万科产品打造实例剖析内部培训资料 图文
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第一章超级销售人员的十大基本要素及基本要求第1节超级销售人员的十大基本要素1、一表人才建立个人魅力;组织创新能力——-—-科学家的脑为用户服务的热心——-——艺术家的心专业的技术能力----—工程师的手行动能力-——--—劳动者的脚2、两套西装迅速进入客户的频道牢记顾客的姓名点头微笑信赖、关心顾客的利益仪表、热诚情绪同步-—-—-合一架构法3、三杯酒量顾客的三种状态倾听的技巧营造轻松的环境询问的方法4、四圈麻将推销能力理解顾客的能力搜集信息丰富的话题5、五方交友扩大你的生活圈子人际关系的角色互动规律人际间的相互吸引规律人际关系的调适规律人际关系的平衡规律6、六出祁山视挫折为理所当然克服对失败的恐惧转换对失败及被拒绝的定义目标管理生涯7、七术拍马人的需求分析赞美他人的方法8、八会吹牛提高自信心及自我价值解除限制性信念注意力掌控认识自己、喜欢自己决定一生成就的21个信念9、九要努力成功是一种习惯今天的态度,决定你明天的成就潜意识的力量练习成功10、十分忍耐你的生活态度你的生存技能你的信息处理能力第2节、销售人员基本要求1、职业道德要求:a、销售员必须"以客为尊",维护公司形象。
b、还必须遵守公司的保密原则,不得直接或间接透露公司策略、销售情况和其他业务秘密;不得直接或间接透露公司客户资料,如客户登记卡上的有关信息;不得直接或间接透入公司员工资料c、必须遵守公司各项规章制度及部门管理条例。
2、基本素质要求:较强的专业素质.良好的品质,突出的社交能力、语言表达能力和敏锐的洞察能力。
充满自信、有较强的成功欲望,并且吃苦耐劳、勤奋执着。
3、礼仪仪表要求:男性皮鞋光亮,衣装整洁.女员工要化淡妆,不要用刺激性强的香水;男性员工头发不盖耳部,不触衣领为宜.在为客户服务时,不得流露出厌恶、冷淡、愤怒、紧张和僵硬的表情。
提倡每天洗澡,勤换内衣,以免身体发出汗味或其他异味。
4、专业知识要求售楼人员的专业知识主要表现在四个方面:对公司要有全面的了解。
1GARDEN CITY VANKE 万科城市花园万科城市花园内部培训资料2GARDEN CITY VANKE 万科城市花园第一部分规划第二部分景观第三部分单体第四部分部品目录3GARDEN CITY VANKE 万科城市花园第一部分规划第二部分景观第三部分单体第四部分部品4GARDEN CITY VANKE 万科城市花园第一部分规划城市位置城市位置万科城市花园位于武汉市中心城区东南侧,北侧紧邻规划城市中环路。
距鲁广商圈直线距离5公里。
5GARDEN CITY VANKE 万科城市花园城市发展方向武昌老城区科技新城(光谷城市发展方向第一部分规划第一部分区域位置规划区域位置地块位于东湖高新技术开发区(光谷)东南部。
四至范围• 东:科技园待开发住宅用地及规划中的滨湖大道,• • • 南:与武汉大学科技园接壤,西:江夏大道,北:武汉市中环线。
用地区域位置及四至VANKE GARDEN CITY 万科城市花园 6第一部分规划用地面积城市花园总体用地面积:规划总用地面积:城市代征地面积:居住区用地面积: 102.08公顷 9.34公顷 92.74公顷大一期用地范围城市花园大一期用地面积:规划用地面积:城市代征用地面积:居住区用地面积:42.03公顷 6.21 公顷 35.82公顷城市花园总用地范围用地面积 VANKE GARDEN CITY 万科城市花园 7第一部分规划总体规划 2002年12月初,万科城市花园开始总体概念规划设计,前后共有美国SWA、香港RMJM、奥地利AFC、深圳筑博、中南建筑设计院等多家设计单位参与规划设计。
至2003年5月15日美国SWA提交最后一轮规划方案,历时6个月…… VANKE GARDEN CITY 万科城市花园 8第一部分规划总体规划规划演变——RMJM方案、AFC方案 RMJM方案共同特点:用小区的概念进行规划 AFC方案 VANKE GARDEN CITY 万科城市花园9第一部分规划总体规划规划演变——SWA方案首轮规划草图(2003年2月14日)第二轮规划草图(2003年3月25日)第三轮规划草图(2003年4月10日) VANKE GARDEN CITY 万科城市花园 1011GARDEN CITY VANKE 万科城市花园总体规划规划演变——SWA 方案从SWA 的第三轮方案开始,采用了新都市主义的规划思想。
