银行IT运维管理解决方案
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银行IT系统运维管理平台方案
确保机房正常运行。
应用性能管理模块
应用性能监控
实时监控应用的响应时间、吞吐量、 错误率等性能指标，评估应用性能状 况。
业务交易监控
通过模拟用户交易，监控业务交易的 完整性、准确性和性能，确保业务正 常运行。
数据库监控
对数据库的性能、连接数、SQL执行 等进行实时监控，及时发现数据库瓶 颈和优化点。
04
外部环境风险应 对措施
密切关注政策变化和市场 竞争动态，加强与相关部 门的沟通和合作，及时调 整项目策略。
THANKS.
银行IT系统涉及大量敏感数据，数据 安全风险较高。
外部环境风险
政策变化、市场竞争等外部环境变 化带来的风险。
04
风险等级评估及优先级排序
数据安全风险
高风险，需重点关注。
技术风险
中高风险，需充分评估和预防。
项目管理风险
中等风险，需加强项目管理和监控。
外部环境风险
中低风险，需密切关注并及时应对。
针对性应对措施制定和预案准备
选用关系型数据库和NoSQL数据 库相结合，满足结构化数据和非 结构化数据存储需求，保证数据
一致性和可扩展性。
中间件技术
选用消息队列、缓存、分布式协 调等中间件，实现异步通信、数 据共享和分布式事务，提高系统ocker和Kubernetes容器 化平台，实现应用快速部署、动 态调度和自动扩容，提高资源利
用率和管理效率。
安全性与稳定性保障措施
数据加密与备份
对敏感数据进行加密存储和传输，定期备份重要数据，防止数据 泄露和丢失。
访问控制与审计
实施严格的访问控制策略，记录用户操作日志，定期进行安全审计 ，确保系统安全合规。
监控与告警
应用性能管理模块
应用性能监控
实时监控应用的响应时间、吞吐量、 错误率等性能指标，评估应用性能状 况。
业务交易监控
通过模拟用户交易，监控业务交易的 完整性、准确性和性能，确保业务正 常运行。
数据库监控
对数据库的性能、连接数、SQL执行 等进行实时监控，及时发现数据库瓶 颈和优化点。
04
外部环境风险应 对措施
密切关注政策变化和市场 竞争动态，加强与相关部 门的沟通和合作，及时调 整项目策略。
THANKS.
银行IT系统涉及大量敏感数据，数据 安全风险较高。
外部环境风险
政策变化、市场竞争等外部环境变 化带来的风险。
04
风险等级评估及优先级排序
数据安全风险
高风险，需重点关注。
技术风险
中高风险，需充分评估和预防。
项目管理风险
中等风险，需加强项目管理和监控。
外部环境风险
中低风险，需密切关注并及时应对。
针对性应对措施制定和预案准备
选用关系型数据库和NoSQL数据 库相结合，满足结构化数据和非 结构化数据存储需求，保证数据
一致性和可扩展性。
中间件技术
选用消息队列、缓存、分布式协 调等中间件，实现异步通信、数 据共享和分布式事务，提高系统ocker和Kubernetes容器 化平台，实现应用快速部署、动 态调度和自动扩容，提高资源利
用率和管理效率。
安全性与稳定性保障措施
数据加密与备份
对敏感数据进行加密存储和传输，定期备份重要数据，防止数据 泄露和丢失。
访问控制与审计
实施严格的访问控制策略，记录用户操作日志，定期进行安全审计 ，确保系统安全合规。
监控与告警
商业银行it运维智能化方法与实践
商业银行it运维智能化方法与实践
一、商业银行IT运维智能化方法
1、首先，重视信息安全，增强安全管理，加强信息系统安全机制和
内部审计机制，实现及时发现和预防信息安全风险，保护重要信息安全，
保障商业银行业务安全运行。
2、其次，加强基础设施安全管理，建立网络安全防护体系，实施多
层防火墙、入侵检测系统、入侵防御系统、数据加密技术等技术管理，保
