过编辑集合成一个演示才来集中体现您公司的：厂房规模、生产线、生产流程、产品、办公环境、公司团队、全球的销售网络及成功的客户案例甚至是一些企业认证等，以此来体现您公司的实力！让老外在众多的同类产品的摊位前第一时间的关注到您公司并对您企业建立深刻、专业的印象。
您试想一下，现在的展会竞争这么激烈，一次参展都要花上大几拾万，如果客人在您的摊位面前多驻留一会，那您的外贸业务人员就比其它公司的业务多了一些机会，那您成交订单的机率自然比别人更高了！（总结一些企业形象定位后将服务转入配送的“主动出击”这部分）BD：*总您现在所看到的就是我们前期为您公司打造的专业的第一印象，这里包括您公司“平时跟客人沟通的邮件、网站、电子目录、纸质品设计及电子演示”我们为您做这么专业的形象的一个目的也是想为您公司提升整体的效果，所以我们同时匹配我们的E-Posmail的直邮技术来帮您更进一层的实现这块！BD:我们公司通过从北美引进的一套直邮技术（目前很多跨国公司同样在使用这套技术来实现客户跟进、维护、开发的工作。
例如DEEL\HP\IBM\花旗银行等），将您公司所设计好的邮件直接编译后并有针对的发送给我们资源库里的客人，（像您服装这块的客户我们前期通过展会、行业协会、政府渠道的收集、邀约、确认，目前已有2万多个这类客户）另外如果您手上有一些多年沉淀但未作深入开发的客户资源也可以让我们代表您公司定期维护。
我们会在最短的时间内让这几万个客人都了解到您公司的实力和优势，并且每个月以不同风格的邮件版面来接触他们一次，这样一年下来这些客户就可以对您公司累积至少12次非常深刻的印象如果他们有兴趣相信他们会第一时间跟您联系！（将这块过渡到后期配送的关系跟进服务）BD：*总，通过这样操作后！客人如果和您取得联系一般会采用两种方式，有部分客户会直接把需求另写一封邮件告诉您，但是很多老外由于他们的工作习惯所以一般会直接回复需求，这就涉及到很多通过我们系统发出去的邮件后期的需求又回复到我们这边来。
所以后期我们同时会配送我们非常专业的“CRM的客户关系跟进服务”给您，具体我们是这样做的：BD：我们后期同时匹配一个三到六年外贸工作经验的客服人员来帮您过滤转发客人的询盘，因为有这么多的邮件发出去，每天会收到很多客人的回复，这些回复中有部分可能不是很专业有质量的，所以客户她会在第一时间内帮您把没有质量的询盘过滤掉，有质量的询盘通过我们的数据库将客人的资料补全后在规定的2个小时内发到您指定的邮箱内，同时如果哦特别重要的她还会电话通知您及时处理。
确保您的主要精力和时间是用在有效率的工作部分！另外我们同时配有客户询盘OA管理系统来帮助您更好的管理这些询盘（打开OA介绍一下）另外我们的客户人员除了平时帮您转发询盘之外他们同时还帮您完成一个非常重要的工作！BD：像逢年过节，您公司都会给客户发送一些贺卡，那我们的客服会根据您的需求来帮您个性化定制温馨有创意的问候，帮助您更好的加深与客户的关系；贺卡邮件如果您有一些新产品上来，相信您一定希望更多的客户能够第一时来了解。
