养老护理员基本操作评分标准

生活护理员21项基本动作及评价标准（2.0版）生活护理员21项基本动作及评价标准2.0版目录一、护理员手卫生及消毒二、协助患者口腔清洁三、为患者做面部清洁四、为患者梳头五、为卧床患者床上洗头六、足部清洁七、为患者床上擦浴八、患者的指/趾甲护理九、协助患者更衣十、整理床单位十一、卧床病人更换床单法十二、协助患者进食/水十三、协助病人床上使用便器十四、协助患者移向床头十五、协助换着翻身和检查皮肤受压情况十六、拍背并协助患者有效咳嗽十七、患者平车搬运法十八、轮椅运送操作流程十九、协助观察心电监测数据二十、协助患者雾化吸入二十一、患者密闭式静脉输液过程的看护生活护理员21项基本动作及评价标准2.0版一、护理员手工卫生及消毒【目的】清除手部污垢和大部分暂住菌【操作流程及评分标准】【洗手特征】1.直接接触患者前后，接触不同患者之间，或者从患者身体的污染部位移动到清洁部位时；2.接触患者周围环境及物品后；3.接触清洁或者无菌物品之前，处理药物或配餐前；4.穿脱隔离衣前后，摘手套后（ICU病房、感染病房的护理员的护理员）；5.处理污染物品后，接触患者的血液、体液、分泌物、排泄物、皮肤黏膜或伤口敷料后。

【注意事项】1.洗手方法正确，手的每个部位都需洗到、冲净，使用快速消毒剂时注意接触充分；2.注意调节合适的水温、水流，避免污染周围环境；3.洗手过程中保持水龙头清洁；4.手部不佩戴戒指、手镯等饰物、擦手毛巾应一次一巾。

【相关知识】1.清洁：指用物理方法清除物体表面污垢、尘埃和有机物。

目的是去除和减少微生物，并非杀灭微生物。

2.消毒：指用物理或化学的方法清除或杀灭除芽孢以外的所有病原微生物，使其达到无害程度的过程。

3.杀菌：是指用物理或化学方法去除或杀灭全部微生物的过程。

生活护理员21项基本动作及评价标准2.0版二、协助患者口腔清洁【目的】1.保持患者口腔清洁、湿润、预防口腔感染等并发症。

2.预防或减轻患者口腔异味，清除牙垢，增进食欲，确保患者舒适。

养老护理员赛项操作技能竞赛评分细则一、比赛规则1.参赛选手必须按照指定时间内完成指定的养老护理操作任务。

2.参赛选手必须遵守比赛规则和要求，确保比赛过程的标准化和公正性。

3.比赛评分由评委小组负责，评委应具备相关专业知识和经验。

二、评分细则1.操作技能评分（满分60分）（1）操作规范性（10分）：评估参赛选手操作的规范性和标准化程度。

（2）操作技巧（20分）：评估参赛选手操作的熟练程度和技巧水平。

（3）操作效果（20分）：评估参赛选手操作后的效果和影响力。

（4）操作安全（10分）：评估参赛选手操作过程中的安全性和注意事项。

2.知识能力评分（满分30分）（1）养老护理知识（15分）：评估参赛选手对养老护理相关知识的掌握程度。

（2）应急处理能力（15分）：评估参赛选手在突发情况下的处理能力和决策能力。

3.人际交往评分（满分10分）评估参赛选手与养老护理对象的交流和沟通能力，包括表达能力、倾听能力和沟通技巧。

三、评分流程1.参赛选手进行操作技能演示。

2.评委小组对参赛选手的操作技能进行评估，依照评分细则进行打分。

3.评委小组对参赛选手的知识能力进行评估，依照评分细则进行打分。

4.评委小组对参赛选手的人际交往能力进行评估，依照评分细则进行打分。

5.对每个参赛选手评分完成后，评委小组进行综合评分。

四、注意事项1.评委应根据实际操作和表现进行评分，避免主观臆断。

2.评分过程应透明公正，可进行现场直播或记录。

3.评委应熟悉评分细则，确保评分标准一致性和可比性。

4.参赛选手应提前了解评分细则，以便合理规划自己的准备和操作。

以上是养老护理员赛项操作技能竞赛评分细则的一般要求和指导。

在实际比赛中，还应根据具体赛项的要求进行适当的调整和补充。

评分细则的目的是为了能够客观、公正地评估参赛选手的实际操作技能和综合素质，提高比赛的公正性和可信度。

帮助老年人进行穿脱衣服训练
1.考核形式实操+口述
2.具体考核要求
①准备工作完善。

②护理员能正确讲解并示范。

③护理员能正确训练老年人穿脱衣。

3.否定项
动作粗鲁，操作过程中老年人跌倒，得“0”分。

4.赛场准备
5.评分标准
评委：核分人：
为老年人测量腋下体温
1.考核形式实操+口述
2.考核具体要求
①做好操作前的准备工作；
②做好沟通工作；
③按照操作流程，完成为老年人测量腋下体温的全过程；
④做好操作后的整理工作；
掌握操作的注意事项。