护网络安全，保护商业银行系统和资料安全。
3、再次，加强系统运维，如系统监控、系统备份、系统安全补丁管理、系统稳定性管理等，确保系统及时、准确管理和安全可靠运行，充分
提高信息系统的稳定性和可用性。
4、最后，投入技术资源实现IT运维智能化，引入自动化运维工具，
进行运维服务自动化，实现及时、准确的系统运维，加快运维效率，降低
运维成本，提升系统安全、稳定性及可靠性。
二、商业银行IT运维智能化实践
1、组建信息安全队伍，建立信息安全管理机制，实施安全审计制度，定期进行安全检查，实现商业银行安全管理可视化，确保信息安全，保护
重要信息，加强网络和信息安全防护。
银行IT运维管理平台项目实施方案
问题管理流程中的重要环节是：
问题报告：项目中的每个问题都会确定问题负责人，对发现的问题及时以书面的形式记录，形成问题报告，详细描述问题现象、问题代码、相关问题等。
确认问题：指派技术专家对问题报告进行认定，对不清楚的细节予以澄清，或在问题会议上进行澄清，确定问题报告的真实准确。
问题分析及委派解决：在周会或专门召开的问题管理会议上对问题进行分析定位，在测试阶段每天召开问题管理会议，由我方和银行的相关负责人参加，对出现的问题进行确认，对问题原因进行探讨，然后，根据问题的性质、种类，指派问题责任人进行处理，并确定预期解决时间，最后记录在问题报告和问题日志中。
3.1.5
系统能否长期保持稳定高效的运行，很大程度上取决于后期的维护工作。定期的系统检查是我们保障系统高效稳定运行所采取的基本手段，在每月的系统检查工作结束后，我们将向银行提供一份全面反映系统运行状况的报告。
每月的例会将报告系统目前运行状况、存在的问题和问题解决情况、系统的优化建议和实施情况，使用户清楚了解服务器系统的性能和状态，提请单位相关人员关注系统中可能存在的问题或隐患。
3.1.4
里程碑会议是指在项目重要关口召开的会议，一般在项目重要阶段的开始或结束时召开。
通过里程碑会议，可以确定或检查这一阶段任务是否完成，确定是否可以进入下一阶段的工作，确定下一阶段的工作安排和工作方式等；通过里程碑会议，可以清晰地明确阶段性任务，使项目进程中不留尾巴，控制每一阶段的工作质量和进度。
7)完整的项目总结；
8)正式办理交接，完满的完成项目。
3.2
对项目的工作进度进行监控和管理，确保项目按照预期的计划实施，并按照预期的时间交付。
3.3
完善的项目范围管理是整个项目最终成败的关键。它的首要任务是界定项目包含且只包含所有需要完成的工作，并对其它项目管理工作起指导作用，以保证顺利完成项目所需要的所有过程。通常来说确定了项目范围的同时也就定义了项目的工作边界，明确了项目的目标和项目主要的可交付成果。
问题报告：项目中的每个问题都会确定问题负责人，对发现的问题及时以书面的形式记录，形成问题报告，详细描述问题现象、问题代码、相关问题等。
确认问题：指派技术专家对问题报告进行认定，对不清楚的细节予以澄清，或在问题会议上进行澄清，确定问题报告的真实准确。
问题分析及委派解决：在周会或专门召开的问题管理会议上对问题进行分析定位，在测试阶段每天召开问题管理会议，由我方和银行的相关负责人参加，对出现的问题进行确认，对问题原因进行探讨，然后，根据问题的性质、种类，指派问题责任人进行处理，并确定预期解决时间，最后记录在问题报告和问题日志中。
3.1.5
系统能否长期保持稳定高效的运行，很大程度上取决于后期的维护工作。定期的系统检查是我们保障系统高效稳定运行所采取的基本手段，在每月的系统检查工作结束后，我们将向银行提供一份全面反映系统运行状况的报告。
每月的例会将报告系统目前运行状况、存在的问题和问题解决情况、系统的优化建议和实施情况，使用户清楚了解服务器系统的性能和状态，提请单位相关人员关注系统中可能存在的问题或隐患。
3.1.4
