战略管理复习(名词解释和简答题)

一、名词解释：1.战略：战略是企业着眼于未来，根据其外部环境的变化和内部资源条件，为获得持久竞争优势以求得企业生存和长远发展而进行的总体性谋划。

2.成本领先：成本领先是企业努力发现和挖掘所有的资源优势，特别强调生产规模和出售一种标准化的产品，在行业内保持整体成本领先地位。

3.市场渗透：市场渗透是指企业通过更大的市场营销努力，提高其产品或服务在选定目标市场上的份额。

4.范围经济：范围经济是指企业同时经营多项业务的成本会低于单独经营同样数量的单一业务的成本，其效应主要来自对企业多项业务可以共享的剩余资源的利用。

5.规模经济：规模经济是指生产单位产品的成本随生产规模的增加而降低。

6.核心能力：核心能力是组织中的积累性学识，特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识。

7.竞争优势：竞争优势是指企业通过活动领域和资源配置模式的确定，在市场上形成的优于其他竞争对手的竞争地位，其核心就是企业运用自己的竞争地位，以相对于竞争对手更高的价值实现战略目标。

8.转换成本：转换成本是指购买者将购买一个供应商的产品转到购买另一个供应商的产品所支付的一次性成本。

9.进入壁垒：进入壁垒是指相对于已有企业而言新进入者的弱势。

10.使命：使命是指企业在社会经济生活中所担当的角色和责任，就是应满足顾客何种需要和从事何种业务，以及企业的根本任务或本企业区别于其他企业而存在的理由。

二、章节重点1.第一章1)战略的三个层次是什么？每个层次的范围和研究重点是什么？公司战略：又叫企业总体战略, 决定企业应该择哪类经营业务,进入哪些领域。

竞争战略：又叫基本战略、一般战略、事业部战略或SBU战略。

它决定企业如何在所选定的领域内与对手展开有效的竞争。

职能战略,包括:研发战略、财务战略、营销战略、生产战略、人力资源战略等。

它研究企业的职能部门如何更好地为各级战略服务，以及提高组织效率的问题。

2)掌握战略管理的三种基本理论，其主要区别是什么和主要观点？经典战略理论，核心思想：企业战略的基点是适应环境。

战略管理(梁军老师）名词解释和简答题按章节顺序整理1.战略：管理者所采取的旨在达成一项或多项组织目标的行动2。

战略领导：用最有效的方法管理企业的战略实现过程以创建竞争优势3.竞争优势：如果一家公司的盈利能力高于行业平均水平则称他们拥有竞争优势4.战略实现过程：管理者们选择和实施一系列旨在实现竞争优势的战略过程5。

商业模式：管理者将企业所实行的一组战略编织成具有内在一致性的整体以获得竞争优势和实现卓越绩效的理念6.使命：描述企业要做什么7。

愿景：描述某种期望实现的状态，通常是用非常大胆的语言来清楚的说明公司想要实现的目标8.价值观:表明公司的管理层和雇员应当如何行动，他们应当怎样做业务，他们希望建立什么样的组织来帮助公司实现使命9。

（简)作为突发过程的战略：1.在不可预知的世界中进行战略实施2.基层经理的战略决策，自主行动3。

“撞大运”发现，企业家必须对“撞大运”保持清醒头脑4.高层经理无规划的战略转向10.产业:提供相互间密切替代产品产品或服务的一组公司11.（简）产业边界变化对战略管理的启示:产业的边界会随着时间的变化而变动，因为顾客的需求在变化，新的技术也在不断产生,从而与本产业不相关的企业也可能会发现一种新的满足现有顾客需求的方法，这就要求企业要在不断变化的环境中,随时调整战略,以获得并保持竞争优势.12。

（简）波特五力模型：1。

潜在竞争对手进入的风险，高的竞争壁垒阻碍新竞争者进入,竞争力量弱2.产业内现有企业的竞争强度，竞争激烈会导致整个产业利润下降 3.购买者讨价还价的能力，通过压价和抬高成本,强大购买者可能令产业的利润空间被挤压4。

供应商讨价还价的能力强大的供应商通过抬高产业内公司的成本挤压产业的利润5.产业替代性的产品相似度密切替代性产品限制产业内产品的价格和盈利能力1)潜在的行业新进入者新进入者在给行业带来新生产能力、新资源的同时，将希望在已被现有企业瓜分完毕的市场中赢得一席之地，这就有可能会与现有企业发生原材料与市场份额的竞争，最终导致行业中现有企业盈利水平降低，严重的话还有可能危及这些企业的生存。

