东软基层医疗卫生信息系统V1.0 用户手册-phis系统流程

基层信息系统用户手册村医工作站分册V1.0东软集团股份有限公司2013-05-03文档修改记录版权声明《基层医疗信息系统用户手册》归东软集团有限公司所有，任何侵犯版权的行为将被追究法律责任。

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前言基层医疗信息系统用户手册是为基层医疗提供的计算机应用软件系统。

该系统是以居民健康档案为基础，以慢病管理及医院HIS系统为重点，实现包括居民健康档案、慢病专项管理等诸多内容在内的基层医疗信息化，并且在此基础上实现大量的数据统计与分析功能。

为满足系统的全面性、实时性、操作简单和方便性和系统功能扩展灵活性的要求，我们设计了这个全新的基层医疗信息系统，该系统必将进一步促进乡镇卫生院（社区卫生服务中心）的信息化管理。

基层医疗信息系统是东软集团股份有限公司设计开发，并持有版权的软件产品。

该产品是基于（Browser/Server，B/S）的体系结构的应用软件。

阅读指南【手册目标】本手册详细介绍了本系统的村医工作站功能，帮助用户迅速了解并掌握系统的管理模式及使用方法。

【阅读对象】本手册是针对使用基层医疗信息系统的人员和专业用户编写的，用户在使用本系统之前，应先阅读本手册，从而更快掌握系统的使用。

【手册构成】本手册主要是从系统具有的基本功能角度出发来讲解如何使用的编写。

【手册约定】【界面图示】展示窗口图片。

【功能简述】简述模块的功能，让读者对功能初步了解。

【操作描述】对系统功能、操作流程进行详细描述，让读者能充分掌握如何操作。

目录第 1 章门诊医生站 (1)1.1村医工作站 (1)1.1.1【功能描述】 (1)1.1.2【操作描述】 (4)第 1 章门诊医生站1.1村医工作站1.1.1【功能描述】针对看诊患者做一系列的操作，例如：使用农合卡号、病历号等挂号，对患者进行下诊断、病历填写、检查、检验、处方下达、收费等操作。

乡镇卫生院管理系统：一、药库房管理工作台：1.药品厂商维护→单击→按下图所画红色方框内位必填项，如为药品厂家就在绿色方框内大上对勾时药品配送商在蓝色方框内打上对勾→然后单击保存。

首先在要库房管理工作台里面单击药品项目维护→在药品项目匪类下面点击相应的子菜单进行选择并点击相应的维护项目→对应相关的药品进行维护→（1）、药品属性区域界面元素说明●药品编码与分类（不可编辑）:该处内容为显示信息,用户不能修改●使用范围（不可编辑）：暂不使用；●通用名(化学名)(可编辑);卫生部规定的药品化学名。

主要用于打印处方或其它被检查的输出形式中的药品名称，以确保遵循相关部门的规定。

正文录入；●药品名称(商品名）(可编辑）：药品的商品名称，主要用于医院内部各个必须准确识别（认出）某一个具体药品的地方（或业务）展现；●助记符(可编辑）:由系统自动根据药品商品名生成拼音字头，用户可以修改，但必须为大写字母组成。

●基本单位（可编辑)：药品的最小（成型）单位.正文录入；●药品的零售单位(可编辑）：药品采购时，零售价所指的包装单位以及零售包装单位中所含以基本单位计量的药品数量。

正文录入;●价格（可编辑)：零售单位的当前批发价与零售价，批发价可不填写，但零售价必须填写。

●药品规格（可编辑)：药品的规格说明系统可根据基本单位、基本单位剂量、剂量单位、零售单位、零售单位包装数量自动生成.用户可以根据自己的应用需求再做调整（或填加补充内容）.正文录入方式。

●取整方式（可编辑）：主要服务于住院业务,指定住院医嘱生成出库的方式.◆按次：指此药品在由医嘱生成供药量时,按单次用量向上取整。

例:青霉素80wu/支。

因为青霉素属于不可拆分(最小单位不可以拆分使用）药品。

所以，在这个属性的维护中，应该选择“按次”属性。

对于这类药的住院长期医嘱,例：青霉素40wu 3/日tvdrip（静滴）,其生成医嘱一天的供药量是：青霉素80wu/支3支；◆按量:指此药品为可拆分的,即：最小单位可拆分成多份，分多次使用，对于这一类药品，这一属性应该设置为：这时候系统生成一天医嘱的供药量是按医嘱一天用量之和向上取整。

HIS系统村医基础设置操作手册一：运行HIS系统的条件：WIN7及以上操作系统、卫生专网、谷歌浏览器酒泉市市HIS系统地址：http://10.85.40.10:8081/chis/index二：登录账号已下发，各村医可在群文件下载查阅，如果查不到咨询乡镇卫生院负责人帮忙查找三：基础管理维基础菜单—系统设置—这个版块的数据支撑村医日常运作（比如入库，开处方的数据都是来源于此），此菜单数据自动同步上级卫生院费用类别，药品单位，药品剂型，材料维护，这4个菜单卫生室跟卫生院一个标准不需要更改需要更改的数据药品厂家，收费项目，卡维护，药品信息，查询方式1：药品厂家—点击基础菜单—系统设置—药品厂家，根据酒泉市相关政策，所有卫生室药品由上级卫生院单线供应，所有的卫生室只能有一个供货单位，就是各卫生室的上级机构XX乡（镇）卫生院，只需要维护一个供货单位即可。

点击新增—厂家代码:sj001—厂家名称：XX乡/镇卫生院—类别：供货厂家—保存2收费项目：按照实际情况，村医一般诊疗费（中药）6元（西药）5元更改流程：系统设置—收费项目—收费项目输入“一般诊疗费”查询—选中需要更改项目—停用—更改—启动—保存3卡维护：点击新增—卡类型选择新农合—读卡名称（根据用的读卡器选择）如果没有默认无—保存4药品信息：同步的的是上级卫生院入库后的药品信息，如有需要零散药品入库（1系统同步周期未到需要入库的药品。

