信息系统管理期末复习资料.doc

第1章管理信息系统的基本概念一、单选题1．作业级管理信息大多具有（）。

CA．抽象性B．总体性C．重复性D．等级性2．系统方法的主要原则是（）DA．整体性原则B．目标优化原则C．分解一协调原则D．上述各项3．下列不属于信息的特性的是（）。

AA．知识性B．客观性C．等级性D．时效性4．下列应用中，哪些不属于业务处理系统（）。

BA. 工资处理系统B．北大方正排版系统C．人事档案管理系统D．财务管理系统5．制定战略决策要大量地依靠来自（）的信息。

BA．管理层的信息B．外部的信息C．作业层的信息D．内部的信息6．在管理信息系统的金字塔型结构中，处于最下层的是（）BA、财务子系统B、业务处理系统C、决策支持系统D、数据处理系统7．（）是信息处理的基础。

AA、数据B、信息C、知识D、计算机8．管理信息系统是一个（）CA、计算机系统B、业务处理系统C、人机系统D、人工系统9．MIS、CAD系统和CAM系统结合在一起形成（）AA、计算机集成制造系统B、决策支持系统C、业务处理系统D、作业控制系统10．不同管理层次的信息处理量差别很大，信息处理量最大的层次是（）。

BA、管理控制层B、业务处理层C、战略计划层D、决策层11．下列关于管理信息系统纵横结构的描述不正确的是（）CA、可以做到数据的完全集中统一B、各功能子系统都有自己的专用数据库和应用程序C、不同层次的信息处理分别由不同功能子系统实现D、各功能子系统可以共享公用数据库的数据，并调用公用的应用程序和模型12．某公司下面有几个工厂，其管理信息系统综合了从工厂一级到公司一级的所有财务方面的数据分析，这种管理信息系统结构称为（）BA、横向综合结构B、纵向综合结构C、横向综合结构D、以上均不对13．管理信息系统的重要标志是（）。

CA、数据高度集中统一B、有预测和控制能力C、有一个中心数据库和网络系统D、数据集中统一和功能完备14．管理信息系统的功能不包括下面的哪一项。

管理信息系统考试题型：选择题(20分)、填空题(10分)、名词解释（6分）、问答题(24分)、应用题(40分)一、概念部分：1、数据、信息、知识的关系。

数据经过解释成为信息，知识是在信息基础上进行整理形成有系统的知识。

2、信息资源概念的理解：狭义的信息资源，指的是信息本身或信息内容，即经过加工处理，对决策有用的数据。

开发利用信息资源的目的就是为了充分发挥信息的效用，实现信息的价值。

广义的信息资源，指的是信息活动中各种要素的总称。

“要素”包括信息、信息技术以及相应的设备、资金和人等。

3、管理信息系统的概念MIS是以人为主导，利用计算机的硬件和软件、网络通信设备和其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、存储、更新和维护，以达到企业战略竞优，提高效率和效益的目的，以支持企业的高层决策、中层控制和底层运作的一个集成化人机系统。

4、结构化、半结构化和非结构化理解:从管理决策问题的性质来看，在运行控制层上的决策大多数属结构化问题，而在战略管理层，大多数决策属非结构化决策问题，管理控制层所作决策问题的性质，介于两者之间。

－战略管理层的决策内容，如确定和调整组织目标，以及制定关于获取、使用各种资源的政策等，一般属于非结构化决策问题。

从信息处理的工作量来看，信息处理所需资源的数量随管理任务的层次而变化。

5、信息系统的概念p9信息系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。

6、按照结构化思想，系统开发的生命周期阶段。

（1）规划阶段————首先可行性分析；其次用户提出要求，知道大体要实现什么样的功能（2）分析阶段————开发什么样的系统？系统做什么，需要根据用户实际需求、企业的实际情况？（3）设计阶段————设计出一个信息系统，如画出结构图、代码的设计（4）实施阶段——编程、调制程序（5）运行与评价——评价并不断改进二、信息系统开发（一）开发概述1、系统开发有哪些主要方式？2、什么是原型法？原型法的优缺点？系统开发人员对用户要求的理解，在强有力的软件环境支持下，迅速给出一个具备一定功能、可运行的系统原型，然后与用户反复协商修改，直至实现新系统形成。

