普通话机和IP话机的常用功能键设置

IP电话机设置方法深圳市简捷通信有限公司IP网络电话机可以作为IPPBX的分机使用，简化组网架构，优化办公环境，提高生产效率，我们介绍下这个话机的具体使用方法，大概分为4个步骤：1.电话机安装拆开IP网络电话机的包装以后，我们会发现里面的组件除了主机之外，还有电源适配器、网线、支架等等等。

支架其实用处不大，根据个人爱好看是否需要安装支架——用来调整话机面板倾斜度。

1.1 接网线和电源线网线和电源线的接口在话机后面，如下图：电源是5V1A的，两个10M/100M自适应网口，一般我们只用Internet口，将Internet 口用一根网线接入到您的局域网。

话机将从您的路由器自动获取到一个IP地址。

1.2 接手柄线话机也提供了两个RJ9口。

RJ9口是做什么用途的呢？就跟我们普通话机上的RJ9口一样功能，是接手柄和话务员耳机的。

话机左侧的RJ9口（靠近手柄），是用来接手柄的。

话机右侧的RJ9口，接话务员耳麦，这样方便电话较多的岗位使用，比如客服，支持等部门。

下图是右侧耳麦接口的示意图：如下图，按话机上的|| 暂停键，可以从电话机的屏幕上看到话机的IP地址，假设为192.168.2.50。

我们就可以在电脑的浏览器上输入这个IP地址来管理这部话机，比如http://192.168.2.50/2.详细WEB设置首先我们把WEB界面改成中文界面，这样方便操作，如下图的操作位置：2.1 设置电话号码在VoIP 账号1网页下面，设置如下几个参数：其中：注册服务器，填写AIO100简捷IP电话交换机的IP地址。

显示名称，注册账户，认证名称：都填写分机号码，比如8006。

密码：填写分机密码，该密码可以在AIO100管理页面的分机设置页面分机 SIP菜单页面下添加和设置SIP分机，如下图中的红圈中的信息。

2.2 多功能按键的设置多功能按键支持速拨功能（Speed Dial），就是可以直接按灯拨打该分机，不需要记分机号码，一键直拨，方便快捷。

H3C 35系列IP话机的使用IP话机必须加以配置，才能在IP网络上运行。

即话机必须被分配一个IP地址，以便与其它话机或设备进行通讯。

通常情况下，管理员会在安装过程中分配IP地址。

在安装过程中，管理员将为IP话机创建一个帐户，为该帐户分配一个电话号码。

当IP话机已经设置完毕并连接好后，将会出现两种情况：➢已经登录状态，电话机的显示屏会显示当前日期和时间、登录状态图标或者，以及您的分机号，以及界面文字为中文。

➢未登录状态，电话机的显示屏会显示登录状态图标或者，界面文字为英文。

一、正面面板介绍按钮编号功能说明1 软按钮屏幕下方有4个软按钮，话机处于不同的状态时，屏幕上底部一行将显示对应4个软按钮的功能，用户可以通过按对应键完成相应功能2 留言等待指示灯(MWI)MWI灯点亮指示当前语音邮箱中有未读留言，并且在有呼叫呼入或者处于待机状态时，MWI灯闪烁提示用户3 显示屏幕话机状态以及呼叫的信息显示在屏幕上，用户通过查看屏幕获取话机信息二、背面面板介绍按钮编号功能说明1 电源插口2 听筒插口3 耳麦插口4 网口插口在5口网络口连接好网络后可以再串连电脑等5 网络插口连接网络用三、新话机的设置设置完后一直按向左方向键，直到最后屏幕提示是否重启话机“changes required a restart Would you like to restart？”选择OK 重启重启完毕后选择login 输入分配的电话号码和password 默认为12345 只要是网络正常，能注册到SIP Server 和创建用户时话机语言选择的是中文，登陆后会显示在线，以及语言变成中文。