2卫生室使用，卫生院不使用的药品），出现以上情况需手动维护药品信息。

详细操作流程是见群文件入库信息压缩包中（转换系数教学图片）。

点击新增-填写药品信息（如果卫生院调拨药品，需与卫生院入库后信息完全一致）5：查询方式：点击基础菜单-系统设置-查询方式。

点击新增-选择查询方式-使用范围选择系统公用，点击保存。

注意查询方式不能跟左边已有方式名称出现重复，否则无法保存四：交易管理：此菜单用于对接金保网，实现新农合门诊一站式报销。

(以后不用在登录金保网报销了) 机构对照—用户对照—疾病对照—药品对照—项目对照—科室对照6个版块1机构对照——点击交易管理—机构对照—点击左边选择服务类型—单位代码填写登录账号—单位名称填写村卫生室名称—统筹地区不填—服务接口默认安徽晶奇—服务地址复制粘贴（手输需仔细核对）：http://10.192.201.193:7001/cxjmsi/InterFace.ws（复制粘贴用键盘快捷键ctrl+c复制-点击服务地址栏ctrl+v 粘贴）做完之后点击保存，保存成功如下图：2用户对照：交易管理—用户对照—先点击新增—服务类型选择新农合—选择用户姓名：点级最右边“…”会跳出村医姓名选择窗口，选中姓名双击农合账号—密码—启用—保存（这里农合账号就是之前登陆金保网的账号和密码）3疾病对照：对照新农合报销的疾病—类型选择新农合—搜索栏输出要报销的疾病名（首拼字母或者汉字均可）—查询—在跳出的窗口是选中疾病（鼠标移动至疾病行，左键单击）—疾病行覆盖阴影说明以选中—鼠标移动选中的疾病行中心名称列单击—出现空白栏点击回车键—在跳出的窗口搜索栏填写要报销疾病名（首拼字母或者汉字均可）—点击查询—选中双击—保存4药品对照：对照新农合报销的药品—药品对照—类型选择新农合—搜索要报销的药品名—查询—右下角中心名称（点击…或者敲回车键）—搜索药品名称—选中双击—保存（选中的药品剂型必须库里及处方保持一致）5项目对照—类型选择新农合—搜索栏输出诊疗项目—选中右下角中心名称（点击…或者回车）—搜索栏输出诊疗项目—选中双击—保存6科室对照—服务类型选新农合—科室代码点击…选择门诊全科双击，生成科室代码跟科室名称—选择对照名称，选中全科医疗科双击—是否启动选择启动—保存五：关于读卡器，目前his系统支持的读卡器只支持—华大HD-100、金诚信GHC815L、德卡T6-268UL 、德卡T10普通版和甘肃定制版请各位村医仔细检查自己的读卡器型号是否匹配！如果不匹配，咨询乡镇卫生院负责人更换读卡器型号匹配的，QQ群文件下载自己读卡器对应型号的读卡服务，（注意核对清楚华大用华大，德卡用德卡，否则读卡失败）读卡服务以压缩文件的格式存在，下载成功之后需要解压，如果解压失败，则需要更换压缩软件，百度下载360压缩解压成功之后找到bin目录- 找到startup.bat，（也可能是startup）选中点击右键创建快捷方式。

东软村医管理平台操作手册推荐使用的浏览器为：火狐浏览器2018年10月目录东软村医管理平台 (1)1 公用操作 (3)1.1 登录系统 (3)1.2 修改密码 (4)2 药品管理 (5)2.1 药品字典管理 (6)2.1.1 新增药品信息 (6)2.1.2 修改药品信息 (7)2.1.3 药品调价 (9)2.1.4 药品停用/启用 (10)2.1.5 注意 (11)3 非药品管理 (11)3.1 诊疗项目维护 (11)3.1.1 新增诊疗项目 (11)3.1.2 修改诊疗项目 (12)3.1.3 诊疗项目启用/停用 (13)4 门诊收费 (14)4.1 费用结算 (15)4.1.1 基本操作 (15)4.2 结算撤销 (20)4.2.1 基本操作 (20)4.3 单据补打 (20)4.3.1 基本操作 (21)4.4 结算查询 (23)4.4.1 基本操作 (23)4.5 医保对账 (25)4.5.1 基本操作 (25)4.5.2 提示 (25)4.6 门诊日结 (25)4.6.1 统计保存 (26)4.6.2 日结补打 (26)1 公用操作本章描述本系统中常见的操作。

1.1 登录系统系统访问地址：http://220.165.5.50:7099/hbvdmis/在浏览器地址栏中输入系统访问地址，输入用户名和密码，登录系统后可以进行相关操作。

登录系统后界面如下图：1.2 修改密码登录系统后，在左侧功能菜单中选择“系统管理”——“修改密码”，在右侧打开的页面中输入旧密码、新密码、密码确认，确认无误后点击右上角的图标完成密码修改操作。

2 药品管理本章描述药品相关的操作，包括“药品字典管理”、“药品出/入库管理”（可选）、“药品库存管理”（可选）、“药品盘点管理”（可选）。

各模块功能简述：药品字典管理——维护药品的基本信息，新增、修改、停用药品；药品出/入库管理——针对需要管理库存的药品，进行出库或者入库操作；药品库存管理——针对需要管理库存的药品，查询当前系统中的库存数量，和出库、入库的详细记录；药品盘点管理——针对需要管理库存的药品，根据实际数量对药品进行盘点，修改系统中的库存数量。

