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航空公司管理信息系统12304014 刁震宇【摘要】随着中国经济的高速发展，我国航空业迅速起飞，对民航售票系统的需求也越来越高。
通过使用民航网上售票系统以提高航空业的管理力度及多功能化。
民航售票系统是航空业可以正常运作和发展的必要设施，其应该具备的特点是操作方便、友好的用户界面及能满足实际需求的强大功能。
本论文主要针对实现航空管理系统，其中包括客机信息的输入、修改和查询，航空公司信息的查询和修改，用户信息的输入、修改和查询，订票信息的输入、查询和修改，用户留言的显示与回复等功能模块。
【关键字】客机信息的处理用户信息的处理订票信息的处理【正文】根据收集到的各种航空公司管理信息系统，其中包括航空公司信息的查询和修改、订票信息的输入、查询和修改、用户信息的输入、修改和查询等凭证，又通过亲身实践以及向有关业务管理人员的访问调查，系统分析结果如下：一．功能分析1.功能需求分析航空公司信息管理系统采用B/S模式，包括用户信息的管理，对机票的预订、退订管理。
用户可以查询航班的信息。
该系统主要包括以下几个模块：客机信息管理、航班信息管理、航空公司信息管理、用户信息管理、订票信息管理、留言信息管理及用户注册信息管理。
2.功能管理1).客机信息管理客机信息的输入、修改和查询，包括航班编号的输入、修改和查询、客机型号的输入、修改和查询、航班班次信息的输入、修改和查询等。
2).航班信息管理航班信息的输入、修改和查询，包括航班编号、机型、出发城市、到达城市、出发时间、到达时间、所属航空公司、班次、票价格等。
3).航空公司信息管理航空公司信息的输入、修改和查询，包括公司名称、公司地址、业务电话等。
4).用户信息管理用户信息的输入、修改和查询，包括用户编号、用户姓名、身份证号码、联系电话、用户家庭住址信息等。
5).订票信息管理订票信息的输入、查询和修改，包括用户姓名、订票数、订票时间、航班编号、出发城市、到达城市、出发时间、票价等。
航空安全管理信息系统的设计与实现航空安全一直是一个备受关注的话题，随着航空业的不断发展，航空安全的重要性也越来越明显。
要想确保航空安全，需要一个高效的航空安全管理信息系统。
本文将介绍航空安全管理信息系统的设计与实现。
一、航空安全管理信息系统的概述航空安全管理信息系统（Aviation Safety Management System，ASMS）是航空公司或者航空机场用于收集、处理、分析和记录航空安全事件的信息系统。
ASMS 是一个综合性的系统，包含了航空安全管理的方方面面，例如航空安全风险评估、安全运营规划、培训和宣传等等。
ASMS的主要目标是提高航空安全水平，预防和减少航空安全事故的发生，确保乘客和机组人员的安全。
ASMS需要与航空公司的管理体系紧密结合，涉及到的信息包括航空器的运行数据、空管信息、气象信息等等。
ASMS不仅要满足航空业的安全要求，也要符合国家和国际的航空安全标准。
二、ASMS的设计与实现ASMS的设计与实现需要考虑多方面的因素，包括系统的可靠性、扩展性、安全性等等。
下面我们将从以下几个方面来介绍ASMS的设计与实现。
（一）数据采集与处理ASMS的第一步是从航空安全事件中采集数据，这些数据可以来源于航空器、空管、机场等。
数据采集需要保证数据的准确性和实时性，可以通过采用传感器等技术来提高数据采集的精度和效率。
采集到的数据需要经过处理和分析，才能得到有用的信息。
因此，ASMS需要具备数据分析的功能，例如数据挖掘、统计分析等。
通过数据分析，可以预测和识别可能的安全风险，及时采取措施进行干预和风险管理。
（二）信息共享和协作ASMS需要能够支持多个部门之间的信息共享和协作，例如航空安全部门、运营部门和飞行部门。
这些部门需要共享关于安全事件的信息，协同进行风险分析和决策。
为此，ASMS需要具备多用户的支持，可以通过权限控制、访问控制等技术来实现信息的安全访问和共享。
同时，ASMS还需要提供协作和沟通的工具，例如在线聊天、电子邮件等，方便用户进行沟通和合作。
数据库课程设计报告书——航空公司管理信息系统所学专业：计算机科学与技术班级：计算机05-2班作者：苗亚男指导老师：李涵完成日期：2008-9-24目录一、系统设计 (3)二、数据库设计 (4)三、数据库结构的实现 (11)四、航空公司管理信息系统主窗体的创建 (12)五、系统用户管理模块的创建 (14)六、舱位信息管理模块的创建 (14)七、客机信息管理模块的创建 (16)八、航线信息管理模块的创建 (18)九、客户类型信息管理模块的创建 (20)十、客户信息管理模块的创建 (21)十一、订票信息管理模块的创建 (22)十二、系统的实现 (24)十三、系统的编译和发行 (24)航空公司管理信息系统一个正常营运的航空公司需要管理所拥有的飞机、航线的设置、客户的信息等。
