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家具营销策划书家具营销策划书(6篇)转眼间，岁月匆匆，工作已经告一段落，面对新的工作，制定好新的目标，何不赶紧趁现在写写策划书。
那么你知道策划书如何写吗？以下是小编为大家整理的家具营销策划书，希望对大家有所帮助。
家具营销策划书1电视、报刊、杂志、宣传册、户外广告……铺天盖地的广告宣传让人眼花缭乱，巨额的宣传费用让企业哀声叹气。
广告宣传，没用？随着家具行业内销战的开始，品牌战已逐渐取代了价格战成为家具企业竞争的对象，而此时的家具企业，不再如OEM时期单纯的进行生产就有“市场”，广告宣传在品牌战中起到至关重要的作用。
一、品牌宣传作用广告是一个向公众展示企业及其产品的大好机会，通过广告，可以将公司名称、历史、产品、商标、品牌、产品的特色和功能传达给大众认知。
特别是在新产品上市前期，用广告让公众知晓产品尤为重要。
二、诱发消费者购买欲广告能诱发消费者的购买欲望。
制作广告主要是启发人们的消费欲望。
一个消费者由根本不知，不需要该产品，到有兴趣认识一下，直至有购买的欲望、成交。
这一过程，除了依靠有效的销售技巧外，广告就是要令顾客知道，这个产品适合他的需要。
三、造就口碑广告宣传能透过宣传树立企业形象，造就品牌口碑，造成消费者的慢性消费，能使产品建立起稳定的市场占有率。
如何从铺天盖地的广告宣传中脱颖而出，如何使企业的广告投入有所收获。
就需要企业有一定的广告宣传技巧。
一、良好的第一印象人的第一印象非常重要，你在跟别人初次见面时，前5秒钟留给他的印象一般不会轻易改变，广告宣传也如此。
这就需要广告设计具有形式美，具有一定的风格，能给消费者一定的视觉冲击力，让其接受广告宣传并喜欢上这个广告。
一般来说，我国广告作品的创作风格大体可归纳为三种类型：1、规则式风格，在格调上比较正规、刻板，很少带感情、艺术色彩。
2、理性感化风格，这种风格被广泛运用文体创作。
其特点是大都从文学艺术形式的艺术表现力方面去打动顾客的情感。
通过理性的感情诉求去改变顾客的态度。
2022家具市场营销方案5篇2022家具市场营销方案1一、活动主题庆__，迎__荣辱与共，爱在__二、活动时间(1)如有条件，建议活动分为两波。
(2)选择活动时间为3天的经销商必须具备以下条件：具备良好的市场基础;具备优良的市场口碑;拥有较强的执行能力。
三、活动内容1.进店有礼活动期间，凡进店者，均送精美小礼品一份;每日进店前3名者均免费赠送__家私精美小雨伞一把或地垫一张。
2.抢相因(限量)抢相因(限量)__精品餐边柜__元;精品沙发__元。
3.购家具，送电器。
(正价产品)购家具，送电器。
(正价产品)。
(正价产品满4900元，送：品牌电磁炉一套(约5个点或折现230元)满__元，送：品牌微波炉一台(约6个点或折现500元)满14900元，送：品牌洗衣机一台(约8个点或折现1100元)4.购物返现(特价计量，不反现)购物返现(特价计量，不反现)活动期间，凡教师，家有在校上大学家庭，军属及退伍军人等在交定金一周后凭相关有效证件至所购家具专卖店领取购物金额6%的现金反现。
5.抢先一步，锁定实惠。
抢先一步，锁定实惠。
活动期间，只要交定金2000元，在活动结束后四个月仍可享受__期间相应项目相因优惠。
四、公司支持(1)参加活动产品：主流系列与原林b系列两个系列产品;在x月x日-x日期间打款，在x月x日-x月x日期间提货达到如下要求可享受下列优惠(特价款记量不反点，先打款优先选择货品);先打款优先选择货品);(特价款记量不反点，预存3万元，可以提主流系列或原林b系列单系列3.15万元(约5%)的产品;预存5万元，可以提主流系列或原林b系列单系列5.4万元(约8%)的产品;预存10万元，可以提主流系列或原林b系列单系列x万元(约10%)的产品;预存20万元，可以提主流系列或原林b系列单系列22.8万元(约14%)的产品;(2)欣尚时空餐边柜250元/个。