诊疗系统详细操作使用说明1、系统管理 (2)1.1用户管理 (2)1.2.员工管理 (3)1.3.诊疗系统权限设置 (4)1.4.系统设置 (5)1.5系统备份和还原 (6)1.6 住院和门诊项目归并 (7)1.7打印单据设置 (8)1.8 药房药库的初期录入 (9)2、信息设置 (9)2.1商品类别 (10)2.2药品和收费项目的增、删、改、查功能 (10)2.2.1商品管理、新商品增加 (10)2.2.2设置商品折扣类型 (12)2.2.3设置折扣价 (13)2.2.4设置商品调拨出库价 (14)2.2.5 基础设置维护 (15)2.3设置审核药品 (19)2.4费用药品套餐维护 (20)3.药库管理和药房管理 (21)4、门诊管理 (24)4.1居民初诊 (24)4.2门诊医生工作站 (27)4.2.1书写病历 (29)4.2.2录入处方 (30)4.2.3历次处方 (31)4.2.4辅助检查 (32)4.3药房划价 (33)4.4划价收费一体 (34)4.5门诊收费 (36)4.6门诊发药 (37)4.7门诊护士站 (38)4.8门诊/住院输液注射单打印 (39)5.住院管理 (39)5.1、住院登记 (40)5.2、住院交押金 (41)5.3、床位分配 (41)5.4、住院医生站 (42)5.5、住院护士工作站 (44)5.6出院步骤 (46)5.6.1停医嘱 (46)5.6.2住院退床 (46)5.6.3出院结算 (47)6病案管理 (47)6.1病历格式设计 (48)6.2系统固有病历模板维护 (49)7．诊疗系统的各级菜单项 (49)1、系统管理主要说明用户管理、员工管理、诊疗系统权限设置、系统设置。

其余的功能，可以自行使用，方便易懂。

1.1用户管理【功能说明】增加、修改、删除用户。

超级管理员的权限设置。

【操作步骤】第一步:输入用户名，用户代码（自动生成），选择权限组，输入密码以及所属科室。

江苏省基层医疗卫生综合业务信息系统指南护士站分册东软集团股份有限公司2012/11/1目录第一部分概述 (1)1.1系统功能简介 (1)1.2模块细分 (1)1.3阅读对象 (1)第二部分使用方法 (1)2.1入区登记 (1)2.2床位管理 (2)2.3病房管理 (3)2.4药品不良反应 (6)2.5填写体温单 (7)2.6体温单查询 (7)2.7转科患者查询 (8)2.8医嘱执行情况查询 (9)2.9患者费用信息查询 (9)2.10领药单打印 (10)2.11 执行单打印 (11)2.12治疗卡打印 (12)2.13输液卡打印 (12)2.14巡回卡打印 (13)2.15执行单设置 (14)2.16输液卡设置 (15)2.17诊疗类别维护 (16)2.18临床用药管理 (17)2.19医嘱频次管理 (18)2.20用法附材管理 (19)2.21疾病字典维护 (20)2.22住院记账 (21)第一部分概述1.1系统功能简介护士站管理是护士人员对基层医疗机构的护士站进行管理。

护士站管理服务是对护士站管理过程提供业务和管理支持的计算机应用软件单元。

本系统包含信息采集、修改、删除、查询、统计、评估、导出、打印等。

1.2模块细分本模块包括住院护士站大模块：其中包含入区登记、床位管理、病房管理、药品不良反应、填写体温单、体温单查询、转科患者查询、医嘱执行情况查询、患者费用信息查询、领用单打印、执行单打印、诊疗类别维护等。

1.3阅读对象本手册是针对东软基层医疗卫生信息系统V1.0管理员和专业用户编写的，适用于基层医疗机构管理人员对护士站的管理。

用户在使用本系统之前，应先阅读本手册，从而更快掌握系统的使用。

第二部分使用方法2.1住院护士站2.1.1入区登记【功能描述】用于病区护士对新入院患者、转科患者、出区患者进行接诊处理，为患者分配病床、登记患者责任医生、记录患者基本身体状况。

图2.1.1-1 界面视图【操作描述】1、住院患者列表分新入院，转科，出院三块分别显示该类患者信息。

江苏省基层医疗卫生综合业务信息系统指南
取药药房维护
1、使用药房账号登录系统（戴楼为例）
2、选择“门诊药房”，点击“取药药房维护”见如下：
3、选中“药房”（中药房同理）表示对药房进行维护
4、点击“新增”增加药房取药的“药品类型”。

