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垂直型B2C电子商务网络营销模式研究1. 垂直型B2C电子商务的概念垂直型B2C电子商务是指企业根据一个特定领域或一种特定商品线进行业务的电子商务模式。
这种模式偏向于集中于某个特定领域，因此可以更好地满足消费者的需求。
垂直型B2C电子商务的特点：•专注于特定领域或一种特殊商品•提供精准的产品和服务•根据客户需求提供定制化服务•实现高度的产品品质和用户体验•构建品牌认知和用户忠诚度2. 垂直型B2C电子商务网络营销模式垂直型B2C电子商务网络营销模式是指企业利用互联网和相关的电子信息技术，通过网络平台为用户提供预订、购买、评价等全程服务的模式。
垂直型B2C电子商务网络营销模式的主要策略：2.1 个性化服务垂直型B2C电子商务平台需要了解用户偏好，学习用户使用习惯，深入挖掘用户需求，针对不同类型的用户推出个性化服务方案，从而提高客户满意度。
这一策略需要打造完善的数据分析体系，应用数据挖掘算法和人工智能技术对用户数据进行分析，以提供更加精准的服务。
2.2 品牌营销垂直型B2C电子商务平台需要打造属于自己的品牌，通过品牌力量来实现产品和服务的价值体现。
品牌的打造需要突出品牌的特点和优势，以及品牌的文化内涵。
与此同时，垂直型B2C电子商务平台还需要进行细致的服务，以提升用户购买的顺畅度和购买体验。
2.3 数据管理垂直型B2C电子商务平台需要对用户数据、交易数据、物流数据等进行全方位的管理。
这涉及到安全性、精准性、可持续性等方面的要求。
垂直型B2C电子商务平台需要建立数据防护体系，防止数据泄露和滥用。
同时需要对数据进行建模和分析，以实现销售、营销、客户服务等环节的全程优化。
3. 垂直型B2C电子商务网络营销模式的优点3.1 低成本营销对于传统的营销模式，企业需要大量的广告费用、人力资源以及办公场地等等开销，而垂直型B2C电子商务平台几乎可以免费进行数字营销，大大降低了企业投资成本。
3.2 提升服务品质垂直型B2C电子商务网络营销模式有利于实现商品和服务的精准对接，同时提供为顾客提供完善的售后服务和客户体验。
B2C电子商务网站商业模式浅析B2C电子商务网站是一种通过互联网销售产品或提供服务给最终消费者的电商模式。
它不同于B2B电子商务，后者是向其他企业销售产品或提供服务。
B2C电子商务网站的商业模式可以通过以下三个方面来进行浅析：商业模式设计、盈利渠道和市场定位。
首先，商业模式设计是B2C电子商务网站成功运营的基础。
一个良好的商业模式设计应该能够满足消费者的需求并获得竞争优势。
在B2C电子商务网站中，一般采用的商业模式有垂直型、平台型和混合型。
垂直型商业模式是指网站专注于其中一个特定的市场领域，为消费者提供从产品选择到售后服务的一体化解决方案。
例如，专门销售家具的网站可以为消费者提供从选购到送货安装的全程服务，满足消费者的需求并提供差异化的竞争优势。
其次，盈利渠道是B2C电子商务网站实现盈利的途径。
常见的盈利渠道包括销售商品、提供增值服务、广告展示和会员制度。
销售商品是B2C电子商务网站最主要的盈利方式，通过以一定的利润差价出售商品来获取盈利。
提供增值服务是指网站在销售商品的基础上，提供一些额外的付费服务，例如增值保险、配送加急等。
广告展示是指网站向广告商出售广告位，从中获取广告费用。
会员制度是指网站通过收取会员费用，为会员提供更多优惠和特权。
最后，市场定位是决定B2C电子商务网站商业模式成功与否的重要因素。
市场定位可以从目标消费者、产品选择和差异化竞争三个方面来考虑。