战略管理考试题战略管理考试试题部分一.名词解释战略战略竞争力竞争优势SWOT分析法利益相关者二.判断正误1.战略管理是一种全面的管理过程（）2.市场开发战略是由新市场领域和现有产品领域结合而成的一种企业成长战略（）3.战略集团是指在企业中同样的战略领域遵循着相同或类似战略的公司群体（）4.价值链分析的重点在于经营资源活动的分析（）5.差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性（）6.市场细分的实质是需求细分（）7.顾客价值矩阵由世界著名的战略管理学家福克纳和魁因首先提出（）3.填空题1.经典战略理论缺陷之一是忽视了对企业竞争环境进行分析与选择，在一定程度上弥补这一缺陷的著名管理学家是（）2.企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争者的成本，甚至在同行业中最低的成本，从而在取竞争优势的一种战略是（）3.分散化经营单位最适应的经营战略是（）4.企业战略管理特征有（）（）（）5.根据波特教授对竞争对手的分析，对竞争对手分析有四个方面的主要内容即竞争对手的（）（）（）（）四.简答题1.在竞争者分析中，竞争态势矩阵（CPM）是被广泛使用的竞争工具之一，请简述建立竞争态势矩阵（CPM）的步骤。

2.哈佛大学战略学教授迈克尔-波特创立的五要素竞争力模型（简称“五力模型”）为识别和分析企业竞争因素的来源提供了一个很好的分析框架，是管理界公认并广泛使用的竞争环境分析模型，那么，请简述迈克尔-波特教授的“五力模型”的内容。

3..基于I/O模型，一个公司应该怎么做来获得高于平均水平收益？4.什么事能力，企业如何创造能力？5.定义企业的哪种能力是核心竞争力的四个标准是什么？6.企业如何定义内部优势与劣势？为什么管理者清楚的理解企业的优势和劣势很重要？7.战略管理者的任务是什么？8.1998年，加拿大麦吉尔大学教授明茨伯格，在借鉴市场营销学中四要素（4P）提法的基础上，提出了企业战略的“5P”，请问“5P”具体指什么？9.什么是外部环境分析过程？企业在做此分析过程是想了解什么？5．论述题试论述中小型企业应实树立的战略思想战略管理参考答案试题部分1.名词解释战略：是一组整合的相互协调的承诺和行动，他们被设计用来利用核心竞争力获得竞争优势。

战略管理名词解释文档编制序号：[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]一.名词解释1.企业战略：企业在市场经济.竞争激烈的环境中，在总结历史经验.调查现状.预测未来的基础上，为谋求生存和发展而做出的长远性.全局性的谋划或方案。

它是企业经营思想的体现，是一系列战略性决策的结果，又是制定中长期计划的依据。

分析法：是将企业内部环境的优势(S)与劣势(W)，外部环境的机会(O)与威胁(T)，同列在一张十字形图表中加以对照，可一目了然，又可以从内外环境条件的相互联系中作出更深入的分析评价。

SWOT分析法是一种最常用的企业内外环境战略因素综合分析方法。

3.企业使命：是对企业的经营范围.市场目标等的概括描述，它比企业的愿景更具体地表明了企业的性质和发展方向。

4.战略联盟：是指两个或两个以上的企业为了一定目的的通过一定方式组成的网络式联合体。

5.渗透战略：市场渗透战略是由企业现有产品和现有市场组合而成的战略。

在现有市场上如何扩大现有产品的销售量主要取决于两个因素，即：销售量=产品使用人的数量*每个使用人的使用人的使用频率。

6.多元化战略：是指在现有业务领域基础之上增加的产品或业务的经营战略。

7.战略集团：是指在产业中同样的战略领域，遵循着相同或类似战略的公司群体。

这里的战略领域包括技术领先程度.产品质量.定价策略.销售渠道选择以及对顾客服务的程度和类型。

8.企业愿景：是企业战略家对企业前景和发展方向一个高度概括的描述，这种描述在情感上能激起员工的热情。

愿景是一个组织的领导用以统一组织成员思想和行动的有力武器。

9.清算战略：指企业受到全面威胁.濒于破产时，通过将企业的资产转让.出卖或者停止全部经营业务结束企业的生命。

10.人力资源战略：是指根据企业总体战略的要求，为适应企业生存和发展的需要，对企业人力资源进行开发，提高职工队伍的整体素质，从中发现和培养出一大批优秀人才，所进行的长远性的谋划和方略。