见如下：
注：
1）科室维护好的药品类型，表示该科室能够开该药品类型的药品并在药房处发放，如该科室不开立谋药品类型，则无需维护。

2）需要维护的科室要维护完整，无需维护的科室可不维护
3）卫生院需根据实际情况维护
5、维护完成后点击保存按钮保存。

浪潮医院信息管理系统用户操作手册山东浪潮齐鲁软件产业股份有限公司目录引言 (5)启动系统 (7)登录界面 (8)1.1.1门诊挂号 (9)1.1.2挂号退号 (12)1.1.3挂号记录 (14)1.1.4复诊记录 (15)1.2.1挂号日报 (16)2.1.1门诊收费 (17)2.1.2优惠收费 (19)2.1.3打折收费 (20)2.1.4发票冲退 (21)2.1.5门诊（西/成药）收费 (23)2.1.6门诊（中草药）收费 (24)2.2.1收费记录查询 (25)2.2.2操作员当日汇总 (26)2.4.1发票设置 (27)2.4.2修改密码 (27)3.1.1医生开方 (28)3.1.2门诊退方 (29)3.2.1门诊医生开方记录查询 (30)3.2.2门诊病人就诊记录查询 (31)3.2.3门诊就诊病人档案查询 (31)3.2.4门诊不良反应报告查询 (32)4.1.1住院病人登记 (32)4.1.2病人押金登记 (33)4.1.3住院处方划价 (34)4.1.4病人费用记账 (35)4.1.5病人转科处理 (36)4.2.1在院病人查询 (38)4.2.2出院病人查询 (39)4.2.3出院未结算病人查询 (39)4.2.4病人登记查询 (40)4.3.1病人一日清单 (41)4.3.2押金登记查询 (42)4.3.3记账单据查询 (43)4.3.4当日收款汇总 (43)4.4.1住院科室工作量统计 (45)4.4.2住院医师工作量统计 (46)4.4.3住院收费项目汇总 (46)4.4.5住院医师收入汇总 (47)4.4.6病人与科目交叉统计 (48)4.4.7操作员工作量统计 (48)4.4.8住院操作员收款汇总 (49)5.1.1在院病人信息 (50)6.1.1处方审核 (56)6.1.2医嘱发药 (56)6.1.3药品损益单 (57)6.1.4药品调拨单 (58)6.1.5入库单审核 (58)6.2.1药房库存查询 (59)6.2.2药房库存报警 (61)7.1.1药品入库 (61)7.1.2零售出库 (62)7.1.3诊所购药 (63)7.1.4入库退库 (63)7.1.5诊所退药 (63)7.1.6药品损益 (63)8.1.1本区病人信息 (66)8.1.2费用医嘱记账 (69)8.2.1在院医嘱单查询 (70)8.2.2出院医嘱单查询 (70)8.2.3费用记账单单查询 (70)9.1.1病历首页录入 (71)9.1.2出院病人病历打印 (72)10.1.1医技处理 (72)10.2.1医技处理查询 (73)11.1.1诊所处方划价 (74)11.2.1处方划价查询 (75)12.1.1物资入库 (75)12.1.1物资出库 (76)12.2.1物资入库单 (76)12.2.1物资出库单 (77)13.1.1挂号日报 (77)引言本手册中采用颜色与标识来定位软件中使用的模块、选项、按钮、以及页面中出现的文字。

医院信息化管理系统操作手册v1.0欢迎使用医院信息化管理系统关于本操作手册产品用户操作手册包含了您在使用医院信息管理系统时所需了解的信息。

手册中所出现的用户名称及相关数据均为系统测试数据，不作为任何正式操作的数据。

目录关于本操作手册 (2)前言 (5)系统简介 (6)系统配置 (7)系统登录 (7)门诊部分 (8)1.1挂号管理 (8)1.1.1门急诊挂号 (8)1.1.2挂号退号 (9)1.1.3门诊病人信息修改 (10)1.2门诊医生站 (11)1.2.1门诊医生站 (11)1.2.2个人处方收藏维护 (13)1.3门诊收费站 (14)1.3.1门诊划价收费 (14)1.3.2门诊发票重打 (15)1.3.3门诊退费 (16)1.3.4门诊交款日报表 (18)1.3.5结账信息取消（该功能慎用） (18)住院部分 (19)2.1入院 (20)2.1.1入院登记 (20)2.1.2新生儿入院登记 (21)2.1.3入院登记许可项配置 (22)2.2住院医生站 (22)2.2.1导航管理 (22)2.2.2住院电子病历 (25)2.3住院收费 (26)2.3.1住院划价记账 (26)2.3.2担保人管理 (27)2.3.3预交款管理 (27)2.3.4预交款发票重打 (28)2.3.5住院收入按科室统计 (29)2.3.6住院收入按医师统计 (30)2.3.7患者类别修改 (30)2.3.8住院退费 (31)2.3.9退滚动费 (32)2.3.10患者账目查询 (33)2.3.11患者账目结算 (34)2.3.12结算召回 (34)2.3.13催拖欠款 (36)2.3.14出院发票重打 (36)2.3.15出院收入按医师统计 (37)2.3.16出院收入按科室统计 (38)2.3.17出院病人账目查询 (38)2.4护士站 (39)2.4.1导航管理 (39)2.4.2长期医嘱单 (40)2.4.3临时医嘱单 (41)2.4.4转床管理 (41)2.4.5包床设置 (42)2.4.6临时加床 (42)2.4.7撤销临时床位 (43)2.4.8转科管理 (43)2.4.9在院病人一日清单 (44)2.4.10出院病人一日清单 (44)2.4.11请领药单（汇总） (45)2.4.12静滴单（输液卡） (45)2.4.13口服药单 (46)2.4.14注射单 (46)2.4.15处置单 (47)2.4.16治疗处方单 (47)2.4.17护理记录单 (48)2.5出院 (49)2.5.1出院 (49)2.5.2出院病人召回管理 (50)药库药房部分 (51)3.1药库管理 (51)3.1.1药品初始录入 (51)3.1.2药品入库 (51)3.1.3药品库存调整 (52)3.1.4药品盘点 (53)3.1.5药品库存上下限维护 (54)3.1.6药品调价 (55)3.1.7药品报损管理 (57)3.1.8药品购药计划 (58)3.1.9药品退货管理 (60)3.2药房 (61)3.2.1门诊（住院）药房发药 (61)3.2.2门诊（住院）药房退药 (62)3.2.3药房药品维护 (63)系统维护部分 (64)4.1基础数据维护 (64)4.1.1标准字典维护 (64)4.1.2基础信息维护 (65)4.1.3系统配置 (66)4.1.4收费项目设置 (67)4.1.5医嘱用语维护 (69)4.1.6住院电子病历模板维护 (71)4.2查询中心设置 (73)4.3电子病历模板设置 (74)致谢 (75)前言本手册以系统中的各功能模块为线索，以医院服务主要流程为导向，简单描述了医院信息管理系统中各主要模块的功能及操作方法，主要面向广大的医院信息管理系统的用户，目的在于协助其尽快掌握软件的基础使用与操作，同时也可以作为集中培训的基础教材。

江苏省基层医疗卫生综合业务信息系统指南Phis系统流程东软集团股份有限公司2012/11/1门诊部分总体流程1、挂号使用收费员帐号登录系统门急诊挂号页面：挂号2、看诊使用门诊医生帐号登录系统门诊医生站：书写病历、开申请单、开处方3、收费使用收费员帐号登录系统门诊划价收费：选择患者进行收费未发药退费：门诊退费，部分退。

