团队管理研究
- 格式:doc
- 大小:81.00 KB
- 文档页数:18
临床研究中的研究团队建设与管理在临床研究活动中,研究团队的建设与管理起着至关重要的作用。
一个高效的研究团队不仅可以提高研究项目的质量和效率,还可以促进成员之间的合作与沟通,推动研究的顺利进行。
本文将探讨临床研究中的研究团队建设与管理的重要性,并提出一些有效的管理策略。
一、重要性1. 协作合作:临床研究通常需要一个由多个专业领域人员组成的团队,如医生、护士、临床研究助理等。
一个良好的研究团队能够促进成员之间的良好合作与密切配合,确保研究工作的顺利进行。
2. 专业能力:研究团队中的每个成员都应具备专业的知识和技能,以应对各种复杂的研究任务。
团队成员间的交流与协作可以促进专业能力的相互借鉴与提高。
3. 资源整合:研究团队汇集了来自不同背景和专业领域的成员,可以整合各种必要的资源,如实验设备、技术支持、药物供应等,促进研究项目的顺利进行。
二、管理策略1.明确目标与职责:在研究团队建设的初期,应明确团队的研究目标和成员的职责分工,确保每个成员清楚自己在团队中的角色和职责。
2.培训与发展:为团队成员提供必要的培训和发展机会,提高其专业知识和研究能力。
可以组织举办专题讲座、参加学术研讨会等方式,提供学习和交流的平台。
3.沟通与协作:建立一个良好的沟通与协作机制,促进团队成员之间的交流和合作。
可以定期组织例会,讨论项目进展、困难和解决方案,确保信息的及时传递与共享。
4.激励与奖励:为团队成员设立明确的激励和奖励机制,鼓励其积极参与研究活动。
可以根据成果和贡献的大小,给予相应的奖励和表彰,激发团队成员的积极性和创造力。
5.风险管理:及时识别和评估研究项目中的风险,并采取相应的措施进行管理和控制。
对于团队成员可能面临的风险,如安全风险、伦理问题等,要进行明确的沟通和培训,确保研究过程的合法合规。
6.项目管理工具:使用适当的项目管理工具,如甘特图、流程图等,帮助团队成员更好地把握项目的时间进度和任务分配,提高工作的效率和质量。
管理学中的团队合作研究团队合作是现代管理学中的一个重要研究领域。
在不同的组织中,团队合作对于提高工作效率、促进创新、加强沟通和协作等方面都具有重要的作用。
因此,学者们纷纷投入研究团队合作的理论与实践,为企业和组织提供更好的管理指导。
在本文中,我们将探讨几个与团队合作相关的管理学研究课题。
1. 团队构建构建一个高效的团队是迈向成功的第一步。
在团队合作研究中,学者们探索了如何搭建一个高效的团队,并提出了一些理论模型。
例如,塔基特斯的团队发展阶段理论将团队的发展划分为形成、矛盾、正常化和终结四个阶段。
这一理论模型有助于管理者了解团队不同阶段的特点和要求,并采取相应的管理策略。
2. 团队沟通与协作团队沟通与协作是团队合作的核心要素。
在这个领域中,学者们提出了多种理论和方法,以便更好地理解和促进团队沟通与协作。
例如,奥利维亚·杯罗伊德提出了“合作性竞争”模式,强调团队成员之间的合作与竞争关系。
这个理论模型表明,团队成员之间的合作关系可以促进团队的创新和进步。
此外,文化差异也是团队沟通与协作中的一个重要问题。
不同的文化背景和价值观可能导致团队成员之间的误解和冲突。
针对这个问题,跨文化管理成为团队合作研究中的一个重要方向。
通过研究和理解不同文化间的差异,管理者可以采取适当的策略来促进团队沟通与协作。
3. 团队动力与激励团队动力与激励是团队合作研究中的另一个关键领域。
学者们探索了如何调动团队成员的积极性和创造力,以及如何为团队提供合适的激励机制。
例如,赫茨伯格的双因素理论认为,工作动力和满足感是两个不同的概念,需要分开考虑。
这一理论模型给予了管理者思考如何提高团队成员的工作动力和满足感的新视角。
此外,团队合作中的奖励和认可也是激励的重要因素。
学者们研究了团队成员对于奖励和认可的不同需求,并提出了相应的管理策略。
例如,斯金纳的操作性条件理论认为,奖励应该被及时地提供,以增加其效果。
