品牌价值
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品牌价值如何评估
品牌价值评估是对一个品牌在市场上的影响力、盈利能力和持续发展能力进行综合分析和评价的过程。
评估品牌价值可以有效地帮助企业了解自身品牌在市场竞争中的位置和潜力,从而指导企业制定品牌战略和提升品牌价值。
品牌价值评估一般包括以下几个方面的内容:
1. 品牌知名度:评估品牌在目标消费者心中的知名程度。
可以通过市场调研、媒体分析和消费者调查等方法,了解品牌在市场上的曝光度和认知度。
2. 品牌形象:评估品牌在目标消费者心中的形象和价值观。
可以通过消费者调查和社交媒体分析等方法,了解品牌在消费者心中的形象评价和认同度。
3. 品牌忠诚度:评估品牌对消费者的吸引力和影响力。
可以通过消费者调查和客户反馈等方法,了解品牌在消费者心中的忠诚度和购买意愿。
4. 品牌资产:评估品牌在市场中所拥有的资产和资源。
可以通过资产评估和财务分析等方法,了解品牌所具备的商标、专利和技术等资源的价值。
5. 品牌收益:评估品牌在市场中所创造的经济效益。
可以通过财务数据和市场调研等方法,了解品牌对企业盈利能力的贡献和影响。
评估品牌价值需要综合考虑品牌在市场中的各个方面的表现和指标,并进行定量和定性分析。
可以使用不同的评估模型和工具,如品牌价值链模型、消费者评分模型和资产评估模型等,根据企业的具体情况选择合适的方法和指标进行评估。
总之,品牌价值评估是一个重要的战略性工具,能够帮助企业全面了解品牌在市场竞争中的表现和潜力,发现优势和不足之处,并制定相应的品牌战略,提升品牌的竞争力和价值。
如何评估品牌价值品牌是企业重要的财富之一。
一个良好的品牌可以吸引消费者,增强企业竞争力,提高市场占有率。
因此,评估品牌价值非常重要。
本文将探讨如何评估品牌价值。
一、品牌意识和认知品牌意识和认知是评估品牌价值的关键要素。
消费者对品牌的认知和意识程度不同,预示着品牌价值的不同。
优秀的品牌应该让消费者建立对品牌的认知和意识,从而增加品牌价值。
通过调查研究,可以评估品牌在消费者中的认知程度和意识程度。
二、品牌知名度品牌知名度是品牌价值的另一个重要指标。
一个被广泛认知的品牌往往比其他品牌更有价值。
通过市场调查、问卷调查等方式评估品牌知名度。
评估时需要考虑品牌在不同群体中的知名度。
三、品牌能力品牌的能力也是评估品牌价值的重要方面。
消费者对品牌的物质和非物质价值的需求不同,品牌需要有不同的能力来满足这种需求。
品牌能力包括但不限于:1.品牌的定位和差异化:品牌需要在市场中确立自己的地位,并与其他品牌区别开来。
2.产品品质:品牌需要提供高质量的产品来增加品牌价值。
3.品牌传播能力:品牌需要有出色的传播和宣传策略,从而增加品牌认知度和意识度。
4.品牌忠诚度:消费者对品牌的忠诚度程度也可以反映品牌价值。
四、品牌财务价值品牌财务价值是对品牌财务表现的评估。
品牌财务价值包括品牌资产、品牌收益和品牌好感度等。
评估品牌财务价值需要考虑以下几个因素:1.品牌的收益:品牌收益很大程度上决定了品牌的价值。
2.品牌的价值:品牌价值是指品牌资产的价值或者品牌资产在未来的预期价值。
品牌的价值可以通过价值评估方法(如市场比较法、收益法等)进行评估。
3.品牌的负债:品牌的负债是指品牌存在的风险和责任等。
评估品牌财务价值时,需要考虑品牌所承担的各种风险和责任。
五、总结评估品牌价值需要综合考虑品牌意识和认知、品牌知名度、品牌能力和品牌财务价值等因素。
只有全面深入地了解品牌的各个方面,才能更准确地评估品牌的价值,从而提高品牌竞争力。
品牌价值的四个提升梯度包括:
1.品牌知名度:这是品牌价值提升的第一个梯度。
在这个阶段,品牌需要建立广泛的知名度,让消费者知道品牌的存在。
这可以通过广告、公关活动、社交媒体推广等方式实现。
2.品牌认知度:这是品牌价值提升的第二个梯度。
在这个阶段,品牌需要让消费者对品牌有更深入的了解,包括品牌的产品、服务、价值观等。
这可以通过产品展示、品牌故事、口碑营销等方式实现。
3.品牌忠诚度:这是品牌价值提升的第三个梯度。
在这个阶段,品牌需要建立消费者对品牌的忠诚度,让消费者愿意长期购买和使用该品牌的产品或服务。
这可以通过提供优质的产品或服务、建立消费者信任、提供个性化体验等方式实现。
4.品牌共鸣度:这是品牌价值提升的第四个梯度。
