最新化妆品营销策略
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化妆品店营销方案
4.关注消费者反馈，及时调整产品和服务，提升消费者满意度。
六、风险评估与应对措施
1.市场竞争风险：密切关注市场动态，适时调整营销策略，保持竞争优势。
2.产品质量风险：加强产品质量监管，确保符合国家法规要求。
3.法律法规风险：严格遵守国家法律法规，确保营销活动合规合法。
4.消费者需求变化风险：持续关注消费者需求，及时调整产品和营销策略。
（3）促销定价：开展限时促销、满减优惠等活动，提高消费者购买意愿。
3.渠道策略
（1）线下渠道：优化门店布局，提升购物环境，提高进店率。
（2）线上渠道：拓展电商平台、社交媒体等，实现线上线下融合发展。
（3）合作伙伴：与知名品牌、电商平台等建立战略合作关系，共同推广品牌。
4.促销策略
（1）线下活动：举办新品发布会、化妆讲座、护肤课程等活动，提高品牌曝光度。
2.消费者需求：消费者对化妆品的需求日益多样化，对产品质量、品牌形象、购物体验等方面有较高要求。
3.竞争态势：化妆品市场竞争激烈，同质化现象严重，创新和差异化成为企业竞争的关键。
三、目标定位
1.提升品牌知名度和美誉度；
2.增加新客户，提高客户转化率；
3.提高销售额，实现盈利目标；
4.提升消费者购物体验，增强客户满意度。
3.促销策略
（1）线下活动：举办各类化妆讲座、护肤课程等活动，吸引消费者关注；
（2）线上推广：利用社交媒体、短视频平台等进行品牌宣传和产品推广；
（3）节假日促销：结合节日特点，推出主题促销活动，提高消费者购买意愿。
4.渠道策略
（1）优化线下门店布局，提升消费者购物体验；
（2）拓展线上销售渠道，实现线言
在当前化妆品市场日益繁荣的背景下，为提升我店品牌竞争力，扩大市场份额，提高消费者忠诚度，制定本营销方案。本方案将围绕产品、价格、渠道、促销等方面展开，以确保合法合规为前提，助力我店实现可持续发展。
六、风险评估与应对措施
1.市场竞争风险：密切关注市场动态，适时调整营销策略，保持竞争优势。
2.产品质量风险：加强产品质量监管，确保符合国家法规要求。
3.法律法规风险：严格遵守国家法律法规，确保营销活动合规合法。
4.消费者需求变化风险：持续关注消费者需求，及时调整产品和营销策略。
（3）促销定价：开展限时促销、满减优惠等活动，提高消费者购买意愿。
3.渠道策略
（1）线下渠道：优化门店布局，提升购物环境，提高进店率。
（2）线上渠道：拓展电商平台、社交媒体等，实现线上线下融合发展。
（3）合作伙伴：与知名品牌、电商平台等建立战略合作关系，共同推广品牌。
4.促销策略
（1）线下活动：举办新品发布会、化妆讲座、护肤课程等活动，提高品牌曝光度。
2.消费者需求：消费者对化妆品的需求日益多样化，对产品质量、品牌形象、购物体验等方面有较高要求。
3.竞争态势：化妆品市场竞争激烈，同质化现象严重，创新和差异化成为企业竞争的关键。
三、目标定位
1.提升品牌知名度和美誉度；
2.增加新客户，提高客户转化率；
3.提高销售额，实现盈利目标；
4.提升消费者购物体验，增强客户满意度。
3.促销策略
（1）线下活动：举办各类化妆讲座、护肤课程等活动，吸引消费者关注；
（2）线上推广：利用社交媒体、短视频平台等进行品牌宣传和产品推广；
（3）节假日促销：结合节日特点，推出主题促销活动，提高消费者购买意愿。
4.渠道策略
（1）优化线下门店布局，提升消费者购物体验；
（2）拓展线上销售渠道，实现线言
在当前化妆品市场日益繁荣的背景下，为提升我店品牌竞争力，扩大市场份额，提高消费者忠诚度，制定本营销方案。本方案将围绕产品、价格、渠道、促销等方面展开，以确保合法合规为前提，助力我店实现可持续发展。
化妆品营销策划方案(优秀4篇)
化妆品营销策划方案(优秀4篇)古代作战都讲究策略，商场如战场，销售也需要讲究策略。
在和客户销售时，销售人员只有熟练的掌握了各种销售技巧，才能对成功稳操胜券。
那化妆品营销策略有哪些呢？下面，书痴者文必工，艺痴者技必良，本文是漂亮的编辑为大家收集整理的化妆品营销策划方案【优秀4篇】，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
