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某某医院康复科应急预案某某医院康复科应急预案一、前言医疗机构康复科作为临床部门之一，在工作中可能会遇到各种突发事件。
为了加强应对突发事件的能力，提高康复工作的效率，某某医院康复科制定了本应急预案。
二、应急责任1. 康复科主任负责领导应急救援工作，根据紧急情况、组织协调力量，指挥医疗、护理、保卫、后勤等职能部门配合应急救援工作；2. 康复科副主任负责指挥专业技术人员和设备；三、应急预案的内容1. 应急救援流程当出现病人意外状况时，康复科医护人员应做好以下工作：（1）迅速进行现场救护，尽快组织转运演习；（2）根据病人的病情和医疗要求，调动与病情相符的急救设备进行救援处理，确保手术室、医疗设备、护理人员等工作正常进行；（3）同时留意病室中其他的病人是否对病人的病情有所反应，注意观察；（4）综合各方力量，组织疏散，确保病人安全转运。
2. 应急处置程序（1）知晓情况与报道：当康复科内发生意外时，康复科主任应第一时间知晓和了解情况，向上级医院管理部门汇报病情情况。
（2）报告：康复科医生应立即向主治医生或康复科主任汇报病情。
主治医生或康复科主任应依据病情，尽快作出处理。
（3）拟定治疗方案：根据病人的病情和医疗要求，制定切实可行的治疗方案。
同时，康复科医生应重点注意病人的病情变化情况，及时调整治疗方案。
并按照准确、有效、安全的原则做好治疗工作。
（4）紧急情况处理：康复科医生应立即加强对患者监测及处理，如出现呼吸、循环、呼吸道阻塞、高度病毒感染等情况，应采取急救措施，确保患者的生命安全。
（5）疏散和担负病人：病人在治疗中出现异常反应时，康复科应当及时进行疏散，将病人转运到紧急通道，并担负病人。
3. 应急设备和物资康复科应急设备包括急救箱、氧气呼吸器、血压计、心电图机、呼吸机、胃管、导管、口服液、血糖试纸等。
同时，还需要应急物资如医用纱布、sa 行军剪刀、灭菌包等。
4. 应急演练和督导定期组织应急演练，进行模拟救援，以掌握应急处理的流程和技能。
康复科应急预案一、引言康复科作为医疗体系中的重要组成部分，旨在帮助患者恢复身体功能、提高生活质量。
然而，在康复治疗过程中，可能会遇到各种突发状况，如医疗设备故障、患者突发疾病、火灾、地震等。
为了保障患者的生命安全和康复治疗的顺利进行，制定科学、有效的应急预案至关重要。
二、适用范围本应急预案适用于康复科内发生的各类突发事件，包括但不限于医疗事故、自然灾害、公共卫生事件、设备故障等。
三、应急组织及职责（一）应急领导小组成立以康复科主任为组长，护士长为副组长，各治疗组组长为成员的应急领导小组。
其主要职责包括：1、全面负责康复科突发事件的应急指挥和协调工作。
2、制定和完善应急预案，并组织培训和演练。
3、及时向上级领导汇报突发事件的情况，并根据上级指示做出相应决策。
（二）医疗救援组由康复科医生组成，其职责包括：1、对突发疾病的患者进行紧急救治，采取必要的医疗措施。
2、评估患者的病情，制定个性化的治疗方案。
（三）护理组由康复科护士组成，其职责包括：1、协助医生进行救治工作，包括测量生命体征、输液、吸氧等。
2、安抚患者及家属的情绪，提供必要的心理支持。
（四）设备保障组由康复科设备管理员和维修人员组成，其职责包括：1、定期对康复设备进行检查和维护，确保设备正常运行。
2、在设备出现故障时，及时进行维修或联系厂家维修。
（五）后勤保障组由康复科行政人员和后勤人员组成，其职责包括：1、保障应急物资的供应，如药品、医疗器械、防护用品等。
2、协调医院其他部门，为应急工作提供支持。
四、预防措施（一）加强安全教育定期组织康复科全体人员进行安全教育培训，提高安全意识和应急处理能力。
（二）设备维护管理建立完善的设备管理制度，定期对康复设备进行检查、维护和保养，确保设备性能良好。