在这个阶段,品牌需要与消费者建立更深层次的情感联系,让消费者对品牌产生共鸣。
这可以通过品牌形象塑造、社会责任履行、文化传承等方式实现。
在提升品牌价值的过程中,企业需要不断关注市场变化和消费者需求,不断调整和优化品牌策略,以保持品牌的竞争力和吸引力。
品牌价值评估一、背景介绍品牌价值评估是指对一个品牌在市场上的影响力、知名度、忠诚度以及财务表现等方面进行综合评估的过程。
通过评估品牌的价值,可以匡助企业了解自身品牌的优势和劣势,制定相应的品牌策略,提升市场竞争力。
二、评估指标1. 品牌知名度:通过市场调研和消费者调查等方式,评估品牌在目标市场中的知名度和认知度。
可以采用品牌知名度指数、品牌认知度调查等方法进行评估。
2. 品牌影响力:评估品牌在目标市场中的影响力和美誉度。
可以通过媒体暴光度、社交媒体关注度、口碑评价等指标进行评估。
3. 品牌忠诚度:评估消费者对品牌的忠诚度和购买意愿。
可以通过消费者调查、品牌忠诚度指数等方式进行评估。
4. 品牌资产价值:评估品牌在财务上的表现和价值。
可以通过品牌价值评估模型、品牌收益法等方法进行评估。
三、评估方法1. 市场调研:通过对目标市场的调研,采集相关数据和信息,包括品牌知名度、市场份额、消费者行为等,以便进行综合评估。
2. 数据分析:对采集到的数据进行统计和分析,计算各项指标的数值,并进行权重分配,以便得出综合评估结果。
3. 专家评审:邀请相关领域的专家进行评审,结合市场调研数据和分析结果,给出专业意见和建议。
4. 模型应用:根据评估目的和需求,选择适合的品牌价值评估模型进行计算和分析,得出品牌的价值评估结果。
四、案例分析以某知名汽车品牌为例,进行品牌价值评估。
1. 品牌知名度:通过市场调研发现,在目标市场中,该汽车品牌的知名度达到80%。
2. 品牌影响力:通过媒体暴光度和社交媒体关注度的数据分析,该汽车品牌在目标市场中具有较高的影响力和美誉度。
3. 品牌忠诚度:通过消费者调查发现,该汽车品牌的忠诚度较高,消费者对其品牌的认可度和满意度都较高。
4. 品牌资产价值:通过品牌价值评估模型的计算,综合考虑品牌知名度、影响力和忠诚度等因素,得出该汽车品牌的资产价值为10亿美元。
五、结论与建议根据对该汽车品牌的品牌价值评估结果,可以得出以下结论和建议:1. 该汽车品牌在目标市场中具有较高的知名度和影响力,为品牌的发展奠定了良好的基础。
品牌价值评估的方法
品牌价值评估是对品牌的各种因素进行综合评估,并给予一个相对准确的货币化的指标。
它是用来评估品牌在市场上的竞争地位、品牌对消费者的认知和认可度、以及品牌的经济效益等方面的重要工具。
以下是几种常见的品牌价值评估方法。
1.品牌净资产法
品牌净资产法是一种基于公司资产负债表的评估方法,它计算品牌的净资产价值。
该方法通过计算公司资产负债表上与品牌相关的项目,例如商标、专利、版权等,从而确定品牌的净值。
2.品牌利润法
品牌利润法是一种基于品牌利润的评估方法,它根据品牌对于公司利润的贡献来计算品牌的价值。
该方法通过分析品牌在市场上的定位、市场份额、品牌声誉等因素,结合公司的盈利能力,从而确定品牌的价值。
3.品牌相对法
品牌相对法是一种基于比较市场上其他品牌价值的评估方法。
该方法通过与同行业其他品牌进行比较,综合考虑品牌在市场上的知名度、市场份额、品牌声誉等因素,从而确定品牌的价值。
4.品牌收益法
品牌收益法是一种基于品牌带来的额外收益的评估方法,它通过分析品牌对于公司产品或服务售价的影响以及品牌对消费者忠诚度的影响,从而计算品牌带来的额外收益,并将其转化为品牌的价值。
5.品牌市场价值法
品牌市场价值法是一种基于市场交易价格的评估方法。
该方法通过分析同行业其他公司市场交易价格与其品牌价值的关系,从而确定品牌的市场价值。
以上是几种常见的品牌价值评估方法,每种方法都有自己的优点和适用场景。
在实际评估中,可以结合多种方法,综合考虑品牌在市场上的各种因素,从而得出一个相对准确的品牌价值评估结果。
品牌价值与价值品牌品牌价值是指消费者对于某个品牌的认知和评价,以及该品牌在市场中的影响力和竞争力。
一个具有高品牌价值的品牌能够吸引更多的消费者,提高产品的销售额,并在市场中取得竞争优势。
而价值品牌则是指在消费者心目中具有高度认可和价值的品牌。
品牌价值的评估可以从多个维度进行,包括品牌知名度、品牌形象、品牌忠诚度、品牌关联度等。