化妆品营销六个策略：篇一化妆品营销策略一、独特卖点要在众多同质化产品中脱颖而出，宣传定位上独特的卖点和主张必不可少，其承诺利益点能否切中要害。
事关一个产品在市场中到底能走多久，能否给目标消费者留下有效记忆。
如大家所熟悉的一句广告语白大夫，就是让你白，在众多化妆品还在懵懵懂懂时期，就明确的提出了自己的卖点，就是针对祛斑，就是让你白，一句话便深入人心，让销售者印象深刻。
化妆品营销策略二、体验营销以体验为中心为顾客创造全新美的价值的营销形式，通过消费者围绕产品带来的切身体验与感受，让人从中领略产品功能上的物质收获与情感享受。
一般通过试用、试服、试饮等服务顾客的方式来展开，由于满足了个性化的需求，建立起了双方的沟通互动，使产品的功能被消费者迅速的接纳，省下了许多广告费。
正如露华浓创始人所说：我们出售的不是口红，而是希望。
化妆品营销策略三、促销创新可采面贴膜、眼贴膜在一上市时便打着要做中国薇姿的战略，此后业绩飘红，奠定了自己在国内中草药基础护肤领域的品牌的地位，但随着西藏红花、泽平、可贝尔、海洋传说、素儿、等面贴膜的相继问世，对其品牌构成极大冲击力，为此可采采取了一系列的创新促销手法。
化妆品营销策略四、重新确定目标蓝哥智洋认为这也是品牌再定位的方法之一。
当已有的品牌形象和功能诉求不能吸引原有消费者时，重新寻找目标消费者，即寻找那些对本品牌提供的好处感兴趣的人，以他们为目标，也能使品牌获得新的发展契机。
当然，这需要对产品对市场的充分了解，不然即使重新定位，没有找准目标，还是无济于事的。
化妆品营销策略五、服务营销一些化妆品通过服务订制的市场契机，以顾客需求为导向，以服务创新为根本，在盘活现有资源基础上，强调为个别客户设计产品、服务、沟通方式的能力。
化妆品月销售方案
一、方案背景随着消费者对个人护理和美容需求的不断增长，化妆品市场呈现出旺盛的生命力。
为了提升品牌知名度，扩大市场份额，提高销售业绩，特制定本化妆品月销售方案。
二、销售目标1. 完成月度销售目标，同比增长20%；2. 提升品牌知名度，使目标消费群体对品牌的认知度达到80%；3. 增加老客户复购率，提高客户满意度。
三、销售策略1. 产品策略（1）优化产品结构，满足不同消费层次的需求；（2）推出新品，提升品牌竞争力；（3）加大促销力度，提高产品性价比。
2. 价格策略（1）制定合理的价格体系，保证利润空间；（2）根据市场行情调整价格，提高竞争力；（3）开展限时优惠活动，刺激消费者购买。
3. 渠道策略（1）线上线下同步发力，拓展销售渠道；（2）加强与各大电商平台合作，提高产品曝光度；（3）开设线下体验店，提升品牌形象。
4. 推广策略（1）加大广告投放力度，提高品牌知名度；（2）开展线上线下活动，吸引消费者关注；（3）利用社交媒体平台，进行互动营销。
四、销售执行1. 人员培训（1）组织销售团队进行专业知识培训，提高销售技巧；（2）定期进行销售业绩考核，激发团队积极性。
2. 营销活动（1）开展限时优惠活动，如满减、赠品等；（2）举办新品发布会，吸引消费者关注；（3）开展线下体验活动，提高品牌形象。
3. 货源管理（1）确保货源充足，避免断货现象；（2）优化库存结构，降低库存成本；（3）加强物流配送，提高客户满意度。
五、销售评估1. 业绩评估：根据月度销售目标，对销售团队进行业绩考核；2. 客户满意度评估：通过问卷调查、电话回访等方式，了解客户满意度；3. 品牌知名度评估：通过市场调研，了解品牌在目标消费群体中的认知度。
六、总结本化妆品月销售方案旨在提升品牌知名度，扩大市场份额，提高销售业绩。
通过优化产品、价格、渠道和推广策略，加强销售执行，实现销售目标。
在执行过程中，要注重销售评估，不断调整策略，以确保销售目标的达成。
化妆品市场营销的策划方案5篇
化妆品市场营销的策划方案5篇化妆品市场营销的策划方案1活动目的：1圣诞节元旦双节将至，正是化妆品销售的旺季，本次活动可以提高日销量，促进店内的整体销售。
2本次活动方案以店内整体销售为出发点，力求增加整体销量。
3本次活动对进一步提升__店在当地的知名度会有较大的促进作用，同时也会帮助该店在与其它竞争对手的力量对比中占据比较有利的地位。
4本次活动会有利于经销商规划店内的品牌，有利于全店的精细管理。
