网站安全承诺书 - 深圳市电子政务资源中心

深圳市电子政务资源中心升级“网络安全”方案深圳市电子政务资源中心前身为深圳市信息网络中心，成立于1995年，深圳市电子政务资源中心按照集约化建设模式，建设和管理了一批电子政务基础设施资源，已经成为全市电子政务最重要的支撑保障单位，针对全市公共电子政务基础设施、政务信息资源及应用支撑平台进行统一管理。

为加强无线网络的全面可靠性，资源中心以网络安全建设为总体目标，旨在全面提高重点业务信息化应用水平，实现信息资源共享，提供全面、快捷、准确的信息服务，增强决策支持和应急处理能力，提高科学管理水平，为实现单位现代信息化奠定基础。

为了满足电子政务资源中心园区网接入区的内部工作人员及外来访客、各供应商驻点维护人员的不同终端的移动办公接入需求，联合信锐技术，资源中心对现有园区网接入区的办公区、多功能厅大会议室等区域进行了无线网络全覆盖，实现了不同部门用户、不同终端的接入。

全方位高效安全认证内部公职人员的移动终端接入：对于内部人员，采取IP-MAC及统一Portal认证，只有认证通过后才可以使用互联网资源。

对于内部用户，首先是分配账户名+密码以及每个账户名允许使用的数量，然后分配给每个单位内部员工（用户名及密码的时间可以设置为一周的有效时间，超过一周需要重新进行认证一次）。

不仅如此，对用户名密码进行了加密传输，保证安全性，同时实现了无感知漫游。

同时在portal界面还可以推动一些会议信息，特别适合在多功能厅开会的时候，可以实现会议议程、动态等信息的时时推送。

外来访客人员的移动终端接入：由于外来访客的移动终端接入的时间一般较短，使用时间不长，因此可以采取二维码的方式进行认证即可，通过扫描大厅的二维码手机会自动生成二维码，内部授权人员扫描访客的二维码之后填写来访人员信息即可访问互联网。

二维码认证授权，首先需要将审核终端归属给某个部门进行管理，如果外来访客需要入网，先找相应的部门进行审核，审核通过后即用用该终端扫描访客终端生成的二维码。

保密单位上网承诺书
为确保国家秘密和单位商业秘密的安全，维护网络信息安全，根据国
家相关法律法规和保密规定，本单位特此做出以下承诺：
一、严格遵守国家有关网络安全和保密的法律法规，不在网络上发布、传播任何涉及国家秘密和商业秘密的信息。

二、加强内部管理，确保所有上网设备均通过单位网络安全审查，不
使用未经授权的设备接入网络。

三、对单位内部网络进行定期安全检查，发现安全隐患及时整改，防
止信息泄露。

四、加强员工保密教育和培训，提高员工的保密意识和网络安全意识，确保员工在上网过程中不泄露任何敏感信息。

五、对于单位内部网络的访问权限进行严格控制，确保只有授权人员
才能访问相关网络资源。

六、对于网络信息的存储、处理和传输，采取必要的安全措施，防止
信息被非法获取或篡改。

七、对于违反保密规定和网络安全规定的行为，将依法依规进行处理，并追究相关人员的责任。

八、积极配合国家安全机关和保密部门的监督检查，对于发现的问题
及时整改，确保网络信息安全。

九、本承诺书一式两份，一份由本单位留存，一份提交至上级主管部门备案。

十、本承诺书自签订之日起生效，有效期为一年，期满后根据实际情况重新签订。

承诺单位（盖章）：
法定代表人（签字）：
日期：年月日。

《互联网信息安全承诺书-深圳电子政务资源中心[范文模版]》网络安全责任（补充）承诺书我单位已接入政务公共网（即市党政机关外网），为维护政务公共网的公共安全秩序，确保政务公共网的安全运行，特承诺以下内容：一、遵守《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》和《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》等国家及省市有关法律、法规和规章制度。

二、按照政府信息系统安全检查办法的有关规定，建立健全单位政务公共网各项安全管理制度，落实各项安全保护技术措施。

三、按照“谁主管谁负责，谁运行谁负责，谁使用谁负责”的原则，加强单位网络及信息系统的信息安全管理工作，设立信息安全责任人和信息审查员，做好日常安全检查、防范工作。

四、本单位政务公共网接入为专线直连方式未经过其他设备，不擅自变更接入模式或范围，不通过无线的方式进行终端电脑的接入，否则应先向市电子政务资源中心提出书面申请并提交《信息安全等级测评报告》或由市信息安全测评中心出具的网络安全专项检测报告。

