2019年市医院创建文明单位汇报材料
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医院文明单位的创建汇报材料我院(所)成立于*年。
是集蒙医临床医疗、科研、教学制剂为一体的民族医院,也是全区唯一保留的旗县级科研机构。
多年来坚持“两手抓、两手都要硬”的方针,两个文明建设取得较好成绩,促进了院(所)长足发展。
医院占地面积14400平米,固定资产650万元,职工130名。
19*年被评为旗级文明单位,*年以较大的整体优势跨入国家“二级乙等医院”行列。
*年以来连续四年获得全盟卫生系统专科医院医疗护理质量评比第一名。
多次被评为旗盟、自治区卫生工作、科技工作、民族团结、党建工作先进集体而受到表彰奖励。
现将创建文明单位工作情况向各位领导汇报如下:一、统一思想,准确定位,充分认识创建文明单位的重要性。
医疗卫生行业是窗口单位,她不仅是社会主义精神文明传播窗口,也是党了解人民群众生活,关心人民疾苦,联系人民群众的纽带。
医务人员的精神风貌反映着社会的文明,医务人员服务态度好坏、医疗技术的高低直接关系到党和政府在人民群众中的威信。
几年来,院党支部从这一高度去认识精神文明的重要性,坚持政治工作是经济工作的生命线这一观点。
以人为本,加强政治思想工作,加快精神文明建设步伐,为创建盟级文明单位而努力。
为使这项工作能够顺利、有效的开展,医院成立了精神文明领导小组,党支部书*任组长,成员由工、青、妇行政负责人组成。
形成了党、政、工、青、妇齐抓共管精神文明建设工作的局面。
并制定精神文明建设规划、实施方案、保证措施。
使精神文明建设工作基本做到了认识到位,思想到位,组织到位,措施到位,保证了这项工作全面开展。
二、加强职工政治思想工作,优化创建文明单位环境。
一是举办蒙医院职工专场文艺晚会,展示职工风采;承办全旗首届蒙医杯科尔沁民歌大奖赛,宏扬民族文化,在电视台开辟蒙古语“乌力格尔”专栏,丰富观众文化生活等等,文化搭台,扩大民族医药影响;二是组织职工积极参加旗委宣传部、旗总工会、旗主管局举办的演讲、歌咏、大合唱、体育比赛、智力竞赛、技术比武等活动,展示蒙医院精神风貌,展现新时代白衣天使的全面素质,锻炼了职工队伍,树立了良好的公众形象;三是开展“辛苦我一人,幸福千万家”、“无假日医院”活动,解决群众节日、假日、双休日就诊难问题,积极参加“创百佳医院”、“白求恩杯”竞赛活动,树立优质服务意识。
医院创文情况汇报近年来,我们医院在党委的坚强领导下,全体医务人员共同努力,不断加强医院创文工作,取得了一系列显著成效。
下面就医院创文情况向大家汇报如下:一、医院环境大力整治。
为营造整洁、舒适的医疗环境,我们医院加大了环境整治力度。
通过加强日常清洁、消毒工作,医院内部卫生状况得到了明显改善。
同时,医院外部环境也进行了大规模的美化工程,使得医院周边环境焕然一新。
二、医疗服务水平持续提升。
医院一直坚持以患者为中心的理念,不断提升医疗服务水平。
我们加强了医护人员的专业培训,提高了医疗技术水平,不断完善医疗设施和设备,确保患者能够享受到更加优质的医疗服务。
三、文明医院创建成果显著。
医院积极响应文明城市创建活动,深入开展文明医院创建工作。
通过制定文明行为规范、开展文明礼仪教育等措施,医院内部文明意识明显增强,医务人员的文明素养得到了提升,医院整体文明形象得到了有效塑造。
四、医院管理体系不断完善。
为了提高医院的管理水平,我们进行了一系列管理体系的改革和完善。