第一章公司战略管理导论四、名词解释1.企业战略是指企业面对激烈变化、严峻挑战的经营环境,为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划.2.战略管理战略管理是企业确定其使命,根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程.3．产品—市场群是指公司与顾客之间联系的实质及这种联系的产品-市场表现.4.战略资源群战略资源群,指公司从事生产经营活动所需要的各种能力和全部资源的总和.5.公司战略公司战略就是为了帮助实现其期望目的所拟定的计划或是已经采取的行动.6.战略经营单位战略经营单位是大型企业内部的单位,是从事经营活动最基本的独立事业单位,它为同一市场或不同市场提供某种产品或服务.7.战略经营者战略经营者是公司战略管理的主体,他们是公司内外环境的分析者、公司战略的制定者、战略实施的领导者和组织者、战略实施过程的监督者和结果的评价者.五、简答题1.简述战略管理的含义及特点：含义：是企业确定其使命根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,并且依靠内部能力将这种谋划和决策付诸实施及在实施过程中,进行控制的一个动态过程管理.特点第一,战略管理不仅涉及战略的制定和规划,而且也包涵对制定出的战略付诸实施与管理,因此是一个全过程管理.第二,战略管理不是静态的,一次性的管理,而是一种循环往复的动态管理过程2.简述安素夫的战略构成理论.安素夫认为,企业的战略和目标应该清晰地确定未来经营活动的范围,指明成长方向,指出要充分发掘利用的力量和要实现的利润水平及增长率.3.简述公司战略的结构层次. 一般来说,一个公司的战略可划分为三个层次,即公司层总战略、事业层经营战略和职能层战略.4.简述战略经营单位必须符合的标准. 1一个战略经营单位要有具体的任务,即要有自己的经营范围；2在经营的范围内能有自己的市场,并在这个市场范围内有同行业竞争者；3一个战略经营单位相对于公司中的其他经营单位来说,要有相对的独立性,也就是说各个战略经营单位之间在市场、任务等方面不能重叠或相互间有很大的依赖性；4一个战略经营单位的经理人员必须全权控制此经营单位的活动.5.简述战略管理的过程.一个规范的、全面的战略管理过程可分为三个步骤：即战略环境的分析、战略的生成与评估,战略的实施及控制.6.简述树立企业良好形象所形成的优势1销售优势,2资金优势,3人才优势,4合作优势,5增强国际竞争力,6增强企业克服危机的能力.7.简述战略管理与其他管理模式的区别.1战略管理整合各种不同的管理职能 2战略管理以组织的整体目的为方向3战略管理关注更广泛的利益相关者4战略管理包含多重时间范围 5战略管理既关注效率,也注重效果8.简述战略管理者的种类.企业的董事会、高层管理者、各事业部经理、职能部门管理者,以及专职计划人员六、论述题1.试述成功企业在管理行为上的特点一、高层管理者对发展方向感觉敏锐二、管理者具有持之以恒的创新精神三、具有一流的战略规划,追求更高的经济效益和更稳固的竞争地位四、管理者有强烈的绩效意识五、管理者把战略看作是企业的整体行动总之,成功企业的管理者更关心企业的未来,对竞争态势和机遇十分敏感,集战略家的目光胆识和管理者的资质于一身.而另一类管理者却被大量的事务性工作缠绕,忽略他们肩负的主要责任.做出战略决策,确保企业成功地实现一个清晰的蓝图,是战略管理的任务和价值所在.2.试述现代公司的战略导向.现代公司的战略导向至少要有四个方面的内容,即社会责任导向、企业形象导向、技术进步导向和国际化导向.一、社会责任导向 1、社会责任来源于社会权利 2、公司是一个开放系统,公司的投入来自于社会,其生产经营活动也是面对社会的.3、公司是由社会公民经营与管理的.4、公司承担社会责任与其赢利目标并不冲突二、企业形象导向1、销售优势 2、资金优势 3、人才优势4、合作优势5、增强国际竞争力6、增强企业克服危机的能力三、技术进步导向坚持技术进步导向的根本目的是确保企业的长期竞争力.四、国际化导向 1、从国际竞争的角度认识企业的优势和弱点 2、积极开展国际经营 3、把增强企业的国际竞争力作为企业发展的长期方针第二章外部环境分析四、名词解释1.规模经济规模经济是指生产单位产品的成本随生产规模的增加而降低.2.产品差异优势这是指原有企业所具有的产品商标信誉和对用户的忠诚.3.替代产品替代产品是指那些与本行业的产品有同样功能的其他产品.4.战略集团战略集团是指同一产业内执行同样或类似战略并具有类似战略特征的一组企业.5.市场信号市场信号是一个竞争对手的公开行动.这些信号直接或间接地反映出竞争对手的意图、动机、目标或内部情况.五、简答题1. 简述企业外部环境的特点与度量特点：1企业外部环境的唯一性2外部环境的变化性;度量：1环境的复杂性2环境的动荡程度或稳定性2.