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新媒体运营实习报告（一）一、实习背景我在XX公司进行了为期三个月的新媒体运营实习，主要负责公司的社交媒体平台内容发布、用户互动以及数据分析工作。
此次实习的主要目标是学习如何通过新媒体平台吸引用户，提高品牌曝光度，并了解如何通过数据分析优化运营策略。
二、实习内容1、社交媒体内容发布与维护在实习期间，我的主要任务是负责公司的社交媒体平台内容发布。
我根据公司的营销计划，定期撰写并发布原创内容，确保每篇文章符合品牌定位并能吸引用户关注。
同时，我还负责管理平台上的互动，如回复用户评论和私信，及时解决他们的问题，提升用户黏性。
2、用户互动与粉丝增长通过与用户的互动，我学会了如何提高粉丝的参与度。
每当用户在社交媒体上提问或发表反馈时，我会迅速作出回应，增加平台的活跃度。
与此同时，我还策划了一些用户参与活动，如有奖问答和话题讨论，吸引更多用户关注公司并参与互动。
3、数据监控与分析实习期间，我还负责定期监控社交媒体平台的数据表现，包括粉丝增长、内容浏览量、互动率等。
通过对这些数据的分析，我能够了解用户的偏好，进而调整内容发布策略，优化运营效果。
三、实习中的挑战与解决方案在实习初期，由于对平台的用户群体不够了解，我发布的内容未能达到预期的互动效果。
为了解决这个问题，我加强了对平台用户的调研，分析他们的兴趣和行为习惯，并根据调研结果优化了内容的主题和风格。
通过不断调整，我发布的内容开始逐步引起更多用户的关注和互动。
四、实习收获通过这次实习，我深入了解了新媒体运营的基本工作流程，掌握了内容创作、用户互动及数据分析的核心技能。
尤其在内容发布方面，我学会了如何根据用户需求优化内容，提高平台的活跃度和粉丝参与度。
五、未来展望此次新媒体运营实习让我对该领域产生了浓厚的兴趣。
未来，我希望继续提升自己的内容创作与数据分析能力，深入学习新媒体运营的策略与工具，并为品牌推广贡献更多创新的想法。
新媒体运营实习报告（二）实习概述在XX公司进行的新媒体运营实习，为期两个月，主要负责社交媒体平台的内容制作、活动策划和数据分析工作。
2024年新媒体运营实习工作总结一、实习背景介绍在____年暑期，我有幸在一家知名互联网公司担任新媒体运营实习生。
该实习岗位的主要职责是负责公司在社交媒体平台上的内容制作、发布和推广。
此次实习的目的是通过实践锻炼和提升我的新媒体运营能力，了解并熟悉公司的运营流程和策略，并与团队成员协作完成日常工作任务。
二、实习工作内容1.内容策划与创作：作为新媒体运营实习生，我负责策划和制作公司在社交媒体平台上的内容。
我根据公司的品牌形象和产品特点，结合目标受众的需求和喜好，撰写有创意且能吸引用户注意力的文案，并结合图片、视频等多媒体元素进行内容的制作和编辑。
2.发布与推广：在内容制作完成后，我会根据公司的发布计划将内容发布到相应的社交媒体平台上，并制定相应的推广策略。
通过运用搜索引擎优化、社交媒体广告和合作推广等手段，提升公司在社交媒体平台上的曝光度和影响力。
3.数据分析与优化：我会密切关注社交媒体平台上的运营数据，包括用户互动情况、点击率、转化率等，并结合用户反馈和市场需求进行数据分析和优化。
通过分析数据，我可以了解哪种类型的内容更受用户欢迎，哪种推广渠道更有效，并提出相应的优化建议。
4.协助团队工作：在实习期间，我积极参与团队的日常工作，包括参与团队会议、协助策划活动、与设计师和市场团队沟通配合等。
通过参与团队工作，我进一步了解了团队协作的重要性，提高了沟通和协调能力。
三、实习收获与成果1.内容制作能力的提高：通过实习期间的内容制作工作，我发现自己的文字表达能力和创意思维能力得到了提升。
我学会了通过短小精悍的文案和富有创意的多媒体元素来吸引用户的注意力，并提高了内容的质量和吸引力。