面对各种不同种类的信息，需要合理的数据库结构来保存数据信息以及有效的程序结构支持各种数据操作的执行。
一、系统设计1、系统功能分析●舱位信息的输入和修改，包括舱位等级编号、舱位等级名称、提供的各种服务类别，以及备注信息等。
●客机信息的输入、修改和查询，包括客机编号、客机型号、购买时间、服役时间、经济舱座位数量、公务舱座位数量、头等舱座位数量以及备注信息等。
2、系统功能模块设计对上述各项功能进行集中、分块，按照结构化程序设计的要求，得到如图9-1所示的系统功能模块图。
图9-1 系统功能模块图二、数据库设计数据库在一个信息管理系统中占有非常重要的地位，数据库结构设计的好坏将直接对应用系统的效率以及实现的效果产生影响。
合理的数据库结构设计可以提高数据存储的效率，保证数据的完整和一致。
设计数据库系统时应该首先充分了解用户各个方面的需求，包括现有的以及将来可能增加的需求。
数据库设计一般包括如下几个步骤：●数据库需要分析。
●数据库概念结构设计。
●数据库逻辑结构设计。
1、数据库需求分析用户的需求具体体现在各种信息的提供、保存、更新和查询，这就要求数据库结构能充分满足各种信息的输出和输入。
航空旅客运输中信息系统的管理与优化随着科技的不断发展，航空旅客运输中的信息系统成为了现代航空公司不可或缺的一部分。
信息系统的管理与优化对于航空公司来说至关重要，它能够提高运营效率、增强安全性、优化客户体验，并为航空公司的发展带来更多机遇和挑战。
信息系统的管理是指对航空公司内部的各种信息系统进行有效的组织、协调和管理。
首先，航空公司应该建立一个完善的信息系统架构，包括网络架构、服务器架构和数据库架构等。
通过合理的架构设计，可以确保信息系统的稳定性和可靠性。
此外，航空公司还应该制定详细的信息系统管理流程和标准，确保系统的日常维护和安全管理得到有效执行。
定期的系统巡检和备份工作也是管理信息系统的重要一环，这样可以最大程度地减少系统故障和数据丢失的风险。
信息系统的优化是指通过技术手段和管理方法，对航空公司的信息系统进行不断改进和升级，以提高系统的性能和效率。
首先，航空公司应该定期对信息系统进行性能评估和分析，找出系统中存在的瓶颈和问题，并提出相应的解决方案。
其次，航空公司还可以考虑引入新的技术和工具，如云计算和大数据分析等，来提高信息系统的处理能力和数据分析能力。
此外，航空公司还可以投入更多资源来加强对信息系统的培训和技术支持，提高员工的系统操作和应用能力，从而提高整个航空公司的信息化水平。
航空旅客运输中的信息系统管理与优化不仅对于航空公司内部具有重要意义，也对于航空旅客体验和航空运输服务的质量提升起着关键作用。
信息系统的管理与优化可以实现航空公司与旅客之间的无缝对接，提供更便捷、快速和个性化的服务。
例如，旅客可以通过航空公司的网站或手机应用程序预订机票、办理登机手续，查询航班信息等。
这种在线化的服务方式可以节省旅客的时间和精力，提高购票和旅行的方便性。
此外，信息系统的管理与优化还可以提升安全性，在客户信息保护、票务管理和飞行安全等方面起到积极的作用，给旅客带来更加安心和放心的旅行体验。
然而，在信息系统的管理与优化过程中，航空公司面临着一些挑战和风险。
航空信息管理系统摘要本系统是完成一个基于票务管理、飞机航线航班管理、客户管理以及查询业务的航空信息管理系统。
使用Java语言进行代码的编写，以基于Swing的思想来进行各个图形界面的设计,Swing具有更丰富而且更加方便的用户界面元素集合，对于底层平台的依赖更少，其组件具有更强的实用性；系统采用MySQL Server的数据库管理系统来进行数据的管理，MySQL Server的数据库服务器具有快速、可靠和易于使用、稳定性高、可移植性强的特点。
系统最终达到的效果就是既能根据用户的需求快捷方便的为用户服务，又能提高工作人员的工作效率，降低人为出错的几率。
关键词：航空信息管理系统；Java;Swing;MySQL ServerAircraft Information Management SystemAbstractThe system is one that based on the management of the tickets，planes ，airlines，flights, the informations of the customers and the service for the query. It is called the Aircraft Information Management System。