决定进入障碍大小的主要因素有哪些简述决定行业新加入者进入障碍大小的因素1规模经济 2产品差异优势 3资金需求 4转换成本 5销售渠道6与规模经济无关的成本优势3.简述导致供应商有较强议价能力的几种情况.1、供应行业由几家公司控制,其集中化程度高于购买商行业的集中程度2、供应商无需与替代产品进行竞争3、对供应商来说,所供应的行业至关重要4、对买主们来说,供应商的产品是很重要的生产投入要素5、供应商们的产品是有差别的,并且使购买者建立起很高的转换成本6、供应商对买主的行业构成前向“一体化”的威胁很大六、论述题1.试述现有企业竞争激烈的具体情况.1竞争者众多或势均力敌.当行业中的企业为数众多时,必然会有一定数量的企业为了占有更大的市场份额和取得更高的利润,突破本行业约定俗成的一致行为的限制,采取打击、排斥其他企业的竞争行为.2行业增长缓慢.在行业增长缓慢的情况下,企业为了寻求发展,便将力量放在争夺现有市场的占有率上,从而使现有企业的竞争激烈化.3行业具有非常高的固定成本或库存成本.当行业固定成本较高时,企业为降低单位产品的固定成本,势必采用增加产量的措施,结果又往往导致价格迅速下跌.4行业的产品没有差别或没有行业转换成本.当产品或劳务缺乏差异时,购买者首先选择的是价格和服务,这就会使生产者在价格和服务上展开竞争,使现有企业之间的竞争激化.5行业中的总体生产规模和能力大幅度提高.新的生产规模不断增加,就必须会经常打破行业的供需平衡,使行业产品供过于求,迫使企业不断降价销售,强化了现有企业之间的竞争.6竞争者在战略、目标以及组织形式等方面千差万别.企业如果把市场当做解决生产能力过剩的出路,它就会采取倾销过剩产品的办法.7行业对企业兴衰至关重要,而且取得成功的可能性越大,行业中企业之间的竞争也就更加激烈而反复无常.8退出行业的障碍很大.当退出障碍高时,经营不好的企业只得继续经营下去,使现有企业间的竞争激烈化.2.试述导致购买商有较强议价能力的几种情况.1购买商们相对集中并且大量购买.如果购买商们集中程度高,有几家大公司控制,这就会提高购买尚的地位.2购买的产品占购买商全部费用或全部购买量中很大的比重.这时,购买商愿意花费必要的资金购买,购买商议价的能力就大.3该行业购买的产品属标准化或无差别的产品.购买商在这种情况下确定自己总是可以找到可挑选的销售者,可使销售商之间相互倾轧.4购买商的行业转换成本低.高的转换成本将购买商固定于特定的销售者身上.相反,如果转换成本低,购买商议价能力就大.5购买商的利润很低.这样他们会千方百计地压低购买费用,要求降低购买价格.6购买商们宁愿自己生产而不去购买,对销售者构成威胁.7销售者的产品对购买商的产品质量或服务无关紧要.8购买商充分掌握供应商的信息.第三章公司的内部环境分析四、名词解释1.独特资源是指其竞争对手所不具有的资源.2.企业能力是指公司协调资源并使其发挥生产作用的技能.3.经验效益经验效益是指企业在生产某种产品或服务的过程中,随着累积产品产量的增加,生产单位产品的成本下降.4.SWOT分析 SWOT分析是将企业外部环境和内部条件联系起来进行分析,从而寻找二者最佳可行战略的组合.它将两者用优势S、劣势W、机会O和威胁T四个尺度来衡量,并标识在SWOT矩阵上,从而策划出一系列有针对性的战略选择方案.5.愿景愿景意指广泛、全面并具有前瞻性的意图范畴.6.企业使命企业使命就是企业在社会进步和社会、经济发展中应当担当的角色和责任.7.企业哲学企业哲学是指一个企业为其经营活动方式所确立的价值观、态度、信念和行为准则.8.企业宗旨企业宗旨是指企业现在和将来应从事什么样的事业活动以及应成为什么性质的企业或组织类型.9.战略目标战略目标是企业在一定的时期内,执行其使命时所预期达到的成果.五、简答题1.经验效益的来源是什么1劳动效率的提高2劳动分工与重新设计工作方法3新的生产工艺4生产设备效率的提高5产品的标准化和产品的重新设计6有效地利用资源2.简述SWOT分析法.SWOT分析是将企业外部环境和内部条件联系起来进行分析,从而寻找二者最佳可行战略的组合.它将两者用优势S、劣势W、机会O和威胁T四个尺度来衡量,并标识在SWOT矩阵上,从而策划出一系列有针对性的战略选择方案.3.SWOT分析存在什么问题1适宜熟悉组织的管理者去做2外部的咨询人员很难在此发挥作用3人们判定SWOT的基础或尺度差别很大4有些因素的影响很难界定4.一个好的使命说明书应包括哪些内容 P931信念和价值观的说明 2企业将出售的产品和服务 3企业将进行贸易的市场4市场将如何获得5企业将使用的技术6对增长和筹措资金的态度5.简述制定公司战略目标应遵循的基本原则.1关键性原则.2可行性原则.3定量化原则.4一致性原则.5激励性原则.6稳定性原则.第四章公司层战略的选择四、名词解释1.稳定性战略：很少发生重大变化,特别是对组织当前绩效.总体看上去还会保持稳定时2.集中化战略：把公司全部力量集中在某一行业或某一种经营活动上3.