苏宁易购的物流体系整合后的

苏宁易购电商物流配送模式分析随着网络技术的不断发展和普及，电商已成为众多消费者购买商品的首选，而货物的物流配送则成为电商平台成功运作的重要环节。

作为国内知名的电商平台，苏宁易购一直以来都非常注重自己的物流配送模式，为消费者提供高效、快速、安全的配送服务，让消费者在购物的同时享受便捷的服务。

苏宁易购主要采用四种物流配送模式，分别是自营物流、第三方物流、苏宁物流、合作物流。

一、自营物流自营物流是苏宁易购最常用的一种物流配送模式。

自营物流主要是指苏宁自己拥有并经营的物流配送网络。

苏宁目前在全国范围内建有2000多个自营物流中心和大型仓库，与优质快递企业合作，覆盖了全国范围内所有的县区和乡镇，能够为消费者提供覆盖全国、快速高效的配送服务。

苏宁自营物流还拥有自主研发的O2O物流管理系统，能够有效掌控物流运营全过程，从订单处理、配货、包装、发运、到送货、签收、退货等全流程管理，实现了物流信息化、智能化、数字化、网络化，提供了全时、全程、全媒体的服务。

二、第三方物流苏宁易购与多家国内优质的物流企业建立战略合作伙伴关系，为消费者提供多元化的物流配送选择，比如顺丰速运、韵达快递、中通快递、申通快递等。

这些合作的快递公司都有着高效、稳定、安全、保障的服务，配合苏宁自营物流，更好地保障了消费者的购物体验。

通过与第三方物流的合作，苏宁易购打通了物流全流程，实现了物流信息共享、物流服务共享、物流资源共享。

消费者可以根据自己的个性化需求选择合适的物流配送公司，并通过苏宁易购官方网站、苏宁易购APP等渠道随时查询物流订单状态，方便快捷、安全放心的购物体验。

苏宁物流是苏宁智慧零售生态下的重要一环，整合苏宁易购、苏宁云商、苏宁支付、苏宁金融等业务板块的物流资源，构建起一体化、物流生态的物流体系。

苏宁物流主要分为仓储配送、仓配一体、跨境电商三大业务板块。

苏宁物流拥有贯穿全球、领先水平的仓储设施，覆盖了中国、美洲、欧洲、亚洲等40个国家和地区，实现了多地区的资源调配和配送服务，通过在全球范围内的仓储、配送、物流信息管理等有机结合，为苏宁易购的全球化业务提供了强有力的支持。