五、加强本单位对终端电脑的安全防范措施，包括相关的密码复杂度策略（密码应设置8位以上字符，由大小写字母、数字、特殊字符的混合体组成）、及时更新操作系统补丁、安装防病毒软件并及时更新、定时查杀、专人使用等。

六、本单位不下载与工作业务无关的任何程序及文件。

七、在我单位计算机信息系统发生安全事件时，将按照《深圳市人民政府突发公共事件总体应急预案》的要求，立即主动采取应急措施，保留有关原始记录，并根据网监部门要求在规定时限内向市公安局网监分局报告，积极协助市公安局网监分局查处计算机信息网络违法犯罪行为，同时通报市电子政务资源中心。

因本单位违反本承诺书产生的一切后果由我单位自行承担。

八、本承诺书一式两份，由市电子政务资源中心及我单位各执一份。

签名：单位盖章：年月日第二篇：专项网络安全承诺书-深圳电子政务资源中心专项网络安全承诺书我单位已接入政务公共网（即市党政机关外网），为维护政务公共网的公共安全秩序，确保政务公共网的安全运行，特承诺以下内容：一、遵守《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》和《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》等国家及省市有关法律、法规和规章制度。

网络使用安全承诺书尊敬的用户：作为网络服务提供商，我们非常重视用户的信息安全和网络使用安全。

为了保障您的权益和提供优质的网络服务，我们郑重承诺如下：一、信息保护承诺：1. 我们承诺严格遵守国家相关法律法规，保护用户个人信息的安全和隐私。

2. 我们将采取合理的技术和管理措施，保障用户个人信息的安全性，防止未经授权的访问、泄露、使用、修改和损坏。

同时，在用户信息出现安全问题时，我们将积极采取相应的补救措施。

3. 我们将保护用户个人信息的完整性和准确性，确保信息传输的安全性。

我们将不会收集和存储不必要的用户个人信息，并仅将用户个人信息用于提供网络服务和改善用户体验。

4. 我们承诺对用户个人信息的获取、使用和披露进行明确的告知，并经用户同意或授权时才进行相应的处理操作。

5. 我们将定期对网络安全进行评估和测试，及时发现和修复可能存在的安全漏洞，保证用户个人信息的安全可靠。

二、使用规范承诺：1. 用户在使用网络服务时，应遵守相关法律法规和本服务商的规定，不得利用网络服务从事非法活动，包括但不限于侵犯他人权益、传播不良信息、进行网络攻击等。

