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（一)人物介绍测试题班级：姓名：成绩：一、找出下列单词中不同类的一项，并将序号填在(）内.（6分)() 1。
A.grandma B.grandpa C.ice-cream（） 2.A。
dad B.teacher C。
mom（) 3.A.boy B。
girl C.student() 4、A、China B、panda C、Canada（) 5、A、friend B、student C、teacher（) 6、A、boy B、girl C、pupil二、选择恰当的单词填空，把正确答案的序号填在括号里。
（13分)（）1.-is that man？He is my grandfather。
A。
What B.Who（)2.-Who’s that ?She's my grandmother。
A.manB.woman()3。
A:Who’that_______？B：She'my mother。
A.man B。
woman C。
girl D。
boy(）4。
A:Who’s that man?B:_________is my father。
A。
He B.She C.he D。
she（)5。
A:Who’s that woman？B：________my mother.A.She’s B。
she’s C.he’s D.He's（）6。
This_________my friend，Ann。
She______from America。
A.is…amB.is…isC.Is…am D。
Is…is（)7。
A:Who'this______?B:He’s my brother.A.boy B。
girl（）8.A：Who’this girl？B：________my sister。
A.He’s B。
She’s()9.A：Let's watch TV。
B：___________!A.Great B。
Welcome（)10. ----Nice to see you again! -——-_____________A。
项目十一柴油主机典型气动操纵系统【项目描述】Item Description主机（Main Engine）遥控系统（Remote System）的组成主要包括遥控操纵台（Remote Console）、车钟系统（Telegraph System）、逻辑控制单元（Logic Control Unit）、转速与负荷控制单元（Speed and Load Control Unit）、安全保护装置（Safeguard Protection Device）以及包括遥控执行机构（Actuator）在内的主机气动操纵系统（Main Engine Pneumatic Manipulating System）。
船舶主机气动操纵系统可靠工作与船舶安全操纵直接关联,作为轮机管理人员,熟悉船舶柴油机气动操纵系统的基本原理（Basic Principle），本章详细介绍了几种运用比较多的柴油主机典型气动操纵系统。
一、知识要求（knowledge demand）1.要求熟悉典型主机气动操纵系统的操作原理；2.要求读懂典型主机气动操纵系统工作的原理图。
二、能力要求（ability demand）1.要求对主机启动、换向、停车、安保系统简单故障会诊断；2.要求会操纵模拟主机（如启动、正倒车、停车操纵）3.要求对操纵系统会维护保养。
三、素质要求（quality demand）1.养成善于动脑、勤于思考、及时发现问题的学习习惯；2.培养理论联系实际、善于分析和解决工程实际问题的能力；3.培养理性思维能力和科学求实的精神；4.培养学习新技术的能力，增强创新意识。
【项目实施】Item Implementation任务一MAN B&W MC型主机气动操纵系统一、学习目标（learning target）1.掌握MAN B&W MC型主机气动操纵系统的操作原理；2.读懂MAN B&W MC型主机操纵系统气路原理图；3.掌握各种操纵（机旁、集控室遥控、驾驶台遥控）工作原理；4.掌握MAN B&W MC型主机操纵系统的启动、停车、换向及安全保护的工作过程；5.学会MAN B&W MC型主机操纵系统故障诊断和维护。
世界两大船用柴油机巨头来源：《船艇·船舶工业版》2008刘贵浙作者：发表时间：2009-12-07 22:51:31 《船艇·船舶工业版》2008刘贵浙MAN B&w和W&rtsil&是世界船用柴油机的两大著名品牌。
在世界船用低速机市场，MANB&W品牌的占有率高达80％，W&rtsila品牌占16％；在世界船用中速机市场，Wartaila品牌的占有率达到38％，MANB&W 品牌占27％。