（三）环境安全管理保持康复科环境整洁、卫生，通道畅通，消防设施完好。
（四）患者评估与管理对患者进行全面评估，了解患者的病情和身体状况，制定个性化的康复治疗方案，并密切观察患者的病情变化。
医院康复科突发事件应急预案一、总则目的为有效预防、及时控制和消除康复科突发事件的危害，保障患者的生命安全和身体健康，维护正常的医疗秩序，特制定本应急预案。
适用范围本预案适用于康复科内突然发生的，造成或可能造成患者身体健康损害、医疗设备损坏、医疗秩序混乱等突发事件的应急处理。
二、应急组织和职责应急领导小组成立康复科突发事件应急领导小组，由科主任担任组长，护士长担任副组长，成员包括科室医生、治疗师、护士等。
职责组长职责：全面负责应急处理的指挥工作，制定应急处理方案，协调各方面资源，及时向上级汇报情况。
副组长职责：协助组长开展工作，负责现场的组织协调和具体处理工作，落实各项应急措施。
成员职责：按照分工，做好各自的应急处理工作，包括患者的救治、设备的维护、秩序的维持等。
三、预防与预警预防措施定期进行安全检查，确保医疗设备正常运行，消防设施完好有效。
加强对医务人员的培训，提高其安全意识和应急处理能力。
制定完善的医疗操作规程和质量控制标准，避免医疗差错和事故的发生。
预警机制建立健全信息监测和报告制度，及时发现和掌握突发事件的苗头和趋势。
一旦发现可能引发突发事件的情况，立即向应急领导小组报告，并采取相应的预防措施。
四、应急响应分级响应根据突发事件的性质、危害程度和影响范围，将应急响应分为Ⅰ级、Ⅱ级、Ⅲ级三个级别。
Ⅰ级响应：适用于造成多人伤亡、重大财产损失或严重社会影响的突发事件。
由医院应急指挥中心统一指挥，康复科全力配合。
Ⅱ级响应：适用于造成少数人员伤亡、一定财产损失或较大社会影响的突发事件。
由康复科应急领导小组负责指挥，医院相关部门给予支持。
Ⅲ级响应：适用于造成个别人员伤亡、较小财产损失或一般社会影响的突发事件。
由康复科自行处理，及时向医院报告。
响应程序突发事件发生后，现场医务人员应立即采取紧急措施，救治患者，同时报告科室负责人。
科室负责人接到报告后，应立即启动应急预案，组织人员进行应急处理，并向医院应急指挥中心报告。
某某医院康复科应急预案根据国家有关应急管理的要求，制定了某某医院康复科应急预案。
该预案是为了应对突发事件或紧急情况，保障患者和医务人员的生命安全和身体健康，保障医疗服务的正常进行而制定的。
以下是该预案的范文（____字）：某某医院康复科应急预案第一章总则第一条为应对突发事件、紧急情况，保障患者和医务人员的生命安全和身体健康，保障医疗服务的正常进行，制定本预案。
第二条本预案适用于某某医院康复科。
第三条康复科应急预案是康复科制定的针对突发事件和紧急情况的一系列预先安排和措施，以确保医院应急管理的科学性、系统性和及时性。
第二章应急组织和职责第四条某某医院康复科应急组织包括指挥部和各职能部门。
第五条康复科应急指挥部设立院长或副院长为指挥部指挥长，康复科主任为副指挥长，其他职能部门负责人为成员。
第六条各职能部门应急职责如下：1. 康复科负责制定、组织实施康复工作的应急措施和紧急处置方案，加强康复设备的检修和维护，确保设备正常使用。
2. 护理部负责组织护理人员的培训和演习，提供患者疏散和安置的保障。
3. 设备科负责检修和维护康复设备，及时安排维修人员进行抢修。
4. 各病区负责疏散患者，提供及时的医疗救护。
第七条康复科应急组织负责制定康复科应急预案的训练计划，定期进行组织培训和演练，并与其他相关部门进行协调。
第三章应急措施和流程第八条康复科应急措施包括预警、紧急疏散、医疗救护和信息报告。
第九条康复科应急流程如下：1. 康复科接到预警后，应立即启动应急预案，通知指挥部和各职能部门。
2. 指挥部根据预警情况，决定是否启动紧急疏散。
3. 如需进行紧急疏散，康复科负责组织患者有序疏散，并提供护理人员和安置场所等保障。