2.数据分析能力的提升：通过对社交媒体运营数据的分析和优化，我对于数据分析的方法和工具有了更深入的了解，提高了自己的数据分析能力。
我学会了如何根据数据分析结果来制定调整策略和优化方案，进一步提升了运营效果。
3.团队合作能力的锻炼：在实习期间，我与团队成员紧密合作，通过合作完成工作任务。
2024年新媒体运营实习工作总结实习期间，我在一家新媒体公司担任运营实习岗位。
在这个岗位上，我学到了许多关于新媒体运营的知识和技能，也积累了宝贵的工作经验。
在实习期的结束之际，我想通过这份总结来回顾我的成长和经验。
首先，我了解到了新媒体运营的核心目标是增加品牌曝光和用户互动。
通过公司提供的培训和实践，我学会了如何撰写优质的内容以吸引用户关注，以及如何通过社交媒体平台来推广内容。
我学会了使用关键字优化和SEO技巧，以提高网站的排名和曝光度。
通过这些技巧的运用，我成功地增加了我们新媒体平台的粉丝数和用户互动率。
其次，我在实习期间接触到了各种新媒体平台和工具。
除了常见的社交媒体平台如微博、微信和抖音之外，我还学会了使用一些数据分析工具如百度指数和谷歌分析，来帮助我们更好地了解用户行为和需求。
我也学会了使用一些图像和视频编辑软件如Photoshop和Premiere Pro，以提升我们的内容质量和创意。
在实习期间，我也参与了一些社群运营活动。
我与用户进行了线上和线下的互动，并及时回答用户的问题和反馈。
我发现通过与用户进行交流，能够更好地理解他们的需求和喜好，从而调整我们的内容和运营策略。
我也尝试了一些用户调研和市场分析方法，来进一步了解目标用户群体和竞争对手的情况。
在新媒体运营的实习中，我也面临了一些挑战和困难。
首先，新媒体行业变化快，竞争激烈，需要时刻保持学习和更新自己的知识。
为了跟上行业的发展，我主动参加了一些相关的线上课程和研讨会，以了解最新的趋势和技术。
其次，与用户和合作伙伴进行沟通和协调也是一项重要的工作。
我学会了如何与不同类型的人建立良好的合作关系，并解决彼此之间的问题和冲突。
最后，通过这次实习，我不仅学到了许多新媒体运营的知识和技能，还提升了自己的沟通能力、创新思维和团队合作能力。
我学会了如何高效地处理工作任务，并及时适应和应对突发情况。
我也收获了一些宝贵的工作经验和职业发展的启示。
总结起来，新媒体运营实习让我收获颇丰。
新媒体运营实习报告篇一：新媒体运营岗位的实习报告关于在网络科技有限公司新媒体运营岗位的实习报告一、实习说明1.实习单位简介：别具一格分公司网络科技有限公司位于陕西省西安市，是一家以新媒体运营和移动互联网产品研发为主要包括业务的互联网创业公司，旗下产品微西安（Vxa.me）为西安超过2021家企业外贸企业提供微营销技术服务。
公司成立于2021年，截止目前合作客户超过500家，其中深度优质服务的本地客户包括：贾平凹研究院、陕西省委党校、户太葡萄、米旗、陕西交通广播916等；品牌客户：雪花啤酒、ROBOO、爱早教等；本地自媒体：陕癫侠、西安扑通、我爱西安、西安妈妈网、西安帮等。
2.实习岗位简介：（1）岗位职责我所在的岗位是公司运营部的新媒体运营岗位，担任新媒体运营一职。
运营部下面有我爱西安、家在西安、西安同城、西安范儿姐、西安亲子趴、惠游陕西、西安聚实惠省钱等几个自有本地媒体，还同时托管十数个其它企业或者媒体的微信合作银行公众平台.我负责的是自有的“惠游陕西”公众号用以及托管的“老回坊”公众号，主要负责两个公众号的微信文章编排、活动策划、数据统计估算以及与托管方对接等。
除了这些本职工作，还负责“家在西安”的华人社区管理以及其它客户对接管控洽谈。
（2）能力要求1、具有较强的新闻、热点敏敢性，有较强的文案功底。
2、网感好，创意优，执行力强，有良好的策略思考能力并能独立编著方案，同样程度掌握图片处理软件；3、知识面广，思维活跃，工作主动，有责任感，能承受较大的工作压力；二、实习目的在这次实习之前，更曾做过新媒体方面的工作，但主要限于微信文章的编排工作。
