智慧养老建设方案.docx
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智慧养老建设方案目录一、内容综述 (2)二、智慧养老概述 (3)2.1 智慧养老的定义 (4)2.2 智慧养老的特点 (5)2.3 智慧养老的发展趋势 (6)三、智慧养老建设需求分析 (7)3.1 老年人需求分析 (9)3.2 社会需求分析 (10)3.3 技术需求分析 (11)四、智慧养老建设内容 (12)4.1 智慧养老平台建设 (14)4.2 智慧养老服务体系建设 (15)4.3 智慧养老基础设施建设 (16)4.4 智慧养老信息化建设 (17)五、智慧养老建设策略 (18)5.1 政策支持策略 (20)5.2 技术创新策略 (21)5.3 人才培养策略 (22)5.4 合作共赢策略 (24)六、智慧养老建设实施步骤 (25)6.1 制定实施方案 (26)6.2 组织实施 (27)6.3 进度监控与调整 (29)6.4 评估与反馈 (30)七、智慧养老建设保障措施 (31)7.1 组织保障 (32)7.2 制度保障 (33)7.3 资金保障 (34)7.4 技术保障 (35)7.5 安全保障 (37)八、结论与展望 (38)一、内容综述随着全球人口老龄化趋势的不断加剧,智慧养老建设已成为当前及未来社会关注的热点问题。
本方案旨在通过对智慧养老建设的全方位、多层次探讨,提出一套科学、合理、实用的智慧养老建设方案,以满足老年人在生活、健康、安全等方面的需求,提升他们的生活质量。
本方案从多个维度入手,对智慧养老建设进行系统性的内容综述。
结合国内外先进经验与实践,明确了智慧养老的定义、内涵和发展趋势;其次,深入剖析了智慧养老建设的核心内容,包括智能硬件设备的研发与应用、信息平台的搭建与完善、服务体系的构建与优化等;针对不同老年人群的需求特点,提出了个性化、差异化的智慧养老服务模式。
在智能硬件设备方面,本方案重点关注健康管理、生活照料、康复辅助等领域的创新产品,力求通过科技手段提升老年人的生活品质;在信息平台建设上,强调数据的整合与共享,通过构建统开放的信息服务平台,为老年人提供便捷、高效的服务;在服务体系建设上,则注重服务内容的精细化与专业化,根据老年人的实际需求,提供定制化的服务项目。
智慧养老服务平台建设方案1. 引言随着社会老龄化的加剧,养老服务需求逐渐增长,但传统的养老模式无法满足老年人的需要。
为了提供更好的养老服务,智慧养老服务平台应运而生。
本文将介绍智慧养老服务平台的建设方案,包括目标、功能、技术架构和实施步骤等。
2. 目标智慧养老服务平台的目标是实现个性化、便捷、高效的养老服务,提升老年人的生活质量。
具体目标如下:•提供多样化的养老服务,包括健康管理、社交互动、日常照料等。
•支持老年人自主选择服务,提供个性化定制。
•整合社会资源,打造一站式服务平台。
•建立智能化的养老服务体系,提升服务的效能和质量。
3. 功能智慧养老服务平台应包括以下主要功能:3.1 健康管理•健康档案管理:老年人健康信息的录入、管理和维护。
•健康监测:监测老年人的生理指标,如血压、血糖等。
•健康咨询:提供在线健康咨询,包括医生问诊、药物咨询等。
3.2 社交互动•社交平台:提供老年人之间的社交互动,如分享生活照片、交流经验等。
•线上活动:组织线上活动,如棋牌比赛、书法班等,增加老年人的社交活动。
3.3 日常照料•定期巡检:定期巡检老年人的居住环境,确保安全和卫生。
•家政服务:提供家政服务,如保洁、餐饮等。
•心理支持:提供心理咨询和支持,帮助老年人应对精神压力。
3.4 信息发布•公告通知:发布养老机构和社区的通知公告,提供最新的政策和活动信息。
•新闻资讯:提供与老年人相关的新闻资讯,包括养生知识、法律法规等。
4. 技术架构智慧养老服务平台的技术架构如下:•前端层:采用Web前端技术,提供用户界面和交互功能。
•后端层:采用云计算技术,提供数据存储和处理服务。
•移动客户端:提供手机端的应用程序,方便老年人随时随地使用平台服务。
•数据库:存储用户信息、健康数据、活动记录等。
•数据分析引擎:对用户数据进行统计分析,提供个性化服务推荐。
5. 实施步骤智慧养老服务平台的建设可按以下步骤进行:5.1 立项与需求分析确定平台建设的目标和需求,包括功能需求、性能需求、安全需求等。
智慧养老建设方案1. 引言随着人口老龄化进程的加速,养老问题已经成为了一个全球性的挑战。
传统的养老模式已经无法满足老年人日益增长的需求,因此智慧养老开始逐渐兴起。
智慧养老结合了信息技术、人工智能等先进技术,旨在通过智能化、数字化的手段提升养老服务质量,改善老年人的生活质量。
