12个护理安全案例分享
- 格式:docx
- 大小:17.74 KB
- 文档页数:4
护理安全案例汇总XXX保健院妇科thy ??通过别人的错误或教训找岀我们自已改进丄作的方法及措施,切实推行问题管理理念严格执行护理操作流程、护理常规及护理工作制度, 特别是核心制度的学习及坚持,确保护理质量、护理水平及护理安全。
病例1 : 一位护士,把止血带扎在一个女孩右手腕上预备静点,忽然有人叫她,她急匆匆跑岀去,再也没回来。
女孩的妈妈顺便放下了女孩的袖子。
过了一会儿,另外一位护士发现女孩的静点没扎上,负责任的为女孩扎上了静点。
输液结束,女孩和妈妈回家了,女孩岀去玩,一个小孩跑来找女孩的妈妈,说:为什么女孩的手是黑紫的呀?妈妈急忙一看:止血带还在女孩的手腕上扎着呢。
从此,女孩失去了右手。
??病例2 : 一位护士,拎着止血带,那着“吊瓶”,夹着棉签,来到病室给病人打“吊瓶” o排气选血管,扎止血带,消毒,穿刺,好! 一针见血。
松开止血带,粘胶布。
不好!针柄和针梗断开。
护士下意识的用手捏针头,没捏住,乂一边急忙扎止血带,一边用变调的声音让旁边的病人和家属找医生和推治疗车。
医生来了,帮忙松开了止血带,治疗车来了,针头已经不见了踪影。
又一场官司产生了病例3 : 一位中年晚期胃癌行“开关术”,回到病房已经中午。
手术医生吃饭去了,病人家属也吃饭去了。
值班护士在护理站坐着,实习护士主动去给病人量血压,回来和护士老师说:病人血压有点低。
值班护士“唔” 7- 声,没动地方。
当时值班医生也在护理站坐着,值班护士没有向医生反映病情。
没有人再去看病人。
不久,病人死了。
判断护士有责任,结果护士做了经济赔偿。
病例4 :有一位年轻帅气的男性糖尿病病人,饥饿难忍,很难控制饮食,也就很难控制病情,本人很痛苦。
一天他和一位护士交流:医生,求你治好我的病吧。
护士说:糖尿病在世界上都治不了,我有啥法。
病人说:那我就得饿着吗,护士说,那可不,吃多了就不行!!!那时是80年代中期,还没有整体护理和健康教育的说法。
结果,病人自杀了。
??病例5 :有一位无名高热病人,极度衰竭,“恶液质”状态。
一季度护理安全警示教育护理工作需要细致、慎独,但是由于工作经验欠缺,难免会有疏漏的地方。
学习这些案例,堵工作中的一个个漏洞。
希望大家吸取其中的教训,认真对待每一件事件.案例1:葡萄糖也过敏,凡事不能想当然那天我科收治了一例支气管感染的患者。
评估时,问到药物过敏史,该患者称有青霉素过敏+葡萄糖过敏。
对青霉素过敏可以理解,但对葡萄糖过敏我认为这不可能,肯定是病人描述错误。
一个人怎么可能对葡萄糖过敏呢?我们吃的食物在人体内不都是分解成糖了吗?我从来没有见过葡萄糖过敏。
我坚持认为是葡萄糖里加了药物导致过敏。
因此,在首页上我没有填写「葡糖糖过敏」该项,医生也只知道患者青霉素过敏。
当我遵医嘱为患者输上葡萄糖为溶媒的药物时,患者立即出现呼吸困难,面色紫绀.幸好,经抢救患者转危为安.后来进一步病史询问中,了解到患者曾多次发生葡萄糖过敏,每一次都是我们医护人员想当然造成的。
体会:虽然该患者痊愈出院,但只要想到该患者如果发生意外,我就不寒而栗,医疗事故带来的法律责任我难辞其咎.我曾经询问了,但没有与医生沟通,轻视患者的主诉,而我的知识储备还不足以我「想当然」。
案例2:规范医嘱,熟悉该科的用药方案和特点,这是发生在化疗科的真实故事.某种化疗药的常规用法是「d1、d8」,用药共两次而已,因为该药物半衰期的问题,若第二天继续用药,会导致体内浓度过高. 结果一个新医生开成了「XX 药d1—d8」,第二天用药时,护士没有发现问题,直接就打上了,结果病人出现严重不良反应.而过了不久,又发生医生开对医嘱「d1、d8」,但是护士用错药.。
.第二天护士直接给病人用化疗药。
结果家属发现了,问:上次是第八天才打这个药,这次要连续打吗?护士匆忙换下,吓了一身冷汗,一个标点符号也会要人命.体会:「d1、d8」的用药医嘱不宜写成「d1—d8」,应该写成「XX 药第 1 天,第8 天」.当然,科室的医生和护士,还要熟悉该科的用药方案和特点,自己学习、掌握其知识.即使医生医嘱有误,护士也能及时发现,并且阻止错误发生。
15个临床护理安全案例分析、吸取教训及整改措施某日,一位患者因腹泻住院,医生开出医嘱每日口服复方酸碱平衡剂,但患者在一次护理过程中误服了两次。
经过及时处理,患者无大碍。