拥有这两大品牌产品的MAN柴油机公司和瓦锡兰公司在船用低、中、高速柴油机的设计、研发和售后服务等领域始终居于世界前列，保持着绝对垄断的地位。
一、MAN公司——世界船用低速机的霸主MAN柴油机公司(MAN Diese]SE)是德国曼恩集团的子公司之一，总部设在德国，是世界最主要的船用柴油机设计、开发和制造企业，在柴油机研制方面有百余年的丰富经验。
公司主要致力于新产品研发、出售专利技术、售前售后技术服务，同时也制造小缸径低速机和中、高速机等。
1历史沿革MAN柴油机公司拥有最悠久的柴油机生产历史，1897年德国工程师鲁道夫，狄赛尔(RudolfDiesel)在MAN柴油机公司的奥格斯堡(Augsburg)工厂发明了世界上第一台柴油机，英文“Diesel”即是以狄赛尔(Diesel)的名字命名。
1898年，鲁道夫，狄赛尔授权丹麦B&W公司(Burmeister&W&inA／S)生产柴油机。
丹麦B&w公司成立于1846年，总部位于丹麦哥本哈根，是丹麦一家大型船厂和领先的柴油机生产商。
该公司于1971年将船厂和柴油机制造分离为两个独立的公司，柴油机制造部分于]980年被德国曼恩集团收购，改名为MAN B&W 柴油机丹麦公司(MAN B&W Diese0 A／S)，而整个曼恩集团的柴油机业务由当时的MAN B&W柴油机公司(MANB&W Diesel AG)负责。
M A N B&W和W a r t s i l a是世界船用柴油机的两大著名品牌。
在世界船用低速机市场，MANB&W品牌的占有率高达80%，Wartsila品牌占16%；在世界船用中速机市场，Wartsila品牌的占有率达到38%，M A N B&W品牌占27%。
拥有这两大品牌产品的M A N柴油机公司和瓦锡兰公司在船用低、中、高速柴油机的设计、研发和售后服务等领域始终居于世界前列，保持着绝对垄断的地位。
一、M A N公司——世界船用低速机的霸主MAN柴油机公司（MAN DieselSE）是德国曼恩集团的子公司之一，总部设在德国，是世界最主要的船用柴油机设计、开发和制造企业，在柴油机研制方面有百余年的丰富经验。
公司主要致力于新产品研发、出售专利技术、售前售后技术服务，同时也制造小缸径低速机和中、高速机等。
1.历史沿革M A N柴油机公司拥有最悠久的柴油机生产历史，1897年德国工程师鲁道夫·狄赛尔（RudolfDiesel）在MAN柴油机公司的奥格斯堡（Augsburg）工厂发明了世界上第一台柴油机，英文“Diesel”即是以狄赛尔（Diesel）的名字命名。
1898年，鲁道夫·狄赛尔授权丹麦B&W公司（Burmeister & WainA/S）生产柴油机。
丹麦B&W公司成立于1846年，总部位于丹麦哥本哈根，是丹麦一家大型船厂和领先的柴油机生产商。
该公司世界两大船用柴油机巨头——MAN和瓦锡兰公司发展情况中国船舶工业经济研究中心 刘贵浙于1971年将船厂和柴油机制造分离为两个独立的公司，柴油机制造部分于1980年被德国曼恩集团收购，改名为M A N B&W柴油机丹麦公司（MAN B&W Diesel A/S），而整个曼恩集团的柴油机业务由当时的MAN B&W柴油机公司（MAN B&W Diesel AG）负责。
外研版七年级英语上册Module 2 综合测试卷(100分钟100分)一、单项选择(每小题1. 5分, 共15分)1. — Who's ________ old man in this photo, David?— Yuan Longping, a great old man from China.A. aB. anC. theD. /2. — Miss Li teaches ________ English this term.— You are very lucky. ________ is a very good teacher.A. our; SheB. us; SheC. us; HerD. ours; Hers3. Lucy, ________ are Peter and John. __________ are my good friends.A. this; HeB. he; ThisC. they; TheseD. these; They4. Oh, Alice and Sue are sisters. ________ mother is my English teacher Mrs Smith, and you know her.A. ItsB. TheirC. HerD. His5. — John's new movie (电影) is on at the ________ this evening.— Great! Let's go and see it.A. classroomB. hotelC. shopD. theatre6. — How many ________ are there in this photo?