建立了科学合理的绩效考核机制,加强了内部沟通和协作机制,优化了医疗流程和服务流程,有效提高了医院的管理效率和服务质量。
五、医院文化建设持续推进。
医院文化建设是医院创文工作的重要组成部分。
我们通过举办各种文体活动、开展文化主题教育等形式,加强了医院文化建设,增强了医院凝聚力和向心力,形成了积极向上的文化氛围。
六、医院创文工作存在的问题和下一步工作打算。
在医院创文工作中,我们也存在一些不足之处,如医疗资源分配不均衡、医患沟通不畅等问题,下一步,我们将继续加大力度,进一步完善医院创文工作,努力提升医院整体形象和服务水平。
总之,医院创文工作是一项长期而艰巨的任务,需要全体医务人员的共同努力和支持。
我们将继续以更加饱满的热情和更加务实的作风,不断推进医院创文工作,为患者提供更加优质的医疗服务,为医院的可持续发展贡献力量。
感谢各位的关注和支持!。
医院创城情况汇报近期,我院积极响应国家“创城”号召,全面展开医院环境整治工作。
通过全体员工的共同努力,我院在医疗废物处理、环境卫生、医疗设施更新等方面取得了一定的成绩,现将具体情况汇报如下:首先,我们加强了对医疗废物的分类处理和妥善处置工作。
通过加强对医护人员的培训,提高了大家对医疗废物分类处理的意识,有效减少了医疗废物对环境的污染。
同时,我们也加强了对医疗废物的收集和运输工作,确保医疗废物的安全处理,有效保护了员工和患者的健康安全。
其次,我们加大了对医院环境卫生的整治力度。
我们对医院内外的环境进行了全面清理和整治,清除了杂草和垃圾,增加了绿化面积,提升了医院的整体环境卫生水平。
同时,我们也加强了对医院内部各个科室的卫生管理工作,定期进行卫生检查和清洁消毒工作,确保了医院内部环境的清洁和整洁。
另外,我们也进行了医疗设施的更新和维护工作。
我们对医院内部的医疗设施进行了全面的检修和更新,确保了医疗设施的正常运行和安全使用。
同时,我们也加强了对医疗设施的维护工作,定期进行设备检查和维护,保障了医疗设施的正常使用。
总的来看,我院在医院创城工作中取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。
下一步,我们将继续加大对医院环境整治工作的力度,进一步完善医院环境卫生管理制度,确保医院环境的整洁和安全。
同时,我们也将加强对医院员工的环境卫生意识培训,提高大家对医院环境整治工作的重视程度,共同营造一个清洁、整洁、安全的医疗环境,为患者提供更加优质的医疗服务。
在未来的工作中,我们将继续努力,不断提升医院的整体环境卫生水平,为医院创城工作做出更大的贡献。
以上就是我院医院创城情况的汇报,希望得到领导和各位同事的支持和帮助,共同推动医院环境整治工作取得更大的成绩。
创建卫生文明单位汇报材料一、引言卫生文明单位是指在工作、生活、社区等场所,通过各种方式宣传卫生文明理念,培养良好卫生习惯,创建整洁、安全、舒适的工作和生活环境的单位。
本文将从以下几个方面介绍我们单位创建卫生文明的情况。
二、创建目的和意义卫生文明单位的创建是为了提高员工的卫生素养,培养良好的卫生习惯,创造舒适的工作和生活环境,促进员工身心健康。
通过卫生文明单位的创建,能够提高单位形象、增强企业文化建设和员工凝聚力,进一步推动全员参与、全面参与的卫生文明建设。
三、创建措施和成果1. 建立卫生文明管理体系:成立卫生文明办公室,设立专岗负责卫生文明工作,完善制度框架,明确职责和任务,做好日常卫生管理工作。