原因分析1、护士未认真核对患者用药情况,导致误服。
2、患者自身也存在一定责任,未按医嘱正确服药。
吸取教训及整改措施1、加强护士对患者用药情况的核对,确保患者按医嘱正确服药。
2、加强对患者的用药宣教,提高患者的自我管理能力。
3、在护理过程中,要认真细致,避免类似事件再次发生。
04案例四某日,一位患者因心脏病住院,医生开出了多种药物。
但由于护士未认真核对用药情况,误将一种药物重复给患者服用,导致患者出现不良反应。
原因分析1、护士未认真核对患者用药情况。
2、护士工作疏忽,未认真执行查对制度。
吸取教训及整改措施1、加强护士对患者用药情况的核对,确保患者按医嘱正确服药。
2、加强护士的工作纪律,认真执行查对制度,避免类似事件再次发生。
05案例五某日,一位患者因肺炎住院,医生开出了多种药物。
但由于护士未认真核对用药情况,误将一种药物给了另一位患者服用,导致患者出现不良反应。
原因分析1、护士未认真核对患者用药情况。
2、护士工作疏忽,未认真执行查对制度。
吸取教训及整改措施1、加强护士对患者用药情况的核对,确保患者按医嘱正确服药。
2、加强护士的工作纪律,认真执行查对制度,避免类似事件再次发生。
06案例六某日,一位患者因肺炎住院,医生开出了多种药物。
但由于护士未认真核对用药情况,误将一种药物给了另一位患者服用,导致患者出现不良反应。
原因分析1、护士未认真核对患者用药情况。
2、护士工作疏忽,未认真执行查对制度。
吸取教训及整改措施1、加强护士对患者用药情况的核对,确保患者按医嘱正确服药。
2、加强护士的工作纪律,认真执行查对制度,避免类似事件再次发生。
07案例七某日,一位患者因心脏病住院,医生开出了多种药物。
但由于护士未认真核对用药情况,误将一种药物重复给患者服用,导致患者出现不良反应。
15个临床护理安全案例分析、吸取教训及整改措施临床护理安全是医疗机构中至关重要的一个方面,它直接关系到患者的生命安全和生活质量。
下面是15个临床护理安全案例分析,以及吸取的教训和整改措施。
案例一:患者在输液过程中发生药物过敏反应,导致呼吸困难和休克。
教训:护士在输液前应详细询问患者的药物过敏史,并进行过敏试验。
输液过程中应密切观察患者的病情变化,一旦出现过敏反应,应立即采取紧急措施。
整改措施:加强护士对药物过敏反应的培训,完善过敏试验流程,提高护理人员对过敏反应的识别和处理能力。
案例二:患者在手术过程中发生意外伤害,导致术后感染和功能障碍。
教训:手术室护理人员应严格执行手术安全核查制度,确保患者身份和手术部位的正确性。
术中应严格无菌操作,预防感染的发生。
整改措施:加强手术室护理人员的安全意识和无菌操作培训,完善手术安全核查流程,提高手术室护理质量。
案例三:患者在监护室发生坠床,导致骨折和头部外伤。
教训:护理人员应加强病房安全管理,确保床栏杆稳固,防止患者坠床。
同时,应加强患者的巡视,及时发现并解决潜在的安全隐患。
整改措施:提高护理人员的安全管理意识,加强病房硬件设施的检查和维护,确保患者的安全。
案例四:患者在卫生间发生跌倒,导致头部出血和骨折。
教训:护理人员应加强患者的安全教育,提醒患者注意卫生间地面湿滑,避免跌倒。
同时,应在卫生间设置防滑垫和扶手,提高患者的安全防护能力。
整改措施:加强护理人员的安全教育意识,完善卫生间安全设施,提高患者的安全防护意识。
案例五:患者在住院期间发生压疮,导致感染和疼痛。
教训:护理人员应定期评估患者的皮肤状况,采取有效的预防措施,避免压疮的发生。
对于已发生压疮的患者,应给予及时的治疗和护理。
整改措施:加强护理人员对压疮预防和治疗的培训,提高护理人员对压疮的认识和处理能力。
案例六:患者在用药过程中发生药物相互作用,导致不良反应。
教训:护理人员在给药前应仔细询问患者的用药史,了解患者的药物过敏情况和药物相互作用的可能性。
15个临床护理安全案例分析及整改措施一、案例一:药物配伍错误某日,护士小王在为患者输注药物时,将两种药物混合在一起,导致药物反应,患者出现过敏反应。
整改措施:护士在配药时,应严格遵守药物配伍原则,避免将可能发生不良反应的药物混合使用。
同时,加强护士的药物知识培训,提高护士对药物配伍的认识。
二、案例二:输液反应某日,护士小张在为患者输注液体时,未严格执行无菌操作,导致患者出现输液反应。
整改措施:护士在输液操作时,应严格执行无菌操作规程,确保患者安全。