4. 团队决策与创新在快速变化的时代,团队决策和创新能力对于组织的成功至关重要。
团队管理研究报告团队管理研究报告前言团队管理是现代组织中一个关键的领域,团队的高效运作对于组织的成功至关重要。
本报告对团队管理的重要性、团队管理的目标、团队管理的挑战以及有效的团队管理策略进行了研究和分析。
1. 团队管理的重要性团队管理在组织中扮演着至关重要的角色。
一个高效的团队能够促进创新、提高生产力、加强沟通和合作,从而推动组织的发展和成功。
团队管理的重要性主要体现在以下几个方面:1.1 提高工作效率和生产力一个良好管理的团队能够更好地协作和合作,提高工作效率和生产力。
团队成员之间的分工合作、信息共享和资源管理能够优化工作流程,减少重复劳动,从而提高工作效率。
1.2 促进创新和创造力团队是创新和创造力的重要推动力量。
多样化的团队成员背景和经验可以带来不同的思维方式和创造性的解决方案。
团队管理需要鼓励成员之间的交流和思想的碰撞,从而促进创新和创造力的发展。
1.3 增强沟通和合作能力良好的团队管理可以帮助团队成员建立互信和理解,增强沟通和合作能力。
沟通和合作是团队运作的核心要素,只有团队成员之间能够有效地沟通和合作,才能够充分发挥团队的优势。
1.4 提供个人和职业发展机会团队管理还能为团队成员提供个人和职业发展的机会。
合理的任务分配、培训和发展计划等都能够帮助团队成员提升自己的技能和能力,从而实现个人和职业发展。
2. 团队管理的目标团队管理的目标是实现团队的高效运作和成员的个人和职业发展。
为了实现这些目标,团队管理需要关注以下几个方面:2.1 确定明确的目标和职责团队管理需要确立明确的目标和职责,使团队成员能够清楚地知道自己的工作内容和目标,并为之努力奋斗。
明确的目标和职责可以帮助团队成员更好地协作和合作,实现高效的工作。
2.2 建立良好的沟通渠道团队管理需要建立良好的沟通渠道,使团队成员能够及时地交流信息、解决问题和分享经验。
有效的沟通可以帮助团队成员之间建立互信和理解,从而提高团队的合作能力和工作效率。
企业团队管理的现状与改进研究企业团队管理对于企业的发展至关重要,良好的团队管理可以提升企业的竞争力,高效的完成工作任务,有效地利用资源,为企业的发展创造更大的价值。
但是,当前在团队管理中依然存在着一些不足之处,需要加强管理和改进。
这篇文章将从团队管理的现状和改进研究两方面进行论述。
一、团队管理的现状1.1 缺乏目标清晰性有些企业对于团队管理缺乏明确的目标和计划,没有给团队成员提供具体的工作任务和指导,导致团队成员无所适从,无法明确自己的工作重点和做法。
这种情况下,即使团队成员自主完成了某项工作,但该工作与企业的战略目标不一致,也并没有为企业的长期发展打下坚实的基础。
1.2 缺乏沟通和协调团队成员之间的沟通和协调对于团队的成效影响很大,这是一种高度综合的能力。
但是,在一些企业中,团队成员之间没有充分的沟通和协调,各自为政,没有形成合力,导致工作完成效率不高,甚至出现队内分裂现象。
1.3 缺乏解决问题的方法团队管理中难免会遇到一些问题,但如何解决问题,是企业管理者需要重点考虑的问题。
在一些企业中,管理者没有提供可行的解决方案,或没有充分地为团队成员提供帮助,导致问题无法有效地得到解决,团队受到严重的影响。
二、团队管理的改进研究2.1 设立明确的目标对于目标的设立,企业管理者需要制定清晰明确的计划和目标,让团队成员明确自己的工作任务和指导,为企业的长期发展打下坚实的基础。
同时,要具体到每一个人的个人目标,让每个人都能找到与企业发展方向一致的目标。
2.2 加强沟通和协调沟通和协调对于团队成员之间的配合非常重要,可以提高团队成员之间的沟通和信任,减少工作冲突,强化团队的凝聚力,实现合作共赢。
2.3 解决问题的方法在团队管理中,管理者需要对问题及时做出合理的解决方案,并向团队成员提供帮助,让其能够低成本快速解决问题,保证团队的效率和正常运转。
三、总结企业团队管理的现状离不开管理者和团队成员的共同努力。
在加强团队管理方面,一方面需要制定更加明确的目标,请求规范管理,同时还需要提高沟通和协调效果,更有效地解决问题。