活动对象：__市内及周边的化妆品消费者活动主题：迎双节纯美情动女人心(1)活动方式：__化妆品店可采用几店联动的连锁促销方式，以四条线作为活动的有序开展模式。
具体环节：A以迎双节为主线，以纯美情动女人心，圣诞元旦送炫礼这个主题为第一条线，突出纯美化妆品店的整体特色，提议印制纯美丽人储蓄卡，只要在店内消费48元的顾客均可赠送本卡一张，成为本店的会员，同时获得精美礼品一份，这样的储蓄卡可以建立贵店与顾客的长期合作关系，并在一定程度上打造纯美化妆品店的形象。
本卡可根据顾客的消费情况抵现使用。
B以“迎双节盛券在我”为主题，两种促销模式(1)68元+1元=168元购物满68元+1元送价值100元产品(此产品以厂家或代理商免费配送的产品为主，增大刺激性)(2)200元=400元赠代金券购物满200元赠总价值200元代金券(此代金券以购买指定产品为主，在购买指定产品时可冲抵现金使用，可选择要处理掉的产品为主)C以买赠为第二条线，突出纯美化妆品店对支持和关爱的顾客朋友的真情回馈，以利益吸引消费者进店购物。
主打品牌的赠送以买28送8元，买98送18元为主。
D以各品牌的独立赠送为第三条线，各品牌可以根据自身的条件提出赠送方案，这样可以巩固本品牌的老顾客，也可吸引一些新顾客，但需要注意的是尽量使各品牌的赠送力度达到一个动态的平衡，这样才能保持多品牌齐头并进的态势，对于维护品牌的长期生存具有重要的作用和意义。
(2)确定刺激程度：促销要取得成功，必须使活动具有刺激性，能刺激目标对象参预。
化妆品品牌营销策划方案精选范文3篇
化妆品品牌营销策划方案精选范文3篇1. 品牌营销策划方案：以社交媒体为主要渠道背景：某化妆品品牌希翼提升品牌知名度和销量，吸引更多年轻消费者。
目标：增加品牌知名度、提高销量，吸引年轻消费者。
策略：1. 社交媒体活动：通过在主要社交媒体平台上开展有趣、有创意的活动来吸引年轻消费者的关注。
例如，可以开展用户生成内容活动，鼓励消费者分享自己使用该品牌产品的照片或者视频，并设立奖励机制。
2. 博主合作：与知名美妆博主合作，邀请他们试用品牌产品并分享使用心得和评价。
通过博主的影响力和粉丝群体，提高品牌的暴光度和口碑。
3. 线下活动：举办线下活动，如化妆品体验会、品牌发布会等，邀请消费者亲自体验产品，并提供购买优惠和礼品。
活动中可以邀请专业化妆师进行现场示范和指导，增加消费者对产品的信心和兴趣。
4. 品牌形象升级：重新设计品牌标志、包装和宣传资料，使其更符合年轻消费者的审美和需求。
同时，品牌形象要与社交媒体活动和博主合作的内容相一致，形成统一的品牌形象。
5. 优惠促销：提供优惠促销活动，如限时折扣、买赠活动等，吸引消费者购买。
同时，可以设立会员制度，赋予会员专属优惠和礼品，增加消费者的忠诚度。
实施计划：1. 第一阶段（1个月）：重新设计品牌形象，制作新的宣传资料和包装。
与知名美妆博主合作，邀请他们试用产品并发布评价。
2. 第二阶段（2个月）：开展社交媒体活动，鼓励消费者分享使用产品的照片或者视频。
同时，举办线下化妆品体验会，邀请消费者亲自体验产品。
3. 第三阶段（3个月）：推出优惠促销活动，如限时折扣和买赠活动。
同时，推出会员制度，赋予会员专属优惠和礼品。
4. 第四阶段（持续）：定期监测和分析活动效果，根据市场反馈进行调整和优化。
预期效果：通过社交媒体活动和博主合作，提升品牌知名度和口碑；通过线下活动和优惠促销，提高销量；通过品牌形象升级和会员制度，增加消费者的忠诚度。
2. 品牌营销策划方案：跨界合作，打造独特品牌形象背景：某化妆品品牌希翼在竞争激烈的市场中脱颖而出，吸引更多年轻消费者。
化妆品公司营销策略
化妆品公司营销策略
《化妆品公司营销策略》
化妆品行业是一个竞争激烈的市场，而营销策略对于化妆品公司的成功至关重要。
下面是一些化妆品公司常用的营销策略：
1.产品定位
化妆品公司需要对自己的产品进行定位，找到自己的定位点。
一些公司选择专注于天然有机的产品，而另一些公司则关注于高科技的护肤产品。
定位决定了产品的价格、宣传手法以及目标人群。
2.线下销售
传统的线下销售是化妆品公司的主要销售渠道。
公司会选择在高端商场、百货公司等地开设专柜，或者与零售商合作，将产品放置在超市、药店等零售渠道。
3.线上销售