同时,加强护士的无菌观念培训,提高护士的无菌操作能力。
三、案例三:用药错误某日,护士小李在为患者用药时,未仔细核对患者信息,将甲患者的药物错给了乙患者,幸被及时发现。
整改措施:护士在给患者用药时,应严格执行三查七对制度,确保患者用药安全。
同时,加强护士的用药知识培训,提高护士的用药安全意识。
四、案例四:压疮发生某日,护士小王在为患者进行护理时,未及时为患者翻身,导致患者发生压疮。
整改措施:护士应严格执行翻身制度,根据患者情况,按时为患者翻身,预防压疮发生。
同时,加强护士的压疮预防知识培训,提高护士的压疮预防能力。
五、案例五:跌倒事故某日,患者在卫生间滑倒,导致骨折。
整改措施:医院应加强安全设施建设,在卫生间等易滑倒区域设置防滑垫,并加强患者的安全教育,提高患者的安全意识。
六、案例六:火灾事故某日,医院发生火灾,导致患者和医护人员受伤。
整改措施:医院应加强消防安全管理,定期进行消防安全培训,确保医护人员和患者的安全。
七、案例七:医疗器械故障某日,医院使用的医疗器械发生故障,导致患者受伤。
整改措施:医院应加强对医疗器械的维护和管理,确保医疗器械的正常运行。
同时,加强医护人员的医疗器械使用培训,提高医护人员的医疗器械使用能力。
八、案例八:患者信息泄露某日,护士小张在整理病历时,将患者的隐私信息泄露给他人。
整改措施:医院应加强对患者隐私的保护,对医护人员进行保密教育,确保患者隐私安全。
CATALOGUE 目录•案例一:忽视操作规范导致的安全事故•案例二:不注重自我保护导致的意外伤害•案例三:缺乏沟通导致的医疗纠纷•案例四:护理人员技能不足导致的安全隐患•案例五:管理不当导致的医疗事故导致的安全事故案例一:忽视操作规范导致的安全事故•请输入您的内容护导致的意外伤害某医院急诊科护士小王,在给一位急性肠胃炎患者输液时,为了节省时间,没有按照医院规定操作,未检查药液质量、未进行皮试,直接将药液输入患者体内。
半小时后,患者突然出现呼吸困难、口唇发绀、面色苍白等症状,怀疑是药物过敏反应,紧急抢救,但最终患者因过敏性休克抢救无效死亡。
事故经过小王在给患者输液时,未按照医院规定操作,未检查药液质量、未进行皮试,直接将药液输入患者体内,导致患者过敏性休克死亡。
小王缺乏自我保护意识,对药物过敏反应的风险认识不足,对患者的生命安全不够重视。
医院对护理人员的自我保护意识和安全操作培训不到位,缺乏有效的监管措施。
事故原因分析严格遵守医院规定和操作流程,确保患者的生命安全。
增强护理人员的责任心和职业道德教育,提高对患者的生命安全的重视程度。
加强护理人员的自我保护意识和安全操作培训,提高对药物过敏反应等风险的识别和应对能力。
警示教育重点的医疗纠纷事故经过患者是一位62岁的男性,因高血压和糖尿病入院治疗。
在入院时,医生与患者及其家属进行了沟通,但家属对医生的告知未给予充分的理解和重视。
在患者入院后的第二天早上,护士在给患者进行输液操作时,患者突然出现呼吸困难、心率加快等症状,经紧急抢救后脱离危险。
但家属对此事表示不满,认为医院存在医疗事故,并向医院提出了索赔要求。
医生与患者及其家属的沟通不够充分,未能明确告知患者及家属在输液过程中可能出现的风险及注意事项。
护士在给患者输液时,未对家属进行再次告知和签字确认,也未询问患者是否有过敏史等相关信息。
患者及其家属对医疗操作的风险和注意事项缺乏足够的认知和重视。
事故原因分析警示教育重点加强医护人员与患者及其家属的沟通与交流,确保患者及家属充分了解医疗操作的过程、目的、风险和注意事项。
15个临床护理安全案例分析、吸取教训及整改措施对于临床护理来说,安全是至关重要的,因为它直接关系到患者的生命和健康。
以下是15个临床护理安全案例分析,吸取教训并提出整改措施。
案例一:输血错误导致血型不符分析:护士在接收输血时没有核对患者的血型,导致血型不符。
教训:护士在输血前应核对患者的血型,确保正确输血。
整改措施:制定输血前的严格核对流程,加强培训。
案例二:护理记录错误导致药物过敏反应分析:护士记录错误的药物过敏信息,致使患者再次接受该药物。
教训:护士应准确记录患者的药物过敏情况。
整改措施:建立电子病历系统,提醒护士核对患者的药物过敏信息。
案例三:手术工具遗留在患者体内分析:手术后没有正确统计手术器械,导致工具遗留在患者体内。
教训:手术结束后应进行正确的工具统计。