里程碑会议是指在项目重要关口召开的会议，一般在项目重要阶段的开始或结束时召开。
通过里程碑会议，可以确定或检查这一阶段任务是否完成，确定是否可以进入下一阶段的工作，确定下一阶段的工作安排和工作方式等；通过里程碑会议，可以清晰地明确阶段性任务，使项目进程中不留尾巴，控制每一阶段的工作质量和进度。
7)完整的项目总结；
8)正式办理交接，完满的完成项目。
3.2
对项目的工作进度进行监控和管理，确保项目按照预期的计划实施，并按照预期的时间交付。
3.3
完善的项目范围管理是整个项目最终成败的关键。它的首要任务是界定项目包含且只包含所有需要完成的工作，并对其它项目管理工作起指导作用，以保证顺利完成项目所需要的所有过程。通常来说确定了项目范围的同时也就定义了项目的工作边界，明确了项目的目标和项目主要的可交付成果。
金融行业IT运维集中管理解决方案
金融行业IT运维集中管理解决方案
随着金融行业的发展和创新，数字化转型已经成为一个必然的趋势。
在金融机构的IT 运维管理中，面临着各种挑战和难题，如复杂的业务流程，多样化的系统架构，以及安全性和合规性要求的不断提升等。
寻找一个高效、安全、可靠的IT运维集中管理解决方案变得至关重要。
1. 基础设施管理：提供对金融机构的硬件设备和基础设施进行全面管理的能力，包括服务器、存储、网络设备等，确保其高效、稳定运行。
2. 应用系统管理：对金融机构的各类应用系统进行统一管理，包括核心银行系统、交易系统、支付系统等，通过集中管理，可以提高系统的可用性和稳定性。
3. 业务流程管理：通过对金融机构的各类业务流程进行管理，包括开户、贷款、理财等，可以实现业务流程的标准化和自动化，提高业务处理的效率。
4. 安全管理：金融机构的数据和信息是高度敏感和机密的，因此安全管理是至关重要的。
一个好的解决方案应该提供强大的安全功能，包括用户身份认证、权限管理、漏洞扫描等，确保数据的安全性和可信度。
5. 运维监控：通过对金融机构的各类设备和系统进行监控，及时发现并解决问题，保证业务的连续性和稳定性。
6. 数据分析：通过对金融机构的各类数据进行分析，可以洞察业务的发展趋势和客户需求，为决策提供参考依据。
一个好的金融行业IT运维集中管理解决方案应该是灵活可扩展的，能够根据金融机构的特点和需求进行定制化，满足不同机构的个性化需求。
在选择一个IT运维集中管理解决方案时，金融机构应该综合考虑解决方案的稳定性、安全性、可用性、灵活性和性价比等因素，以期实现IT运维的高效管理和业务的持续创新。
银行it系统解决方案
银行it系统解决方案
《银行IT系统解决方案》
随着银行业务的不断发展和创新，IT系统的作用变得越来越
重要。
银行IT系统解决方案是指针对银行业务需求所设计的
一套完整的解决方案，通过各种技术手段和软件工具来满足银行业务的需求，提升工作效率和服务质量。
银行IT系统解决方案主要包括以下几个方面：首先是核心银
行系统，包括核心帐户系统、支付结算系统、信贷管理系统、风险控制系统等。
这些系统是银行业务的核心，直接关系到资金的安全与流动，客户的信用与权益。
其次是电子银行系统，包括网上银行、手机银行、ATM等。
这些系统是银行向客户
提供服务的窗口，直接关系到客户体验和满意度。
再次就是信息安全系统，包括防火墙、反病毒软件、数据加密等。
这些系统是保障银行信息安全的关键，直接关系到银行的声誉和信任。
最后就是数据分析系统，包括数据仓库、商业智能工具等。
这些系统是为银行提供大数据支持，促进业务决策和发展。
对于银行IT系统解决方案而言，其关键在于整合和创新。
银
行IT系统通常来自不同的软件厂家，存在着互不兼容的问题，因此需要进行整合开发。
同时，随着科技的不断更新，银行业务也在不断变革，需要不断进行技术创新和业务改进。
综上所述，银行IT系统解决方案具有复杂性和多样性，需要
