物业管理投标书的内容
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物业管理投标书内容
一、投标单位概述
在投标书的开头部分,需要对投标单位进行介绍和概述,包括公司的基本信息、资质证书、业务范围、规模、管理团队和项目经验等方面的概述,以使评审委员会对投标单位有初步的了解。
二、物业管理服务范围
在这一部分中,应列举出投标单位的物业管理服务范围,包括物业管理范围、维修范围、绿化养护范围、保洁范围等,同时应说明自身具备的物业管理能力和技术水平,以证明其可以胜任本次物业管理项目的服务内容。
三、物业管理服务计划
在这一部分中,应详细描述投标单位的物业管理服务计划,包括人员配备、工作流程、服务质量保障、安全措施、投诉处理等方面的内容。
此外,应根据项目要求,提供与本项目有关的管理、运行、保养、改造等具体计划。
四、物业管理服务费用
在这一部分中,应列明投标单位的费用组成和费用标准,包括物业管理费、维修费、绿化养护费、保洁费等,同时应阐述费用的收取
方式、账期和开票手续等。
此外,应说明投标单位的费用构成方式合理、公正、透明,并提供报价表和费用构成明细表等。
五、投标文件的相关附件
在这一部分中,应提供投标文件相关的附件,包括公司资质证书、业绩证明材料、组织机构和人员资质等方面的证明文件,以及与本次
投标有关的资料、数据和说明文档等。
投标单位应清楚地标注每个附
件的名称、编号和页数,方便评审委员会对其进行查看和评审。
六、投标文件的其他要求
在这一部分中,应提供投标文件的其他要求,包括投标文件的密封、递交、验收等程序要求、投标单位的联系方式、法定代表人授权书、团队介绍等。
此外,应注意保证投标文件的清晰、规范、规定的
格式等要求。
物业管理投标书(干货) 物业管理投标书一、投标单位基本信息投标单位名称:营业执照号码:法定代表人:联系人:联系电话:家庭住址:二、项目背景本次招标单位名称:所在地:项目名称:项目背景:三、服务内容及要求本次招标需要采购的服务内容:服务时间:服务标准:四、人员配备投标单位应提交的人员名单:各人员资格证书复印件:经验及相关证明:五、配备的设备和物资投标单位应提交的设备和物资清单:六、专业技术方案投标单位应提交的专业技术方案:七、服务承诺投标单位应提交的服务承诺:八、价格投标单位的报价:九、付款方式付款方式和时间:十、投标文件提交要求投标文件提交要求:注释:本文档所涉及简要注释如下:投标单位:指投标人的名称或公司名称。
营业执照号码:指企业在工商局登记注册后所获得的唯一编码。
法定代表人:指企业在法律上的代表人,通常为公司董事长或总经理。
服务时间:指投标单位提供服务的时间,通常以年或者月为单位。
服务标准:指投标单位提供服务的具体标准和要求。
人员配备:指投标单位所配备的人员数量、种类、职称等。
资格证书复印件:指人员所获得的资格证书的复印件,以证明其专业技能和相关经验。
经验及相关证明:指投标单位过往提供类似服务的经验和相关证明。
设备和物资清单:指投标单位所配备的专业工具和所需的物资清单。
专业技术方案:指投标单位针对本次招标项目所提出的具体服务方案和具体操作细节。
服务承诺:指投标单位根据招标单位的要求完成服务中各项任务的承诺。
价格:指投标单位提供服务的费用总额。
付款方式和时间:指投标单位和招标单位约定的付款方式及时间。
法律名词及注释:本文档所涉及的法律名词及注释:招标:指国家或者其他单位在需要采购一定的商品或者服务时,通过公开竞争的方式寻求具有资质的供应商提供商品或者服务。
投标:指供应商为了获得招标单位的采购合同,根据招标文件的要求,按时提交的文件。
竞标:是指在供应商的竞争过程中,供应商要求采购者进行确认的产品、服务和价格的竞争。
物业管理投标书的编写内容一、项目背景本次投标书是针对某小区物业管理项目的招标,旨在为该小区提供全面、高效的物业管理服务。