Use the language of Java to do the code-writing.The idea of Swing is applied to all the designs of the graphics interface。
The component of Swing has the more rich and more convenient element sets of the graphics interface. For the less dependent on low—level platform brings the effect is that making it more applicable。
航班信息管理系统在现代社会，航空运输已经成为人们出行和货物运输的重要方式之一。
随着航空业务的不断增长，航班信息的管理变得日益复杂和关键。
一个高效、准确的航班信息管理系统对于航空公司、机场、旅客以及相关的服务提供商来说都至关重要。
航班信息管理系统是一个综合性的软件平台，旨在收集、存储、处理和传播与航班相关的各种数据和信息。
这些信息包括航班的起降时间、航线、航班状态、飞机型号、机组人员安排、旅客名单、行李信息等等。
通过对这些信息的有效管理，可以实现航班的安全、准时运营，提高旅客的满意度，优化资源的利用，并确保整个航空运输系统的高效运转。
对于航空公司来说，航班信息管理系统是其运营的核心支撑。
它帮助航空公司进行航班的规划和调度。
在规划阶段，根据市场需求、航线的盈利情况以及飞机的可用性等因素，确定航班的时间表和航线安排。
在调度过程中，实时监控航班的状态，及时处理因天气、机械故障等原因导致的航班延误或取消，并重新安排航班，以最大程度减少对旅客和运营的影响。
同时，系统还能管理机组人员的排班，确保每个航班都有合适的机组人员执飞，保障飞行安全。
机场也依赖航班信息管理系统来进行日常的运营管理。
系统为机场提供准确的航班到达和出发时间，便于机场安排跑道使用、登机口分配、行李处理等工作。
在航班延误或取消的情况下，机场可以通过系统及时通知旅客，并协调相关的服务保障措施，如餐饮、住宿等。
此外，系统还能帮助机场进行流量控制，避免航班拥堵，提高机场的运行效率。
旅客是航班信息管理系统的重要服务对象之一。
通过各种渠道，如航空公司官网、手机应用程序、机场显示屏等，旅客可以方便地获取航班的实时信息，包括登机时间、登机口变更、航班延误通知等。
这不仅减少了旅客在机场的等待时间和焦虑感，还使他们能够更好地安排自己的行程。
而且，在办理值机手续时，系统能够自动核对旅客的身份信息和航班信息，提高值机的效率和准确性。
一个完善的航班信息管理系统通常具有以下几个主要功能模块：航班计划模块：负责制定和维护航班的时间表和航线规划。
数据库课程设计报告书——航空公司管理信息系统所学专业：计算机科学与技术班级：计算机05-2班作者：苗亚男指导老师：李涵完成日期：2008-9-24目录一、系统设计 (3)二、数据库设计 (4)三、数据库结构的实现 (11)四、航空公司管理信息系统主窗体的创建 (12)五、系统用户管理模块的创建 (14)六、舱位信息管理模块的创建 (14)七、客机信息管理模块的创建 (16)八、航线信息管理模块的创建 (18)九、客户类型信息管理模块的创建 (20)十、客户信息管理模块的创建 (21)十一、订票信息管理模块的创建 (22)十二、系统的实现 (24)十三、系统的编译和发行 (24)航空公司管理信息系统一个正常营运的航空公司需要管理所拥有的飞机、航线的设置、客户的信息等。
面对各种不同种类的信息，需要合理的数据库结构来保存数据信息以及有效的程序结构支持各种数据操作的执行。
一、系统设计1、系统功能分析●舱位信息的输入和修改，包括舱位等级编号、舱位等级名称、提供的各种服务类别，以及备注信息等。
●客机信息的输入、修改和查询，包括客机编号、客机型号、购买时间、服役时间、经济舱座位数量、公务舱座位数量、头等舱座位数量以及备注信息等。
2、系统功能模块设计对上述各项功能进行集中、分块，按照结构化程序设计的要求，得到如图9-1所示的系统功能模块图。
图9-1 系统功能模块图二、数据库设计数据库在一个信息管理系统中占有非常重要的地位，数据库结构设计的好坏将直接对应用系统的效率以及实现的效果产生影响。
合理的数据库结构设计可以提高数据存储的效率，保证数据的完整和一致。
设计数据库系统时应该首先充分了解用户各个方面的需求，包括现有的以及将来可能增加的需求。
数据库设计一般包括如下几个步骤：●数据库需要分析。
●数据库概念结构设计。
●数据库逻辑结构设计。
1、数据库需求分析用户的需求具体体现在各种信息的提供、保存、更新和查询，这就要求数据库结构能充分满足各种信息的输出和输入。
民航管理信息系统设计与优化随着时代的发展和技术的进步，信息化已经深入到各个行业，包括民航管理。
