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信访分析报告三篇

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第 1 页 共 9 页 信访分析报告三篇

篇一：信访典型案例分析报告

XX社区辖区按20XX年4月划分为古城内照壁南街、二合门以西，西大街以南，南、XX墙以内的古城区域，古城外小南门以西，柳根路以北，中都路以南的区域，辖区面积约5.3平方公里。

辖区内主要街道13条，居民集中居住小区47个，总户数6196户，常住人员13859人，另有1万余名人在户不在的。宾馆、饭店、娱乐场所49个，驻区行政事业单位67个，中小学学校5所，大型商场9个，营业性铺店门面1200多个，旅游景点2个，是全县商贸中心和文化娱乐场所相对集中的区域。

因XX片近年内未得到有效开发，加之区内的原省营企业电机车厂、地营企业一针和二针等中型企业纷纷改制、拍卖，导致下岗职工多，经济来源少成为我社区的特点之一，加之近年来县委政府加大建设国内更具知名度的国际旅游型城市的建设，大量城内有搬迁能力的居民相继移居城外，以移居南社区和西社区为较多，导致城内部分老弱病残，无收入来源者居多。这是我社区的又一特点。因此就整体而言，XX社区属于经济基础较差，贫困人口相对较多的社区之一，信访形势比较严峻。

今年以来，正是建国六十周年庆典、十七届四中全会召开、平遥国际摄影节期间，相对我们的信访工作比较艰巨，现将我们一年来典型案例分析总结如下：

一、转业人员

（一）基本情况 第 2 页 共 9 页 XX，男，汉族，生于1966年5月，于1984年10月份参加工作，随后参军，参加老山前线战争，随后转业就职于原电机车厂，于20XX年电机车企业改制当中解除劳动合同，属于社区人员。

XX两次进京上访原因，及因曾在老山前线战争中荣获三等功，要求政府参照老山前线荣获二等功的待遇安置自己，其所反映的问题无论是在安置工作时还是当前，都是不合理的要求，且政府材料当中并无此项规定，不存在重新安置的情况。

（二）稳控措施

8月28日社区党工委副书记XX与其进行了约谈，谈话中，XX同志就其上访缘由和国庆庆典活动的要求进行了详细的说明。指出：该议案已由县信访局和民政局予以正式答复，明确该议案已经办结。如再发生上访事件，应归为缠访。随后，与该现工作单位同妙机车有限公司负责人XX、XX签订了稳控责任书，并要求该厂就国庆期间XX的活动情况如上、下班和请假情况做好详尽的记载，并及时和社区取得联系。对于其现居住地原电机车厂宿舍的监控，XX已告知原电机车厂保卫科科长XX、监控人员XX此次任务的重大，要求安全科就国庆期间XX的生活和出行作出详尽的记载，如有问题及时与社区取得联系。

（三）、稳控结果

今年在重大节日期间，XX并无任何异常举措，对于其生活上存在的困难，社区党工委已与有关部门协调，给予其城市居民最低生活保障。并予以其廉租住房补贴。以此来体现政府的温暖。

二、志愿兵

（一）基本情况 第 3 页 共 9 页 XX等34名转业未上岗的士官（志愿兵），在国庆六十庆典期间，欲赴省、京上访，后经县有关部门与社区工作人员的共同努力，上访未果。

（二）稳控措施

今年国庆期间社区党工委书记武凯山针对其不稳定因素召开了专题会议题，要求社区工作人员针对其三人实际情况，做出专项稳控方案，并成立专项稳控领导组。由社区党工委副书记XX担任组长，社区司法所所长常兴担任副组长，社区所有工作人员为成员。并与其具体责任人签订稳控责任书，要求稳控人员做到24小时监控，对于其国庆期间的任何不稳定现象，应及时与有关单位取得联系。

（三）、稳控结果

此次六十庆典赴省、京上访事件后，社区党工委书记武凯山亲自与XX等人进行了谈话。并进一步了解其生活和工作上存在的困难。后经社区党工委调查研究，给与其34名转业士官廉租住房保障金和城市居民最低生活保障。截止目前社区党工委已办理廉租住房保障金22户，最低生活保障28户，从而从生活的根基上化解矛盾

