《管理学》2012年春学期在线作业(二)

管理学基础第2次形成性考核作业单项选择题第1题:对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是（）(2分)A、产品预测B、市场预测C、财务预测D、技术预测第2题:当预测者能够得到足够的准确数据预测资料时，采用（）是可取的方法(2分)A、定性预测B、宏观预测C、定量预测D、围观预测第3题:首先把目标管理当作一套完整的管理思想提出来的是（）(2分)A、泰罗B、梅奥C、赫伯特·西蒙D、彼得·德鲁克第4题:企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化来及时调整与修正，使其更好的实现企业的宗旨，这就是企业目标的（）原则(2分)A、现实性B、权变性C、关键性D、协调性第5题:通过对目标变迁的分析，我们有理由相信，（）是成功管理的直观标志，也是企业永恒追求。

(2分)A、创造利润B、成功决策C、企业长寿D、最大利润第6题:企业目标具有变动性，第二次世界大战以后，（）的企业目标日益普及(2分)A、利润目标B、顾客之上C、融入社会责任D、满意利润第7题:目标建立过程中要注意，目标数量要适中，一般来说，要把目标限制在（）以内(2分)A、2个B、5个C、10个D、20个第8题:（）以后在我国一些企业，目标管理的思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制度等管理制度相结合，形成了有中国特点的目标管理制度。

(2分)A、20世纪60年代B、20世纪70年代C、20世纪80年代D、20世纪80年代初期第9题:战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。

这就是战略管理的（）特征(2分)A、长远性B、纲领性C、全局性D、客观性第10题:决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较，寻找二者的最佳战略结合，为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。

这就是（）(2分)A、竞争战略分析B、SWOT分析C、BCG分析D、行业寿命周期法分析第11题:目前，决策者用于选择战略方案的方法有很多种，其中最著名的就是（）(2分)A、SWOT分析B、盈亏平衡法C、BCG矩阵法D、线性规划法第12题:经常重复发生，能按照已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于（）(2分)A、日常管理决策B、程序化决策C、确定型决策D、风险型决策第13题:决策的第一步是（）(2分)A、拟定备选方案B、确定决策原则C、确定决策目标D、识别问题第14题:关于战略远景的描述，下列选项中，（）是不准确的。

组织的各级管理人员都是计划的编制者，战略性计划是由（）负责制定的。

1.高层管理者A.B. 中层管理者C. 基层管理者D. 所有管理者首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是（2. ）。

A. 泰罗B. 梅奥C. 西蒙德鲁克D.企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业3.）原则。

的宗旨，这就是确定企业目标的（现实性A.权变性B.关键性C.D. 协调性一些学者提出，企业在追求利润最大化的过程中，由于各种内外因素的限制，人们只能得到 4. ）。

（A. 适当利润B. 满意利润C. 最大利润D. 理想利润5. 目标管理理论的理论基础是（）。

A. 科学管理理论B. 行为科学理论权变管理理论C.科学管理理论与行为科学理论的有效统一D.组织战略所确定的战略目标和发展方向，是一种概括性和指导性的规定，是对组织未来的一 6.）特征。

种粗线条的设计。

这是战略管理的（A. 纲领性长远性B.指导性C.客观性D.像市场营销战略、研究与开发战略、生产战略等这样的具体实施战略，属于（）。

7.A. 竞争战略B. 公司战略C. 业务战略职能战略D.决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较，寻找二者的最佳战略组合，8.）。

为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。

这就是（竞争战略分析A.B. SWOT分析C. BCG矩阵分析D. 行业寿命周期法分析9. 某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（）。

战略性决策A.B. 战术性决策业务性决策C.程序化决策D.元，元，每台售价220015万元，单位可变成本为1000某企业生产某种产品，固定成本为10.）。

则该产品的盈亏平衡点是（A. 25台B. 100台C. 125台D. 525台二、多项选择题（共10 道试题，共40 分。

） 1. 目标管理注重结果，所以，对部门、个人的目标的执行情况必须进行（）。

A. 自我评定B. 领导评审C. 小组考核群众评议D.）。

第二次网上作业网上作业（管理学基础补专）序号题目题型标准答案1 计划工作的基础是（）A.决策B.目标C.评价D.实施单选 B2 企业某新产品的研发计划属于（）A.综合计划B.部门计划C.项目计划D.长期计划单选 C3 上级管理者可以把任务和权力分派给下属，但不可以把责任也分派给下属，这是授权时应遵循的哪项原则（）A.适度授权B.逐级授权C.授权不授责D.视能授权单选 C4 某公司有三级管理层：公司总部、产品部（共有12个产品）和各职能部门。