3.否定项
体温表折断，老年人受伤，该题不得分。

4.赛场准备
5.实操评分标准
评委：核分人：。

养老院护理员21项基本动作及评价标准生活护理员21项基本动作及评价标准（2.0版）目录一、护理员手卫生及消毒二、协助患者口腔清洁三、为患者做面部清洁四、为患者梳头五、为卧床患者床上洗头六、足部清洁七、为患者床上擦浴八、患者的指/趾甲护理九、协助患者更衣十、整理床单位十一、卧床病人更换床单法十二、协助患者进食/水十三、协助病人床上使用便器十四、协助患者移向床头十五、协助换着翻身和检查皮肤受压情况十六、拍背并协助患者有效咳嗽十七、患者平车搬运法十八、轮椅运送操作流程十九、协助观察心电监测数据二十、协助患者雾化吸入二十一、患者密闭式静脉输液过程的看护一、护理员手工卫生及消毒【目的】清除手部污垢和大部分暂住菌【洗手特征】1.直接接触患者前后，接触不同患者之间，或者从患者身体的污染部位移动到清洁部位时；2.接触患者周围环境及物品后；3.接触清洁或者无菌物品之前，处理药物或配餐前；4.穿脱隔离衣前后，摘手套后（ICU病房、感染病房的护理员的护理员）；5.处理污染物品后，接触患者的血液、体液、分泌物、排泄物、皮肤黏膜或伤口敷料后。

【注意事项】1.洗手方法正确，手的每个部位都需洗到、冲净，使用快速消毒剂时注意接触充分；2.注意调节合适的水温、水流，避免污染周围环境；3.洗手过程中保持水龙头清洁；4.手部不佩戴戒指、手镯等饰物、擦手毛巾应一次一巾。