目标消费者是指网站针对的消费者群体，如年龄、性别、收入水平等。
产品选择是指网站所销售的产品种类和品质，要根据目标消费者的需求来进行选择。
差异化竞争是指通过提供独特的产品、服务或定价策略来与竞争对手区分开。
综上所述，B2C电子商务网站的商业模式设计、盈利渠道和市场定位是实现电商成功的关键因素。
随着科技的不断发展和消费者需求的日益多样化，B2C电子商务网站商业模式也会不断变化和创新。
对于B2C电子商务网站来说，成功的商业模式不仅要能满足消费者需求，还要与时俱进，不断适应市场变化。
垂直电子商务的模式和发展趋势一、背景介绍随着信息技术的快速发展，电子商务已经成为人们生活中不可或缺的一部分，而垂直电子商务则是电子商务中的一种特殊形式，它是针对特定行业或特定产品的电子商务模式，通过提供专业化、个性化和定制化服务，为竞争激烈的市场带来了新的生机和活力。
二、垂直电子商务模式垂直电子商务模式是以特定行业或特定产品为核心，建立专业化的电子商务平台，通过对产品或服务的深度挖掘，提供更加个性化、专业化和贴近用户需求的服务。
垂直电子商务模式可以分为以下几种类型：1. 垂直B2B电子商务模式在垂直B2B电子商务模式中，平台主要面向企业，并提供各种针对企业的服务，如采购、销售、供应链管理、物流、金融等。
2. 垂直B2C电子商务模式在垂直B2C电子商务模式中，平台主要面向消费者，并提供特定领域的专业化商品或服务。
3. 垂直O2O电子商务模式在垂直O2O电子商务模式中，平台通过线下服务场景，为消费者提供特定领域的消费体验，并且在线上提供更加细分、个性化和专业化的服务。
三、垂直电子商务的发展趋势1. 技术创新技术是垂直电子商务模式成功的重要基石，通过技术创新可以实现对用户的更加精准服务。
未来，随着人工智能、大数据、云计算等技术的深入应用，垂直电子商务平台将会变得更加智能、精准和定制化。
2. 用户体验用户体验是垂直电子商务平台的重要竞争力，未来平台将追求更加贴近用户需求的服务和体验，通过打磨产品和服务，提升用户的体验感受。
3. 精细化运营精细化运营是垂直电子商务平台发展的重要保障，未来平台将会通过数据分析、精准营销等手段，优化平台运营，提升效率和利润。
4. 产业升级垂直电子商务平台已经成为推动某些领域产业升级的最重要力量之一，未来平台将会推动更多行业和产业的数字化转型，为社会带来更加高效、便捷和智能的服务。
四、结语随着信息技术的不断发展，垂直电子商务模式已经成为当前电子商务市场的重要趋势，它不仅促进了相关行业和产业的数字化转型，也为用户提供了更加专业化、个性化和定制化的服务，未来的垂直电子商务平台将会更加智能、精准和贴近用户需求。
B2C垂直转型网上综合百货卖场策略姜蓉垂直B2C转型网上综合百货卖场正成为一种趋势！电子商务在中国发展的第十个年头，中国市场迎来了网上购物的井喷时代。
短短几年，出现了上千家B2C购物网站，而那些曾经依靠某个垂直品类在市场上站稳脚跟的B2C企业也开始追寻网上“沃尔玛”之梦。
不过，当商业逻辑遭遇现实运营，难题便会接踵而来：供应商管理，库存、物流难题，后台系统的挑战，消费体验的维护……他们将如何应对？垂直B2C的跨界游戏卓越、当当不再是仅仅卖书的网站，京东网上商城不再是单纯的网上3C专业卖场，红孩子也开始经营母婴类之外的产品，甚至以卖衬衫起家的凡客诚品也卖起了家居用品……垂直B2C向综合转型是消费者、商家和市场共同作用的结果。
对此，当当网副总裁陈腾华的观点是：各方面都准备好了，垂直自然就会向综合转型，这是一个主观和被动双重作用的过程。
不过，转型综合网站总是绕不开利润的话题。
