北京交通大学海滨学院物流运作管理第4章

物流运输组织管理与实务电子教案第一章：物流运输组织管理概述1.1 物流运输组织管理的基本概念1.2 物流运输组织管理的目标与功能1.3 物流运输组织管理的现状与发展趋势1.4 物流运输组织管理的基本原则与方法第二章：物流运输组织结构与模式2.1 物流运输组织结构的类型与特点2.2 物流运输组织结构的设计与优化2.3 物流运输组织的业务流程与管理2.4 物流运输组织模式的案例分析第三章：物流运输组织的人员管理3.1 物流运输组织人员管理的重要性3.2 物流运输组织人员的招聘与选拔3.3 物流运输组织人员的培训与发展3.4 物流运输组织人员的激励与考核第四章：物流运输组织资源管理4.1 物流运输组织资源管理的基本概念4.2 物流运输组织资源的规划与配置4.3 物流运输组织资源的利用与控制4.4 物流运输组织资源的整合与优化第五章：物流运输组织的运营管理5.2 物流运输组织运营计划的制定与实施5.3 物流运输组织运营过程的控制与改进5.4 物流运输组织运营管理的案例分析第六章：物流运输组织战略管理6.1 物流运输组织战略管理的基本概念与重要性6.2 物流运输组织战略的制定与实施6.3 物流运输组织战略管理的评估与调整6.4 物流运输组织战略管理的案例分析第七章：物流运输组织财务管理7.1 物流运输组织财务管理的基本概念与原则7.2 物流运输组织财务预测与预算管理7.3 物流运输组织成本控制与绩效评估7.4 物流运输组织财务管理的案例分析第八章：物流运输组织风险管理8.1 物流运输组织风险管理的基本概念与重要性8.2 物流运输组织风险的识别与评估8.3 物流运输组织风险应对与控制策略8.4 物流运输组织风险管理的案例分析第九章：物流运输组织信息管理9.1 物流运输组织信息管理的基本概念与重要性9.2 物流运输组织信息的收集、处理与传递9.4 物流运输组织信息管理的案例分析第十章：物流运输组织与社会责任10.1 物流运输组织社会责任的基本概念与要求10.2 物流运输组织环境保护与可持续发展10.3 物流运输组织公益事业与社区参与10.4 物流运输组织社会责任的案例分析重点和难点解析重点环节1：物流运输组织管理的基本概念与重要性解析：理解物流运输组织管理的基本概念是学习物流运输组织管理的基础，明确其重要性能够帮助学生树立学习物流运输组织管理的意识。

北交大物流学导论第二阶段作业物流学导论第二阶段作业第四章物流功能要素一、名词解释（都是2）1.包装0.7包装：在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。

也指为了达到上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。

按包装在物流中发挥的不同作用，可以将包装分为销售包装和运输包装。

2.装卸搬运0.装卸搬运：装卸是物品在指定地点以人力或机械装入运输设备或卸下。

是在同一地域范围内以改变“物”的存放、支承状态的活动；以改变“物”的空间位置的活动称为搬运。

是在同—场所内，对物品进行水平移动为主的物流作业；二者全称“装卸搬运”。

3.六不改善法0.7六不改善法：为装卸搬运的合理化措施，具体的内容有：①不让等；②不让碰；③不让动；④不让想；⑤不让找；⑥不让写。

4.运输0.7运输：是用各种设备和工具，将物品从一地点向另一地点运送的物流活动。

其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。

5.储存0.7储存是保护、管理、贮藏物品。

指在商品生产出来之后而又没有到达消费者手中之前所进行的商品保管的过程，具体来说，就是在保证商品的质量和数量的前提之下，根据一定的管理规则，在一定的时间内将商品存放在一定的场所的活动，它是物流系统的一个重要的组成部分。

