下载文档原格式
保险经理个人工作总结模板5篇篇1尊敬的领导：您好！我是某某保险公司的保险经理，我在这里向您汇报我过去一段时间的工作总结。
希望通过这份报告，能够让您更好地了解我的工作情况，同时也希望能够得到您的指导和支持。
一、工作内容概述在过去一段时间里，我主要负责了以下工作：1. 带领团队完成保险销售任务，实现销售目标；2. 监督和管理保险销售流程，提高销售效率；3. 协调公司内部资源，为客户提供优质的保险服务；4. 培训和指导新员工，提高团队整体素质。
二、工作亮点与成果1. 在我的带领下，团队成员积极协作，共同完成了公司下达的保险销售任务，销售业绩稳步提升。
2. 通过优化销售流程，我们提高了销售效率，减少了客户等待时间，提升了客户满意度。
3. 我们积极协调公司内部资源，为客户提供了全方位、高效的保险服务，赢得了客户的信任和好评。
4. 通过培训和指导新员工，我们提高了团队整体素质，为公司的长期发展奠定了基础。
三、工作不足与反思1. 在保险销售过程中，有时过于注重销售业绩，而忽视了客户的需求和体验。
我会在未来的工作中更加注重客户需求，提供更加个性化的保险服务。
2. 团队成员之间有时缺乏足够的沟通和协作，导致工作效率受到影响。
我会加强团队成员之间的沟通与协作，提高团队整体执行力。
3. 在培训和指导新员工方面，有时缺乏足够的耐心和细心。
我会在未来的工作中更加注重细节，提供更加全面的培训和指导。
四、未来工作计划与展望1. 我会继续带领团队，完成公司下达的保险销售任务，并争取实现更高的销售业绩。
2. 我会进一步优化销售流程，提高销售效率，为客户提供更加优质的保险服务。
3. 我会积极协调公司内部资源，为客户提供全方位、高效的保险服务，并加强与客户的沟通和联系，及时解决客户问题。
4. 我会继续培训和指导新员工，提高团队整体素质，为公司的长期发展奠定基础。
同时，我也会加强团队成员之间的沟通与协作，提高团队整体执行力。
五、总结与感悟在过去一段时间里，我通过不断努力和拼搏，取得了一定的工作成果。
保险公司营销管理部经理个人工作总结5篇保险公司营销管理部经理个人工作总结篇1从一个公司小小的业务员走到今天公司的项目经理，其中的酸甜苦辣，个中滋味也只有自己能够体会了，不过这些年我一直是通过自己的努力，一步一个脚印慢慢的过来的，这使我慢慢的开始懂得了创业的艰苦，我走到现在这一部，我更加珍惜我的工作了，我将会在工作中尽自己最大努力的，公司项目经理工作个人总结。
回顾2021上半年，在公司各级领导的正确指挥及担保业务部领导的直接带领之下，本人始终按照公司工作部署，并根据本人工作实际，紧紧握住做业务和抓营销两把钥匙，在项目经理的工作岗位上做到了努力学习，大胆实践，转变观念，很快适应了我公司快速发展的要求，圆满完成了全年工作任务。
主要情况汇报如下：一、端正工作态度，坚持勤奋敬业、廉洁自律的职业操守本人热爱自己的本职工作，热心为客户服务，认真遵守劳动纪律，有效利用工作时间，坚守岗位。
需要加班完成工作时，就利用晚上和休息天进行调研和评审报告撰写，公司下达的临时工作任务，都能够按做到按时按量完成。
在日常工作中严格自律，谢绝客户多次请客送礼，努力维护公司在客户心中的良好的形象，也实际提高了自身的职业修养。
二、圆满完成了项目经理各项业务指标在2021上半年中，本人实际完成担保贷款业务笔数_笔，完成任务量的__%，完成业务金额为__万元，完成任务量的__%。
其中作为项目经理a角完成业务_笔，金额__万元，作为项目经理b角完成业务_笔，金额__万元，以上本人参与完成的项目共计_笔，业务量总额__万元。
上述成绩的取得得益于公司各级领导的正确领导，同事的鼎立支持，再加上本人坚持不懈的努力和花费了大量的加班时间，可以说每一笔贷款，每一分业务都包含着心血，留下了刻骨铭心的记忆。
2021上半年本人付出了辛勤的汗水，也收获了成长的喜悦。