2. 用户应妥善保管自己的账号和密码，并对在其账号下进行的所有活动负责。

如发现账号或密码被冒用、盗取或存在其他安全问题，应立即与服务商联系并采取相应措施。

3. 用户不得利用网络服务干扰、破坏网络正常运行，包括但不限于非法获取、使用、篡改、删除他人信息或影响他人正常使用网络服务。

4. 用户不得利用网络服务进行恶意攻击、侵入他人网络系统，不得故意传播病毒、木马、恶意软件等危害网络安全的信息或文件。

5. 用户在使用网络服务过程中，应尊重其他用户的合法权益，不得侵犯他人的隐私、名誉、知识产权等合法权益。

三、服务保障承诺：1. 我们承诺提供稳定可靠的互联网接入服务，确保用户能够顺畅地访问互联网资源。

2. 在网络故障或维护期间，我们将及时通知用户，并将尽最大努力缩短因故障或维护导致的服务中断时间。

*****电子政务平台项目服务承诺*****：我公司历来重视服务工作，充分认识到服务对于用户的重要性。

公司在国内有体系完整、管理严格的服务机构，拥有一支经验丰富，技术精良，知识面宽的服务专家队伍。

我们为每一个用户的产品，在生命周期内都提供完善的技术服务，并且根据对用户业务需求的理解，提供合理化的信息化建设方案，帮助用户搭建更为强大的信息化平台。

为加强针对该项目的服务支持力度，特保留项目建设小组，项目组成员理转为服务团队，确保对本项目的技术支持到位。

*****电子政务服务平台项目交付后，我公司针对本项目提供一年的免费维保服务。

为保证本项目安全稳定运行，提出如下服务方案：1.售后服务支持1）支持方式电话、Email等多种响应方式，由经验丰富的技术工程师接听或处理。

远程接入支持服务：通过技术支持系统与用户系统的网络联接，远程对用户问题进行检查、诊断、和分析。

我公司所指派固定服务工程师仅在得到用户许可，并确保对所访问系统安全，数据完整性的情况下才可访问用户系统。

现场服务：我们公司将根据问题情况以及*****要求，提供工程师上门服务及时对故障进行定位和处理。

2）响应时间：7×24小时。

3）故障等级定义：紧急故障：系统已无法使用，导致用户业务活动中止；系统频繁出错，频繁产生完全错误的处理结果。

严重故障：系统仍在维持状态运行，但性能下降；系统能够维持运行，但有多个功能无法工作，或某一功能严重影响系统的运行。

中等故障：系统能够工作，但个别非核心功能出现异常，对使用的方便性产生不良影响。

轻度故障：系统工作基本正常，但偶然出现个别非核心功能异常，可通过简单的系统重启或改变配置得到恢复。

2.服务承诺内容本公司为*****平台项目提供项目的服务，包含：1）本合同项目实施完成后，系统的运行维护由*****负责，我公司提供电话、邮件、远程服务、上门服务等技术支持。

我公司承诺响应时间小于4小时，中等故障服务响应时间小于4小时，紧急情况服务响应时间小于1小时，遇国家法定节假日顺延。

网络机房信息安全承诺书尊敬的用户：您好！为了保障网络机房信息安全，维护网络空间秩序，我们特制定本承诺书，请您在享用网络服务的同时，共同维护网络机房信息安全。

一、承诺事项1. 严格遵守国家有关网络安全法律法规，自觉维护网络机房信息秩序。

2. 不得利用网络机房设备、资源进行任何违法活动，包括但不限于非法侵入他人计算机系统、传播病毒、盗用他人账号、发布虚假信息等。

3. 不得在网络机房内进行任何可能危害网络安全的行为，如：破解密码、篡改系统设置、未经授权使用网络设备等。

4. 妥善保管个人账号密码，定期更改密码，不将账号密码泄露给他人。

5. 不得在网络机房内进行任何侵犯他人合法权益的行为，如：侵犯他人知识产权、隐私权、肖像权等。

6. 不得在网络机房内吸烟、饮酒，不得携带易燃、易爆、有毒、有害物品进入机房。

7. 配合网络机房管理人员工作，接受安全检查，如实提供有关信息。

二、违约责任1. 违反本承诺书的，将承担相应的法律责任，如：赔偿因此造成的一切损失、接受相关部门的处罚等。

2. 网络机房管理人员有权终止违约用户的使用权限，禁止其再次进入网络机房。

3. 情节严重者，将依法提交司法机关处理。

三、保障措施1. 网络机房将建立健全安全管理制度，加强对网络设备、资源的维护管理，确保网络硬件设施安全。

2. 定期进行网络安全检查，发现安全隐患及时整改，确保网络安全。

3. 加强网络安全意识教育，提高用户网络安全素养，共同维护网络机房信息安全。

4. 设立举报渠道，鼓励用户积极举报违反网络安全的行为，共同打击网络违法犯罪活动。

四、其他事项1. 本承诺书自用户签署之日起生效，有效期为一年。

2. 网络机房有权根据国家法律法规和实际情况对本承诺书进行修改，用户继续使用网络服务视为已同意修改内容。

3. 本承诺书未尽事宜，按照国家有关法律法规执行。

请您认真阅读本承诺书，并在签署后严格遵守相关规定，共同维护网络机房信息安全。

感谢您的支持与配合！签署人：（用户签名）签署日期：（年月日）（注：本承诺书仅为示例，实际内容请根据实际情况进行调整。

深圳市公共信息资源库信息资源
使用承诺函
深圳市电子政务资源中心：
鉴于履职需要，我单位（）申请使用深圳市公共信息资源库的信息资源，并严格遵守《深圳市电子政务公共资源管理暂行办法》(深经贸信息政资字〔2015〕17号)、《深圳市公共信息资源库管理暂行办法》、《深圳市政务信息资源共享平台管理暂行办法》及其它有关规定。

谨承诺如下：
一、在使用公共信息资源库时，采用数据交换方式对接的应用系统不低于信息系统安全等级保护二级标准；采用市级资源库镜像方式建设的资源库应达到等级保护三级要求。

二、建立本单位对共享信息使用的可追溯机制，共享信息使用日志记录保存时间不得少于五年。

同时，对涉及共享信息的应用系统、应用部门、使用人员、使用设备等进行登记，不超范围使用共享信息。

三、本单位确定专人负责与共享平台的对接和日常运维工作。

当发生人员变更时，提前5个工作日通知市电子政务资源中心。

四、有下列情形之一的，市电子政务资源中心可停止资源库服务，市电子政务主管部门责令限期整改；情节严重的，由市电子政务主管部门提请市政府予以通报批评，并依法追究相关法律责任：
（一）违反国家及省市有关法律法规和深圳市电子政务公共资源管理相关规定的；
（二）超范围使用资源库数据的；
（三）擅自将资源库数据提供给第三方的。