由于公司的产品种类越来越多，总裁感到难以继续对所有的产品进行有效的领导。

为此，提出以下组织变革方案，请你选出最可行的方案（）A.在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层B.更换一位能力更强的总裁C.淘汰几种产品D.各产品部实行自主管理单选 A5 在直线职能制垂直形态的组织系统基础上，再增加一种横向的领导系统，形成一种非长期固定性组织，这种组织结构形式被称为（）A.事业部制B.矩阵制C.委员会制单选 BD.网络制6 招聘的一般程序是（）A.招募-甄选-录用-评估B.招募-评估-甄选-录用C.人员需求预测-人员选聘-人员考评-人员培训-保持人员配备的动态平衡D.人员需求预测-人员选聘-保持人员配备的动态平衡单选 A7 被各国各类组织广泛采用的组织结构形式是（）A.直线制B.直线职能制C.职能制D.事业部制单选 B8 对于企业高层管理人员来说，它的主要精力应集中在（）上。

A.程序性决策B.非程序性决策C.业务决策D.无法确定单选 B9 制造企业将工程、会计、制造、人事和采购等专家分别组合到不同的部门中来建立工厂的组织结构，这种划分部门的依据是（）A.职能B.顾客C.产品D.人数单选 A10 我国关于开发振兴东北工业老区的决策属于（）A.战术决策B.激进决策C.目标决策D.战略决策单选 D11 组织中的每一个下属应当而且只能向一个上级主管直接汇报工作，一个下属在做同一件工作时，只应接受一个直接上级的命令，这体现哪项原则的要求（）A.分工协作B.集权与分权结合C.统一指挥单选 CD.权责利对等12 对于类似奥运会开幕式和闭幕式这种特大规模的项目操作，适宜采用的组织结构形式是（）A.直线职能制B.事业部制C.矩阵制D.控股型制单选 C13 把计划分为长期、中期和短期，是按照计划所涉及的（）来划分的。

南开12春学期《管理学》在线作业答案12春学期《管理学》在线作业一、单选题：1. 微观环境是指对组织经营有直接与立即影响的环境因素（满分：2）A. 又称为工作环境B. 宏观环境C. 超环境D. 以上都正确正确答案:A2. ( )提出了著名的管理的十四条原则。

（满分：2）A. 泰罗B. 马克斯．韦伯C. 西蒙D. 法约尔正确答案:D3. 微观环境包括：() （满分：2）A. 供应商B. 经济条件C. 技术D. 全球压力和竞争正确答案:A4. 关于管理学的研究对象，下列哪一种说法是正确的（满分：2）A. 管理学是一门研究人类管理活动规律及其应用的科学B. 管理学是一门历史学科C. 管理学是一门实践性学科D. 管理学是一门艺术性很强的学科正确答案:A5. 俗话说：“一山难容二虎”、“一条船不能有二个船长”。

从管理的角度看，对这些话的如下解释，你认为哪一种最适当() （满分：2）A. 在领导班子中如果有多个固执己见的人物最终会降低管理效率。

B. 对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心。

C. 一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降。

D. 组织中不能允许存在两种以上的观点，否则易造成管理混乱。

正确答案:B6. ()是赫茨伯格保健因素的例子（满分：2）A. 成就B. 责任C. 薪水D. 成长正确答案:C7. ()提出了14项管理原则，并认为这些原则广泛适用于任何管理系统。

（满分：2）A. 玛丽 .福莱特B. 韦伯C. 亚当.斯密D. 法约尔正确答案:D8. 在组织成员之间选择最有效的沟通渠道应属于()这种管理职能。

（满分：2）A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制正确答案:C9. 计划包括() （满分：2）A. 指导和激励他人B. 实施监控以确保完成任务C. 决定某事需要由谁来做D. 确定目标，制定策略正确答案:D10. 管理的难点与核心是（满分：2）A. 处理好人际关系B. 提高员工的专业和业务水平C. 设备等物质资源的配置D. 计划正确答案:A11. 确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。