每家最多5个;数量有限，先提先得。
010-65沙发公司出厂价1480元，需要提前下单。
家具品牌营销方案策划书3篇篇一家具品牌营销方案策划书一、前言随着人们生活水平的提高，对于家具的需求也日益增加。
本策划书旨在为[家具品牌名称]制定一套全面的营销策略，以提高品牌知名度、增加市场份额并提升消费者满意度。
二、市场分析1. 目标市场：以[目标年龄段]的消费者为主要目标群体，他们注重生活品质、追求时尚与个性化。
2. 市场趋势：消费者对于环保、舒适、多功能的家具需求不断增长。
3. 竞争对手：分析主要竞争对手的产品特点、价格策略和市场定位。
三、品牌定位1. 品牌核心价值：确定[家具品牌名称]的独特品牌价值，如环保、设计感、高品质等。
2. 品牌形象：塑造符合品牌定位的形象，包括品牌标志、店面设计、宣传物料等。
四、营销策略1. 产品策略：设计研发符合市场需求的新产品。
优化产品质量，确保卓越的用户体验。
2. 价格策略：制定合理的价格策略，考虑成本、市场需求和竞争对手价格。
定期进行市场调研，灵活调整价格。
3. 渠道策略：拓展线上销售渠道，建立官方网站、电商平台等。
与知名家居零售商合作，扩大线下销售网络。
4. 促销策略：举办促销活动，如打折、满减、赠品等。
参与家居展览、活动，提升品牌曝光度。
5. 口碑营销：鼓励消费者分享使用体验，进行口碑传播。
五、宣传推广1. 广告宣传：在主流媒体上投放广告，如电视、报纸、杂志等。
利用社交媒体进行品牌推广，发布有趣的内容吸引目标受众。
2. 公关活动：举办新品发布会、设计师讲座等活动，提升品牌形象。
与相关行业组织合作，参与公益活动，增加品牌社会责任感。
3. 口碑营销：鼓励消费者分享使用体验，进行口碑传播。
六、执行计划1. 制定详细的时间表和责任人，确保各项营销活动按计划进行。
2. 设立监控指标，定期评估营销效果，及时调整策略。
七、预算安排1. 明确各项营销活动的预算，包括广告投放、促销活动、公关费用等。
2. 合理控制预算，确保营销活动的效益最大化。
八、风险评估与应对1. 分析可能面临的风险，如市场变化、竞争对手压力等。
家具企业促销策划书3篇篇一《家具企业促销策划书》一、促销主题“品质生活，从家具开始”二、促销目的1. 提高品牌知名度和市场占有率。
2. 增加销售额和利润。
3. 清理库存，回笼资金。
4. 提高客户满意度和忠诚度。
三、促销时间[具体促销时间]四、促销地点[具体促销地点]五、促销对象1. 新客户：从未购买过本企业家具的消费者。
2. 老客户：已经购买过本企业家具的消费者。
3. 潜在客户：有购买家具需求，但尚未确定购买品牌的消费者。
六、促销内容1. 折扣优惠：在促销期间，所有家具产品一律享受[X]折优惠。
2. 满减活动：购买家具满[X]元，即可享受[X]元的现金优惠。
3. 赠品促销：购买家具即可获得精美赠品一份，如抱枕、地毯等。
4. 组合套餐：推出多款家具组合套餐，购买套餐可享受更多优惠。
5. 老客户回馈：老客户在促销期间购买家具，可享受额外的[X]折优惠。
6. 抽奖活动：在促销期间购买家具的消费者，可参与抽奖活动，有机会赢取丰厚奖品，如家具、家电等。
七、促销宣传1. 线上宣传：社交媒体：在、微博、抖音等社交媒体平台上发布促销信息和活动海报，吸引消费者关注。
电子向老客户发送电子邮件，告知促销活动的时间、内容和优惠信息。
搜索引擎广告：在百度、360 等搜索引擎上投放广告，提高品牌知名度和曝光率。
家居论坛：在各大家居论坛上发布促销信息和活动帖子，吸引潜在客户关注。
2. 线下宣传：传单派发：在商场、家居市场、小区等场所派发传单，宣传促销活动和优惠信息。
海报张贴：在商场、家居市场、小区等场所张贴促销海报，吸引消费者关注。
户外广告：在公交车站、地铁站、高速公路等场所投放户外广告，提高品牌知名度和曝光率。
合作推广：与家居建材市场、装修公司、物业公司等合作，进行联合推广和促销活动。