学术科研团队组建与管理研究科研团队是推动学术研究和创新的核心力量。
一个高效的学术科研团队可以带来卓越的科研成果,吸引优秀的科研人才,并在学术界产生重要的影响。
因此,学术科研团队的组建与管理是非常关键的。
本文将探讨学术科研团队的组建和管理的关键要素,包括团队目标设定、成员选择、沟通和协作以及团队领导。
首先,团队目标设定是学术科研团队组建的重要一环。
团队目标应该明确,具体,并与团队成员的个人目标相契合。
明确的目标可以激励团队成员,并帮助他们集中精力和资源在解决重要的科学问题上。
此外,团队目标还需要与学术机构或研究机构的整体发展战略相一致,以确保团队的研究方向与组织的使命相符。
其次,成员选择是一个成功学术科研团队不可或缺的因素。
团队成员应该具备高水平的学术背景和技能,能够为研究项目做出重要的贡献。
面试和评估可以是确定最佳候选人的有效方式,其中包括评估候选人的学术记录、研究经验、团队合作和沟通能力。
同时,团队成员还应该有相互补充的技能和专业知识,以提供多样化的研究思路和方法。
沟通和协作是学术科研团队成功的关键要素。
团队成员之间的有效沟通可以提升研究效率,促进知识分享和创新。
实时的沟通工具和定期的团队会议是有效的沟通和协作方式,可以促进团队成员之间的合作和互动,有效解决潜在的问题和挑战。
此外,团队领导者应该鼓励开放的讨论和合作氛围,建立信任并尊重每个团队成员的观点和意见。
团队领导在学术科研团队的组建和管理中起着重要的作用。
团队领导者应该具备良好的组织和管理能力,能够明确指导团队成员并分配任务。
此外,团队领导者还应该激励团队成员,鼓励他们参与创新和探索的活动,并提供良好的工作环境和资源支持。
团队领导者还应该有良好的人际关系技巧,能够处理冲突和解决问题,以确保团队的和谐和稳定。
为了有效组建和管理学术科研团队,还有一些附加的因素需要考虑。
例如,团队文化的塑造可以帮助建立团队的认同感和凝聚力。
团队成员的薪酬和福利待遇也是吸引和留住优秀科研人才的重要因素。
企业团队合作与管理问题研究(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的实用资料,如工作文档、教学教案、企业文案、求职面试、实习范文、法律文书、演讲发言、范文模板、作文大全、其他资料等等,想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!And, our store provides various types of practical materials for everyone, such as work summaries, work plans, experiences, job reports, work reports, resignation reports, contract templates, speeches, lesson plans, other materials, etc. If you want to learn about different data formats and writing methods, please pay attention!企业团队合作与管理问题研究企业团队合作与管理问题研究在日常学习、工作和生活中,大家对研究都再熟悉不过了吧,下面是本店铺为大家整理的企业团队合作与管理问题研究,希望对大家有所帮助。
学术研究团队的有效管理方法学术研究团队的有效管理方法在学术研究领域,研究团队的有效管理对于项目的顺利进行和研究结果的产出至关重要。
良好的团队管理可以提高成员之间的协作效率,提高团队的整体表现。
本文将探讨几种有效的学术研究团队管理方法。
一、明确研究目标和任务分工在开始研究之前,研究团队需要明确研究的目标和任务分工。
每个成员都应该清楚自己的职责和任务,避免工作交叉和资源浪费。
团队领导应该制定明确的项目计划和时间表,并跟进项目的进展情况。