当当网创立十年，2009年才正式宣布实现盈利。
当当的经历在B2C领域颇具代表性。
在物流、支付等电子商务配套体系并不完善的市场环境下，标准化的图书和音像是最容易适应市场的产品。
但图书和音像的软肋是用户客单价低，利润率不高。
只不过，最初为与线下渠道竞争，网上销售不得主动降低利润以吸引流量。
但当流量增加到一定程度时，用户的需求也开始多元化。
增加品种，可以明显增加流量的转化率，甚至可以增加客单价。
京东网上商城从IT类产品，到手机数码产品，再到家电百货，从产品线增加的顺序来看，品类利润率也在逐步增高。
京东网上商城副总裁徐雷在解读转型综合的决策过程时，认为还是将消费者需求放在第一位。
消费者在网站上会有搜索行为，搜索代表了消费者的需求，换句话说，当消费者在京东网上商城上搜索家电频次多起来时，京东网上商城自然会拓展家电品类。
尽量满足消费者的需求几乎是所有B2C的转型动机，谁会浪费流量呢？商业逻辑是相通的。
沃尔玛虽然号称天天低价，消费者的购物单上往往不仅仅是那些做特价的产品。
龄段孩童的人格教育。
这种教育的过程是漫长的，需求程度随着年龄的增加递减，而且这种教育不仅是言说，也是一种身体力行的示范、耳濡目染的引导，例如幼儿、儿童的心理、价值观教育等。
所以这个意义上，线上教育满足不了这种教育的需求。
因为互联网可以优化整体社会关系和社会结构，并不能优化具体个体间的关系和结构，基础教育依托个体关系。
知识教育以系统性的学习知识、丰富个人知识结构为目的，对专业程度要求大。
技能教育特点是投入小、周期短、目的明确。
包括各类职场培训、考试培训、业余兴趣培训等。
由于基础教育转到线上的可能性小，所以主要说说知识教育和技能教育。
知识教育很严肃，它不是一种即时消费，要在长期的持续行为中才能看到有没有价值，所以知识教育非常重视教育资源的质量。
线上知识教育会有很大的市场，因为它可以充分的利用网络工具克服教育资源地理分布不均和数量有限的问题，让少数优质教育资源得到大家的共享。
技能教育的特点是周期短、投入小、目的性强(相对)，由于他的周期短、投入小的特点，更能吸引人们消费，因为投入收益更容易衡量，人们付费的风险降低。
所以就等于说线上技能教育更容易转化成收益，离钱更近。
又由于技能教育目的性强，直接性收益明显，所以降低了顾虑，增大了消费可能。
从现实里证实了这种观点，因为目前有营收的线上教育企业都是周期短、投入小、目的性强的技能教育网站，例如沪江网、学而思在线、优米网等。
人们在这些网站上付费的原因简单而直接。
总的来说，根据消费的特点，各类在线教育网站，学习周期越短、投入越小、目的性越强的模式在商业上变现越容易。
现存在线教育模式把一个东西从线下搬到线上，重要的不是有没有保持原样，而是有没有保持在事物身上人们的诉求点。
只有保证了诉求点，互联网跨空间、跨时间的工具性作用才有意义。
互联网对于教育的最大意义在于缓解了教育需求与教育资源匮乏、分配不均的矛盾。
所以在线教育就是连接最有能力去教和最需要学的两拨人的工具。
根据这些要求现在主要的在线教育模式，有这么几种：一、以实体大学为依托的在线教育网站。
把垂直B2C进行到底
5月底，百度CEO李彦宏收到了他买的一双运动鞋，3天前，乐淘CEO毕胜问了他的脚码，并随即在他创立的乐淘族()网上鞋城下了个订单。
毕胜是百度创业员工，李彦宏以前的同事，2005年毕胜离开百度后，双方仍保持频繁沟通。
李彦宏的良好体验坚定了这位百度前新闻发言人的决心——把垂直B2C进行到底。
去年7月1日毕胜创办了乐淘网经营玩具B2C业务，在玩具市场逐渐站稳脚跟之后，毕胜瞄准了下一个垂直B2C的市场：运动鞋。