八、促销预算1. 促销费用：[X]元，包括折扣优惠、满减活动、赠品促销、组合套餐、老客户回馈、抽奖活动等费用。
2. 宣传费用：[X]元，包括线上宣传、线下宣传、广告投放、合作推广等费用。
推销家具策划书范本3篇篇一推销家具策划书一、策划背景随着人们生活水平的提高，对于家具的需求也越来越多样化。
为了满足市场需求，提高家具的销售量，我们制定了本推销家具策划书。
二、策划目的1. 提高家具的知名度和美誉度，树立品牌形象。
2. 增加家具的销售量，提高市场占有率。
3. 了解消费者的需求和反馈，为产品改进提供依据。
三、市场分析1. 目标市场我们的目标市场主要是中高端消费者，包括家庭用户和办公场所。
2. 市场需求随着人们生活水平的提高，对于家具的品质、设计和功能要求也越来越高。
消费者更加注重家具的舒适性、环保性和个性化。
3. 竞争情况目前市场上家具品牌众多，竞争激烈。
我们的竞争对手主要包括国内外知名品牌和本地品牌。
我们需要通过不断创新和提高产品质量来提高竞争力。
四、产品策略1. 产品定位我们的产品定位为中高端家具，注重品质、设计和功能。
2. 产品特点（1）采用优质材料，保证产品的质量和环保性。
（2）设计时尚、个性化，满足消费者的不同需求。
（3）功能齐全，实用性强，提高消费者的使用体验。
3. 产品创新我们将不断进行产品创新，推出符合市场需求的新产品。
同时，我们也将加强与设计师的合作，提高产品的设计水平。
五、价格策略1. 定价策略我们的定价策略将根据产品的成本、市场需求和竞争对手的价格来确定。
我们将采取差异化定价策略，针对不同的产品和市场制定不同的价格。
2. 价格调整我们将根据市场情况和销售情况适时调整产品价格，以保证产品的竞争力和盈利能力。
六、渠道策略1. 销售渠道我们的销售渠道主要包括专卖店、经销商和电商平台。
我们将通过建立完善的销售网络，提高产品的市场覆盖率。
2. 渠道管理我们将加强对销售渠道的管理，保证产品的销售和服务质量。
同时，我们也将加强与经销商和电商平台的合作，共同开拓市场。
七、促销策略1. 广告宣传我们将通过电视、报纸、杂志、网络等媒体进行广告宣传，提高产品的知名度和美誉度。
2. 促销活动我们将定期举办促销活动，如打折、赠品、抽奖等，吸引消费者购买我们的产品。
优秀家具推销方案策划书3篇篇一《优秀家具推销方案策划书》一、市场分析1. 目前家具市场竞争激烈，但消费者对高品质、个性化家具的需求不断增长。
2. 目标客户主要包括新婚家庭、改善住房家庭以及注重生活品质的消费者。
二、产品特点1. 我们的家具具有独特的设计，融合了现代与经典元素，满足不同消费者的审美需求。
2. 选用优质材料，确保产品的耐用性和舒适度。
3. 提供多样化的风格和款式，以适应不同家居装修风格。
三、推销策略1. 举办各类促销活动，如打折、满减、赠品等，吸引消费者购买。
2. 与家装公司、设计师合作，推荐我们的家具，扩大品牌影响力。
3. 在社交媒体平台上进行产品展示和推广，吸引潜在客户。
4. 定期举办家具展览和体验活动，让消费者亲身感受产品的品质和舒适度。
四、销售渠道1. 建立实体店面，提供优质的销售服务和产品展示。
2. 拓展线上销售渠道，如电商平台，方便消费者购买。
五、客户服务1. 提供专业的家具搭配建议和售后服务，解决客户的后顾之忧。
2. 建立客户反馈机制，及时改进产品和服务。
六、团队建设1. 培训专业的销售团队，提高销售技巧和服务水平。
2. 鼓励团队创新，不断推出新的推销方案。
七、预算与收益1. 制定合理的预算，包括广告宣传、促销活动、人员培训等费用。
2. 预计通过有效的推销策略，实现销售额和利润的增长。
篇二《优秀家具推销方案策划书》一、市场分析1. 目标市场：我们将主要针对城市中具有一定购买力的家庭和年轻白领群体。
2. 市场需求：随着人们生活水平的提高，对家具的品质、设计和功能有更高的要求，同时也注重个性化和环保。
3. 竞争态势：目前市场上家具品牌众多，竞争激烈，我们需要突出自身产品的特色和优势。
