中国、日本、美国百货店的发展情况对比分析

国外商业题目美国部分1.美国零售业的发展概况（发展历史、阶段、业态等）2.美国零售与中国零售之间的比较以及对中国零售的启示日本部分1.日本战后流通业的发展概况，两次流通革命的内容，变化2.日本批发、零售业当前的发展变化，遇到的困难以及应对的办法3.对照中国批发、零售业，带给我们的启发和帮助，我们与日本在批发零售方面的差距1.美国零售业的发展概况（发展历史、阶段、业态等）（1）发展历史150多年前，美国主要的零售商业业态是杂货店（general store），这种传统的零售业态，与当时的社会生产和消费需求相适应。

南北战争（Civil War,1861-1865）以后，由于社会生产的发展，产品开始大大丰富，原有业态开始显示其不相适应的一面，某些杂货店开始改变其经营结构，变综合经营各种产品为经营单一系列产品或有限系列产品，从而出现了单一或有限品类商店(Single and limited-line store)。

尽管世界上第一家百货公司“好市场”于1862年问世于法国巴黎，这种被称为世界零售业上的“第一次革命”的现代零售业态此后在美国得到了很大的发展，并成为零售业的中坚和“领导”。

百货公司好似由若干个专业商店和单一或有限品类商店的集合体，其宽泛的商品线，齐备的品种规格，良好的设施，优美的环境，周到的服务，较高的商品质量以及较好的信誉和提供的信用条件等优势，比较适应于选购品和特殊品的销售，能吸引一大批收入水平在中等以上的顾客购买。

在50年代以前，百货公司一直开设在城市的商业中心地带，此后，由于拥有小汽车者越来越普遍，人口向市郊扩散，百货公司也开始向市郊进发。

很长一段时间内，美国百货公司的数量只占全美零售企业总数的1％不到，但其零售额却几乎占了零售总额的10％。

但是，70年代以后，百货公司遇到了挑战，零售份额开始下降。

被誉为世界零售业“第二次革命”的超级市场的问世，在某种程度上可以说是经济危机的产物。

在第一家超级市场1930年于美国纽约问世之前，杂货商和食品商大都属于经营单一或有限品类的小企业。

美国店面现状分析报告1.引言本报告旨在对美国店面的现状进行分析，并提供相关数据和趋势，以帮助企业和投资者了解美国零售市场的发展情况。

2.美国店面市场概述美国是世界最大的零售市场之一，拥有庞大的消费者基础和多元化的经济体系。

随着经济的不断发展和消费者购买力的提高，美国店面市场呈现出稳步增长的趋势。

根据美国国家零售联合会（National Retail Federation，NRF）的数据，截至2019年，美国的零售销售总额达到5.5万亿，较前一年增长了3.7%。