2. 加强宣传教育:通过内部和外部媒体,采取讲座、培训等方式,向员工宣传卫生文明理念、法律法规和操作规范,倡导绿色环保、健康饮食、个人卫生等方面的常识和技能。
3. 创建整洁环境:加强日常清洁工作,定期组织集中整治,确保办公楼、工作场所、员工宿舍等各个环节的卫生达到标准,提供一个整洁、安全的工作和生活环境。
4. 建立健康饮食制度:推行健康餐饮,提供营养均衡的食谱和菜单,并加强食品安全管理,确保员工的饮食安全和身体健康。
5. 建设健身活动场所:配备运动器材,建立健身房和多功能运动场所,鼓励员工积极参与体育锻炼,增强体质和提高工作效率。
通过以上的措施,我们单位在卫生文明方面取得了以下成果:1. 员工卫生意识提高:员工对卫生文明的重要性有了更深刻的认识,积极参与卫生整治和宣传活动,主动改变不良的卫生习惯。
2. 工作环境改善:办公楼、工作场所的卫生整洁程度有了明显提高,员工的工作环境得到了改善,工作效率和员工满意度提升。
3. 饮食健康保障:单位食堂提供的餐饮健康、营养均衡,食品安全得到保障,员工饮食习惯得到改善,身体健康状况有所提升。
4. 体育锻炼普遍推广:单位设立的健身活动场所被广大员工广泛利用,越来越多的员工参与到体育锻炼中,促进了身心健康。
医院文明单位创建汇报材料医院文明单位创建汇报材料一、创建单位基本情况创建单位:XXX医院创建时间:20XX年X月二、创建目的和意义作为一所医疗卫生机构,我们不仅需要提供高效优质的医疗服务,更应该以良好的文明形象示范社会秩序,传承文明时代精神,净化医院文化环境。
医院文明单位创建的目的在于通过总结医院工作中的好的做法,提高全体员工的文明素质,形成医院工作的良好氛围,使广大患者在我们这里感受到温馨、和谐、尊重的服务。
三、创建内容和方法1.成立医院文明指导小组。
拟定医院文明创建工作计划,制定有针对性的服务标准,根据服务标准不断完善制度,实现经常制度工作化,规范医院工作。
2.开展文明服务培训。
通过多种形式开展全员文明服务培训,包括公共服务礼仪、沟通和协调、形象管理、托举医患和谐等课程,提高全员对文明服务的认识和执行能力。
3.建立制度规范。
通过不断总结工作经验,完善医院文明服务制度,形成规范、科学、可操作的工作流程,规范员工文明服务行为。
4.加强宣传推进。
采用多种形式,如文学创作、文艺公益演出、网络媒体推广等形式,宣传医院文明服务的理念、要求和成果,增强医院文化影响力,吸引更多人关注医院文明创建。
四、创建成果1.文化氛围显著改善。
医院员工文明服务意识逐渐提升,公共文明服务成为医院服务的重要内容。
2.文明行为日益规范。
通过文明创建工作,制度管理呈现良好效果,员工的服务行为逐渐规范,服务大众的态度友善。
3.文明宣传渠道不断扩大。
通过官网、微信公众号、新闻媒体等媒体广泛传播医院文明服务的理念和要求,形成强大的舆论引导力,提高医院的社会知名度和美誉度。
五、结语医院文明创建不仅是医院服务品质的体现,更是传递文明时代精神的楷模。
我院将不断探索新的文明服务方式,加强对员工文明服务意识的引导和教育,坚持用优质文明的服务投射医院品牌,争取更多人的支持和信赖。
卫生院创建文明单位汇报材料尊敬的领导:我是XXX卫生院的一名工作人员,负责卫生院创建文明单位活动的组织和推进工作。
以下是我们卫生院创建文明单位的汇报材料。
一、创建目的卫生院作为一家医疗卫生机构,必须以身体健康为宗旨,积极贯彻落实党和政府的关于加强文明创建的决策部署,不断加强自身的规范化管理和服务质量。
因此,卫生院积极响应文明创建的号召,不断完善自身的管理体系,提高工作质量和工作效率,达成打造文明卫生院的目标。