二、产品特点1. 高品质材料：选用优质的木材、面料和五金配件，确保家具的耐用性和稳定性。
2. 独特设计：融合现代时尚与经典元素，打造出独具魅力的款式，满足不同消费者的审美需求。
3. 多功能性：设计一些具有多种用途的家具，增加其实用性和空间利用率。
家具产品推销策划书3篇篇一家具产品推销策划书一、策划背景随着人们生活水平的提高，对于家具的需求也越来越多样化。
为了满足市场需求，提高家具产品的销售量，特制定本推销策划书。
二、产品介绍我们的家具产品种类丰富，包括沙发、床、餐桌椅、衣柜等。
产品设计时尚，质量上乘，价格合理，能够满足不同消费者的需求。
三、市场分析1. 目标市场：我们的目标市场主要是中高端消费者，包括家庭用户和办公场所。
2. 市场需求：随着人们生活水平的提高，对于家具的品质和设计要求也越来越高。
同时，随着房地产市场的发展，对于家具的需求也在不断增加。
3. 竞争情况：目前市场上家具品牌众多，竞争激烈。
我们的产品具有独特的设计和优质的质量，能够在竞争中脱颖而出。
四、推销策略1. 广告宣传：通过电视、报纸、杂志、网络等媒体进行广告宣传，提高产品的知名度。
2. 促销活动：定期举办促销活动，如打折、赠品等，吸引消费者购买。
3. 渠道建设：加强与经销商的合作，拓展销售渠道，提高产品的市场覆盖面。
4. 客户关系管理：建立客户关系管理系统，及时了解客户需求，提供优质的售后服务，提高客户满意度。
五、执行计划1. 第一阶段（[具体时间区间 1]）：完成广告宣传和促销活动的策划和准备工作。
2. 第二阶段（[具体时间区间 2]）：实施广告宣传和促销活动，提高产品的知名度和销售量。
3. 第三阶段（[具体时间区间 3]）：加强与经销商的合作，拓展销售渠道，提高产品的市场覆盖面。
4. 第四阶段（[具体时间区间 4]）：建立客户关系管理系统，及时了解客户需求，提供优质的售后服务，提高客户满意度。
六、预算安排1. 广告宣传费用：[X]元。
2. 促销活动费用：[X]元。
3. 渠道建设费用：[X]元。
4. 客户关系管理费用：[X]元。
5. 其他费用：[X]元。
七、效果评估1. 定期对销售数据进行分析，评估推销策略的效果。
2. 通过客户满意度调查，了解客户对产品和服务的满意度，及时改进不足之处。
家具服务营销方案策划书3篇篇一家具服务营销方案策划书一、背景分析随着人们生活水平的提高，对家具的需求也越来越高。
同时，家具市场竞争也越来越激烈，如何提高家具销售业绩，成为了众多家具企业关注的焦点。
本策划书旨在通过一系列的营销手段，提高家具品牌知名度和美誉度，增加家具销售量。
二、目标群体1. 年龄：25-50 岁3. 购买需求：新房装修、旧房翻新、家具更换三、营销目标1. 提高家具品牌知名度和美誉度。
2. 增加家具销售量。
3. 提高客户满意度。
四、营销方案1. 产品策略根据目标群体的需求，推出符合市场需求的家具产品。
注重产品的设计和质量，提高产品的附加值。
提供个性化定制服务，满足客户的特殊需求。
2. 价格策略根据市场情况和竞争对手的价格，制定合理的价格策略。
推出促销活动，如打折、满减、赠品等，吸引客户购买。
提供分期付款等灵活的付款方式，降低客户购买门槛。
3. 渠道策略建立线上线下相结合的销售渠道，提高销售效率。
加强与房地产开发商、装修公司等渠道的合作，拓展销售渠道。
开设实体店，提供优质的购物体验。
4. 促销策略举办家具展览展示活动，展示公司的产品和品牌形象。
参加家居类展会，扩大品牌知名度。
推出会员制度，提供积分、折扣等优惠，提高客户忠诚度。
5. 服务策略提供优质的售前、售中、售后服务，提高客户满意度。
建立客户投诉处理机制，及时解决客户问题。
提供家具保养知识和建议，提高客户的使用体验。
五、执行计划1. 时间：[具体时间]2. 地点：[具体地点]3. 内容：举办家具展览展示活动，展示公司的产品和品牌形象。
参加家居类展会，扩大品牌知名度。