园GARDEN CITY VANKE万科城市花园万科城市花内部培训资料2GARDEN CITY VANKE 万科城市花园第一部分规划第二部分景观第三部分单体第四部分部品目录3GARDEN CITY VANKE 万科城市花园第一部分规划第二部分景观第三部分单体第四部分部品4GARDEN CITY VANKE 万科城市花园第一部分规划城市位置城市位置万科城市花园位于武汉市中心城区东南侧,北侧紧邻规划城市中环路。
距鲁广商圈直线距离5公里。
5GARDEN CITY VANKE 万科城市花园城市发展方向武昌老城区科技新城(光谷城市发展方向第一部分规划第一部分区域位置规划区域位置地块位于东湖高新技术开发区(光谷)东南部。
四至范围?东:科技园待开发住宅用地及规划中的滨湖大道,??油:与武汉大学科技园接壤,西:江夏大道,北:武汉市中环线。
用地区域位置及四至VANKE GARDEN CITY 万科城市花园6第一部分规划用地面积城市花园总体用地面积:规划总用地面积:城市代征地面积:居住区用地面积:102.08公顷9.34公顷92.74公顷大一期用地范围城市花园大一期用地面积:规划用地面积:城市代征用地面积:居住区用地面积:42.03公顷6.21公顷35.82公顷城市花园总用地范围用地面积VANKE GARDEN CITY万科城市花园7第一部分规划总体规划2002年12月初,万科城市花园开始总体概念规划设计,前后共有美国SWA、香港RMJM、奥地利AFC、深圳筑博、中南建筑设计院等多家设计单位参与规划设计。
至2003年5月15日美国SWA提交最后一轮规划方案,历时6个月……VANKE GARDEN CITY 万科城市花园8第一部分规划总体规划规划演变一一RMJM方案、AFC方案RMJM方案共同特点:用小区的概念进行规划AFC方案VANKE GARDEN CITY 万科城市花园9第一部分规划总体规划规划演变一一SWA方案首轮规划草图(2003年2月14日)第二轮规划草图(2003年3月25日)第三轮规划草图(2003年4月10 日)VANKE GARDEN CITY 万科城市花园1011GARDEN CITY VANKE 万科城市花园总体规划规划演变—— SWA方案从SWA的第三轮方案开始,采用了新都市主义的规划思想。
主要体现在定义中心道路为都市核心路,在此基础上增加一级对城市开放的城市道路,增加了社区的开放性和公共空间的延展性……第一部分规划12GARDEN CITY VANKE 万科城市花园总体规划规划演变—— SWA方案GREEN SPINE 绿脊URBAN CORE都市核心路HIERARCHY OF OPEN SPACES多层次开放空间REGIONAL地域性COMMUNITY 社区NEIGHBORHOOD 令血SWA的城市花园印象第一部分规划13GARDEN CITY VANKE 万科城市花园总体规划规划总用地面积ha舞蹈都市核心路和绿脊102.083含待征道路ha9.3384居住区用地面积ha92.7446总建筑面积m 21062660住宅建筑面积m 21011660公建建筑面积m 251000总户数户7463总人口人26121户均建筑面积m 2136含待征道路容积率1.04不含待征道路容积率1.15建筑密度23%停车位3880个地面停车位1380个半地下架空停车位2500个停车位/户数51%绿地率38%确定规划方案总体概念规划确定的本项目性质与定位——都市边缘的大型社区(街区第一部分规划14GARDEN CITY VANKE万科城市花园总体规划总体规划方案一一交通结构交通结构分析都市核心路次级城市路居住区环路都市核心路、次级城市路、居住区环路均为对城市开放道路。
做为城市街道的延伸,延续了城市交通肌理。
第一部分规划15GARDEN CITY VANKE 万科城市花园总体规划35m 18.5-21.5m22-23m道路断面第一部分规划21GARDEN CITY VANKE 万科城市花园大一期规划5分钟商业集中商业销售大厅高层公寓社区服务中心(会所销售示范区小学幼儿园产品分布第一部分规划22GARDEN CITY VANKE 万科城市花园大一期规划22绿化景观三个绿化层次:其一为中部保留的自然坡地及良好的树木与植被,二级为组团绿化及都市核心路的林荫大道,三级绿化为各Block院落绿化。
在不影响整体布局的前提下,尽量保留用地内的树木及原有坡地。