二、创建情况自创建文明单位以来,卫生院始终坚持以服务为基础,以满足患者需求为核心,以医疗卫生行业特性为重点,积极发扬中华民族的精神,营造和谐文明的办公、工作和生活氛围。
目前,卫生院在文明创建方面取得了一定的成绩:1.组建创建工作领导小组和工作推进小组,实行分层次推进,并在卫生院门口悬挂了“创建文明单位,共建文明家园”的标语。
2.加强卫生院标识标牌的规范化管理,使标识标牌实现规范、统一、美观,增强了卫生院的社会形象。
3.积极营造文明素质、优良习惯的文化氛围,增强全员文明意识和服务意识,通过推广患者满意度调查来切实提高医护人员的服务质量。
4.在卫生院团支部的支持下,组织开展了卫生院文明秩序建设主题活动,通过提升员工文明素质,进一步实现了全体人员的素质提高和服务水平的提升。
5.加强内部文化建设,每月固定进行员工文明礼仪培训、职业道德承诺公约签署活动等,有效推进文明创建工作。
三、下步计划文明创建是一个长期稳定的工程,卫生院将一直秉承“创建文明,服务患者”的理念,不断加强自身的规范化管理和服务水平,并将开展以下工作:1.加强队伍建设,以提高医疗卫生工作者的职业技能和业务水平为目标,不断提升医疗卫生服务质量。
2.在好网站、微信、微博等平台上开设官方账号,为患者提供更加便捷的服务和健康方案,让广大患者了解卫生院的各项服务。
3.进一步推广“五个一”工程活动,着力解决群众最关心、最直接、最现实的问题,确保各项响应群众诉求措施落地见效。
20XX年医院文明单位创建工作验收汇报材料医院文明单位创建工作验收汇报材料市文明单位创建验收组领导、专家:大家好 !首先欢迎各位领导莅临**市**医院验收文明单位创建工作,在市文明办的倾情指导和卫生局的关心支持下,医院的文明之树枝繁叶茂,在这里我谨代表医院党政领导班子和全院干部职工向您们表示由衷的感谢。
现就我院创建市级文明单位的工作情况向各位领导作一个阶段性的汇报,诚挚地希望领导和专家多提宝贵意见。
一、医院基本情况:**市**医院建院于18年,前身为*****,是**地区首家国家二级甲等综合医院。
下设总医院本部及二、三、四医院,分设于**市城区、**镇、**镇和***镇。
是一所有着悠久历史、深厚文化和优良技术的医疗机构。
**年*月*日,医院正式完成整体移交工作,成为政府公立医院。
医院现有在册在岗职工**名,其中:高级职称**名,中级职称***名,初级职称***名。
拥有绵阳市医学专业委员会委员**名(其中副主任委员**名)、四川省医学专业委员会委员**名。
医院科室设置齐全,技术力量雄厚。
开放床位1063张,设有内、外、妇、儿等30余个专业和检验、放射、CT、特检、病理、预防保健等多个医技辅助科室。
医院遵循“尊重、责任、诚信、关爱”的理念,在内涵建设中寻求突破,在品牌深化中实现跨越,现已成为**市医疗卫生体系中的一支生力军。
二、文明单位创建情况:(一)高度重视、组织健全,创建工作顺畅运行1、领导高度重视,完善组织建设。
院领导班子高度重视文明单位创建工作,始终把创建工作摆在重要议事日程。
成立了以院班子成员为首的“创建文明单位领导小组”,并根据创建要求,制订了文明单位创建工作规划、实施方案与措施,责任到人,任务到人,各负其责,各尽其能,形成领导亲自抓,层层抓好落实的局面,使文明单位创建工作在组织上得到了保证。
2、班子严格自律,干部率先垂范。