这表明消费者对零售产品和服务的需求仍然强劲。

3.美国店面类型美国的店面类型多种多样，包括超市、百货商店、专卖店、购物中心等。

以下是对其中几种典型店面类型的概述：3.1 超市超市是美国最常见的店面类型之一，主要销售食品、日用品和家居用品等。

超市通常具有较大的营业面积，提供多种产品种类和品牌选择。

随着人们对健康和有机食品的日益关注，美国的超市也开始提供更多的有机和健康产品。

3.2 百货商店百货商店一度是美国最受欢迎的购物场所之一，但随着电子商务的崛起和竞争的加剧，一些百货商店面临着困境。

然而，一些百货商店通过提供独特的产品和购物体验，成功地吸引了一定的消费者群体。

3.3 专卖店专卖店通常专门销售某个特定品牌或产品类型，如衣服、饰品、电子产品等。

专卖店通过提供个性化的购物体验和独特的产品选择，吸引了一定的忠实顾客群体。

因此，许多知名品牌选择在美国开设专卖店，以满足消费者需求。

3.4 购物中心购物中心是一种综合性的商业建筑群，集合了多家零售店面、餐饮场所和娱乐设施。

购物中心通常具有较大的规模，提供丰富的购物和娱乐选择，吸引了大量的消费者。

4.美国店面现状及趋势4.1 线上线下融合随着互联网和移动技术的发展，线上线下融合成为美国店面发展的重要趋势。

许多实体店面开始建立电子商务平台，提供在线购物服务，并通过物流系统将线上订单送达消费者手中。

4.2 消费者体验至关重要随着竞争的加剧，店面的经营者开始重视消费者体验。

中国百货零售业百货零售行业发展情况及居民消费降速下的几大因素分析一、中美百货行业发展2017年我国宏观经济形势出现明显好转，互联网、大数据、云计算等信息技术应用更加普遍，居民消费需求深刻变化，催生百货零售业行业新供给新模式。

伴随百货零售业发展的宏观、政策、技术、需求环境持续改善，尤其是《关于推动实体零售创新转型的意见》的出台，为实体百货零售创新转型指明方向，营造良好环境。

2018年，百货零售企业线上线下全方位深入融合、社交化场景化多元消费场景、多业态协同提供一站式聚合服务、供应链体系智能高效等特征将日益明显。

2018年上半年，我国百货零售业经营单位数延续小幅增长态势，法人企业数量快速增长。

当前百货零售的重中之重是大力发展020, 不仅线下寻找线上，线上企业也将积极寻找线下企业合作，百货零售业进入线上线下双轮驱动是必然趋势。

从美国百货行业发展历程来看，并购是推动行业整合和市场集中度提升最为有效的途径。

美国前几大百货公司Macys› Nordstrom> JC Penney. Sears 等都是通过并购区域百货公司来实现规模的快速扩张，从而整个行业市场集中度也得到有效提升。

上个世纪70年代后期美国有超过20家全国性连锁百货，目前不到十家。

美国最的百货企业梅西百货（MaCyS）历史上就发生过几次并购，1992年梅西百货申请破产，1994年梅西百货被联合百货吸收合并。

2005年联合百货收购五月百货，主打的梅西百货品牌成为分店数超过800家的美国百货业老大。

而全行业的市场集中度CR4目前保持在56% 左右。

日本百货集中度也很高，最后一次大型并购发生在2008年，这一年在伊势丹和三越合并后日本百货行业进入了四强领军时代。

四强分别是三越伊势丹控股（年销售额1.58万亿日元）、先驱零售（年销售额1・17万亿日元）、高岛屋（年销售额1万亿日元）新千禧零售(年销售额9,533亿日元),四家合计为4.7万亿日元,占2007年 日本百货业总销售额(7.7万亿日元)的61%美国最近的一波百货行业并购潮日本最近的一波百货行业并购潮 时间日本百货行业收购事件 2003年西武百货与崇光百货合并，更名为千禧零 售 2007年大丸百货和松坂屋合并 2008年 三越百货和伊势丹宣布合并中国目前百货行业CR4集中度在8%左右，行业集中度相较发 达国家美国和日本均有很大的提升空间。