【相关知识】1.清洁：指用物理方法清除物体表面污垢、尘埃和有机物。

目的是去除和减少微生物，并非杀灭微生物。

2.消毒：指用物理或化学的方法清除或杀灭除芽孢以外的所有病原微生物，使其达到无害程度的过程。

3.杀菌：是指用物理或化学方法去除或杀灭全部微生物的过程。

二、协助患者口腔清洁【目的】1.保持患者口腔清洁、湿润、预防口腔感染等并发症。

2.预防或减轻患者口腔异味，清除牙垢，增进食欲，确保患者舒适。

【操作流程及评分标准】【指导内容】1.告知患者口腔护理的目的、方法、注意事项、配合要点。

养老护理员赛项操作技能竞赛评分细则一、比赛评分分为主观评分和客观评分两部分。

主观评分：1.仪表仪容：评委根据选手整体形象、仪表仪容的整齐、干净、得体程度进行打分，分值区间为1-10分。

2.沟通能力：评委根据选手与老人进行交流的表情、语言表达能力、耐心和善于倾听等方面进行打分，分值区间为1-10分。

3.服务态度：评委根据选手的态度、热情、细心程度进行评分，分值区间为1-10分。

客观评分：4.技能操作：评委根据选手操作的流程、规范程度、正确性、安全性和高效性进行打分，分值区间为1-20分。

5.技能应用：评委根据选手在实际养老护理工作中的技能应用情况进行打分，包括急救处理能力、疾病护理知识应用等方面，分值区间为1-20分。

6.知识应用：评委根据选手在理论知识的灵活应用和对养老护理相关政策法规的掌握情况进行打分，分值区间为1-20分。

以上打分细则共计60分，每项指标得分最高为10分。

评分时，评委需根据实际情况进行综合权衡，适度服从裁判长的权威判断。

二、评分细则解释：1.仪表仪容：评委主要关注选手个人形象是否整洁、得体，服装是否符合行业标准，是否穿着有关养老工作的统一标志。

同时，评委也会参考选手的发型、面容、仪态等因素进行评分。

2.沟通能力：评委主要关注选手与老人交流的能力，是否能够适应老人的语速、习惯，是否表达得清楚明了，是否善于倾听，是否能引导老人发表自己的观点和需求等。

3.服务态度：评委主要关注选手的服务态度是否热情、细心，是否能根据老人的个性和需求进行个性化服务，是否能满足老人的合理需求等。

4.技能操作：评委主要关注选手的操作流程是否规范、正确，是否能够熟练运用相关工具和设备，是否能够在确保老人安全的前提下高效完成工作。

5.技能应用：评委主要关注选手在实际养老护理工作中的应急处理能力，如老人出现意外伤病时的护理处理，是否能够及时、有效地处理紧急情况。

同时，评委也会关注选手对常见疾病护理的了解和应用情况。

养老护理技术操作评价标准
第一节清洁卫生 1.洗脸
、
养老护理技术操作评价标准 2.梳头
-
养老护理技术操作评价标准
3.协助刷牙
养老护理技术操作评价标准《
4.棉棒清洁口腔
|
·
养老护理技术操作评价标准
5.活动性假牙护理
养老护理技术操作评价标准
|
6.床上洗头
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养老护理技术操作评价标准
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养老护理技术操作评价标准 7.床上洗脚
（
养老护理技术操作评价标准 8.会阴清洁
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养老护理技术操作评价标准 9.沐浴
养老护理技术操作评价标准10.床上擦浴
养老护理技术操作评价标准11.修剪指（趾）甲
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养老护理技术操作评价标准
12.穿脱衣裤
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养老护理技术操作评价标准
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养老护理技术操作评价标准
13.铺床
养老护理技术操作评价标准《
14.更换床单
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养老护理技术操作评价标准
15.整理床单位
养老护理技术操作评价标准~
16.室内卫生
：
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17.厕所、浴室卫生
￥
养老护理技术操作评价标准
18.协助如厕
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养老护理技术操作评价标准
19. 便器使用
)
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20.尿壶使用
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养老护理技术操作评价标准
…
21.更换纸尿裤
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养老护理技术操作评价标准22.灭头虱
、
养老护理技术操作评价标准
第二节基础护理1.睡眠照料
养老护理技术操作评价标准 2.喂食。

养老护理员赛项操作技能竞赛评分细则一、模块一评分细则(一)试题一，为带鼻饲管老年人进行进食照料1.情境高奶奶，长期卧床，左侧瘫痪，嗜睡状态，吞咽困难，医生给予鼻饲处理，请护理员通过鼻饲管为高奶奶进食。

2.考核要求（1）做好操作前的准备工作；（2）做好沟通工作；（3）按操作流程，完成通过鼻饲管进食的全过程；（4）做好操作后的整理工作；（5）掌握操作的注意事项。

3.否定项（1）操作过程中，泄漏考生信息（地区、单位、姓名等），该题得“0”分；（2）鼻饲前，未进行抽吸见胃液的操作，即通过胃管喂水、喂饭，该题得“0”分；（3）未测试饮食温度，该题得“0”分。

(二)试题二，布置睡眠环境，协助老年人上床睡觉1.情境王奶奶，77岁，右侧肢体活动不灵，现在是秋天，晚上8点多了，在房间，坐在轮椅上看电视。

请护理员为王奶奶布置睡眠环境，协助老年人上床睡觉。

2.考核要求（1）做好操作前的准备工作；（2）做好沟通工作；（3）按操作流程完成布置睡眠环境协助老年人上床睡觉的全过程；（4）做好操作后的整理工作；（5）掌握操作的注意事项。

3.否定项（1）操作过程中，泄漏考生信息（地区、单位、姓名等），该题得“0”分；（2）轮椅转移过程中，老年人跌到，该题得“0”分。

（三）试题三，为卧床老年人更换床单1.情境沈爷爷，80岁，四肢活动不灵，卧床，请护理员为沈爷爷更换床单。

2.考核要求（1）做好操作前的准备工作；（2）做好沟通工作；（3）按操作流程完成卧床老年人更换床单的全过程；（4）做好操作后的整理工作；（5）掌握操作的注意事项。

3.否定项（1）操作过程中，泄漏考生信息（地区、单位、姓名等），为否定项，该题得“0”分；（2）操作过程中，护理员没有支起床档而离开床，为否定项，该题得“0”分。

裁判长：裁判员：核分员：年月日（四）试题四，识别老年人进食、进水困难原因1.情境张爷爷，69岁，活动自如，半年来逐渐消瘦，每次吃饭前很开心，一吃饭就特别慢，每顿饭的饭量越来越少，总是唉声叹气。