整改措施:建立手术室的工具清点制度,并加强手术室人员的培训。
案例四:输液管路污染导致感染分析:输液过程中没有正确消毒输液管路,致使患者感染。
教训:护士应正确操作输液管路的消毒过程。
整改措施:建立输液管路消毒的标准操作流程,加强护士的培训。
案例五:病人滑倒摔伤分析:护理单位没有正确评估患者的跌倒风险,导致患者发生滑倒摔伤事件。
教训:护士应正确评估患者的跌倒风险,并采取相应的预防措施。
整改措施:建立跌倒风险评估与预防的标准操作流程,并加强护士的培训。
案例六:误咽异物分析:护士在照料患者时没有注意到患者误咽异物。
教训:护士应密切观察患者,及时发现并处理患者可能误咽的异物。
整改措施:加强护士的观察能力培训,并建立相关的异物管理制度。
案例七:患者用药错误分析:患者自己错误地服用了他人的药物。
教训:护士应加强患者的用药教育和指导。
整改措施:建立用药教育和指导的标准操作流程,并进行患者用药知识的普及。
案例八:药品配伍错误导致不良反应分析:护士在药品配伍时发生错误,导致患者出现不良反应。
教训:护士在药品配伍时应仔细检查药物的相容性和剂量。
整改措施:建立药品配伍的检查流程和标准操作指南,并进行护士的培训。
护理安全警示教育案例一、案例一,药物管理错误。
在医院护理工作中,药物管理是一项非常重要的工作。
然而,在实际工作中,由于疏忽或者匆忙,护士可能会出现药物管理错误的情况。
比如,将药物给错病人,或者给错剂量等。
这种错误可能会对患者造成严重的健康风险,甚至危及生命。
针对这种情况,我们可以通过护理安全警示教育来加强护士的药物管理意识。
可以通过讲解实际案例,告诉护士们药物管理错误的严重后果,以及如何避免这种错误。
同时,也可以通过模拟演练等方式,让护士们更加熟悉药物管理的流程,提高他们的专业技能和责任意识。
二、案例二,跌倒和滑倒事件。
在医院护理工作中,患者跌倒和滑倒是比较常见的意外事件。
这些意外事件可能会给患者带来额外的伤害,甚至延长康复时间。
因此,预防和减少跌倒和滑倒事件是非常重要的。
通过护理安全警示教育,我们可以向护士们介绍一些实际案例,让他们了解跌倒和滑倒事件的危害性。
同时,也可以向他们传授一些预防跌倒和滑倒的方法,比如保持环境整洁、及时清理地面积水等。
通过这种教育,可以提高护士们对跌倒和滑倒事件的警惕性,减少这类意外事件的发生。
三、案例三,手术室感染事件。
在手术室工作中,感染事件是非常严重的问题。
一旦发生感染,不仅会影响患者的康复,还可能导致医疗纠纷。
因此,预防手术室感染是非常重要的。
通过护理安全警示教育,我们可以向护士们介绍一些实际案例,让他们了解手术室感染事件的危害性。
同时,也可以向他们传授一些预防感染的方法,比如严格执行无菌操作、定期消毒手术器械等。
通过这种教育,可以提高护士们对手术室感染的重视程度,减少这类意外事件的发生。
综上所述,护理安全警示教育案例是一种非常有效的教育方法,可以帮助护理人员更好地理解和应对各种护理安全问题。
通过实际案例的介绍和教育,可以提高护士们的专业技能和责任意识,减少护理安全问题的发生,保障患者的安全和健康。
希望各位护理人员能够重视护理安全警示教育,不断提升自身的护理水平,为患者提供更加安全、高效的护理服务。
15个临床护理安全案例分析吸取教训及整改措施临床护理安全是保障患者生命安全和健康的重要环节。
以下是15个临床护理安全案例分析,吸取教训以及整改措施。
案例一:手术用具误用教训:护士应熟悉各类手术用具的正确使用方法。
整改措施:加强手术器械的培训和演习,提高护士的操作技能。
案例二:药物错误取用教训:护士应仔细核对患者的身份和医嘱,避免获取错误的药物。
整改措施:建立更加严格的药物管理制度,采用条码扫描等技术手段确保药物的正确使用。
案例三:跟踪监测不到位教训:护士应时刻关注患者的生命体征,并及时处理异常情况。
整改措施:建立完善的查房制度,加强对护士的监督和培训,确保跟踪监测工作的到位。
案例四:导管插入错误教训:护士应熟悉各类导管的正确插入方法,避免伤害患者。
整改措施:加强对导管插入技术的培训,严格按照操作规范进行操作,提高护士的技术水平。
案例五:院内感染控制不力教训:护士应严格执行院内感染控制制度,有效预防和控制院内感染的发生。
整改措施:加强院内感染控制知识的培训,建立严格的消毒制度和规范操作流程。