4. 康复科通过与医疗队、急救中心等相关部门协调，提供及时的医疗救护。
5. 康复科负责按照规定的信息报告要求，将突发事件或紧急情况的相关情况及时报告给指挥部和上级部门。
第四章应急培训和演练第十条康复科应急培训包括理论培训和实际操作培训。
某某医院康复科应急预案样本1.引言康复科是某某医院的重要科室之一，负责提供病人康复治疗和康复护理服务。
为了应对突发事件，保障病人和员工的安全，提高应急处理能力，制定本预案。
2.风险评估2.1 内部风险2.1.1 病人突发状况：包括心脏骤停、呼吸暂停等2.1.2 医疗器械事故：如设备故障、误操作等2.1.3 火灾：包括设备短路、物品燃烧等2.2 外部风险2.2.1 天气突变：如暴雨、台风等2.2.2 震灾：如地震、地质灾害等2.2.3 社会安全事件：如恐怖袭击、抢劫等3.应急准备3.1 康复科安全设施3.1.1 安装监控摄像头，及时发现和记录异常情况3.1.2 配置应急照明灯具，确保断电时灯光充足3.1.3 设置门禁系统，控制人员进出3.1.4 提供灭火器、灭火箱、消防栓等灭火设备3.1.5 配备心肺复苏器、除颤仪等急救设备3.2 康复科应急物资准备3.2.1 康复救生包：包括急救药物、急救工具等3.2.2 应急照明设备：包括手电筒、应急灯等3.2.3 应急通信设备：包括无线对讲机、手机等3.3 康复科应急护理团队3.3.1 组建应急护理团队，定期进行培训和演练3.3.2 指定责任人，明确任务和行动计划3.3.3 了解病人的基本情况和健康状况，制定个性化的应急护理方案4.突发事件应急处理流程4.1 突发事件发生时，责任人立即启动应急预案，通知医院领导和相关科室，同时发动应急护理团队。
4.2 责任人组织人员疏散病人，并按照病人状况进行分类，重症病人优先疏散。
4.3 康复科护理人员在疏散过程中，配合其他科室护理人员进行协助和指导，确保病人安全。
4.4 在灾害发生后，康复科护理团队尽快展开救援工作，提供紧急的康复护理服务。
4.5 康复科护理人员应随时与领导和其他科室保持沟通，及时报告病人状况和护理需求。
4.6 突发事件处理结束后，康复科护理人员需要总结经验教训，完善应急预案，并进行培训和演练。
5.信息发布与沟通5.1 康复科应急预案需要向所有相关人员进行宣传和培训，包括康复科护理人员、医院领导和其他科室工作人员。
2023年某某医院康复科应急预案一、背景介绍某某医院康复科是一家专业从事康复治疗工作的科室，隶属于某某医院。
康复科主要承担康复治疗工作，为各类患者提供康复服务。
针对突发事件或紧急情况，为了保障患者和医护人员的安全，康复科根据医院的应急管理要求，制定了本应急预案，以应对可能出现的紧急情况。
二、应急组织机构1. 总指挥部：医院领导负责组织指挥，做出决策。
2. 康复科应急小组：康复科负责人带领康复科人员，负责康复科内的应急工作。
3. 各岗位负责人：负责本岗位的应急工作，包括康复师、护士等。
三、应急准备工作1. 加强设备管理：康复科应急设备要保持完好并定期检查，确保正常使用。
2. 储备物资：根据需求储备足够的急救药品、急救器械等物资，并保持有效期限。
3. 指定责任人员：明确各岗位职责，确保应急工作的高效运行。
4. 应急演练：定期组织应急演练，提高应对突发事件的应变能力。
四、应急预案内容1. 火灾突发事件：(1) 发现火灾时，相关人员应立即向总指挥报告，并按指示采取紧急措施。
(2) 全员撤离到安全区域，确保人员安全。
(3) 依照医院的消防预案进行灭火。
(4) 火灾发生后，康复科负责人向总指挥报告火灾情况，并参与灭火及善后工作。
2. 突发疾病传染事件：(1) 发现疾病传染事件时，立即启动传染病应急预案，通知相关部门。
(2) 评估病情，及时隔离患者，避免疫情扩散，并向当地疾控中心报告。
(3) 康复科负责人组织医护人员对患者进行隔离护理，并配合卫生防疫部门的指导和调节。