为了提高我的新媒体运营的综合能力，除了深化文案写作能力，再讲授运营方面的知识，我加入了别具一格担任有限责任公司并网络科技新媒体运营一职。
三、实习内容及过程1.本职工作（1）工作内容介绍实习伊始，我的本职工作就已经展开。
在这里，先说一下我的本职工作吧，就是运营“惠游陕西”和“老回坊”两个公众号。
新媒体实习生实习报告优秀（十篇）范文实习报告是指各种人员实习期间需要撰写的对实习期间的工作学习经历进行描述的文本。
下面是小编为大家整理的关于新媒体实习生实习报告优秀（十篇），希望对您有所帮助!新媒体实习生实习报告优秀篇1正式工作是在7月中旬那时是夏天最热的时段。
冒着蒸笼的暑气开始自己进入社会的又一程。
一进公司才发现很多实习生经了解有两个是早于我进来的朱茜茜和张凯琳也有和我一起进来的陆驿、孟文、朱洁彦。
第一天我们的工作就是在网上搜寻关于各个省份的文化产业、文化项目、文化市场以及相关的文化艺术等信息然后刚传到中国文化产业网的地方频道上。
工作简单却也是极其枯燥烦闷的机械化比较严重不过通过对这些资料的搜集了解了更多自己不知道的东西这未尝不是一种获得呢。
第三天孙秋静让我搜集有关萧县书画的相关信息、南京市廊、书画之乡以及书画名人等资料。
所以我从枯燥中提前跳了出来剩下陆驿、孟文、洁彦、凯琳她们还在枯燥中纠结着。
这些资料花费了我整整两天时间看看自己的成果不禁惊讶中国书画之乡那么多啊!第二周一开始得到的是我们公司与安徽省宿州市萧县书画项目的协议书拟定的工作这件工作看起来比较适合我因为自认为在文字上还是有点造诣的。
于是很兴奋从资料的准备到文字的组织都很认真地做着然而得到是不合格还需要修改。
结果修改来修改去还是不可以一篇协议我搞了两天才搞定。
当然期间也负责了河南省各市、地方宣传部的信息搜集工作。
第三周主要是拟定协议的年度详案不知是不是自己笨终究还是用来很长的时间搞懂上面领导的意思因为我知道不要怀疑上级的表达能力及其他。
这份工作在我和孙秋静之间来回转了好几回最终让经理满意的就是在我走之前的一天。
或许这算是我的功德圆满了吧。
当案子孙做的时候我就帮网站找资料什么的虽然枯燥无味但是了解的东西还是不少的。
有句话说的好女人因为优秀而寂寞男人因为寂寞而优秀。
这个暑假就是寂寞中求生的历练。
点点滴滴很多本想细述但很多东西无以表达。
整个社会实践过程中我的确得到了一定的锻炼并从其间学会了不少东西——这不仅是交流问题同样了解了人们工作的心理状态通过人的语言、表情、动作分析人的内心世界公司管理的要领在这里给我以生动的展现。
新媒体运营体实习工作总结范文〔通用5篇〕某些事情让我们心里有了一些心得后，好好地写一份心得体会，这样能够给人努力向前的动力。
信任很多人会觉得心得体会很难写吧，下面是我帮大家整理的新媒体运营体实习工作总结范文〔通用5篇〕，仅供参考，欢送大家阅读。
新媒体运营体实习工作总结范文(1)实习的这段时间对我来说是格外的重要和贵重的，在公司的工作当中，我也学到了很多，对于很多自己的专业以及工作上的力量都提升了不少，我也格外的感谢公司情愿给我这样一个时机，通过公司以及公司的同事对我的挂念和栽培，我也已经可以顺当的完成自己的工作了，在自己的工作过程当中，我的工作力量和职业素养都得到了提高，我也信任自己在实习过后的工作当中也肯定会更加的优秀和努力的。
新媒体运营是近几年新兴出来的一个工作岗位，也是一个新的行业，对于我这样的实习生来说，能够来到如此有开展和前景的公司，是我的荣幸，我也很珍惜这来之不易的工作，所以在自己这段时间的实习工作上面，我也在认真的完成自己的工作，起初，我是一个什么也不会，做一个简洁的工作都需要花费很多的时间，在工作的进度上面也跟不上公司的团队，所以很多的时候我就只能自己在其他的时间来摸索，我对于素材在哪里找，有什么需要留意的地方，以及发表的东西或是文章需要怎么排版都一概不知，我一开头就做好了会很难的预备，但是工作开头之后，我才意识到工作的难度，但是幸运的是自己遇到了一群友好的同事，经过他们的挂念以及公司系统化的培训，我也渐渐的了解了自己的工作内容和工作性质，之后自己也渐渐的一点一点的开头了自己的工作，我也知道开头会很难，但是贵在坚持，我也始终都没有选择放弃，哪怕是在自己做的东西都不合格，自己在工作上面也是处处碰壁的时候，我也丝毫没有选择过放弃，我也始终坚持下来了。