养老护理技术操作规范及评分标准目录
1.进餐护理
2.口腔护理
3、鼻饲技术
4、穿脱衣
5、变换卧位法
6、床上擦浴
7、床上洗头
8、轮椅转移技术
9、生命体征测量、血压、血糖测量
10、心肺复苏术
(一)进餐护理
【操作要点及评分标准】
（二）口腔护理【操作要点及评分标准】
（三）鼻饲技术【操作要点及评分标准】
（四）穿脱衣训练【操作要点及评分标准】
（五）体位转换【操作要点及评分标准】
（六）床上擦浴【操作要点及评分标准】
（七）床上洗头法
【操作要点及评分标准】
(八)轮椅转移技术【操作要点及评分标准】
（九）生命体征测量【操作要点及评分标准】
（十）心肺复苏【操作要点及评分标准】
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养老护理员赛项操作技能竞赛评分细则1.技术操作评分：考评选手在实际操作中的技术动作是否准确、规范、熟练。

这包括选手在协助老人日常护理方面的技能，如饮食管理、个人卫生、床位护理等方面的操作技能。

评分细则可以设定不同的考核项目，如选手在给老人换衣服时的衣物折叠是否整齐、平整；选手在为老人清洗身体时的动作是否轻柔、得体；选手在为老人提供饮食时的餐盘摆放是否整齐美观等等。

2.安全意识评分：考评选手在操作过程中的安全意识是否到位。

这包括选手在操作过程中是否注意老人的安全，如在为老人更衣时是否注重保护老人的隐私和尊严；在为老人提供餐食时是否注意防止食物滑落或烫伤等意外发生；在为老人清洗身体时是否注意老人的平衡和稳定等。

评分细则可以设定选手在每个操作环节需要满足的安全要求，如使用防滑垫、护理床栏、手套等。

3.沟通能力评分：考评选手在与老人及其家属之间的沟通能力。

这包括选手在操作过程中是否能与老人进行有效的沟通，了解老人的需求和意愿；是否能耐心倾听老人的诉求，并给予及时反馈；是否能与老人家属互相配合，共同制定和执行护理方案等。

评分细则可以设定选手需要展示的沟通技巧，如表达清晰明了、语速适中、态度友善等。

4.护理技能评分：考评选手在护理技能方面的综合能力。

这包括选手在护理操作中的专业素养、综合应用知识、解决问题的能力等。

评分细则可以设定选手需要展示的护理知识和能力，如了解老人的常见病、急救常识，具备简单的护理技术等。

5.团队合作评分：考评选手在团队协作中的表现。

这包括选手在与其他护理员、医护人员等配合时的沟通协作能力，是否能积极参与团队讨论，有效分工合作等。

评分细则可以设定选手在团队任务中的角色和责任，如带领团队完成难度较高的任务，协助其他队员完成任务等。

以上是养老护理员赛项操作技能竞赛评分细则的主要方面。

根据比赛的要求和实际情况，可以细化评分项，设定不同的权重，并由专业评委进行评分。

评分细则的制定需要考虑到参赛选手的能力水平和竞赛的目标，旨在促进养老护理员的专业能力提升，推动护理行业的发展。

养老护理员赛项操作技能竞赛评分细则一、模块一评分细则(一)试题一，为带鼻饲管老年人进行进食照料1.情境高奶奶，长期卧床，左侧瘫痪，嗜睡状态，吞咽困难，医生给予鼻饲处理，请护理员通过鼻饲管为高奶奶进食。

2.考核要求（1）做好操作前的准备工作；（2）做好沟通工作；（3）按照操作流程，完成通过鼻饲管进食的全过程；（4）做好操作后的整理工作；（5）掌握操作的注意事项。

3.否定项（1）操作过程中，泄漏考生信息（地区、单位、姓名等），该题得“0”分；（2）鼻饲前，未进行抽吸见胃液的操作，即通过胃管喂水、喂饭，该题得“0”分；（3）未测试饮食温度，该题得“0”分。

(二)试题二，布置睡眠环境，协助老年人上床睡觉1.情境王奶奶，77岁，右侧肢体活动不灵，现在是秋天，晚上8点多了，在房间，坐在轮椅上看电视。

请护理员为王奶奶布置睡眠环境，协助老年人上床睡觉。

2.考核要求（1）做好操作前的准备工作；（2）做好沟通工作；（3）按照操作流程完成布置睡眠环境协助老年人上床睡觉的全过程；（4）做好操作后的整理工作；（5）掌握操作的注意事项。