随着电商的发展，越来越多的化妆品公司选择在线销售。
他们会在自己的官网上销售产品，也会选择在知名的电商平台上开设店铺，这样可以拓展更多的消费群体。
4.社交媒体营销
社交媒体已经成为一种非常有效的宣传和营销渠道。
化妆品公司会与博主、网红合作，通过他们的粉丝推广产品。
同时，公司也会在社交媒体上发布产品介绍、使用教程、用户评价等内容，来吸引潜在客户。
5.促销活动
促销活动是一种常用的营销手段。
公司可以通过举办特价活动、赠品活动、抽奖活动等方式吸引消费者。
这不仅可以增加销量，也可以提升品牌知名度。
综上所述，化妆品公司在制定营销策略时需要考虑多个方面，并且要灵活应对市场变化。
只有不断创新，才能赢得更多的市场份额。
女生化妆品营销策略
女生化妆品营销策略在女生化妆品的营销策略中，首先需要明确目标受众群体，了解他们的需求和喜好，以便制定相应的营销策略。
以下是几种值得考虑的策略：1. 社交媒体营销：女性消费者在社交媒体上非常活跃，因此，通过定期更新有趣的内容、与用户互动，以及推出相关活动和比赛等方式，可以有效吸引并留住目标受众。
此外，与意见领袖或社交媒体达人合作，进行产品试用、评测和推广，可以帮助传达产品优势并增加品牌曝光度。
2. 个性化营销：为了满足不同女性消费者的特殊需求，可以将产品按照肤质、肤色、年龄等分类，设计不同系列的化妆品。
同时，提供免费的咨询服务，帮助顾客选择适合的产品和化妆技巧，增加顾客对品牌的忠诚度。
3. 线下活动：举办化妆培训班、美妆沙龙或品牌推广活动，邀请专家、化妆师或明星代言人，为女性消费者提供学习和交流的机会。
这些线下活动不仅能够增加品牌的曝光度，还能够提升顾客的购买欲望和忠诚度。
4. 奖励和促销活动：通过推出优惠券、赠品、折扣和限时促销等活动，吸引消费者购买化妆品。
此外，定期举办会员专享活动，为忠诚顾客提供特别礼遇，增加他们对品牌的依赖和购买频率。
5. 品牌合作与跨界营销：与其他相关品牌或个性品牌进行合作，共同推出限量版产品或联名款式。
通过与时尚、艺术或影视等领域的合作，能够提升品牌的独特性和吸引力，吸引更多女性消费者的关注和购买。
6. 口碑营销：通过消费者的口碑传播来提高品牌知名度和信任度。
可以通过邀请意见领袖进行产品试用和评测，同时鼓励消费者在社交媒体上分享他们的使用体验和反馈，进一步扩大品牌的影响力。
最后，为了成功执行以上的营销策略，品牌需要保持创新和持续关注消费者的反馈。
同时，定期分析销售数据和竞争对手的行动，灵活调整营销策略，以满足不断变化的市场需求。
美容化妆品新的营销方案
3.跨界合作：与其他行业知名品牌开展合作，实现资源共享，提高品牌曝光度。
4.用户口碑：鼓励消费者分享使用心得，通过口碑传播吸引更多潜在客户。
六、服务策略
1.售后服务：设立专业的售后服务团队，解决消费者在使用过程中遇到的问题。
2.会员管理：建立会员管理系统，为会员提供专属优惠和增值服务。
3.用户体验：关注消费者需求，持续优化购物体验，提高客户满意度。
解决办法：注重内容创意，制作高质量的内容，吸引用户关注。
-网络舆情：社交媒体上可能出现的负面信息，需及时应对。
解决办法：建立舆情监测机制，及时回应负面信息，化解潜在危机。
5.特殊场合：社交媒体营销
-条款增加：
a.社交媒体策划：制定社交媒体营销方案，包括内容创意、发布时间等。
b.网红合作：与具有影响力的网红合作，提高品牌在社交媒体上的曝光度。
c.用户互动：策划有趣的活动，鼓励用户参与互动，提高品牌认知度。
-注意事项及解决办法：
-内容质量：社交媒体内容质量不高，可能导致用户关注度下降。
四、渠道策略
1.线上渠道：加强电商平台合作，提高品牌曝光度，扩大销售规模。
2.线下渠道：优化实体店布局，提升购物体验，增强消费者忠诚度。
3.社交媒体：利用微博、抖音等社交媒体平台、推广策略
1.品牌宣传：加大广告投入，提升品牌知名度和美誉度。
2.网红代言：邀请具有影响力的网红担任品牌代言人，提高品牌关注度。
2.产品创新：加大研发投入，开发具有独特卖点的新产品，提升产品竞争力。
3.产品包装：优化产品包装设计，提升品牌形象，吸引消费者目光。
三、价格策略
1.市场调研：深入了解竞争对手的价格策略，制定合理的价格体系。
2.价格区间：根据产品定位，设定不同价格区间，满足不同消费者的需求。