面对日趋艰巨而繁重的卫生改革形势和工作任务,医院狠抓班子自身建设、思想和作风建设,以“讲政治增强驾驭力,讲团结增强凝聚力,讲宗旨增强号召力,讲纪律增强自制力,讲监督增强约束力”工作思路,促进班子成员思想上与时俱进,感情上融入职工,作风上求真务实,生活上严格自律,形成了坚强有力的领导核心。
XXXX医院创建市级文明单位工作汇报尊敬的各位领导:首先,我代表医院全体职工向莅临我院考评、指导工作的各位领导表示热烈的欢迎和衷心的感谢,并恳请各位领导在考评验收中给我们提出宝贵的意见和建议。
我院自2011年成功创建成为“区级文明单位”以来,在市委、市政府和市卫生局的正确领导下,在市、区文明办的指导下,按照中央、省、市、区“关于加强精神文明建设”的指示精神,认真学习贯彻争创文明单位、促进精神文明建设和医院发展的方针政策,努力争取领导和社会各界的支持。
尤其是在提出了创建市级文明单位任务目标后,医院广泛动员职工齐心协力,全院上下以创建工作为抓手,不断强化医院管理,狠抓服务质量,优化就医环境,各项工作取得了显著成绩。
下面,我就医院文明单位创建工作向各位领导作简要汇报。
一、医院基本情况市XXXX医院成立于1989年,2011年增挂“濮阳市第二人民医院”牌子,是我市唯一公立眼病专科医疗机构。
医院建院初期,在黄河路上租用10间民房开诊,成立后,先后在市黄河路、人民路、建设路、京开大道等地租房办公,历经数次搬迁,2004年,搬入市古城路现址。
现址占地5亩,建筑面积4300平方米,开放床位70张,有省市学科带头人6人,专业技术人员占职工总人数的80%以上,现有三个眼病防治中心(眼视光学中心、白内障超声乳化治疗中心、准分子激光近视治疗中心)、六个眼病专业科室(眼底病、青光眼、角膜病、眼外伤、小儿眼科与斜视、眼科整形与美容等),拥有美国准分子激光治疗仪、美国玻璃体切割仪、美国白内障超声乳化仪等眼科高精尖设备40余台,在豫北地区率先开展了准分子激光矫治近视、超声乳化摘除白内障联合人工晶体植入、玻璃体切除等新技术项目30余项,先后获国际金奖1项,国家专利1项,市科技进步奖8项,出版专著8部,在专业杂志及学术会议上发表论文300余篇,专业技术水平居全省地市级XXXX医院前3名。
为满足医院快速发展的需要,2007年市政府批准市XXXX医院迁建,医院新址建设用地50亩,总建筑面积30000平方米,按卫生部三级XXXX医院和二级综合医院标准建设,将于2014年7月投入使用,届时医院的规模、综合服务能力将会有很大提高。
卫生医院文明单位汇报材料尊敬的领导:您好!我是某卫生医院的一名员工,首先感谢您对我们医院工作的支持和关注。
以下是我们医院的文明单位汇报材料。
一、组织建设我们医院始终坚持以人为本,建立了一支专业化、素质化、服务化的医疗团队。
通过制定各级人员的职责、管理制度和考核标准,实现了医务人员全员参与管理的良好局面,医护工作者的工作积极性、创造性得到了充分调动。
二、服务质量作为一家医院,服务质量无疑是我们最为重视的方面。
我们深刻认识到医院是广大患者解决身体健康问题的门诊,充分意识到医疗服务安全、高效、便捷的重要性,因此实施了LEGO管理模式,建立了安全、便捷、优质、高效的医疗服务系统,利用信息化手段使医疗流程更加顺畅,加大了医疗服务质量的控制力度和管控精度,增强了医院各项指标的监测和预警能力。
三、医疗安全我们国家提倡“以人为本、预防为主”的医疗保健理念,我们医院也是以此为核心理念,加强医疗质量控制体系的建设和医疗安全监管工作,严格执行医疗过程各项操作规程,确保医疗安全、防止医疗纠纷。