三、坚持不懈努力学习，业务理论及实践经验得到快速提升本人在2021年坚持理论学习与实践操作相结合，通过公司培训、业余自学多种渠道积累业务知识，并坚持及时总结。
保险公司营销经理个人工作总结保险公司营销经理个人工作总结「篇一」20xx年是xxx寿险市场竞争更加激烈的一年，同时也是xxx个险发展重要的一年，xxx个险在中支公司总经理室的正确领导下，认真贯彻落实年初总经理室提出的各项要求，紧紧围绕分公司及中支下达的各项工作指标，以业务发展作为全年的工作主题，明确经营思路，把握经营重点，积极有效地开展工作，取得了较好的成绩。
为了给今后工作提供有益的借鉴，现将xxx个险20xx年的工作情况汇报如下：一、20xx年的经营成果和工作总结截至12月1日，xxx个险在全体业务同仁、内外勤的共同努力下，共实现新单保费收入xxxx万元，其中期交保费xxx万元，趸交保费xxxxx元，意外险保费xxxx万元，提前两个月完成分公司下达的期缴指标；个险至12月有营销代理人xxxx人，其中持证人数xxxx人，持证率xx%；各级主管xx人，其中部经理x人，主任x人。
实现了业务规模和团队人力的稳定。
回顾20xx年走过的历程，凝聚着xxx太保人顽强奋斗，执着拼搏的精神，围绕不同阶段的工作重点，针对各阶段实际状况，我们积极调整思路，跟上公司发展的节奏，主要采取了以下具体工作措施：（一）从思想上坚定信心，明确方向，充分认识市场形势，抓住机遇，直面挑战。
今年xxx同业公司不断从各个方面和我们展开较量，特别是国寿、华泰、泰康、人保等大小公司。
在这种市场环境中，只有迎头赶上，积极发展才是硬道理。
xxx个险上下充分领会上级精神，认识到决不能被动地围着市公司的计划指标转，而是应该积极地开拓市场，这是两种不同的发展观念，也将取得截然不同的发展结果。
我们利用各种时机，转变个险所有内外勤的观念，变“要我发展”为“我要发展”。
对于销售一线的业务人员，我们反复强调，取得业绩占领市场才是根本，要看到寿险市场取之不尽的资源，并意识到做一份保单就占有一块市场。
只有树立起发展的新观念，不断占领市场份额，用服务和士气与同业竞争，营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。
保险公司营销管理部经理个人工作总结保险公司营销管理部经理个人工作总结篇1我参加工作来到咱们__x银行__x支行已经工作了十年了，担任大堂经理已经五个月了，作为一名大堂经理我深刻的体会和感触到大堂经理的使命和意义。
客户来到我们营业大厅首先映入眼帘的不仅仅是室内的装修环境，而是一张张微笑的脸，一句句亲切的问候。
大堂经理是我们__银行对公众服务的一张名片、大堂经理应有良好的个人形象，文明的言谈举止作支撑、大堂经理是我行营业网点的形象大使，在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止，代表着我们工行的形象，因为我是全行第一个接触客户的人，第一个知道客户需要什么服务的人，第一个帮助客户解决问题的人。
所以当我行推出业务时、当客户有需求时，我就和柜面人员积极协商，为客户着想，来合理地引导客户办理业务。
由于我行地处城区列车站，流动人口比较多，因此，这里的客户流动性大，现金流动快。
所以来我们这里办理速汇通、缴纳电话费、以及其他业务的客户特别频繁。
我们的柜员从早忙到晚，工作压力可想而知，既不安全又费心。
从我第一天在大堂工作，从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中，我的心态有了很大的转变。
刚开始时，我觉得大堂经理工作很累、很烦索，责任相对比较重大，但是，慢慢的，我变得成熟起来，我开始明白这就是工作，每天坐在大堂经理的位置，为客户答疑解惑就是我的工作，大厅里的人和一切事物都是我的工作范围，当我明确了目的，有了工作目标和重点以后，工作对于我来说，一切都变得清晰、明朗了起来。