北交《管理学》在线作业二-0005试卷总分：100得分：100一、单选题（共25道试题，共62分）.某部门多年来生产任务完成得都很好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系却很紧张。

请根据管理方格理论判断属于哪种领导类型？A.贫乏型B.任务型C.乡村俱乐部型D.团队型答案:B.法约尔提出了管理人员解决问题时应遵循的原则，其中不包括（）。

A.分工B.整体服从个人C.秩序D.统一领导答案:B.下列不属于管理原理主要特征的是（）。

A.主观性B.概括性C.稳定性D.系统性答案:A.为了增强激励，把期望理论中的（）和绩效联系起来考虑是必要的。

A.知识和能力B.奖酬C.公平D.可能性答案:B.调节行为是（）的核心环节A.组织B.控制C.领导D.计划答案:B.下述关于信息沟通的认识中，其中哪一条是错误的？A.信息传递过程中所经过的层次越多，信息的失真度就越大B.信息量越多，就越有利于进行有效的沟通C.善于倾听能够有效改善沟通效果D.信息的发布者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍答案:B.战术决策又称为0。

A.管理决策.执行性决策C.战略决策D.以上都不对答案:A.在沟通的过程中，往往存在很多障碍，其中属于技术因素的是()。

A.非语言暗示.选择性接受C.发送者与接受者之间的相似程度D.团体规模答案:A下面对产品部门化描述不正确的是().A.能使企业将多元经营和专业化经营结合起来B.有利于企业及时调整生产方向C.不利于促进企业内部竞争D.有利于高级人才的培养答案:C10. 21世纪管理者面临的挑战不包括0。

A.信息网络化B.经济封闭化C.知识资源化D.管理人本化答案:B1L下列不属于“行为科学”学派理论的是()。

A.需要层次理论B.双因素理论C.X、Y理论D.系统管理理论答案:D12. 一个人的工作绩效主要取决于他的A.能力与工作难度B.良好的气质、性格和运气C.能力与激励水平D.价值观与态度答案:C13.根据权变理论，对于高度成熟的下属，应采取()领导风格。

管理学，学理管——春夏学期管理学课程总结目录：一、总结思路二、教材总结（1）总结系统（2）总结感悟三、鲁老观点总结四、作业总结五、学习成果交流会总结（1）工作总结（2）展示总结六、课程总结感悟一、总结思路犹记小鲁班L42上课第一节老师的PPT封面上就是“管理学，学理管”这六个大字。

在这份作业中就模仿使用了这六个字作为我对管理学这门课的感悟和总结。

管理学学习的不仅是理论对组织进行管理，更是一种“理”，即事物本身存在的规律，对自己进行管理，并推“管理学”一门课程，至其他所有课程，至生活工作中的方方面面，运用的是一种思维方式。

转眼陪伴了一个学期的管理学课程将近，对这门课程进行回顾和总结，铭记即将过去的一个学期里，鲁老的谆谆教诲，小组展示的分享和愉快，还有策划参加特色活动的兴奋和欣慰。

虽然也有完成管理学作业时的各种纠结，但有观摩优秀作业后对自己作业基础上修改，看见自己一次比一次进步的欣喜。

总结一句话，加入了L42班，就是值！本次的课程总结，将以一下几个方面来进行：教材总结：教材是知识的载体，一个学期的学习，教材已经由厚转向薄了。

本次以两张系统图的方式，分别从宏观和微观角度总结本书的内容。

宏观系统重点在于章节间的联系，微观系统是章节内的应用。

后对整本书的学习进行总结感悟。

鲁老观点总结：每次管理学的课上都为鲁老的妙语连珠感叹，被鲁老睿智犀利的思想而折服。

里面不仅是对课本内容的批判和反思，更是对人生的深刻启示。

探讨世间，引经据典，真可谓不一般。

作业总结：双休日的大多学习时间都在默默耕耘管理学作业，看着一份份成果，从第一篇到最近的一篇，四个阶段，每一个阶段的每一份作业都清楚地看出了我的成长。

到现在写总结时再来回看我的作业，心底竟满满都是骄傲和成就感。

管理学作业陪伴了我多少时间，现在看来都有一种熟悉感。

学习成果交流会总结：前天结束的学习成果交流会，展示了各班各组对于管理学课程的自己独特的思考和理解。

我作为参与策划组织的成员之一，在其中收获到的远远不止这些。

《管理学》2012年春学期在线作业（三）一、单选题：1.某工会成员个人乐于接受资方提出的对其工作的变革，但他最终因为工会条列要求抵制资方作出任何单方面变革而表现出抵制这项变革，这属于组织变革阻力中的()（满分：3）A.习惯B.安全C.群体惯性D.结构惯性正确答案:C2.某公司随着经营规模的扩大，由原来的七八个人增加到七八十个人。