苏宁易购配送1. 引言苏宁易购是中国知名的电商平台之一，为了提升用户体验，其配送服务也相当重要。

本文将介绍苏宁易购的配送服务，包括物流流程、配送时间和运费等方面。

2. 物流流程苏宁易购的物流流程主要分为以下几个步骤：2.1 订单确认用户在下单后，系统会确认订单信息，并生成订单号和配送单号。

用户可以通过订单号来追踪配送进度。

2.2 订单处理苏宁易购会将订单信息传递给配送中心进行处理。

配送中心会根据商品的库存情况选择合适的仓库进行备货。

2.3 订单分拣当商品备货完成后，配送中心会将订单进行分拣，将属于同一区域的订单分配给相应的配送员。

2.4 配送员揽收配送员会前往配送中心揽收已分拣好的订单，并根据配送路径开始配送工作。

2.5 配送过程在配送过程中，配送员会按照指定路线逐个地点地完成送货任务。

若用户不在家，配送员可以与用户协商是否将商品放置在指定地点，或者安排其他时间进行配送。

2.6 签收确认当用户收到商品后，需要在配送员的指导下进行签收确认，确保商品没有损坏并与订单信息一致。

3. 配送时间苏宁易购的配送时间主要根据用户所在地区和商品类型进行调整。

3.1 地区影响一般来说，苏宁易购会根据用户所在的城市进行配送时间的划分。

大城市通常有更加频繁的配送时间，而偏远地区的配送时间可能会有所延迟。

3.2 商品影响不同类型的商品有不同的配送时间。

一般来说，普通商品的配送时间较短，通常在2-3个工作日内送达；而大件商品、定制商品等可能需要较长的配送时间，需要根据具体情况来确定。

3.3 特殊时期在特殊时期，如双11购物节、春节等，由于订单量的激增，配送时间可能会有所延迟。

苏宁易购会提前通知用户，并尽量缩短配送时间，确保用户的购物体验。

4. 运费苏宁易购的运费主要根据订单商品的重量、体积和用户所在地区来确定。

4.1 重量和体积一般来说，商品的重量和体积越大，运费就会越高。

用户在下单时可以查看运费详情，如果购买多个商品，系统会根据商品的总重量和体积计算出一个整体的运费。

苏宁易购物流案例分析物流11402高旺一、公司简介苏宁易购，是苏宁云商集团股份有限公司旗下新一代B2C网上购物平台，现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。

2011年，苏宁易购将强化虚拟网络与实体店面的同步发展，不断提升网络市场份额。

未来三年，苏宁易购将依托强大的物流、售后服务及信息化支持，继续保持快速的发展步伐;到2020年，苏宁易购计划实现3000亿元的销售规模，成为中国领先的B2C平台之一。

目前位居中国B2C市场份额前三强。

总部位于江苏省南京市。

2005年苏宁网上商城一期面世，销售区域仅限南京。

2006年12月苏宁网上商城二期在南京、上海、北京等大中城市上线销售。

2007年，苏宁网上商城三期上线，销售覆盖全国并且拥有了单独的线上服务流程。

2009年苏宁电器网上商城全新改版升级并更名为苏宁易购，8月18日新版网站进入试运营阶段，2010年2月1日正式对外发布上线。

2010年9月26日又进行重新改版，赢得了广大网民的一致好评。

苏宁云商网上商城于2009年8月18日全新升级，此次改版整合了全球顶级的资源优势，并携手IBM联手打造新一代的系统，建立了一个集购买、学习、交流于一体的社区，全面打造出一个专业的家电购物与咨询的网站，旨在成为中国B2C市场最大的专业销售3C、空调、彩电、冰洗、生活电器、家居用品的网购平台，并正式更名为苏宁易购。

二、物流供应链现状及问题分析1.供应链的构成苏宁与多个厂商建立了供应合作关系，苏宁易购拥有覆盖全国的1700多家连锁店、90个配送中心、2000多个呼叫中心坐席、3000多个售后服务网点，形成了立体的实体服务体系，为苏宁易购的线上销售提供了强有力的后盾。

此外苏宁易购产品可以到苏宁的门店自提，运费和安装费免费，更大地满足了客户的需求，同时树立了一个优秀的品牌定位，相比其他网上商城，苏宁易购的直营产品更有质量保证，因为实体店上的口碑转换成了苏宁易购稳定的无形资产。

此外，苏宁易购依托目前全球领先的零售信息管理系统，已经实现了前后台整合，并不断与IBM、思科、百度等技术开发、网络推广企业等进行深度合作，根据技术发展和网民需求变化，持续进行技术和营销创新，让其产品销售与品牌同步得到提升。