下面将对这些维度进行详细的描述和分析。
1. 品牌知名度:品牌知名度是指消费者对于某个品牌的熟悉程度和了解程度。
一个具有高品牌知名度的品牌能够更容易被消费者识别和记忆,从而提高品牌的影响力和市场份额。
品牌知名度可以通过市场调研和品牌推广活动来提升。
例如,通过广告宣传、赞助活动、社交媒体等渠道来增加品牌的曝光度,提高品牌知名度。
2. 品牌形象:品牌形象是指消费者对于某个品牌在心目中的形象和印象。
一个具有积极、正面的品牌形象能够吸引更多的消费者,提高品牌的认可度和忠诚度。
品牌形象可以通过品牌定位、产品质量、服务态度等方面来打造和维护。
例如,通过产品的设计、包装、广告等方式来塑造品牌的形象,提高品牌的价值和吸引力。
3. 品牌忠诚度:品牌忠诚度是指消费者对于某个品牌的忠诚程度和购买意愿。
一个具有高品牌忠诚度的品牌能够吸引更多的忠诚消费者,提高品牌的市场份额和竞争力。
品牌忠诚度可以通过提供优质的产品和服务、建立良好的客户关系等方式来培养和维护。
例如,通过提供售后服务、定期与客户进行沟通和互动等方式来增加客户的忠诚度。
4. 品牌关联度:品牌关联度是指消费者对于某个品牌与其它相关产品或服务的关联程度和认可度。
一个具有高品牌关联度的品牌能够吸引更多的消费者,提高品牌的市场份额和竞争力。
品牌关联度可以通过与其他品牌进行合作、推出相关产品或服务等方式来增强。
例如,通过与知名设计师合作推出联名款、与其他行业领域的品牌进行合作等方式来提高品牌的关联度。
综上所述,品牌价值和价值品牌是企业在市场中取得成功的重要因素之一。
品牌价值评估品牌价值评估是一种对公司品牌价值进行定量和定性分析的方法,旨在评估品牌在市场中的地位和潜力,为企业决策提供参考依据。
本文将从品牌认知度、品牌形象、品牌忠诚度、品牌资产等多个维度对品牌价值进行评估,并提供详细的数据和分析。
一、品牌认知度评估品牌认知度是指消费者对品牌的知晓程度和熟悉程度。
通过市场调研和数据分析,我们可以评估品牌在目标市场中的认知度。
根据调研结果显示,品牌A在目标市场中的知晓率达到80%,熟悉度达到60%。
这表明品牌A在目标市场中具有较高的知名度和认知度。
二、品牌形象评估品牌形象是指消费者对品牌的整体印象和感受。
通过市场调研和消费者反馈,我们可以评估品牌在目标市场中的形象。
调研结果显示,品牌A被认为是高品质、可靠性强、创新性强的品牌。
消费者普遍认为品牌A的产品具有良好的性能和设计,能够满足他们的需求和期望。
三、品牌忠诚度评估品牌忠诚度是指消费者对品牌的忠诚程度和购买意愿。
通过市场调研和消费者行为分析,我们可以评估品牌在目标市场中的忠诚度。
调研结果显示,品牌A在目标市场中的忠诚度较高,约有70%的消费者表示会继续购买品牌A的产品,并推荐给他人。
这表明品牌A在目标市场中建立了良好的品牌忠诚度,消费者对品牌A的信任和满意度较高。
四、品牌资产评估品牌资产是指品牌在市场中的价值和影响力。
通过市场价值评估和财务数据分析,我们可以评估品牌在市场中的资产价值。
根据数据分析,品牌A的市场价值达到10亿美元,是目标市场中的率先品牌之一。
品牌A的财务表现也表明其在市场中的资产价值稳定增长,具有较高的投资价值。
综上所述,通过对品牌认知度、品牌形象、品牌忠诚度和品牌资产的评估,我们可以得出品牌A在目标市场中具有较高的品牌价值。
品牌A在市场中的知名度和认知度较高,品牌形象良好,消费者对其产品具有较高的忠诚度,并且品牌在市场中具有较高的资产价值和投资潜力。
这些评估结果为企业决策提供了重要的参考依据,可以匡助企业进一步优化品牌策略,提升品牌价值。
品牌价值如何提升品牌的价值品牌是企业的宝贵财富,而品牌价值则是品牌在市场上的竞争力和知名度的体现。
提升品牌的价值是每个企业都在努力追求的目标。
那么,如何有效地提升品牌的价值呢?本文将从多个方面进行探讨与阐述。
一、建立独特品牌形象一个成功的品牌必须建立起独特的品牌形象,让消费者能够凭借独特的特点与众多竞争对手相区分。
这需要品牌在产品设计、市场定位和品牌传播等方面做到独树一帜。
例如,苹果公司以其简约时尚的产品设计和卓越的用户体验,成功树立了与众不同的品牌形象,从而提升了品牌的价值。
二、不断优化产品质量产品质量是品牌价值的重要组成部分,优质的产品能够给消费者留下深刻的印象,增加品牌的美誉度和忠诚度。
品牌要不断改进产品质量,与时俱进地满足消费者的需求。