本小区位于城市中心,总占地面积约100亩,共有10栋住宅楼和1栋商业楼,总户数约1000户。
该小区的业主对物业管理服务的要求较高,希翼能够提供安全、舒适、便捷的居住环境。
二、服务范围1. 日常维护管理:包括小区公共区域的清洁、绿化养护、设备维修、保洁等工作。
2. 安全管理:包括小区门禁系统的维护、巡逻安保、火灾防控等工作。
3. 环境卫生管理:包括小区垃圾清运、垃圾分类指导、病虫害防治等工作。
4. 设施设备管理:包括小区电梯、水电设备、消防设备等设施的维护保养。
三、服务内容1. 小区公共区域的清洁维护:定期对小区道路、公园、健身设施等进行清洁作业,保持环境整洁。
2. 绿化养护:负责小区绿化带、花坛、草坪等的养护工作,包括修剪、浇水、施肥等。
3. 设备维修:对小区内的电梯、水电设备、消防设备等进行定期检查和维修,确保设备正常运行。
4. 保洁服务:提供小区内部的保洁服务,包括楼道、电梯、垃圾房等区域的清洁工作。
5. 门禁系统维护:负责小区门禁系统的安装、维护和管理,确保小区安全。
6. 巡逻安保:定期巡逻小区,维护小区的安全秩序,及时发现并处理安全问题。
7. 火灾防控:负责小区火灾防控工作,包括定期检查消防设备、组织火灾演练等。
8. 垃圾清运:定期清运小区内的垃圾,保持环境卫生。
9. 垃圾分类指导:向业主宣传垃圾分类知识,引导业主正确分类投放垃圾。
10. 病虫害防治:对小区内的病虫害进行防治,保证小区环境卫生。
四、服务流程1. 服务前期准备:了解小区的具体情况,制定详细的服务计划,并与业主委员会进行沟通,确保服务需求的准确把握。
2. 人员配备:根据小区的规模和服务需求,配备专业的物业管理人员和维修人员,并进行培训,确保服务质量。
3. 日常管理:按照服务计划,进行日常的清洁、养护、维修等工作,保持小区环境的良好状态。
物业管理投标书尊敬的XXX物业管理公司:为了更好地管理和维护我公司的物业设施,提供高品质的居住环境给业主们,我们决定进行物业管理服务的投标。
在此,我代表我公司XYZ物业管理有限公司,谨向贵公司提交本投标书,并希望与贵公司开展合作。
1. 公司介绍XYZ物业管理有限公司成立于20XX年,是一家专业的物业管理服务提供商。
多年来,我们积累了丰富的管理经验,拥有一支高素质的团队,致力于为客户提供全方位、高效率的物业管理服务。
2. 服务内容为确保物业管理工作的顺利进行,我们提供以下主要服务:(1) 日常维护保养:对物业设施进行定期巡检、保养,及时处理设施故障和报修问题,确保设施的正常运行。
(2) 公共区域管理:定期清洁公共区域,保持环境整洁有序,维护良好的居住氛围。
(3) 安全管理:制定和执行安全管理制度,保障业主和物业设施的安全,确保安全事故的发生率最小化。
(4) 技术支持:提供物业设施的技术维修和改造建议,保持设施的更新和提升。
3. 服务价值我们深知优质的物业管理对于业主和物业价值的重要性,因此我们承诺:(1) 提供个性化的服务方案,根据不同物业的需求进行量身定制;(2) 严格遵守合同约定,保证服务质量和交付时间;(3) 定期与业主代表开展沟通与协调,及时解决问题并改进服务;(4) 不断提升团队的专业知识与技能,为客户提供更加优质的服务。
我们相信,只有通过我们的努力和专业的服务,我们才能获得客户的满意和信任。
4. 服务价格根据本次投标的物业管理范围和服务内容,我们制定了详细的服务价格表,具体价格请参见附件。
5. 服务期限本次服务期限为三年,自合同签订之日起生效。
服务期间,我们将全力以赴,为贵公司提供稳定和优质的物业管理服务。
6. 合作模式我们愿意与贵公司建立长期合作关系,以建立和谐、稳定的物业管理环境,并为贵公司的发展提供持续的支持与帮助。
感谢贵公司对我们的关注和信任。
我们期待能与贵公司一同合作,共同打造一个更美好的居住环境。