— Two. They're my grandma and mum.A. manB. menC. womanD. women7. — Hey, Betty! Are Bob and Joe at Green School?— Yes, they're at the ________ grade. They're in Grade Seven.A. bigB. smallC. sameD. new8. — What is Mike's brother's job, Linda?— His brother is a(n) ________.A. bus driverB. English boyC. table tennisD. first name9. [2023·天津河西区期中]— Are these your friends?— ________.A. No, these are notB. No, they aren'tC. Yes, they aren'tD. Yes, those are10. — Sally? ________?— That's my friend Emma.A. How old is sheB. Who's thisC. Where's she fromD. What's her name二、完形填空(每小题1. 5分, 共15分)Hi! I'm Bill Read. I'm twelve years old. This is my 11 . Her name is Jenny Read. 12 is 10 years old. We are 13 the USA. But now we are in 14 . We are in the same school. But we are in different 15 . My father is 16 English teacher and my mother is a doctor. I love 17 . At school I 18 a good friend. 19 name is Ben. He's twelve years old, 20 . He's from England. We like China.11. A. sister B. father C. brother D. mother12. A. He B. She C. It D. We13. A. of B. from C. at D. on14. A. England B. China C. America D. Chinese15. A. grade B. class C. grades D. Grade16. A. a B. the C. / D. an17. A. he B. she C. them D. they18. A. have B. had C. has D. having19. A. Her B. His C. My D. Your20. A. either B. too C. to D. also三、阅读理解(每小题2分, 共20分)AMy name is Jenny. I am from Canada and I'm in China now. I am 12 years old. I am in Class 2, Grade 7. I have a Chinese friend called Han Mei. She is 13. She is in Class 3, Grade 8. Her Chinese is good. She helps me with my Chinese. Her mother isa doctor. And her father is a policeman. I want to be a teacher like my mother. She always makes her classes interesting and she is nice to her students. So they like her very much. I am patient(有耐心的), and I think I will be good with my students.21. Where is Jenny from?A. China.B. America.C. Canada.D. England.22. How old is Jenny?A. 11.B. 12.C. 13.D. 14.23. What class is Han Mei in?A. Class 2, Grade 7.B. Class 2, Grade 8.C. Class 3, Grade 