同时,鼓励成员之间的交流和合作,确保团队利用各自的专业知识和技能来共同推动研究。
二、建立良好的沟通渠道团队成员之间的沟通是一个高效工作的基础。
为了确保团队内部的沟通畅通无阻,研究团队应该建立一个良好的沟通渠道。
可以利用在线工具,如电子邮件、即时通讯软件和项目管理工具,促进成员之间的信息共享和合作。
此外,定期组织团队会议也是一种有效的沟通方式,可以用来讨论项目的进展、解决问题和制定下一步的计划。
三、培养积极的团队文化一个积极的团队文化可以提高团队的凝聚力和成员的工作动力。
团队领导应该鼓励成员之间的互相支持和合作,建立一个开放的工作环境,鼓励成员分享自己的想法和意见。
此外,团队可以组织一些团队建设活动,如出游、讲座和研讨会,以提高团队成员之间的交流和合作。
四、合理分配资源和任务在学术研究中,资源的合理分配对于项目的成功至关重要。
团队领导应该根据成员的专业能力和时间安排合理地分配任务,避免某个成员负担过重,导致工作效率的下降。
同时,还应该合理分配研究经费和设备资源,确保团队可以顺利开展研究工作。
五、鼓励学术交流和持续学习一个高效的学术研究团队应该鼓励成员之间的学术交流和持续学习。
团队成员可以定期举办内部专题讨论会或小组讨论,分享自己的研究成果和经验。
此外,团队还可以鼓励成员参加学术会议和研讨会,与其他研究者进行交流和合作,扩展个人的学术网络和影响力。
六、及时反馈和奖励团队领导应该及时给予团队成员反馈和奖励,激励团队成员的积极性和工作动力。
国内外团队管理模式研究文献综述对于团队管理模式的研究,国外尤其是西方发达国家起步较早,我国这方面的研究起步较晚,且主要集中在企业组织中,科研事业单位的团队管理模式的相关研究文献资料和实践较缺乏。
1.国外管理模式相关理论研究现状西方国家对于团队管理模式的研究与运用起步较早,并逐渐形成诸如日本的“全面质量管理”、“丰田生产方式”、沃尔沃公司的“团队合作生产方式”等比较成熟的管理模式,为我国的团队管理的研究和应用提供了有益的借鉴。
西方团队管理源于18世纪80年代前后诸如英国皇家学会、法国皇家科学院等一系列科研团体的兴起;20世纪40年代美国“曼哈顿工程”(1942)、“阿波罗登月计划”(1961)是科技创新团队发展的新阶段。
20世纪70年代,以日本为代表的“质量管理小组”的出现,标志着科技创新的团队管理模式在管理实践方面的正式认可和应用。
随着创新团队研究的逐步深入,对创新团队的概念和界定也众说纷纭、仁者见仁智者见智。
美国科学哲学家托马斯·库恩基于“范式”和社会学的“共同体”提出“科学共同体”概念,从而在对科技创新团队的形成和维持阶段的研究解决了概念界定问题,为进一步的深入研究提供了切入点和突破口。
Sim Pson (1999) 围绕科研团队科技创新能力提升问题展开研究,选择组织设计角度,得出团队结构的合理化程度决定着该团队的科研创新能力。
法国贝尔纳(2003)从投入产出比角度对科研团队创新能力展开研究,提出在科技创新中投入和产出呈现前期正相关而后有相反发展的趋势的观点。
Hoegl 等(2004)围绕团队成员间的人际关系和亲密度、团结度等与该团队的工作效率、创新成果开展研究,得出和谐融洽的成员关系和理想的工作环境对科研创新效率具有一定的促进作用。
Dougherty 等人(2004)围绕创新团队的关注领域、科研范围展开研究,得出某一科研团队对领域内潜力创新点的关注度与创新成果成正相关关系。
美国斯奈尔(Snell)教授从组织成员所从事的工作类别、专业领域以及与之相应的人才市场上该人才的稀缺程度和供求关系的角度开展研究,主张对成员在组织中进行角色定位、人尽其才、人尽其用;在其所建立的人才分类模型中,核心人才和独特性人才是其所谓的科研团队中最稀缺也是最重要的学术带头人和骨干,其他人员则属于支撑性、辅助性人员。
管理团队研究管理团队研究摘要 介绍团队管理的意义探讨在当今时代如何进行团队管理,主要阐述了团队的作用以及如何更好地发挥团队管理在企业经济中的作用。