我们医院定期组织多种形式的培训、考核,提高了医疗服务专业水平,严格遵守国家相关的医疗规范和标准,实现了医疗安全和医患关系稳定。
四、内涵发展我们医院坚持以内涵发展为基础,并注重不断进行改革和创新。
要以提高服务质量为目标,不断推陈出新、打破老套、创新举措,提高科技含量,不断探索新的诊疗方法和技术,增强医疗品牌影响力,在医疗行业和社会上不断进行自我创新和积极在实践中贯彻,包括政策的改善、职业的修正和技能的提高等,强化了医院的发展动力和各项内涵的提升。
五、社会影响力我们医院非常重视自身形象和社会影响力。
医院按照在社会上承担的职责和作用,积极参与各种公益活动,借此深入推进了医德医风建设,争做医疗行业的先锋标杆。
广泛开展健康知识普及、健康宣传、免费义诊、赠药到村、结对帮扶等活动,深受广大群众的赞誉和支持。
同时,我们医院也积极开展各项“文明医院”创建活动,争做文明和谐的法治区卫生医院,让社会公众满意。
市医院创建文明单位汇报材料市第一医院始建于1922年6月,迄今已有89年的历史。
在各级党和政府以及有关部门的关心和支持下,我院始终坚持实施科技兴院、质量建院、人才强院、诚信立院的战略发展方针,现已发展成为有一定规模的,集医疗、教学、科研为一体的综合性三级甲等医院。
医院于2019年1月28日安全、顺利地搬迁至新院区,按照三级甲等医院标准设计,医疗水平进一步提高,新面貌要有新发展,自此,我院更加注重精神文明建设工作,把精神文明建设和医院医疗业务及行风建设有机地结合起来,三个文明建设协调发展,为发展医院市场竞争力和文明窗口服务形象而努力,并取得了一定的社会、经济效益。
根据市文明委丰文明办字[2019]03号文件精神,现将我院创建市级文明单位工作总结汇报如下:一、树风范,开先锋,不断加强领导班子自身建设领导班子从维护广大人民群众的根本利益出发,加强对精神文明建设的领导,成立了以院长、书记为组长的精神文明建设领导组,分管领导具体抓。
领导班子不断加强自身建设,成员以身作则,带头参加理论学习和先进性教育活动,大力营造讲学习、讲政治、讲正气的氛围;坚持民主集中制,重大问题经集体研究决定;带头查摆问题,及时高效处理问题;团结进取,开拓创新,廉洁奉公,勤政为民;充分发挥表率领导作用,使班子成为思想、作风过硬,群众信赖和拥护的领导集体。
始终坚持两手抓,两手硬,精神文明建设和医院医疗业务协调发展,制定了精神文明建设发展规划,并纳入干部岗位责任制考核内容,在实际操作中重视精神文明建设活动并摆上院领导议事日程。
平均每月至少开展一次专题研究会议讨论文明单位创建工作进展。
在坚强有力的领导班子带领下,全院围绕卫生工作中心任务,全面推进了医院的精神文明建设工作发展。
二、抓机遇,促增长,大力提高医疗业务实绩医院抓住机遇,负重拼搏,坚持以人为本、促进科学发展、为建设群众满意的三级医院而努力奋斗,大力推进医疗业务建设,两手抓,两手都不放松,按照市卫生行业管理的要求,每年超前全面完成上级下达的各项工作指标和任务,全部医疗业务发展业绩取得了喜人成绩。
20XX年市医院创建文明单位汇报材料
市第一医院始建于18年6月,迄今已有18年的历史。
在各级党和政府以及有关部门的关心和支持下,我院始终坚持实施科技兴院、质量建院、人才强院、诚信立院的战略发展方针,现已发展成为有一定规模的,集医疗、教学、科研为一体的综合性三级甲等医院。
医院于18年1月28日安全、顺利地搬迁至新院区,按照三级甲等医院标准设计,医疗水平进一步提高,新面貌要有新发展,自此,我院更加注重精神文明建设工作,把精神文明建设和医院医疗业务及行风建设有机地结合起来,三个文明建设协调发展,为发展医院市场竞争力和文明窗口服务形象而努力,并取得了一定的社会、经济效益。