第一部分规划23GARDEN CITY VANKE 万科城市花园大一期规划商业配套集中商业(商业中心:位于用地中部正对江夏大道主入口。
底层商业:位于都市核心路旁,活跃街道功能与气氛。
5分钟商业:位于内环路上,共两处。
5分钟商业5分钟商业集中商业底层商业第一部分规划24GARDEN CITY VANKE万科城市花园大一期规划交通结构分析城市干道规划次级城市道路都市核心路居住区环路组团级道路规划思想之一:开放的道路结构,注重与城市的关系以都市核心路为中心,形成开放中心;开放的道路结构,减轻城市交通压力,延续城市交通肌理一一城市向新社区延伸,融合第一部分规划25GARDEN CITY VANKE 万科城市花园大一期规划规划思想之公有空间价值高于私有空拿出最好的地段做公建,公共中心,创造富有吸引力的公共中心,体现社区识别性,归属感。
景观资源共享,形成开放绿轴公共空间”原生植被保留最好的地方一一公园和服务中心第一部分规划26GARDEN CITY VANKE 万科城市花园大一期规划BLOCK规划思想之三:社区基本单位一BLOCK由150-180户(三~四排居住建筑组合而成左右组成的基本使用、管理单位,形成具有空间识别特性的外部为街区”内在即院落”基本模式。
每个BLOCK均与小区内环路直接相联,内环路又与小区外环路多处相接,共同构成良好的开放式交通体系。
标准的BLOCK尺度:128mX106m共184户,644人第一部分规划27GARDEN CITY VANKE 万科城市花园大一期规划规划思想之四街道作为公共空间,注重街道景观设计公建形成道路路口对景住宅过街楼形成道路路口对景街道空间节点第一部分规划第一部分规划二期规划28GARDEN CITYVANKE万科城市花园29GARDEN CITY VANKE 万科城市花园第一部分规划第二部分景观第三部分单体第四部分部品30GARDEN CITY VANKE 万科城市花园核心路景观销售示范区域都市核心路平面江道销售大厅集中商业示范组团第二部分景观36GARDEN CITYVANKE万科城市花园核心路景观第二部分景观核心路卵石排水37GARDEN CITYVANKE万科城市花园核心路景观第二部分景观过街楼入口景观38GARDEN CITYVANKE万科城市花园第一部分规划第二部分景观第三部分单体第四部分部品39GARDEN CITYVANKE万科城市花园产品类型第三部分单体产品分类产品分类情景TOWNHOUSE花园洋房南梯复式南梯5层北梯复式中间单元端头单元拐角单元过街楼单元阁楼单元复式露台单元40GARDEN CITYVANKE万科城市花园楼栋号每栋楼户型套数Y-316Y-425KL-160KL-460QL-176QL-482LR-144LR-244WX-144WX-244JC- 220JC-336花园洋房组团号示范组团燕园(特1区首A康乐园(上西6区首B清乐园(上西5区朗润园(上西2区蔚秀园(上西3近春园(上西1区小计551栋号每栋楼户型套数丫-516Y-620KL-216KL-316KL-516KL-616QL-216QL-316JC-120JC-420172南梯复式北梯复式北梯复式南梯复式首 A 康乐园(上西6区小计首B清乐园(上西5区近春园(上西1北梯复式南梯复式南梯五层南梯五层情景TOWNHOUSE部分(均为毛胚交楼组团号特性描述示范组团燕园(特1区北梯复式(转向布置南梯五层户型统计第三部分单体41GARDEN CITY VANKE 第三部分单体2A(94m 2 42GARDEN CITY VANKE 第三部分单体2B(91m 2 43GARDEN CITY VANKE 第三部分单体2C(99m 2 44GARDEN CITY VANKE 第三部分单体2D(90m 2 45GARDEN CITY VANKE 万科城市花园户型平面万科城市花园户型平面万科城市花园户型平面万科城市花园户型平面万科城市花园户型平面第三部分单体2E(96m 246GARDEN CITY VANKE 第三部分单体3A(123m 2 47GARDEN CITY VANKE 第三部分单体3B(107m 2 48GARDEN CITY VANKE 第三部分单体3C(107m 2 49GARDEN CITY VANKE 第三部分单体3D(121m 2 50GARDEN CITY VANKE 万科城市花园户型平面万科城市花园户型平面万科城市花园户型平面万科城市花园户型平面万科城市花园户型平面第三部分单体3E(124m 2。