案例六:误诊误治教训:护士应充分了解患者的病史和病情,避免误诊误治。
整改措施:加强对患者病情评估和病史采集的培训,提高护士的诊疗水平。
案例七:患者滑倒摔伤教训:护士应保持环境整洁,及时清理地面上的杂物,预防患者滑倒摔伤。
整改措施:建立及时清理和消毒地面的制度,加强环境卫生管理,提高护士的责任心。
案例八:输血错误教训:护士应核对患者的身份和血液制品的准确性,避免输错血。
整改措施:建立严格的输血操作流程,加强护士的血型鉴定和验血知识培训。
案例九:误用医疗设备教训:护士应详细阅读医疗设备的使用说明书,避免误用。
整改措施:加强对医疗设备的操作培训,提高护士的使用技能。
案例十:患者身份受到侵犯教训:护士应严格保护患者的个人隐私,避免患者身份受到侵犯。
整改措施:加强对患者隐私保护意识的培训,建立完善的隐私保护制度。
案例十一:输液滞留教训:护士应注意输液情况,及时更换输液管,避免滞留导致感染。
新生儿护理安全警示教育案例一、案例一:错误的喂奶姿势引发危险。
我有个朋友,刚当上新手妈妈,那叫一个手忙脚乱啊。
有一次喂奶的时候,她就图个自己舒服,直接把宝宝平躺着,然后奶瓶往嘴里一塞就不管了。
这可不得了,宝宝喝着喝着突然就开始剧烈咳嗽,小脸憋得通红通红的。
为啥呢?因为平躺着喂奶,奶液很容易反流进气管里,这就跟我们大人喝水呛着了似的,但是对新生儿来说,这可是很危险的事情。
还好她反应快,赶紧把宝宝抱起来,拍了拍后背,宝宝才缓过劲儿来。
这就告诉我们啊,给新生儿喂奶的时候,一定要把宝宝抱起来,让宝宝的头部稍微抬高一点,这样才能保证安全喂奶呢。
二、案例二:小毯子差点酿成大祸。
有一对年轻的夫妻,晚上睡觉的时候怕宝宝冷。
就给宝宝盖了一条厚厚的小毯子,还把毯子掖得严严实实的。
结果呢,半夜的时候,宝宝就开始哭闹不止。
他们开始还以为宝宝饿了或者尿了呢,可怎么哄都不管用。
后来仔细一看,宝宝的小脸都有点发紫了。
原来啊,是毯子盖得太厚,又裹得太紧,宝宝呼吸不畅了。
这就好比我们大人睡觉的时候,有人捂住我们的口鼻,多难受啊。
新生儿的力气小,挣脱不了,可危险了。
从这以后啊,他们就知道了,给宝宝盖东西,只要薄薄的一层就好,而且不要把宝宝裹得像个粽子似的,要让宝宝的手脚能够自由活动,这样才能呼吸顺畅,睡得安稳。
三、案例三:洗澡时的疏忽。
我邻居家有个新生儿。
有一天,他们给宝宝洗澡。
那盆里的水放得有点多,也没注意水温是不是合适。
就把宝宝直接放进盆里了。
刚放进去,宝宝就“哇”地一声大哭起来。
他们一摸水,水有点烫了。
还好发现得早,赶紧把宝宝抱出来,用温水冲了冲宝宝被烫到的小脚丫。
你看,给新生儿洗澡的时候,一定要先调好水温。
水温大概在37 38摄氏度左右就可以了,就像我们摸着不冷不热的那种感觉。
而且盆里的水也不要放太多,到宝宝的肚子那里就差不多了。
不然水太多,宝宝在里面乱动的话,很容易就会发生危险的。
四、案例四:宝宝周围的危险物品。
我在网上看到这么一个事儿。
病患护理安全警示教育案例案例一:跌倒事件某医院内科病房,一名65 岁男性患者在床边如厕时失去平衡,摔倒在地,导致股骨骨折。
原因分析:1. 病房内地面湿滑,未设置防滑标识。
2. 患者行动不便,护理人员未给予足够关注。
3. 床旁如厕设施不够完善,未安装扶手。
整改措施:1. 加强病房内地面清洁,定期检查并设置防滑标识。
2. 对患者进行评估,根据需要使用拐杖、轮椅等辅助工具。
3. 完善床旁如厕设施,安装扶手,提醒患者注意安全。
案例二:药物错误某医院外科病房,一名护士在为患者输液时,将甲硝唑误输为甘露醇,导致患者出现不良反应。
原因分析:1. 护士对药物知识掌握不牢固,未充分了解药物特性。
2. 医院药品管理制度不完善,未严格执行药物核对制度。
3. 护理人员工作压力大,未能充分休息,导致注意力不集中。
整改措施:1. 加强护士药物知识培训,定期进行考核。
2. 完善医院药品管理制度,严格执行药物核对制度。
3. 合理安排护理人员工作,确保工作人员充足,减轻工作压力。
案例三:压疮发生某医院康复科,一名 70 岁女性患者因长期卧床,发生压疮。
原因分析:1. 护理人员对患者体位变换不够重视。
2. 床垫硬度不适宜,未定期检查床垫。
3. 患者营养不良,免疫力较低。
整改措施:1. 加强护理人员培训,提高对压疮预防的认识。
2. 定期检查床垫,根据患者需求调整床垫硬度。
3. 关注患者营养状况,提高免疫力。