6.配送0.7配送：是在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。

缺点：载重量有限，费用较高；依赖气候和环境因素的变化较强。

(3)、水路运输优点：运输能力大，距离比较长，单位商品的运费低，运输效率较高。

缺点：速度慢；行船和装卸作业收到天气的影响，运输的货品必须停靠装卸，费时费力；无法完成“门到门”的服务。

(4)、航空运输：优点：速度快；途中对货物的震动和冲击较少。

缺点：运输费用搞；运输的区间有限，一般只能靠近大城市；依靠天气因素很强。

物流运作实务教案第一章：物流概述1.1 物流的定义与功能1.2 物流系统的组成与结构1.3 物流的分类与作用1.4 物流行业的发展趋势第二章：物流运输管理2.1 运输方式及其特点2.2 运输计划与调度2.3 运输成本控制与优化2.4 运输安全管理与风险防范第三章：仓储管理与库存控制3.1 仓储管理的基本任务与方法3.2 仓库设计与布局3.3 库存控制策略与方法3.4 库存管理信息系统第四章：配送中心运作与管理4.1 配送中心的基本功能与组织结构4.2 配送中心的选址与布局4.3 配送作业流程与优化4.4 配送中心的管理与绩效评估第五章：物流信息技术与应用5.1 物流信息技术的分类与作用5.2 物流信息系统的结构与功能5.3 物流信息技术在供应链管理中的应用5.4 物联网与大数据在物流领域的应用前景第六章：物流成本管理6.1 物流成本的概念与分类6.2 物流成本计算与分析6.3 物流成本控制策略与方法6.4 物流成本优化与降低途径第七章：供应链管理7.1 供应链管理的基本理念7.2 供应链设计与构建7.3 供应链协同与集成7.4 供应链风险管理与应对策略第八章：国际物流与贸易实务8.1 国际物流的基本流程与环节8.2 国际运输与海关事务8.3 进出口贸易实务与操作8.4 国际物流合作与协调第九章：第三方物流与物流联盟9.1 第三方物流的概念与服务内容9.2 第三方物流合作伙伴选择与评价9.3 物流联盟的构建与管理9.4 物流联盟的合作模式与效益分析第十章：绿色物流与可持续发展10.1 绿色物流的内涵与重要性10.2 绿色物流管理体系与标准10.3 逆向物流与废弃物回收处理10.4 绿色物流发展趋势与政策建议第十一章：物流服务质量管理11.1 物流服务质量的内涵与要素11.2 物流服务质量评估与控制11.3 物流服务满意度管理11.4 物流服务创新与改进第十二章：应急物流管理12.1 应急物流的概念与特点12.2 应急物流计划与组织12.3 应急物流资源配置与调度12.4 应急物流案例分析与启示第十三章：电子商务与物流13.1 电子商务对物流的影响13.2 电子商务物流模式与解决方案13.3 电子商务物流信息系统13.4 电子商务物流发展趋势第十四章：物流法律法规与政策14.1 物流法律法规体系结构14.2 物流政策的内容与影响14.3 物流标准与规范14.4 物流法律风险防范与应对第十五章：物流项目管理15.1 物流项目的类型与特点15.2 物流项目策划与管理流程15.3 物流项目风险管理15.4 物流项目的评估与审计重点和难点解析第一章：物流概述重点：物流的定义、功能、分类及其在现代经济中的作用。

第四阶段作业
第七章物流产业
简答题：4、5
4、目前物流产业发展呈现哪些趋势？0.7 4
国际范围的竞争更加激烈、提供范围更广泛的物流服务、物流系统业、并购风潮愈演愈烈。

5、物流产业发展中存在哪些问题？ 0.6 5
物流产业的发展仍然面临着较大的市场需求约束；专业化物流服务的方式还很有限，物流企业的经营管理水平有待提高；低水平的物流基础设施和装备条件严重影响着物流效率的提高；物流产业发展面临着较大的制度约束；物流研究相对落后和物流专业人才短缺，是物流产业发展的巨大障碍。

第八章物流政策
简答题：1、2、3
1.物流政策应具有哪些特征？0.7 3
整体性；超前性；层次性；合法性；复合性
2.简述制定发展物流政策的方法。

0.5 5
1.事实分析；事实分析就是要对社会的事物、事件、关系及其相互作用进行描述、观察、计数、度量与推理。

2.价值分析；物流政策中的价值分析主要是决定某项物流政策的价值，提供的信息是评价性的。

3.规范分析；规范一般是指规则、标准或尺度
4.可行性分析；可行性分析是指对规范研究中所提出的方案进行考证，论述在客观现实的基础上是否具备了条件与能力，因为规范分析中提出的“应该是什么”仍是理性上的东西。