物业管理的投标书尊敬的招标方:感谢贵方提供参与物业管理服务投标的机会。
我们公司凭借多年的物业管理经验和专业知识,致力于提供高效、专业、客户满意的物业管理解决方案。
以下是我们针对本次投标的提案内容:一、服务理念与目标我们坚持以客户为中心,以提升物业价值和居民生活质量为目标。
通过科学的管理方法和创新的服务模式,力求为业主打造一个安全、舒适、和谐的居住环境。
二、团队介绍与资质我们的管理团队由经验丰富的物业管理专业人员组成,所有关键岗位人员均持有相关资格证书,并定期接受行业培训,确保服务质量始终处于行业领先水平。
三、服务内容1. 日常物业管理:包括但不限于保安、保洁、绿化养护、设施维修等基础服务。
2. 应急处理与维护:建立完善的应急预案,确保在突发事件发生时能够迅速有效地处理。
3. 社区文化建设:组织丰富多彩的社区活动,增进邻里关系,提升居住体验。
4. 财务管理:透明公开的财务报告,确保物业管理费用的合理使用和业主权益的保护。
5. 业主沟通与反馈:建立有效的沟通渠道,及时收集并响应业主的意见和建议。
四、技术与创新我们将运用先进的信息技术,如物联网、智能监控系统等,提高物业管理的效率和质量。
同时,我们也将探索绿色物业管理模式,致力于环境保护和资源节约。
五、质量保证与监督我们将建立严格的质量管理体系,定期对服务进行自我检查和评估,并接受业主和第三方的监督与评价,确保服务质量持续改进。
六、费用报价我们的报价基于服务的全面性和高质量,同时考虑到成本效益的平衡。
具体费用明细和优惠方案将在后续的谈判中详细说明。
我们期待与贵方建立长期合作关系,共同打造优质的物业环境。
感谢您的考虑和时间。
此致敬礼[公司名称][联系方式][日期]。
物业管理投标书的编写内容一、项目背景本次投标书是针对某小区物业管理项目的招标,旨在寻求一家有经验、专业的物业管理公司来负责小区的日常运营和维护工作。
以下是本项目的具体背景信息:1. 项目名称:某小区物业管理项目2. 项目地点:某市某区某小区3. 项目规模:小区总建筑面积约XX平方米,共有XX栋楼,XX户居民4. 项目期限:XX年,从XX年月日开始至XX年月日结束5. 项目要求:提供全面的物业管理服务,包括但不限于安全管理、设备维护、绿化养护、保洁服务等。
二、投标公司介绍1. 公司名称:XXX物业管理有限公司2. 公司背景:本公司成立于XX年,是一家专业从事物业管理服务的公司。
我们拥有一支经验丰富、技术娴熟的管理团队,致力于为客户提供优质的物业管理服务。
3. 公司优势:我们在物业管理领域拥有丰富的经验和良好的口碑,曾成功承接过多个类似规模的物业管理项目。
我们注重细节,关注客户需求,致力于为客户创造舒适、安全、和谐的生活环境。
三、项目管理方案1. 组织架构:我们将根据项目规模和需求,组建专业的项目管理团队,包括项目经理、安保人员、维修人员、绿化人员等,以确保项目的高效运行。
2. 安全管理:我们将建立完善的安全管理体系,包括安保巡逻、门禁管理、消防设备维护等,确保小区居民的人身和财产安全。
3. 设备维护:我们将定期检查和维护小区内的设备设施,确保其正常运行,及时解决故障和问题。
4. 绿化养护:我们将负责小区内的绿化养护工作,包括草坪修剪、花卉养护、病虫害防治等,打造美丽宜居的小区环境。
5. 保洁服务:我们将提供全面的保洁服务,包括公共区域的清洁、垃圾清运、垃圾分类等,保持小区的整洁和卫生。
四、服务承诺1. 服务质量:我们将始终以客户满意度为导向,提供高质量的物业管理服务,确保小区居民的舒适和安全。
2. 响应速度:我们承诺在收到居民投诉或报修请求后,及时响应并派专人处理,确保问题得到及时解决。
3. 服务态度:我们将以友善、耐心的态度对待小区居民,倾听他们的需求和意见,并及时反馈和改进。
物业管理投标书范本物业管理投标书范本一、项目背景及目标本投标书旨在申请成为贵公司物业管理项目的服务提供商。