例如,日本的丰田汽车公司通过持续改进产品的质量、安全性和可靠性,成功提升了品牌的价值,并成为全球汽车行业的领导者之一。
三、加强品牌营销和宣传品牌的市场推广和宣传能够帮助企业提升品牌的知名度和美誉度,从而提高品牌的价值。
企业可以通过多种途径进行品牌营销,包括广告宣传、公关活动、赞助等。
例如,可口可乐公司凭借其大规模的广告宣传和赞助活动,成功打造了全球知名的品牌形象,进而提升了品牌的价值。
四、培养品牌忠诚度品牌忠诚度是品牌价值提升的重要因素。
企业应该努力与消费者建立稳固的关系,通过提供优质的产品和服务,赢得消费者的信任和忠诚。
同时,企业也可以通过会员制度、优惠活动等方式来鼓励消费者提升品牌忠诚度。
例如,星巴克的“星享会员计划”吸引了大批忠诚的消费者,提升了品牌的价值并推动了销售额的增长。
五、积极回应社会责任现代消费者对企业的社会责任要求越来越高,品牌在社会责任履行方面的表现也会对品牌价值产生重要影响。
企业应该积极履行社会责任,关注环境保护、社会公益等方面的问题,并将这些做法纳入品牌建设的范畴中。
例如,宝洁公司通过其“可持续发展”战略,积极推动环境保护和社会公益事业,提升了品牌的价值并得到了消费者的认可。
品牌价值是指品牌在市场上的生命力和影响力,是品牌对于消费者的吸引力和忠诚度的评估。
它是一个品牌在消费者心目中的价值、识别度、信任度和忠诚度的量化指标。
品牌价值的概念包含了多个方面,如品牌知名度、品牌形象、品牌忠诚度、品牌信任度等。
品牌价值的提升需要企业在多个方面进行努力,例如品牌形象的设计与塑造、品牌传播策略的制定与执行、产品质量的提升等。
一、品牌价值的构成品牌价值是由多个因素共同构成的。
以下是品牌价值的主要构成因素:1.品牌知名度品牌知名度是指消费者对一个品牌的知晓程度。
品牌知名度是品牌价值的基础,如果消费者不知道一个品牌,那么品牌的影响力和市场占有率就会很低。
因此,提高品牌知名度是品牌价值提升的第一步。
2.品牌形象品牌形象是指品牌在消费者心目中的形象和印象。
一个好的品牌形象可以提高消费者对品牌的信任度和忠诚度。
品牌形象包括品牌的视觉形象、品牌的声音形象、品牌的情感形象等。
3.品牌忠诚度品牌忠诚度是指消费者对一个品牌的忠诚度程度。
品牌忠诚度高的消费者会在购买同类产品时首选自己忠诚的品牌,这可以提高品牌在市场上的份额和影响力。
4.品牌信任度品牌信任度是指消费者对一个品牌的信任度程度。
消费者对品牌的信任度取决于品牌的产品质量、服务质量和品牌声誉等方面。
一个高品质的品牌会得到消费者更高的信任度和忠诚度。
二、品牌价值的重要性1.品牌价值是企业的核心竞争力现在市场上的竞争已经从产品和价格的竞争转向了品牌的竞争。
一个有良好品牌价值的品牌可以在激烈的市场竞争中获得更高的市场份额和盈利。
因此,品牌价值已经成为企业的核心竞争力之一。
2.品牌价值可以提高消费者的忠诚度一个有良好品牌价值的品牌可以提高消费者的忠诚度。
消费者对品牌的忠诚度高,可以为企业提供持续的盈利和市场份额。
因此,品牌价值的提升可以帮助企业提高消费者的品牌忠诚度。
3.品牌价值可以提高品牌的影响力品牌价值的提升可以提高品牌在市场上的影响力。
一个有良好品牌价值的品牌可以更好地吸引消费者,提高品牌在市场上的知名度和信任度。
品牌价值的总结品牌是企业在市场中打造的重要资产,具有一定的品牌价值。
品牌价值的提升可以帮助企业在竞争中脱颖而出,实现可持续的发展。
本文将对品牌价值的概念、重要性以及提升方法进行总结。
一、品牌价值的概念品牌价值是指品牌对于消费者和企业的各种经济和非经济效益的综合评价。
它包括了消费者对品牌的认知、信任度、忠诚度以及品牌在市场上的影响力等方面。
品牌价值的高低直接影响着企业的市场地位和长期发展。
二、品牌价值的重要性1. 市场差异化竞争:品牌价值可以帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出,形成差异化竞争的优势。
2. 建立消费者信任:品牌价值高的企业通常具有较好的信誉和口碑,可以赢得消费者的信任和忠诚度。
3. 提高产品溢价能力:品牌价值高的产品通常可以实现溢价销售,提升产品利润率。
4. 提升市场份额:品牌价值高的企业具有更强大的市场影响力,可以吸引更多的消费者,提升市场份额。
5. 强化企业形象:品牌价值的提升有助于塑造企业的品牌形象,为企业长期发展打下坚实基础。