5.利益分析；满足人民群众的利益，保护人民群众的利益，发展人民群众的利益，是物流政策的最基要求，否则会失去物流政策存在的必要性。

3. 如果制定公正的物流政策要考虑哪些因素？0.5 3
物流政策的利益的表达形式；涉及的利益主体；价值标准的配套。

物流服务运作管理_北京交通大学中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年1.运输合理化的措施有：参考答案:按商品的自然流向组织运输_选择最短的运输路线，减少中间环节2.物流服务项目实施中产生的风险主要来自以下方面参考答案:货物损坏、灭失带来的赔偿风险_分包业务产生的风险_错发错运带来的风险_延时配送带来的责任风险3.根据Ballow的二维决策模型，当企业经营物流的能力不强，但物流对企业成功的重要性很高时，企业应选择的物流服务模式为参考答案:寻求强有力的合作伙伴4.物流服务合同（狭义）是指参考答案:物流服务提供方与物流服务需求方约定，由物流服务提供方为后者进行物流系统的设计，和（或）负责后者整个物流系统的管理和运营，承担系统运营责任，而由后者向物流服务提供方支付物流服务费用的合同5.根据Ballow的二维决策模型，当企业经营物流的能力不强，且物流对企业成功的重要性不高时，企业应选择的物流服务模式为参考答案:第三方物流6.第四方物流是指参考答案:一个供应链的集成商，协调管理组织本身与其他互补性服务商的资源、能力和技术，提供综合的供应链解决方案7.物流项目建议书的内容包括参考答案:投标企业情况_承诺_总则_具体办法和措施8.航空班机货物运输的业务流程一般包括：参考答案:货物运送_委托受理_货物到达与交付_货物托运9.运输合理化是指：参考答案:从物流系统的总体目标出发，按照货物流通规律，运用系统理论和系统工程原理和方法，合理利用各种运输方式，选择合理的运输路线和运输工具，以最短的路径、最少的环节、最快的速度和最少的劳动消耗，组织好货物的运送，以获取最大的经济效益10.第三方物流的服务方式包括参考答案:合资_系统接管_签订管理型合同_签订长期合作伙伴关系协议11.根据Ballow的二维决策模型，当企业经营物流的能力很强，但物流对企业成功的重要性不高时，企业应选择的物流服务模式为参考答案:联盟关系的领导者12.物流联盟是指参考答案:两个或两个以上的经济组织为实现特定的物流目标而采取的长期联合与合作13.物流服务项目的目标价是指物流企业承接某物流项目的参考答案:能够获取理想利润的价格14.物流服务方案是指参考答案:根据客户的具体物流需求，针对客户的某种物流活动而专门设计的，进行物流工作的具体计划或对某一问题规划的统称15.根据Ballow的二维决策模型，当企业经营物流的能力很强，且物流对企业成功的重要性很高时，企业应选择的物流服务模式为参考答案:自营物流16.物流服务项目商务事故中，物流企业责任事故包括参考答案:其他合同规定的涉及KPI考核不合格的情况_因物流企业责任造成货物的错装、错卸、错发事故_在仓储、运输、装卸、交付时发生货物污损、破损、烧损、变质、被盗、丢失、撒漏、灭失、短少等事故17.PDCA循环的特点包括参考答案:大环套小环，互相促进_PDCA循环是综合性循环_“处理”阶段是关键18.物流服务需求分析的内容包括：参考答案:识别和细分客户物流需求_处理和分析物流数据19.第三方物流是指参考答案:独立于供需双方为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式20.智慧物流是指参考答案:利用集成智能化技术，使物流系统能模仿人的智能，具有思维，感知，学习，推理判断和自行解决物流中某些问题的能力21.逆向物流是指参考答案:从供应链下游向上游的运动所引发的物流活动22.有效顾客响应是指参考答案:以满足顾客要求和最大限度降低物流过程费用为原则，能及时做出准确反应，使提供的物品供应或服务流程最佳化的一种供应链管理策略23.一般地，对成件货物而言，物流的起点是参考答案:包装24.物流金融是指：参考答案:物流企业与金融机构合作为资金不足的企业提供融资和物流集成式服务，有效解决资金不足企业的资金约束问题，为资金不足企业、物流企业以及金融机构创造新的价值25.物流服务保证体系设计的内容包括：参考答案:物流服务绩效指标设计_风险应急预案设计_客户服务方案设计26.物流需求调研的方法有参考答案:外包专业公司调研法_询问法_观察法27.物流服务需求调研的程序包括：参考答案:汇总和修正调研内容_确定调研的方向和内容28.国内海上班轮运输的业务流程一般包括：参考答案:接货装船_货物出运安排_卸船交货_海上运输29.第四方物流的服务模式包括参考答案:行业创新者模式_协同运作模式_方案集成商模式30.运输管理的原则包括：参考答案:准确_安全31.下列属于存货融资类物流金融业务模式的是参考答案:仓单质押32.