当客户坐到我的面前我不再心虚或紧张，我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对，因为我已经熟悉我的工作和客户需求了，在我开始大堂经理的对外工作的前夕，我花了大量的时间在熟悉所有业务，我学习了很多金融基础的业务知识，如何储蓄，开户对公或对个人，怎样密码找回，挂失补办，如何销户，需要带哪些资料，各种汇款手续费，基金，网银等业务，我都有了一定的了解并从中总结出一些要点，向不熟悉银行业务的客户解说，例如，在银行办卡的好处：atm跨行取款收不收手续费、储蓄卡有没有年费、以及年费多少和小额管理费如何收等，当我这样向客户作出解释和说明的时候，他们都对我们的业务有了一个大体的了解，并且愿意在我行办理业务，每当这个时候我都觉得很有收获，并且十分高兴。
保险经理个人工作总结作为一名保险经理，我在过去的一年中经历了许多挑战和机会。
在这篇个人工作总结中，我将回顾一年来的工作经验、成果和改进。
首先，我要感谢我所在的团队。
他们是我取得成功的关键因素之一。
我们在过去的一年中密切合作，共同努力，共同达成了许多目标。
团队合作的精神使我们能够更好地应对挑战，实现更大的成果。
在过去的一年中，我负责管理一支由十名销售人员组成的团队。
我致力于提高销售人员的业绩和技能，并通过提供培训和指导来帮助他们完成销售目标。
在我的领导下，团队的整体销售额增长了20%，达到了公司设定的目标。
在提高销售业绩方面，我采取了一系列措施。
首先，我与销售人员进行了个人面谈，了解他们的目标和困难，并提供必要的支持和建议。
我还组织了团队会议，分享销售技巧和经验，并鼓励销售人员互相学习和合作。
此外，我还制定了销售计划和目标，并定期跟进和评估销售进展，及时调整策略和方向。
除了销售业绩，我还注重培养销售人员的技能和专业知识。
我鼓励他们参加培训课程和研讨会，提高产品知识和销售技巧。
我还与公司的培训部门合作，开展内部培训和学习交流活动。
通过这些举措，我帮助销售人员不断提升自己，为客户提供更好的服务。
在改进方面，我意识到团队中的沟通问题。
为了解决这个问题，我组织了定期的团队会议和沟通训练。
通过这些活动，我帮助团队成员更好地理解彼此的需求和期望，提高团队凝聚力和合作效率。
我还提供了一个匿名反馈渠道，让团队成员能够提出问题和建议，以便我及时改进。
此外，我也意识到自己在时间管理方面的不足。
为了解决这个问题，我学习了一些时间管理技巧，并将其应用到我的日常工作中。
我制定了一个详细的工作计划，并设定了优先级，以确保我能够高效地处理工作任务。
这项改进使我能够更好地应对工作压力，提高工作效率。
在个人发展方面，我也进行了一些努力。
我参加了一些行业会议和研讨会，与同行交流经验并学习最新的行业动态。
我还参加了一些管理培训课程，提高了自己的领导能力和管理技巧。
保险公司经理个人总结5篇篇1作为保险公司经理，我在过去的一年中，带领团队共同面对挑战，不断探索和创新，取得了一定的成绩。
下面，我将对过去一年的工作进行全面总结，以期为未来的发展提供借鉴和启示。
一、团队建设与管理在过去的一年中，我始终把团队建设和管理作为工作的重点。
通过不断的培训和激励，提高了团队的整体素质和执行力。
在团队管理方面，我注重沟通和协作，促进团队成员之间的互相理解和支持，营造了良好的工作氛围。
同时，我也积极引导团队成员发挥各自的优势，为公司的业务发展贡献力量。
二、业务发展与创新在业务发展方面，我带领团队不断开拓市场，扩大业务范围。
通过深入分析市场需求和客户痛点，我们推出了一系列创新产品和服务，满足了客户的需求。
同时，我们也加强了与合作伙伴的合作，拓展了业务渠道，提高了业务竞争力。
在创新方面，我鼓励团队成员勇于尝试新事物，敢于突破传统思维模式，为公司的发展带来了新的增长点。
三、风险管理与合规在风险管理与合规方面，我始终把公司的利益放在首位。
通过建立健全的风险管理制度和合规体系，我带领团队有效规避了各类风险。