4、发药使用门诊药房人员帐号登录系统门诊药房 门诊发药：刷新，发药5、退药4之后不用切换账号门诊退药：填写退药数量6、退费使用收费员帐号登录系统根据发票号进行退费挂号使用收费员帐号登录系统门急诊挂号：演示挂号、退号、清屏、设置病历号、更新发票号、补打、重打。

只有有效的挂号记录可以重打、补打。

看诊使用门诊医生帐号登录系统门诊医生工作站：一并给药、取消一并、医嘱模板、编辑医嘱、历史处方（复制处方）、下达。

收费使用收费员帐号登录系统门诊划价收费：选择患者、根据病历号查询患者收费明细、增加收费明细、删除收费明细、补打、重打、收费。

发药、退药使用药房人员帐号登录系统门诊发药：刷新、发药、打印发药单、打印处方门诊退药：查询、填写退药数量、退药退费未发药退费：收费结束之后，就可以演示退费了，输入退药数量；全退。

已发药退费：先去药房退药再到收费处退费。

根据发票号查询。

其他使用收费员帐号登录系统患者费用查询、门诊日结、工作量、日结查询、日结单打印住院部分总体流程1、住院登记使用收费员帐号登录系统入院登记：登记住院预交金管理：交预交金患者固费设置：固费记账：2、入科登记使用住院护士帐号登录系统入科登记：分配病区、床位病房管理：查看刚入科的病人3、住院医生站使用门诊医生帐号登录系统住院医嘱：长期、短期4、护士执行医嘱使用住院护士帐号登录系统病房管理：审核医嘱、执行医嘱5、住院冲账使用收费员帐号登录系统对执行过医嘱还尚未发药的费用明细进行销账6、药房摆药使用药房人员帐号登录系统住院药房 集中摆药：摆药7、住院退药对已经摆过的摆药单进行退药操作8、出院登记使用住院护士帐号登录系统病房管理：右键为病人做出院登记9、出院结算使用收费员帐号登录系统出院结算管理：出院结算10、结算召回使用收费员帐号登录系统出院结算管理：结算召回。

门诊收费系统一、主要功能：收费：对门诊处方进行划价收费，以及发票作废和病人退费；还可统计个人门诊收费日报表及全院门诊收费汇总日报。

能够方便快捷的完成收费过程，打印出交款凭证，并能代替算盘实现找零功能。

够方便快捷的完成收费过程，打印出交款凭证，并能代替算盘实现找零功能。

查询：按挂号号表、挂号分类和收款发票检索等多种方式查询挂号与收费信息。

报表：提供多种方式的财务汇总表、统计表和核算表。

系统：提供用户与权限设置、门诊发票号设置和初始化等功能。

设置个人密码，选择系统菜单中的打印设置，可设置打印机属性。

不同用户的切换单据作废：只需键入该作废的单据号，存盘即可将该张单据作废二、简单操作1、登陆双击桌面上的门诊收费图表后，键入操作员编号，回车后键入自己的口令，即可进入本收费系统。

2、系统收费进入收费系统后，用鼠标点击‚收费及结算‛，如果与药房联网使用，处方收费时，先键入或点击病人所持的处方编号（非处方收费时，直接回车进行以下工作）再键入病人姓名、医师编号、收费项目、项目金额，回车后完成一项收费过程，如果继续收费，进行下一收费过程，如果不收费，回车后显示找零窗口，找零完毕继续存盘即可，同时伴随票据打印。

3、作废用鼠标点击‚作废‛或按下ALt+z后，弹出作废窗口，键入要作废的单据号，回车按提示存盘即可。

以下情况可按作废处理：①打印机卡纸所出的票据不能做报销凭证时（作废后需重新打）②当打印机没开，而已经回车存盘时（作废后需重新打印）③当某收费项目完全退费，且该张单据就此一项时，退费按作废处理；4、退费用鼠标点击‚退费‛或按下ALt+t后，弹出退费窗口，键入要退费的单据号，回车后调出该单据，在退费操作位置键入需退费的金额数，不退的项目回车或键入零，即退多少敲多少，不退敲零。

当处方退费时,请病人先到药房退药,然后收费处才能做退费处理,且退费金额是在药房自动生成,收费处不能更改，退费操作完成后，自动打印出退余后的票据。

HIS系统村医基础设置操作手册一：运行HIS系统的条件：WIN7及以上操作系统、卫生专网、谷歌浏览器酒泉市市HIS系统地址：http://10.85.40.10:8081/chis/index二：登录账号已下发，各村医可在群文件下载查阅，如果查不到咨询乡镇卫生院负责人帮忙查找三：基础管理维基础菜单—系统设置—这个版块的数据支撑村医日常运作（比如入库，开处方的数据都是来源于此），此菜单数据自动同步上级卫生院费用类别，药品单位，药品剂型，材料维护，这4个菜单卫生室跟卫生院一个标准不需要更改需要更改的数据药品厂家，收费项目，卡维护，药品信息，查询方式1：药品厂家—点击基础菜单—系统设置—药品厂家，根据酒泉市相关政策，所有卫生室药品由上级卫生院单线供应，所有的卫生室只能有一个供货单位，就是各卫生室的上级机构XX乡（镇）卫生院，只需要维护一个供货单位即可。

点击新增—厂家代码:sj001—厂家名称：XX乡/镇卫生院—类别：供货厂家—保存2收费项目：按照实际情况，村医一般诊疗费（中药）6元（西药）5元更改流程：系统设置—收费项目—收费项目输入“一般诊疗费”查询—选中需要更改项目—停用—更改—启动—保存3卡维护：点击新增—卡类型选择新农合—读卡名称（根据用的读卡器选择）如果没有默认无—保存4药品信息：同步的的是上级卫生院入库后的药品信息，如有需要零散药品入库（1系统同步周期未到需要入库的药品。