原来的七八个人均由公司经理直接指挥，大事小事均由经理说了算。

现在人数增多，经理发现自己经常忙得不可开交，顾了这头，忘了那头；而且公司员工工作有点松散，对经理的一些作法也不满。

从管理的角度分析，出现这种情况的主要原因最大可能在于()（满分：3）A.公司增员过多，产生了鱼龙混杂的情况B.公司经理的管理幅度太大，以至于无法对员工实行有效的管理C.经理管理能力有限，致使员工对其不服D.公司的管理层次太多，致使经理无法与员工进行有效的沟通正确答案:B3.职能式组织结构的特点在于()（满分：3）A.管理集中，指挥统一B.能适应灵活多变的经营环境C.有助于管理工作的分工与专业化D.常表现为独立企业的联合体正确答案:C4.企业冗员繁杂，这违背了组织设计中的()原则。

（满分：3）A.因事设人B.按产品设人C.命令统一D.协调原则正确答案:A5.面对动态变化、竞争加剧的世界经济，管理者必须注意考虑环境因素的作用，以便充分理解与熟悉环境，从而能够做到有效地适应环境并()（满分：3）A.进行组织变革B.保持组织稳定C.减少环境变化D.推动环境变革。

正确答案:A6.以下关于组织的说法中不准确的是()（满分：3）A.组织必须由两个或两个以上的人组成B.组织必须有一定的行为准则C.组织必须有既定的目标D.任意一个群体都可称为一个组织正确答案:D7.把相似的作业任务编在一起形成一个单位，是按照()划分部门（满分：3）A.时间B.人数C.职能D.过程正确答案:C8.事业部制的主要不足在于()（满分：3）A.不利于调动下层的积极性；B.不利于灵活调整经营策略；C.不利于事业部之间的市场竞争；D.不利于企业发展壮大。

第一大题：简答题1、简述管理者的素质要求。

答：1、沟通能力. 2、协调能力.3、规划与统整能力.4、决策与执行能力.5、培训能力.6、统驭能力.2、简述泰勒对科学管理理论的贡献。

答：一，强调运用科学而非经验的方法来研究企业管理活动；二，强调建立明确的、量化的工作规范，并且将这种规范标准化；三，强调根据工作的标准化规范，对工人进行挑选和培训，提高工人的工作技能，以获得更好的工作业绩；四，强调管理者应该为下属的工作业绩负责，要求管理者做好预先的计划，建立明确的工作规范。

3、简述两种不同的社会责任观。

答：1）在古典观下，企业在实现利润目标的过程中就在承担着社会责任，从而企业的社会责任与利润取向是完全一致的；2) 在社会经济观下，我们有充足的理由表明，与不承担社会责任相比，承担社会责任或许会使企业的短期利益受到损害（承担社会责任通常要付出一定的代价），但换来的却是比所损害的短期利益多得多的长期利益，从而企业的社会责任行为与其利润取向相容.4、简述德尔菲法和头脑风暴法的异同点。

答：德尔菲法和头脑风暴法的异同点：第一、应用不同：德尔菲法主要用于技术预测、政策制订、经营管理、方案评估等；而头脑风暴法一般用于对战略性问题的探索；第二、专家选择的代表、人数不同：头脑风暴法专家选择缺乏代表性，易受权威、会议气氛和潮流等因素影响。

所选专家人数为5~15人；而德尔菲法专家选择相对广泛，采用匿名征询的方式征求专家意见消除了专家会议调查法中专家易受权威、会议气氛和潮流等因素影响的缺陷。

所选专家人数在15~50人；第三、获取专家意见的工具不同：德尔菲法运用编制调查表的方法，把调查表分发给受邀参加预测的专家。

专家之间互不见面和联系，不受任何干扰独立地对调查表所提问题发表自己的意见；而头脑风暴法的会议一般采用“圆桌会议”的形式，进行即兴发言。

第四、专家对问题的回答不同：运用德尔菲法的专家对调查表的提问有充分时间作出充分的论证、详细的说明或提出充足的依据；而头脑风暴法因为是即兴发言，因而普遍存在逻辑不严密、意见不全面、论证不充分等问题，同时易受表达能力的限制。