企业选择自营物流的条件包括参考答案:企业拥有覆盖面很广的代理商、分销商或连锁店，且企业业务集中在其覆盖范围内_企业规模较大、资金雄厚且物流量巨大_企业的产品比较单一，业务集中在企业所在的城市，网络资源丰富且企业的物流管理能力强33.自营物流的优点包括参考答案:避免商业秘密的泄露_易与企业其他运营环节配合_提高企业品牌价值34.自营物流是指参考答案:企业通过整合企业内外部的物流资源，制定物流战略和运作计划，组织人员、设施、设备和技术等资源，完成其供、产、销等环节物流活动的运作模式35.综合服务型A级物流企业的主要评估指标有：参考答案:电子单证管理_营业时间36.物流服务的目标可概括为“7个适当”，即参考答案:将适当数量的适当产品_按适当的价格和适当的质量_交付给适当的顾客_在适当的时间运送到适当的地点37.绿色物流是指参考答案:物流过程中抑制物流对环境造成危害的同时，实现对物流环境的净化，使物流资源得到最充分的利用38.物流运作管理的要求包括：参考答案:计划性、衔接性、平行性_协调性、实时性、集成性_价值性、均衡性39.应急物流是指参考答案:针对可能出现的突发事件已做好预案，并在事件发生时能够迅速付诸实施的物流活动40.精益物流是指参考答案:消除物流过程中的无效和不增值作业，用尽量少的投入满足客户需求，实现客户的最大价值，并获得高效率、高效益的物流41.物流运作管理的内容包括：参考答案:对物流运作过程的管理_对物流功能活动的管理_对物流运作关键绩效指标的管理_对物流系统要素的管理42.物流管理是指参考答案:为以合适的物流成本达到用户满意的服务水平，对正向及反向的物流过程及相关信息进行的计划、组织、协调与控制43.敏捷物流是指参考答案:在供应链一体化的协同商务基础上，为满足目标顾客的准时化需求，综合运用各种敏捷化管理手段和技术，对目标产品、服务和信息从起始点到目标地点进行快速、高效、成本与效率比最优的物流活动过程44.物流运作管理是指参考答案:物流运作活动计划、组织、协调、监督和控制的工作过程45.物流服务是指参考答案:为满足客户需求所提供和实施一系列物流活动产生的结果46.装卸搬运合理化是指参考答案:以尽可能少的人力和物力消耗，高质量、高效率地完成装卸搬运任务47.公开招标又称参考答案:竞争性招标48.物流服务需求调研的原则包括参考答案:系统性原则_目标性原则_科学性原则_真实性原则49.邀请招标又称参考答案:有限竞争招标50.物流服务招标的基本形式包括参考答案:邀请招标_公开招标51.物流运作是指参考答案:为满足客户的物流服务需求，由物流服务主体设计物流作业方案，调度物流资源，组织实施物流作业的具体活动过程52.装卸是指参考答案:物品在指定地点以人力或机械实施垂直位移的作业53.物流服务项目投标书的内容一般包括：参考答案:物流服务报价_附件54.流通加工的作用包括：参考答案:可以提高加工设备利用率和劳动生产率_有利于生产者提高生产效率、产品质量和经济效益_可以提高各种运输工具的运用效率_有利于满足用户需求，提高物流效率与服务质量55.物流金融是指参考答案:物流企业与金融机构合作为资金不足的企业提供融资和物流集成式服务，有效解决资金不足企业的资金约束问题，为资金不足企业、物流企业以及金融机构创造新的价值56.物流金融对物流企业的作用包括：参考答案:增加物流企业收入_提高物流企业竞争优势57.物流服务项目的底线价是指物流企业承接某物流项目的参考答案:最低价58.物流服务需求调研是指参考答案:运用科学的方法，有目的地、系统地搜集、记录、整理目标客户的物流信息和资料，分析市场情况，了解客户及物流的现状和发展趋势，为设计物流服务方案提供客观的、正确的信息资料59.流通加工合理化的措施包括：参考答案:加工和节约相结合_加工和商流合理相结合_加工和合理运输结合60.流通加工费用包括：参考答案:加工设备折旧费_其他费用_人工费_材料费61. 1.物流质量是指：参考答案:物流服务活动本身固有的特性满足物流客户和其他相关要求的能力62.物流服务合同（广义）是指参考答案:物流服务提供方与物流服务需求方约定，由物流服务提供方为后者提供全部或部分物流服务，而由后者向物流服务提供方支付报酬的合同63.包装费用包括：参考答案:包装材料费_包装机械折旧费64.物流商品质量指标包括参考答案:库存商品完好率_呆废货品率_商品价值提高率65.物流质量管理的内容包括：参考答案:物流服务质量管理_物流产品质量管理_物流工作质量管理66.物流企业控制物流金融的合作方风险的措施包括参考答案:货权调查_企业经营能力调查_企业信用状况调查67.在物流金融业务中物流企业面临的风险包括：参考答案:市场风险_运营与监管风险68.物流金融对客户企业的作用包括参考答案:拓宽了企业融资渠道_实现存货变现，腾出资金加速发展69.①物流公司依照供应商和采购方签订的买卖合同，取得货物承运权；②物流公司代采购方预付一定比例的货款，获得质物所有权；③采购方支付物流公司所有货款并取得货物；④物流公司在一定的期限后将剩余货款扣除服务费后支付给供应商。