本文将介绍一种智慧养老建设方案,旨在为政府和养老机构提供参考。
2. 方案概述本方案旨在构建一个智慧养老系统,包括硬件设施和软件应用两个方面。
硬件设施包括智能化的养老设备,如智能床、智能助行器等,软件应用包括养老服务管理系统、养老数据分析系统等。
3. 硬件设施3.1 智能床智能床是智慧养老系统中的重要组成部分,通过传感器和控制器的结合,可以实现智能化的功能。
智能床可以监测老年人的睡眠状况、体温等生理指标,并将数据传输到养老服务管理系统进行分析和记录。
3.2 智能助行器智能助行器是一种智能化的助行设备,可以帮助老年人在行动过程中提供支持和保障。
智能助行器配备了定位和导航系统,可以在老年人迷路或走失时提供定位服务,并通过语音提示和震动提醒老年人行进方向。
3.3 智能呼叫器智能呼叫器是老年人生活中的安全保障设备,当老年人遇到紧急情况需要帮助时,只需点击一下智能呼叫器,系统会自动向紧急联系人发送求助信息,并通过语音通话提供简单的指导和安慰。
4. 软件应用4.1 养老服务管理系统养老服务管理系统是整个智慧养老系统的核心,其主要功能包括养老服务的发布、管理和评价。
老年人可以通过该系统查找适合自己的养老服务,并进行在线预约和评价。
养老机构可以通过该系统管理养老服务的信息、资源分配等。
4.2 养老数据分析系统养老数据分析系统采集和分析智慧养老系统中生成的大量数据,包括老年人的生理指标、行为轨迹等。
通过数据分析和挖掘,可以为养老机构提供科学的数据支持,以改进养老服务质量和效果。
5. 实施计划5.1 硬件设施的部署在实施计划中,首先需要确定硬件设施的部署方案。
智慧养老建设方案三篇篇一:智慧养老建设方案目录1.项目概述---------------------------------------------------------- 4 1.1项目信息-------------------------------------------------------- 4 1.2项目建设背景---------------------------------------------------- 41.3建设内容-------------------------------------------------------- 52、总体设计--------------------------------------------------------- 5 2.1建设原则-------------------------------------------------------- 5 2.1.1整体性原则---------------------------------------------------- 6 2.1.2标准化原则---------------------------------------------------- 6 2.1.3实用性原则---------------------------------------------------- 6 2.1.4安全性原则---------------------------------------------------- 7 2.1.5先进性原则---------------------------------------------------- 7 2.1.6开放性原则---------------------------------------------------- 8 2.1.7可靠性原则---------------------------------------------------- 8 2.2系统设计-------------------------------------------------------- 82.3安全设计------------------------------------------------------- 103、养老服务系统---------------------------------------------------- 11 3.1养老机构运营管理系统------------------------------------------- 123.1.2老人管理----------------------------------------------------- 15 3.1.3访客管理----------------------------------------------------- 