推出会员制度，提供积分、折扣等优惠，提高客户忠诚度。
六、评估与调整1. 定期对营销效果进行评估，根据评估结果调整营销方案。
2. 关注市场动态和竞争对手的动态，及时调整营销策略。
七、预算1. 家具展览展示活动费用：[X]元2. 家居类展会费用：[X]元3. 会员制度推广费用：[X]元4. 广告宣传费用：[X]元5. 其他费用：[X]元篇二家具服务营销方案策划书一、方案概述本营销方案旨在推广我们的家具服务，以满足客户对高品质家具的需求，并提高我们的市场份额。
家具市场营销策划方案5篇家具市场营销策划方案（篇1）一、活动目的：充分利用节日契机，整合资源，有计划、有策略的开展一次时间跨度较长的促销活动，更好的传达__家具的经营理念，提升企业品牌形象，拉动产品销售，实现品牌形象与产品销量的同步提升。
二、活动主题：活动主题：____活动口号：____三、活动思路充分利用__节两大契机，通过秒杀、特惠套装组合家具等促销手法，直接让利于消费者，从而提高产品销量及扩展__的品牌影响。
四、活动时间：20__年_月_日-20__年_月_日五、活动地点：___家具广场六、活动内容：1、“秒杀”更劲爆!2、预订套装家具更惊喜!3、套装组合家具更超值!七、活动注意事项：1、每场活动抽出_位幸运顾客，且有顾客自己抽取，以免引起质疑;2、每场活动持续时间在30-50分钟为宜，主持人灵活把控活动节奏，互动时多介绍合美嘉特惠活动;3、活动开始前及结束后，合美嘉员工多注意引导顾客光临合美嘉卖场，推荐特惠活动;4、舞台设置要紧邻合美嘉卖场或是容易到达合美嘉的地方，以便顾客到卖场内参观，如若可以从舞台到卖场中间用红地毯铺设，地毯上张贴地贴;5、每场秒杀活动的幸运顾客，主持人当场进行身份核实并当场公布。
家具市场营销策划方案（篇2）一、方案目标分析1、目标人群一般到商场购买家具的人，有几种组合：夫妻、一家、单人、婆媳，其中相对占多数的组合是夫妻二人一起逛家具商场。
所以本方案正是针对夫妻这种情况做出的策略，而且是以女方为导向。
因为购买家用产品，大多数的购买决策权是在妻子那里，丈夫只是参议和付款。
而且女性比较感性，容易受环境所感染，加上国庆期间与平时不同，心态比较悠闲轻松，比较容易感受并融入到商家精心布置的氛围。
综上所述，本次促销活动目标人群有几个特征：a、年龄在25—40岁左右。
b、中产阶层(此基于产品和商场档次的定位，且中产阶层对文化氛围有特殊需求)。
c、夫妻(或即将成为夫妻)一同逛商场。
2、以“亲情和爱情”为主要促销点。
家具展销活动策划书3篇篇一家具展销活动策划书一、活动主题“品质生活，从家开始”二、活动目的1. 提高家具品牌知名度和美誉度，展示公司产品的多样性和创新性。
2. 加强与客户的沟通和互动，了解客户需求和反馈，提升客户满意度和忠诚度。
3. 促进家具产品的销售和市场份额的扩大，增加公司的经济效益和社会效益。
三、活动时间和地点1. 时间：[活动时间]2. 地点：[活动地点]四、活动内容1. 家具展示：设置不同风格和功能的家具展示区，如客厅、卧室、餐厅、书房、儿童房等，展示公司的最新产品和经典产品，让客户直观感受家具的美感和实用性。
2. 产品推介：安排专业的销售人员和设计师，为客户介绍家具的材质、工艺、设计、搭配等方面的知识，帮助客户选择合适的家具产品，并提供个性化的设计方案和服务。
3. 优惠活动：推出一些限时优惠政策，如打折、满减、赠品等，吸引客户购买家具产品，并设置一些抽奖活动，奖品为家具产品或优惠券等，增加客户的参与度和趣味性。
4. 客户服务：提供优质的客户服务，如免费送货、安装、保养等，解决客户在购买和使用家具产品过程中的后顾之忧，并设置客户意见箱和投诉，收集客户的意见和建议，及时改进和完善公司的服务。
五、活动宣传1. 线上宣传：利用公司官网、公众号、微博、抖音等社交媒体平台，发布活动预告、活动内容、活动优惠等信息，吸引更多的潜在客户关注和参与。