四、一些特色功能。

IP电话日常使用说明（7937G）一、按键说明二、发出呼叫1、摘机发出呼叫。

听到拨号音后，按摘机，然后输入号码。

2、挂机发出呼叫。

输入号码，然后通过按Dial或摘机。

3、重拨号码。

按按键，重拨上次使用的号码。

或者按向下导航按键，选中所需电话号码，然后按Dial按钮拨号。

4、呼叫过程中发出另一个呼叫。

按Hold按钮保留，然后按NewCall发起新呼叫，输入要呼叫的号码。

5、通过呼叫日志拨号。

选择按键，通过导航键或者序号选择Missed Calls 、Received Calls、Placed Calls来查看未接呼叫、已接呼叫或已拨呼叫。

然后从呼叫日志中选择所需列表项，再按Dial按钮拨号。

6、如果您在拨号时出错，请按按钮以清除数字。

7、快速拨号。

选择按键，再选择Speed Dials快速拨号。

三、应答呼叫1、切换已连接的呼叫以应答新呼叫。

按Answer应答按钮。

2、应答保留的呼叫。

通过导航键选定相应的呼叫，然后按Resume按钮继续。

3、将呼叫发送至语音留言系统。

按Trnsfer按钮。

四、终止呼叫1、挂断当前呼叫。

按挂机按键或按EndCall按钮结束。

2、挂断一个呼叫，但保留同一线路上的另一个呼叫。

按EndCall按钮结束。

如果呼叫已被保留，则需要先解除呼叫保留。

五、使用保留和继续1、保留呼叫。

通过导航键选定要保留的呼叫，然后按Hold按钮保留。

2、解除呼叫保留。

通过导航键选定要解除保留的呼叫，然后按Resume按钮继续。

3、保留的呼叫会由保留图标指示。

六、切换和转接1、在一条线路上已接通的多个呼叫间切换。

通过导航键选定要切换的呼叫，按Resume按钮继续。

2、从已接通的呼叫切换到正在呼入的呼叫。

按Answer按钮应答。

当前呼叫将进入保留状态，选定的呼叫则继续。

3、转接呼叫（不与转接接受者通话）。

从正在进行的呼叫中，按Trnsfer按钮转接，然后输入要转入的目标号码，再次按Trnsfer按钮完成转接，如果要取消则按Exit按钮结束。

IP话机操作指南Ip话机功能简介基本按键说明编号按键/ 名称按键功能1 留言提示灯当语音信箱里有留言时，提示灯会闪烁2 显示屏此显示屏幕的大小是 4 英寸 x 2.9 英寸。

所显示的信息取决于当前处于活动状态的应用程序/ 功能。

当电话处于空闲状态时，顶部区域显示当前的日期和时间。

当有人呼叫您时，他的姓名/电话号码将显示在顶部区域中。

显示屏共有八行。

六行专门用于当前应用程序。

一行显示当前应用程序的自定义功能键标签，一行显示帮助和其他过程消息。

4625SW 显示屏幕支持256 种不同的颜色3 “线路/功能”键十二个“线路/ 功能”按钮既提供呼叫通道（用于来电和去电的线路），又提供应用程序专用功能4 自定义功能键用于浏览或启动应用程序专用操作，如呼叫某个号码、取消当前活动以及保存输入的数据5 电话键/ 退出键显示电话应用程序主屏幕，或者退出当前页面6 选项键显示“选项”主屏幕，可以从此屏幕更新显示和应用程序设置7 左右翻页键当显示屏幕显示“翻页指示符”() 时，可在同一应用程序中从一页转移到另一页。