天津大学在线作业-管理学—第二次作业作业答题结果题目正确答案只要控制工作做好,完全可以防止管理错误。

B企业生产计划的制定属于战略性决策。

B跳一跳，摘桃子,说明目标必须具有( ） B 主要是根据决策人的直觉、经验和判断能力来进行的决策是（ .。

B 某民营企业面对竞争激烈的市场，多次主动承接一些特别客户提出的。

. C 某企业位于一个小镇，周围农民经常向企业提出一些无理要求，地方。

. A 某啤酒酿造企业A决定，停止从多年来一直为自己生产玻璃瓶的生产。

.. D 一般来讲计划必须从计划中产生,计划必须先于控制。

A 计划制定中的滚动计划法是动态的和灵活的，它的主要特点是（ ... D 计划按照范围讲，可以分为程序性计划和非程序性计划。

B本次作业总分作业答题结果题目正确答案比较优选原则主要是指任何决策都有利有弊,故决策者只能在利弊之... A 企业的具体环境中最主要的是: （) A 应用头脑风暴法时，需要限制参与人发言以保证讨论围绕主题进行。

B 计划制定中的滚动计划法是动态的和灵活的，它的主要特点是( 。

D 经济学中所谓“资源是稀缺的”，这一说法隐含的深意是：( .。

C 决策拟定的方案越多越好. B 美国克莱斯勒汽车公司的总经理艾柯卡普曾经说过，“等到委员会讨.。

D 主要是根据决策人的直觉、经验和判断能力来进行的决策是（ .。

B 某啤酒酿造企业A决定,停止从多年来一直为自己生产玻璃瓶的生产。

.. D 决策首先必须识别机会或是发现问题。

A本次作业总分作业答题结果题目正确答案企业生产计划的制定属于战略性决策。

B 行为决策学派认为决策是一个优选过程，所以决策结果是基于已有资。

. B 某民营企业面对竞争激烈的市场,多次主动承接一些特别客户提出的... C 一般来讲计划必须从计划中产生，计划必须先于控制。

A 国家宏观经济政策是构成企业以下哪种类型的要素之一？（) C 计划制定中的滚动计划法是动态的和灵活的，它的主要特点是（ .。

《管理学》2012年春学期在线作业（三）一、单选题：1.某工会成员个人乐于接受资方提出的对其工作的变革，但他最终因为工会条列要求抵制资方作出任何单方面变革而表现出抵制这项变革，这属于组织变革阻力中的()（满分：3）A.习惯B.安全C.群体惯性D.结构惯性正确答案:C2.某公司随着经营规模的扩大，由原来的七八个人增加到七八十个人。

原来的七八个人均由公司经理直接指挥，大事小事均由经理说了算。

现在人数增多，经理发现自己经常忙得不可开交，顾了这头，忘了那头；而且公司员工工作有点松散，对经理的一些作法也不满。

从管理的角度分析，出现这种情况的主要原因最大可能在于()（满分：3）A.公司增员过多，产生了鱼龙混杂的情况B.公司经理的管理幅度太大，以至于无法对员工实行有效的管理C.经理管理能力有限，致使员工对其不服D.公司的管理层次太多，致使经理无法与员工进行有效的沟通正确答案:B3.职能式组织结构的特点在于()（满分：3）A.管理集中，指挥统一B.能适应灵活多变的经营环境C.有助于管理工作的分工与专业化D.常表现为独立企业的联合体正确答案:C4.企业冗员繁杂，这违背了组织设计中的()原则。

（满分：3）A.因事设人B.按产品设人C.命令统一D.协调原则正确答案:A5.面对动态变化、竞争加剧的世界经济，管理者必须注意考虑环境因素的作用，以便充分理解与熟悉环境，从而能够做到有效地适应环境并()（满分：3）A.进行组织变革B.保持组织稳定C.减少环境变化D.推动环境变革。