结合银行业务需求和科技发展进行整合和创新。
只有不断优化和提升，才能更好地满足银行的需求，推动银行业务的发展。
商业银行it运维智能化方法与实践
商业银行it运维智能化方法与实践
1、实施基础管理服务智能化：建立突发事件自动处理和误报率优化的运维体系，并采用算法模型预测、诊断运维事件，以达到主动预防的效果，降低IT运维的工作量。
2、实施IT监测管理服务智能化：建立性能自愈、KPI考核评估和异常告警机制，以保证日常运维工作的稳定和可靠性，并采用耗时、费用、效率等指标优化IT运维智能化。
3、实施IT现场管理服务智能化：建立线上服务、远程会商、专家问答及重大突发事件管理机制，以提高IT现场管理智能化效率，节省工作量，加快运维处理速度，提升服务品质和客户满意度。
4、智能化工具实施：采用先进的智能化工具，如虚拟化管理工具、资源管理工具、AIOps工具、智能运维工具、工单处理工具等，智能化实施，以最大程度提升IT运维智能化的效率和效果。
二、推广IT运维智能化
1、落实有效治理：建立IT运维智能化治理机制，统一指定和调配IT运维智能化职能及相关责任，推进企业内部IT运维智能化管理推广和实施工作。
2、明确投入与成本：实施IT运维智能化，需要为此投入性能资源，将企业的投入和成本明确记录，以备参考使用。
银行业it解决方案
银行业it解决方案
《银行业IT解决方案：打造数字化金融未来》
随着科技的迅猛发展，银行业正面临着前所未有的数字化转型机遇和挑战。
如何整合信息技术，提升金融服务的质量和效率，成为了银行业IT解决方案中的关键问题。
首先，银行业IT解决方案需要关注的是客户体验。
通过引入
人工智能、大数据分析等技术，银行可以为客户提供更智能、个性化的金融服务，提升客户满意度，增强客户粘性。
同时，云服务和移动应用的发展也为银行业提供了更便利的渠道，客户可以随时随地进行网上银行、移动支付等操作。
其次，风险管理是银行业IT解决方案中的另一个重要方面。
通过建立和完善风险管理系统，银行可以更好地监控和管理风险，保障金融市场的稳定和安全。
借助区块链技术，银行可以实现更高效、透明的交易管理，降低欺诈和数据篡改的风险。
再者，信息安全是银行业IT解决方案中不可忽视的问题。
银
行在处理海量的客户数据时，需要建立严密的信息安全体系，保障客户隐私和资金安全。
加强网络安全技术，进行数据的加密和权限管理，可以有效防范网络攻击和信息泄露的风险。
最后，智能化银行和数字化金融已经成为银行业的发展趋势。
银行需要不断更新技术，升级系统，推动数字化转型，实现业务流程的智能化和自动化，以适应金融业务的快速发展和变化。
综上所述，《银行业IT解决方案：打造数字化金融未来》对
银行业IT解决方案提出了明确的方向和路径，通过科技创新，适应市场需求，推动银行业实现更高效、更安全、更智能的数字化金融服务，打造金融未来。
银行it系统解决方案
银行IT系统解决方案简介随着科技的快速发展和金融业务的日益复杂，银行IT系统的重要性日益凸显。
银行IT系统解决方案旨在提供稳定、高效、安全的系统架构，以满足银行业务的需求。
本文将介绍银行IT系统解决方案的主要内容，包括系统架构、数据管理、安全保障等方面。
系统架构银行IT系统解决方案的核心是系统架构设计。
一个有效的系统架构能够提供高可用性、可扩展性和弹性。
以下是银行IT系统解决方案的常见架构：分布式架构分布式架构将系统分割为多个独立的模块，每个模块可以独立扩展和部署。
该架构提供了更好的性能和可扩展性，能够处理大量的并发访问请求。
微服务架构微服务架构将系统划分为一系列小型、相互独立的服务。
每个服务都可以独立开发、部署和扩展。
这样的架构可以提高系统的灵活性和可伸缩性，并降低单个服务故障对整个系统的影响。