民航管理信息系统是指通过计算机等信息技术手段，对民航管理中的各个环节进行优化和集成，提高效率和准确性的一种系统化的解决方案。
本文将从设计与优化两个方面，对民航管理信息系统进行探讨。
设计方面，民航管理信息系统的设计应该具备以下几个方面的特点。
第一，系统应该具备可靠性和安全性。
在设计系统的过程中，必须考虑到系统的稳定性和数据的安全性，以保证系统的正常运行和信息的完整性。
第二，系统应具备良好的用户界面。
民航管理信息系统的用户群体主要是航空公司管理人员和机场工作人员，因此系统的界面设计应该简洁明了，操作容易，方便用户操作和使用。
第三，系统应具备高效性和灵活性。
民航管理信息系统需要能够高效地处理大量的数据和信息，同时还需要能够根据不同的需求和情况进行灵活的调整和优化。
第四，系统应具备良好的数据集成能力。
民航管理信息系统需要能够集成各个环节的数据和信息，以实现数据的共享和应用。
综上所述，在设计民航管理信息系统时，应该注重系统的可靠性、用户界面、高效性和数据集成能力等方面的设计。
优化方面，民航管理信息系统的优化主要体现在以下几个方面。
首先，数据采集和处理的优化。
民航管理涉及大量的数据和信息，如人员信息、航班信息、机场信息等，系统应能够高效地采集这些数据，并经过合理的处理和存储，以供后续的查询和分析。
其次，数据查询和分析的优化。
民航管理信息系统应具备强大的查询和分析功能，以便用户能够准确地获取所需的数据和信息，并进行合理的分析和决策。
通过对数据查询和分析的优化，能够提高系统对数据的利用率，进而提高民航管理的效率和准确性。
再次，业务流程的优化。
民航管理信息系统应能够对航空公司和机场的各个业务流程进行优化，如航班运营、安全检查、售票等，提高业务流程的效率和准确性，减少人力和资源的浪费。
最后，系统升级和维护的优化。
为了使民航管理信息系统能够持续地发挥作用，需要定期进行系统的升级和维护，以更新技术和补充新的功能。
航空公司计算机信息管理系统情况说明背景介绍航空公司计算机信息管理系统是航空公司内部的重要系统，用于管理航空公司的各项业务信息和运营数据。
本文旨在对航空公司计算机信息管理系统的情况进行说明。
系统功能航空公司计算机信息管理系统具有以下主要功能：1. 航班管理：记录航班信息、航班计划和航班状态等。
2. 机票销售：提供机票销售服务，包括查询航班、预订机票和支付等功能。
3. 乘客管理：管理乘客信息、机票预订和退改签等操作。
4. 财务管理：记录航空公司的财务数据和统计分析。
5. 航空货运管理：管理航空货运业务的信息。
6. 人力资源管理：管理员工信息、薪酬和考勤等。
7. 数据分析与报告：对各项业务数据进行分析和生成报告。
系统特点航空公司计算机信息管理系统具有以下特点：1. 高效性：系统能快速处理大量复杂数据，提供高效的业务运营支持。
2. 安全性：系统具备完善的数据安全保护措施，确保业务信息的安全和机密性。
3. 可靠性：系统采用可靠的技术架构和备份策略，保证系统的稳定性和可靠性。
4. 用户友好性：系统设计符合用户操作惯，界面清晰简洁，易于使用和研究。
系统更新与维护航空公司计算机信息管理系统需要定期进行更新与维护，以保持系统功能的稳定和完善。
更新与维护主要包括：1. 系统升级：根据航空公司业务需求和技术发展，对系统进行功能升级和性能优化。
2. 数据备份：定期对系统数据进行备份，以免数据丢失或损坏。
3. 安全更新：及时更新系统的安全补丁和漏洞修复，提高系统的抗攻击能力。
4. 用户培训：定期进行用户培训，使用户熟练掌握系统操作方法和技巧。
总结航空公司计算机信息管理系统在航空公司的运营中起着重要的作用，通过对航班、乘客、财务等信息进行全面管理和分析，提高了航空公司的运营效率和决策水平。
为了保证系统的稳定和可靠性，需要定期进行更新与维护，并加强用户培训，提高系统的使用效果。
航空公司管理信息系统完成精编Document number：WTT-LKK-GBB-08921-EIGG-22986数据库课程设计航空公司管理信息系统电气与计算机学院2016年6月数据库课程设计航空公司管理信息系统小组成员：赵子雄、赵毅、王赫指导教师：袁一平、杜丽英专业：软件工程所在单位：电气与计算机学院摘要随着计算机科学与技术的迅速发展，计算机应用领域的不断扩大，许多性能好，功能齐全，应用面广，兼容性强的应用软件相应推出，可见计算机已经得到了广泛的应用，几乎各行各业都有关于计算机的使用，这使得计算机已成为社会中普遍存在的事物。
由于计算机的使用，使得人们在于管理、应用及服务等各个领域使用数据方面变得更加简洁，更加方便，大大提高了工作效率，产生了以计算机为主体，以人为辅助的局面。
在企业管理，办公自动化等方面得到了普遍应用，受到人们的广泛欢迎。