美国内超市现状分析报告引言超市是现代都市生活中不可或缺的一部分。

在美国，超市业务规模庞大，且竞争激烈。

本报告旨在分析美国内超市的现状，包括市场规模、竞争格局、消费趋势等方面的内容。

市场规模与前景美国内超市市场规模庞大，年销售额达数千亿美元。

根据最新研究数据显示，截至2021年，美国内超市数量约为385,000家。

这些超市分布在整个国家各个州，从大城市到乡村地区都有涉及。

超市销售的商品种类繁多，满足了人们日常生活的各种需求。

与此同时，超市业务也在不断拓展，如开设了在线购物平台，以满足顾客的更多需求，这进一步推动了超市业务的规模扩大。

未来，美国内超市市场仍有巨大潜力。

随着美国经济的增长和人们生活水平的提高，消费者的购买力将进一步增强，对超市商品的需求也将持续增长。

此外，洗衣和清洁用品等其他生活必需品市场也将进一步扩大，为超市业务提供更多发展机遇。

竞争格局分析美国内超市竞争激烈，市场上存在多个大型超市集团。

其中最主要的超市集团包括：1. 沃尔玛超市：作为全球最大的零售商之一，沃尔玛在美国内拥有超过4,700家店铺，凭借其低价优势在超市市场占有一席之地。

2. 科斯科（Costco）超市：科斯科超市以售卖折扣商品和批发数量而闻名，其会员制度也吸引了大量忠实顾客。

3. 目标超市：作为美国最大百货公司之一，目标超市在超市市场占据重要地位，其优质的商品和多元化的产品线吸引着广大顾客。

4. 赛百味超市：作为有机食品和健康产品的主要提供商，赛百味超市在超市市场中有其独特的市场空间。

5. 药房连锁店：CVS Health和沃尔格林（Walgreens）等药房连锁店也在超市市场上存在竞争。

这些超市集团之间的竞争主要通过提供更好的价格、提供更高品质的商品以及不断改进服务等途径来展开。

此外，随着新兴科技的发展，超市也在努力创新和改进，以提升顾客体验。

消费趋势分析近年来，美国内超市消费者有几个显著的趋势变化：1. 网上购物趋势增长：尤其是在疫情期间，越来越多的消费者选择在网上购买日常用品。

全球各国电子商务的发展情况一、概述电子商务（E-commerce）是指利用互联网技术进行商品、服务和资金的交换过程。

随着互联网的飞速发展，电子商务也成为了新的商业模式。

发展电子商务不仅可以提高企业的效益，还可以促进国家经济的发展。

二、发达国家1.美国美国是电子商务发展最早的国家之一。

根据美国国家零售商协会的数据，2018年美国电子商务销售额达到了2.98万亿美元，占总销售额的14.3%。

美国的亚马逊和eBay是全球最大的电子商务平台。

2.欧洲国家欧洲国家也是电子商务的重要发展地区。

2018年，欧洲电子商务市场销售额达到了6210亿欧元。

英国、德国、法国和荷兰等国家的电子商务市场规模较大。

3.日本日本是全球电子商务市场增长速度最快的国家之一。

根据报道，2018年日本电子商务市场规模达到2.38万亿日元，同比增长14.2%。

日本的亚马逊和Rakuten是日本市场的领导者。

三、新兴国家1.中国中国是世界电子商务市场规模最大的国家。

根据中国商务部发布的数据，2018年中国电子商务零售额达到9.01万亿元，同比增长23.9%。

中国的阿里巴巴和京东是国内电子商务领域的主要玩家。

2.印度印度是快速增长的电子商务市场。

根据印度商务部的数据，2018年印度电子商务市场规模达到3.5万亿卢比，同比增长12.1%。

在印度，Flipkart和Amazon是最大的电子商务平台。

3.巴西巴西也是电子商务发展迅速的国家。

根据巴西电子商务协会发布的数据，2018年巴西电子商务销售额达到694亿雷亚尔，同比增长12%。

在巴西，MercadoLibre是最大的电子商务平台。

四、发展趋势1.移动化随着智能手机等移动设备的普及，越来越多的消费者使用移动设备进行电子商务购物。

预计未来电子商务市场将更加移动化。

2.跨境电商随着全球化的进展，跨境电商将成为越来越重要的发展方向。

跨境电商有利于促进各国之间的贸易交流，也有助于提高企业的竞争力。

中国、美国及日本三国连锁药店对比图文分析报告（2017.09.22）2011年后我国药店连锁率逐年提升，特别是2015年，药店行业连锁率增加6.3个百分点。

这很大程度上受2013年6月推行的新版GSP的影响。

新版GSP对于药品零售企业的人员配置、硬件设施及信息系统等提出了更为严格的要求，暴露出单体药店存在的一些问题。

新版GSP与旧版GSP部分内容对比一、新版GSP加剧执业药师紧缺现状，单体药店获取医师成本更高2013年新版GSP规定：1、药品零售企业法定代表人或企业负责人应当具备执业药师资格；2、药品零售企业应当按国家有关规定配备执业药师，负责处方审核，指导合理用药。