同时，我也注重提高团队的风险意识和合规意识，确保公司在业务发展中不会触碰红线。
在未来的工作中，我将继续加强风险管理与合规工作，为公司的发展提供更加稳健的保障。
四、企业文化与品牌建设在企业发展与品牌建设方面，我注重培养公司的独特企业文化和品牌形象。
通过举办各类企业文化活动和宣传活动，我增强了公司的凝聚力和向心力。
同时，我也注重提高公司的品牌知名度和美誉度，为公司的发展带来了更多的机遇和挑战。
在未来的工作中，我将继续加强企业文化与品牌建设，为公司的发展提供更加有力的支持。
五、个人成长与反思在过去的一年中，我也注重个人成长和反思。
通过不断学习和实践，我提高了自己的专业素养和管理能力。
同时，我也积极反思工作中的不足和失误，为未来的工作提供了宝贵的经验和教训。
在未来的工作中，我将继续保持学习态度和反思精神，不断优化自己的工作方法和思路，为公司的发展贡献更多的智慧和力量。
保险公司经理个人总结6篇篇1尊敬的领导、同事们：在过去的一年里，我作为保险公司的经理，全面负责公司的日常运营和管理工作。
在此，我向大家汇报一下我的工作总结，希望能够得到大家的认可和批评指正。
一、公司运营情况在过去的一年中，我们公司在领导的指导下，取得了不错的业绩。
首先，在保费收入方面，我们公司实现了稳步增长，市场份额也有所扩大。
其次，在理赔方面，我们坚持“以客户为中心”的理念，积极响应客户需求，提高了客户满意度。
此外，在人员管理方面，我们注重员工培训和激励，建立了一支高素质、高效能的团队。
二、主要工作及亮点1. 保费收入增长在保费收入方面，我们通过扩大销售渠道、推出新产品和加强市场营销等措施，实现了保费收入的稳步增长。
同时，我们也注重提高销售人员的专业素养和销售技巧，为公司的可持续发展奠定了基础。
2. 客户满意度提升在理赔方面，我们始终坚持“以客户为中心”的理念，不断优化理赔流程和提高理赔效率。
通过加强与客户的沟通和互动，及时解决客户问题，提高了客户满意度。
同时，我们也注重客户体验的提升，通过优化网站和APP功能，为客户提供更加便捷、高效的服务体验。
3. 团队建设与培训在人员管理方面，我们注重员工培训和激励。
通过定期开展培训活动和提高员工福利待遇等措施，激发了员工的工作积极性和创造力。
同时，我们也建立了完善的绩效考核机制，对表现优秀的员工进行表彰和奖励，为公司的发展提供了有力的人才保障。
三、存在的问题及改进措施虽然我们在过去的一年中取得了一定的成绩，但也存在一些问题需要解决。
首先，在销售渠道方面，我们还需要进一步拓展和创新，以提高市场份额和保费收入。
其次，在理赔流程方面，我们还需要加强与客户的沟通和互动，提高理赔效率和客户满意度。
此外，在人员管理方面，我们还需要加强员工培训和激励，提高团队整体素质和绩效。
针对这些问题，我们提出以下改进措施：一是加强市场调研和分析，了解客户需求和行为变化，制定更加合理的销售策略和产品策略；二是优化理赔流程和方法，提高理赔效率和客户满意度；三是加强员工培训和激励力度，提高团队整体素质和绩效。
保险销售经理年终个人工作总结范文尊敬的领导：非常感谢您对我工作的支持和信任！又一年的时间转瞬即逝，回顾过去的一年，我深感时间的宝贵和工作的重要性。
在过去的一年中，我作为保险销售经理，不断努力拓展市场，提升团队绩效，取得了一定的成绩。
在此，我将结合工作的实际情况，以年终个人工作总结的形式，向您汇报一下我过去一年的工作成果和经验教训。
一、总结：1. 工作目标实现情况：在过去一年中，我积极响应公司的工作要求，充分发挥自己的专业知识和销售经验，成功完成了公司下达的销售目标。
通过切实的市场调研和合理的销售策略，我不仅实现了个人销售额的增长，还带领团队取得了较好的成绩，为公司创造了良好的经济效益。
2. 销售业绩及客户满意度：在过去一年中，我通过积极拜访客户，进行深入的销售洽谈和沟通，成功签订了多个大额保单。
与客户建立的良好的合作关系和口碑也得到了有效的维护和提升。