正确答案:A6.以下关于组织的说法中不准确的是()（满分：3）A.组织必须由两个或两个以上的人组成B.组织必须有一定的行为准则C.组织必须有既定的目标D.任意一个群体都可称为一个组织正确答案:D7.把相似的作业任务编在一起形成一个单位，是按照()划分部门（满分：3）A.时间B.人数C.职能D.过程正确答案:C8.事业部制的主要不足在于()（满分：3）A.不利于调动下层的积极性；B.不利于灵活调整经营策略；C.不利于事业部之间的市场竞争；D.不利于企业发展壮大。

管理学第一阶段在线作业第1题中世纪在威尼斯兵工厂的管理中体现了（）的原则。

您的答案：A题目分数：0.5此题得分：0.5批注：制约、平衡第2题科学管理理论的创始人是（）。

您的答案：C题目分数：0.5此题得分：0.5批注：科学管理理论之父是泰罗先生第3题科学管理的中心问题是（）您的答案：B题目分数：0.5此题得分：0.5批注：劳动生产率第4题关于科学管理，下属说法中不正确的是您的答案：C题目分数：0.5此题得分：0.5批注：三大古典管理理论都建立在“人是经经济人”的人性假设基础上第5题霍桑试验的结果表明，新型的领导能力在于提高您的答案：B题目分数：0.5此题得分：0.5批注：霍桑试验第6题生产部长说：“如果我们不生产，什么也不会发生。

”技术开发部部长打断说：“如果我们不进行设计，什么事也不会发生。

”销售部部长说：“如果不是我们把产品卖出去，那才真是什么都不会发生呢！”上述谈话说明该职能型组织结构在哪方面存在严重的问题？( )您的答案：A题目分数：0.5此题得分：0.5批注：从分工与合作的意义方面思考第7题金星公司是一家专门生产住宅建筑上用的特殊制品的合资企业。

王雷是该厂的生产部长，他的直接上级是公司总经理。

张力是装配车间的主任，归王雷领导。

张力手下有7名工人负责装配住宅中的各种用锁。

王雷和张力分别是这家企业哪一层次的管理人员（）。

您的答案：B题目分数：0.5此题得分：0.5批注：根据下属人员情况判断第8题明确提出不存在一成不变，普遍适用的最佳管理方法的管理理论是（）您的答案：B题目分数：0.5此题得分：0.5批注：权变管理思想和理论在管理实践中具有重要意义第9题组织外部环境的最普遍因素是（）。

您的答案：D题目分数：0.5此题得分：0.5批注：科学技术第10题未来组织中的成员比例将发生变化，（）的比例会提高。

您的答案：B题目分数：0.5此题得分：0.5批注：未来的组织中知识型员工会占据主导地位，特别是专家和管理型人才第11题管理中居于主导地位的是（）您的答案：A题目分数：0.5此题得分：0.5批注：没有计划就无所谓组织、领导和控制第12题计划工作的核心是（）。

《管理学》作业 1一、单项选择题（每题1分，共10分）1、法国管理学家法约尔认为：“管理，就是实行计划、指挥、协调和控制”，“是一种分配于领导人与整个组织成员之间的职能”。

这个管理的定义是从哪个角度出发的？（ B ）A.从工作任务角度；B.从职能和过程的角度；C.从管理所产生的组织效果的角度；D.从文化的角度。

2、职能制的优点是：（ C）A.权力统一B.命令统一C.解决主管负责人对专业指挥的困难D.决策讯速3、控制工作得以展开的前提是：（ A ）A.建立控制标准B.分析偏差原因C.采取矫正措施D.明确问题性质4、在用盈亏平衡分析法分析企业的经济效益时,一般不用的指标是：（ D ）A.产品成本B.利润C.销售额D.投资额5、以下哪一项不属于管理的一般环境考虑的因素：（）A.政治法律B.科学技术C.社会文化D.竞争对手6、泰罗的科学管理原理在管理学中具有重要的地位，他所提出的组织原理包括职能化原理和（ D ）A.彼得原理B.人本原理C.整分合原理D.例外原理7、在布莱克和穆顿创立的管理方格理论中，最好的领导方式是：（D ）A.1•1B.9•1C.1•9D.9•98、以下哪些因素不利于分权：（B ）A.组织规模的扩大B.专制的领导C.下级能力强D.采用新的高效沟通方式9、被称为“科学管理之父”的管理学家是：（C ）A.亨利•法约尔B.马克斯•韦伯C.泰罗D.德鲁克10、假如你是公司的总经理,当企业出现以下事件需要同时做出决策时,你应把精力放在哪件事上?（ D ）A.某项业务标书的撰写B.生产计划的制定C.上月奖金的分配D.研究在美国设立分公司的可行性一、名词解释管理：就是指在一定的社会活动中，一定的人或组织依据一定的权力，有效地进行计划、决策、组织、领导、控制和创新等，对人力、物力、财力和其他资源进行协调或处理，以达到预定目标的活动过程。