三、提升品牌价值的方法1. 建立独特的品牌定位:根据目标市场的需求和竞争对手的差异,确定独特的品牌定位,突出产品或服务的特点。
2. 加强品牌的视觉识别系统:通过设计独特的品牌标志、色彩和形象,提高品牌的辨识度和记忆度。
3. 打造品牌故事:通过讲述企业与品牌背后的故事,吸引消费者的情感共鸣和认同感,增加品牌的亲和力。
4. 提供出色的产品和服务:持续提升产品的质量和服务水平,满足消费者的需求,增强品牌的口碑和用户体验。
5. 加强品牌合作与联盟:与其他优质品牌进行合作,通过联合营销和合作推广,提升品牌的知名度和美誉度。
6. 参与社会公益活动:积极参与社会公益事业,传递企业的社会责任感,提升品牌的社会形象和价值。
通过以上方法的综合运用,企业可以逐步提升品牌的价值,实现品牌的持续发展和市场竞争优势。
总结品牌价值是企业的重要资产,对企业的发展和市场竞争具有重要影响。
关于品牌的定义以及品牌价值研究品牌是指一个企业或产品在消费者心中所形成的独特形象和认知。
它不仅仅是一个商标或标识,更是一个企业或产品的价值观、文化和个性的体现。
品牌价值是指品牌在市场中所具有的影响力和竞争力,是品牌对消费者的吸引力和忠诚度的衡量标准。
本文将从品牌的定义和品牌价值的研究两个方面进行详细阐述。
一、品牌的定义品牌是企业或产品的核心竞争力之一,它可以帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。
品牌的定义可以从不同角度进行解读,以下是几种常见的品牌定义:1. 品牌是消费者对产品或企业的认知和评价。
消费者对品牌的认知是通过品牌的标识、口碑、广告等途径形成的,而评价则体现在消费者对品牌的满意度、忠诚度等方面。
2. 品牌是企业或产品的独特形象和个性的体现。
品牌通过塑造独特的品牌形象和个性,与竞争对手区分开来,从而在消费者心中形成独特的地位。
3. 品牌是企业或产品的价值观和文化的体现。
品牌通过传递企业或产品的价值观和文化,与消费者建立情感联系,提升消费者对品牌的认同感。
二、品牌价值的研究品牌价值是指品牌在市场中所具有的影响力和竞争力,它可以通过多种方式进行研究和评估。
以下是几种常见的品牌价值研究方法:1. 品牌知名度和认知度调查:通过调查消费者对品牌的知名度和认知度,了解品牌在市场中的影响力和曝光度。
2. 品牌忠诚度研究:通过调查消费者对品牌的忠诚度和购买意愿,评估品牌在消费者心中的地位和影响力。
3. 品牌资产评估:通过评估品牌的商业价值、市场价值和财务价值,了解品牌对企业的贡献和影响。
4. 品牌口碑和形象分析:通过分析消费者对品牌的口碑和形象,了解品牌在消费者心中的形象和评价。
5. 品牌竞争力评估:通过比较品牌在市场中的竞争地位和竞争优势,评估品牌的竞争力和市场份额。
综上所述,品牌是企业或产品的核心竞争力之一,它不仅仅是一个商标或标识,更是企业或产品的独特形象和个性的体现。
品牌价值是品牌在市场中所具有的影响力和竞争力,可以通过多种研究方法进行评估和分析。
从消费者视角解读品牌价值品牌在现代商业中扮演着至关重要的角色,品牌的价值直接关系到企业的经济收益和市场竞争力。
而对消费者来说,品牌价值更是影响消费决策的关键因素之一。
那么从消费者的角度来看,究竟如何解读品牌价值呢?第一,品牌价值来自产品质量。
消费者在购买产品时,首要考虑的是产品质量。
一款产品的品质好坏直接决定了消费者体验,影响了消费者对品牌的印象。
如果一款产品的性能、耐用性等指标达到或超过消费者的期望值,那么消费者便会形成对该品牌的正面印象,反之则会产生负面评价。
因此,品牌的价值很大程度上取决于产品的质量。
第二,品牌价值来自品牌形象。
品牌形象是指消费者对品牌所持有的感知和印象。
品牌形象的塑造需要通过品牌营销和品牌形象设计等手段进行,它直接决定了品牌在消费者心中的地位。
一些品牌通过明星代言、创意广告等方式来提高品牌的知名度,从而吸引消费者的注意力。
同时,通过新奇的设计、优质的服务等方面来提高品牌的印象和形象,在消费者中间留下良好的口碑。
第三,品牌价值来自消费者体验。
品牌的价值还有一个重要来源是消费者体验。
在现代社会,消费者不再满足于产品本身的质量,而更看重的是企业为消费者提供的全方位服务。
因此,品牌的价值也随之转变为了消费者体验的价值。
如果一款产品的服务体验、售后服务等都能够得到消费者的认可,那么品牌的价值也就随之提升了。
