质量管理及质量保证措施

质量管理目标及质量保证措施

1质量管理目标:

本工程投标质量等级为合格。

2质量保证措施：

2.1建立质量保证体系：

公司经理

公司技术科、质量管理科

项目经理

各班组长

生产工人

保证工程质量合格

成立以公司经理担任组长的质量检查小组，每月至少两次对该工地进行全面检查，工地以项目经理为领导的质检小组，每天对工地各施工班组进行质量检查，各班组建立自检、互检、交接班检查制度。

项目副经项目工程质量管理 材料管理 计划管理 2.2技术管理工作程序：

施工准备阶段 施工阶段 交工验收及其后

2.3实行全面的质量管理体系：

（1）开展质量教育，强调质量第一的教育和全面质量管理的基本知识教育，做到始于教育，终于教育。质量意识到个人，充分发挥作用，提高人的工作质量。

（2）实行全企业、全过程、全员的三全管理。

（3）综合运用管理技术、专业技术进行标化工作，做到管理标准、技术标准、工作标准。

（4）运用项目法施工管理，用合同的形式协调项目组各方关系，明确设立质量奖罚制度。

（5）实行PDCA循环工作计划，即发现问题，认识问题、处理问题，制定措施、实施结果，总结经验，有机地结合起来，将全面质量管理推向高潮。

（6）对施工过程中常见的可能造成质量事故的工序事先进行因果分析，坚持“实验”“样板”指导原则，严格控制人（素质）、机（操作）、料（质量）、工艺（合理）和环境（养护、保温）等五个造成质编制施工组织设计

“三结合”

设计 图纸会审 技术交底 材料试验

贯彻技术措施

质量检验 工程归档 竣工

WORD格式整理

专业知识分享 质量管理和质量保证措施

设计质量是衡量一个工程的关键，同时，也是一个设计单位的生命。为了确保本的设计质量。我公司进行了大量的准备工作，我们配备了最专业的设计人员，调整出了绝对充分的设计时间，对工程设计质量建立了完整的保障措施，以确保设计工作的高质量。并且，根据本工程的实际特点，针对以往设计中暴露出来的设计通病，进行了全方位的改进。确保提供高水准的设计质量。

2.1设计组织体系及措施

2.1.1我公司设计室的组织体系

公司具有乙级资质设计能力。我公司设计室的设计管理采用从上到下，层层把关。设计过程中的每一项都有专人负责，将设计中的每一个环节落实到个人。各相关专业部门相互沟通、相互协助，整个设计团队在不断分析、验证中改进，用自己最高的专业水平、最先进的设计理念和最优秀的服务质量完成每个设计项目。在设计时能够将线路施工、运行经验有机融合到具体设计工作中。

2.1.1.1组织编制发展规划，努力开拓市场，积极参与市场竞争，寻找勘测设计项目，创造良好信誉，全面提高经营绩效。

2.1.1.2加强员工队伍的建设，为员工的成长与发展提供良好的机会和氛围，通过培训和学习等途径，不断提高员工业务技能和素质。

2.1.1.3根据有关管理规定，审阅批准签署有关文件并主持研究、解决生产、经营工作中的重大问题。

2.1.1.4根据质量管理的有关要求，组织建立持续有效的质量管理体系，提供顾客满意，优质的勘测设计产品。 WORD格式整理

专业知识分享 2.1.1.5根据环境管理的有关要求，组织建立持续有效的环境管理体系，提供符合环境保护要求的勘测设计产品。

质量管理体系及质量保证措施

一、质量保证体系

1．目的

确保***********************项目的产品供应与安装质量符合工程设计的技术要求，满足工程要求。

2．适用范围

投标产品的制造、安装过程的质量控制。

3．质量目标和质量保证体系

3．1 质量目标：产品出厂交验合格率100%，产品安装符合业主要求。

3．2 质量保证体系

我公司是通过ISO9001：2008国际质量认证的企业，我们的质量方针是“追求卓越，创中国水工业品牌，以人为本，树中昌企业形象”。

3．2．1 为了保证投标产品制造质量，符合招标文件的技术要求，公司组建“项目部”下设“产品制造分部”和“现场安装分部”负责投标产品的四级质量管理和现场指导安装、调试、培训管理。

3．2．2投标产品严格按ISO9001：2008质量认证体系执行，质检部代表总经理实行产品生产全过程中的质量检查和监督。达到逐级负责、层层把关，全员参与。

3．2．3在施工中精心组织，精心施工，创一流的管理，一流的施工质量，强化质量意识。为此我公司依据ISO9001：2008 标准，建立工程质量保证体系和质量管理程序，对工程施工进行严格的质量控制。

3.3 不合格控制及验证

3.3.1 《质量手册》（QMC/ZC-01-2003）第13章第四章的规定，对出现的不合格品进行追朔并进行纠正和预防措施的验证，决不允许不合格品流入下工序和出厂。

4、质量保证体系如图所示

办公室主任生产部经理技术部经理质管部经理总工程师财务部经理市场部经理管理者代表总经理

5、质量管理体系过程职责分配表

职能部门

体系要求 最高管理层 管理者代表 技术部 生产部 质管部 市场部 办公室

1.1、质量管理体系 ▲ △ △ △ △ △ △

1.2、文件控制 △ ▲ △ △ △ ▲

1.3、质量记录控制 △ △ △ ▲ △ △

2.1、管理承诺 ▲ △ △ △ △ △ △

1 质量管理体系与质量保证措施

一、质量目标

争创优良工程。

主要质量指标：单位工程合格率100%。

二、质量保证体系质量保证措施

“追求行业一流，满足业主期望，建造全体员工引以为荣的优质工程”这是我单位的质量方针和质量目标。为实现“确保市优”的质量目标，从进场的一刻起，我们将加强内部工程质量管理，建立、健全工程质量管理组织机构和工程质量保证体系，“精心组织，科学施工”，“以人为本，规范操作”。

1、总则

（1）为了保证所承建工程质量处于受控状态，特制订本质量计划。

（2）针对本公司已完工程的经验而制订。

（3）在运行本质量计划的同时，必须首先执行国家现行有关技术标准规范的规定。

（4）本质量计划制术的依据是：以我公司已通过的IS09001质量体系认证所制订的质量手册及质量管理文件为依据，并针对本工程的具体特点而制订。

2、工程质量管理保证体系

本工程按项目法进行管理，组织一个技术业务强，管理素质高，团结协作的项目部；组建技术水平高，质量意识强，整体素质好，遵章守纪的施工队伍进场施工。项目部按“横向到边，纵向到底，管理全面、控制有效”的原则，建立健全质量自检体系，实施全面质量管理。 2 （1）建立质量管理组织机构

①项目质量管理实行项目经理负责制。项目部成立以项目经理为组长、项目副经理和总工程师为副组长的质量管理领导小组，下设安全质量部，由专人负责工程质量检验工作，推进创全优工程活动。

②单项工程实行作业队长负责制，由作业队长全面负责该工程的质量、安全和进度。

③各作业队和各作业班组分别由主管工程师、工班长兼职担任质量检查员，负责各施工工序的质量检查、督促和落实。

④质量管理组织机构见图7--1和质量保证体系见图7--2。

（2）主要质量管理者职责

1）项目经理质量职责

①认真贯彻本投标人的质量方针和目标，并确保本项目部全体人员理解和贯彻执行。

②根据质量计划，结合工程实际，建立健全组织机构，配齐所需资源，落实质量责任制，保证质量体系的有效运行。