三、转业军官

（一）基本情况

XX，男，涉军人员，曾多次进京上访，其原因为：部队转业后重新安置问题，要求其政府参照其他转业干部待遇重新安置。

（二）稳控措施

9月2日社区党工委副书记XX，就此次国庆期间（9月1日---10月10日）的安保问题召开全体工作人员会议，在会议上再次明确对于XX的稳控措施，要求 第 4 页 共 9 页 社区司法所所长XX对XX的住所进行24小时监控，要求社区工作人员XX对XX的住所进行24小时监控，在此期间如有不良动向，及时与社区和有关单位取得联系。

（三）稳控结果

对于其二人多次反映的生活经济困难问题，社区党工委与其二人户口所在地多次协调，现XX已经在XX社区办理了最低生活保障；XX其子（由于XX户口未落户）已经在XX社区办理了最低生活保障，从而以此来进一步缓解信访矛盾。

一年来，通过我们的辛勤工作，我们社区的信访形势正在向好的方向健康发展。当然，社区的信访工作尚处在起步阶段，还需要进一步完善和规范。以后的工作中，我们将按照《信访条例》依法办事，将社区的信访工作推向一个新的水平。 第 5 页 共 9 页 篇二：XX区信访分析报告

一、基本情况

本月共接待信访案件71案次80人次，其中来访46案次55人次，来电25案次25人次，集体访0案次0人次。

二、反映的主要问题

1、有关劳动争议仲裁的咨询（工资、加班、保险方面）；

2、生活困难咨询救助事项。

3、求职、咨询信息。

三、情况分析

1、用人单位无视劳动合同法的规定，且因岗位特殊(学校楼管)工作时间超过8小时，现因劳动者不愿从事该工作，想依据劳动合同法请求经济补偿。

2、生活困难、医疗救助方面，一些家庭由于大病、意外、无固定职业、收入低或子女上学造成生活困难，要求工会给予救助。

3、社会保险方面，企业与职工签订合同时的保险问题，有些企业在签订的合同里各项保险都有，具体落实时有差别，餐饮业大多数都没有缴纳社会保险，这是社会上存在的普遍现象。

4、下岗职工求职方面，在来访的求职者中平均年龄在45岁以上，而用工单位的岗位年龄要求大多在35岁左右且技术技能要求比较高，出现有岗位但因我们下岗人员的年龄偏大技能不高而不能就业或就业率相当低。

四、突出问题

XX染料有限公司系三级工会，两名员工（XX）投诉企业涨工资但他两人没有涨工资一事不符事实。经深入企业调查、了解、协调，该公司根据企业［20XX］ 第 6 页 共 9 页 008号文件执行，后勤门卫人员按岗位工资700元计发，至今没有调整过。公司已公开讨论、商议，决定统一调整，给全体员工涨工资。现两人没有其它异议，仍在企业就职。

五、职工思想动态

1、职工收入。低随着物价上涨，辖区私营企业职工平均工资在1000元左右。企业效益一般，涨工资的空间很小，同时职工迫于就业压力不敢辞职另找工作，只能接受现状。

2、社会保险。有些企业，为避免职工与企业因社会保险等问题发生争执，将一些职工的用工关系直接转入劳务输出公司。每月只有工资收入，社会保险没有。找用人单位，用人单位让找劳务派遣公司，劳务派遣公司也是找理由推脱。职工处在进退两难的境地，跟用人单位理论，面临着被开除的可能，所以职工为了养家糊口只能先干着，直到被解雇才敢维权。餐饮服务业基本没有为职工缴纳社会保险。

3、劳动合同。由于职工法律意识淡溥，虽然签订了劳动合同，但合同内容不完善或签订了也不按合同履行。同时不把劳动合同副本给职工，职工也不主动要，致使用人单位有机可乘，少给职工缴纳社会保险。有部分农民工因流动性比较大，不愿签订劳动合同，不接受社会保障；还有少数职工自身能力比较强，不愿签订合同，是不想受企业的牵制，可以随时到其他单位就职。