7.D. Class 3, Grade 8.24. What is Han Mei's mother?A. A doctor.B. A teacher.C. A student.D. A policeman.25. Which of the following is TRUE?A. Jenny's Chinese is good.B. Han Mei wants to be a teacher.C. Han Mei likes her teacher very much.D. Jenny will be patient with her students.BHi Alice,My name is Tom Harper. I'm 13 years old and I go to a middle school in Chicago, USA.There are four people in my family. My dad is a teacher. He teaches maths in my school. My mum makes birthday cakes and sells(卖) them. She's really creative. She can make ship cakes, panda cakes, flower cakes and so on. She works at home but she doesn't work on the weekend. My brother, Greg, is 18. He's very clever. He likes science and he wants to be a scientist (科学家). He's at college (在大学读书) so he doesn't live at home.In my free time, I usually play basketball. I'm not very tall but I play well. I'msending (发送) you a photo of me and my family by e-mail. I wear a white T-shirt and my brother wears a black T-shirt.Your friend,Tom26. Who is a teacher?A. Tom's mum.B. Tom's dad.C. Alice's mum.D. Alice's dad.27. The underlined word “creative” means “____”。
MANBW6S50MC-C8柴油机高压油泵工作原理介绍一、6S50MC-C8柴油机高压油泵结构特点6S50MC-C8柴油机的每个气缸都单独设有柱塞式高压油泵，将传统的出油阀改为一个独立的吸油阀和一个用来停车的独立的空气刺破阀，因此，6S50MC-C8柴油机高压油泵的主要构件就是柱塞套筒偶件、吸油阀偶件和空气刺破阀偶件。
如图1所示，图左是这种喷油泵的装配图，图中间是刺破阀652组件和吸油阀436组件剖视图，图右是高压油泵的剖视图。
(一)柱塞套筒组件。
包括柱塞556、套筒532、密封圈520和568，套筒中部有对称布置的回油孔。
柱塞上行供油结束时，柱塞上部的高压燃油经此流回进回油空间B。
(二)吸油阀组件。
包括吸油阀座461、滑动吸油阀448、弹簧412和弹簧导套400，吸油阀座中部有一圈数个吸油孔E和进回油腔B相连。
(三)空气刺破阀组件。
包括阀体688、空气活塞664、滑阀723、弹簧735和弹簧座747及密封圈等，刺破阀位于高压油泵顶部，空气活塞上方空间和柴油机控制空气系统相连。
空气活塞上方通入控制空气即可实现柴油机停车或应急停车。
二、高压油泵工作原理正常工作时，刺破阀中空气活塞上方没有控制空气，在弹簧735的作用下，滑阀723上行关闭，隔断高压油泵上方的空间和燃油循环冷却回路。
当柱塞下行时，柱塞将套筒上的回油孔D关闭，柱塞上方空间增大，压力降低。
进/回油空间中压力为0.7MPa的低压燃油经吸油阀体上的油孔E作用在滑阀448下方的环形受压面上，燃油对滑阀施加向上的力，并克服弹簧412向下的弹力和滑阀自身的重力，将滑阀448向上推开，燃油进入柱塞上方空间。
当柱塞运动到底部时，柱塞上部空间C燃油压力和进/回油空间B的压力相等，滑阀448在弹簧412的作用下关闭，隔断柱塞上部燃油空间C和进/回油空间B。
当柱塞上行时，柱塞上方空间燃油压力增加，向高压油管和喷油器供油。
当柱塞头部的斜槽打开套筒上的回油孔D时，柱塞上部的高压燃油经此流回进回油空间B,供油结束。