P5 决策：是对未来的行为确定目标，采用一定的科学方法和手段从两个以上的行动方案中，选择一个合适的方案并付诸实施的过程。

揭阳电大管理学基础科（专科）综合作业（二）年级专业学号姓名评分一、单项选择题1．经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于（B）。

A．确定型决策 B．程序化决策 C．风险型决策 D．业务性决策2．战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。

这就是战略管理的（C）特征。

A．长远性 B．全局性 C．纲领性 D．客观性3．具有极大的偶然性和随机性，无先例可循的决策，如一个新产品的营销组合方案决策，属于（D）。

A．确定型决策 B．程序化决策 C．风险型决策 D．非程序化决策4．（B）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。

A．哥顿法 B．头脑风暴法 C．德尔菲法 D．等概率法5．决策的前提是确定决策目标，决策的终点是（C）。

A．确定备选方案 B．确定最优方案 C．实现决策目标 D．提高管理效率6．战略管理的基础工作是（ B ）。

A．计划 B．预测 C．组织 D．决策7．战略管理是组织（B）最重要的职责。

A．创始人 B．高层管理者 C．全体管理者 D．股东大会8．市场营销战略、研究与开发战略、生产战略等具体实施战略属于（D）。

A．竞争战略 B．公司战略 C．业务战略 D．职能战略9．目前，决策者用于选择战略的方法有多种，其中最著名的就是（C）。

A．SWOT分析 B．线性规划法 C．BCG矩阵分析 D．盈亏平衡法10．西方早期的管理思想中，（A）是最早研究专业化和劳动分工的经济学家。

A．亚当﹒斯密 B．查尔斯﹒巴比奇C．费雷德里克﹒泰罗 D．大卫﹒李嘉图11．海尔集团原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是（ D）的发展战略。

A．一元化 B．无关联多元化 C．复合多元化 D．关联多元化12．决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较，寻找二者的最佳战略组合，为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。

这就是（ A ）。

A．SWOT分析 B．竞争战略分析C．BCG矩阵分析 D．行业寿命周期法分析13．就组织的发展战略而言，可口可乐公司采用的是（C）。

作业一一、单项选择题1. 人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是（A ）。

A. 挫折B. 紧张C. 防范D. 焦虑2. 计划工作的前提是（B ）。

A. 决策 B. 预测 C. 管理 D. 领导3. （D ）引起管理界的轰动，从此建立学习型组织、进行五项修炼成为管理理论与实践的热点。

A. 迈克尔·海默的《企业再造工程》B. 孔茨的《管理学》C. 德鲁克的《管理的实践》D. 彼得·圣吉的《第五项修炼—学习型组织与实务》4. 经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题，被称为（C ）。

A. 经验教学B. 案例学派C. 案例教学D. 经验学派5. 领导的实质在于影响。

构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面（A ）。

A. 品德、学识、能力、情感B. 品德、学识、能力、资历C. 品德、学识、资历、情感D. 品德、威信、能力、情感6. 管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即（B ）。

A. 现场控制B. 前馈控制C. 反馈控制D. 局部控制7. 决策的第一步是（D ）。

A. 拟定备选方案B. 确定决策原则C. 确定决策目标D. 识别问题8. “一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关”，这是（D ）理论的观点。

A. 需要层次B. 双因素C. 公平D. 成就需要9. M型结构又称为多部门结构，亦即（B ）。

A. 职能制结构B. 事业部制结构C. 直线职能制结构D. 矩阵制结构10. 有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即（ B ）。

A. 有计划的提升B. 职务轮换C. 委以助手职务D. 临时提升11. （C ）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。

A. 德尔菲法B. 哥顿法C. 头脑风暴法D. 莱普勒斯法12. 人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（ C ）原因造成的。