在未显示“翻页指示符”时，这些按钮不起作用8 免提提示灯激活免提功能后，提示灯会长亮9 免提键激活免提功能，将声音从话筒切换到扬声器10 耳机提示灯当耳机连接到话机上后，按耳机键激活耳机功能后提示灯会长亮11耳机键当耳机连接到电话上后，将声音控制从话机切换到耳机12 静音提示灯激活静音功能后，该提示灯会长亮13 静音键将听筒、耳机、扬声器关闭14 音量控制键调整听筒、耳机、扬声器，振铃的音量15 耳机接口连接耳机16 保持键保留当前通话17 呼叫转移键将一个电话转接到另一个电话上编号按键/ 名称按键功能18 会议键启动一个电话会议，可以和一个以上的人通话19 丢弃键连接到电话会议的最后一个通话方会被挂断20 重拨键重拔你使用拔号盘拔打的最后一个号码，或显示拨打的最后六个号码的列表供您选择21 拨号盘◆电话初始化及使用简易说明1. 插入电源线网线，话机开始自动初始化设置，如果话机是首次使用，请查看步骤2，如果话机非首次使用请查看步骤32．屏幕显示“A V AYA4610IP电话输入分机并按#：”输入该话机分机号码，按#号键确认后，屏幕显示“Avaya4610IP 电话输入密码并按#：”输入该话机的注册密码，按#号键确认输入后，话机登陆到交换机系统，屏幕上显示当前时间。

IP 话机快速操作指南表1闭音键LED灯状态描述灭灯闭音功能未生效红色常亮对应线路通话状态下，开启闭音功能表2语音信箱LED 灯状态描述灭灯没有未读语音信息红色常亮有未读语音信息表3免提LED 灯状态描述灭灯未摘机或保持状态红色常亮摘机状态或通话状态1-1注:支架调转后使用可挂墙。

●步骤为：按话机上的FLASH 键->系统设置->输入高级设置密码（默认为空）->网络->Wi-Fi设置->启用->确定。

●步骤为：按话机上的FLASH 键->系统设置->输入高级设置密码（默认为空）->网络->IP 设置->网络类型->确定。

●步骤为：按话机上的FLASH 键->系统设置->输入高级设置密码（默认为空）->SIP 账号->账号1->启用->确定。

您可以摘机或按下免提键来进行一个呼叫。

●直接呼叫：直接拨打号码，然后按#键；●重拨：按重拨键以拨打最近一个拨出的号码；●直接应答：您可以简单地摘机进行一个呼叫的应答，当然也可以按免提键进行；实现通话闭音：闭音(MUTE)键●闭音键：在通话中按下闭音键，此时对方无法听到闭音端的声音，需要恢复让对方听到，则再次按下闭音键，双方通话恢复正常。

1-2●如果您想保持一个通话，只需按下保持键。

●如果您想恢复保持的通话，再按下保持键则可恢复通话。

您可以使用音量键调节不同状态的话机音量。

话机状态对应所调节音量待机状态振铃铃声音量手柄摘机状态手柄听筒音量耳麦状态耳麦输出音量您可以通过以下方式调节对应的麦克风输入音量：●登陆WEB ，选择“话机设置”>“基本设置”>“音量设置”。

您可以在一个通话中邀请第三方进行三方会议通话：●在通话过程中，按下会议键，拨打一个第三方号码，等第三方接通后，再按下会议键即可；会议超过三方时，可使用多个话机级联成一个多方会议进行通话*更多的详细内容请参考本话机的用户手册。

IP电话操作指南IP话机操作指南Ip话机功能简介基本按键说明编号按键/ 名称按键功能1 留言提示灯当语音信箱里有留言时，提示灯会闪烁2 显示屏此显示屏幕的大小是 4 英寸 x 2.9 英寸。

所显示的信息取决于当前处于活动状态的应用程序/ 功能。

当电话处于空闲状态时，顶部区域显示当前的日期和时间。

当有人呼叫您时，他的姓名/电话号码将显示在顶部区域中。

显示屏共有八行。

六行专门用于当前应用程序。

一行显示当前应用程序的自定义功能键标签，一行显示帮助和其他过程消息。

4625SW 显示屏幕支持256 种不同的颜色3 “线路/功能”键十二个“线路/ 功能”按钮既提供呼叫通道（用于来电和去电的线路），又提供应用程序专用功能4 自定义功能键用于浏览或启动应用程序专用操作，如呼叫某个号码、取消当前活动以及保存输入的数据5 电话键/ 退出键显示电话应用程序主屏幕，或者退出当前页面6 选项键显示“选项”主屏幕，可以从此屏幕更新显示和应用程序设置7 左右翻页键当显示屏幕显示“翻页指示符”() 时，可在同一应用程序中从一页转移到另一页。