多样化战略：公司通过合并,兼并等手段涉足道另一个或几个行业中谋求发展4.防御战略：不寻求企业规模的扩张,而是通过调整来缩减企业的经营规模.5.抽资转向战略：是指减少公司在某一特定领域内的投资.6.放弃战略：是指卖掉公司的一个主要部门,可能是一个战略经营单位,一个生产线或是一个部门7.放弃战略：是指卖掉公司的一个主要部门,它可能是一个战略经营单位,一条生产线,或者是一个事业部.8.清算战略：是通过拍卖资产或停止全部经营业务来结束公司的存在.9.战略组合：就是将相关的战略配合起来使用,使几种战略形成一个有机的整体.10.纵向一体化战略：是企业在两个可能的方向上扩展现有经营业务的一种发展战略,它包括前向一体化和后向一体化战略.11.前向一体化战略：是企业自行对本公司产品进一步深加工,或对资源进行综合利用,或建立自己的销售组织来销售本公司的产品或服务的战略.12.后向一体化战略：是企业自己供应生产现有产品或服务所需要的全部或部分原材料或本成品.五、简答题1.公司追求稳定性战略的原因是什么追求稳定性战略的原因很多,特别是组织对当前的绩效感到满意,总体环境看上去还会保持稳定时,公司会选择此种战略.其他原因可能是：1管理层不希望承担大幅度改变现行战略所带来的风险,成功企业的管理者也会坚持他们认为行之有效的方法：2战略的改变所需要的资源配置难以实现,也会触及既有的配置格局,导致利益失衡；3发展太快可能导致公司的经营规模超出其管理能力和资源,进而导致低效率.2.发展战略有哪些类型1集中化战略集中化战略就是公司把全部力量集中于某一行业或某一经营活动上2多样化战略公司可以通过合并、兼并等手段涉足到另外某一个或某几个行业中谋求发展,这种做法就称为多样化战略.多样化战略可以分为两种：相关多样化和不相关多样化3. 防御战略的目的含义及其类型目的是通过调整来缩减企业的经营规模.1抽资转向战略 2调整战略 3放弃战略 4清算战略4.公司采取抽资转向战略的几种情况.P1001企业的某些领域正处于稳定或日益衰退的市场中；2企业某领域的市场占有率小,且扩大市场占有率的费用又太高；3企业的某一领域不能带来满意的利润,甚至还带来亏损；4如减少投资,销售额下降的幅度不会太大；5公司如减少该领域的投资,则能更好地利用闲散资源；6企业的某领域不是公司经营中的主要部分.5.阻止公司采取放弃战略的障碍.第一是结构上的障碍.第二是内部依存关系上的障碍.第三是管理方面的障碍.6.战略组合的含义及运用战略组合时应注意的问题.所谓战略组合,就是将相关的战略配合起来使用,使几种战略形成一个有机的整体. 注意的问题：1可供给的企业资源 2各种战略方案的组合优势 3明确主从战略的关系六、论述题1.试述PIMS的含义以及PIMS分析的战略要素.含义:市场战略对利润的影响.1.投资强度.投资强度以投资额对销售额的比值来度量,或更准确的说,以投资额对附加价值的比率来表示.2.劳动生产率.它以平均每个职工所创造的附加价值来表示.3.市场竞争地位.相对市场占有率对经营业绩有较大的正面影响,较高的市场占有率会带来较高收益.4.市场增长率.一般来说,较高的市场增长率回带来较多的利润总额,他对投资收益没有什么影响但对资金流量有不理影响.5．产品或服务的质量,这与经营业绩密切相关.6.革新或差异,如果一个经营单位已经具有了较强的市场竞争力,则采取开发较多新产品,增加研究与开发的费用,以及加强市场营销等措施会提高经营业绩.7纵向一体化.对于成熟或稳定市场中的经营单位,提高纵向一体化程度会带来较好的经营成绩.8成本因素,工资增加、原料涨价等生产成本的上升对经营业绩的影响程度及方向是比较复杂的.第五章事业层战略的选择四、名词解释1.特殊竞争力：是企业为了满足顾客和顾客群体的需求,获得竞争优势而采取的方法.2.基本竞争战略：是指无论在时间行业或时间企业都可以采用的竞争性战略.3.成本领先战略：是指企业通过在内部加强成本控制,在研究开发、生产、销售、服务和广告等领域里把成本降到最低限度.4.差别化战略：是企业提供与众不同的产品或服务,满足顾客特殊的需求形成竞争优势的战略.5.重点集中战略：是企业把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上,为特定地区或特定购买者集团提供特殊产品或服务.6.分散型产业：是指在产业环境中同时存在许多企业在进行竞争,没有任何一个企业占有显着的市场份额,也没有任何企业能够对整个产业的结果具有重大的影响,也不存在左右整个产业活动的市场领袖.7.新兴产业：是新形成的或重新形成的产业,其形成的原因是技术的发明、相对成本关系的变化、新的消费需求的出现或者经济和社会的变化使某种新产品或服务提高到一种现实的发展机会.五、简答题1.选择经营单位战略应考虑哪些因素 121-1221产品差别化一些企业的产品差别化程度高于另一企业的差别化,它们具有明显的竞争优势.2市场细分化企业在从事生产经营时,首先要明确所要满足的对象,即满足谁.3特殊竞争力特殊竞争力是企业为了满足顾客和顾客群体的需求,获得竞争优势而采取的方法.2.