现在自己的实习工作已经结束，我也完全的融入了公司，懂得了新媒体运营这份工作的不易，但是我也更加的坚决了自己要始终努力的信念，我信任自己在这个工作岗位上面可以越来越好，虽说自己来到公司只有短短的几个月的时间，但是我也学到了很多，在工作上的学问，以及在职场上的道理，我都懂得了很多的道理。
新媒体运营的实习报告（通用5篇）新媒体运营的实习报告（通用）（篇1）转瞬间我在新媒体实习的生涯已经迎来了尾声，从初入职场到工作阅历的积累自然明白这次实习多么重要，但回顾工作中的得失也让我对新媒体的职责有了更多理解，至少在这次经受以后让我明白任何工作的完成都是很不简单，以下是我在新媒体实习期间的报告。
一、工作内容由于是以实习生的身份进行工作的原因导致我主要负责内容的策划与编辑，这项工作的完成也是依据公司的业务与目标客户来绽开，既要围围着公司的主营业务绽开话题又要能够在内容方面吸引客户，这便需要作为实习生的我熟识新媒体的各项工作从而策划更加优质的内容，既要紧跟网络热点又要通过活动的绽开来保证平台粉丝的活跃，另外无论是各项活动的策划还是前期的市场调研都是需要自己参加其中的，究竟只有对工作内容非常熟识以后才能够正式参加其中，在那之前我都是以参观学习的方式来了解详细的工作内容。
二、工作总结虽然部门的员工数量较少却能够从中感受到团结的氛围，所以我在入职以后便仔细对待领导支配的任务并盼望成为优秀的新媒体人员，但随着自己对工作的接触让我发觉任务的完成没有想象的那么简洁，既需要大量数据的支持又要让编辑的内容吸引更多的流量，要精确定位目标客户以便于通过这项工作的完成猎取更多的流量，看似能够完成每天的基本任务却没能给部门的进展带来太多的流量，这让我感到懊丧的同时也在乐观学习工作技巧从而提升给自身的工作力量，通过实习期间的历练让我积累了不少阅历并明白如何才能更好地完成新媒体各项工作。
三、工作心得对我而言心态的转变以及乐观学习的态度是很重要的，究竟步入职场以后应当意识到自己已经不再是同学，而是以员工的身份在职场绽开工作，这便意味着自己在工作中消失错误以后需要乐观担当责任，而且领导可不会犹如老师那般可以一次次地原谅自己的过失，所以我得主动适应职场环境并乐观向身边的同事学习，须知职场竞争中一直都是优胜劣汰的原则自然不能够由于力量不足的问题而被淘汰，虽然表现有些差强人意却不行否认自己在这次实习中学到不少。
新媒体运营社会实践报告（精选5篇）转眼间一个辛苦的实践活动又结束了，相信大家这段时间来吸收了不少的新思想，此时此刻我们需要做一个实践报告。
那么实践报告有什么格式呢？下面是小编整理的新媒体运营社会实践报告（精选5篇），希望对大家有所帮助。
新媒体运营社会实践报告1一、实习工作概括：去年1月份我与xx公司合作建立并运营具有综合型的超市网站的运营专员，为期5个月。
在这次实习中，我在网站运营经理的指导下负责公司网站的内容建设、页面完善、内容优化、关键词筛选、搜索引擎优化、各种网站的推广方法的实施、网站的流量的分析、网站会员的包装及后期的日常更新维护等有关网站运营的工作。
在这段时间内，网站的流量稳定，运营正常。
二、实习工作内容：1.负责网站的内容建设、设计、优化、推广、追踪等运营和维护工作；2.负责网站内容的采集、撰写、编辑、扩充、发布等日常维护工作；3.负责网站搜索引擎优化工作的制定及执行，实现网站在百度等各大搜索引擎上的良好排名；4.依照网站运行流程和规范，确保网站良好运行，对网站频道内容的日常检查、更新、信息的收集、整合与编辑；三、实习工作总结通过这次实习，我真正实现了由理论到实际的转变，锻炼了自己的动手能力，同时也让我认识到自己与真正人士的差距。