2卫生室使用，卫生院不使用的药品），出现以上情况需手动维护药品信息。

详细操作流程是见群文件入库信息压缩包中（转换系数教学图片）。

点击新增-填写药品信息（如果卫生院调拨药品，需与卫生院入库后信息完全一致）5：查询方式：点击基础菜单-系统设置-查询方式。

点击新增-选择查询方式-使用范围选择系统公用，点击保存。

注意查询方式不能跟左边已有方式名称出现重复，否则无法保存四：交易管理：此菜单用于对接金保网，实现新农合门诊一站式报销。

(以后不用在登录金保网报销了)机构对照—用户对照—疾病对照—药品对照—项目对照—科室对照6个版块1机构对照——点击交易管理—机构对照—点击左边选择服务类型—单位代码填写登录账号—单位名称填写村卫生室名称—统筹地区不填—服务接口默认安徽晶奇—服务地址复制粘贴（手输需仔细核对）：http://10.192.201.193:7001/cxjmsi/InterFace.ws（复制粘贴用键盘快捷键ctrl+c复制-点击服务地址栏ctrl+v粘贴）做完之后点击保存，保存成功如下图：2用户对照：交易管理—用户对照—先点击新增—服务类型选择新农合—选择用户姓名：点级最右边“…”会跳出村医姓名选择窗口，选中姓名双击农合账号—密码—启用—保存（这里农合账号就是之前登陆金保网的账号和密码）3疾病对照：对照新农合报销的疾病—类型选择新农合—搜索栏输出要报销的疾病名（首拼字母或者汉字均可）—查询—在跳出的窗口是选中疾病（鼠标移动至疾病行，左键单击）—疾病行覆盖阴影说明以选中—鼠标移动选中的疾病行中心名称列单击—出现空白栏点击回车键—在跳出的窗口搜索栏填写要报销疾病名（首拼字母或者汉字均可）—点击查询—选中双击—保存4药品对照：对照新农合报销的药品—药品对照—类型选择新农合—搜索要报销的药品名—查询—右下角中心名称（点击…或者敲回车键）—搜索药品名称—选中双击—保存（选中的药品剂型必须库里及处方保持一致）5项目对照—类型选择新农合—搜索栏输出诊疗项目—选中右下角中心名称（点击…或者回车）—搜索栏输出诊疗项目—选中双击—保存6科室对照—服务类型选新农合—科室代码点击…选择门诊全科双击，生成科室代码跟科室名称—选择对照名称，选中全科医疗科双击—是否启动选择启动—保存五：关于读卡器，目前his系统支持的读卡器只支持—华大HD-100、金诚信GHC815L、德卡T6-268UL 、德卡T10普通版和甘肃定制版请各位村医仔细检查自己的读卡器型号是否匹配！如果不匹配，咨询乡镇卫生院负责人更换读卡器型号匹配的，QQ群文件下载自己读卡器对应型号的读卡服务，（注意核对清楚华大用华大，德卡用德卡，否则读卡失败）读卡服务以压缩文件的格式存在，下载成功之后需要解压，如果解压失败，则需要更换压缩软件，百度下载360压缩解压成功之后找到bin目录- 找到startup.bat，（也可能是startup）选中点击右键创建快捷方式。

HIS系统村医基础设置操作手册一：运行HIS系统的条件：WIN7及以上操作系统、卫生专网、谷歌浏览器酒泉市市HIS系统地址：http://10.85.40.10:8081/chis/index二：登录账号已下发，各村医可在群文件下载查阅，如果查不到咨询乡镇卫生院负责人帮忙查找三：基础管理维基础菜单—系统设置—这个版块的数据支撑村医日常运作（比如入库，开处方的数据都是来源于此），此菜单数据自动同步上级卫生院费用类别，药品单位，药品剂型，材料维护，这4个菜单卫生室跟卫生院一个标准不需要更改需要更改的数据药品厂家，收费项目，卡维护，药品信息，查询方式1：药品厂家—点击基础菜单—系统设置—药品厂家，根据酒泉市相关政策，所有卫生室药品由上级卫生院单线供应，所有的卫生室只能有一个供货单位，就是各卫生室的上级机构XX乡（镇）卫生院，只需要维护一个供货单位即可。

点击新增—厂家代码:sj001—厂家名称：XX乡/镇卫生院—类别：供货厂家—保存2收费项目：按照实际情况，村医一般诊疗费（中药）6元（西药）5元更改流程：系统设置—收费项目—收费项目输入“一般诊疗费”查询—选中需要更改项目—停用—更改—启动—保存3卡维护：点击新增—卡类型选择新农合—读卡名称（根据用的读卡器选择）如果没有默认无—保存4药品信息：同步的的是上级卫生院入库后的药品信息，如有需要零散药品入库（1系统同步周期未到需要入库的药品。