基本竞争战略的含义及其种类.含义：是指无论在时间行业或时间企业都可以采用的竞争性战略.种类：有三种基本竞争性战略,即成本领先战略、差别化战略和重点集中战略.3.企业采用差别化战略的动因.形成进入保障,降低顾客敏感程度,增强讨价还价能力,防止替代品威胁.4.差别化战略存在的弱点.1、企业形成产品产别化的成本过高,大多数购买者难以承受产品的价格,企业也就难以盈利；2、竞争对手可以推出类似的产品,降低企业产品差别化的特色；3、竞争对手推出更有差别化的产品,使得企业原有的购买者转向了竞争对手的市场；4、购买者不再需要本企业长期赖以生存的那些产品差别化的因素.5.重点集中战略存在的弱点.1、以较宽的市场为目标的竞争对手采取同样的重点集中战略；或者竞争对手从企业的目标市场中找到了可以再细分市场,并以此为目标来实施重点集中战略,从而使原来实施重点集中战略的企业失去了优势.2、由于技术进步、替代产品出现、价格观念更新、消费偏好变化等多方面原因,目标市场与总体市场之间在产品或服务的需求上差别变小,企业原来赖以形成重点集中战略的基础也就失去效用了.3、在较宽范围经营的竞争对手与采取重点集中战略的企业之间在成本差别上日益扩大,抵消了企业为目标市场服务的成本优势,或抵消了通过重点集中战略而取得的产品差别化,导致了企业重点集中战略的失效.6.基本竞争战略的选择需要考虑的因素.1,经营单位外部环境的生产力与科技发展水平.2,经营单位自身的生产与营销能力.3,经营单位产品的市场寿命周期.4,经营单位的产品类型.7.价值链中主要活动的内容.分主要活动和支持活动两大类型一、主要活动:1进货后勤2操作3出货后勤4市场和销售5服务.二、支持活动1采买2技术开发3人力资源管理4企业的基本结构8.适应战略的类型.1,防御者战略.2,探索者战略.3,分析者战略.4,反应者战略.六、论述题1.试述成本领先战略的动因、实施条件及弱点.动因:1、形成进入障碍.企业的生产经营成本低,便为行业的潜在的进入者设置了较高的进入障碍.2、增强讨价还价能力.企业成本低时,可以使自己应付投入费用的增长,提高企业与供应商的讨价还价能力,降低投入因素变化所引起的影响.3、降低替代品的威胁.企业的成本低,在与替代品竞争时,仍旧可以凭借其低成本的产品和服务吸引大量的顾客,降低或缓解替代品的威胁,使自己处于有利的竞争地位.4、保持领先的竞争地位.实施条件1实施战略所需要的资源与技能.在成本领先战略方面,企业所需要的资源是持续投资和增加资本、科研开发与制造的能力、市场营销的手段以及内部管理的水平.2组织落实方面,企业需要考虑严格的成本控制,详尽的控制报告,合理的组织结构和责任制以及完善的激励管理机制.弱点:竞争对手开发出更低成本的生产方法竞争对手采取模仿的方法.顾客需求的改变.2.企业采取差别化战略的动因、实施条件及其存在的弱点.动因：1、形成进入障碍 2、降低顾客敏感程度 3、增强讨价还价能力 4、防止替代品的威胁实施条件： 1、需要特殊类型的管理技能和组织结构 2、企业需要具有很强的研究开发与市场营销能力的管理人员3、需要有良好的结构以协调各个职能领域,以及能够确保激励员工创造性的激励体制和管理体制4、企业的文化也是一个重要的因素弱点：1、企业形成产品产别化的成本过高,大多数购买者难以承受产品的价格,企业也就难以盈利；2、竞争对手可以推出类似的产品,降低企业产品差别化的特色；3、竞争对手推出更有差别化的产品,使得企业原有的购买者转向了竞争对手的市场；4、购买者不再需要本企业长期赖以生存的那些产品差别化的因素3.试述重点战略的动因及实施条件.动因:可以抵御行业中各种竞争力量,使企业在本行业中获得高于一般水平的收益.实施条件:1企业实施重点集中战略的关键是选好战略目标1购买者群体之间在需求上存在着差异2在企业的目标市场上,没有其他竞争对手试图采取重点集中战略3企业的目标市场在市场容量、成长速度、获得能力、竞争强度等方面具有相对的吸引力4本企业资源实力有限,不能追求更大的目标市场.4.试述价值链的基本构成.价值链中主要活动的内容.分主要活动和支持活动两大类型一、主要活动:1进货后勤2操作3出货后勤4市场和销售5服务.二、支持活动1采买2技术开发3人力资源管理4企业的基本结构第六章职能层战略决策四、名词解释1.市场细分化—为了确定企业的顾客或目标市场,应将整个市场按照一定的标准划分成几个特性相类似的分市场,这就是市场细分化.2.市场渗透战略-指经营单位试图在其现有产品或服务市场上获得更大的控制权.3.市场开发战略—是指经营单位将自己现有的产品或服务介绍给新的顾客.第七章公司国际化经营战略四、名词解释1.关税——是一国政府对进出该国的产品所征收的税金.2.非关税壁垒——它是指除关税以外的限制商品进口的各种措施.。