五一之后，乐淘族开始了市场推广，进军运动鞋B2C
市场。
“乐淘族的标杆是美国的Zappos。
”毕胜说。
Zappos是美国最大的鞋类网店，在经过2000年互联网泡沫并死里逃生之后，显示出了巨大的爆发力。
Zappos2007年通过在线销售实现销售收入8.4亿美元，占美国当年鞋类网络市场总值30亿美元的28%，被称为“鞋业亚马逊”。
左手做玩具，右手做鞋，毕胜相信，只有垂直深耕一个行业，才能更好整合行业资源。
乐淘把供应商管理和运营分成垂直小组，以此来面对行业，快速取得行业内的高端资源后开始拓展市场。
毕胜判断，中国的互联网在经过15年的洗礼之后，如今电子商务的环境已经具备，垂直B2C将成为其中的利润奶牛。
因此，他选择了在玩具和运动鞋上的“蚕食”式卡位。
去年4月，乐淘成立之际，获得了来自策源的第一轮约几百万美元的投资，而第二轮融资也已经在上个月到账。
记者采访获悉，此轮融资约1000万美元。
从鞋突破
毕胜把突破口选择在了运动鞋上，有着自己的理由：服装鞋帽是第一大网购实物类目，其中鞋类是标准品；同时运动鞋在购买体验上更加单一，B2C易于入手。
由于开始阶段主要集中在耐克、阿迪达斯等品牌运动鞋上，也容易获得用户的信任。
实际上，其他行业竞争充分的态势也是乐淘专注运动鞋的原因。
目前，在3C、书籍音像、衬衣等细分领域，京东商城、卓越、当当、凡客成品等公司已经完成了卡位，要想正面竞争已经不易。
随着互联网对人们生活渗透率越来越高，习惯了传统店铺经营的大小厂商们正不断感受着触网的压力和动力。
“通过网站推广，多了一个受众面如此之广的渠道，何乐而不为？”据毕胜介绍，耐克在美国市场的网售率已经达到12.5%，中国市场却不足1%。
据乐淘族网站统计，耐克去年在中国市场约完成了近100亿的销售额，加上阿迪达斯、康威、彪马等国际品牌，它们在中国总共销售了近400亿。
目前，通过国内最大的电子商务平台淘宝的年交易量约占全国整个销售额的1%，以平均1%的转化率计算，仅国际品牌运动鞋在国内的网售额就接近4亿。
“我们主要是和大品牌在中国的一级经销商合作，因此能够保证货物的质量和发送速度。
”毕胜告诉记者。
乐淘族网站销售鞋子的定价适中，主要集中在300-500元之间，这样既能比线下店便宜，又能保证适当的利润。
毕胜认为，运动鞋B2C销售方式有着线下店不可比拟的优势，比如可以实现7天24小时的服务，每时每刻都有呼叫中心的客服人员接待，更重要的是，线下店“90天不打折”的规矩将会把更多的客户推到网上。
打麻将理论
运动鞋只是垂直B2C之中的一条小鱼，目前，大陆已经涌现出了几百家大大小小的垂直B2C网店，其中涉及图书音像、IT数码、服装、钻石、化妆品、手表等各个行业，如果加上淘宝上的各种商城，该数字还会大幅增加，其中有不少的年销售额都已超过千万，而号称要做网上家电零售商的京东商城在2008年的营业额甚至达14亿元人民币。
易观国际(Analysys International)近期发布《中国B2C市场趋势预测2008-2011》显示，预计2009年中国B2C网上零售市场销售规模将达到118亿元，将较2008年增长47.5%。
易观国际(Analysys International)预计2011年中国B2C网上零售市场规模将达到207亿元。
因此，数位之墙创始人、资深行业观察人士黄绍麟甚至相信，去年是中国的电子商务元年，“而周围很多迹象已经显示，2008年的累积将会在今年爆发出来。
”
5月初，李彦宏接受本报访问时便表示，他最看好互联网未来的电子商务领域。