根据市文明委丰文明办字[2011]03号文件精神,现将我院创建市级文明单位
工作总结汇报如下:
一、树风范,开先锋,不断加强领导班子自身建设
领导班子从维护广大人民群众的根本利益出发,加强对精神文明建设的领导,成立了以院长、书记为组长的精神文明建设领导组,分管领导具体抓。
领导班子不断加强自身建设,成员以身作则,带头参加理论学习和先进性教育活动,大力营造讲学习、讲政治、讲正气的氛围;坚持民主集中制,重大问题经集体研究决定;带头查摆问题,及时高效处理问题;团结进取,开拓创新,廉洁奉公,勤政为民;充分发挥表率领导作用,使班子成为思想、作风过硬,群众信赖和拥护的领导集体。
始终坚持两手抓,两手硬,精神文明建设和医院医疗业务协调发展,制定了精神文明建设发展规划,并纳入干部岗位责任制考核内
容,在实际操作中重视精神文明建设活动并摆上院领导议事日程。
平均每月至少开展一次专题研究会议讨论文明单位创建工作进展。
在坚强有力的领导班子带领下,全院围绕卫生工作中心任务,全面推进了医院的精神文明建设工作发展。
二、抓机遇,促增长,大力提高医疗业务实绩
医院抓住机遇,负重拼搏,坚持以人为本、促进科学发展、为建设群众满意的三级医院而努力奋斗,大力推进医疗业务建设,两手抓,两手都不放松,按照市卫生行业管理的要求,每年超前全面完成上级下达的各项工作指标和任务,全部医疗业务发展业绩取得了喜人成绩。
三、抓教育,建行风,扎实开展精神文明创建活动
以民主评议政风行风、深入落实科学发展观、医疗体制改革和我市机关效能建设部署为契机,我院大力加强行风建设,扎实开展精神文明创建活动。
一是4月份为我院医德教育月活动,分医、护、药检、行政后勤四个部门开展“以病人为中心,构建和谐医患关系,创建群众满意医院”为主题的全员性医德医风教育。
二是每年与市纪检委、监察局、反贪局联合开展一次“构建和谐医患关系廉政廉医法制讲座”活动,。
三是今年我院参加了3•5学雷锋和3•15上街义诊活动,配合“五同”工作组,参加了党员专家下乡活动,共义诊700人次,无偿送药4000元,以实际行动让人民得利益,让党员受教育。
四是为庆祝“五•四”运动九十周年团员青年大会,我院先后开展了“青年‘三基’技能大比武”、“护理风尚礼仪大赛”、“庆‘三•八’文艺演出”、“庆‘五•一’男子篮球赛”和
“庆‘五•四’女子篮球赛”等一系列活动。
五是请市检察院反贪局干警就专项治理医药购销领域商业贿赂进行法制讲课,认真学习最高法、最高检关于医务人员利用职务之便收受回扣按受贿罪定罪的意见,建立健全反商业贿赂长效管理机制,加大了医德医风监督约束机制的落实、检查和奖惩力度,增强了全院职工的法制意识、廉洁意识和服务意识。
六是每周利用全院中层大会以及宣传栏大力开展卫生行业“八不准”教育、牢记“八荣八耻”——树立社会主义荣辱观的人生观教育和“我为病人节省了医药费吗”大讨论,18年保持积极开展以往活动的基础上,新增添了一项“假如我是一个病人”大讨论。
另外,每季一次开展安全优质服务月活动。
ICU、神经内科患者家属主动到电视台介绍优质服务先进事迹,肾内科、儿二科、普外一科患者放鞭炮张贴感谢信,神经外科主动向贫困患者捐款等好人好事蔚然成风。
我院以丰富多样的医德医风教育形式,极大丰富职工业余生活,较好地提高了全院职工的职业道德意识和法制观念。
四、严管理、行制度,全面加强医疗质量和医疗安全管理