同时，在销售过程中，我重视客户的需求和意见，及时处理客户的问题，提高客户满意度。
3. 团队建设：作为保险销售经理，我注重团队的建设和管理。
我通过定期的团队会议、培训和交流，不断提升团队成员的销售能力和专业素养，并激发团队成员的工作积极性和创造性。
在过去的一年中，我带领团队在市场竞争中取得了初步的突破，并带动了团队销售业绩的增长。
4. 个人成长：在过去的一年中，我不断学习和提升自己的销售技能和管理能力。
通过参加各类培训班、读书和实践，我不断拓宽了自己的知识面，并将其应用到实际的工作中。
我逐渐形成了自己的销售风格和管理理念，提高了自己的专业素养和综合能力。
二、不足及改进：1. 销售技巧和能力还有待提高：尽管我在销售方面取得了一定的成绩，但仍然存在一些不足之处。
我认识到自己在销售技巧和能力方面还有待提高，特别是在谈判和处理客户异议方面。
下一年度，我将加强自身的学习和实践，通过更多的销售培训和案例分析，不断提升自己的销售技巧和能力，以更好地为客户提供优质的服务。
2024年保险公司营销经理个人年终工作总结2024年对于我来说是一个非常具有挑战性的一年，在这一年里我担任了保险公司营销经理的职位。
在这个职位上，我承担了获取、培训和管理销售团队的责任，以及制定和执行营销策略，以促进业务增长和达到公司的销售目标。
在这篇个人年终工作总结中，我将回顾过去一年的工作，并分享我在职位上所取得的成就和遇到的挑战。
首先，我想分享我所取得的成就。
在过去的一年里，我成功地带领销售团队实现了公司的销售目标。
通过与团队成员的密切合作和指导，我们取得了令人骄傲的销售业绩。
我的销售团队中有几位成员甚至在年度销售排行榜上取得了最佳成绩，这为我个人带来了很大的成就感。
另外，我还在制定和执行营销策略方面取得了一些重要的突破。
我深入研究了市场趋势和竞争对手，为公司制定了一系列的营销计划。
通过利用数字营销和社交媒体等新兴渠道，我成功地扩大了我们的市场份额，并吸引了更多的潜在客户。
此外，我还建立了与一些重要合作伙伴的战略合作关系，从而为公司带来了更多的业务机会。
在个人能力和技能方面，我在过去一年里也有了很大的提升。
通过参加各种培训和研讨会，我学到了很多关于销售和市场营销的新知识和技巧。
我还进一步培养了沟通、领导和团队合作的能力，这些都对我在工作中的表现和职业发展起到了积极的影响。
当然，在过去一年里也遇到了一些挑战。
首先，市场竞争的激烈程度不断增加，导致我们面临着更大的销售压力。
为了应对这一挑战，我不断与团队进行沟通和协作，鼓励他们积极主动地寻找潜在客户，并提供优质的产品和服务。
此外，由于保险行业的法规和政策变化较快，我们不得不加强对相关法规和政策的学习和掌握，以确保我们的销售活动在合规范围内进行。
除了上述的挑战外，人员管理也是我在过去一年里面临的一个重要问题。
由于人员数量的扩大和团队的多样性，我发现管理团队变得更加复杂和具有挑战性。
为了解决这个问题，我加强了沟通和协作的能力，积极倾听团队成员的意见和建议，并根据他们的需求提供培训和支持。
2024年保险公司营销经理工作总结一、工作背景及任务2024年，我担任XXX保险公司的营销经理，主要负责制定和执行公司的营销策略，提升销售业绩。
在这一年，我所面临的挑战是市场竞争加剧，消费者需求变化快速，需要不断调整和创新我们的营销手段和方式。
二、目标与计划1. 销售目标：制定年度销售目标，并根据市场情况定期调整和评估。
2. 市场调研与分析：通过市场调研了解客户需求和竞争对手情况，为制定营销策略提供依据。
3. 营销策略制定：根据市场调研结果，制定全新的营销策略，包括推广渠道、产品定位、价格策略等。
4. 团队管理与培养：建立高绩效销售团队，培养员工专业技能和销售能力，提升整体团队绩效。
三、工作内容及实施1. 市场调研与分析：在2024年，我聘请市场调研机构进行全面的市场调研，了解客户需求和竞争对手情况。