3. 自然灾害：(1) 发生自然灾害时，康复科负责人迅速组织人员撤离到安全区域，并向总指挥报告情况。
(2) 组织人员对患者进行适度护理，确保患者的安全与生命健康。
(3) 做好随时恢复工作的准备，确保医护人员的工作环境安全。
4. 人员伤亡事件：(1) 一旦发生人员伤亡事件，康复科负责人立即报告总指挥，并迅速组织救护人员进行急救。
(2) 负责人要及时联系家属，并为家属提供必要的安抚和支持。
一、目的和原则为确保康复科患者在治疗过程中发生突发事件时能够得到及时、有效的救治，降低患者伤亡风险，保障患者生命安全，特制定本预案。
本预案遵循“以人为本、快速反应、协同作战、科学救治”的原则。
二、适用范围本预案适用于康复科所有患者，包括门诊、住院患者，以及突发事件涉及的医护人员、家属和相关部门。
三、组织架构1. 成立康复科突发事件应急指挥部，负责全面协调、指挥突发事件应对工作。
2. 应急指挥部下设以下几个小组：（1）医疗救治组：负责患者救治工作，包括诊断、治疗、护理等。
（2）安全保障组：负责现场安全，包括人员疏散、警戒、救护车辆调度等。
（3）后勤保障组：负责物资供应、生活保障、通讯联络等。
（4）信息宣传组：负责突发事件信息收集、上报、发布等工作。
四、突发事件及处理流程1. 癫痫发作（1）发现患者癫痫发作时，立即让患者平卧，防止跌倒或受伤。
（2）解开患者衣领、腰带，保持呼吸道通畅。
（3）用毛巾、手绢或压舌板塞入齿间，防止舌部咬伤。
（4）切勿按压患者肢体，以免发生骨折、脱臼。
（5）在背后垫一软枕，防止椎骨骨折。
（6）将患者头部转向一侧，使分泌物流出，避免窒息。
（7）密切观察患者病情变化，必要时联系医生。
2. 突发性休克（1）发现患者休克症状时，立即通知医生。
（2）尽量少搬动、少打扰病人，保持其安静。
（3）松解患者衣领、裤带，使之平卧。
（4）休克严重的头部应放低，脚稍予抬高。
（5）注意患者保暖，但不能过热。
（6）有时可给患者喂服姜糖水、浓茶等热饮料。
（7）有肺水肿、呼吸困难者，应给予氧气吸入。
（8）对某些明确原因的休克者，如外伤大出血，应立即用止血带结扎，但要注意定时放松。
3. 脑梗塞患者康复（1）发现患者脑梗塞症状时，立即通知医生。
（2）密切观察患者病情变化，如出现意识障碍、抽搐等症状，立即进行急救。
（3）遵医嘱进行药物治疗，如溶栓治疗、抗血小板聚集治疗等。
（4）加强护理，如监测生命体征、观察病情变化、保持呼吸道通畅等。
一、目的和原则为确保康复科病人突发情况得到及时、有效处理，保障病人生命安全，提高医护人员应对突发事件的能力，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于康复科所有病人突发情况的应急处置。
三、组织架构1. 成立康复科突发事件应急处置领导小组，由科主任担任组长，护士长、医生、护士等相关人员为成员。
2. 设立突发事件应急处置小组，负责具体实施应急处置工作。
四、应急处置流程1. 发现病人突发情况（1）医护人员发现病人突发情况时，应立即报告应急处置领导小组。
（2）应急处置小组接到报告后，应立即启动应急预案。
2. 现场处置（1）医护人员迅速对病人进行初步评估，判断病情严重程度。
（2）根据病情，采取相应急救措施，如吸氧、止血、心肺复苏等。
（3）如有需要，立即通知其他科室或医院相关部门，如急诊科、ICU等。
3. 通讯联络（1）医护人员及时向上级领导、科室主任、护士长汇报病人突发情况及处置进展。
（2）保持与相关科室、医院的通讯联络，确保信息畅通。
4. 通知家属（1）在病人病情稳定后，及时通知家属。
（2）告知家属病人突发情况及处置情况，取得家属理解与支持。
5. 整理资料（1）医护人员详细记录病人突发情况、处置过程及结果。
（2）整理相关资料，包括病历、影像学检查报告等。