通过以上案例的研究,我们可以得出以下启示:1. 加强护理人员的安全教育培训,提高安全意识。
2. 完善医院管理制度,严格执行各项操作规程。
3. 关注患者病情变化,及时发现并解决潜在安全隐患。
4. 改善病房环境,提高患者舒适度。
希望以上内容能对大家的工作产生积极影响,共同为病患护理安全贡献力量。
任何护理差错都会影响治疗工作的进行或者给患者带来不应有的痛苦和不良后果。
因此积极防止护理差错是提高护理质量的重要内容。
对护理浮现的问题分析,吸取教训,整改措施是提高优质护理、改善护患关系的重要一环。
今天和大家分享的15 例护理工作的问题!01案例一某日,实习生×××根据医嘱(5%GS500ml+V 佳林 2 支+胰岛素 4 单位)执行加药操作时,由于未认真核算胰岛素剂量,误将胰岛素 1 瓶(400 单位)当成 4 单位全部抽吸,正欲加入药瓶内,幸被带教老师及时发现并即将制止操作,从而避免了一宗严重护理差错的发生。
1、该实习生缺乏临床经验,理论知识不扎实:未认识到胰岛素药物的特殊性,未意识到由于加药剂量不当有可能引起的严重后果。
2、护理安全意识差:该同学曾经在老师的指导下多次加过胰岛素,也学会了胰岛素加药剂量方法的计算,此次失误纯属护理安全意识淡薄、当时思想开小差所致(据该同学事后回顾,当时她未意识到自己是在抽吸胰岛素,仍以为是在抽吸V 佳林)。
1 、全科护士会议上通报此事,加强对护生的安全护理意识的培训。
2、强调带教老师在带教过程中坚守“放手不放眼”的原则。
要有严谨的教学态度。
3 、指导护生在临床实习过程中,一定要有认真负责,态度严谨的学习精神。
02案例二某日,由于一病人心率快(145 次/分),医生开出医嘱5%GS20ml+西地兰0.4mg 静脉推注,某低年资护士执行准备药物操作时取出了 4 支西地兰(西地兰剂量0.4mg/支)欲加药。
所幸当时旁边有一老护士正在摆药(准备第二天药物),看到 4 支西地兰感到很疑惑,遂问该护士医嘱剂量多少,该护士经子细查对后才发现多拿了 3 支西地兰,由此避免了一宗严重护理差错发生。
1、未认真执行查对制度,凭主观臆想行事(据该护士事后回顾她当时脑海里就误以为西地兰是0.1mg/支),所以未加多想就拿了 4 支。
2、临床经验不足:虽然认识到了西地兰药物的特殊性,但由于工作中很少使用该药物,故对该药剂量不熟悉。
1、护士夜间给病人注射时,错记为是病人旁边另一床的病人。
夜间也没仔细核对病人的姓名,给病人注射扩管药。
病人家属觉得奇怪询问医生,医生说并未开注射的医嘱,后发现是护士打针打错了病人。
病人家属提出因增加了痛苦,给精神上带来了紧张。
医院给予减免医疗费用2000元冰赔礼道歉。
2、病人入院生产,根据护士的记录,凌晨2:45开始使用静脉缩宫素诱发分娩。
按照操作规定,使用缩宫素的病人应该持续监护。
然而直至凌晨5:15分护士的护理记录单上却未记录病人的临床表现。
分娩后,病人出现严重子宫出血。
由于无法止住,医生为她做了全子宫切除术。
后来病人向法院起诉并控告医院其并发症是由于不当的缩宫素使用和用药后病情监护缺乏造成的。
负责手术的两名医生都证明用药的同时确实进行了监护。
然而他们却没有证据证明他们按照医院的规定对有关病人诊断和治疗的资料进行了详细的记录,包括病人对治疗的反映。
病人由此获得了赔偿。
本案例中,护士没有记录病人使用静脉缩宫素后的病情变化,无法证明自己所进行的正确的护理活动。
3、某医院脑外科甲病人和乙病人同时进行手术,需要输血。
甲病人是“O”型血,乙病人是“AB”型血。
护士长派清洁工到血库取血,然后分别送到甲病人和乙病人台前。
时候,护士A按照清洁工的分放位置分别给甲病人和乙病人输上血液。
手术治疗中,甲病人出现荨麻疹、烦躁不安、血压下降;护士B接班查阅病例后,发现输液瓶上的病人姓名与病历不符,即刻查对,证实已将乙病人的“AB”型血误输给了甲病人,共550ml。
于是立即停止输血,进行抢救,但甲病人最终于当晚死亡。
本病例乙护士在给两病人输血时,没有进行必要的查对,导致交叉输血的事故。
4、某医院老年病科护士护送一位患有骨关节病且视力较差的老年病人到放射科行胸片检查。
该老年病人执意自己行走,不要拐杖,也不需要任何人搀扶,当走到病区大厅时,因维修工人正在施工,将一把梯子靠在了右侧拐角处的墙上。
当时护士刚好走在病人的右侧后面,没有注意周围的环境。