相反,如果品牌在服务质量等方面出现问题,那么品牌的美誉度也极有可能会遭到破坏。
综上所述,品牌价值对于消费者来说是非常重要的,消费者对一个品牌的评价直接决定着品牌的生死存亡和市场地位。
品牌价值的提升需要多方面的努力,不仅需要产品本身的质量堪称优秀,还需要形象设计、品牌营销等手段来提高品牌的美誉度和知名度。
如果一家企业能够做到在产品质量、品牌形象和消费者体验方面同步做到极致,那么品牌的市场价值也就会随之提升,并且形成可以持续发展的优势。
1、品牌:品牌是使自己的产品和服务同竞争者区分开来的各种符号的集合,它既是品牌有关的各种经营管理活动的成果,也是社会对这些活动评价的结果。
2、品牌延伸:将现有的品牌用于新产品身上。
倘若新产品与现有产品属于同一类别,这样的延伸称为产品延伸。
3、品牌价值:(1)品牌经济价值,最终体现在它所创造的竞争力及由此为企业带来的巨大经济效益上。
(2)品牌资产价值,一组一部分消费者、渠道成员对母公司所起的联想和行为,品牌借此而获得比无品牌产吕较大的收入和较大的边际利润,并借此而比竞争者获得强势、持续的差异化的优势。
4、品牌忠诚:所谓品牌忠诚是指消费者对某一品牌情有独钟,在未来一直持续一致地多次光顾并反复购买同一品牌或一个品牌的系列产品、不因情境和营销力量的影响而发生品牌转换行为。
5、消费者心智理论见ppt品牌价值:一、品牌经济价值(品牌经济价值,最终体现在它所创造的竞争力及由此为企业带来的巨大经济效益上。
)二、品牌资产价值(一组一部分消费者、渠道成员对母公司所起的联想和行为,品牌借此而获得比无比品牌产品较大的收和较大的边际利润,并借此而比竞争者获得强势、持续的差异化的优势)品牌定位:品牌定位是指在市场调研和细分基础上,发现或创造出品牌独特的差异点,并与目标消费者心智模式中的空白点进行匹配择优,从而确定出一个独特的位置,然后借助整合传播手段在消费者心智中打上深深的烙印,建立起强力的联想和独特的策略性行为。
简单讲,品牌定位就是企业向目标消费群体展示品牌独特性的过程。
品牌定位要求品牌能够满足目标消费群体的需求,能够给他们带来好处或提供购买的理由,显然这种好处或理由是来自于独特的品牌利益。
核心思想是:定位从产品开始,但不在产品本身,而在消费者心智。
品牌定位基于市场定位。
品牌识别:是由 Brand Identity 翻译而来。
Identity 指本身、本体、身分,直译为品牌本体。
大卫.艾克认为:Brand Identity 是品牌管理者希望通过创造和保持的、能够引起人们对品牌美好印象的联想物,一个联想、一个形象、一个识别系统。
品牌价值品牌价值是品牌管理要素中最为核心的部分,也是品牌区别于同类竞争品牌的重要标志。
迈克尔·波特在其品牌竞争优势中曾提到:品牌的资产主要体现在品牌的核心价值上,或者说品牌核心价值也是品牌精髓所在。
一、品牌价值概述价值理论的多样化,使得品牌价值被赋予了不同的内涵。
根据劳动价值理论:品牌价值是品牌客户、渠道成员和母公司等方面采取的一系列联合行动,能使该品牌产品获得比未取得品牌名称时更大的销量和更多的利益,还能使该品牌在竞争中获得一个更强劲、更稳定、更特殊的优势(Srivastava, Rajendra K. and Allan D. Shocker.1988)[1]。
这一定义强调了品牌价值的构成因素和形成原因;而根据新古典主义价值理论:品牌价值是人们是否继续购买某一品牌的意愿,可由顾客忠诚度以及细分市场等指标测度,这一定义则侧重于通过顾客的效用感受来评价品牌价值。
由此可以看出,品牌作为一种无形资产之所以有价值,不仅在于品牌形成与发展过程中蕴涵的沉淀成本,而且在于它是否能为相关主体带来值,即是否能为其创造主体带来更高的溢价以及未来稳定的收益,是否能满足使用主体一系列情感和功能效用。
所以品牌价值是企业和消费者相互联系作用形成的一个系统概念。
它体现在企业通过对品牌的专有和垄断获得的物质文化等综合价值以及消费者通过对品牌的购买和使用获得的功能和情感价值。
二、品牌价值基本定义商品经济范畴前提下,一个企业(集团)自身的商标、旗下的产品和服务产品网络,具备的正面信息总和。
通俗理解,一个没有高科技信息含量的所谓品牌,也就是一个名称而已!所有的企业,苦心经营和维护自身的品牌,就是求得一个公众认可的品质质量知名度,让公众认为具有“诚信、守法、可靠、专业、价值、经济、高效”这样的美誉。