物流运输组织管理与实务电子教案第一章：物流运输概述1.1 物流运输的概念与定义1.2 物流运输的分类与功能1.3 物流运输的发展与趋势1.4 物流运输与供应链管理的关系第二章：物流运输组织结构与管理体系2.1 物流运输组织的结构类型2.2 物流运输组织管理体系的构建2.3 物流运输组织的战略规划与决策2.4 物流运输组织的人力资源管理第三章：物流运输模式与选择3.1 公路运输模式及其特点3.2 铁路运输模式及其特点3.3 水路运输模式及其特点3.4 航空运输模式及其特点3.5 物流运输模式的组合与选择策略第四章：物流运输规划与优化4.1 物流运输规划的基本原则与方法4.2 物流运输网络的设计与优化4.3 物流运输路径的规划与选择4.4 物流运输资源配置与调度第五章：物流运输成本管理5.1 物流运输成本的构成与分类5.2 物流运输成本分析与控制方法5.3 物流运输成本降低策略与措施5.4 物流运输成本管理与绩效评估第六章：物流运输合同与法规6.1 物流运输合同的类型与内容6.2 物流运输合同的签订与管理6.3 物流运输合同的履行与变更6.4 物流运输合同的纠纷处理与风险防范6.5 物流运输相关法律法规体系第七章：物流运输服务质量管理7.1 物流运输服务质量的内涵与要素7.2 物流运输服务质量评价与测量7.3 物流运输服务过程的质量管理7.4 物流运输服务改进与提升策略7.5 物流运输服务投诉与处理机制第八章：物流运输安全管理与风险控制8.1 物流运输安全的重要性与挑战8.2 物流运输安全风险的识别与评估8.3 物流运输安全控制策略与措施8.4 物流运输安全管理制度与培训8.5 物流运输安全事故的处理与预防第九章：物流运输信息技术与应用9.1 物流运输信息技术的分类与发展9.2 物流运输信息系统的基本功能与架构9.3 物流运输信息平台的构建与应用9.4 物流运输与现代信息技术的融合创新9.5 物流运输信息安全与隐私保护第十章：物流运输项目管理与实务10.1 物流运输项目的类型与特点10.2 物流运输项目的策划与启动10.3 物流运输项目的计划与执行10.4 物流运输项目的监控与风险管理10.5 物流运输项目的收尾与评价重点和难点解析重点一：物流运输的概念与定义解析：物流运输作为现代供应链管理的重要组成部分，其基本概念和定义对于理解物流运输的本质至关重要。