2. 线下宣传：在活动地点周边、社区、商场、写字楼等人员密集场所，张贴海报、悬挂横幅、派发传单等宣传物料，提高活动的知名度和曝光率。
3. 合作宣传：与相关行业的合作伙伴，如装修公司、家居饰品店、家电零售商等，进行联合宣传和推广，扩大活动的影响力和覆盖面。
六、活动组织和管理1. 成立活动筹备组，负责活动的策划、执行、监督和评估等工作，确保活动的顺利进行和达到预期效果。
2. 明确各部门和人员的职责和分工，做好人员培训和沟通协调工作，提高活动的执行力和服务质量。
3. 做好活动现场的布置和管理工作，确保活动现场的整洁、有序、安全，并安排足够的工作人员和志愿者，为客户提供周到的服务。
家具销售策划书提高家具销售量的方法：1、先在商场内把家具摆放整齐，或者是比较有创意的摆放更能吸引消费者，价格标签放好，能够一目了然。
2、每款家具的材质和功能特点可以写成小的海报，放在家具旁边或价签旁边，可以让顾客在看家具的时候能看到这些家具的特点，俗话说眼见为实，比一直在旁边解说，更容易使顾客产生信任。
[ 本文档可以自由复制内容或自由编辑修改内容，供参考！]3、在商场的门口醒目位置贴上本品牌家具上货的大海报，进门的地面上可以贴上地标，指引顾客来到本家具专柜。
[ 本文档可以自由复制内容或自由编辑修改内容，供参考！]4、名片是少不了的，亲朋好友先发个遍，然后有人来看就发，不要怕发名片，名片是一种潜在的宣传，顾客不一定当时马上就用，但是以后有需要会第一个想起你的。
[ 本文档可以自由复制内容或自由编辑修改内容，供参考！]5、如果想做低成本的宣传，可以印些宣传单页，打些特价家具，吸引潜在客户，发到每家每户，扩大宣传，让当地更多的人了解知道本品牌的家具进入这个市场了。
也可以推出某些系列，比如新婚送祝福，价格更优惠，买得更实惠，找准定位，切入市场才容易些。
[ 本文档可以自由复制内容或自由编辑修改内容，供参考！]6、还有些成本也不太高的，可以做些宣传广告在当地电视台轮播，或者做字幕广告（不太醒目），宣传到位，让当地以买本品牌家具为荣更好。
[本文档可以自由复制内容或自由编辑修改内容，供参考！]7、多主动联系业务，去某些单位看看领导们的子女是否有快结婚的，提前和领导们熟悉一下关系，可以推荐他们到这来买家具，提供最优惠的价格，有面子又方便。
[ 本文档可以自由复制内容或自由编辑修改内容，供参考！]家具销售技巧与方案要熟知顾客的购买动机，善于掌握展示与介绍产品的时机以接近和说服顾客，创造成交机会，甚至与客户成为朋友，促进潜在客户的形成。
销售人员要根据本商场家具的特点，熟练运用各种技巧。
销售人员对销售手段的运用和技巧的把握，是提高成交率、树立公司良好形象的关键。
销售技巧包括以下几个方面：[ 本文档可以自由复制内容或自由编辑修改内容，供参考！]引发兴趣向预计购买者说明本商场商品能够满足他们的需要以及满足的程度使唤起注意。
引发兴趣的主要方法; 对商场的货品经常性地作一些调整并不断的补充新的货品，使顾客每次进店都有新鲜感; 营造新颖、有品味的小环境吸引顾客; 当店内顾客较多时，选择其中的一位作为重点工作对象，并对其提问进行耐心、细致地解说，以引发店内其他客户的兴趣。
[ 本文档可以自由复制内容或自由编辑修改内容，供参考！]引导消费在顾客已对其较喜欢的产品有所了解，但尚在考虑时，销售人员可根据了解的家居装饰知识帮助客人进行选择，告知此商品可以达到怎样的效果，还可以无意的谈起此类商品的消费群体的层次都比较高，以有效促成最终的成交。
引导消费最重要的一点是销售人员以较深的专业知识对产品进行介绍，给顾客消费提供专业水平的建议。
[ 本文档可以自由复制内容或自由编辑修改内容，供参考！]处理意见在销售工作中，经常会听到顾客的意见，一个优秀的销售人员是不应被顾客的不同意见所干扰的，销售人员首先要尽力为购买者提供他们中意的商品，避免反对意见的出现或反对意见降低至最小程度，对于已出现的反对意见，销售人员应耐心地倾听，如顾客所提出的意见不正确，应有礼貌的解释; 反之，应有诚恳的态度表示感谢。