在此，本文设计的航空公司管理信息系统就是为了方便航空公司在数据方面的管理，结合当今各航空公司的管理，为了能全面、准确、有效地管理航空公司的各种信息而开发与研制的一个系统应用软件。
其主要功能是简单方便快捷的时间航空公司各种信息的统一管理。
使得航空公司在管理各方面都会达到事半功倍的效果，减轻了人力的负担，方便了数据的存储，增加了安全性。
本文是严格按照软件工程的原理、对航空公司管理信息系统的系统需求，系统分析，系统设计，数据库设计以及系统测试作了详细的阐述，同时在此论文中读者还可以对开发工具Microsoft Visual Basic 的一些知识有所了解，并且可以看到在Microsoft Visual Basic 环境下航空公司管理信息系统的系统具体实现的设计界面。
本系统的功能模块包括：订票信息管理模块、客户信息管理模块、航线信息管理模块、系统管理模块。
关键词：订票信息；客户；航线；系统管理； Microsoft Visual BasicABSTRACTWith the rapid development of computer science and technology, computer application in the field of expanding, many performance is good, the function is all ready, wide application, strong compatibility of the corresponding application software, computer has been widely used, almost all walks of life is about the use of computers, it makes the computer has become widespread in the society. Due to the use of computers, makes people lies in the application and service management, and other fields use data become more concise, more convenient, greatly improving the work efficiency, produced by the computer as the main body, by artificial auxiliary. In enterprise management, office automation, etc widely application, widely welcomed by the people.At this point, this paper design the airline management information system is for the convenience of airlines in the aspect of data management, combined with today's airlines management, in order to be comprehensive, accurate and efficientmanagement of airlines of all kinds of information and application software development and the development of a system. Its main function is simple and convenient time airlines unified management of all kinds of information. The airlines in the management of all aspects can achieve twice the result with half the effort, lightened the manpower burden, convenient for data storage, increased security.This article is in strict accordance with the principle of software engineering, the system demand for airline management information system, system analysis, system design, database design, and expounds