他之前也曾表示，实际上未来将没有专门的网站概念，因为所有的企业都要上网，它们本身全部都是网站，要通过网络营销。
“尽管如此，也不要忽略了触网的风险。
”对于传统企业的纷纷触网，毕胜提醒到，在目前的互联网环境下，传统企业上网推广的成本其实并不低，因为在线下开店，每个月付出租金的成本是固定的，但同时商场所带来的人流量和客源也是稳定的，但网络营销的成本未必会低于这些费用，并且有打水漂的高风险，“触网并不简单是建个网站，在网上宣传要做各种方式的推广，如果没有效果，这些资金将完全浪费。
”
毕胜认为，这种网络风险催生了垂直B2C的兴起，因为专业的垂直B2C可以替不同的商家进行统一的整体网络推广，并且可以借助B2C网站对客户的分析工具，甚至对“漏斗流失”的客户形成分析报告，这些不是一般的小网站能做出来，因此垂直B2C势必将逐渐整合细分行业传统客户，成为它们关键的销售渠道之一。
“这就像打麻将。
”毕胜说，要想成功完成网络营销，网络运营能力、网络市场推广、网络技术、实体货源，这四者缺一不可，垂直B2C完成了前三者，当结合到实体货源就能运转，“这是三缺一，而传统实体商家要想自己动手，就像是一缺三，难度可想而知。
”
搜索和物流
目前，尽管垂直B2C网站似乎将是传统商家的“唯一”合作伙伴之选，地位堪比家电流通中的国美和苏宁，但搜索引擎在商品搜索上的不断探索也正在逐渐地降低网络营销的门槛，这或许将能为传统商家提供另外的选择。
5月底，谷歌在中国推出了购物搜索，据谷歌方面的介绍，谷歌购物搜索搜集商品信息有两种途径，一是商家通过网络主动提交商品信息以利用该项免费服务，这意味着任何人如果希望自己的商品出现在谷歌购物搜索结果里，都可以提交商品信息；二是谷歌的爬虫程序可以在互联网上自动识别购物网页。
谷歌特别强调，自己的购物搜索结果是根据一定的排序算法自动生成，不接受任何为使某商品出现在搜索结果中进行的付费，也不会把自己的广告商或者愿意付费的商家的网站排在搜索结果靠前的位置。
由于李彦宏对电子商务坚定看好，对在中国占据主要市场份额的百度而言，并因此推出了购物搜索。
对于这种挑战，毕胜认为，购物搜索的成长不会一帆风顺，因为购物搜索要面临商品数量、商品信息真假、排名权重不好平衡、测算等等诸多的问题，因而对于垂直B2C的营销通路作用还很难评价。
毕胜更担心的是另外一个将严重制约B2C发展的因素：物流。
从台湾地区可以看出物流对B2C的影响：早在1998年，互联网正处于萌芽阶段时，台湾地区就涌现出了网上书店，然而由于当时网民们对于网上付费安全的极度担心，加上货到付款的成本很高，送到每户要收120新台币(约30元人民币)，导致这种模式没有普及；转折点发生在2003年，台湾地区的1万多家的便利店成为了网上书店和零售店的突破口，由于大部分网民附近都有便利店，便利店成为了网站的送货点，这让送货成本降低到了50元新台币，随着交易的频繁和普及，网民也对电子支付开始放心，“现在大陆的情况与当年的台湾地区很相似。
”黄绍麟说。
“如今的支付和物流已经很发达，这扫除了B2C最大的发展障碍，而越来越多的80后也顺利地接受了网络购物这种生活方式。
”有着十年电子商务经验的千寻网CEO郭洪驰认为，现在的环境跟十年前不可同日而语。
“虽然物流已经大幅进步，但是我仍盼望着更优秀者的出现。
”毕胜认为，因为物流公司送货员的举止和态度就代表着这个B2C网站的形象和品牌，而如今国内物流参差不齐的送货方式和服务态度无法满足对品牌珍惜和看重的B2C优秀公司的需求。
“在美国，Zappos可以实现用户买一双，物流公司送三双，让顾客可以试穿另外2双后再决定购买。
等国内的物流做到这一步时，也将是B2C市场真正爆发之时。
”毕胜说。