根据市场调研结果，我们发现消费者对保险产品的需求更加个性化，需要我们提供更灵活、多样化的产品和服务。
同时，市场竞争加剧，我们需要更加注重品牌塑造和营销手段创新。
2. 营销策略制定：基于市场调研结果，我们制定了全新的营销策略，包括以下几个方面：（1）推广渠道创新：除了传统的线下销售渠道，我们更加注重线上渠道的发展。
我们通过建立官方网站、推出手机APP等方式，提升线上销售比例并优化用户体验。
（2）产品定位优化：根据客户需求变化，我们将产品定位调整为提供个性化保险产品的专业公司。
我们推出了一系列灵活的保险产品，比如定期险、意外险等，以满足不同人群的需求。
（3）价格策略调整：根据市场调研结果，我们调整了产品的价格策略，推出了适合不同经济实力的保险产品。
通过合理定价，吸引更多潜在客户。
（4）品牌塑造：我们加大了品牌宣传力度，通过广告、公关活动等方式提高品牌知名度。
同时，我们也与其他行业进行合作，推出联合宣传活动，提升品牌形象和影响力。
3. 团队管理与培养：我建立了一个高绩效销售团队，通过招聘和内部培训的方式，增加了销售人员的数量和能力。
保险公司营销管理部经理个人工作总结及计划篇一：保险公司经理工作总结及工作计划保险公司经理工作总结及工作计划 -计划[]XX年就要结束，我们即将迎来令人振奋的XX年，。
按照市分的指示和安排，现就我分管的xx支公司个险部、b柜面、综合部和纪检监察等多项工作，及的相关向公司和各位同仁们作如下简要，若有不妥和的地方，请领导和同仁们指正。
一、主要工作做法及效果发展是硬，发展是第一要务。
作为支公司“一把手”，抓发展是我所有工作的重中之重，任何时候都不能有丝毫的松懈，围绕中心抓好以下几项具体工作：⒈科学决策。
一年来业务发展都是在大量研究基础上，根据市分公司的指导，结合本公司实际,汇同相关部门意见制定而成。
⒉做好推动。
业务能否落实，关键在推动。
一年来先后组织了8次重大的业务推动，都达到了很好的业务推动效果。
XX年，由于股市和基金的持续火暴,给保险行业带来了很大影响,为了尽快扭转局面，带领队伍经过精心策划和准备，以为突破口，通过院坝会等多种形式,迅速占领农村市场,掀起了保险的高潮，最高的一场院坝现场签单达13万元。
9月、10月、两个月以万能险销售为主要险种的突击行动，更是使公司门庭若市，连续出现排着长队交保费的喜人景象，仅节7天就实现万能险保费130多万元。
“开门红”企划活动由于策划好、部署早、行动快，一保费收达420万元。
二、致力培育、和谐、高效率的员工队伍不论什么时候，“人”是公司发展壮大的第一要素，员工素质的高低决定企业管理和发展平。
按照打造创建型团队的要求，结合公司经营管理需要，积极倡导培养学习型人才，采取“请进来、走出去”、“老带新、先带后”等多种形式的学习教育，邀请著名的林良讲师、以及市分公司讲师来公司传经送宝；前往华东五市参观学习，到梁平支公司考察等等，良好的学习氛围带动了员工的学习热情，公司整体文化、业务素质得到全面提升。
在工作中，我始终“以行导之，以情动之，以德为之”的思想，不断提升自身及班子成员的标竿和模范带头作用，特别是在8月份以来，经理室只有我一人的情况下，克服了工作千头万絮，压力大，身体欠佳等诸多困难，和全体员工同甘共苦，肝胆相照，在公司营造了良好的人际工作，培育团结、和谐的工作氛围，纯洁员工队伍思想，增强公司凝聚力和力。
按照“简捷、高效、适用”的原则，科学设置管理层次和职能，建立适应公司需要的管理机构，完善管理机制，明确分工和职责，强化部门职能作用。
对原有办法及薪酬制度进行改革，根据全年的目标任务层层分解、人人细化，按照“多劳多得、按劳取酬”的原则，制定合理的薪酬分配，按照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献适当调整。
绩效工资细化考核到每一个岗位。
同时完善考核体系，加大考核力度，奖勤罚懒，激发公司内在活力，调工工作积极性。