容器化架构容器化架构使用容器技术（如Docker）来打包应用程序及其所有依赖项，并在容器中运行。
容器化架构提供了更高的部署速度、资源利用率和可移植性。
数据管理银行IT系统解决方案的另一个关键方面是数据管理。
银行业务涉及大量的数据交换和存储，因此需要有效管理和保护数据。
数据库管理系统数据库管理系统（DBMS）在银行IT系统中起着重要作用。
DBMS可以管理和存储庞大的数据库，并提供高效的数据检索和操作。
常见的DBMS包括Oracle、MySQL等。
数据加密为了保护敏感数据的安全性，银行IT系统需要使用数据加密技术。
数据加密可以确保数据在传输和存储过程中始终处于加密状态，即使数据被非法获取，也无法解读其内容。
数据备份和恢复数据备份和恢复是银行IT系统中必不可少的环节。
定期备份数据可以防止由于硬件故障、人为错误或灾难性事件导致的数据丢失。
同时，备份数据还可以用于快速恢复系统和数据。
安全保障银行IT系统需要高水平的安全控制，以保护用户数据和防止未经授权的访问。
以下是银行IT系统解决方案的几个重要安全保障措施：访问控制银行IT系统应采用严格的访问控制机制，只允许授权用户访问系统和数据。
金融行业IT运维集中管理解决方案
金融行业IT运维集中管理解决方案随着金融行业的快速发展，金融机构需要处理大量的交易和客户数据，并且这些数据需要高度安全和可靠的保护。
金融行业在IT运维方面面临着许多挑战。
为了解决这些挑战，金融机构可以采取集中管理的IT运维解决方案。
集中管理的IT运维解决方案是指将所有的IT设备、系统和应用程序集中管理，通过统一的管理平台来监控、维护和管理这些资源。
这种解决方案可以帮助金融机构提高效率、降低成本，同时增强安全性和可靠性。
集中管理的IT运维解决方案可以帮助金融机构提高效率。
传统上，金融机构往往分散管理各种IT设备和系统，这样就需要雇佣更多的IT运维人员，同时需要花费大量的时间和精力在资源管理、故障排查和维护上。
通过集中管理的IT运维解决方案，金融机构可以将所有的IT资源集中到一个统一的管理平台上，从而减少运维成本，提高工作效率。
集中管理的IT运维解决方案可以增强金融机构的安全性。
金融机构处理的数据非常敏感，如果数据泄露或者丢失，将会对机构和客户造成巨大的损失。
通过集中管理的IT运维解决方案，金融机构可以实施统一的安全策略和控制措施，例如统一的认证和访问控制、统一的漏洞管理和补丁管理，从而加强对IT资源的安全保护。
集中管理的IT运维解决方案可以提供更可靠的服务。
金融机构需要确保其系统和应用程序的高可用性和可靠性，以便在任何时候都能够提供稳定的服务。
通过集中管理的IT运维解决方案，金融机构可以实施统一的监控和故障管理机制，及时发现和解决IT资源的问题，避免系统和应用程序的宕机和故障，从而提高服务的可靠性。
集中管理的IT运维解决方案可以帮助金融机构提高效率、增强安全性、提供可靠的服务，并降低成本。
金融机构可以通过选择合适的管理平台和工具来实施集中管理的IT运维解决方案，并根据自身的实际情况进行定制和优化，从而更好地应对IT运维挑战，提升竞争力。
银行it解决方案
银行IT解决方案1. 导言随着科技的飞速发展，银行业也在不断追赶信息技术的步伐。
银行IT解决方案的应用不仅可以提升银行的运营效率，降低银行的成本，还可以增强银行的风险控制能力和客户服务质量。
本文将重点介绍银行IT解决方案的概念和种类，并探讨其在实际应用中的优势和挑战。
2. 银行IT解决方案的概念与种类银行IT解决方案是指基于信息技术的解决方案，旨在帮助银行提高运营效率和服务质量。
根据应用范围和功能特点的不同，可以将银行IT解决方案分为以下几类：2.1. 核心系统解决方案核心系统解决方案是银行IT解决方案的基础，是银行日常运营的核心支撑。
它主要包括账户管理系统、贷款管理系统、支付结算系统等。