4.用户口碑：鼓励消费者分享使用心得，通过口碑传播吸引更多潜在客户。
六、服务策略
1.售后服务：设立专业的售后服务团队，解决消费者在使用过程中遇到的问题。
2.会员管理：建立会员管理系统，为会员提供专属优惠和增值服务。
3.用户体验：关注消费者需求，持续优化购物体验，提高客户满意度。
解决办法：注重内容创意，制作高质量的内容，吸引用户关注。
-网络舆情：社交媒体上可能出现的负面信息，需及时应对。
解决办法：建立舆情监测机制，及时回应负面信息，化解潜在危机。
5.特殊场合：社交媒体营销
-条款增加：
a.社交媒体策划：制定社交媒体营销方案，包括内容创意、发布时间等。
b.网红合作：与具有影响力的网红合作，提高品牌在社交媒体上的曝光度。
c.用户互动：策划有趣的活动，鼓励用户参与互动，提高品牌认知度。
-注意事项及解决办法：
-内容质量：社交媒体内容质量不高，可能导致用户关注度下降。
四、渠道策略
1.线上渠道：加强电商平台合作，提高品牌曝光度，扩大销售规模。
2.线下渠道：优化实体店布局，提升购物体验，增强消费者忠诚度。
3.社交媒体：利用微博、抖音等社交媒体平台、推广策略
1.品牌宣传：加大广告投入，提升品牌知名度和美誉度。
2.网红代言：邀请具有影响力的网红担任品牌代言人，提高品牌关注度。
2.产品创新：加大研发投入，开发具有独特卖点的新产品，提升产品竞争力。
3.产品包装：优化产品包装设计，提升品牌形象，吸引消费者目光。
三、价格策略
1.市场调研：深入了解竞争对手的价格策略，制定合理的价格体系。
2.价格区间：根据产品定位，设定不同价格区间，满足不同消费者的需求。
化妆品营销推广策划方案5篇
化妆品营销推广策划方案5篇母亲节到了，为母亲节当天有活动可办，活动方需要严格制定好活动的方案。
而方案是进行工作的具体计划或对某一问题制定的规划，其内容较为复杂。
你是否在找“化妆品营销策划方案”，下面小编收集了相关的素材，供大家写文参考！化妆品营销推广策划方案精选篇11：美食林客流分析去超市的顾客，主要从西门进去，然后从西门直接出去，而不光顾正门，因为在西门可以存包，而且服务台位于西门附近。
去春天百货的顾客，从正门进去，这也是我们重点开发的顾客，怎样挽留这部分顾客，将是我们研究的重点。
进入到美食林后，这些顾客会做什么?购物、上收银台交款、上厕所、上三楼吃饭，在顾客进店后的过程中进行插缝宣传。
2：怎样让所有进美食林的女性顾客都知道靓佳人?正门宣传：在积分处、在正门外、在消防栓处，放置靓佳人的_展架，展架内容以促销产品为主，汉字说明为次，设计要点是：人看上去就有购买欲望;也可以派人利用空闲时间在门口进行宣传品的派发。
西门宣传：利用店内空闲时间，派员工到西门进口处，发放靓佳人三折页，进行当场促销宣传。
收银台宣传：在收银台放置靓佳人的宣传品;在收银台放置靓佳人的换购卡(购物满多少元可以获得一张换购卡)，目的不是为了增加销量，而是利用美食林的客流进行口碑宣传，让更多的人传播靓佳人化妆品，让更多的女性朋友知道靓佳人。
女性厕所宣传：在厕所内安放讲究卫生标语，附加靓佳人的形象标语(考虑与美食林合作)。
存车处宣传：存包处我们没有办法宣传的话，可以在存车处宣传，让存车师傅穿上靓佳人的衣服，印上靓佳人的标语，或者直接委派员工在存车处进行定时派发三折页。
3：怎样让更多进美食林的女性顾客都购买靓佳人产品?3.1：活动促销平面宣传：3.1.1展架摆放，店前人流量很大，所以有必要在每次活动的时候做2个展架，放在显要位置，展架内容以：特价产品、名品折扣为主，文字少一点，图片多一点。
3.1.2海报和三折页，海报杂志成本过高，三折页活动要与邯郸市6家店活动区分开，武安店的活动要一波接一波，活动不能断，因为美食林内部的活动和阳光商场的活动过于频繁，不搞活动促销就失去了销售卖点。
化妆品行业的市场定位与营销策略优化方案