并提出了一系列的团队管理方法,指明了众多团队管理中应该注意的问题以及作为一个团队管理者需要的精神和能力关键词:共同价值观;制度;高绩效团队管理团队研究Abstract T he team management significance to discuss how to make the team management in the modern era, mainly describes the role of the team and how to better play to the team management in the enterprise economy. And put forward a series of teammanagement method ,pointed out should pay attention to many problems in themanagement and problems in the management and the team as a team manager need to spirit and ability.Keywords: Common values ;System ;The high performance team管理团队研究目 录1 引 言 (1)2 企业团队管理概述 (2)2.1 团队重要的构成要素 (3)2.1.1 目标 (3)2.1.2 成员 (3)2.1.3 团队的定位 (3)2.1.4 权限 (3)2.1.5 计划 (4)2.2 企业团队管理的概念 (4)2.2.1 团队的概念与类型 (4)2.2.2 企业如何塑造高绩效团队 (4)2.2.3 什么特性的个人才能融入团队,并成为团队平衡木 (5)2.2.4 团队管理中面临的挑战 (5)2.3 企业团队管理的特点 (5)2.3.1 民主性 (5)2.3.2 创新性 (6)2.3.3 科学性 (6)2.4 企业团队管理的意义 (6)3 企业、团队和个人之间的关系 (7)3.1 企业文化与个人追求 (7)管理团队研究3.2 群体决策与个人决策 (7)4 中小企业团队管理存在的问题 (8)4.1 团队统一目标未能达成完全一致竞争的问题 (8)4.2 团队规则与团队建设的矛盾 (9)4.3 团队精神与团队冲突 (9)4.4 缺乏有效的激励 (9)4.5 领导者的误区 (10)5 完善中小企业团队管理的措施 (11)5.1 强化沟通,巩固和强化“目标共识” (11)5.2 平衡团队规则与团队灵活性间关系 (12)5.3 培养企业团队精神,提高企业团队向心力 (12)5.4 强化共同愿景建设、提高企业团队凝聚力 (14)5.5 强化信任氛围,提高企业团队亲和力 (15)结束语 (17)参考文献 (18)致谢 (19)管理团队研究11 引 言众所周知,团队就是由每一位个体员工和管理者个体组成的一个共同体,该共同体能够集中每个个体的知识、智慧和技能优势,促进个体之间的高度互补与工作协调,并形成团队优质,解决问题,实现共同目标,而纳什均衡则是指定博弈、对策和游戏中的一种情形,一种给定博弈、对策和游戏对手的最佳选择,自己的最佳选择,即每个人都从利己的角度出发做出最佳选择,选择对自己最有利的策略,而不考虑社会福利或其他对手的利益,这种策略组合由所有局中人的最佳策略组合构成,在缺乏有效外力推动的情况下,没有人会主动改变自己的策略以便获得更大利益。
高效团队管理实践研究在当今竞争激烈的市场环境下,一个成功的企业离不开高效的团队运营。
团队是企业基础的组成部分,无论企业规模大小,团队的管理始终是一项重要工作。
高效团队管理的实践对于企业的成功至关重要。
本文将从团队建设、团队沟通和团队设计三个方面探讨高效团队管理的实践。
一、团队建设要想建立高效团队,首先需要有良好的团队建设过程。
在实践过程中,我们需要注意以下几点:1.清晰的目标团队需要明确清晰的目标,以便激励成员向目标共同前进。
同时,规划好实现目标所需的资源和时间,并分配权责,为团队成员提供指引。
2.合适的成员在团队建设过程中,需要选取合适的成员。