17 3.1.4物品管理----------------------------------------------------- 18 3.1.5日常业务----------------------------------------------------- 21 3.1.6日常服务----------------------------------------------------- 23 3.1.7财务管理----------------------------------------------------- 29 3.1.8采购管理----------------------------------------------------- 30 3.1.9报表统计----------------------------------------------------- 30 3.1.10基础信息---------------------------------------------------- 30 3.2生命体征监测系统----------------------------------------------- 30 3.2.1数据传输方式------------------------------------------------- 30 3.2.2系统功能----------------------------------------------------- 31 3.2.3移动应用----------------------------------------------------- 32 3.2.4硬件产品信息------------------------------------------------- 35 3.3人员定位系统--------------------------------------------------- 36 3.3.1人员定位系统------------------------------------------------- 36 3.3.2系统架构----------------------------------------------------- 36 3.3.3使用范围----------------------------------------------------- 373.3.4功能特点----------------------------------------------------- 384、综合服务系统---------------------------------------------------- 39 4.1建设内容------------------------------------------------------- 394.3系统体系架构--------------------------------------------------- 42 4.3.1总体架构----------------------------------------------------- 42 4.3.2技术架构----------------------------------------------------- 43 4.4系统卡片选型--------------------------------------------------- 44 4.5系统性能指标--------------------------------------------------- 47 4.6系统中心平台--------------------------------------------------- 50 4.7金融交易类应用系统--------------------------------------------- 50 4.8身份识别类应用系统--------------------------------------------- 50 4.8.1门禁管理系统------------------------------------------------- 50 4.8.2考勤管理系统------------------------------------------------- 51 4.8.3访客管理系统------------------------------------------------- 52 