护理教学案例库一、案例一:“迷糊”的张大爷与细心的实习生。
在医院的内科病房里,住着一位叫张大爷的患者。
这张大爷呀,年纪大了,有点迷糊。
有一天,负责照顾他的实习生小李来给他量体温。
小李刚走进病房,就看到张大爷正坐在床上,眼睛直勾勾地看着窗外,嘴里还嘟囔着什么。
小李笑着问:“张大爷,今天感觉咋样啊?”张大爷转过头,看了半天,才说:“姑娘啊,我这头疼得很呢。
”小李心想,得先量个体温看看是不是发烧了。
她拿出体温计,正准备递给张大爷的时候,发现张大爷的手有点抖。
小李就特别耐心地说:“张大爷,您别着急,我来帮您把体温计放好哈。
”她轻轻地把体温计放到张大爷的腋窝下,还叮嘱大爷:“大爷,您可千万别乱动啊,这体温计要是掉了就测不准啦。
”过了五分钟,小李去取体温计的时候,发现张大爷已经靠着床头睡着了,而且还把体温计给压在身子下面了。
这可把小李吓了一跳,她小心翼翼地把体温计拿出来一看,幸好没碎。
但是她知道这个体温可能就不准了。
小李没有丝毫抱怨,她又重新拿了一支体温计,轻声把张大爷叫醒,说:“大爷,咱还得再量一次呢,刚刚那下不算数啦。
”这一次,她就在旁边守着,直到量完体温,发现大爷有点低烧。
她赶紧把情况报告给带教老师,然后按照医嘱给大爷采取了降温措施。
这个案例告诉我们,护理老年患者的时候一定要有耐心,他们可能会因为身体原因或者意识不太清晰而出现一些小状况,我们得时刻保持细心和警惕。
二、案例二:“怕疼”的小患者与贴心的护士姐姐。
儿科病房里来了一个叫小明的小男孩,才五岁,因为不小心摔倒胳膊骨折了。
这小男孩啊,特别怕疼,一看到护士拿着注射器来打针就开始哭。
负责照顾小明的护士小王可头疼了。
第一天打针的时候,小王一走进病房,小明就躲在妈妈身后,眼睛里满是恐惧。
小王蹲下来,和小明的视线平齐,笑着说:“小明呀,姐姐不是坏人哦。
你看你胳膊受伤了,这个小针就像一个小魔法棒,打进去之后呀,就能让你的胳膊快点好起来呢。
”可是小明根本不听,还是一个劲儿地哭。
一、医嘱篇
案例1:未写剂量的医嘱可拒绝
一名高热病人,极度衰竭,「恶液质」状态。
一日,病人烦躁,进修医生医嘱:冬眠灵1 支肌肉注射。
一位资深的护士值班,护士说:医生,请你写上剂量。
医生急眼了:让你打1 支就打1 支,护士拿了1 支50 mg 的冬眠灵给病人肌肉注射。
结果病人血压下降,再也没升上来。
提醒:常用药物的剂量应牢记,对不熟悉的药物应向医生核对剂量,未写剂量的医嘱可拒绝。
案例2:护士不能帮医生开医嘱
有一位护士,认真得要命。
某医生下临时医嘱:西地兰0.4 加入液体中静脉注射。
这位护士没有执行这个医嘱,对医生说:医嘱错了,重写。
医生看了半天不知道咋回事儿。
护士只好告诉他:剂量出了问题,我不能执行这种剂量的医嘱。
医生不以为然:你给写上mg 不就行了么。
护士说:那不是我的职责,我的职责是执行正确的医嘱。
提醒:护士的职责是执行医嘱,对有疑问的医嘱要问清楚,不要自行修改。
案例3:口头医嘱不随便执行
某卫生院,夜班不忙,只有一个腹痛病人在急诊室。
医生和另外三个人在玩扑克。
护士来问医生说:病人肚子疼得厉害,怎么办?值班医生边出牌边说:打1 针度冷丁吧。
护士按医生说的给病人打了1 支度冷丁。
结果病人肚子不疼了。
再过了一会儿,死亡。
家属着急了,揪住护士:就是被你打了一针就死了。
上级查原因,问护士:打了什么针?护士说:度冷丁,是医生让打的。
上级问医生:是你让打的吗?医生矢口否认是他让打的度冷丁,说是护士自己做主打的(护士敢打?),并以没有下医嘱为依据。
护士不能举出证据证明是医生让打的针,因为没有处方和医嘱。
判定:护士有错并承担责任。
提醒:相信这种奇葩案例在临床上很少见,这已经关乎人品问题了。
只是这种个案也提醒我们,除抢救过程外不要随便执行口头医嘱,抢救过程中执行口头医嘱,也要及时请医生补医嘱。
未执行的医嘱,提醒医生取消
医生下了一个临时医嘱,当护士在执行时间上签好字并盖好章,作好准备要按医嘱要求为病人做处置时,医生又说:不用去处置了。
护士听从了医生的话,没有处置。
但是,护士没有提醒医生在临时医嘱上写「DC」,结果恰恰就是在这个医嘱上出了纠纷,医生说护士盖章了,一定是做了处置,护士说医生不让处置了,所以没作处置。
结果:按护士做了处置处理,因为护士盖章了。
提醒:医嘱未执行,提醒医生及时在记录单上取消。
案例5:灌肠前明确病因,不机械执行医嘱