6. 事后总结（1）应急处置领导小组组织相关人员对突发事件进行总结分析。
（2）针对存在的问题，提出改进措施，完善应急预案。
五、应急物资和设备1. 常规急救药品、器械：如氧气袋、急救包、血压计、心电图机、除颤器等。
2. 特殊急救药品、器械：如抗癫痫药物、抗过敏药物、止吐药物等。
3. 病人转运工具：如轮椅、担架、救护车等。
六、培训与演练1. 定期对医护人员进行急救知识和技能培训，提高应急处置能力。
2. 定期开展突发事件应急演练，检验应急预案的可行性和有效性。
3. 针对演练中发现的问题，及时进行整改，完善应急预案。
七、附则1. 本预案自发布之日起实施。
2. 本预案由康复科突发事件应急处置领导小组负责解释。
某某医院康复科应急预案为使不可预见的突发性事件在最短时间内得到有效处理，保证医院正常医疗工作秩序，特制订本工作方案。
一、工作原则1.预防为主，常备不懈。
2.统一领导，分级负责。
3.以人为本，快速反应。
4.科学处置，协调合作。
二、____机构(一)应急领导小组组长：陈东风副组长：鲍圣涌组员：科室全体成员(二)应急领导小组职责：1.监督落实各项防范措施，做好人员、技术、物资和设备的应急储备工作。
2.一旦发生____，据其影响，决定是否启动应急预案。
3.及时、有效开展监测、分析和决策工作，必要时请求外力支援。
三、应急处置流程一旦发生____，当事人按照事件性质上报领导小组，由领导小组____核实具体情况后提出是否启动相应应急预案，如无须启动应急预案，直接安排相关人员落实；如需启动应急预案，领导小组迅速介入，____实施相应应急预案。
某某医院康复科应急预案（二）1、在注射药物前应询问患者是否有药物过敏史、家族史、用药史，并按要求做过敏试验，凡此药过敏者禁做该药物的过敏试验。
2、正确执行药物过敏试验，如药液的配制、皮内注入剂量及试验结果判断。
3、该药试验结果阳性或对该药有过敏史者，禁用此药。
同时在该患者医嘱单、三测单、评估表、病历夹上注明过敏药物名称，在床头挂过敏试验阳性标志，并告知患者及其家属。
4、凡接受该药治疗的患者，停用此药____天以上，应重做过敏试验，试验阴性方可再次用药。
5、抗生素类药物应现有现配，特别是青霉素水溶液在室温下极易分解产生过敏物质，引起过敏反应，还可使药物效价降低，影响治疗效果。
6、严格执行查对制度，做药物过敏试验前要警惕过敏反应的发生，治疗盘内备抢救盒(内装肾上腺素原装盒及药物____支，砂轮____个，注射器____支)。
7、药物过敏试验阴性，第一次注射后观察____min，注意观察巡视患者有无过敏反应，以防发生迟发过敏反应。
过敏性休克应急预案1、患者一旦发生过敏性休克，立即停止使用引起过敏的药物，就地抢救，并迅速报名医生。
某某医院康复科应急预案模版____年某某医院康复科应急预案一、背景介绍____年某某医院康复科应急预案，是为了应对突发状况和紧急情况而制定的一项重要指导文件。
康复科是医院的重要部门之一，负责康复治疗和康复护理工作，是医院内关键的辅助治疗部门。
在面对突发事件时，康复科需要有明确的预案和有效的措施，以保障病人和医护人员的安全。
二、应急准备工作康复科应急预案的制定需要充分考虑到各种紧急情况的可能性，包括火灾、地震、传染病暴发等。
医院康复科需要定期进行演练和模拟应急情况，以确保医护人员熟悉操作流程和能够迅速应对危急情况。
三、突发事件处理流程一旦发生突发状况，康复科应迅速做出应对措施，包括立即启动应急预案，组织医护人员全力救治患者，安全疏散其他患者，保障医护人员的安全等工作。
同时，要及时报告医院领导和相关部门，协调资源，迅速解决问题。
四、事后处理突发事件发生后，康复科需要及时展开事后处理工作，包括整理事故报告、总结反思经验教训、加强措施完善等工作，以提高以后应对突发事件的能力和效率。