4.8.4车辆出入管理系统--------------------------------------------- 52 4.8.5其它应用----------------------------------------------------- 52 4.9自助服务类应用系统--------------------------------------------- 524.9.1W EB查询服务--------------------------------------------------- 525、门户平台-------------------------------------------------------- 53 5.1企业介绍------------------------------------------------------- 53 5.2养老资讯------------------------------------------------------- 53 5.3养生百科------------------------------------------------------- 53 5.4生活服务------------------------------------------------------- 531.项目概述项目信息项目名称:养老机构智慧养老系统项目建设单位:方案编制单位:项目建设背景随着经济的发展、人民的生活水平得到普遍提高,随之而来的是我国的老龄化程度越来越高。
智慧养老系统建设方案
智慧养老系统是一个集社会福利与健康自助功能于一体的智慧化养老服务平台。
该系统是基于互联网技术,为养老服务者提供全面而精准的养老服务,以满足老年人对家庭养老服务的需求。
它整合了多种功能,包括数据监控、远程医疗、社区健康、老年人安全和其他功能,为老年人提供安全、舒适、高效的养老服务。
一、建设方案
1.搭建技术平台
智慧养老系统的建设要以技术平台的搭建为基础,设计标准的养老服务流程,提供给老人更便利、更安全的养老服务,这样有助于养老服务更有效的利用资源。
建立智慧养老平台的核心技术包括应用服务基础设施(如云计算、物联网、大数据分析、AI人工智能等),并结合行业标准与标准开发出能够满足养老服务需求的系统。
2.搭建信息平台
信息平台是构建智慧养老系统的基础,其实现和发挥作用主要是以数据快速获取、处理、共享及分析为宗旨。
因此,智慧养老系统的建设要建立新一代解决信息获取、存储、处理、共享、安全性等数字技术,为养老服务提供更轻便、更及时、更安全的信息服务。
3.功能性模块开发。
智慧养老综合体建设方案随着社会的不断进步和老龄化的加剧,智慧养老已经成为一个越来越重要的话题。
在这一背景下,智慧养老综合体的建设成为了一种重要的模式,能够为老年人提供更加全面、周到的服务。
一、背景和意义1.1 背景随着我国老龄化程度的逐渐加剧,经济发展水平的提高,人们对老年人的想法也越来越重视和关注。
然而,目前我们的养老体系相对薄弱,尤其是基层服务方面的建设还不够完善。
为了更好地满足老年人的需求,促进社会的和谐发展,智慧养老综合体的建设必须成为一种重要的选择。
1.2 意义智慧养老综合体是在传统养老机构的基础上,结合了物联网、大数据、云计算等新兴技术的发展而形成的新型养老服务模式,具有以下几个方面的意义:1. 实现智能养老,提高养老服务的质量和效率。
2. 打破以往把老年人“关进”养老院的现状,提供更加开放、自由、多样化的居住和社交环境。
3. 增强老年人的社交和交流能力,缓解孤独、无聊等负面情绪,在身心健康方面有所提高。
4. 为老年人提供更加优质的生活、健康、文化、娱乐等服务,提高老年人的生活质量和幸福感。
二、建设方案2.1 建设内容智慧养老综合体主要包括三个方面的内容:1. 养老服务区:包括长期照护、临时照护、康复护理、健康咨询、医疗服务、营养餐饮等服务。
2. 社交服务区:包括康体养生、文化娱乐、美容美发、生活服务、交友社交等服务。
3. 智慧居住区:包括精装修公寓、智能化家居、智能化助浴、智能化厨房等服务。
2.2 建设原则智慧养老综合体的建设需要遵循以下原则:1. 设计便利性高:方便养老人员的出行和活动,提高活动空间的舒适性和适用性。
2. 强调服务个性化:根据老年人的健康状况、兴趣爱好、文化背景等,量身定制个性化的服务。
3. 智能化程度高:通过物联网、大数据、云计算等技术手段,把信息化技术的优势充分发挥出来,提高养老服务的效率和质量。
4. 高标准管理:加强人员培训、设备更新、安全保障等管理措施,确保养老服务的高水平化。