我们做的这些内容在我看来已经受益匪浅，但是在电子商务人士眼中却只是seo 技术的皮毛，并没有深入核心，这些工作只是之后真正工作的铺垫，是必经过程。
在这六个月的实习中，我看到了自己知识的欠缺，也获得了经历和体会。
经过这次实习，也提高了我的水平。
在以后的工作上我会有争取更大的进新媒体运营社会实践报告2一年来，我在连锁酒店各领导和同亊的关心、培养下，结合自身实际劤力工作，自觉加强理论学习，刻苦钻研业务知识，劤力提高理论知识和业务工作水平。
遵纪守法，讣真开展工作，完成领导交办的各项工作任务，在同亊的关心、支持和帮劣下，思想、学习和工作等方面取得了全面的进步。
现将这一年来的点滴工作总结如下，请组织和领导给予批评指正。
电视台新媒体运营实习报告【电视台新媒体运营实习报告】一、实习背景作为一家知名电视台的新媒体运营实习生，我有幸能够参与并亲身体验电视台的新媒体运营工作。
在这个数字化时代，新媒体已经成为电视台必不可少的一部分，通过新媒体渠道，电视台可以更好地与观众进行互动，传播节目信息，提高品牌影响力。
因此，我对于新媒体运营有了更深入的了解，并且学会如何在数字化时代将传统电视节目和新媒体相结合，从而提高电视台的竞争力。
二、实习内容1. 新媒体平台运营在实习期间，我负责了电视台新媒体平台的运营工作。
我们主要使用微信公众号、微博和抖音等平台，通过发布节目预告、花絮、剧集片段等内容吸引观众的关注和参与。
通过持续更新和优质内容的发布，我们成功地吸引了一大批粉丝，并且能够与观众进行有意义的互动。
2. 社交媒体推广为了进一步提高电视台的影响力和知名度，我还负责了社交媒体推广的工作。
通过与微博、抖音等平台合作，我们成功地打造了一系列的线上活动，吸引了大量的用户参与和关注。
同时，我还负责管理和监控社交媒体账号，在保持一定的活跃度的同时，及时回应用户的关注和咨询。
3. 数据分析与结果评估为了确保新媒体运营的效果，我进行了相关的数据分析和结果评估。
通过收集和分析各个平台的数据，我能够清楚地了解到用户的兴趣和偏好，并针对性地进行内容策划和发布。
同时，我还通过数据分析，评估了不同活动的效果，以便进行后续的优化和改进。
三、实习收获通过这次实习，我收获了很多宝贵的经验和技能。
首先，我学会了如何运营和管理新媒体平台，包括内容策划、发布和互动等方面。
其次，我了解到了新媒体推广的重要性，以及如何通过社交媒体平台吸引用户参与和关注。
最后，我还学会了如何通过数据分析和评估来提高运营效果和优化结果。
四、实习心得体会1. 熟悉行业动态在实习期间，我了解到电视台在新媒体运营方面面临的挑战和机遇。
随着信息时代的到来，观众的娱乐习惯和消费方式发生了巨大的改变，电视台必须不断适应新的趋势和需求，才能在激烈的竞争中立于不败之地。
新媒体运营实习报告5篇新媒体运营实习报告5篇在现实生活中，我们使用报告的情况越来越多，报告包含标题、正文、结尾等。
那么你真正懂得怎么写好报告吗？以下是小编帮大家整理的新媒体运营实习报告5篇，希望对大家有所帮助。
新媒体运营实习报告篇1 一、实习说明1、实习单位简介：xx公司位于xx市，是一家以新媒体运营和移动互联网产品研发为主要业务的互联网创业公司，旗下产品xx 为xx超过xx家企业提供微营销技术服务。
公司成立于xx 年，截止目前合作客户超过xx家，其中深度服务的本地客户包括：xx等；品牌客户：xx等；本地自媒体：xx等。
2、实习岗位简介：（1）岗位职责。
我所在的岗位是公司运营部的新媒运营岗位，担任新媒体运营一职。
运营部下面有xx等几个自有本地媒体，还同时托管十数个其它企业或者媒体的xx公众平台。
我负责的是自有的xx公众号以及托管的xx公众号，主要负责两个公众号的xx文章编排、活动策划、数据统计以及与托管方对接等。
除了这些本职工作，还负责xx的社群管理以及其它客户对接洽谈。