五、本承诺函自我单位的法人或授权代表签字及加盖公章之日起生效。

特此承诺。

承诺人（接受方）：
法人或授权代表：
日期：。

尊敬的用户：感谢您一直以来对我们公众号的支持与信任。

为了保护您的权益，确保我们的服务安全可靠，我们特制定本网络信息安全承诺书，向您承诺我们将严格遵守国家相关法律法规，采取有效措施保护您的信息安全。

一、严格依法经营我们承诺，严格遵守《中华人民共和国网络安全法》、《互联网信息服务管理办法》等法律法规，合法经营，自觉维护网络信息安全。

二、保护用户个人信息我们承诺，将采取有效措施保护您的个人信息安全，不泄露、出售或者非法向他人提供您的个人信息。

在收集、使用您的个人信息时，我们将明确告知目的、方式和范围，并征求您的同意。

三、加强信息内容管理我们承诺，将严格审核发布的内容，杜绝发布违法违规信息，确保信息内容健康、合法、有益于社会。

对于涉嫌违法的信息，我们将立即进行处理，并及时报告有关部门。

四、保障用户合法权益我们承诺，将尊重和保护用户的知识产权和合法权益，对于侵犯用户知识产权的行为，我们将依法予以处理。

五、加强网络安全防护我们承诺，将采取先进的网络安全技术，加强网络安全防护，确保用户数据和信息安全。

对于网络攻击、网络诈骗等违法行为，我们将立即采取措施予以应对，并报告有关部门。

六、诚信经营，接受社会监督我们承诺，将诚信经营，公开透明，接受社会监督。

如果您发现我们有违反本承诺的行为，请及时向我们反馈，我们将第一时间进行核实并处理。

七、及时处理用户投诉我们承诺，对于用户的投诉，我们将及时、认真、负责地处理，保障用户的合法权益。

我们将不断努力，加强网络信息安全保障，为您提供更安全、更优质的服务。

如果您有任何疑问或建议，请随时与我们联系。

再次感谢您的支持与信任！公众号团队[[今天日期]]。

网络信息安全承诺书-域名备案系统《网络信息安全承诺书域名备案系统》尊敬的相关部门及广大用户：随着互联网的迅速发展，网络信息安全已经成为了至关重要的问题。

在域名备案系统的运行中，保障信息安全更是我们不可推卸的责任。

为了维护网络环境的安全、稳定和有序，我们在此郑重作出以下承诺：一、严格遵守法律法规我们承诺严格遵守国家有关互联网管理的法律法规，包括但不限于《中华人民共和国网络安全法》、《互联网信息服务管理办法》等。

坚决抵制任何形式的违法违规行为，积极配合有关部门的监督检查，确保域名备案系统的运营在法律的框架内进行。

二、建立健全信息安全管理制度我们将建立完善的信息安全管理制度，涵盖从系统设计、开发、运维到用户数据管理的各个环节。

明确各部门和人员在信息安全方面的职责和权限，形成有效的内部监督和管理机制。

1、对系统进行定期的安全评估和漏洞扫描，及时发现并修复可能存在的安全隐患。

2、制定应急响应预案，针对可能出现的信息安全事件，能够迅速采取有效的应对措施，降低损失和影响。

三、保障用户信息安全1、在收集、存储和使用用户信息时，遵循合法、正当、必要的原则。

明确告知用户信息的收集目的、方式和范围，并获得用户的明确同意。

2、采取严格的技术和管理措施，确保用户信息的保密性、完整性和可用性。

对用户信息进行加密存储，防止信息泄露、篡改或丢失。

3、严格限制用户信息的访问权限，只有经过授权的人员才能接触和处理用户信息。

4、不会将用户信息出售、出租或用于其他非法目的，不会与任何第三方共享用户信息，除非获得用户的明确授权或法律要求。

四、加强系统安全防护1、采用先进的技术手段，如防火墙、入侵检测系统、防病毒软件等，保障域名备案系统的网络安全。

2、对系统进行持续的监测和维护，及时更新软件和补丁，确保系统的稳定性和安全性。

3、建立备份和恢复机制，定期对系统数据进行备份，以应对可能的灾难和故障，保障数据的安全和完整。

五、规范备案审核流程1、严格按照相关规定和标准，对域名备案申请进行审核。