《物流运营管理》课程教学大纲一、课程说明课程编号：0203128课程名称：物流运营管理/Logistics Operations Management课程类别/课程性质：专业基础课/必修课课程总学时/学分：32/2开课学院：经济贸易学院开课学期：第7学期适用专业：物流工程先修课程：现代物流管理后续课程：物流自动化技术考试方式：笔试闭卷推荐教材及参考书目：推荐教材：海峰．物流运营管理（第一版）．中国财富出版社，2012．5参考书目：海峰．胡娟．物流管理学（第一版）．武汉大学出版社，2007.9兰洪杰．物流企业运营管理（第一版）．首都经济贸易大学出版社，2009.3二、课程简介本课程为物流工程的专业基础课。

《物流运营管理》确定了物流运营管理理论体系的内在逻辑，即围绕物流运营管理的战略、战术和运作决策三个层次展开各内容的介绍；围绕上述基本逻辑和内容，提供大量丰富的实际案例、专栏介绍、复习思考题和案例思考题，为学生巩固所学理论、扩大信息量、提高分析问题和解决问题的能力提供了较好的平台。

本课程是继续学习物流其他专业课程的基础。

三、教学目的和任务学生通过课程学习，了解掌握物流运营管理相关理论知识，即物流运营管理是指将信息、库存、仓库、搬运以及包装等物流活动综合起来的一种新型的集成式管理，它的任务是以尽可能低的成本为顾客提供最好的服务。

物流运营管理不仅仅是对实物流通的管理，也包含了对服务这种无形商品的管理。

它涉及到所有类型的组织和机构，包括政府、工厂、医院、学校、金融机构、批址商、零售商等。

物流运营管理的一大特点是强调对物流活动进行集成化管理，贯穿产品价值和实现的全过程。

充分掌握物流组织机构的设计，规章制度的建立以及人力资源的配备。

四、教学基本要求通过本课程的各个教学环节，达到以下基本要求：第一章物流运营活动及运营管理基本要求：1．掌握物流与物流运营活动内容。

2．了解物流运营管理概念以及相关基础知识。

本章重点：运营管理的定义。

目录第1章物流运营管理模拟实践简介 (1)一、物流运营管理模拟实践的价值 (1)（一）掌握知识，锻炼能力 (1)（二）培养意识，提升素质 (1)二、物流运营管理模拟实践的特点 (2)（一）反映实际，接近真实 (2)（二）设计问题，验证方案 (4)（三）情景易创，环境可控 (5)（四）形象直观，生动有趣 (6)第2章物流运营管理模拟实践教学平台的使用 (6)一、物流运营管理模拟实践教学平台简介 (6)二、Open TTD的下载与安装 (6)（一）Open TTD的下载 (6)（二）Open TTD的安装 (7)三、Open TTD基本操作 (7)（一）Open TTD开始菜单简介 (7)（二）物流运营管理模拟实践入门 (11)附 (16)第3章物流公司创业初始 (19)一、师出有名——为新公司取个好名 (19)二、梦想开始——注册登记新公司 (20)三、组建团队——公司成功的基础 (20)四、运筹帷幄——认识物流链 (21)五、明确目标——制订物流运营计划 (25)六、配置资源——运营管理的重点 (25)七、总结工作——如何写工作总结 (26)第4章物流公司运营管理 (28)一、物流经营环境分析 (29)二、改善和优化公司物流运营管理 (29)三、合理组织物流运输，优化物流运营管理 (31)四、物流运营调度计划的调整及其一般应用 (32)第5章物流运营战略管理 (33)一、基于市场竞争的公司战略的制定 (35)二、基于竞争的公司物流运营战略 (33)三、基于竞争的公司运营发展战略..................................................................... 错误！未定义书签。

四、物流节点与物流通道网络的规划与设计 (33)实践项目清单第1章物流运营管理模拟实践简介物流运营管理模拟实践是借助计算机软硬件系统平台，模拟物流企业经营管理活动环境，学生通过模拟平台建立一家虚拟物流运输公司，在调查研究虚拟公司所面临城市人口及需求变化、资源分布及其资源链、竞争对手的经营策略、地形、地貌等环境影响因素的基础上，统筹规划并建设虚拟公司的铁路、公路、机场和港口等物流设施，购买机车、汽车、轮船及飞机等物流运输设备，进行公司的经营管理决策，制订物流运营计划，完成货物和乘客的运输服务，实现企业经营目标。