目前已经在客户服务岗位进行了实施，收到明显成效。
三、内控管理工作上了新的台阶内管工作是保险行业的重中之重，公司无论业务工作多么繁忙，都始终把内部管理、加强合规经营放在突出位置来抓。
对客户服务中心实行了“一站式服务”，按照市分公司印发的《客户服务柜面管理系列制度》进行管理，提高了工作效率，提升了服务质量。
在风险管控方面，严格遵循404条款要求，为确保落到实处，经理室经常定期或不定期组织学习教育，并进行统一检查，特别是在制度执行、系统权限管理、单证管理等方面查漏补缺，完善管理制度和；营销代理人员管理严格按照《营销员基本法》规定执行，对违规行为严肃处理，决不姑息，坚决做到合规经营。
一年来，在总经理室的严格管控之下，公司没发生各类案件，和管理出现严重漏洞的现象，始终保持在良好的内控管理运行之中。
四、建设取得明显成效1、性教育进一步深化。
学习党的xx大、召开会、教育等活动都开展得有声有色，收效明显，为纯洁党员干部队伍思想和提高政治敏锐力起到了极大的促进作用。
通过xx大的学习，全体党员干部坚定了信念，坚信了党的线方针，树立了科学发展观念。
召开民主生活会，提高了党员干部参政议政能力，增强了民主决策能力，发挥了堡垒作用。
诚信教育方面，总经理室召开了，组织员工开展“xxxx”教育，联系每个人，每个岗位，来如何做到为人，诚信工作，以自己的实际行动来维护公司的良好形象。
以举办会，写学习心得等形式扎实推进，全体党员干部、员工在思想上政治上、工作上取得了明显提高。
2、治本抓源头防腐败工作进一步加强。
全年公司开展了一系列的防腐倡廉工作，深入贯彻中共中央关于《建立健全教育、制度、监督并重的防腐败体系实施纲要》，狠抓“反贿赂”清理工作，开展内部各项工作的，杜绝了违规违纪事件的发生，提高了内控管理水平，加强了风险管控，《》()。
3、综合治理成绩显著。
全来年公司由于狠抓了综合治理、生产工作，消除了各类安全隐患，全体员工防范意识得到了进一步增强，全公司实现了“五无”目标：无火灾事故、无交通事故、无盗窃案件、无泄密事件和无上访事件的发生，为公司业务工作的开展起到了重要的保障作用。
五、勇担责任、增强公司美誉。
xx支公司非常重视加强与社会公众、政府部门的沟通联系，努力塑造良好的公司形象。
一是在今年的特大洪涝灾害中，为了发挥保险的社会管理功能和“稳定器”作用，提升公司的形象，公司主动与县委、政府及相关部门沟通联系，帮政府解决燃眉之急。
经考察并请示市公司对包峦镇人民捐款两万元，并积极倡导全员捐款捐物，有效地缓解了当地人民的生活困难，得到了社会的广泛赞誉。
二是对受灾群众及时理赔，解救了无数个家庭的危急之难，解除政府的后顾之忧，确保了社会稳定、家庭。
为构建和谐社会奉献了一份力量，公司的美誉度和企业文化得到了进一步的提升和丰富。
六、个人工作作风和情况（一）在政治思想觉悟方面作为组织培养多年的基层干部，为了能搞好自己的工作，适应工作岗位的需要。
不断坚持学习，养成了良好的学习。
在政治上，讲，能够始终牢记党的根本宗旨，心系员工，服务大众，始终能与党中央保持高度一致；坚定自己的政治方向，在任何时候，情况下都没有忘记自己身份和职责，在树立自己的世界观、观、价值观和正确的权力观的时候都能做到保持清醒头脑，能模范地、积极地贯彻落实党的路线、方针、政策、及上级公司业务指导思想和各项中心工作；坚持、实事求是，与时俱进，在工作中绝对服从组织安排，并能创造性地开展工作；善于团结广大员工，能长期保持艰苦朴素的工作作风、脚踏实地的工作习惯；善于听取基层员工意见，不管是刮风下，还是烈日炎炎，只要工作需要，都毫不犹豫的奔赴基层，去现场办公，去关心他们，帮助他们，千方百计解决他们工作之需、生活之需；在工作上，重大事情的决策上，时刻不忘肩上的责任，都能以身作则，率先垂范，从不搞“一言堂”；坚持办公会议制度，千方百计维护班子的团结，不论在任何地方，任何时候都光明磊落，胸襟坦荡，从不突出个人的作用；在工作上非常具有开拓精神，能弘扬正气，敢与歪风邪气作坚决的斗争，哪怕遭到个别同志的不理解，甚至辱骂和攻击，自己都能保持心态，坦然处之。