（2）能力要求。
1、具有较强的新闻、热点敏敢性，有较强的文案功底。
2、网感好，创意优，执行力强，有良好的策略思考能力并能独立撰写方案，一定程度掌握图片处理软件；3、知识面广，思维活跃，工作主动，有责任感，能承受较大的工作压力；二、实习目的在这次实习之前，曾做过新媒体方面的工作，但主要限于xx文章的编排工作。
为了提高我的新媒体运营的综合能力，除了深化文案写作能力，再学习运营方面的知识，我加入了xx网络科技有限责任公司并担任新媒体运营一职。
三、实习内容及过程1、本职工作。
（1）工作内容介绍。
实习伊始，我的本职工作就已经展开。
在这里，先说一下我的本职工作吧，就是运营xx和xx两个公众号。
xx是公司新搭建的一个本地旅游类公众平台，和公司其它本地类公众平台，形成本地新媒体矩阵。
xx由于是新开号，老板要求只发原创文章，不着重吸粉、引粉，直到开通原创标识，可以在文章底部留言评论，然后了再做活动吸粉，积累一定粉丝量后，进行商业化运作。
关于在别具一格网络科技有限公司新媒体运营岗位的实习报告一、实习说明1.实习单位简介：别具一格网络科技有限公司位于陕西省西安市，是一家以新媒体运营和移动互联网产品研发为主要业务的互联网创业公司，旗下产品微西安（）为西安超过2000家企业提供微营销技术服务。
公司成立于2013年，截止目前合作客户超过500家，其中深度服务的本地客户包括：贾平凹研究院、陕西省委党校、户太葡萄、米旗、陕西交通广播916等；品牌客户：雪花啤酒、ROBOO、爱早教等；本地自媒体：陕癫侠、西安扑通、我爱西安、西安妈妈网、西安帮等。
2.实习岗位简介：（1）岗位职责我所在的岗位是公司运营部的新媒体运营岗位，担任新媒体运营一职。
运营部下面有我爱西安、家在西安、西安同城、西安范儿姐、西安亲子趴、惠游陕西、西安聚实惠等几个自有本地媒体，还同时托管十数个其它企业或者媒体的微信公众平台.我负责的是自有的“惠游陕西”公众号以及托管的“老回坊”公众号，主要负责两个公众号的微信文章编排、活动策划、数据统计以及与托管方对接等。
除了这些本职工作，还负责“家在西安”的社群管理以及其它客户对接洽谈。
，（2）能力要求1、具有较强的新闻、热点敏敢性，有较强的文案功底。
2、网感好，创意优，执行力强，有良好的策略思考能力并能独立撰写方案，一定程度掌握图片处理软件；3、知识面广，思维活跃，工作主动，有责任感，能承受较大的工作压力；二、实习目的在这次实习之前，曾做过新媒体方面的工作，但主要限于微信文章的编排工作。
为了提高我的新媒体运营的综合能力，除了深化文案写作能力，再学习运营方面的知识，我加入了别具一格网络科技有限责任公司并担任新媒体运营一职。
三、实习内容及过程1.本职工作（1）工作内容介绍实习伊始，我的本职工作就已经展开。
在这里，先说一下我的本职工作吧，就是运营“惠游陕西”和“老回坊”两个公众号。
“惠游陕西”是公司新搭建的一个本地旅游类公众平台，和公司其它本地类公众平台，形成本地新媒体矩阵。
“惠游陕西”由于是新开号，老板要求只发原创文章，不着重吸粉、引粉，直到开通原创标识，可以在文章底部留言评论，然后了再做活动吸粉，积累一定粉丝量后，进行商业化运作。
|“老回坊”公众号是以莲湖区旅游局为认证主体的公众号，由莲湖区旅游局托管给我们公司，为半政府性质的公众号，所以商业化程度不高，发文主要以回坊的风俗、美食、景点、物质文化遗产、非物质文化遗产以及其它和回坊、回民相关的内容为主。
由于“惠游陕西”要拿下原创标识，所以规定每天发文一篇，所发文章均为纯原创文章，不得转载外部资源；“老回坊”要求一周发三篇，对于原创度没有要求，在我任职期间，此公众号发文的原创比例占50%左右。
实习期间，“惠游陕西”和“老回坊”所涉及的整个工作流程都是由我负责（除了公司技术部门第三方平台的接入），包括所发文章的素材收集整理文案编写、图片编辑、文章排版、发文，还有数据的统计分析，简单的报表的制作（“老回坊”要求制作周报和月报给莲湖区旅游局）以及与莲湖区旅游局对接的其它事项。