管理和经营品牌,求得基业常青、卓越杰出,就是为了获得品牌价值!品牌价值是指品牌在某一个时点的,用类似有形资产评估方法计算出来金额,一般是市场价格。
也可以说是品牌在需求者心目中的综合形象。
三、提升品牌价值的策略1.“创”不如“买”据一家国际权威机构的分析报告,创立一个名牌,仅媒体投入就至少需要2亿美元。
如果是一家企业试图进入一个全新市场,或者另一个国家的市场,其在品牌拓展上无疑将投入更为巨大的财力和精力,而且还要遭遇原有市场各种力量的排挤这时,运用资本的力量拓展品牌、提升品牌价值就成为一些企业首选的策略,最为成功的典范之一就是“联合利华”。
联合利华在我国的12个牌子几乎都是同类产品的佼佼者。
力士与夏士莲在洗发水和沐浴类产品中位居前列;中华牙膏是牙膏市场的老字号;立顿红茶的市场占有率超过80%;“和路雪”在冰激凌市场的地位则无人可替。
联合利华在全球的400多个品牌,大部分是通过收购并推广到世界各地的。
联合利华进行跨国品牌运作的成功之处就在于善于收购本地品牌并提升为国际品牌。
旁氏原是一个美国品牌,联合利华将其买下并发展为一个护肤品名牌,推广到中国;“夏士莲”原是在东南亚推广的一个英国牌子,联合利华也将其引入中国。
而将中国牙膏第一品牌“中华”收入旗下,更是其一贯品牌策略的延续。
联合利华这一品牌策略不仅使其在全球范围内获得丰厚回报,而且使其在本地品牌与消费者之间建立了更强的感情维系。
正如联合利华(中国)有限公司发展联络总监曾锡文介绍的“联合利华收购本地品牌的目的决不是削弱其对自有品牌的影响,令其搁置乃至最后消灭,而是要把它提升到联合利华全球品牌运作的整体策略中去,成为一个国际品牌。
”2.“强强”联手战略品牌价值的提升同样也可以通过与其它品牌联手来迅速地扩展自己的品牌形象,从而创造更多的附加值。
对于知名的国际级大企业,他们往往很善于利用其在各自行业中的强大品牌号召力和市场优势,与其它行业的领导者进行“强强”品牌联手,以期在更大的市场深度和广度上进行扩展,来强化自己的品牌形象。
而由于这种联手往往是基于合作双方或多方的品牌共赢,因此也较容易得到来自合作伙伴和市场的积极反馈。
星巴克作为“咖啡快餐业”知名品牌与联合航空公司携手,一方面拓展了新的业务领域,使自己的产品覆盖到更广的市场空间;另一方面也正是由于这种优势合作,使它们在各自领域中的品牌价值得到了确实的提升。
事实证明,许多原来的忠实顾客正是由于联合航空的新举措,现在变成了联合航空的顾客,而现在许多星巴克的“拥护者”也是在联合航空上结识并开始“衷情”于这一“咖啡之星”的。
另一个经典案例则来自于英特尔公司,他与微软携手打造的“WINTEL”帝国为他们带来了咋舌市值、丰厚的利润以及最有实力一流品牌的树立。
大企业之间的联手可以帮助他们在新市场迅速确立品牌价值,同样,中、小企业也可以运用这种方法,通过与具有强大品牌知名度的企业结成联盟,依托他人优势提升自身品牌价值,而其中最为关键的是找准合作的契合点,发挥自己的相对优势。
早年的联想、四通就是依靠自身的相对优势与国际知名大企业合作,站在巨人的肩膀上成长,才树立起自己今天的品牌。
3.品牌延伸战略中国企业的品牌战略,很多是借鉴日本等亚洲企业的一些具体做法。
最明显的共同点就是,中国企业和日本企业一样,大多采用统一品牌战略,以一个品牌覆盖企业的全部产品,而较少采用品牌延伸战略。
品牌延伸战略包括副品牌战略和多品牌战略。
副品牌战略是介于一牌多品和一牌一品之间的品牌战略。
它是利用消费者对现有成功品牌的信赖和忠诚,推动副品牌产品的销售。
从海尔的实践看,副品牌战略确实对统一品牌战略进行了有效补充。
它把0.5公斤的小洗衣机叫“即时洗”、电视机叫“探路者”、美容加湿器叫“小梦露”,消费者对其一目了然。
对同一商品,也可用副品牌将规格、品位、档次、功能等区分开来,如海尔冰箱选用“小王子”、“帅王子”、“小小王子”等。
这样也避免产生类似“海尔就是冰箱”、“长虹就是彩电”、“小天鹅就是洗衣机”的思维定势。
选择副品牌战略,能有效引导消费者突破原有消费定势,接受和认可新产品,并将对主品牌的信赖、忠诚迅速转移到新产品上来。
提到多品牌策略就很难遗漏“宝洁”这样一个名字。
关于品牌,宝洁的原则是:如果某一个种类的市场还有空间,最好那些其他品牌也是宝洁公司的产品。