成员应根据工作角色和技能水平进行匹配。
如果团队中存在一些成员水平不足或者不够专业的问题,可以考虑提供相关培训和认证,以提升团队整体水平。
3.建立信任团队需要建立彼此之间的信任,共同完成任务。
在建立信任的过程中,需要有效地沟通和交流,可以进行团队建设活动,提高团队协作意识。
二、团队沟通团队成员之间的沟通是非常重要的。
如果沟通不畅,在实践过程中可能会出现各种障碍,团队的效率也会受影响。
以下是一些提高团队沟通的方法:1.建立沟通渠道团队需要建立有效的沟通渠道,包括面对面交流、邮件和社交媒体等多种方式,以满足不同成员的喜好和需求。
2.定期会议团队成员需要定期开会,共同讨论团队进展和问题。
会议也是让团队成员交流经验和学习资源的平台。
3.沟通规则团队需要制定沟通规则,包括信息分享、沟通频率和回复时间等。
同时,应该鼓励成员自由地提出问题和意见,进行诚实而竞争性的讨论。
三、团队设计团队设计是建立高效团队的重要环节。
在设计团队时,需要注意以下几点:1.明确分工团队中的成员需要明确分工,根据不同的工作职责进行任务分配。
成员之间应当有分工明确、职责清晰、协作配合的工作机制。
2.协同工作团队成员需要在协同工作方面保持高度专业水平和沟通能力,通过有效的协同工作实现任务目标。
可以考虑引入一些协同工具,如在线文档共享、在线聊天等便于成员互相配合的工具应用。
摘要在经济全球化的今天,面对社会经济的快速发展和激烈地市场经济竞争,无论什么样的企业都在积极寻找一种有效的管理方式,传统的组织结构受到严峻的挑战,而作为高绩效的经典组织类型的团队备受人们的关注。
从二十世纪五十年代开始,团队在提高员工绩效、增强企业核心竞争力以及培育企业文化方面取得了前所未有的成功,团队管理成为一种行之有效的管理方法。
自二十世纪九十年代传入中国以来,被中国企业广泛的应用,取得了较好的经济效益和社会效益的同时,在团队建设管理、经验学习和理论研究方面也存在不少问题,因此加强团队管理研究变得十分必要。
与此同时,很多的企业引入了团队的管理理念,增强团队的精神,逐步的建立团队的共识,充分发挥团队的作用,以取得事业性的的进步和成功。
在此,本文主要分为四个部分,首先是介绍团队的含义,对团队的概念、类型和基本特征做了阐述,其次是团队管理研究的必要性和具备的特征,再次是团队发展的技巧,最后是组建高校团队的方法和建议。
本文章在深入团队定义、团队管理的必要性、高效团队的特征等方面的基础上进行研究,一方面揭示了中国企业应用团队的必要性,另一方面说明了团队建设的方法和建议,为团队组建、团队管理以及建设高水平的团队提供了依据。
关键词:团队;管理;高绩效;团队建设绪论团队已成为学习型组织普遍接受和采用的工作或活动方式。
传统的人力资源管理通常关注的是个人,这常常会导致敌意、竞争、自我为中心等现象。
这些现象所形成的综合作用对于实现组织服务于顾客的根本使命而言常常是负面的。
作为个人要必须具备工作过程当中所必需的知识和经验,因此,团队合作对于一个高效的过程改进来说是一种必要的选择,当今的许多团队都源于质量管理运动,然而全面质量管理严格要求组织中的成员都能积极参与在其中,同时为了提供满意的优质产品和服务能够一起努力。
本文章首先介绍了团队的含义、类型、基本特征和团队的形成与发展;其次介绍了团队的管理研究的必要性;再次介绍了要形成高效团队所具备的特征;然后讨论了推进团队健康发展所需的各种技巧;最后进一步提出了关于高效团队的组建技巧和必要的一些建议。
一、团队(一)团队的简介团队就是由两个或者两个以上的,相互作用,相互依赖的个体,为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。
团队简单的说就是大家为了一个共同的目标做事。
早在20世纪70年代以后,伴随着许多国家大型企业竞争力逐步的增强,世界各国的众多企业开始渐渐地传播和采用全面质量管理活动。
由于期初团队活动未与其他的组织体系进行整合(例如,变革领导角色和报酬体系的需要),而是被视为与正常的工作活动相分离。