在未显示“翻页指示符”时，这些按钮不起作用8 免提提示灯激活免提功能后，提示灯会长亮9 免提键激活免提功能，将声音从话筒切换到扬声器10 耳机提示灯当耳机连接到话机上后，按耳机键激活耳机功能后提示灯会长亮11耳机键当耳机连接到电话上后，将声音控制从话机切换到耳机12 静音提示灯激活静音功能后，该提示灯会长亮13 静音键将听筒、耳机、扬声器关闭14 音量控制键调整听筒、耳机、扬声器，振铃的音量15 耳机接口连接耳机16 保持键保留当前通话17 呼叫转移键将一个电话转接到另一个电话上编号按键/ 名称按键功能18 会议键启动一个电话会议，可以和一个以上的人通话19 丢弃键连接到电话会议的最后一个通话方会被挂断20 重拨键重拔你使用拔号盘拔打的最后一个号码，或显示拨打的最后六个号码的列表供您选择21 拨号盘◆电话初始化及使用简易说明1. 插入电源线网线，话机开始自动初始化设置，如果话机是首次使用，请查看步骤2，如果话机非首次使用请查看步骤32．屏幕显示“A V AYA4610IP电话输入分机并按#：”输入该话机分机号码，按#号键确认后，屏幕显示“Avaya4610IP 电话输入密码并按#：”输入该话机的注册密码，按#号键确认输入后，话机登陆到交换机系统，屏幕上显示当前时间。

阿尔卡特IP话机使用手册适用范围:公司内部所有IP话机一、基本功能：1.1、转接功能：双方通话完毕后，需要将对方电话转到第三方，则使用转接功能具体操作：通话过程当中，拨打需要转接到的第三方号码，按下转接键，即可完成转接功能。

操作案例：（133）通话过程当中，将对方电话转给第三方158的操作）4008话机操作：133通话中，拨打158分机号，按下右下角的6个功能键的倒数第二个“”，完成转接操作。

4068/4028话机操作：133通话中，拨打158分机号，按下屏幕上显示的“转接”对应的功能键，完成转接操作。

1.2、呼叫代接/驻留：其他分机振铃时，可以在本机上接听该分机的来电。

驻留/取回：在通话过程中，可以保持该通话，而对方无法听到本机这方，可在本机或其他分机上取回该通话。

使用操作：如133在振铃，无人接听和转移的状态下，在本机上按下*72→133即可接听该来电。

[驻留]133与158在通话过程当中，158按下*75→133驻留与133的通话，在163分机上再按下*75→133取回该通话，继续同133通话。

1.3、转移服务：可以将拨打至本机的所有来电转移到指定的电话号码（其他同事分机/本人手机/家庭电话等）1.立即转移(*61)：立刻将所有来电进行转移到指定的电话号码，直至取消转移为止。

2.遇忙转移(D01)：正在通话中，有其他号码呼叫本分机时，可转移到指定的电话号码。

（本功能未定义快捷键方式。

）3.无应答转移(*62)：其他电话呼叫本机，而本机长时间未应答时，自动将来电转到指定的号码。

4.忙/无应答转移(*63)：其他电话呼叫本机，本机忙或者长时间未应答时，自动将来电转到指定的号码。

5.取消转移(*64)：取消在话机上设置的转移。

6.取消跟随(D05)：取消在话机上设置的跟随（本功能未定义快捷键方式。

）7.远程转移(*88)：指定本机拨打某个号码时，转移到另外一个指定的号码。

（相当于远程操控将某个分机立即转移到其他的分机。