一年来的；本人具有坚定的政治信仰、讲党性、重品行、作表率，综合素质较高，经受得起风浪的考验。
作为基层公司的主要负责人，有较高的政治思想觉悟，能讲政治、识大体、顾大局，有较强的开拓精神，思路敏捷、办法灵活，并能以身作则、风雨同舟，有较强的独立处理问题和解决问题的能力，能认真履行主要负责人的各项职责，每年都能很好地完成组织交办的各项工作任务。
作为“一把手”不管工作多忙，为了使公司能够统一在总经理室的集中领导下，为了公司的发展，我非常注意班子成员之间、员工之间、特别是营销之间、开展谈心和思想交流，教育和要求他们识大体、顾大局，共同营造和谐健康的发展环境，按照“物竟天择，适者，篇二：保险公司销售管理岗工作总结篇一：保险公司市场内勤年终总结年度个人工作总结XX年是我进入xx财险工作的第一个完整年度，也是xx 地区保险市场竞争更加激烈的一年，是公司拓展市场、持续发展的关键一年。
不知不觉中，新年伊始，现就XX年度重要工作情况做如下总结：回顾XX年，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，面对系统变更等新的挑战，在XX年的基础上我开始认真钻研，努力从多方面学习掌握各种业务知识和技能，提高我的业务工作能力，并且熟悉掌握销售管理岗许多工作流程及操作。
一、勤收集、勤整理、勤统计分析是我自接手工作来养成的一个习惯。
我们知道，真实的数字是一个企业赖以生存与发展的基石，只有向领导提供真实可参的业务经营数据，才能使单位的领航者不至做出错误的决策，使各项业务经营不至落入恶性发展的怪圈。
每天确保承保台账的正确更新，进行各类业务数据的统计分析，及时发送短信是我每天工作的必修课，我还每周按照领导的要求统计周会报表数据并公布，时刻准备给单位提供近期各项业务经营状的有用信息。
二、应收是销售管理岗的重要职责，每月我都会根据财务部门提供的应收清单联系销售人员进行核对催缴，为销售人员编制相应的个人应收清单。
我们机构个别账龄比较长的单子也比较多，对于这些我会不定时从报表系统导出清单对销售人员进行催缴。
三、续保数据的管理也是我工作岗位的重要部分，XX年初分公司开始重视续保工作，每月开始下发机构续保清单。
但是由于我们机构系统录入等问题，无法区分实际录入情况，每个月我都会根据分公司下发的清单和台帐进行匹配，重新编辑实际业务员，并且为了各团队感官和实际打印的需要进行了排列。
提前一个月左右下发实用的清单至各个团队及续保部，以便续保工作的顺利开展。
平时业务员需要本人的续保数据的时候我也尽力配合帮助查询。
四、手续费结算是我的重要工作，每个月我都会根据财务提供的实收清单，制作代理业务清单，发放清单等给销售人员开票或直接结算手续费，在这方面我养成了严谨、细致的作风，和销售人员的互动也比较多，在清单的核对，费用结算等方面的各种疑问我都会热情解答和处理。
五、各类报表的统计也占据了我工作的很多时间，对于协会有每个月的保险数据报表；对于政府部门也有每个季度的政府招标车辆报告；有分公司业管部的卡单绩效的统计表，对于分公司市场部有每个月的绩效统计表，团队长季度考核，新车奖励，手续费汇总表等。
此外还有渠道部每个月拓展津贴，出单补助等统计表。
以上也是我工作内容的一小部分，此外我还负责销售系列考核数据的统计，分公司产能数据的核对，费控系统数据的核对修改等工作量也比较大的工作。
对于以上工作在XX 年我也取得了不少成绩，比如每个月费控系统的数据修改和绩效的统计在机构中时间排名一直比较靠前，不拖工资发放的后腿。
我的数据处理能力也比之前得到了很大提升，学到了很多excel的新技巧，节省了很多工作处理时间。
当然也有一些不足，因为数据的繁琐性，很多人工处理的时候难免也会出错，需要核对纠正。
我的性子也比较急，在有的工作方面比较容易急躁或者缺乏耐心。