化妆品行业的市场定位与营销策略优化方案第一章绪论 (2)1.1 市场定位的概念与意义 (2)1.2 营销策略优化的必要性 (3)第二章化妆品行业市场环境分析 (3)2.1 行业发展现状 (3)2.2 市场竞争格局 (3)2.3 消费者需求分析 (4)2.4 市场发展趋势 (4)第三章化妆品市场定位策略 (4)3.1 市场细分 (5)3.2 目标市场选择 (5)3.3 市场定位方法 (5)第四章营销策略优化方案 (6)4.1 产品策略 (6)4.2 价格策略 (6)4.3 渠道策略 (6)4.4 推广策略 (7)第五章品牌建设与传播 (7)5.1 品牌定位 (7)5.2 品牌形象塑造 (7)5.3 品牌传播渠道 (8)5.4 品牌维护 (8)第六章促销活动策划与实施 (8)6.1 促销活动类型 (8)6.1.1 折扣促销 (8)6.1.2 赠品促销 (8)6.1.3 限时抢购 (8)6.1.4 联合促销 (9)6.2 促销活动策划要点 (9)6.2.1 明确目标 (9)6.2.2 选择合适的促销类型 (9)6.2.3 制定促销策略 (9)6.2.4 设计宣传物料 (9)6.2.5 制定促销活动执行计划 (9)6.3 促销活动实施与评估 (9)6.3.1 实施促销活动 (9)6.3.2 数据收集与分析 (9)6.3.3 活动总结与改进 (9)6.3.4 跟踪售后服务 (10)第七章售后服务与客户关系管理 (10)7.1 售后服务内容 (10)7.2 客户关系管理策略 (10)7.3 客户满意度提升方法 (11)第八章网络营销策略 (12)8.1 网络营销概述 (12)8.2 网络营销策略选择 (12)8.2.1 内容营销策略 (12)8.2.2 社交媒体营销策略 (12)8.2.3 电子商务营销策略 (12)8.3 网络营销实施与评估 (13)8.3.1 实施步骤 (13)8.3.2 评估方法 (13)第九章跨境电商与全球化战略 (13)9.1 跨境电商发展趋势 (13)9.2 跨境电商营销策略 (13)9.3 全球化战略布局 (14)第十章未来化妆品行业市场定位与营销策略发展趋势 (14)10.1 行业发展前景 (14)10.2 市场定位与营销策略创新 (15)10.3 挑战与机遇 (15)第一章绪论1.1 市场定位的概念与意义市场定位是指企业在充分了解目标市场的基础上，通过分析和研究，确定本企业产品在消费者心目中的地位和形象，以及与之相对应的市场细分策略。
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化妆品营销策略中国化妆品市场是一个充满活力的新市场，跨国企业的大举进入，本土企业的崛起，使这个行业更加变化多姿：产品结构变化，市场更加细分，概念日渐翻新，营销也各有高招。
这更促进了国内化妆品行业的发展，又加剧了行业品牌之争。
特别是国外品牌的介入，更加使竞争升级，归纳其营销策略，可以作以下要点概述：强劲的广告宣传攻势，公关策略应用，着重塑造品牌；成功的专柜营销策略；超细分的市场策略，能吻合不同的消费需求；包装策略设计更注重特色，更有个性，更有品质感；“引导消费”向“追踪消费”模式演变，更加迎合消费者心理需求；更重视品牌建设，重视市场信息收集、反馈和研究；更重视化妆品网络及终端建设。
从策略上讲，国际名牌化妆品主要采用广告开道，品牌专柜销售策略、自我销售策略和网络销售策略进行市场销售。
不同的策略适合不同的企业需要，满足不同的消费者需求，目的只有一个，以最巧的方式，将产品销售出去。
百货商场专柜销售：百货商店是城市化的标志，女性购物多集中于都市，化妆品又是百货商店的主要商品之一。
女性挑选化妆品的场所，仍以百货商店专柜为主。
品牌专柜销售策略使许多国际名牌大获成功。
以资生堂在中国的合资企业为例，1991年北京资生堂丽源化妆品有限公司成立，生产欧珀莱品牌化妆品，到1999年5月，该企业在中国各地百货商场设立了230个欧珀莱品牌专柜，产品十分畅销。
人员直销：目前，化妆品直销相当流行，如玫琳凯、雅芳等国际品牌。
以雅芳化妆品为例，其创品牌的至今，已有116年历史，其市场推广过程就是直销成功的过程。
雅芳公司目前年销售额逾45亿美元，员工超过3．2万人，产品远销125个国家，品种多达16000多种。
雅芳从创立以来，一直采用直销方式销售产品，靠雅芳小姐推介，畅销世界每个角落。
雅芳公司以高额的佣金制度，吸纳了近200万雅芳小姐，在全世界推销雅芳化妆品。
在直销模式中，各竞争厂家为了激励销售员，发挥创造性，纷纷使出潜能激发杀手锏，如在销售员奖励体制上，各显神通，安利公司以不同奖衔级别鼓励直销员勇往直前，玫琳凯则以奖励"卡迪拉克"高级轿车为酬报刺激直销员再创佳绩。