战略管理名词解释二.简答题1.计策治理有什么特点？答：①企业计策治理是一种高层次性治理。

企业计策治理的核心是对企业现在及今后的整体经营活动实施计策性的治理，是一种关系企业长远生计与成长的治理，而非是企业的日常治理，也不是企业的各项本能机能治理。

它必须由企业的高引导推动方能顺利进行。

②企业计策治理是一项整体性治理。

计策治理不纯真是制订企业进攻.戍守.成长.紧缩或撤退等大年夜计策，也不纯真是市场营销.研究开创.财务.临盆.人力资本等本能机能计策。

企业计策治理是一项涉及企业所有部分以及所有相干身分的治理活动。

③企业计策治理是一种动态性治理。

企业计策治理的目标是使企业内部身分与外部情形身分相适应，从而实现企业的目标。

而企业的外部情形身分是赓续产生变更的，因此企业的计策治理活动也必须不时随之调剂。

2.计策治理与企业计策有哪些不合？(1)计策治理面对动荡的情形,因而具有外向的特点.经营治理是以稳固的经营情形为前提,将治理重点放在日常临盆经营活动上.(2)计策治理看重企业整体性综合治理,体会丰富治理看重企业本能机能性营业治理.(3)计策治理寻求企业经久生计.成长以及企业核心才能的进步.经营治理则经常把着眼点放在短期经营成果和好处上.(4)计策治理是一种"预应式"治理.经营治理是一种"因应式"治理.3.计策治理与经营治理有哪些不合?答：①计策治理面对动荡的情形，因而具有外向性的特点，是以不确信.不连续的经营情形为前提，其治理者重视监控企业外部情形变更，制订有效的计策筹划，应用有限的经营资本，包管企业在动荡情形中生计与成长。

经营治理是以稳固的经营情形为前提，将治理重点放在日常临盆经营活动上，专门少推敲若何适应外部情形的变更，实施有效的计策治理。

②计策治理看重企业整体性综合治理，经营治理看重企业本能机能性营业治理。

③计策治理寻求企业经久生计.成长以及企业核心才能的进步，它要求企业最高治理层能够或许有效地实施适应情形的计策，看重企业经久的经济效益和成长潜力。

企业战略管理重点复习一、名词解释：1、企业文化：是基于共同价值观之上，企业全体职工共同遵循的目、行为规范和思维方式的总称。

2、产业环境：是指对处于同一产业内的组织发生影响的环境因素。

3、差异化战略：是企业向顾客提供的产品或服务与其他竞争者相比独具特色、别具一格、从而建立起独特竞争优势的一种战略。

4、纵向一体化战略：企业在两个可能的方向上扩展现有经营业务的一种发展战略，包括向前一体化战略和向后一体化战略。

5、收获战略：是减少公司在某一特定领域的投资。

6、进入壁垒：是指产业内既存企业对于潜在进入企业和刚刚进入这个产业的新企业所具有的某种优势的程度。

也就是指潜在进入企业和新企业若与既存企业竞争可能遇到的种种不利因素。

7、成本领先战略：是企业通过有效的途径降低成本，使企业的全部成本杜宇竞争对手的成本，甚至成为同行业中最低的成本，从而获得竞争优势的一种战略。

8、发展战略：是指一种科学构划的积极的向前的全局性的蓝图。

9、转换成本：指的是当消费者从一个产品或服务的提供者转向另一个提供者时所产生的一次性成本。

10、国际本土化战略：将战略和业务决策权分权到各个国家的子公司中，由这些子公司战略业务单位向本地市场提供本土化的产品。

2、 简答题1、 战略5P定义战略是一种计划：是一种有意识的有预计的行动程序，是一种处理某种局势的方针；战略是一种计谋：是在特定的环境中，企业将战略作为威胁和战胜竞争对手的一种具体手段；战略是一种模式：是指战略可以体现为企业一系列的具体行动和现实结果，而不仅仅是行动前的计划或手段；战略是一种定位：是一个企业在自身环境中所处的位置或在市场中的位置；战略是一种观念：是战略表达了企业对客观世界固有的认知方式，体现了企业对环境的价值取向和组织中人们对客观世界固有的看法，进而反映了企业战略决策者的价值观念。

2、 波特5力模型：①供应商的讨价还价能力：供方主要通过其提高投入要素价格与降低单位价值质量的能力，来影响行业中现有企业的盈利能力与产品竞争力。

第一章一、名词解释1.战略：是组织对有关全局性、长远性、纲领性目标的谋划和决策。

这个概念主要包含以下几个要点：（1）战略首先指谋划和决策；（2）谋划的主体是“组织”，这里的“组织”是指由人们组成的、具有共同的明确目标和系统性结构的实体，这个实体可以是一个国家、一支军队，也可以是一个企业、一个院所、一个学校或一个团体等；（3）谋划的核心是“目标”。

2.企业战略：是企业根据其外部环境及企业内部资源和能力状况，为求得企业生存和长期稳定的发展，为不断地获得新竞争优势，对企业发展目标、达成目标的途径和手段的总体谋划。

3.企业战略管理:是企业高层管理人员为了企业长期的生存与发展，在充分分析企业内外部环境的基础上，确定和选择达到目标的有效战略，并将战略付诸实施、控制和评价的一个动态管理过程。