智慧养老工程建设方案一、前言随着我国人口老龄化日益加剧,养老服务的需求迅速增长,而传统的养老模式面临诸多问题,如人员匮乏、服务质量参差不齐、管理混乱等。
为了全面提升养老服务水平,促进养老事业健康发展,我国提出了“智慧养老”战略,旨在借助信息技术、互联网和人工智能等先进技术手段,推动养老服务的智能化、信息化和现代化进程,为老年人提供更好的智慧养老服务。
本文将围绕智慧养老工程的建设方案展开阐述,主要从养老服务体系建设、信息化技术应用、人才培养和政策保障等方面进行论述,以期为智慧养老工程的全面推进提供一些思路和建议。
二、养老服务体系建设1.建立完善的养老服务网络建设智慧养老工程的首要任务是建立完善的养老服务网络,将传统的养老机构和社区养老服务中心纳入到智慧养老服务网络中,实现资源共享和联动服务。
同时,积极发展互联网+养老服务模式,借助互联网平台和移动端APP,为老年人提供线上线下一体化的养老服务,满足老年人多样化的养老需求。
另外,要加强对农村养老服务的建设,完善农村老年人的养老服务体系,推动城乡养老服务均衡发展。
2.构建全方位的智慧养老服务体系智慧养老服务体系应包括基本养老保险、养老服务设施、医疗服务、精神文化服务、居家养老服务等多个服务领域,实现全方位的养老服务覆盖。
在此基础上,建立老年人信息数据库,实现老年人个性化需求的匹配和服务指导,提高服务的针对性和精准度。
三、信息化技术应用1.智能化养老设备的推广应用推动智能化养老设备的研发和应用,如护理床、智能穿戴设备、智能健康监护仪器等。
这些设备可以实时监测老年人的生理数据、行为轨迹和居住环境,及时发现异常情况并做出相应处理,保障老年人的安全和健康。
2.互联网+养老服务的开发利用利用互联网和移动互联网技术,开发面向老年人的智慧养老APP,提供生活照料、健康管理、文化娱乐、社交交流等全方位的养老服务功能,并将各种养老机构的信息、服务内容和质量进行公开透明,为老年人消费者提供更多的选择和参考。
智慧养老服务平台建设方案目录一、前言 (2)1.1 项目背景 (2)1.2 项目目标 (3)1.3 项目意义 (4)二、智慧养老服务平台概述 (5)2.1 平台架构 (6)2.2 功能模块 (7)2.3 技术选型 (8)三、需求分析 (9)3.1 用户需求分析 (10)3.2 服务内容需求分析 (12)3.3 平台功能需求分析 (13)四、系统设计 (14)4.1 系统架构设计 (16)4.2 数据库设计 (18)五、系统实现与测试 (19)5.1 系统开发实现 (20)5.2 系统测试与验收 (23)5.3 性能优化与安全防护 (24)六、运营维护与管理 (26)6.1 平台上线运营 (28)6.2 日常运维管理 (29)6.3 故障处理与升级维护 (30)6.4 数据备份与恢复 (31)七、总结与展望 (33)7.1 项目总结 (35)7.2 未来发展方向 (36)一、前言随着我国人口老龄化程度的加深,养老服务需求日益增长,传统的养老模式已经难以满足广大老年人的需求。
为了解决这一问题,提高养老服务质量,提升老年人生活满意度,我们提出了智慧养老服务平台建设方案。
本方案旨在通过运用现代信息技术手段,整合各类养老服务资源,为老年人提供便捷、高效、个性化的养老服务,实现养老服务与老年人需求的精准对接,推动养老服务产业的发展。
通过实施智慧养老服务平台建设方案,我们期望能够为广大老年人提供更加优质、便捷的养老服务,提高老年人的生活质量,促进社会和谐稳定。
本方案也将为我国养老服务产业的发展注入新的活力,推动产业结构的优化升级。
1.1 项目背景在这样的大背景下,为了应对人口老龄化带来的挑战,提升老年人的生活质量和幸福感,智慧养老服务的理念应运而生。
智慧养老是一种运用现代信息技术,通过互联网、物联网、大数据云计算等技术手段,为老年人提供智能化、个性化的养老服务模式。
它有助于实现对老年人的实时监护,提升服务效率,减轻家庭成员的经济和心理负担,同时也有助于政府更好地监控和指导养老服务产业的发展。
智慧养老综合服务平台项目建设方案(本文档为word格式,下载后可修改编辑!)第一章项目概况1.项目名称智慧养老综合服务系统项目2.项目单位某某信息技术有限公司3.可行性研究报告编制单位某某信息技术有限公司4.可行性研究报告编制依据(相关文件或单位信息化规划、年度计划等)2014年度某某市智慧城市建设项目指南某某信息技术有限公司2014年度计划5.项目建议阶段确定的建设内容、目标和投资规模建设内容:本项目依托某某街道社区生活服务中心的实际业务,根据其养老业务的智慧化需求,建设“智慧养老综合服务系统项目”,主要包括养老综合信息管理平台系统、智慧养老信息查询与发布系统、养老服务呼叫中心系统、养老服务便民卡系统、居家养老远程医疗系统五部分。