同样，为了吸引顾客，推出打折让利，或赠送礼品，抢占市场份额。
与此同时，新兴的网络技术，也促进了化妆品的网络营销，这是一种有别于传统媒体的宣传形式，可以集市场调查、顾客资料分析、产品开发、产品销售、售后服务等多种形式于一体。
网络营销属于一种高效率、低成本的营销模式，现在已逐步在化妆品领域普及。
顾客营销策略目标顾客营销是指针对特定消费者，研究其消费心理，采用有针对性的营销策略。
这里主要分析女性的购买心理、消费心理。
女性在消费心理方面与男性不同，因此其购买心理与购买行为也各有特点。
女性购买欲望上多爱自我感觉，另受购买环境气氛影响，容易冲动而产生购买行为。
当她们逛商场时，碰巧看见一位美容师在为某顾客作化妆品示范，很容易受到感染，从而被深深吸引，再经美容师的热情推荐，化妆品迷人芳香的熏陶，很容易冲动一次，即兴购买。
另外，女性购买化妆品，一般自我意识比较重，常常以个人喜好，或参照一定标准后，实施购买行为。
女性天生好幻想，神经非常敏感，她们在选购化妆品时，爱凭主观感觉，以所见、所闻、所触摸为参照，然后决定购买行为，这种特别的心理特点，在销售中决不能忽视。
如果销售的是情感型商品，则要得到女性情感上的满足和心理上的认同，化妆品的使用价值是美容，从情感方面还要满足女性爱美、希望青春常在的心理需求。
一些著名化妆品公司正是把握了女性的这一消费心理，不在乎价格高低，进行情感诉求，使产品畅销不衰。
针对目标对象，以情感诉求方式的案例不少。
早在七十年代，当西方女性们刻意追求独特个性时，露华浓化妆品公司针对这一需求，率先推出“查理”香水，并宣扬“个性化”情感，引导一种生活方式，完全别开产品功能宣传，将“查理”香水包装成香味独特，新颖别致的个性化商品，引得不少女性争先购买，产品供不应求。
创造了独特的隐性营销模式。
不久后，女性的情感又发生变化，从独立性变为追求女性化，露华浓公司又推出“琼特”香水，尽力突出诉求“女性化”特点，使其产品再次受到市场青睐。
针对不同的消费心理，可以打造不同的个性品牌，业内人士将女性在购买化妆品时的心理状态，总结为以下几种：虚荣心：从营销角度分析，女人有两张脸，一张是实在的，一张是梦想的。
通过化妆可以装扮自己，使女性更加靓丽、健康，青春常在。
化妆可以增强自信心，得到他人的艳羡。
还有一些女性虚荣心重，以消费名牌高档化妆品来彰显自己的财力与品味，喜欢向别人炫耀，或满足一时的好奇需求。
恐惧心：随着年龄的增长，人的皮肤会出现皱纹、斑点，失去弹性，暗淡无光光泽而逐渐衰老。
女人天生爱美，天生就怕老，担心皮肤会过早老化而使青春流逝，容颜衰老，因此，将希望寄托在化妆品上，梦想某种化妆品能留住青春容颜，因此容易对化妆品情有独钟，甚至长期青垂于某品牌。
攀比心：女性往往会根据自己的经济能力、消费习惯和个人喜好，拥有比别人更多更好的化妆品。
而这种攀比意识，永远无法使她们得到满足，即使一辈子，也不一定能得到她“奢望”的东西。
女人不爱关心社会新闻，但却非常关注自己周围的事情。
看到同事买了一件漂亮衣服，他们就会想拥有同样的衣服，甚至更好的。
如果自己所钟爱的衣服别人都拥有了，顿会感觉揪心，无优越感可言，这就是攀比心在作怪。
占便宜：只要有便宜可占，女人往往会毫不拒绝。
这给精明的商人们抓住机会，纷纷打出了“忍痛大削价”、“免费赠送”、“巨奖销售”等怪招，遍街林立的专营“特价商品”的商店也应运而生。
在女人的购买心理中，不管是否实用，只要有甜头可吃，她们就会毫不吝啬地花钱买便宜。
流行心：女人崇尚流行，追赶时髦是她们的喜好。
对于新潮的东西，她们绝不会视而不见，莫不关心。
她们对流行色的变化相当敏感，都渴望永远走在时尚的前沿，决不愿落后半步，这正好中了商人反季节销售的诡计，这其实是一种超前的消费。
模仿心：女人对名人特别有好感，往往乐此不疲。
特别是大名星，凡他们喜欢的，自己也跟着莫名地喜欢。
名人喜欢的衣服，买！名人喜欢的首饰，买！名人签名售书，快抢！于是就花了不少冤枉钱。
曾风行一时的“简爱帽”、“幸子衫”以及“慧芳服”的流行就是基于这种心理。
彷徨心：女人在购买商品时，不果断，态度总是犹豫不决。
“到底挑哪一种呢?”东店出，西店进，逛了一家又一家，看的多越没法定，挑得眼花缭乱。