《客户服务与管理》题库第一章至第四章一.单选题1、在分析潜在客户的名单中，最有可能购买产品的一项组合是（A)A MANB ManC manD man2、接近客户的主要方法除好奇接近法震惊接近法外还有（B)A广告接近法 B调查接近法C利用人员接近法 D赞美接近法3、在目标市场中对优先考虑的客户的做法是(D)A每月打一次电话 B每季度拜访一次C每季度打一次电话 D每月打一次电话，没季度拜访一次4、拜访客户时间不宜过长，一般多长时间为（B）A30分钟 B20分钟 C35分钟 D40分钟5、在多少秒内会对一个人有最初印象（B)A5s B4s C7s D6s6、在80/20法则中80/20指的是什么(A）A企业80%销售收入和利润来自客户总数的20%客户B努力向80%人推销成功率为20%C努力向80%人推销20%人会购买D努力向80%人推销20%人会考虑购买7、对于大客户来讲什么什么最重要（A）A营销内容，业绩变化 B营销变化，发展潜力C经营特点，企业规模 D营销能力，企业规模8、检查大客户资料卡，至少要多长时间检查一次(C)A1个月 B1个半月 C1周 D2周9、企业大客户在多少个以上应建立大客户管理卡（C)A10个 B15个 C20个 D30个10、大客户的信用状况应用什么来衡量（C）A资产回报率 B支付能力 C回款率 D利润率11、在内部酝踉这个阶段最关键的是（D）A财务部门 B技术部门 C营销部门 D决策者二.多选题1、客户服务标准应满足（AD）A能随时满足客户需求 B以平均数为标准C越细致越好 D陈述清晰，通俗易懂2、销售过程中应使用什么样的语言比较合适（BD)A多用专业性术语 B避谈隐私问题C多问质疑性话语 D杜绝主观性话语3、影响大客户购买因素有环境因素，组织因素，人际因素，采购者个人因素，以下属于组织因素的是（AB）A采购政策 B工作流程 C技术创新速度 D风险态度4、掌握顾客的心理主要有以下几种方法（ABD）A把握顾客对推荐产品的购买欲望B调动客户的而好奇心C消除客户的戒心D赞美顾客5、大客户经理应具备以下素质（ABC）A产品技术知识 B多样性及不确定性能力C财物知识 D为人处世圆滑能力6﹑寻找潜在客户的基本方法有（ABCDE）A缘故法 B专业人士的帮助 C其他客户关系 D调动内部资源E开发外部资源7﹑大客户管理内容包括（ABCDE）A基础资料 B大客户的特征 C业务内容和业绩状况 D交易现状E满意程度8﹑影响大客户购买的因素处了环境因素﹑组织因素﹑人际因素和个人因素外，还有（ABCD）A费用 B 科技含量 C复杂程度 D政治因素 E支付能力9﹑和大客户合作的基本模式有（ABCD）A数据共享 B信息共享 C共同营销 D终端合作 E提高工作效率10﹑大客户的采购流程有（ABCDEF）A发现需求 B内部酝酿 C系统设计 D评估比较 E购买承诺F安装实施三.选择题（F表示错，T表示对）1、在处理即期品和残品时，如果是经销商自己造成的，那么企业也得答应全部调换（F）2、建立网络客户资料时，不用很详细，只要基本资料或自己认为重要的资料就行（F）3、发展大客户是提高市场占有率的有效途径（T）4、对于大客户的信用度，按最初信用度就好（F）5、拜访大客户时，应尽可能多带些其他大客户资料以防万一（F）6、将填写大客户资料视为评估该大客户代表绩效的一个重要项目（T）7、大客户固然重要，但也不能把重心全部放在大客户身上，应多关心小客户同样能创造利润（F）8、市场机会分析主要指企业为客户服务的收益估计和相应的费用支出分析，客户主要关系问题分析，企业可供提供的产品和服务分析，竞争对手分析，可利用外部资料分析（T）9、销售行为要以订单为方向，因为订单能制造利益（F)10﹑从客户需求形式来看，主要表现为潜在需求和显性需求（T）第五章客户服务管理一﹑单选题1.企业在适当的时间和地点，以适当的方式和价格，为目标客户提供适当的产品或服务，满足客户的适当需求，使企业和客户的价值都得到提升的过程称为（B ）A客户管理 B客户服务 C客户维护 D客户理念2.顾客在购买一台冰箱时，侧重制冷性能属于需求形式的哪种需A显性需求 B潜在需求 C外在需求 D内在需求3.企业在开展客户服务所必需的各种物质条件称为（C ）A服务地点 B服务条件 C服务硬件 D服务环境4.中国海尔集团的“质量零投诉”体现了企业在运用留住客户的哪条策略（A ）A让客户“买的放心，用的舒心” B实现与客户的良好互动C有效的语言沟通 D良好的售后体系5.某超市在对某产品进行降价后，都没有人购买，作为其超市的部门经理你会（ C ）A再降低价格 B提高价格 C对此产品进行”扫地出门“ D暂停销售6.企业在向客户提供技术资料，对客户进行技术指导或培训，以及现场解决技术问题称为（ D ）A向客户提供质量保障 B向客户提包装和运输C向客户提供产品支持 D向客户提供技术服务7.企业在向客户提供面对面的服务，这种”高接触，低技术“的售后服务方式称为（A ）A传统方式的售后服务 B在线服务C固定技术服务 D流动巡回服务8.