实习刚开始时，事情不多，所以自己就把已经半年多没做了的微信公众平台的各个板块再熟悉了一下，比如后台的留言管理、数据分析板块等。
然后又继续熟悉了一下135编辑器，构思编辑器等一些排版，基本上也是边做公众号的同时就慢慢熟悉了。
公司规模不大，业务体系不多，技术部的基本不需要怎么了解，我就大致了解了我们公司运营部的一些业务体系，由于我们公司是做本地类公众号的，所以在实习前期，对于西安本地类尤其以“西安扑通”“西安帮”“我爱西安”“在西安”等本地生活类公众号有了个初步的窥探。
公司运营部除了我和老板（指别具一格网络科技有限公司运营总监，主管运营部），其它全是90后，相处就非常融洽。
实习前期，因为自己在以前做过新媒体，手不生，而且公司氛围很好，所以障碍不多，融入很快。
（2）遇到的问题及解决方法随着两个微信公众号的继续运营，我也遇见了更多的问题。
首先说下“惠游陕西”吧，因为这个问题是深层次的问题，就是产能不足。
当然，也不是严重的产能不足，就是遇到了一个小小的瓶颈一样，不知道写点啥了。
在“惠游陕西”刚开始运营的前半个多月，基本上呈现的是高歌猛进的状态，几乎每天都有的写，但是随着写得越来越多，这种状态慢慢消失，到了20多天左右，就不知道写点啥了。
因为“惠游陕西”定位于本地旅游，在前期写公众号文章时基本上就是写景点，而且大部分都是自己去过的景点。
这些景点因为自己实实在在地体验过，写起来有的说，有的写，出文也比较快。
但是把这些景点写完之后，就出现了一些障碍，没有去过怎么写就犹如我每天开着奇瑞QQ，却要写玛莎拉蒂的保养技巧一样，怎么弄不过问题总要面对和解决。
首先我是大量的搜资料，上网查，后来就干脆从图书馆借了一本陕西旅游的书，然后参照着内容，结合当下的时间段或者热点来写。
后来我想到其实不必要总是写景点，也可以写一些和旅游相关的，比如当时写过《蓝瘦，香菇。
旅游途中遇到这些事儿，太尴尬》、《丈母娘让我从西安带回去特产，怎么办》等一些跟非景点的文章。
其实还有就是，深度挖掘景点的故事，或者旅游的故事，但这个需要耗费大量的时间去查阅相关资料，由于实习期间工作较多，这种深度挖掘景点故事的做得不多，比如做过《一脚踏三省，最美青木川》、《沧海月明珠有泪，蓝田玉暖日生烟——贵圈真乱》、《秦川自古出帝王，黄土处处埋宝藏》等7—8篇文章。
【再了说下“老回坊”公众号遇到的问题，就是作为一个外地汉族人，对于西安回坊的文化、宗教、美食、习俗等真的是知之甚少。
又一次因为不知道“板油”是猪油，将之写在了文章里。
后来文章被旅游局方面打回来，还被批评一顿，因为猪是回民的禁忌之一嘛。
不过这个问题的解决办法也只有一个，大量阅读相关资料，增加相关的知识储备，发掘能出文章的点子。
比如做过《羊羹美味尝，唯属同盛祥》、《回坊里的小日子》、《你好，我叫回坊，这是我小时候》等文章。
其实，“产能不足”这个问题是一直存在的，我把它戏称为“公众号运营初期的基本矛盾”，即：日益增长的产能需要与知识储备不足的矛盾，这个矛盾在我实习的前两个月是一直存在的，知识深度深浅不一而已，随着对于相关领域的知识储备的增加，这个矛盾才渐渐不太突出。
以上就是我本职工作的一些概况。
当然，新媒体运营肯定不止是微信文章的编排了，所以，我在实习期间也接触了一些其它方面的知识，比如第三方后台、一点代码知识、社群管理、活动组织策划、客户洽谈与对接等等，这都对我的新媒体运营整体的能力的提高有很大帮助。
2.学习第三方后台进入公司半个月后，我开始接触一些第三方后台方面的知识。
我们公司技术部有自己的第三方后台管理工具，有门店管理、微网站、关键词回复、以及开发各种微信小游戏、抽奖活动等。
运营部一般用到微信游戏以及抽奖活动比较多。
我当时就试着用我们公司的第三方后台，设置了一个其它公众号的拼图游戏和摇一摇抽奖，并将它运用于“惠游陕西”一次活动中。