五、结语____年某某医院康复科应急预案是保障医院及其康复科正常运转的关键措施，须由全体医护人员认真执行，确保病人和医护人员的安全。
以上是____年某某医院康复科应急预案的范文，希望对您有所帮助。
某某医院康复科应急预案模版（二）某某医院康复科应急预案一、背景和目的某某医院康复科是专门为患有各种严重疾病或创伤的患者提供康复治疗的部门。
由于康复治疗的特殊性，康复科在工作中面临一些紧急情况和突发事件，并需要能够迅速、有效地应对和处理。
为此，制定康复科应急预案，能够有效地提高应急处理和处置的能力，保证医院康复科的正常运作和患者的安全。
二、应急预案的组织和管理1. 康复科应急预案的负责人：由康复科主任担任，负责统筹和协调应急工作，制定具体预案并组织实施。
2. 康复科应急预案的备份和更新：康复科应急预案备份和更新由康复科负责人负责，确保预案的及时性和有效性。
XXXX医院康复工作应急预案目录一、患者用药发生过敏反应的应急预案 (1)二、患者发生管路滑脱时的应急预案 (1)三、患者突然发生猝死的应急预案 (1)四、患者坠床/摔倒时的应急预案 (2)五、患者外出或外出不归时的应急预案 (2)六、患者发生输液反应时的应急预案 (3)七、患者发生输血反应时的应急预案 (3)八、患者发生静脉空气栓塞的应急预案 (4)九、输液过程中出现肺水肿的应急预案 (4)十、患者发生误吸时的应急预案 (4)十一、患者发生躁动时的应急预案 (5)十二、停水和突然停水的应急预案 (5)十三、停电和突然停电的应急预案 (5)十四、火灾的应急预案 (6)十五、关于封存患者病历的应急预案 (6)十六、病人在运送过程中意外防范预案 (7)十七、处理医疗投诉及纠纷的应急预案 (8)十八、患者突然发生病情变化时的预案 (9)十九、癫痫持续状态的应急预案 (9)二十、吸氧过程中中心吸氧装置出现故障的应急预案 (9)二十一、吸痰过程中中心吸氧装置出现故障的应急预案 (10)二十二、患者发生高渗药液外渗时的应急预案 (10)二十三、发生用药错误的应急预案 (10)二十四、护理人员发生针刺伤的应急预案 (11)一、患者用药发生过敏反应的应急预案1、一旦发生过敏性休克，立即停止使用引起过敏的药物，就地抢救，报告医生。
2、立即平卧，遵医嘱皮下注射0.1%盐酸肾上腺素1毫克，小儿酌减。
如症状不缓解，每隔30分钟再皮下注射或静脉注射0.5mg，直至脱离危险期，注意保暖。
3.给予氧气吸入，呼吸抑制时遵医嘱给予人工呼吸，喉头水肿影响呼吸时，予气管插管，必要时行气管切开。
4.如患者发生心跳呼吸骤停，立即进行心肺复苏。
5.迅速建立静脉通道，遵医嘱用药。
6.密切观察病情变化，患者未脱离危险前不宜搬动。
7、记录抢救过程。
二、患者发生管路滑脱时的应急预案1、发现患者管路滑脱后，立即采取相应措施，必要时通知医生。
2、密切观察患者病情变化。
3、根据医嘱要求及患者病情需要，给予再次置管。
4、如患者自行拔除管路，给予患者适宜的约束措施，防止患者再次拔管。
5、完善记录，做好交接班。
6、按规定上报护理部。
三、患者突然发生猝死的应急预案1、发现后立即抢救，同时通知值班医生、科主任及护士长，必要时通知上级领导。
2、通知家属，或通知总值班，由总值班通知家属。
3、向院总值班或医务科汇报抢救情况及抢救结果。
4、如患者抢救无效死亡，应等家属到院后，再将尸体接走。
5、做好病情记录及抢救记录。
6、再抢救过程中，要注意对同室患者进行保护。
四、患者坠床/摔倒时的应急预案1、患者不慎坠床/摔倒，立即奔赴现场，同时马上通知医生。
2、对患者的情况做初步判断，如测量血压、心率、呼吸判断患者3、医生到场后，协助医生进行检查，为医生提供信息，遵医嘱进行正确处理。
4、如病情允许，将患者移至抢救室或患者床上。
5、遵医嘱开始必要的检查及治疗。
6、向上级领导汇报（夜间通知院总值班）。
7、协助医生通知患者家属。
8、认真记录患者坠床/摔倒的经过及抢救过程。