完成企业售后服务近期目标和长远目标的直接工具称之为A客户信息库 B配件供应 C宣传力度 D维修网点二﹑多选题1.作为一个企业管理者，怎样才能树立正确的客户服务理念（AC ）A以客户的需求为导向B以市场为导向C为客户创造价值D为企业创造价值2.在与客户交流中，我们从客户需求的形式分可分为（AB ）A潜在需求 B显性需求Ｃ了解需求D服务需求3.客户服务的标准的确立有哪些条件（ABC ）A制定客户服务标准 B制定客户服务标准的关键因素C贯彻实施客户服务标准 D与客户做好沟通4.制定客户服务标准有那几个步骤（ABCD ）A分解服务过程Ｂ找出每个细节的关健因素Ｃ把关键因素转化为服务标准D对标准重新评估和修改5.优质客户服务标准的因素有（ABC ）A服务硬件 B服务人员 C服务软件 D服务环境。
MAN B&W ME-C/B船用电喷柴油机从2003年面世至今，以其低油耗、低排放、易操作等优良的性能，得到市场的高度认可。
但是，和所有其他柴油机相比，该系列船用柴油机对滑油系统的管理提出了更高的要求，使用或管理不当会出现各种问题。
下面就这一问题进行探讨和交流。
一、MAN B&W ME-C/B柴油机润滑油系统的结构和原理此处液压动力供应就是指200~300bar（20~30MPa）的伺服油供应单元。
图1 HPS—Hydraulic Power Supply液压动力供应结构和系统图由图1不难看出，系统滑油经过滑油自清滤器后有大约10%成为液压伺服油（说明书一般称为HYDRAULIC OIL）,经过过滤精度6μ的精滤器进入液压动力单元。
液压动力单元由两台电动泵（备车时使用）和三台机带泵（正常运转时使用）组成。
备车时，伺服油压建立期间两台电动伺服油泵同时运转，在主机转速达到15%MCR时自动停止，3台机带泵投入运转。
运转后，电动泵与机带泵将液压伺服油供至安全蓄压块（安全蓄压块是电动泵与机带泵的交汇点，是与HCU之间的一个中转站），再通过由CCU控制的FIVA阀（控制燃油喷射和排气阀启闭的多功能阀）进入高压油泵和排气阀（见图2）。
图2 FIVA工作原理图一旦主机系统滑油产生变质，FIVA阀极易损坏，严重时会造成主机无法正常工作。
下面结合实例，介绍使用者和管理者在ME-C/B电喷柴油机滑油系统管理过程中总结出的注意要点。
二、FXH轮主机FIVA故障案例FXH轮由广州文冲船厂建造，该轮2016年5 月16日~5月21日试航，2016年11月28日交接，11月30日离厂投入营运。
该轮主机型号为MAN B&W 5S60ME-C8.2,额定功率为8050kW 额定转速为89r/min 营运转速为84.5r/min。
1、故障处理经过FXH轮2017年1月07日No.5缸FIVA阀故障(ELEI/FIVE FEEDBACK SIGNAL FAILURE)(CCU5) (SLOW DOWN),船存备件一套，整体更换后恢复正常航行。
MANB∪REN自行车无线码表使用说明书一、参数设置首先要测量出车轮的周长，测出车轮周长后按住码表●键⒉秒即可进入参数设置模式，在设置模式中，●键为确定键，▲键为选择或调整键，MODE键为退出键。
按●键⒉秒进入设置模式后,首先要设置时间:按▲键选择12/24小时制，确定后按●键，然后进入时钟依次按小时、分钟、秒的顺序进行调整，确定后进入(DA)日期设置，按年、月、日进行调整确认，随后进入(TH)摄氏温度/华氏温度的选择，确定后再选择公制(Km)/英制(Mile）单位，然后输入车轮周长（预设为2080MM)，确认后进入骑行总里程（ODO）设置，按照个、十、百、千…位输入预设为00000公里/英里，再进入骑车总时间(RAT）设置，以小时为单位输入预设为0000小时,确定后即完成设置并进入自动模式(AUTO)状态。
在设置时如果15秒没有输入或按MODE键将会进入自动模式(AUTO）状态。
二、功能查询1、模式切换码表默认状态为AUTO模式,按DST 数据栏和CAL数据栏迥圈切换显示，并附有Auto字样闪烁，连续按MODE键，就会在DST数据栏，ODO数据栏，CAL数据栏，RPM 数据栏，AUTO模式数据栏之间进行迥圈显示。
2、数据的查询*当显示DST数据栏时可查询DST(骑车距离)，RT(骑车时间)，当前时间、SPD(即时速度)。
*当显示ODO 数据栏时可查询ODO（累计骑车总距离)，RAT(累计骑车总时间)，Th(当前温度)、SPD MXS（最高速度)。
*当显示CAL数据栏时可查询CAL(卡路里)，TT(行程时间)、DA(当前日期)，AVS SPD(平均速度)。
当显示RPM数据栏时可查询RPM （车轮即时速度)，RT(骑火车时间)、当前时间，SPD(当前速度)。
三、秒表使用在非设置状态下按●键即可启动秒表(SW)，按▲键开始和停止秒表，停止时按●键清零。
在秒表启动时按 MODE 键可查询各数据栏的即时数据。