4、工伤方面咨询较多，一般有两个方面，一方面是企业缴纳了工伤保险费，工伤由工伤保险基金支付；一方面是用人单位没有缴纳的，需要企业支付的工伤补偿金，企业不愿支付，个别用人单位出现此情况后与职工解除劳动合同。面临就业压力大，大多数人只能接受企业最简单的解决方式。 第 7 页 共 9 页 六、具体措施及建议

1、对咨询类的直接答复；

2、对因生活困难来访人员均依困难职工帮扶中心救助程序解答或进行救助。

3、加强工会与政府行政职能部门的联动机制，尤其是劳动监察部门定期与工会系统下基层企业进行监察、监督，从源头上杜绝企业违规现象。

4、对于物价疯涨工资不涨的问题，工会应会同有执权部门深入企业调查，在企业机制、经营状况良好的前提下考虑给员工涨工资。

XX区困难职工帮扶中心

20XX年9月19日 第 8 页 共 9 页 篇三：信访问题分析的报告

一、基本情况

本月接待来访总量件次，涉及人次，同比8月份分别增长%和.6%，增幅同比8月份有所下降。其中个体访56件次，涉及78人次，同比8月份增长16%和10%；集体访5件次，涉及58人次，同比8月份集体访少了6件次，人数增加了5.4%，虽然集体访总量有所下降，但人数仍在增加说明矛盾较为集中。受理来信总量5件次，较上月多2件次，多反映贪污受贿。

二、信访形势特征

8月初由于连续降雨，导致本月大多数信访案件都与受灾有关，情况发生了明显的变化，主要表现在：

一是横向比较集体访比例较大（个体访46件次，集体访15件次）这其中因受灾而引起的集体性上访达13批次，占集体访总量的86.7%，集体访呈上升趋势。虽然增幅减少但总量仍较多，来访者情绪较为激动，接访难度加大。

三、信访问题成因

1、历史遗留问题突出。如：XX反映1969年文革期间被打伤，已找多年没人管的问题；XX1965年落户XX大队，后回到城镇，要求加入社保问题；

三XX1976年被分配到乡供销社，由丈夫顶岗，现要求加入社保等问题。

2、矛盾纠纷问题明显。如：XX反映要工资时被老板打了没人管；XX反映邻居建房堵塞了排水渠的问题XX反映房子被屯长卖了等问题。

3、请求救助问题增加。

四、下步工作措施

1、全面加强排查不稳定因素工作。采取强有力的工作措施，全力以赴做好非正 第 9 页 共 9 页 常上访问题的处理和稳控工作，确保国庆期间无到省进京上访情况的发生。

2、充分发挥各调处室的职能。要积极发挥调处室的接待调处，确保新发生的信访问题得到及时妥善的处理，力争做到接待一个，调处一个，稳定一个，坚决避免新的信访积案产生。

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关于开展信访工作的调查报告

关于开展信访工作的调查报告

自从9月15日在信访科实习以来，我整理统计了2002年到2009年的相关信访档案，总结对比了自开展大接访、大走访、“积案化解年”等专项活动以来的信访工作成果， 从中也看出了信访工作的重要性和关键性。下面就将我在实习期间的调查情况报告如下：

2009年岳池县公安局共处理来信来访98件，比去年104件信访总量下降了6%。其中，来信60件，来访38件，通过对来信来访的处理，已办结98件，办结率达100%,未完全停访息诉1件，停访息诉率达99%。从来信来访统计分析，检举揭发各类案件线索，要求公安机关依法查处违法犯罪问题16件；对公安机关处理决定和鉴定结论不服而申诉的3件；要求解决户口和损失赔偿等问题44件，调解纠纷26件。通过信访问题的查处和提供案件线索，刑拘6人，逮捕1人，劳教2人，追逃8人。

依法办结了上级机关交办或转办信访案件。今年以来，办结上级机关交办或转办信访案件共30件，其中省市zd委挂牌督办3件已办结；市局督办2件已办结；县委zd委交办2件已办结；县委信访办、县人大、县长接待日交办案件12件均已办结。