连锁经营企业物流配送的研究一、本文概述随着全球化和市场竞争的日益激烈，连锁经营企业作为商业模式的创新形式，其重要性日益凸显。

作为连锁经营企业运营中的关键环节，物流配送的效率和效果直接决定了企业的竞争力。

因此，对连锁经营企业的物流配送进行深入研究，不仅有助于提升企业的运营效率，也能为行业的持续发展提供理论支持和实践指导。

本文旨在全面探讨连锁经营企业的物流配送问题，包括其特点、挑战、优化策略等方面。

我们将对连锁经营企业的物流配送模式进行梳理和分析，明确其运作机制和主要问题。

接着，我们将深入探讨当前连锁经营企业在物流配送过程中面临的挑战，如成本控制、时间效率、服务质量等。

在此基础上，我们将提出一系列优化物流配送的策略和方法，以期帮助企业提升物流配送的效率和效果，增强市场竞争力。

本文还将关注物流配送技术在连锁经营企业中的应用，包括先进的物流技术、信息技术等，分析这些技术如何影响物流配送的效果，并探讨如何更好地将这些技术应用于实际运营中。

我们将通过案例分析，进一步揭示连锁经营企业物流配送的实际情况，为企业的实践提供借鉴和启示。

通过本文的研究，我们期望能够为连锁经营企业的物流配送提供全面、深入的理论支持和实践指导，推动行业的持续发展和创新。

二、连锁经营企业物流配送现状分析随着市场经济的不断发展和消费者需求的日益多元化，连锁经营企业已逐渐成为我国零售业的主导力量。

在这个过程中，物流配送作为连锁经营企业运营的重要环节，其重要性日益凸显。

然而，当前连锁经营企业在物流配送方面仍存在一些亟待解决的问题。

在物流配送体系方面，虽然大多数连锁经营企业已经建立了自己的配送中心，但整体上仍存在着配送网络布局不合理、配送效率低下等问题。

部分企业的配送中心设施落后，缺乏先进的物流技术和管理手段，导致物流配送成本较高，且难以满足消费者对商品快速、准确送达的需求。

在物流配送信息化方面，尽管一些连锁经营企业已经开始了信息化建设，但整体上信息化水平仍然较低。

龙源期刊网
苏宁物流即将独立化运营
作者：
来源：《物流时代周刊》2014年第01期
2013年12月4日，苏宁易购内部人士透露，苏宁物流体系独立化运营正提上日程。

苏宁已经申请成立了第三方物流公司，物流将从苏宁的内部服务体系中剥离出来，成为独立化运作的主体，实现企业化和社会化的运营。

2014年，苏宁物流将率先向苏宁云台商户以及苏宁上
游供应商开放。

据了解，目前苏宁物流系统正在进行全面切换，将由之前的SAP系统全面升级为LES系统。

系统全面上线后，苏宁物流将迎来全面开放的新局面。

升级后的LES系统可从订单、仓库、运输以及财务四大模块整合规划内外部资源。

苏宁易购电商物流配送模式分析作者：吕成城来源：《智富时代》2019年第07期【摘要】电子商务是20世纪伴随着信息和网络高速发展的新产物，是一种全新的商业运作模式。

电子商务企业构建出了一个虚拟的网络销售平台，通过这个销售平台来进行交易，在很大程度上简化了业务流程，有效地降低了交易双方的成本，同时还提高了企业与客户之间信息交换的速度和准确性，在彼此间建立了更稳定的关系。

我国电子商务企业发展的当务之急是建立起一个高层次的物流配送体系，高效率、高品质、低成本的运作模式，保证电子商务各项工作的顺利开展，而物流模式的选择则是企业首先应该考虑的问题。

【关键词】电子商务；物流配送；优化措施一、苏宁易购概况苏宁易购于2009年8月18日正式成立，是苏宁电器旗下新一代B2C综合网上购物平台，现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。

目前位居中国B2C市场份额前三强。

总部位于南京。

2015年8月17日苏宁易购正式入驻天猫。

作为中国最优秀的连锁服务品牌之一，苏宁与全球领先的IBM公司强强联手，构建了互惠共赢的战略合作局面，有实力最大限度赢得B2C的市场收益，成立3年内在中国家电网购市场的份额即超过20%，成为中国最大的3C家电B2C网站。

2012年9月25日，苏宁易购收购红孩子及其旗下缤纷网，并将其作为自己的子品牌，在市场推广、客户营销上保持一定的独立性，并进驻苏宁线上线下渠道，加快苏宁的超电器化经营步伐。

2013年2月19日苏宁电器将公司中文名称由原来的“苏宁电器股份有限公司”变更为“苏宁云商集团股份有限公司”。

未来三年，苏宁易购将依托强大的物流、售后服务及信息化支持，继续保持快速的发展步伐。

二、苏宁易购配送模式分析（一）配送模式苏宁易购在一开始就毅然选择了走自营物流模式的道路，到现在为止，除了偏远地区（如西部地区），由于当地的销量上不来会导致自营物流成本过高，因此不得不选用了第三方物流，其它地区均采用自营物流模式。

苏宁易购物流配送的优化方案设计作者：李瑶来源：《人间》2016年第27期摘要：物流配送是物流环节中重要的与客户直接联系的环节，而配送所达到的服务水平以及完成的质量高低，都会直接影响到消费者的满意程度。