“智慧养老综合服务系统项目”采用最新的物联网、云计算等高新技术,实现“以人为本”“老有所养”,将有力地推动某某市智慧城市建设,很好地支撑社区居家养老、机构养老的信息化应用示范,促进信息化养老服务、信息化家庭服务的新业态发展,促进社会和谐,增强人民幸福感。
建设目标:“智慧养老综合服务系统项目”计划建成养老综合信息管理平台系统1套、智慧养老信息查询与发布系统1套、养老服务呼叫中心系统1套、养老服务便民卡系统1套、居家养老远程医疗系统1套,项目可以覆盖某某街道社区的重点老人家庭和养老服务机构,基本满足某某街道社区生活服务中心的业务需求,接口开放,可以与其他系统互联互通。
投资规模:700万6.总投资估算及来源7.经济及社会效益服务老年人群、示范作用、经济效益,8.结论与建议大力推进养老产业发展第二章现状第一节项目单位概况1.单位职责、内设及下属机构、人员编制和业务情况2.近三年来职责和业务的调整情况及未来发展趋势3.拟建项目与项目单位职责、业务的关系第二节信息化现状1.本单位或本领域信息化建设的整体框架规划或设想2.现有的信息化系统应用及运维管理制度(可以附件形式提供)3.现有应用系统的情况要求:说明各系统的平台、功能、应用范围,以及与机构职责或业务的关系。
智慧养老综合服务平台建设方案一、平台架构智慧养老综合服务平台采用云计算、大数据、物联网等技术,具备可扩展、可升级的架构。
平台包括前端和后端两个部分。
前端提供给老年人使用的客户端,包括手机应用、网页等方式;后端包括服务器、数据库、系统管理等组成部分。
二、功能模块1.养老信息模块:提供养老政策、养老机构介绍、养老保险等信息,帮助老年人了解各种养老资源和政策。
3.健康管理模块:老年人可以通过平台记录健康数据,如血压、血糖、体重等,平台根据数据提供健康管理建议。
4.快递物流模块:老年人可以通过平台购买日常用品、药品等,由平台提供快递物流服务,方便老年人购物。
5.上门服务模块:提供养老护理、居家养老服务等上门服务,老年人可以通过平台预约和管理服务。
6.智能设备控制模块:老年人可以通过平台控制智能设备,如智能家居、智能助行器等。
7.安全监控模块:通过平台提供安全监控服务,监测老年人的居住环境、心率等,确保他们的安全。
8.电子商务模块:为老年人提供在线购物、在线支付等电子商务服务,方便老年人获取各种商品和服务。
三、数据安全与隐私保护1.采用安全的网络传输协议和数据加密技术,保障老年人在平台上的信息安全。
2.严格控制数据权限,只有经过授权的工作人员才能访问老年人的个人数据。
3.建立完善的隐私保护机制,确保老年人的个人信息不被滥用或泄露。
四、推广和运营1.多渠道推广:通过线上线下多种方式宣传平台,如广告、宣传册等。
2.与养老机构合作:与养老机构合作,将平台作为养老机构的配套服务之一3.用户培训和支持:针对老年人的特殊需求,提供培训和支持服务,帮助他们熟练使用平台。
4.定期更新和优化:根据用户反馈和市场需求,定期更新和优化平台功能,提升用户体验。
五、风险防控1.定期进行数据备份和紧急恢复演练,确保数据安全。
2.建立完善的用户反馈机制,及时处理用户的问题和投诉。
3.维护良好的用户口碑,通过提供高质量的服务吸引和留住用户。
智慧养老解决方案二零一八年一月目录第一章概述........................................................ 2...1.1 项目背景 ...................................................2...1.2 项目建设内容及意义 .........................................2..机构养老服务平台................................................... 4...3.1 平台介绍 ...................................................4...3.2 功能介绍 ...................................................4...3.3 硬件设备1..4.第四章社区养老服务平台....................................................................... 1.. 64.1 社区养老1..6.4.2 平台介绍1..7.4.3 功能介绍1..7.4.4 硬件设备2..2.