这些系统可以帮助银行实现自动化的账户管理、贷款审核和支付结算，大大提高了银行的运营效率和服务水平。
2.2. 风险管理解决方案银行作为金融机构，面临着各种内外部风险。
风险管理解决方案主要包括反洗钱系统、风险评估系统等。
这些系统可以对客户资金流动进行实时监控和分析，识别潜在的风险事件并采取相应措施，有效提高了银行的风险控制能力。
2.3. 客户关系管理解决方案客户关系管理解决方案是帮助银行提升客户服务质量的重要工具。
它主要包括客户信息管理系统、营销自动化系统等。
这些系统可以帮助银行实现对客户的全方位管理，包括客户信息的收集、存储、分析和利用，从而提高客户满意度和忠诚度。
2.4. 数字化转型解决方案随着数字技术的不断发展，银行也开始进行数字化转型。
数字化转型解决方案主要包括移动银行解决方案、云计算解决方案等。
这些解决方案可以帮助银行实现线上线下一体化的服务，提供更便捷、安全、个性化的金融服务。
3. 银行IT解决方案的优势与挑战3.1. 优势银行IT解决方案能够显著提高银行的运营效率和服务质量。
通过自动化的核心系统，银行能够更快速、准确地处理各类业务，提升了工作效率，节省了大量人力资源。
同时，风险管理和客户关系管理解决方案可以帮助银行更好地保护客户的利益和提供个性化的服务，增强了银行的竞争力。
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中小银行IT运维管理解决方案
北京同创永益科技发展有限公司
前言
随着国内中小银行业务信息化的深入，银行内的IT运维管理部门对辖内的IT设备及软件的运行维护工作变得越来越复杂，技术难度也越来越高。
传统的运行维护系统大多以人工为主，这种方式事件响应慢、故障排查周期长，严重影响了IT运维部门对核心业务的支撑力以及IT运营部门的声誉。
同时，IT环境的不断复杂化，使得对维护人员的技术能力要求也越来越高。
如何将已有的知识有效共享，使管理人员和技术人员的业务能力持续不断提高，逐渐成为IT运营部门是否高效运行的关键因素。
中小银行IT运维管理面临的问题和挑战
▪人力资源缺乏：
–目前支撑各个系统正常运行的维护人员缺乏，难以完全支持所有系统的运行维护。
同时通过统计发现，IT的人员流动以前主要集中
在IT公司，而现在中小银行中，那些从事IT的员工也经常发生流
动。
这使得企业本身IT支持服务不具有连续性。
▪IT 系统的运维缺乏统一规划：
–由于历史原因和科技规划的不一致性，目前各家银行的各个系统的维护相对独立，这样导致人力资源较大浪费，而且不利于知识的共
享。
同时，也不利于维护，一旦系统出现故障，各个系统之间的配
合难以协调。
▪服务分散，整体服务水平低：
–各个应用系统的水平参差不齐，许多系统之间从业务看是相互独立的，从维护来看又是相互关联的。
因此，分散的服务导致整体服务
水平下降。
▪服务缺乏量化指标：
–目前，中小银行银行对于ITIL体系的引进还刚刚开始，运行服务的各种制度、流程都不完善。
缺乏对服务质量的标准化度量指标，
使得目前整个系统服务的质量较低。
维护人员缺乏服务的热情和激
励机制，最终导致服务水平下降。
中小银行IT运维管理解决方案
运用先进的管理平台和工具，融入规范化的服务流程，实现IT系统的高可用性和弹性，从而能够更可靠、更快速地交付服务，做到服务可视化、可控化和自动化。
通过简化IT基础设施管理，降低管理复杂度，提高员工工作效率，节约劳动力成本；通过资源整合，性能评估，容量预测和规划，优化系统配置，做到资源有效利用率最大化，降低总体拥有成本。
对核心系统资源进行自动、全面、实时地监控，加快系统故障响应能力，并形成问题管理的能力。
通过查找系统性能瓶颈，了解运行隐患，实现主动式、防
范式管理，降低运维风险，加强数据安全。