岳池县公安机关局长接待日今年共接待群众来访38起43人，其中重访11起。来访群众反映的主要问题：一是对公安机关处理决定或对死因鉴定结论不服，要求重新复核；二是因各种矛盾纠纷引起打架斗殴，造成人身和财产损害，要求公安机关给予解决；三是要求公安机关依法尽快查处案件四是要求解决户口和纠纷调解。对群众来访反映的问题，局领导十分重视，督办部门和各承办单位也认真对待，积极抓紧办理，使局长接待日的信访案件做到了事事有回音、件件有结果，办结率达100%。

三、存在的问题

信访工作中存在的一些问题，主要是以下几个方面：

（一）有的单位或单位领导对信访工作的思想认识不到位，对群众反映的问题重视不够，侦破工作力度不大，处理不及时、不到位，处理意见不落实，推诿扯皮，把小事拖大，大事拖难，使群众对一级受案单位失去信任，造成群众重复上访和越级上访。

信访分析报告三篇

信访分析报告三篇

第 1 页 共 9 页 信访分析报告三篇

篇一：信访典型案例分析报告

XX社区辖区按20XX年4月划分为古城内照壁南街、二合门以西，西大街以南，南、XX墙以内的古城区域，古城外小南门以西，柳根路以北，中都路以南的区域，辖区面积约5.3平方公里。

辖区内主要街道13条，居民集中居住小区47个，总户数6196户，常住人员13859人，另有1万余名人在户不在的。宾馆、饭店、娱乐场所49个，驻区行政事业单位67个，中小学学校5所，大型商场9个，营业性铺店门面1200多个，旅游景点2个，是全县商贸中心和文化娱乐场所相对集中的区域。

因XX片近年内未得到有效开发，加之区内的原省营企业电机车厂、地营企业一针和二针等中型企业纷纷改制、拍卖，导致下岗职工多，经济来源少成为我社区的特点之一，加之近年来县委政府加大建设国内更具知名度的国际旅游型城市的建设，大量城内有搬迁能力的居民相继移居城外，以移居南社区和西社区为较多，导致城内部分老弱病残，无收入来源者居多。这是我社区的又一特点。因此就整体而言，XX社区属于经济基础较差，贫困人口相对较多的社区之一，信访形势比较严峻。

今年以来，正是建国六十周年庆典、十七届四中全会召开、平遥国际摄影节期间，相对我们的信访工作比较艰巨，现将我们一年来典型案例分析总结如下：

一、转业人员

（一）基本情况 第 2 页 共 9 页 XX，男，汉族，生于1966年5月，于1984年10月份参加工作，随后参军，参加老山前线战争，随后转业就职于原电机车厂，于20XX年电机车企业改制当中解除劳动合同，属于社区人员。

XX两次进京上访原因，及因曾在老山前线战争中荣获三等功，要求政府参照老山前线荣获二等功的待遇安置自己，其所反映的问题无论是在安置工作时还是当前，都是不合理的要求，且政府材料当中并无此项规定，不存在重新安置的情况。

（二）稳控措施

8月28日社区党工委副书记XX与其进行了约谈，谈话中，XX同志就其上访缘由和国庆庆典活动的要求进行了详细的说明。指出：该议案已由县信访局和民政局予以正式答复，明确该议案已经办结。如再发生上访事件，应归为缠访。随后，与该现工作单位同妙机车有限公司负责人XX、XX签订了稳控责任书，并要求该厂就国庆期间XX的活动情况如上、下班和请假情况做好详尽的记载，并及时和社区取得联系。对于其现居住地原电机车厂宿舍的监控，XX已告知原电机车厂保卫科科长XX、监控人员XX此次任务的重大，要求安全科就国庆期间XX的生活和出行作出详尽的记载，如有问题及时与社区取得联系。

工作总结：纪检监察信访举报问题的专题分析报告范文(通用3篇)

工作总结：纪检监察信访举报问题的专题分析报告范文(通用3篇)