我国的执业药师严重不足，药店执业药师配置率低。

截止到2015年底，我国注册执业药师共有257,633名，其中在零售药店工作的药师有218,517名。

由此计算得出，药店执业药师的配置率仅为48.77%。

即使全部执业药师均就职于零售药店，如果按照一店一执业药师的方式配置，理论上也只有57.5%的药店符合规定。

在全国执业药师总数有限的情况下，连锁药店更具竞争优势。

目前来看，单体店每家需配备1-2名执业药师，而连锁药店可5-8家店面共用1名执业药师，这大大降低了连锁药店的经营成本。

以2015年全国执业药师平均年薪5.56万元计算，假设连锁药店5家共用1名药师，单体店1家1名药师，则每家连锁药店的平均人力成本比单体店减少4.45万元。

全国药店平均单店营业收入约90万元（以2015年全国药店数量44.8万家和收入规模4045亿元计算），1名药师的薪酬占比为6.2%（5.56万元/90万元），单体店将比连锁店高出4.9个百分点的费用率（4.45万元/90万元）。

面对职业药师紧缺的现状，职业药师的薪酬将可能进一步提高，连锁药店的成本优势更加明显。

广场协议大事记事件影响1985年9月由美英日德法5国财长在纽约广场宾馆（Plaza Hotel ）签署了“广场协议”，目的是让美元对其它主要货币“有控制”地贬值，日本银行在美国财长贝克的高压之下，被迫同意升值。

在“广场协议”签订后的几个月之内，各国开始抛售美元，继而形成市场投资者的抛售狂潮，导致美元持续大幅贬值。

日元对美元就由250日元比1美元，升值到149日元兑换1美元。

随后几个月内日元升值67.85%。

1987年1、纽约股市崩盘。

2 、美国财政部长贝克向日本首相中曾根施加压力，让日本银行继续下调利率，使得美国股市看起来比日本股市更有吸引力一些，以吸引东京市场的资金流向美国。

很快日元利率跌到仅有2.5%，日本银行系统开始出现流动性泛滥，大量廉价资本涌向股市和房地产。

此后，东京的股票年成长率高达40%；房地产甚至超过90% 。

（一个巨大的金融泡沫开始成型）1988年由于日元升值的原因，日本出口大幅下降，日本出口生产商为了弥补由于日元升值所导致的出口下降的亏空，企业纷纷从银行低息借贷炒股。

日本银行的隔夜拆借市场迅速成为世界上规模最大的中心，世界前10名规模最大的银行被日本包揽。

东京股票市场在3年内涨300%，房地产仅东京总盘就超过了当时美国全国总值。

（日本的金融系统接近崩溃）1989年摩根斯坦利和所罗门兄弟公司等一批国际投资银行深入日本发行“股指认沽期权”，日本的保险公司认为日本股市不存在暴跌的可能，认购。

12月29日，日本股市达到了历史巅峰，日经指数冲到了38915点，大批的股指沽空期权终于开始发威。

日经指数顿挫。

日本股市开始下跌。

1990年1月美国交易所突然发行“日经指数认沽权证”，高盛公司从日本保险业手中买到的股指期权被转卖给丹麦王国，丹麦王国将其卖给权证的购买者，并承诺在日经指数走低时支付收益给“日经指数认沽权证”的拥有者。

该权证立刻在美国热卖，大量美国投资银行纷纷效仿，日本股市再也吃不住劲了，“日经指数认沽权证”上市热销不到一个月就全面土崩瓦解了。

曰本和欧美跨国公司市场研究之比较在中国市场研究领域，主要的跨国公司客户类型按国别来分，可分为欧美客户和日本客户两类，日本客户尽管所占的份额不多，但是他们在市场研究方面的思维模式与欧美客户存在着很大的区别。