因此,到现在为止,团队已演变成为更为广泛的概念,包括为不同目标而组建的众多类型的团队。
近几十年来,关于团队反方面的理论研究和企业实践是非常之多的。
这与团队在组织中所发挥的作用越来越重要有着直接的关系。
例如,团队有助于组织的变革并以不同的方式开始工作。
如果决策是从多种领域做出的,那么这个团队所考虑的角度就会更广阔,也会更好的解决问题。
组织中的其他成员通常也会更乐意接受这个决策。
一些工作设计的变化意味着那些来自于原本独立只能区域的人们如今在一种新设计的过程里协调工作。
这些类型的变化要求我们更多的关注组织变革问题,以帮助群体专注于新的使命。
(二)团队的类型团队可以通过许多不同的方式构建。
下面将说明几种最基本的类型:问题解决团队、多功能型团队以及自我管理团队。
1.问题解决团队问题解决型团队也有时候被称作为工作团队或自发型管理团队,在此团队里成员拥有共同的宗旨、绩效目标和通用方法,并且共同承担责任,共同努力而产生积极的协同作用。
因为成员非常了解工作过程,所以团队成员应不断的监控和改进这些过程。
团队的领导者通常是该工作领域的负责人,如部门主管或团队领导者。
工作团队相当于一个自发性的质量管理团队,在这个团队中的每个成员每周或者是每月都必须要定期地召开组织会议,总结近期结果,控制和监督工作情况和外部事情行情,并及时的了解每个团队成员的供应商和团队协作过程的部绩效的评价指标。
如果工作团队需要支持,会有推进者或其他外部人员作为临时调用。
一个工作团队的主要工作是会关注各自工作当中的改进和变化,以至于能及时实施解决的方法和决策。
问题解决团队不同于过程改进团队,问题解决团队主要中心放在及时发现问题和解决问题上,而不是注重问题的过程性。
优秀的问题解决团队通常会定期围绕工作中的某一个问题,每周花一定的时间聚集在一起,对问题进行调查、分析并提出意见和建议,并在于团队各层次工作上的相互联系。
高层管理团队监控负责过程绩效(如整体业务绩效),下一层的团队则监控和改进自己的过程(如物流和运输绩效),一次类推。
由于一个工作区域的绩效会受到团队以外的因素影响,工作团队可以要求另一团队(如供应商工作团队)改进某一特殊过程。
或者,组织一个纳入协同工作的两个部门的过程改进团队。
另外需要制定一个包括必需的支持体系在的实施计划。
如果在一个从未采用过参与式管理风格的现存组织中实施工作团队,可以在某个有可能取得成功的部门中采用试点。
2.多功能型团队多功能型团队也叫做过程改进团队,是指改进或开发某个具体业务过程中发挥着团队具有的多方面的功能性的项目团队。
这类型的团队一般情况会以一系列的任务将分派给各个小组,小组然后决定给每个成员分派什么具体的任务,并在任务需要时负责在成员之间轮换工作。
这样每个团队成员充分发挥着各自的潜能,使他们的能力得到自我认可和团队组织的认可,一致在工作上摆正自己的心态积极的应对团队中出现的各类问题。
多功能型团队不仅使成员的能力得到进一步的提升和认可,而且团队的问题也得到了很好的解决,是团队部成员更加团结互助,对以后的工作更加增强信心。
许多组织也会加速团队进程来完成过程改进,如话费三至五个连续的工作日来专门处理一个很窄的项目,并在那段时期实施所建议的变革,并取得70%的变化率(比如生产率的增加等)。
为了加速改进的步伐,推进者拥有的权力通常比团队大。
如果一个团队它的成员们不具备足够的技能和工作经验,那么这个团队不能称作为多功能型的团队,这些成员只能暂时性的协助团队的工作。
多功能型团队的推动者一般是由该项目发起人选举而产生,团队会在定期(例如,每周)开展相关的会议,会议的主要容简单包括:对上次会议上问题的解决方案做总结和概括;对本次会议中重点提出的问题进行分析原因和寻找解决方案;对下步工作的计划和应实现的目标做个完整的策划。
3.自我管理团队自我管理团队具有更强的纵向一体化特征,是能够直接管理整个组织过程和团队部门的日常运作的员工组织。
这些类型的团队拥有更大的自主权,有时候也称作为自我指导团队或高度执行的工作体系。