3.否定项（1）操作过程中，泄漏考生信息（地区、单位、姓名等），该题得“0”分；（2）轮椅转移过程中，老年人跌到，该题得“0”分。

裁判长：裁判员：核分员：年月日（三）试题三，为卧床老年人更换床单1.情境沈爷爷，80岁，四肢活动不灵，卧床，请护理员为沈爷爷更换床单。

2.考核要求（1）做好操作前的准备工作；（2）做好沟通工作；（3）按照操作流程完成卧床老年人更换床单的全过程；（4）做好操作后的整理工作；（5）掌握操作的注意事项。

3.否定项（1）操作过程中，泄漏考生信息（地区、单位、姓名等），为否定项，该题得“0”分；（2）操作过程中，护理员没有支起床档而离开床，为否定项，该题得“0”分。

（四）试题四，识别老年人进食、进水困难原因1.情境张爷爷，69岁，活动自如，半年来逐渐消瘦，每次吃饭前很开心，一吃饭就特别慢，每顿饭的饭量越来越少，总是唉声叹气。

xx护理技术操作规范及评分标准目录
1.进餐护理
2.口腔护理
3、鼻饲技术
4、穿脱衣
5、变换卧位法
6、床上擦浴
7、床上洗头
8、轮椅转移技术
9、生命体征测量、血压、血糖测量
0、心肺复苏术
(一)进餐护理
【操作要点及评分标准】
（二）口腔护理
【操作要点及评分标准】
（三）鼻饲技术
【操作要点及评分标准】
（四）穿脱衣训练
【操作要点及评分标准】
（五）体位转换
【操作要点及评分标准】（六）床上擦浴
【操作要点及评分标准】（七）床上洗头法
【操作要点及评分标准】(八)轮椅转移技术
【操作要点及评分标准】（九）生命体征测量【操作要点及评分标准】（十）心肺复苏
【操作要点及评分标准】。

养老护理员赛项操作技能竞赛评分细则一、模块一评分细则(一)试题一，为带鼻饲管老年人进行进食照料1.情境高奶奶，长期卧床，左侧瘫痪，嗜睡状态，吞咽困难，医生给予鼻饲处理，请护理员通过鼻饲管为高奶奶进食。

2.考核要求（1）做好操作前的准备工作；（2）做好沟通工作；（3）按照操作流程，完成通过鼻饲管进食的全过程；（4）做好操作后的整理工作；（5）掌握操作的注意事项。

3.否定项（1）操作过程中，泄漏考生信息（地区、单位、姓名等），该题得“0”分；（2）鼻饲前，未进行抽吸见胃液的操作，即通过胃管喂水、喂饭，该题得“0”分；（3）未测试饮食温度，该题得“0”分。

(二)试题二，布置睡眠环境，协助老年人上床睡觉1.情境王奶奶，77岁，右侧肢体活动不灵，现在是秋天，晚上8点多了，在房间，坐在轮椅上看电视。

请护理员为王奶奶布置睡眠环境，协助老年人上床睡觉。

2.考核要求（1）做好操作前的准备工作；（2）做好沟通工作；（3）按照操作流程完成布置睡眠环境协助老年人上床睡觉的全过程；（4）做好操作后的整理工作；（5）掌握操作的注意事项。

3.否定项（1）操作过程中，泄漏考生信息（地区、单位、姓名等），该题得“0”分；（2）轮椅转移过程中，老年人跌到，该题得“0”分。

裁判长：裁判员：核分员：年月日（三）试题三，为卧床老年人更换床单1.情境沈爷爷，80岁，四肢活动不灵，卧床，请护理员为沈爷爷更换床单。

2.考核要求（1）做好操作前的准备工作；（2）做好沟通工作；（3）按照操作流程完成卧床老年人更换床单的全过程；（4）做好操作后的整理工作；（5）掌握操作的注意事项。

3.否定项（1）操作过程中，泄漏考生信息（地区、单位、姓名等），为否定项，该题得“0”分；（2）操作过程中，护理员没有支起床档而离开床，为否定项，该题得“0”分。

（四）试题四，识别老年人进食、进水困难原因1.情境张爷爷，69岁，活动自如，半年来逐渐消瘦，每次吃饭前很开心，一吃饭就特别慢，每顿饭的饭量越来越少，总是唉声叹气。