物流运输组织管理与实务电子教案第一章：物流运输组织管理概述1.1 物流运输组织管理的基本概念解释物流运输组织管理的定义强调物流运输组织管理的重要性1.2 物流运输组织管理的目标和原则阐述物流运输组织管理的目标介绍物流运输组织管理的原则1.3 物流运输组织管理的流程与方法描述物流运输组织管理的流程讲解物流运输组织管理的方法第二章：物流运输组织结构设计2.1 物流运输组织结构的基本类型介绍物流运输组织结构的基本类型分析不同类型物流运输组织的特点和适用场景2.2 物流运输组织结构的优化与调整探讨物流运输组织结构优化的方法讲解物流运输组织结构调整的策略2.3 物流运输组织结构设计与实施案例分析提供物流运输组织结构设计与实施的成功案例分析案例中的关键因素和经验教训第三章：物流运输组织人力资源管理3.1 物流运输组织人力资源管理的基本概念解释物流运输组织人力资源管理的定义强调物流运输组织人力资源管理的重要性3.2 物流运输组织人力资源规划与招聘介绍物流运输组织人力资源规划的方法讲解物流运输组织招聘的策略和技巧3.3 物流运输组织员工培训与发展阐述物流运输组织员工培训的重要性介绍物流运输组织员工培训的方法和技巧第四章：物流运输组织财务管理4.1 物流运输组织财务管理的基本概念解释物流运输组织财务管理的定义强调物流运输组织财务管理的重要性4.2 物流运输组织财务预算与控制介绍物流运输组织财务预算的方法讲解物流运输组织财务控制的有效手段4.3 物流运输组织财务分析与决策阐述物流运输组织财务分析的重要性介绍物流运输组织财务决策的方法和技巧第五章：物流运输组织运营管理5.1 物流运输组织运营管理的基本概念解释物流运输组织运营管理的定义强调物流运输组织运营管理的重要性5.2 物流运输组织运营流程设计与优化介绍物流运输组织运营流程设计的方法讲解物流运输组织运营流程优化的策略5.3 物流运输组织运营绩效评估与改进阐述物流运输组织运营绩效评估的重要性介绍物流运输组织运营改进的方法和技巧第六章：物流运输组织质量管理6.1 物流运输组织质量管理的概念与原则解释物流运输组织质量管理的定义阐述物流运输组织质量管理的原则6.2 物流运输组织质量管理体系的建立与实施介绍物流运输组织质量管理体系的建立步骤讲解物流运输组织质量管理体系的实施方法6.3 物流运输组织质量改进与持续优化探讨物流运输组织质量改进的策略讲解物流运输组织持续优化的方法和技巧第七章：物流运输组织市场营销7.1 物流运输组织市场营销的基本概念解释物流运输组织市场营销的定义强调物流运输组织市场营销的重要性7.2 物流运输组织市场分析与定位介绍物流运输组织市场分析的方法讲解物流运输组织市场定位的策略7.3 物流运输组织市场营销策略与实施阐述物流运输组织市场营销的策略介绍物流运输组织市场营销的实施方法第八章：物流运输组织风险管理8.1 物流运输组织风险管理的基本概念解释物流运输组织风险管理的定义强调物流运输组织风险管理的重要性8.2 物流运输组织风险识别与评估介绍物流运输组织风险识别的方法讲解物流运输组织风险评估的步骤8.3 物流运输组织风险应对与控制探讨物流运输组织风险应对的策略讲解物流运输组织风险控制的方法和技巧第九章：物流运输组织战略管理9.1 物流运输组织战略管理的基本概念解释物流运输组织战略管理的定义强调物流运输组织战略管理的重要性9.2 物流运输组织战略规划与实施介绍物流运输组织战略规划的步骤讲解物流运输组织战略实施的策略9.3 物流运输组织战略评估与调整阐述物流运输组织战略评估的重要性介绍物流运输组织战略调整的方法和技巧第十章：物流运输组织案例分析与实践10.1 物流运输组织成功案例分析提供物流运输组织成功的案例分析案例中的关键因素和经验教训10.2 物流运输组织实践操作演练设计物流运输组织的实践操作演练强调实践操作演练的重要性和方法10.3 物流运输组织发展趋势与展望探讨物流运输组织的发展趋势展望物流运输组织的未来发展方向重点和难点解析重点环节1：物流运输组织管理的基本概念和重要性重点关注物流运输组织管理的定义和重要性，理解其在物流行业中的核心作用。