2卫生室使用，卫生院不使用的药品），出现以上情况需手动维护药品信息。

详细操作流程是见群文件入库信息压缩包中（转换系数教学图片）。

点击新增-填写药品信息（如果卫生院调拨药品，需与卫生院入库后信息完全一致）5：查询方式：点击基础菜单-系统设置-查询方式。

点击新增-选择查询方式-使用范围选择系统公用，点击保存。

注意查询方式不能跟左边已有方式名称出现重复，否则无法保存四：交易管理：此菜单用于对接金保网，实现新农合门诊一站式报销。

(以后不用在登录金保网报销了)机构对照—用户对照—疾病对照—药品对照—项目对照—科室对照6个版块1机构对照——点击交易管理—机构对照—点击左边选择服务类型—单位代码填写登录账号—单位名称填写村卫生室名称—统筹地区不填—服务接口默认安徽晶奇—服务地址复制粘贴（手输需仔细核对）：http://10.192.201.193:7001/cxjmsi/InterFace.ws（复制粘贴用键盘快捷键ctrl+c复制-点击服务地址栏ctrl+v粘贴）做完之后点击保存，保存成功如下图：2用户对照：交易管理—用户对照—先点击新增—服务类型选择新农合—选择用户姓名：点级最右边“…”会跳出村医姓名选择窗口，选中姓名双击农合账号—密码—启用—保存（这里农合账号就是之前登陆金保网的账号和密码）3疾病对照：对照新农合报销的疾病—类型选择新农合—搜索栏输出要报销的疾病名（首拼字母或者汉字均可）—查询—在跳出的窗口是选中疾病（鼠标移动至疾病行，左键单击）—疾病行覆盖阴影说明以选中—鼠标移动选中的疾病行中心名称列单击—出现空白栏点击回车键—在跳出的窗口搜索栏填写要报销疾病名（首拼字母或者汉字均可）—点击查询—选中双击—保存4药品对照：对照新农合报销的药品—药品对照—类型选择新农合—搜索要报销的药品名—查询—右下角中心名称（点击…或者敲回车键）—搜索药品名称—选中双击—保存（选中的药品剂型必须库里及处方保持一致）5项目对照—类型选择新农合—搜索栏输出诊疗项目—选中右下角中心名称（点击…或者回车）—搜索栏输出诊疗项目—选中双击—保存6科室对照—服务类型选新农合—科室代码点击…选择门诊全科双击，生成科室代码跟科室名称—选择对照名称，选中全科医疗科双击—是否启动选择启动—保存五：关于读卡器，目前his系统支持的读卡器只支持—华大HD-100、金诚信GHC815L、德卡T6-268UL 、德卡T10普通版和甘肃定制版请各位村医仔细检查自己的读卡器型号是否匹配！如果不匹配，咨询乡镇卫生院负责人更换读卡器型号匹配的，QQ群文件下载自己读卡器对应型号的读卡服务，（注意核对清楚华大用华大，德卡用德卡，否则读卡失败）读卡服务以压缩文件的格式存在，下载成功之后需要解压，如果解压失败，则需要更换压缩软件，百度下载360压缩解压成功之后找到bin目录- 找到startup.bat，（也可能是startup）选中点击右键创建快捷方式。

HIS系统操作⼿册HIS 系统操作⼿册门诊挂号系统1.双击门诊挂号系统图标进⼊登陆界⾯，输⼊⾃⼰⽤户名（⽤户名为⾃⼰名字各字拼⾳⾸字母，例如：张三的⽤户名为zs）然后点击确定进⼊操作界⾯，如下图：2.进⼊操作界⾯，此时分三种情况：（1）没有在医院办理过会员但不办会员信息的病号直接挂号A.点击导航窗⼝上门诊挂号图标；B.输⼊病号相关信息并点击打单，如果需要打出挂号单就点击是，不需要打印就点击否，此时挂号操作即将完成（注意：如果挂号医⽣处没有选择具体医⽣，该病号挂哪个科室的号，该科室所有医⽣在候诊队列中都能看到该病号信息）。

（2）没有在医院办理过会员但要办会员信息的病号直接挂号A.点击导航窗⼝上会员发卡图标进⼊操作界⾯；B.输⼊会员信息（注意：蓝⾊字必填），点击会员信息保存，然后再在VIP会员卡号⼀栏中输⼊给该病号设置好的会员卡号，点击回车键，然后点击卡信息保存；C.点击导航窗⼝上门诊挂号图标进⼊挂号操作界⾯，在就诊卡号⼀栏输⼊该病号的VIP会员卡号，点击回车，输⼊病号挂号信息，点击打单。

如果需要打出挂号单就点击是，不需要打印就点击否，此时挂号操作即将完成（注意：如果挂号医⽣处没有选择具体医⽣，该病号挂哪个科室的号，该科室所有医⽣在候诊队列中都能看到该病号信息）。

（3）已经办理会员号的病号挂号点击导航窗⼝上门诊挂号图标进⼊挂号操作界⾯，在就诊卡号⼀栏输⼊该病号的VIP会员卡号，点击回车，输⼊病好挂号信息，点击打单。

如果需要打出挂号单就点击是，不需要打印就点击否，此时挂号操作即将完成（注意：如果挂号医⽣处没有选择具体医⽣，该病号挂哪个科室的号，该科室所有医⽣在候诊队列中都能看到该病号信息）。

门诊签约与转诊⼀．进⼊系统双击门诊签约与转诊系统图标进⼊登陆界⾯，输⼊⾃⼰⽤户名（⽤户名为⾃⼰名字各字拼⾳⾸字母，例如：张三的⽤户名为zs）然后点击确定进⼊操作界⾯⼆．门诊签约1.点击青岛医保找到青岛社区门诊签约与变更，单击打开2.然后点击添加，选择社保卡类型（旧社保卡是磁条就刷卡，新社保卡是芯⽚就插卡），然后选择所要操作的类型（新增、撤销、变更、续约、转⼊），然后选择签约医⽣（签约医⽣就选择所要签约医⽣的名字），然后输⼊内部标识号（内部标识号就是医院内部设定的号码）3.然后输⼊签约⼈员相关信息，点击社区门诊签约与变更三．门诊变更与撤销门诊变更操作和签约操作⼀样，把操作类型选为变更，然后选择变更信息，点击社区签约与变更按钮即可。

基层医疗卫生管理信息系统使用手册标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]基层医疗卫生管理信息系统使用手册建议：在使用系统之前请查看压缩文件操作资料中的视频和操作手册中的文档资料。

一、管理员基础配置：1.安装插件和，如下图所示：2.注册客户端：拷贝客户端.rar文件到本地磁盘，解压，注册如下两个文件，如图：3.在确保卫生专网连接正常的情况下，使用IE浏览器，在地址栏输入系统地址访问系统。