给自我管理工作团队确定了要完成的目标以后,它就有权自主地决定工作分派、工间休息和质量检验方法等。
但有时难免会发生冲突,这就需要团队成员的自我意识和自我控制的能力更进一步的加强。
当然自我管理团队还是需要领导者的,自我管理团队的领导者通常由团队成员推选出来。
这些团队甚至常常可以挑选自己的成员,并让成员相互评价工作成绩,其结果是团队主管的职位变得很不重要,甚至有时被取消。
在很多情况下,团队成员处于自我管理的状态,但也不是说成员就没有了自我发展的方向,每个人都会定好自己的发展方向,而又不脱离团队方向,跟自我你发展方向和团队方向相互协调,相互促进,共同发展。
工作团队比自我管理团队的自主性要低些,自我管理团队要求更多的事前计划和支持结构以及培训系统。
但是,一般而言,适用于工作团队的主演因素也同样适用于自我管理团队。
只要管理者做好自己管理的工作职责,这又有可能会转换自己在团队工作者充当的管理者的角色,为团队培养一个拥有德才兼备的领导者,这样一个普通的团队才能转变为自我管理的团队,然而这个过程可能需要较长的一段时间,但这是必经过程。
一家金融企业提供了有关自我管理团队的经验如下:(1)构建一个深思熟虑的结构以设计和指导实施过程,如,指导委员会、设计团队以及试点努力。
(2)为管理者以及监督者提供具体培训,帮助他们从现有的角色向新的支持角色转变。
(3)制定详细的计划管理员工,实现角色转换。
(4)设定现实的预期值,预期值要考虑整合到整个业务的过程所需要的较长消耗精力的时间。
到目前为止我们讨论过的团队类型都是组织的正式选择和实施。
然而,在一个潜力性的组织团队中,由于组织成员有时可能会发生突发性的变故,这就需要团队的共同协作,临时解决突发问题,是团队的整体结构不会发生明显的改变,同时团队工作也不会受到很大的影响。
有种“虚拟团队”也要求很多相同的角色和过程,它还意味着所有的团队成员可以不在同一个地理位置,那就是电子通讯手段(如:电子,视频会议等)取代了面对面的会议,也给团队领导带来了更多的挑战,这是经济全球化和电子化的商务环境形成的。
(三)团队的基本特征团队的基本特征总体来说可以概括为以下几点:(1)首先,构成和维持团队的基本条件是:团队的成员必须具备共同的奋斗目标,为了完成团队共同目标,整个团队必须要有一种执行的精神,一种齐心协力的团队精神。
(2)其次,各成员之间共同合作,相互依赖,彼此影响,在心理上彼此承认团队是一个整体。
(3)再次,每个成员具备团队的意识,让自己和他人具有归属感,意识到“我们是这一团队中的人”,“我是这一团队中的一员”。
(4)此外,团队是创新型团队,只有不断创新的团队才能长久生存。
其实,具体来说,团队给组织和成员分别带来哪些益处呢?1.团队给组织带来的益处总体来说团队活动给组织带来的益处包括以下几点:(1)组织问题能够得到更好的解决;(2)能够客观的分析问题;(3)促进组织之间的沟通和理解;(4)提高了组织的生产质量很效率;(5)实现了更大的创新;(6)减少了组织的运营成本;(7)增强了组织的使命感;(8)能够灵活应对组织外部环境的变换;(9)降低了组织的人员离职流动率及缺勤率等,是组织部稳定相加强。
团队协作的好处是非常多的,但要看是什么组织。
团队在组织的知识创造中所发挥的作用是不可估量的,是一个集体就必须要团队协作,无论从效率还是质量都是需要合作的,不是哪一个人或哪一个部门能完成的。
一个团队协作好了,才会有士气的凝聚力。
没有士气是不能打胜仗的,没有凝聚力是不堪一击的。
从严格的意义上来讲,只有个人才能创造知识,而组织是无法超越个人所创造出来的知识的。
举个例子:有士气有凝聚力的部队,打到还剩一个人的时候,他都会用生命继续战斗,直到生命结束。
反之,还没怎么打就投降被孚。
因此,团队在知识创造和创新的过程中起到了关键的作用。
2.团队给个人带来的好处团队活动也给个人带来了好多收获,包括:(1)通过团队活动能够激发个人的潜能,同时调动了员工的积极性。
(2)组织团队增强个人的责任感和成就感,让其充分发挥各自的潜能。