有一新生儿因高度腹胀,急诊入院。
医嘱: 立即灌肠。
护士认为病人一般状态差,呼吸促,高度腹胀,叩诊鼓音,查看无腹片。
提醒医生:先拍腹片再决定是否灌肠。
医生说不用拍片,让护士马上协助灌肠。
护士:不拍腹片,我不灌肠,医生无奈,让患儿去排片。
结果: 气腹。
当然,医生最后很感谢这位护士。
提醒:灌肠也有禁忌证,记住禁忌证有时比记住比适应证更重要。
二、高危药物篇
案例1:临时配置氯化钾,病情突变
医生为正输糖水的病人补开一支10% 氯化钾10 mL,护士抽吸钾液后来到病床前,消毒瓶塞后将钾液注入正在补液的吊瓶内,转身离去。
几分种后家属急呼病人不行了,到病房后发现病人面色苍白、心慌胸闷、胸痛,很快昏迷。
经过抢救病人好转,事后分析,护士将钾液注入倒挂的液瓶后未摇晃吊瓶,致瓶颈部高浓度钾液输入病人体内所致。
提醒:氯化钾配置需稀释,临时加药要摇均匀。
案例2:配置氯化钾,记住钾浓度
刚去外科的时候,有一个年轻的护士在配药:5% 葡萄糖500 mL+10% 氯化钾10 mL。
由于500 mL 的葡萄糖刚用完,没来得及去搬,我就让她用250 mL 两瓶,没有经验的她把10 mL 的氯化钾加在一个250 mL 的瓶里,结果病人出现胸闷、气急、呕吐。
幸好发现早,处理及时,不然后果不敢想象,让我虚惊一场。
提醒:250 mL 液体加钾不超7.5 mL,500 mL 液体加钾不超15 mL。
案例3:氯化钾当成葡酸钙,要命
某护理部主任是个强过敏体质的人,一天因吃鱼虾过敏,浑身起皮疹,到门诊急诊科静脉推10% 葡萄糖酸钙进行抗过敏治疗。
护士忙微笑上前推药,药刚进一点,主任感觉剧痛,立刻感觉不对劲,迅速将护士刚抽完的空安瓿拿来一看,吓死人,居然是10% 氯化钾的空安瓿。
幸好主任是同个医院的人,否则后果不堪设想。
提醒:药盒里的药也有装错的时候,抽药前、抽药后、用药前切记保留安剖查对。
案例4:氯化钾当成氯化钠,幸好及时发现
术中,巡回护士发现治疗台上有一只空氯化钾安瓿,急问: 谁用的这支药?! 都说没有用。
这时麻醉师一看说: 这好像是我刚才放下的。
原来他把氯化钾当成氯化钠用来配麻药了。
幸好还没有推药,大家都吓出了一身冷汗。
后来这位医生说: 如果真出了事,药房也有责任,你们护士也有责任,取药时怎么不检查? 因为我是从氯化钠的盒子里拿的药。
可是他拿药的时候谁也没有注意。
提醒:每个人都应该把好每一关! 因为我们是在和生命打交道。
三、手术篇
案例1:找针麻烦,不轻易更换洗手护士
按规定,洗手护士是不允许中途更换的。
可是有一次,不知什么原因,护士长让夜班护士接正在进行吻合的胃切除手术。
刚清点交接清楚,又来急症手术,夜班护士又下台,原来的洗手护士重新上台,正在这时,医生用后送回的缝针弹开,丢失。
全科人找遍手术间,也没有找到,曾经提议C 型臂查看,护士长竟然说看不见,没有使用,后来清点时还是没有找到,医生说不会在腹腔,即行关腹。
送走病人后找遍手术间、敷料、器械台,均没有找到。
事情已经过去两年,不知道那个缝针到底丢在了哪里?同事们一提起来就后怕。
也许事后透视针不在病人体内,但是交接班原则的违反,使手术过程混乱,导致后来事情的发生。
提醒:要求医生手里的针不能离针持,不能离手,不能空针送回。
如果一定要送回空针,必须告知器械护士,让护士看见针,随时收好。
案例2:吸血纱垫遗留病人腹腔,责任如何划分?
某年的一台剖宫产手术,由于产妇一直腹痛,再次剖腹探查,发现三个月前的剖宫产遗留了一块吸血纱垫在腹腔。
当时关腹前器械护士与巡回护士点了数,各种物品都是对的。
关腹的时候有一块血垫医生习惯用于垫在腹膜下,但那次却忘了取出,护士也不记得提醒,缝完切口没有再点数就没有发现少了块血垫。
科室集中讨论,产妇是本院的妇产科医生,不知道会有什么样的结果?器械、巡回护士、手术医生各应承担什么样的责任呢?
提醒:手术过程中「要求医生必须针不能离针持, 不能离手, 不能空针送回」;「关腹前和关完腹、缝合切口完毕都要仔细清点各数」。
案例3:尿潴留,膀胱按压需谨慎
一个骨科手术病人,术后3 天拔尿管后,不能自解小便。
护士就用老办法去按压腹部,解决了患者的尿潴留。
护士告诉患者的妻子,如果再遇到这种情况,就自已用手去按压腹部。
果然患者再次出现尿潴留,妻子就去按,一下子就把膀胱按破。
患者找麻烦,说是护士教我按的。
提醒:操作有风险,有些专业操作不要交给家属去完成。