4.输入正确账号和密码后进入系统，进入基本医疗模块，进行如下设置：（1）进入基础维护菜单，双击打开单据使用设置。

首先选择科室，然后选择单据类型，根据自己卫生院实际情况，给药房药库加入合适的单据，最后点击右下角加入按钮，看到最上面出现单据记录，则证明加入成功，然后药房、药库进行日常业务（如入库、调拨等）时才会有相应的单据。

如下图所示：（2）进入基础维护菜单，双击打开发票归类。

首先选择左上角发票类别，然后看到左边项目列表显示红色，然后直接点击保存按钮，变成黑色后才是有效数据。

如果要修改某个类别，双击打开具体项目（如保安费），然后在检索框输入要归类的类别（如保安费），查找出来双击选中，然后点击保存按钮，则完成发票归类。

如下图所示：（3）进入基础维护菜单，根据自己卫生院情况维护药品字典、诊疗字典和供应商字典。

如维护药品字典，英文状态下输入首字母检索到需要修改的药品，修改药品具体内容，点击确定进行保存。

如下图所示：（4）进入参数设置菜单，双击打开机构参数界面。

如果不启用电子病历，则在住院管理中选择“不启用电子病历”，然后点击上角保存按钮。

如果启用电子病历，则详情请查看电子病历文档。

其他部分根据本卫生院情况进行设置。

（5）进入参数设置菜单，双击打开本地参数界面。

本地参数页面有两部分内容，一部分是发票打印设置，另一部分是发药科室设置，设置好以后记得点击上角的保存按钮。

如下图所示：说明：发票打印选择合适的打印机，门诊、住院发票统一使用甘肃新版；默认发药科室是药房。

临沂市定点医疗机构信息系统医保接口使用说明(V 1.1)沈阳东软软件股份有限公司2007年10月1目的 (3)2方案的介绍 (4)2.1平台 (4)2.2目前现状 (4)2.3解决方案 (5)3系统特点 (6)4信息系统接口改造 (6)4.1准备工作 (6)4.2开发商提供的应用 (7)4.3医院信息系统改造实施详细说明(注:改造部分黄色标识) (7)4.3.1门诊部分 (7)4.3.2住院部分 (10)5动态链接库() (11)5.1交易编码说明 (11)5.1.1交易码 (11)5.2对帐表(保留该接口，但对帐模式改变，见附录一) (12)5.3编码说明及其他注意事项 (13)5.4交易函数接口（S I I NTERFACE.DLL） (13)5.4.1查询读卡函数 (13)5.4.2交易 (18)5.4.3冲正交易（反交易） (24)5.4.4费用明细批量删除 (25)5.4.5 人工应答(此接口为旧版使用，现在保留) (26)5.4.6 银行效验医保流水号(已经提供该接口，但农行卡消费未调用) (此接口为农行进行卡消费时效验医保流水号是否存在使用――农行使用，HIS开发商不考虑) (27)附录一：本次IC卡系统交易渠道改造实施方案流程 (27)附录二 HIS改造开发重点注意事项 (32)1目的为了更好的落实国家医疗保险政策，加快临沂市医疗保险工作建设，临沂市社会保险中心和各医院建立统一的医疗和保险体系网络，为了使各家医院（或定点药店，下简称医院）和全市参保人员的医疗数据能及时、准确的汇总到社会保险中心，考虑到对算法的准确性、可控性、可维护性以及安全性等多方面的原因，在对各医院原有系统的改造过程中，我们决定采用在原医院HIS系统中加入统一的算法动态链接库的办法来解决。

为实现金穗社保IC卡项目系统优化，纠正受诸多因素影响所产生的程序执行偏离度；梳理银行、社保和定点医院三方数据信息响应的一致性；整合账务核算、清算流程，使系统更加完善。

系统管理平台一、部门管理操作点击部门管理进入编辑界面如下图：1.如需要添加一级部门，则先选中部门清单，然后在右边部门编辑处输入需要创建的部门名称，选择职能分类然后点增加即可：如下图：增加后即可在左边部门清单中看到输入的部门名次如上图输入的办公室：2.如果需要在部门下面添加子部门则选中部门后直接输入子部门名次即可，操作与上面一至。

二、人员管理操作点击人员管理进入其界面如下图：1.1、先在左边全部人员处选择需要增加的人员的部门，然后点击增加，系统将自动分配员工编号，如下图的增加后的0020员工编号：、然后直接在编辑处填入姓名、检索码、选择员工分类等等，输入和选择完毕后点击保存。

人员录入即完成。

1.2 为人员设置权限如上图先选择要分配权限的人员然后点击红色字的”设置权限”的按钮，会弹出窗体，如下图：该图第一行为选择的人员的编号和姓名。

第二行为选择系统即系统的子系统如：药品及采购系统，药房管理系统等等，第三行左边为已分配权限，即该人拥有的权限，左边为未分配权限，即没拥有的权限操作方法：1.2.1、先选择系统，如下图选择的是药品及采购系统：左边会自动列出该系统中的子功能。

选择你要分配给该用户的权限，即他进入系统后允许操作的功能，然后点击“分配权限”按钮系统自动添加到左边已分配权限内：如下图只有有权限的人进入系统才能进行相应的操作。

如果还要分配其他系统权限给该用户，直接选择系统的名称，然后其他操作同上。

如下图：直到分配完毕即可。

药品及采购系统一、录入药品(即药典定义)操作点击药典定义，进入编辑界面，如下图：1.1，进入上述界面后点击“清除输入编辑区”按钮，编辑区的信息将自动清空状态自动更新为“启用”状态，如下图：然后在上述编辑区内输入相应的内容即可，凡是带有红色星号的为必须输入。

带有倒三角的表示为可选择的下拉列表信息框。

值得一说的是这里的“基准单位”和“剂量单位”以及“标准单位”。

基准单位为药品的最小单位，标准单位为最大单位，剂量单位保持与基准单位一致。