一旦碰上老练的售货员，抓住时机，循循善诱，告诉她们“这个最合适”的理由，女人就很相信，稀里糊涂买了下来，也许所买的衣服以后从来不穿。
某化妆品经营者说过，工厂里制造的是化妆品，但营销人则在贩卖希望。
希望是一种美好的憧憬，是一种无形的、难以把握的感情心理。
推销化妆品，实际就是推销一种希望，就是推广一种理念。
化妆品是一种利润空间很高的行业，其总体消费价格中，化妆品的原料成本所占的比率普遍较低，几乎相当。
而有差异的是营销上的投入，如品牌、包装和广告促销上。
商场内的专柜展示、灯箱广告的场景布置、服务人员、广告模特以及美容师的现场示范、顾客的免费试用等，这些都是营销费用中的重要环节，都是针对女性的消费心理而设计的，以引起她们心理上的认同，使她们产生潜在“美”的需要，从而把希望寄托在化妆品上。
女性购买化妆品，大多是出于心理的、精神的，而非物质的。
针对这种特别的心理嗜好，化妆品营销人员要仔细研究女性心理，采用适当策略，把最美好的希望销售出去，将希望与爱美紧密相连。
专柜营销策略专柜营销是化妆品独有的方式，走进商场，琳琅满目的化妆品专柜生动地跃进视野，化妆品小姐们正热情地向你打招呼，不同的品牌专柜，不同的服务，在导演一个个美丽的品牌故事。
专柜是指专门用来销售某一产品和某一系列品牌的柜台。
该柜台有统一的视觉形象，按照专柜档次可分为形象柜、普通专柜。
专柜合作形式保底销售：指商场根据柜台的位置面积等因素，对专柜年销售额制定任务，并按照一定的扣点比例，全年上缴商场的利润。
也就是说，无论完成多少销售额，必须首先保证上缴商场的利润。
这种专柜风险较大，因而要十分谨慎。
租柜销售：根据厂商双方的协定，每月上缴一定的租金给商场，而其他经营情况却由厂方自行决定（包括自行理货、自行收款）。
这类专柜一般是设在非国有商场，经营体制较为松散，管理能力较弱，即使能够支付租金，货款却无安全保证，需对专柜小姐加强销售管理和培训。
无保底销售：这是一种比较流行，也是厂家较为理想的专柜联营方式。
根据双方约定，就某一柜台按一定扣率，派专人进行销售。
这种专柜合作方式风险不大，最多会损失部分工资。
由于没有保底销售任务，多卖厂商双方都盈利，少卖厂商双方都受损。
上述前两种专柜合作形式，往往取决于厂商关系。
厂商关系密切，专柜保底任务就比较低，甚至可以降到无保底状态；厂商关系一般，特别是一些大型商业网点，具有较强硬的卖方方式，专柜保底任务难以达到一个理想状态，更不用说不保底上专柜，且以后的各项促销活动都很难得到安排。
专柜功能定位提升品牌知名度：在大型商场设立品牌专柜，以整体形象、统一的价格与消费者沟通，给消费者一个完整的品牌概念。
如果建立专柜群，品牌的实力和魅力将进一步展现；如在同一区域城市的多家大型商场建立专柜，则可使该产品的品牌形象大大提升。
展示功能：一个市场，特别在中心位置设立专柜，非常有助于产品的展示和消费提醒，这一点可推广至大量的终端陈列。
在大型商场的显眼位置设立专柜，其作用更是明显。
增加销售额：纵观传统名牌化妆品，特别是进口名牌产品，其销售额主要靠专柜销售。
其建立的销售渠道也都是终端专柜，在同一城市的多家大型商场，很少见到进口产品在批发市场流通。
专柜设立条件建立专柜并不是任何时候都可进行的，其存在机遇性：建立形象专柜的时机，一般选择在市场开业和商场装修，便于统一整体形象，保证柜台的装修和商场的整体部局风格一致。
普通专柜建立相对显得比较容易，只要有柜台，商场同意即可上柜销售。
一般来说淡季初期上柜较容易。
建立专柜的前提条件：有系列化产品。
单一产品建立专柜风险较大，成本较高，必须谨慎选择。
有些公司盲目上专柜，结果销售不理想，公司投了钱，最后还要撤柜，造成很大的浪费。
专柜的投入与产出专柜的投入主要包括：工资、进场费、制作费、管理费、柜台租金。
其中人员工资和制作费是固定的，而进场费、管理费和柜台租金则是不定的，依不同的商场而定。
专柜的产出是指柜台销售量与毛利润。
专柜销售管理专柜的销售小姐管理，即是对专柜销售小姐的管理，一般从培训、上岗、督导几方面入手。
培训：包括熟悉产品知识、企业背景、与客户沟通技巧、简单的皮肤基础知识、营销基础知识等。
上岗：包括语言技巧、体态技巧、操作技巧、规范化着装、良好的服务等。
督导：主要检查专柜销售小姐上下班时间、工作职责、工作态度和日常解决问题的技巧等。