以前做公众平台，只做过微信文章的编排、微信后台数据整理分析等，不过到了我们公司技术部了解学习之后，更觉得微信第三方后台运用得好，也是吸粉引流的一大利器，而且更加方面快捷，效率更好，比如对活动效果的分析、名单的统计等。
3.社群管理！2015年被称为“社群经济元年”，因为在微信公众平台颓势凸显，发力愈难得情况下，用社群来与粉丝互动，增强粉丝黏性，留存粉丝，便成为微信公众平台引粉引流的另一个突破口。
有点遗憾我在今年才具体地接触了社群运营。
因为“惠游陕西”和“老回坊”都不需要组建社群，我在实习期间组建了另一个微信公众平台“家在西安”的社群。
社群学问也挺大的，比如刚刚开始运营，了解到的游戏设置、奖惩制度、第三方平台的接入、社群机器人的设置等这些浅层的东西。
继续运营的话，就是更深层一点的东西，比如管理员的选用、话题引导以及怎样协调时间，因为，社群运营也是件比较累人的活儿，需要经常去群里查看。
老板甚至都给我们讲了怎么防止管理员架空群主。
社群管理让我见识到很多，虽然研究不深，但也算打开了那道门。
4.策划线上活动策划组织线上活动是新媒体运营必须要做的啊，本来公司没有啥线上活动，但是我跟老板请示了一下，想给“惠游陕西”公众号和“老回坊”公众号做个线上活动，涨涨粉！老板还是很好说话很大方的，让我自己去弄吧！然后给了我一批“行游天下旅游护照”作为活动奖品。
因为这个活动没那么复杂，就没有写策划案，直接跟技术部的人沟通了一下，让他们做了一个抽奖页面，然后再接入公众号。
“惠游陕西”做的过程还是比较顺利，但是吸粉效果不佳。
我分析了一下原因，一个是粉丝基数太小，另一个则是奖品不够吸引人（虽说市场价值100元，但是粉丝需求不强烈）。
不过有些意外的是，“老回坊”公众号的托管方没有允许此次活动。
大概因为他们是半政府性质的吧，觉得靠做活动来引粉不好吧，不多做评价了。
5.洽谈客户￥客户是我们的衣食父母，所以学一学跟客户的洽谈还是非常有必要的。
实习期间老板先带着我跟客户洽谈了两次。
那两次我只是在“旁听”，基本上不说话，老板偶尔会问我一两个问题，事后老板会再跟我讲解一下洽谈的技巧，比如“如何引导话题”“如何让客户更加信服自己”“如何在洽谈时保持自己利益最大化”等等，感觉跟客户洽谈就如一场小型的心理战，敌进我退，敌退我进！后来老板派我出去谈过三位客户（两个广告客户，一个托管客户）。
其实这三个客户的订单都已经基本确定了，知识剩下的一些较细的事项和具体地款项由我来谈判交接一下。
我发现广告客户是比较好说话的，洽谈也比较顺利，他们要求不多，大致问一下平台的基本情况、活动预期效果，再讨价还价就差不多了。
托管客户就比较复杂了，他们会问你各种问题，简单一点的就如粉丝量、转发量、活跃度以及粉丝主体等，复杂一点的就是一些详细的数据了，比如以前的案例数据、预期增长量等。
我也更加认识到谈判的复杂性，以后要为每一次谈判做详尽的准备！6.学习本地类媒体运营我们公司要打造本地媒体矩阵，所以新媒体编辑们对于本地号的一些写作啊、运营的常识以及技巧都要知道。
所以在实习期间接触了比较多的本地号运营知识。
我首先觉得最重要的是要嗅觉好，本地的一些新闻事件要第一时间发在公众号上。
比如停电公告等，发得越早越好，这其实也考验了你获取信息渠道的能力，不然等到别的本地号都发遍了，你才知道这件事，那岂不很尴尬。
要善于抓热点，本地发生的一些较大的新闻事件，如果可以的话，尽量攀热点、抱大腿，比如在10月初在体育场进行的国足和叙利亚的比赛。
—然后就是文章风格了，比如我们公司有个“掌上临潼”，一次老板说我写不了掌上临潼的文章，因为我写的不够“土”，因为我调性有点高了。
掌上临潼确实要写的非常非常通俗一点,甚至“土”！再了，就是选题了。
选什么样的话题，让本地号的受众爱看甚至爱转发，这个说难不难，说简单实则一点也不简单！比如类似于“西安将要发生的十件大事”，每个月都有很多本地类公众号写，我们这些做新媒体的看烦了、写烦了，但阅读量依然不减。