通过我们专业的物业管理团队和丰富的经验,我们致力于为贵公司提供高质量的物业管理服务,创造一个舒适、安全、高效的工作和生活环境。
二、物业管理服务范围我们将为贵公司提供以下物业管理服务:1. 日常维护管理:保洁、绿化养护、设施设备维修等;2. 安全管理:入口闸机管理、安全巡检、安防设备维护等;3. 环境卫生管理:垃圾处理、公共区域清洁、消毒等;4. 公共设施管理:会议室预定、车辆停放管理等;5. 居民服务:投诉处理、事务协调、居民活动策划等。
三、服务团队与专业能力我们拥有一支经验丰富、高素质的物业管理团队,其中包括维修技术人员、安保人员、清洁人员等。
我们的团队成员都具备相应的资质和证书,并通过严格的培训和考核,具备满足贵公司物业管理需求的能力。
四、服务流程与管理模式为了保证物业管理服务的高效运作,我们将采用以下服务流程与管理模式:1. 项目启动阶段:我们将与贵公司进行项目启动会议,明确项目目标、合作方式和服务内容,确定项目责任和沟通流程。
2. 日常运维阶段:我们将按照事先制定的服务计划和工作标准,执行物业管理工作,保持项目的正常运行。
3. 定期评估与改进:我们将定期评估物业管理服务的效果和质量,并根据评估结果进行改进和优化,以达到更好的管理效果。
五、服务费用和付款方式我们向贵公司提供的服务费用为每月X元。
付款方式为每月一次,贵公司需在次月初将服务费用支付至我们指定的账户。
六、合作期限我们提供的物业管理服务合作期限为X年,自合同签署之日起生效。
七、服务质量保障1. 我们将严格按照合同约定和工作标准提供物业管理服务,确保服务质量。
2. 如有因我们原因导致的服务质量问题,我们将及时主动解决并承担相应的责任。
3. 我们将建立健全的投诉处理机制,确保居民的合法权益得到保护。
八、附件1. 公司资质证书及法人代表联系明;2. 物业管理人员资格证书;3. 相关项目工作经验;4. 合作合同草案。
物业管理投标书四篇物业管理投标书1. 项目背景本项目是某物业管理公司承接某物业管理业务的投标书,旨在提供专业的物业管理服务,提升物业管理质量,并确保业主的权益得到保障。
2. 项目概述本项目涉及的物业管理范围包括但不限于:- 公共区域的清洁和维护;- 安全设备和系统的维护和检修;- 绿化和景观的管理和维护;- 设施设备的日常维护和维修;- 业主服务、投诉处理及相关文件管理等。
2.1. 项目计划- 第一阶段:项目启动和组织(起始日期 - XX年XX月XX日) - 确定项目团队和职责分配;- 制定详细的工作计划;- 准备项目所需的设备和材料。
- 第二阶段:物业管理业务的开展(XX年XX月XX日 - XX年XX月XX日)- 开展物业管理业务,包括清洁、维护、安全设备维护等;- 提供高质量的业主服务,及时处理投诉和问题;- 维护良好的业主关系。
- 第三阶段:项目总结和交接(XX年XX月XX日 - 结束日期) - 总结项目过程中的经验教训;- 准备项目交接文档;- 完成项目交接工作。
3. 项目团队为了确保项目的成功,我们将派遣一支专业的物业管理团队,包括但不限于以下职位:- 项目经理:负责项目的整体管理和协调工作;- 物业经理:负责物业日常运营和管理;- 清洁员工:负责公共区域的清洁和维护工作;- 维修人员:负责设备日常维护和维修工作;- 安保人员:负责保证物业安全和安保工作;- 客服人员:负责提供优质的业主服务和处理投诉。
4. 质量控制为了确保物业管理服务的质量,我们将采取以下措施:- 设立质量控制部门,负责监督和评估物业管理服务的质量;- 定期进行质量检查和评估,及时发现、解决问题;- 建立完善的投诉处理机制,确保业主的合法权益得到维护;- 提供培训和提升机会,提高员工的专业素质和业务水平。
附件:1. 投标保函2. 公司资质证明3. 人员配备表4. 历史项目案例法律名词及注释:1. 物业管理:指对房地产物业进行管理、维护、保养、修理和改造的活动,保障物业的正常运营和维护业主权益的一系列服务。