举例来说,在美国市场上,宝洁有8种洗衣粉品牌、6种肥皂品牌、4种洗发精品牌和3种牙膏品牌,每种品牌的诉求都不一样,而宝洁也正是利用品牌之间功能、个性的差别赢得了不同需求和生活品位的用户,而且每个品牌都有自己的发展空间,不会发生市场重叠,使它在各产业中拥有极高的市场占有率。
宝洁之所以可以如此酣畅地推行他的多品牌策略,除了准确的市场定位和对需求差异的把握外,最为重要的是一直寻求并加强能把各种品牌“串”在一起的黄金线,一种凌驾于各种产品之上的品牌核心精神,一种给用户带来的始终如一的消费体会。
正如其广告词“世界一流产品美化您的生活”所传达的一样,“宝洁”已成为追求高品质生活的象征。
4.渠道密集渗透拓展、提升一个品牌首先就要让你的目标及潜在用户经常见到你的品牌,因为品牌价值最终要归结到用户的购买行为上,而要使用户完成购买行为就首先要降低实施这一行为的成本,这包括心理成本和行为成本,也就是说要让用户比较容易想到你、熟悉你、买你产品的时候少一些不信任和担心,之后在想到你时比较容易地买到你。
而要达到这种效果就需要强有力的渠道支持,特别是要“密集”销售终端,加大对区域市场的渗透。
可口可乐公司就是一个最好的例子,它遍设销售渠道,在全球范围内广泛地发展地域经销商,不但自动售货机、喷嘴式饮水器、超市、便利店里有卖,而且在电影院、音像商店、甚至出租车上都更显其“清凉”本色。
耐克也开辟了一些新的销售渠道,其中有一个功效显著的大型专卖自选商场——“耐克城”,它有力地加强了该公司的品牌形象。
耐克也同样大举进攻全球市场,自1994年以来,它的品牌已延伸到了亚太地区、欧洲、拉丁美洲以及北美洲的100多个国家。
同样,对于处在相对弱势的企业,如果采取有效的渠道渗透一样可以收到良好的效果,“非常可乐”就是通过“可口可乐”在农村地区认知率相对较低的状况,迅速铺设渠道,以较低价格有效的控制了这一细分市场。
5.搭乘“顺风车”搭乘“顺风车”就是要善于通过借势来提升品牌,把前期开拓和最为艰苦的事情让别人去做,而自己依靠个体优势去摘别人的已有成果。
“搭车”策略较适于中小企业快速、灵活、有弹性的特点。
面对新机会可以快速切入,而不必过分考虑新市场的进入是否沿袭了其以往风格,会不会对其其它产品产生消极影响。
“非常可乐”在一定程度上就搭了“可口可乐”的“顺风车”,依托于“可口可乐”已经开拓出的庞大的“可乐”消费群和市场基础,加之“民族”诉求和有针对性的渠道渗透使其很快树立起自己的品牌。
而且从另一个角度讲,只要“非常可乐”的市场份额和生存空间控制在一定的限度内,“可口可乐”也不会倾力打压,因为以“可口可乐”的市场份额和市场容量,在全国范围内打压“非常可乐”的资金成本损失要远比丢失的市场份额损失大,况且让“娃哈哈”这样一个相对规范的企业控制这部分市场份额也有利于“可乐”市场秩序的形成和市场的稳定。
6.挑战行业领导者挑战行业领导者如同与高手下棋可以提升身价一样,一来容易被认同为高手,二来在与高手较量的过程中可以学到许多有价值的东西,也比较容易成为真正的高手。
TCL作为一家以无线通讯起家的企业,几年前还是电话的代名词,虽然近些年涉足包括彩电、空调等家用电器,但其家用电脑的认可度一直不高,远不及联想、方正、长城等品牌,而如今作为中国仅次于“联想”的电脑品牌,其在PC业迅速成长的过程,就是不断向联想挑战的过程。
其与“联想”在2001年夏季火热上演的奔4、液晶对决迅速成就了“TCL”作为电脑品牌在PC业界的地位。
另一方面,挑战行业领导者也是一件很危险的事,重要的是找好挑战的切入点,这样才有可能达到双赢的局面,否则就可能面临灭顶之灾。
四、品牌价值创新什么是品牌价值创新所谓品牌价值创新,就是在一定的成本范围内,在不断改进产品、服务的基础之上,用新的品牌价值去满足顾客对原有产品或服务的更高价值目标的追求。
品牌价值创新可以是更改品牌价值属性,也可以是赋予品牌全新的价值属性(比如对现有品牌深度、广度和相关度的开发延伸,拓展品牌新的领域),还可以是企业通过品牌的新的经营策略,实现对品牌价值的管理和维护,达到品牌价值创造和价值增值的目的。
企业之所以要进行品牌价值创新,是因为企业通过品牌价值创新可以提高顾客感知价值,一方面是因为可以降低顾客对成本的敏感程度。
通过品牌价值创新,有助于顾客整理、加工有关品牌价值信息,简化顾客购买程序;能够增强顾客购买信心,提高忠诚度,降低购买风险;能够增加产品的形象价值,提高顾客心理情感感知价值,降低顾客成本敏感程度。
另一方面是品牌价值创新可以为企业创造价值。