[ 本文档可以自由复制内容或自由编辑修改内容，供参考！]获取信任对企业的产品和信任可进一步导致购买者作出购买的决策，销售人员为限得顾客的信任，应从以下几方面入手：如实提供顾客所需了解的相关产品知识。
谈问题时，尽量站在其他人的角度设身处地考虑具有很强的说服力。
尊重顾客，把握其消费心理，运用良好的服务知识和专业使顾客在尽短的时间内获得作为消费者的心理满足。
在与顾客交流时，有效运用身体语言（如眼神、表情等）传递你的诚意。
介绍商品时，以攻击其他同类产品的方式获取顾客对我们商品的信任，其结果只会适得其反，甚至使顾客产生反感的情绪。
[ 本文档可以自由复制内容或自由编辑修改内容，供参考！]了解顾客销售人员在与顾客交谈时，可以其购买动机、房屋居住面积、家庭装修风格、个人颜色喜好、大概经济情况等方面着手了解客人的选择意向，从而有针对性的介绍商品。
[ 本文档可以自由复制内容或自由编辑修改内容，供参考！]抓住时机根据顾客不同的来意，采取不同的接待方式，对于目的性极强的顾客，接待要主动、迅速，利用对方的提问，不失时机地动手认真演示商品; 对于踌躇不定、正在“货比三家”的顾客，销售人员要耐心地为他们讲解本商品的特点，不要急于求成，容顾客比较、考虑再作决定; 对于已成为商品购买者的顾客，要继续与客人保持交往，可以重点介绍公司的服务和其他配套商品，以不致其产生被冷落的感觉。
[ 本文档可以自由复制内容或自由编辑修改内容，供参考！]抓好售后售后服务是一个比售货还重要环节，是企业与顾客处理好买家关系的很重要一环，他能建立消费者对企业的信任感，不但可以加强商家与已购买物品的顾客间的联系，促使他们成为“回头客”，同时老顾客也能影响到新顾客，开拓更广市场。
[ 本文档可以自由复制内容或自由编辑修改内容，供参考！]门店销售技巧品牌就是这样此起彼伏，大浪淘沙。
不努力工作的家具导购们呢?今天不努力工作，明天努力找工作。
[ 本文档可以自由复制内容或自由编辑修改内容，供参考！]另外，也经常见到家具导购们更加典型的动作是这样的：一个家具导购和对面的家具导购，两家隔着走道聊天，吐沫横飞，口水从这边打到那边，从那边打到这边。
这个不说，家具导购还能够做到一边聊天，一边不误接待，看到客人过来，来上一句“欢迎光临，随便看看”，然后继续聊……[本文档可以自由复制内容或自由编辑修改内容，供参考！]迎宾：赢在起点，迎宾是品牌形象按照我们培训理念的要求，迎接客人进店之前家具导购正确的动作是忙碌，忙碌的门店无形中提升客人的进店率。
接待以前的内容，我们继续接着向各位阐述下面的内容。
[本文档可以自由复制内容或自由编辑修改内容，供参考！]家具导购在店里一片忙碌的时候，客人上门了。
客人到来的时候，就进入《家具门店销售服务技巧——六脉神剑》的篇章。
六脉神剑，一把无形的剑，天龙八部中云南大理段氏家族横行江湖的武林秘籍。
今天这部秘籍将为家具门店服务的家具导购所用，用于家具终端服务客人的六脉神剑，一招一式是如何地展开，以下的篇章将为您呈现。
[本文档可以自由复制内容或自由编辑修改内容，供参考！]迎宾，对于家具零售品牌连锁门店或者品牌专卖店，有着至关重要的作用，它是品牌的门面，是服务形象的窗口，其仪容仪表礼貌素质、服务水准将给客人留下第一印象，对家具终端门店客人的购买行为产生极其重要的影响。
[本文档可以自由复制内容或自由编辑修改内容，供参考！]家具品牌门店应统一迎宾语。
结合家具零售品牌门店服务的特性，迎宾语的统一更能体现出品牌服务的价值。
目前我国家具零售品牌LOGOfc多数的品牌采用英文，很多时候，我走进这些英文店牌的品牌专柜，家具导购很热情地“欢迎光临、随便看看”，我扫了一眼没有看中的，就迈出这家店，听到家具导购热情的送客“请慢走”，惟独遗憾的就是，已经走出这家店的我不知道这是个什么品牌的家具店，就这么擦肩而过修改内[ 本文档可以自由复制内容或自由编辑容，供参考！]家具零售品牌门店，特别是全国连锁的家具门店，迎宾的语言统一成为必要，也是经营品牌的必须。