物业管理投标书的编写内容引言概述:物业管理投标书是物业管理公司为了争取物业管理项目而编写的一份重要文件。
它包含了物业管理公司的基本信息、管理方案、服务承诺等内容,是物业管理公司与业主委员会之间沟通交流的桥梁。
本文将详细介绍物业管理投标书的编写内容。
正文内容:一、基本信息1.1 公司概况:介绍物业管理公司的注册资金、成立时间、人员规模等基本情况。
1.2 公司资质:列举物业管理公司所获得的相关资质证书,如物业管理资质证书、安全生产许可证等。
1.3 公司业绩:详细描述物业管理公司过去的成功案例,包括管理的物业项目类型、面积、服务质量等。
二、管理方案2.1 组织架构:阐述物业管理公司的组织架构,包括管理层、运营团队、工作人员等,并说明各个岗位的职责和配备情况。
2.2 服务流程:详细描述物业管理公司的服务流程,包括接手物业项目的程序、日常运营管理的流程、应急处理的流程等。
2.3 人员培训:说明物业管理公司对员工的培训计划,包括岗前培训、定期培训以及提升培训等,以确保员工的专业素质和服务水平。
2.4 技术支持:介绍物业管理公司所采用的技术手段,如物业管理系统、安防监控系统等,以提高管理效率和服务质量。
2.5 资源整合:说明物业管理公司整合资源的能力,包括与供应商、维修公司等的合作关系,以及资源的采购和管理能力。
三、服务承诺3.1 安全管理:详细说明物业管理公司的安全管理措施,包括消防安全、安全巡查、安全培训等,以确保物业项目的安全。
3.2 环境卫生:阐述物业管理公司的环境卫生管理措施,包括垃圾清运、绿化养护、卫生检查等,以保持物业项目的整洁和美观。
3.3 维修保养:说明物业管理公司的维修保养服务,包括设备维护、设施维修、公共区域保养等,以确保物业项目的正常运行。
3.4 社区活动:介绍物业管理公司的社区活动策划,包括节日庆祝、文化活动、社区服务等,以提升业主的居住体验。
3.5 投诉处理:说明物业管理公司的投诉处理机制,包括投诉渠道、处理流程、时限等,以及过去的投诉处理案例。
物业管理公司投标书范本(完整版)物业管理公司投标书范本(完整版)一、项目背景与业主需求1.1 项目背景本项目是针对某市一处综合楼宇开展的物业管理服务投标。
该综合楼宇位于市中心商业区,其包括商用办公楼、商场、停车场等多种设施,整体面积约为10万平方米。
1.2 业主需求业主需要一家专业的物业管理公司来负责该综合楼宇的运营与管理工作。
主要需求如下:1) 办公楼管理:包括维护楼宇设施设备、保洁服务、维修与维护、安全监控等工作。
2) 商场管理:包括商场租赁与招商、店铺装修管理、商户管理、市场营销与推广等工作。
3) 停车场管理:包括车辆管理、停车缴费系统维护、车辆巡视与安全管理等工作。
4) 安全服务:包括门禁系统管理、安全巡逻、安全预警与应急处理等工作。
二、投标方案2.1 公司概况我们是一家专业从事物业管理服务的公司,拥有多年的行业经验和丰富的管理团队。
公司致力于为客户提供高品质、高效率的物业管理服务。
2.2 解决方案针对业主需求,我们提供以下解决方案:2.2.1 办公楼管理- 设立专门的设备维护团队,定期检查设施设备的运行情况,并进行维护和维修。
- 安排专业的保洁人员,保证办公楼内的环境干净整洁。
- 配备先进的安全监控设备,提供安全巡逻和紧急处理服务。
2.2.2 商场管理- 组建专业的招商团队,积极邀请知名商户入驻,并进行店铺装修管理。
- 设立商场管理部门,负责商户租赁、市场营销、推广等工作。
- 制定有效的商场管理制度,保证商场内的秩序和安全。
2.2.3 停车场管理- 引入高效的停车缴费系统,提供方便快捷的停车服务。
- 安排专业的停车管理人员,负责车辆管理、维护停车场秩序等工作。
- 加强车辆巡视与安全管理,确保停车场的安全稳定运行。