跨国公司市场研究：日本模式在中国市场研究领域，主要的日本跨国公司客户包括一些在华的消费品厂商，另外，日本广告公司也做较多的市场研究。

日本跨国公司的市场研究主要表现为以下特点：．更倾向于定性研究日本的跨国公司更倾向于获取消费者直接的信息，比如在广告研究中日本人发明了所谓的瞬间记录仪．记录消费者对于某个图像不同部位眼球的不同停留时间和瞬间的最初反应。

日本人对于定性技术非常重视．特别是在投射技术上，发明了许多研究工具。

这些工具包括语意联系和图片联想等。

．更倾向于用简单方式日本企业在做市场研究时．希望直接获得消费者反馈，问题比较简明扼要。

它们不像美国企业一样喜欢用太高级的尺度(如间隔尺度)．用复杂、高级的统计技术和模型研究消费者行为。

对于他们来说．倾向用最简单的方式来获得消费者数据，因此日本企业在设计问卷时，一般用低级尺度(如定类尺度)能解决问题的，就不用高级尺度，尽管高中级尺度可以用来做很多漂亮的模型。

它们更多地是从被访者角度着想．在访问过程中不想加重消费者的负担，这也可以说是更加充满人性。

一般日本企业的问卷都不会太长，而且问题都比较集中。

消费者回答起来也不会过于复杂。

．更倾向于用小样本小样本是日本企业做市场研究的另一个特点。

这与日本公司喜欢做定性研究是一样的道理．日本企业一般不愿意做大规模的、大样本的研究．他们往往在设计样本大小时只采纳仅供统计分析检验足够的样本。

因为他们认为小样本基本可以模糊地代表市场趋势。

尽管并不精确．但足以用于决策分析。

．特别重视前景预测日本公司的市场研究除了一般消费者研究以外，对于前景预测特别重视。

日本管理层虽然从来没有提出过所谓的战略思想(事实上现在几乎所有的管理理论都来自美国)，但是他们却是世界上最早把战略思想应运于实践的国家，他们的市场研究特别强调预测的功能。

消费力的地区差异主要源于不同地域的文化、经济发展水平和人口结构等因素。

以下是一些常见的不同地域消费习惯的大揭秘：
1. 亚洲地区：亚洲国家普遍注重家庭观念和储蓄习惯。

在东亚地区，如中国、日本和韩国，消费者更注重产品的质量和品牌认知度。

中国消费者尤其喜欢购买奢侈品和高端品牌。

另外，互联网和移动支付的普及使得亚洲地区成为全球最大的电子商务市场之一。

2. 北美地区：北美地区的消费习惯侧重于个人自由和多样化选择。

消费者倾向于追求时尚潮流和新技术产品，并对环保和可持续发展趋势敏感。

线上购物和移动支付在北美地区发达，消费者习惯使用信用卡进行支付。

3. 欧洲地区：欧洲地区的消费习惯有着明显的区域差异。

北欧国家以瑞典、丹麦和挪威为代表，注重品质和功能性，对环保和可持续产品有较高的关注度。

南欧国家如意大利、西班牙和希腊等注重家庭，传统的购物方式仍然普遍。

4. 拉丁美洲地区：拉丁美洲地区的消费习惯受到文化和社会经济因素的影响。

巴西、墨西哥和阿根廷等国家的消费者喜好豪华品牌和时尚潮流。

购物中心和百货商店是他们常去的地方。

此外，拉丁美洲地区的移动支付也在迅速发展。

5. 非洲地区：非洲地区消费习惯因各个国家的经济状况和文化背景而异。

一些非洲国家的消费者更注重日用品和基本生活必需品。

然而，在一些城市中，中产阶级和年轻人开始接受新的消费观念，并追求时尚、科技和娱乐产品。

需要注意的是，这只是对消费习惯的一般描绘，不同地域内部仍存在着差异。

此外，全球化和数字化的趋势正在改变消费习惯，使得不同地域之间的消费趋势逐渐接近。