五、患者外出或外出不归时的应急预案1、发现患者外出应马上通知病室主管医生及科主任、护士长。
2、通知医务科护理部，夜间通知院内总值班。
3、查找患者联系电话。
4、尽可能查找患者去向，必要时通知保卫科协助寻找患者。
5、患者返回后立即通知院总值班，由主管医生及护士长按医院有关规定进行处理。
6、若确属外出不归，需两人共同清理患者用物，贵重物品、钱款应登记并上交领导妥善保存。
7、认真记录患者外出过程。
六、患者发生输液反应时的应急预案1、患者发生输液反应时，应立即撤除所输液体，重新更换其它液体和输液器。
2、同时报告医生并遵医嘱给药。
3、情况严重者应就地抢救，必要时进行心肺复苏4、建立护理记录，记录患者的生命体征、一般情况和抢救过程。
5、发生输液反应时，应及时报告医院感染管理科，消毒物品供应中心、护理部和药剂科。
6、、保留输液器和药液分别送消毒供应中心和药剂科，同时取相同批号的液体、输液器和注射器分别送检。
7、患者家属有异议时，立即按有关程序对输液管及液体进行封存。
七、患者发生输血反应时的应急预案1、患者发生输血反应时，应立即停止输血，换输生理盐水，遵医嘱给予抗过敏药物。
2、报告医生及病房护士长，并保留未输完的血袋，以备检验。
3、病情紧急的患者准备好抢救药品及物品，配合医生进行紧急救治，并给予氧气吸入。
4、若是一般过敏反应，应密切观察患者病情变化并做好记录，安慰患者，减少患者的焦虑。
5、按要求填写反应报告卡，上报输血科。
6、怀疑溶血等严重反应时，将保留血袋及抽取患者血样一起送输血科。
7、加强巡视及病情观察，做好抢救记录。
八、患者发生静脉空气栓塞的应急预案1、发现输液器内出现气体或患者出现空气栓塞症状时，立即停止空气输入体内，更换输液器或排控输液器内残余空气。
2、通知主管医生及病房护士长。
3、将患者置左侧卧位和头低脚高位。
4、密切观察患者病情变化，遵医嘱给予氧气吸入及药物治疗。
5、病情危重时，配合医生积极抢救。
6、认真记录病情变化及抢救经过。
九、输液过程中出现肺水肿的应急预案1、发现患者出现肺水肿症状时，立即停止输液或将输液速度降至最低。
2、及时与医生联系进行紧急处理。
3、将患者安置为端坐位，双下肢下垂，以减少回心血量，减轻心脏负担。
4、加压给氧，减少肺泡内毛细血管渗出，同时湿化瓶内加入20％～30％的酒精，改善肺部气体交换，缓解缺氧症状。
5、遵医嘱给予镇静、扩血管和强心药物。
6、必要时进行四肢轮流结扎，每隔5～10分钟轮流放松一侧肢体止血带，可有效地减少回心血量。
7、认真记录患者抢救过程。
8、患者病情平稳后，加强巡视，重点交接班。
十、患者发生误吸时的应急预案1.当发现患者发生误吸时，立即使患者采取俯卧位，头低脚高，扣拍背部，尽可能使吸入排出，并同时通知医生。
2.及时清理口腔痰液、呕吐等。
3.监测生命体征和血氧饱和度，如出现严重发绀、意识障碍及呼吸频率、深度异常，再采用简易呼吸器维持呼吸时，急请麻醉科插管吸引或气管镜吸引。
4.做好记录，必要时遵医嘱开放静脉通路，备好抢救仪器和物品。
5.通知家属，向家属交代病情。
6.做好护理记录。
十一、患者发生躁动时的应急预案1.当发现患者突然躁动，立即说服并制动约束患者，防止发生意外，并通知医生。
2.监测生命体征，遵医嘱给予镇静药物，约束制动。
3.通知家属，向家属交待病情。
4.做好记录，必要时遵医嘱开放静脉通路，备好抢救仪器和物品。
十二、停水和突然停水的应急预案1.接到停水通知后，做好停水准备，包括：2.告诉患者停水时间。
3.给患者备好使用水和饮用水。
4.病房热水炉烧好热水备用，同时尽可能多备使用水。
5.突然停水时，白天与水电班联系，夜间与院总值班联系，汇报停水情况，查询原因，及时维修。
6.加强巡视患者，随时解决患者饮水及用水需求。
十三、停电和突然停电的应急预案1.接到停电通知后，立即做好停电准备。