图1：同创永益IT运维管理流程图
▪采集：
–采集来自服务器、交换机、磁盘阵列其他设备及软件的信息和数据
–支持异构平台设备的数据转换和数据合并功能
▪性能分析：
–提供单设备多指标和多设备单指标混合查询功能
–支持报表缩放功能，允许更改报表显示模式并支持导出功能▪拓扑展现：
–实现全局拓扑架构展现，节点拖动，节点更名和信息修改功能
–允许用户自定义拓扑，添加/删除设备，并创建设备间关联关系▪事件侦听：
–实时侦听网络中的设备故障，并提供故障分级管理功能
–与拓扑关联，通过拓扑图标的变化及时反映设备故障
▪报表模板：
–根据用户自定义的报表模板自动生成报表文件
–按照自定义的时间执行报表文件生成的操作
▪应用管理：
–支持用户业务应用的端到端拓扑管理和数据库管理
–提供各类备份系统的综合分析，展现和报告
同创IT运维管理的价值体现
▪提供一个统一的门户管理企业的IT系统资源，使其可视：–提供统一的入口，查看IT系统资源的运行状况
–基于角色和权限的控制，增强管理的安全性
–可定制化的工作区和视图，提高操作的灵活性
–故障信息、性能信息的即时提醒
▪提供一个集中的管理平台，管理IT系统资源的使用，以及远程控制其行为：–大量基于实践经验的预定义场景（Situation），给用户提供参考，节约客户化时间。
–集成专家建议，协助用户诊断问题时间。
–通过自定义操作，自动响应事件（Take Action）
▪历史数据收集：
–积累系统的性能和告警数据，为ITSM的容量分析以及其他分析能力提供数据基础
–通过基于历史数据的分析，对未来的趋势进行实时告警，用以防患于未然。
同时，方案提供：
–统一的历史数据采集配置
–灵活的历史数据采集和分发策略
–灵活的历史数据裁剪和汇聚策略
倚窗远眺，目光目光尽处必有一座山，那影影绰绰的黛绿色的影，是春天的颜色。
周遭流岚升腾，没露出那真实的面孔。
面对那流转的薄雾，我会幻想，那里有一个世外桃源。
在天阶夜色凉如水的夏夜，我会静静地，静静地，等待一场流星雨的来临…
许下一个愿望，不乞求去实现，至少，曾经，有那么一刻，我那还未枯萎的，青春的，诗意的心，在我最美的年华里，同星空做了一次灵魂的交流…
秋日里，阳光并不刺眼，天空是一碧如洗的蓝，点缀着飘逸的流云。
偶尔，一片飞舞的落叶，会飘到我的窗前。
斑驳的印迹里，携刻着深秋的颜色。
在一个落雪的晨，这纷纷扬扬的雪，飘落着一如千年前的洁白。
窗外，是未被污染的银白色世界。
我会去迎接，这人间的圣洁。
在这流转的岁月里，有着流转的四季，还有一颗流转的心，亘古不变的心。
When you are old and grey and full of sleep,
And nodding by the fire, take down this book, And slowly read, and dream of the soft look Your eyes had once, and of their shadows deep; How many loved your moments of glad grace, And loved your beauty with love false or true, But one man loved the pilgrim soul in you,
And loved the sorrows of your changing face; And bending down beside the glowing bars, Murmur, a little sadly, how love fled
And paced upon the mountains overhead
And hid his face amid a crowd of stars.。