in detail the system test, at the same time in this paper the reader can also some knowledge of Microsoft Visual Basic development tools, and you can see under the environment of Microsoft Visual Basic airlines management information system of the design of the system implementation interface. The function modules of this system include: booking information management module, customer informationmanagement module, course information management module, system management module.Key words: Booking message；Customer；Airline；System manage目录第1章概述一个正常营运的航空公司需要管理所拥有的飞机、航线的设置、客户的信息等，更重要的还要提供票务管理。
面对各种不同种类的信息，需要合理的数据库结构来保存数据信息以及有效的程序结构支持各种数据操作的执行。
本章我们将以一个航空公司管理信息系统为例子，来讲述如何建立一个航空公司管理信息系统。
第2章需求分析用户的需求具体体现在各种信息的提供、保存、更新和查询，这就要求数据库结构能充分满足各种信息的输出和输入。
收集基本数据、数据结构以及数据处理的流程，组成一份详尽的数据字典，为后面的具体设计打下基础。
仔细分析调查有关航空公司管理信息需求的基础上，将得到如图2-1所示的本系统所处理的数据流程。
图2-1 航空公司管理信息系统数据流程图针对一般航空公司管理信息系统的需求，通过对航空公司管理工作过程的内容和数据流程分析，设计如下面所示的数据项和数据结构：舱位等级信息，包括的数据项有：舱位等级编号、舱位等级名称、是否有礼品、是否有报纸、是否有饮料、是否有午餐、是否有电影、是否可以改签、是否可以退票、是否可以打折、备注信息等。
客机信息，包括的数据项有：客机编号、客机型号、购买时间、服役时间、经济舱座位数量、公务舱座位数量、头等舱座位数量、备注信息等。
航线信息，包括的数据项有：航线编号、出发城市、到达城市、航班日期、出发时间、到达时间、客机编号、经济舱价格、公务舱价格、头等舱价格、备注信息等。
客户类型信息，包括的数据项有：客户类型编号、客户类型名称、折扣比例、备注信息等。
客户信息，包括的数据项有：客户编号、客户姓名、客户性别、身份证号码、联系电话、客户类型、备注信息等。
订票信息，包括的数据项有：订票编号、顾客编号、顾客姓名、顾客类型、折扣比例、航线编号、出发城市、到达城市、舱位类型、机票价格、结算金额、备注信息等。
有了上面的数据结构、数据项和数据流程，我们就能进行下面的数据库设计。
第3章概念结构设计得到上面的数据项和数据结构以后，就可以设计出能够满足用户需求的各种实体，以及它们之间的关系，为后面的逻辑结构设计打下基础。
这些实体包含各种具体信息，通过相互之间的作用形成数据的流动。
本例子中的航空公司管理信息系统需要完成功能主要有：舱位信息的输入和修改，包括舱位等级编号、舱位等级名称、提供的各种服务类别，以及备注信息等。
客机信息的输入、修改和查询，包括客机编号、客机型号、购买时间、服役时间、经济舱座位数量、公务舱座位数量、头等舱座位数量以及备注信息等。
航线信息的输入、修改和查询，包括航线编号、出发城市、到达城市、航班日期、出发时间、到达时间、客机编号、经济舱价格、公务舱价格、头等舱价格和备注信息等。
客户等级信息的输入、修改，包括客户等级编号、客户等级名称、折扣比例和备注信息等。
客户信息的输入、修改和查询，包括客户编号、客户姓名、客户性别、身份证号码、联系电话、客户类型和备注信息等。
订票信息的输入、查询和修改，包括订票编号、客户编号、客户姓名、客户类型、折扣比例、航线编号、出发城市、到达城市、出发时间、舱位类型、票价、结算金额和备注信息等。
对上述各项功能进行集中、分块，按照结构化程序设计的要求，将系统分为订票信息管理、客户信息管理、航线信息管理、系统管理四个子系统。
得到如图3-1所示的系统功能模块图。
图3-1 系统功能模块图第4章逻辑结构设计E-R模型中，包含实体、联系和属性三个基本成分。
⑴实体实体是客观世界存在的且可相互区分的事物。
它可以是人也可以是动物；可以是具体事物也可以是抽象概念。