我院始终围绕“以病人为中心,为民保健康,为党添光彩,扎实推进医院管理年活动,构建和谐医患关系,创建群众满意医院”的总体思路,严把医疗质量管理关,大力推进人性化医疗服务,两手抓,两手硬,全方位促进我院精神文明建设。
一是强化三基培训与考核,加强急救能力建设;坚持以十个登记本为基础,严格执行首诊负责、三级查房、会诊、交接班、病例讨论、危重病人抢救、手术分级管理和知情同意等各项医疗核心制度。
二是加强病历书写的培训,开展病历书
写竞赛和展示活动。
三是每年3月份开展安全优质服务月活动,把病人的满意度、为病人办实事、办好事、服务投诉、岗位纪律等作为考核的重要内容并与奖励挂钩,提高全院职工的安全、优质和诚信意识。
四是每年年初派遣人员到外地参加“星级服务”学习,在护理人员中全面实行星级服务和管理,改善服务态度。
五是在行政上实行指纹考勤系统,严格了劳动纪律,提高了服务效率。
六是制定了突发性公共卫生事件的应急预案,建立健全院感管理制度,加强了对重点部门的感染控制管理。
七是逐步规范了手术分级管理和重大手术报告讨论制度,加强了用血的检查、核对和管理,HIV初筛实验室通过了省级验收。
八是初步建立了临床用药监控措施,严格了抗菌药物的分级分线使用,对不合理用药经常组织分析和通报,建立和落实了临床医技联席会议制度。
九是建立了完善的医务人员医德医风考评建档机制,聘请社会监督员,接受患者及社会各界群众的监督。
十是坚持点评反馈制度,对医疗质量和管理每月进行监督检查、点评反馈,加大奖惩力度,确保医疗质量各项制度和措施落到实处。
五、注关怀,高效率,强化卫生基础设施建设
新医院按三级甲等医院标准设计,突出人文关怀的设计主题,门诊大楼、三幢住院楼、医技楼布局合理,标识清晰,通过连廊相接,晴天不怕晒,雨天不怕淋,四通八达。
病房分为单人间、双人间和三人间,均设有卫生间、太阳能供应热水,可以满足不同层次病人需求。
各病区中央空调、中心供氧、床头呼叫、信息管理、电梯电视、背景音乐等通过地下室控制中心形成现代化管理网络,加上导医服务、茶水供
应、休息场所、整体护理、健康宣教、各种告知、工休座谈会、开展安全优质服务月活动以及轮椅、推车等便民措施,使病人进入医院就鲜花簇拥,休息时有电视欣赏,行动中有音乐相伴;医院各窗口都备有笔、纸、老花眼等常备物品,满足各类病人的需要,病床柜台还备有报刊读物、针线等日常所需物品,让病人在宾至如归的环境里安心就诊。
为了医院卫生事业的科学化、现代化发展,办公室都备有电脑、打印传真等现代办公设施,医院逐渐走向信息自动、电子自控的现代管理和运行方式,为医院医疗卫生事业高效率发展奠定了坚实的物质设备基础。
六、治环保,把卫生,建设环境优美的“绿色医院”
医院以搬迁为契机,从改善医院面貌,美化医院环境,增加医院的外部综合竞争力为出发点,不断加强环保工作建设和治理,建设园林式“绿色医院”。
整体布局突出以人为本和生态、绿色、环保理念,改造了医院室内外亮化设施,我院新院绿化面积达到46%,鲜花绿树环绕医院楼房四周,有专门花卉工照看管理;院内鸟语花香,环境美观、清洁,各办公室办公卫生有专门人员打扫清理,办公设施摆放整洁有序,办公环境清洁舒适;门诊卫生设施齐全,为病人创造了清新卫生的就医环境;科学合理管理医院“三废”,建立健全医院的洁化、绿化、美化制度,落实部门与个人的责任,管理上一步到位,层层落实,有考核,有检查,医院的“三废”处理、噪音和光污染治理达到国家环保标准,无污染环境事件发生,卫生优美的医院内外环境为病人提供良好的医疗就诊条件,备受广大就诊病人称赞。