备好应急灯、手电等，如又抢救患者使用电动力及其时，需找替代的方法。
2.突然停电后，立即寻找抢救患者及其运转的动力方法，维持抢救工作，并开启应急灯照明等。
3.使用呼吸机的患者，平时应在机旁备有简易呼吸器，以备突然停电，立即将呼吸机脱开，使用简易呼吸器维持呼吸。
4.通过电话与电工班联系，查询停电原因。
5、加强巡视病房，安抚患者，同时注意防火、防盗。
十四、火灾的应急预案1.发现火情后立即呼叫周围人员分别组织灭火，同时报告保卫科及上级领导，夜间电话通知院总值班。
2.根据火势，使用现有的灭火器材和组织人员积极扑救。
3.发现火情无法扑救，马上拨打“119”报警，并告知，准确方位。
4.关好邻近房间的门窗，以减满火势扩散速度。
5.将患者撤离疏散到安全地带，稳定患者情绪，保证患者生命安全。
6.尽可能切断电源、撤出易燃易爆物品并抢救贵重仪器设备及重要科技资料。
7.组织患者撤离时，不要乘坐电梯，可走安全通道。
叮嘱患者用湿毛巾捂住口鼻，尽可能以最低的姿势或匍匐快速前进。
十五、关于封存患者病历的应急预案1.发生医疗事故争议时，患者本人及其代理人，提出封存病历申请。
2. 科室向医务处(夜间向总值班)报告。
3. 医务处或总值班与患者或近亲属共同在场的情况下封存患者的主观部分的复印件。
并收取工本费每张0.5元。
4. 主观病历为：死亡病历讨论记录、疑难病历讨论记录、上级医师查房记录、会诊意见、病程记录等。
5. 封存的病历由医务处保管，晚间及节假日由院总值班保管，次日或节假日后移交医务处。
6. 如为抢救患者，病历应在抢救结束后6 h内据实补齐。
十六、病人在运送过程中意外防范预案1、医院内各道路平整，运输过程中保持平稳，以防颠簸加重病情。
发现问题及时通知后勤。
2、运输工具由专人负责、定期维修。
运送前检查是否完好无缺。
担架车要用护栏，轮椅系上安全带。
3、根据病情，准备相应的抢救物品。
如气管插管、简易呼吸器、便捷式小氧气筒、抢救药物等。
4、加强护送者的责任心，护送到位。
运送危重病人，一定要由有经验的护士护送；如为轻病人，可由经过培训的护工送，但一定要交代护送途中注意事项。
5、加强护士素质教育，不断提高业务水平。
有计划的培训急救技术，定期进行理论和操作考核。
加强法制观念，依法行医，依法施护。
6、对急诊病人，发现潜在的危险因素，防患于未然。
7、保证氧气的有效供给，静脉通路的通畅和适合的滴速以及做好各种管道的护理。
8、烦躁不安的病人应有专人看护，必要时使用约束带，防止坠落伤。
昏迷病人要头偏向一侧，防止呕吐引起的窒息。
9、掌握正确的搬运方法和推车技巧，上、下坡时要把握好速度，护士站于病人头侧，便于观察病情，下坡时病人头部在高处一端。
10、一旦发生坠落、身体擦伤等意外事故，应立即给予紧急处理，尽量把意外伤亡降低到最低。
有家属的尽量能够取得家属的谅解，无家属的立即通知家属，同时汇报上级部门。
十七、处理医疗投诉及纠纷的应急预案1、医疗投诉发生后，科室应立即向主管部门报告，隐匿不报者，将承担可能引起的一切后果。
2、由医疗问题所致的纠纷，科室应先调查，迅速采取积极有效的处理措施，控制事态，争取科内解决，防止矛盾激化，并接待纠纷患者及家属，认真听取患者的意见，针对患者的意见解释有关问题，如果患者能够接受，投诉处理到此终止。
3、主管部门接到科室报告或家属投诉后，应立即向当事科室了解情况，与科主任共同协商解决办法，如果患者能够接受，投诉处理到此终止。
如果患者不能接受，请患者就问题的认识和要求提供书面的材料；然后，找有关责任人调查了解问题的详情，提出解决问题的方案，并向分管副院长汇报，与患者协商处理意见，如患者接受，处理到此终止。
4、对主管部门已接待，但仍无法解决的医疗纠纷，建议患者或家属按法定程序进行医疗鉴定。
当事科室在一周内备齐所需病案摘要、原始病案、有关资料及科室意见5、当事科室指定专人出席医疗事故鉴定会。