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工作总结：纪检监察信访举报问题的专题分析报告

一、概述

纪检监察信访举报问题是当前工作中需要高度重视和解决的重要问题。为了深入分析并解决此类问题，本次专题分析报告将从问题的原因、表现形式以及解决方法等方面进行分析，以期为纪检监察工作提供有针对性的解决方案。

二、问题的原因

1.信息不对称导致收集不到位

信访举报问题中，一方面是由于纪检监察机关收集到的信息不够全面准确，导致了问题的发现和查处不够及时；另一方面是群众对纪检监察工作的知晓度和认可度不高，信访举报的热情不够高涨。

2.规则制度不健全

现有的规则制度在纪检监察信访举报问题上存在一定的不完善之处，容易导致一些人为操作和操纵，使得正当举报无法得到处理，或者使得有关信访举报问题陷入泥潭，难以解决。

3.反腐败标杆缺失

正面典型案例的推出能够有效地弘扬纪检监察工作的正能量，但目前正面典型案例缺乏，导致在一定程度上纪检监察工作的公信力不足。

三、表现形式

1.虚假信访举报

通过网络、信函等方式，提供虚假的举报内容，为了达到某种目的，或者恶意损害他人的声誉，对于纪检监察工作的干扰较大。

2.无效举报呈上升趋势

由于鉴定难、鉴定费用高等原因，出现大量的无效举报，增加纪检监察机关工作的负担，同时使得真实举报的处理速度下降。

3.举报人受到报复

由于纪检监察举报的敏感性，一些举报人受到被举报对象的报复，造成举报热情下降，对纪检监察工作的支持和参与度降低。

四、解决方法

1.加强信息收集和核实能力

通过加强与其他部门的合作，建立信息共享机制，提高信息收集的质量和广度，加强对举报材料的核实力度，提高工作的准确性和时效性。

2.建立公正、透明的处理机制

建立公正、透明、高效的信访举报处理机制，规范信访举报流程，确保每一份举报都能得到妥善处理，并及时向举报人反馈处理结果。

3.加强宣传教育，提高社会认知度

信访问题调研报告

信访问题调研报告

关于新时期信访问题的调研报告

伴随着农村改革开放的不断深入、经济的快速增长、政府职能的转型、大量惠农政策的兑现落实、各种利益关系的进一步调整，一些长久积累的深层次矛盾和现行条件下的现实矛盾逐步凸显出来。与此同时，农民的综合素质不断提高，法律意识和维权意识不断增强。多方面原因导致农村信访问题日渐突出，尤其是缠访、集体访、重复访、越级访等现象已成为影响地方稳定与发展的难题。认真分析农村信访问题的成因，探索解决新时期农村信访问题的对策，对于有效地解决农村信访问题，促进农村政治稳定和经济社会和谐发展有着积极的意义。

一、目前的现状

据统计，2009年全镇来访、来信、来电共有47人次，2010年共有69人次，2011年共有97人次，逐年呈直线上升趋势。且呈现出以下特点：(1)越级上访趋势增多；(2)集体上访组织化倾向明显；(3)缠访、重复访、无理访问题突出。今年短短两三个月以来，我镇就已受理各类信访事项41人次，其中重大信访案件2起，上级转办案件8起。

二、问题成因

通过调研，以及对这些信访案件的分析，发现当前的信访问题综合表现为以下四个方面的问题：

一是干部自身作风存在问题。干部（尤其是村干部）对上级相关政策、法规宣传力度不够，在政策兑现时不能正确规范程序，尤其是涉及群众利益的政策问题不公开、不透明，政策不清，群众对集体事务和财政收支问题等有疑惑、产生不满情绪，从而造成群众想通过上访获得知情权。再加上部分村干部对权力的行使有偏差，作风不民主，沿袭过去的传统方式方法，集权思想严重，独断专行，凡事一个人或几个人说了算，没有充分发扬民主。个别农村组织形同虚设，长期不召开会议，对一些涉及群众切身利益的事务，不征求群众意见，不履行民主程序，工作不透明，工作方法简单粗暴，不善于做深入细致的思想政治工作，对群众反映的问题听之任之，能拖则拖，能推则推，处理问题避重就轻，使小问题拖大，大问题拖垮，造成矛盾升级，导致激化。