管理信息系统期末复习题1、对于"指针"和"链"，下面的说法正确的是( )。

A.它们是数据物理组织的两种形式B.它们是数据逻辑组织的两种形式C.它们是数据物理组织的两种基本工具D.它们是数据逻辑组织的两种基本工具正确答案是：D2、不是IBM公司从技术视角所描述的大数据4V特征是( )。

A. verticalB. velocityC. varietyD. veracity正确答案是：A3、在计算机信息处理中，数据组织的层次是( )。

A.数据、记录、文档、数据库B.数据、记录、文件、数据库C.数据项、记录、文件、数据库D.数据项、记录、文件、数据库正确答案是: D4、计算机网络拓扑结构主要取决于它的( )。

A.资源子网B.FDDI网C.通信子网D.城域网正确答案是：C5、工业互联网为( )环境下的技术创新、制造模式创新和商业模式创新提供坚实的技术基础A.智慧农业B.智能制造C.智慧旅游D.移动互联网正确答案是：B6、将软件作为服务的云计算服务类型是( )。

A. SaaSB. PaaSC. DaaSD. laaS正确答案是: A7、下面哪类数据不能称为大数据( )。

A.某高校学生名单数据B. Facebook评论数据C. 淘宝购物数据D. 公安视屏监控数据正确答案是：A8、数据库管理系统能实现对数据库中数据的查询、插入、修改和删除，这类功能称为( )。

A.数据定义B.数据管理C.数据操纵D.数据控制正确答案是：C9、下面哪个系统没有使用物联网技术( )。

A.温室大棚控制系统B.工资管理系统C.电力设备在线监测系统D.交通信号控制系统正确答案是: B10、下面的系统中，哪一个必须是实时系统?( )。

A.销售数据统计系统B.航空订票系统C.计算机辅助设计系统D.计算机激光排版系统正确答案是: B11、MapReduce是( )提出的一种大规模数据的分布式处理模型,用于大规模数据集的并行计算,通过映射(Map)和化简(Reduce)两种主要操作，实现对海量数据的搜索、挖掘、分析与理解。

管理信息系统期末复习资料原创整理精华版（老师给划的历年重点）管理信息系统考试题型:填空题（20分,每空一分)单选(每题2分，共20分）判断：（每题2分，共10分)简答题(每题5分，共20分)论述题（每题10分，共20分）画图题（一个10分）1、信息、物质和能源是人类社会发展的三大能源。

【判断：“三金工程”主要指的是金桥、金关、金卡、金税工程等（T）】2、信息的特性：①事实性（信息的中心价值）、②时效性(适时性)、③不完全性、④等级性、⑤变换性、⑥价值性、⑦共享性【判断：信息的时效是指从信息源发送信息，经过接收、加工、传递、利用的时间间隔及其效率。

时间间隔愈短,使用信息愈及时,使用程度愈高，时效性愈强.（T)、管理的艺术在于驾驭信息。

（T）】什么是信息，信息具有哪些特征?【简答】3、信息与数据的概念及其关系。

信息：是关于客观事实的可通信的知识;数据（又称为资料）：是记录客观事物的，可鉴别的符号。

这些符号不仅包括数字，还包括字符、文字、图形等.【判断：信息是任何一个系统的组织性、复杂性程度的度量，是有序化程度的标志.（T)、数据是人们记录下来的、可以识别的、反映客观事物状态特征的符号。