作为实体和零售的辅助，苏宁易购利用苏宁现有优势，将实体零售和虚拟经济相结合，与苏宁电器配合，共同打造新型的线上线下连锁模式。

本文以苏宁易购配送为研究对象，根据苏宁易购配送的现状，确定其所存在的问题，对存在的问题进行分析研究并提出针对性建议，使苏宁易购配送得到进一步优化。

关键词：苏宁易购；配送；优化中图分类号：F274文献标识码：A文章编号：1671-864X（2016）09-0277-02一、苏宁易购简介苏宁易购是苏宁云商集团旗下的新一代B2C网上综合购物平台，主营商品包括3C 电器、传统家电、日用百货、服饰鞋帽等种类。

苏宁易购通过“实体店+线上”的模式，自成立起，仅3年就获得了中国家电网购市场超过20%的市场份额，目前在中国B2C市场的份额位居前三强。

2011年，苏宁易购进一步强化实体店面与虚拟网络的同步发展步伐，网络市场份额迅速提升。

目前，苏宁易购已经覆盖全国30多个省，拥有3000多个售后服务网点以及1000个配送点。

2015年，苏宁易购的线上平台商品交易总规模达到502.75亿元，同比增长了94.93%。

苏宁易购凭借苏宁仓储配送规模，不断完善物流配送，努力降低成本，维持低价优势，打造线上与线下零售结合的新型电商模式。

二、苏宁易购物流配送体系现状（一）苏宁易购物流配送系统。

苏宁易購配送流程将营销、采购和物流统一在同一平台下，它与IBM公司合作开发了SAP 系统，采用此系统来统计分析顾客，然后产生最佳配送方案，继而快速准确地安排物流人员，统一进行配送，这样就解决了苏宁易购配送需求的扩散性。

由于网购商品种类繁多，规格各异，针对这一特点，苏宁易购在发展原物流基发展的基础上，努力满足订单增多、库存需求大的要求，积极建设第四代物流基地、第五代自动化仓库以及城市自营快递体系，以实现小件商品在远距离上的快速配送响应。

苏宁易购电子商务模式分析苏宁易购，作为中国的主要电商企业之一，以其独特的电子商务模式和不断创新的业务战略，正在改变着消费者的购物习惯和商业模式。

本文旨在深入分析苏宁易购的电子商务模式，探讨其成功的原因和未来发展的潜力。

线上线下融合：苏宁易购有着强大的线下实体店网络，同时也有着广泛的线上销售渠道。

这种线上线下融合的商业模式，使得消费者可以在任何时间、任何地点方便地购买商品。

供应链管理：苏宁易购有着高效的供应链管理机制，能够快速响应市场需求，保证商品的质量和供应。

客户服务：苏宁易购以其卓越的客户服务赢得了广大消费者的信任和支持。

无论是线上还是线下，苏宁易购都以其专业、热情、周到的服务，赢得了消费者的喜爱。

数据分析与个性化推荐：苏宁易购利用大数据技术，对消费者行为进行分析，为消费者提供个性化的购物推荐，提高了消费者的购物体验。

战略定位：苏宁易购准确地把握了电商行业的发展趋势，将自身定位为一个线上线下融合的电商平台，满足了消费者对便捷、个性化的购物需求。

技术投入：苏宁易购在技术研发上投入了大量资源，开发出了高效、稳定的电子商务平台，为消费者提供了良好的购物体验。

品牌影响力：苏宁易购作为国内知名的家电连锁企业，有着深厚的品牌影响力。

这使得消费者在选择购物平台时，更倾向于选择苏宁易购。

人才团队：苏宁易购拥有一支高素质、专业化的管理团队和技术团队，为公司的持续发展提供了强大的支持。

拓展国际市场：随着中国电商市场的逐渐饱和，苏宁易购需要寻找新的增长点。

国际市场是一个充满机遇和挑战的地方，苏宁易购可以通过拓展国际市场，进一步提高自身的竞争力。

加强数据分析与个性化推荐：随着大数据技术的不断发展，苏宁易购可以进一步加强数据分析与个性化推荐，提高消费者的购物体验，增加消费者的粘性。

深化线上线下融合：虽然苏宁易购已经实现了线上线下融合，但仍有进一步优化的空间。

例如，可以通过线上订单线下取货、线下体验线上购买等方式，进一步深化线上线下融合。