2.2.4 安全服务- 配备先进的门禁系统,提供安全管理服务。
- 设立安全巡逻队,定期巡视楼宇周边环境,及时发现并处理安全隐患。
- 建立安全预警与应急处理机制,保障业主和租户的安全。
物业管理投标书的内容
物业管理投标书的内容提要:投标致函投标致函实际上就是投标者的正式报价信,其主要内容有:表明投标者完全愿意按招标文件中的规定承担物业管理服务任务
自合同范文
物业管理投标书的内容
物业管理投标书的组成
物业管理投标书,即投标人须知中规定投标者必须提交的全部文件,主要包括:
1.投标致函
投标致函实际上就是投标者的正式报价信,其主要内容有:
表明投标者完全愿意按招标文件中的规定承担物业管理服务任务,并写明自己的总报价金额;
表明投标者接受该物业整个合同委托管理期限;
表明本投标如被接受,投标者愿意按招标文件规定金额提供履约保证金;
说明投标报价的有效期;
表明本投标书连同招标者的书面接受通知均具有法律约束力;
表明对招标者接受其他投标的理解。
2.附件
附件的数量及内容按照招标文件的规定确定。
但应注意,各种商务文件、技术文件等均应依据招标文件要求备全,缺少任何必须文
件的投标将被排除在中标人之外。
这些文件主要包括:
公司简介。
概要介绍投标公司的资质条件、以往业绩等情况。
公司法定代表人证明。
包括资格证明文件、资信证明文件。
公司对合同意向的承诺。
包括对承包方式、价款计算方式、服务款项收取方式、材料设备供应方式等情况的说明。
物业管理专案小组的配备。
简要介绍主要负责人的职务、以往业绩等。
物业管理组织实施规划等。
说明对该物业管理运作中的人员安排、工作规划、财务管理等内容。
物业管理投标书的主要内容
物业管理投标书除了按规定格式要求回答招标文件中的问题外,最主要的内容是介绍物业管理要点和物业管理服务内容、服务形式和费用。
1.介绍本物业管理公司的概况和经历
除了介绍本公司的概况外,主要介绍本公司以前管理过或正在管理物业的名称、地址、类型、数量,要指出类似此次招标物业的管理经验和成果,并介绍主要负责人的专业、物业管理经历和经验。
2.分析投标物业的管理要点
主要指出此次投标物业的特点和日后管理上的特点、难点,可列举说明,还要分析租用户对此类物业及管理上的期望、要求等。
以下分别对不同性质物业管理中的重点、难点做出分析:
住宅小区
对于住宅小区而言,舒适便捷是业主最起码的要求,高档次的优质服务则是其更高的享受追求,因此其物业管理应当突出的是:
①环境管理。
要求物业管理能维护规划建设的严肃性,定期进行检查维修,禁止乱凿洞、乱开门窗的破坏性行为,禁止个别业主随意改动房屋结构或乱搭建行为,保证业主的居住安全。
②卫生绿化管理。
定时对小区公共场所进行清扫保洁,及时清运垃圾,并对卫生用具进行清洁消毒;加强小区绿化养护,派专人管理绿化带、花草树木,禁止人为破坏行为。
③治安管理。
成立保卫处,负责小区内的治安巡逻与防范,确保住户财产安全。
④市政设施管理。
即市政道路、下水管道、窨井与消防等公共设施的管理、维修、保养等工作。
⑤便利服务。
为特殊住户提供各种专业有偿服务和特需服务。
高层住宅
高层住宅相对于普通住宅小区而言,其特点是建筑规模大、机电设备多、住户集中,居住人员的素质也相应较高。
因此,这类物业管理的重点应放在:
①机电设备管理。
这是大楼的核心部分,如发电机、中央空调、供水、消防、通信系统等,一旦哪一部分发生问题,必将严重影响住户生活和工作。
因此物业管理部门必须备有一支技术熟练的专业人员,做好管理人员的培训,健全各项管理制度,保证能及时排除故障。
②保卫治安管理。
须设保安班,24小时值班守卫,建立来访人
员登记制度,公共场所安装闭路电视监视系统,保证大楼每个角落都能处在保安人员控制中。
③卫生清洁管理。
坚持早上清扫楼梯、走廊通道、电梯间等,收倒各楼层垃圾,清洗卫生用具,保持大楼清洁卫生。
④保养维护。