6. 资源配置：是指企业过去和目前对资源和技能进行配置、整合的能力与方式。

资源配置的优劣差异极大地影响企业战略的实施能力。

7. 竞争优势：是指企业通过其资源配置模式与经营范围的决策，在市场上所形成的优于其竞争对手的、关系经营全局成败的优越地位和强大实力，它具有战胜竞争对手的作用。

8. 协同效应：经营战略中的协同效应是指企业从现有的产品与市场领域向新的产品与市场领域延伸时，由于现在和将来两个领域互相补充、相互促进，可以获得更大的经营效果。

二、填空题1．企业战略管理是一种（动态）管理过程2企业战略管理要素可概括为（经营范围）、（资源配置）、（竞争优势）、（协同效应）四个方面。

3．企业战略管理可以划分为（公司战略）、（竞争战略）、（职能战略）三个层次。

4．企业战略管理过程主要包括（战略分析）、（战略选择）、（战略实施）和（战略控制）四个步骤。

三、简答题1．企业战略的特征。

答：（1）全局性。

（2）长远性。

（3）纲领性。

（4）抗争性。

（5）风险性。

（6）创新性。

（7）相对稳定性。

2．企业战略管理的特征。

答：（1）企业战略管理是一种高层次性管理。

企业战略管理试题及答案(一)一、名词解释：(每小题4分，共20分)1.转向战略：指当企业现有的经营领域的市场吸引力微弱，失去了发展活力而趋向衰退，企业市场占有率受到侵蚀，经营活动困难时，或者发现了更好的领域或机会时，为了从原来的领域脱身，转移阵地所实行的战略。

2.企业愿景：是企业战略家对企业前景和发展方向一个高度概括的描述，这种描述在情感上能激起职工的热情。

3.成本领先战略：是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是在同行业中最低的成本，从而获得竞争优势的一种战略。

4.战略联盟：指两个或两个以上的企业为了一定目的通过一定的方式组成的网络式联合体。

5.进攻型研究与开发战略：是以集中进攻的方式，努力进行技术革新，追求企业技术领先地位和竞争优势，以实现企业市场扩张和多元化经营成长。

二、判断正误(在正确表述后的括号里划“J”，在错误表述后的括号里划“ X”，每小题1 分，共9分)1.产品与市场领域应当依据企业当前的具体产品组合与当前的市场领域来确定。

(X )2.进入威胁的大小主要取决于进入壁垒高低，以及现有企业的反应程度。

(，)3.如果一个企业的成长不好，则表明其未来的盈利下降。

(X )4.战略目标的可接受性是指战略目标要为公司的股东所接受。

(V )5.特许经营是指特许方利用自己的品牌、专利或技术，通过签署特许协议，转让特许权，让受让方利用这些无形资产从事生产经营活动的战略联盟形式。

( V )6.新兴产业的企业最适合于开展集中化战略。

( X )7.市场进入战略，根据不同的情况和条件，可以采取不同的战略方式：它包括强化营销、一体营销、多元化营销。

( V )8.技术复合是指在不影响原有个别技术特征的前提下，把两种或两种以上的技术结合在一个系统里。

( V )9.有限的战略变化是企业在原有的产品系列基础上向新的市场推出新的产品时只需做出局部的变化。

( V )三、单项选择题：(每小题1分，共9分)1.多元化战略是由新产品领域与( )组合而成的一种企业成长战略。

企业战略管理试卷及答案企业战略管理试卷及答案一、名词解释：（每小题4分，共20分）1、纵向一体化：指企业在同一产业链上，通过收购或自主研发等方式，将上游或下游环节的企业纳入自己的经营范围内，实现产业链的整合。

2、市场发展战略：指企业通过开拓新市场或扩大现有市场份额，增加销售额和利润的一种战略。

3、战略实施：指将制定好的战略转化为具体行动计划，并通过有效的管理和控制，实现战略目标的过程。

4、成本领先战略：指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手成本，从而获得竞争优势的一种战略。

5、紧缩型战略：指企业在经营过程中，通过缩减开支和削减不必要的成本，提高效率和利润的一种战略。

二、判断正误（在正确表述后的括号里划“√”，在错误表述后的括号里划“X”，每小题1分，共7分）1、企业战略管理最早出现在英国。

（X）2、从实践考察企业战略管理的演进，大致经历了三个阶段。

（√）3、世界著名战略管理权威XXX提出了行业中的竞争存在五种基本竞争力量。

（√）4、企业愿景由核心观念和企业使命两部分组成的。

（X）5、产品——市场战略是由世界著名战略家XXX首先提出来的。

（√）6、企业为了更多地占领市场和开拓新市场，或避免单一经营的风险，往往会选择进入新的领域，这一战略就是一体化战略。

（√）7、差异化战略是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手成本，从而获得竞争优势的一种战略。

（X）三、单项选择题（每小题1分，共10分）1、科学管理创始人XXX强调，要通过计划工作，挑选，培训和组织工人，以便增加产量。

（B）2、在《竞争战略》一书中XXX提出了著名的五种竞争力量模型。

（A）3、进入壁垒高与退出壁垒低的产业是高利润高风险。

（A）4、评估判断一个企业的现实经营能力，首先必须对企业的财务状况进行客观公正地分析。

（A）5、环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和SWOT分析两种。

（B）6、战略目标的制定应遵循关键性、平衡性和可实现性等原则。