第五章居家养老服务平台....................................................................... 2.. 25.1 平台介绍2..4.5.2 功能介绍2..5.5.3 智能终端2..9.第六章云数据中心....................................................................... 3..0.6.1 数据中心3..0.6.2 基础数据库3..2.6.3 动态数据库3..2.6.4 知识库3..2.6.5 民政大数据3..3.第七章平台效益分析....................................................................... 3.. 37.1 社会效益3..3.7.2 经济效益3..3.第一章概述1.1 项目背景中国老龄化问题日益严峻。
据统计,到2014年底,中国60岁及以上老人已经突破2亿,到本世纪中叶,60岁以上的老年人可能达到4亿,分别占亚洲老年人口的2/5 和全球老年人口的1/4 ,每四个人当中就有一个老年人,80 岁以上的高龄老人将超过1亿。
中国城市居民的家庭结构呈倒宝塔形,四个老人、一对夫妇、一个孩子的“四二一”家庭大量出现,家庭养老功能日益弱化。
据北京、上海、广州调查显示,只有老人没有子女的空巢家庭比例超过三成。
关心老人、切实解决老人的实际困难,已成为老人、儿女迫切的需求,也成为一个广为关注的重大社会问题。
但目前我国居家养老服务供给不足、比重偏低、质量不高,不能满足老年人日益增长的服务需求。
中国社会提倡“百善孝为先” ,在我国人口老龄化问题日趋严峻的今天更需要将传统美德发扬光大。
建立一个家庭养老和社会养老相结合的养老体系,推行以家庭养老为基础、社区服务为依托、机构养老为补充的养老模式,实现投资主体多元化、服务对象公众化、运作机制市场化、服务队伍专业化的格局,对提高政府部门的服务效率和管理水平,应对人口老龄化、保障和改善民生,促进社会稳定和谐发展有积极的作用。
1.2 项目建设内容及意义1.2.1 项目建设的内容智慧养老服务信息化项目以居家养老平台、社区养老平台和机构养老服务平台为建设重点,三者紧密结合,目标是为国家信息化养老提供服务强有力的载体,为政府相关部门提供专业、实用的业务指导以及强有力的现代管理手段,全面提升国家养老的服务管理水平,大力促进国家及地方养老行业的发展。
1.2.2 项目建设的意义1)为民政老龄部门建立完善的养老服务管理及协调机制随着国家养老制度的不断完善,老年社会福利服务由“补缺型”向“普惠型” 的转变,在应对人口老龄化、保障和改善民生方面,需要政府的管理手段和服务水平得到全面提升。
智慧养老平台项目将利用现代化科技手段,通过建立老龄人群数据库及养老服务电子化档案,利用网上办公形式,实现对养老机构的日常管理;通过构建以网络为支撑的信息平台,实现居家、社区与机构养老服务的有效衔接,为数据挖掘及数据分析提供了强有力的支撑载体,为相关部门提供不同纬度、不同方向、不同类型的数据统计信息,从而全面提升政府养老相关部门的业务处理能力、全面监管能力、便捷高效服务能力,为相关部门的科学决策提供依据。
2)顺应“互联网+养老”趋势,全面促进国家及地方养老体系完善与行业发展目前,国家大力加强信息化建设,推动互联网带动传统产业及商业模式的转变与发展,而关系国家和谐稳定的养老服务体系建设,也亟需利用现代科技手段,全面贯彻国家“互联网+”发展思维,推动其信息化快速建设的同时,促进国家养老相关产业的发展。
恒运智慧养老平台充分运国内先进的视频监控技术、地理信息系统(GIS)、全球定位系统(GPS)、计算机技术、通讯技术和多媒体技术等现代信息技术,以老人数据库、呼叫中心及智能终端产品为基础,构建紧急救援、生活帮助、主动关怀三大服务方式,真正实现全面、无缝的养老产业链中各服务部门的信息共享和资源整合,形成覆盖城区、满足不同需求的居家养老照护服务网络,推动地区养老服务行业发展。
3)构建起以社区为依托,服务机构和社区义工为支撑的强大的养老服务供应体系。
构建“公益化为前提、社会化为基础、市场化为补充”的信息化、智能化的虚拟敬老院运营模式,可有效推动养老服务行业持续、健康、快速的发展。
机构养老服务平台3.1平台介绍机构养老服务平台是以互联网技术为核心,在现有数字化办公设备的基础上,借助专业软件建立覆盖全市、统筹城乡、高效互动的养老服务体系管理系统,创新养老服务体系化管理模式,以“数字老龄”努力提升全市养老服务体系建设及管理水平,是解决政府老龄主管部门日益繁杂的工作职能和日益复杂的工作环境的有效解决办法。