主要是对公用设施、公共场所进行定期检查、维修。
写字楼
写字楼作为办公场所,要求环境应保持宁静、清洁、安全,其物业管理重点应放在:
①安全保卫工作。
保证防盗及安全设施运作良好,坚持出入登记制度,
物业管理投标书的内容提要:投标致函投标致函实际上就是投标者的正式报价信,其主要内容有:表明投标者完全愿意按招标文件中的规定承担物业管理服务任务
自合同范文
24小时值班守卫。
②电梯、中央空调、水电设施维护。
保证工作时间上述设备正常工作,不允许出错。
③清洁卫生服务。
这同高层住宅相类似,但要求更高,应当天天擦洗门窗,清扫走廊,做到无杂物、无灰尘,同时保证上班时间的开水供应。
商业大厦管理
在商业大厦管理中,公司形象、居民购物方便程度是考虑的首要因素,其管理重点在于:
①安全保卫工作。
通常大型商业中心客流量较大,容易发生安全问题,故应保证24小时专人值班巡逻,以及便衣保安人员场内巡逻。
②消防工作。
管理维护消防设施,制定严格的消防制度。
③清洁卫生工作。
有专职人员负责场内巡回保洁、垃圾清扫,随时保持商场环境卫生。
④空调或供热设备管理。
设立专职操作及维护人员,保证设备正常运转。
以上是针对各类型物业列举其物业管理中普遍的重点和难点,但在具体编写投标书时,投标公司应针对物业具体性质与业主情况,就最突出的问题作详细分析。
3.介绍本公司将提供的管理服务内容及功能
开发设计建设期间的管理服务内容
简要介绍物业管理公司前期介入所应考虑的问题及其意义,接下来就各问题进行详细叙述。
①对投标物业的设计图纸提供专业意见。
投标公司应从物业建成后管理的角度出发,考虑设计图纸是否具有操作的可行性,是否方便用户,有时甚至可以就物业的发展趋势提出一些有利于日后运用先进技术管理的设计预留建议。
②对投标物业的设施提供专业意见。
投标公司应从使用者角度
考虑设施的配置能否满足住户的普遍需要。
③对投标物业的建筑施工提供专业意见并进行监督。
包括参与开发商重大修改会议,向业主提供设备保养、维护等方面的建议。
④提出本投标物业的特别管理建议。
主要就先前所分析到的管理难点有针对性地提出施工方面的建议,以利于日后管理。
物业竣工验收前的管理服务内容
①制订员工培训计划。
详细说明员工培训的课程内容,以及经培训后员工所应具备的素质。
②制订租约条款、管理制度和租用户手册。
③列出财务预算方案。
指出日常运作费用支出,确定日后收费基础。
用户入住及装修期间的管理服务内容
①住户入住办理移交手续的管理服务。
说明物业管理公司在用户入住时应向用户解释的事项,及其应当承办的工作。
.
②住户装修工程及物料运送的管理服务。
规定用户装修时应注意的问题及应提交的文件。
③迁入与安全管理服务。
说明物业管理公司应当采取哪些措施,规定业主应遵守的规章制度。
管理运作服务内容
①物业管理人力安排。
编制物业管理组织运作图,说明各部门人员职责及其相互关系。
妫}安服务。
包括聘任与培训员工、设立与实施保安制度等应采
取的措施。
③清洁服务。
包括拟定清洁标准,分包清洁工作的措施,监督清洁工作,以及保证清洁标准的其他措施。
④维修保养服务。
编制维修计划,安排技术工程师监督保养工作的实施。
⑤财务管理服务。
包括制定预算案,代收管理费、处理收支账目、管理账户等。
⑥绿化园艺管理服务。
包括配置园艺工,布置盆栽,节日的装饰工作等。
⑦租赁管理服务。
这是针对承租用户的管理工作,包括收取租金,提供租约,监督租户遵守规章等工作。
⑧与租用户联系及管理报告。
主要包括通知、拜访用户,了解情况,并定期向业主大会报告管理情况等工作。
⑨其它管理服务内容。
补充说明由于招标物业的特殊功用或业主特殊要求而需要的其他特定服务。
说明将提供的服务形式、费用和期限
服务形式一般分为直接管理或顾问管理,费用和合同期限与服务形式有关。
招标方应按照招标人的意见选定服务形式并报价和确定合同期限。