统一就是“欢迎光临某某品牌”。
举个例子，前几天服务了一个知名家具品牌，叫皇朝，她的LOG（是“Royal”，路过的客人也许看不懂啊，那么进店的客人就会统一听到这样的迎宾语：“欢迎光临皇朝家私”，深圳的迎宾语是这个，上海、北京门店的迎宾语也都是这个，全中国所有皇朝家私品牌的专柜和专卖店也都是“欢迎光临皇朝家私”，品牌传播的威力你便可想而知了。
[本文档可以自由复制内容或自由编辑修改内容，供参考！]那么错误的迎宾语就是：“欢迎光临”、“随便看看”、“随便挑挑”，还常听到有这么迎宾的：“进来看看，买不买不要紧”……[本文档可以自由复制内容或自由编辑修改内容，供参考！]标准迎宾动作迎宾动作，很多的家具终端门店的销售员对动作不以为然，认为在销售的过程中“说”是最重要的，如何说的好听。
很多的家具导购也是这么认为，说是最重要的。
果真是这样吗?[本文档可以自由复制内容或自由编辑修改内容，供参考！]最大的影响因素，这就解释了上面的培训游戏中视觉的影响力。
家具门店的销售服务也是如此! 语言的影响力只有11%，说十句话客人只能听到一句，你说我们的质量很好，客人想你肯定说自家的东西好，而且还不相信。
动作，视觉，这是影响力中最为关键的因素。
不信可以看看下面的案例：[本文档可以自由复制内容或自由编辑修改内容，供参考！]寻机客人进店，六脉神剑的第一式迎宾之后，你就马上进入接待吗?进店的客人有两种区别于其他的销售培训，客人逻辑上分为很多种，这里为了简单容易的识别，我把走进家具门店的客人分为两种：第一种客人，目的型的客人：怀有购买的目的，有比较明确的需求或者想法。
他（她）们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的货品，或者是半明确型的客人，是想买某样东西，但是具体要买什么样子的家具，还没有明确。
[本文档可以自由复制内容或自由编辑修改内容，供参考！]第二种客人，闲逛型的客人：现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的客人，她（他）们有的是纯粹打发时间，有的是心情不好，到琳琅满目的商场里散心。
闲逛型的客人不一定是说不会购物，遇到她喜欢的和开心的货品时，下手也是毫不犹豫。
目前商场里的客人闲逛型的客人占大部分，同时将越来越多，据调查70%的客人是闲逛型的客人。
[ 本文档可以自由复制内容或自由编辑修改内容，供参考！]闲逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。
闲逛型的客人进店后，需要空间和时间来欣赏我们精心设计的产品陈列和货品。
[ 本文档可以自由复制内容或自由编辑修改内容，供参考！]接着上面的讨论，客人进店不是马上就上去接待吗?特别是现在进店的客人大部分都是闲逛型的客人，接待他（她）们最忌讳的就是立刻接待，80%的时候你得到的回答是：我随便看看。
显然这样的接待服务是有问题的。
[ 本文档可以自由复制内容或自由编辑修改内容，供参考！]寻机寻机就是在你迎宾之后，对于那些三三两两闲逛的客人，保持距离，用你眼睛的余光去观察客人的举动，给客人一个适当的空间和时间去欣赏我们的货品和陈列，时机到的时候，你才进入到接待介绍工作中去。
[ 本文档可以自由复制内容或自由编辑修改内容，供参考！]家具导购常见的错误动作：紧跟式客人一走进店里，家具导购就尾随其后，“这是我们最新款的货品”、“这款我们现在打特价”、“这是什么什么……”，客人没什么反应转了一圈，走出家具门店，家具导购跟到门口来一句：请慢走! [ 本文档可以自由复制内容或自由编辑修改内容，供参考！]“探照灯”式客人走进店里，家具导购像看贼一样，眼睛紧盯客人的一举一动，跟着客人的走动身子原地打转了一圈，最后客人走出店，也马上来一句：“请慢走! ”[本文档可以自由复制内容或自由编辑修改内容，供参考！]显然这些服务动作是错误的，对于那些闲逛型的客人，迎宾之后，正确的动作是寻机。