机构养老作为我国社会养老服务体系的支撑部分,已经越来越受到各级政府的重视。
机构养老信息管理系统可帮助政府主管部门实现对养老机构进行有效的行政管理和监督,本着“在管理中提升服务、在服务中加强管理”的原则,达到对养老机构管理规范化、决策科学化、业务流程化和数据标准化的目标。
3.2功能介绍321机构管理£HIrj √ TiWiJii Z^l√'T⅛i⅛l⅛实现对养老机构信息、入住老人档案、养老机构职工档案、床位档案、配套设施档案、收费标准、机构备案等实现登记、查询及管理,并对档案的修改采用痕迹化管理。
3.2.1.1机构档案管理实现养老机构档案管理,包含养老机构的名称、地址、性质、法人、证书、规模、联系方式、银行账号等。
该部分资料由养老院自己填写,系统会自动同步到区(县)和市平台。
321.2机构评级管理实现对养老机构的评级管理,根据不同的标准不同纬度对养老机构进行评级。
对于机构的评级可以增加民众对机构的认知度以及促进机构间的良性竞争。
3.2.1.3机构分布图根据养老机构的相关地理信息通过在线地图的方式进行展示。
查看地图时可以很直观的查看相应区域的养老机构分布信息,不同的缩放级别也可以查询养老机构的详细信息。
3.2.2接待管理接待客户及老人,对于客户的咨询做相关登记及记录,帮助客户了解机构、床位等信息,便于养老院进行潜在客户的管理及回访。
床位查询功能可直观的查看床位使用情况及老人情况,对于有特殊要求的老人可根据需要预选床位。
3.2.2.1咨询接待登记实现养老机构咨询人信息,老人信息,咨询情况等信息的登记。
3.2.2.2床位查询根据养老机构公寓、楼层、房间及床位的设置来分类显示机构整体的床位信息,不同状态的床位进行特殊标识,床位与老人信息挂钩,对老人信息进行展示。
323老人管理老人管理模块包括与老人相关的信息,包括老人评估信息管理,老人入住信息管理,老人请假信息管理,老人追加有偿服务管理,老人健康档案管理,老人签到记录管理,短信发送等功能,此模块为老人所有信息的管理与维护。
主要针对养老机构进行信息化科学化便捷化管理,对于不同养老机构的个性化需求也可对模块属性进行调整。
3.2.3.1老人评估信息管理在老人入住养老院之前,对老人的健康状况进行评估并得出结论,方便在入院后对老人进行更好的针对性的照顾。
3.2.3.2入住管理系统能及时接收或监控养老机构新增的老人信息或迁出的老人信息。
实现对入住老年人的信息管理,包含老年人的详细信息、合同信息、亲属信息等。
需要注意的是,与接待管理中相同,新增的入住信息为试住状态,在办理入住信息时,需要填写老人信息,亲属信息,系统根据入住费用设置,自动列出相关入住费用明细。
3.1.3.3请假管理为老人进行请假管理,填写请假日期及相关请假详情,对于请假所产生的扣费,可以在资料管理中进行百分比设置,例如,每月入住费为900元,请假每天扣除50液用,那么在出院结算时,将根据(请假天数*入住费/天* 50%进行费用返还。
323.4追加有偿服务为特殊需要的老人进行服务登记,护理服务项目可在基础资料管理中进行维护,护理服务需要选择老人信息及护理服务信息,费用详情。
323.5健康档案记录老人的健康情况。
此数据可以作为老人健康情况的资料库,跟踪老人的健康状况,对有过重大疾病的可以造作预防。
323.6老人签到记录根据打卡记录,导出老人签到信息3.2.3.7短信发送向老年人推送生日祝福、节日问候、天气状况、保健护理、疾病预防、政府的为老政策等信息,让老人感受到政府和社会的关爱。
324收费管理收费管理主要针对入院,住院期间产生的费用及出院结算进行管理。
注:收费模块中,但凡设计金额统计及明细的,都支持打印功能。
并且每个功能模块都有组合查询功能。
3.2.4.1费用结算费用结算:费用结算主要针对老人在住院期间所产生的费用(包括特殊护理费用,阶段费用及每月所缴纳的入住费)进行续费及结算管理,系统根据费用清单进行统计及费用清单打印。
在费用结算中,可在选择老人后对每月的入住费用进行添加结算,特殊护理服务以及阶段费用系统会根据设定自动计算并展示。
退住结算:在老人管理中退住管理办理退住手续后,在此进行退住结算。
系统自动核算各种应收应退各种费用,正值为需要收取的费用,负值为退款费用。
缴费记录:对所有老人的缴费记录进行查询及小计。
325员工管理该模块主要是对员工的管理,员工试用、在职、离职及详细资料一目了然,管理更轻松;独立的请假模块,可以更清楚的看到员工的请假记录;员工奖惩对员工做到赏罚分明。
3.2.5.1员工信息管理员工信息档案,记录员工的档案资料、联系方式、护理级别等详细信息。