（T）】关系：信息是经过加工以后,对客观世界产生影响的数据。

（信息是对人有用、能够影响人们行为的数据）【判断:信息是对数据的解释，信息是对数据加工处理后的结果.（T）数据是信息的载体.（T)】4、信息与数据的区别：【简答】数据：1)数据是记录下来可以被鉴别的符号，它本身没有任何意义；2）数据是信息的表现形式；3)数据经过加工就变成信息；4）不同的数据形态可以表征同一信息。

信息：1）信息是关于客观事实可以通讯的知识；2）信息是客观世界各种事物变化和特征的反映；3）信息是可以通讯的；4）信息形成知识，人们通过获取信息来认识事物，区别事务和改造世界。

5、管理信息系统分为三级：战略级、战术级（管理级）、作业级【等级性】【信息按照管理层次可以分为战略信息、战术信息和作业信息。

《信息管理系统》课程期末复习指导第一部分综合练习题一、填空练习1.我国国家信息化体系由信息资源、信息网络、信息技术应用、信息技术和产业、信息化人才队伍、信息化政策法规和标准规范等6个要素组成。

2.信息技术及其产业是全球信息化的重要技术基础。

3.信息一词的英文单词是Infｏrｍation 。

4.信息在一定条件下可以转化为物质、能量、时间及其他。

5.信息加工不可避免地产生时间延迟,这也是信息的一个重要特征:滞后性。

6.信息是经过加工的,能对接收者的行为和决策产生影响的_数据＿_。

7.信息使用能力取决于这样几个因素:信息敏感力、信息转化力和信息决策力。

8.信息存储活动主要涉及信息存储的内容、存储方式、存储介质和保存时间4个问题9.管理现代化是一个整体的概念，主要包括管理思想、管理组织、管理方法和管理手段的现代化.10.通常管理可分为五大职能，即计划、组织、指挥、控制和协调.11.管理信息系统的英文缩写是MIS。

12.管理信息系统的开发方法主要有结构化方法、原型化方法、面向对象方法13.管理信息系统是在_管理科学、系统科学、计算机科学_等的基础上发展起来的综合性边缘科学.14.管理信息系统是个复杂的大系统，对它的分析和研究可采用系统理论中的系统分解法.15.管理信息系统的基本结构可以概括为四大部件,即信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者。

16.管理信息系统的三大支柱是:计算机网络、数据库和现代化的管理。

17.一般认为管理信息系统是在管理科学、系统科学和计算机科学的基础上发展起来的综合性边缘科学.18.一般将系统产生、发展和灭亡的生命历程称为系统的生命周期.19.人们通常用ＳA表示结构化分析，而用SD表示结构化设计。

20.人们经常用耦合和内聚的概念衡量模块之间的独立性。

21.OOA、ＯＯD、OOP分别指面向对象的系统分析、面向对象的系统设计和面向对象的程序设计。

22.按照结构化思想,系统开发的生命周期划分为总体规划、系统分析、系统设计、系统实施和运行维护等5个阶段。

一、单项选择1．Keen和Scott Morton首次提出DSS的时间是（ C ）。

A.20世纪60年代末B.20世纪70年代初C.20世纪70年代中期D.20世纪80年代2．在决策支持系统中，除了数据库之外，（ B ）是不可缺少的A. 规则库B.模型库C.方法库D.信息模块化3．下列关于决策支持系统和管理信息系统之间的比较不正确的是（ C ）。

A.MIS支持结构化决策和半结构化决策，DSS支持非结构化决策。

B.MIS由信息驱动的，DSS是由模型驱动的。

C.MIS信息的来源主要在组织内部，DSS中信息的来源大多数是组织外部的、私人的和临时的。

D.DSS依赖于MIS提供信息。

4．以下关于DSS的说法错误的是 ( D )A)DSS是MIS的高层子系统 B)MIS是DSS的基础部分C)MIS与DSS是两个不同的系统 D)DSS是MIS的前身5．以下对DSS的说法正确的是 ( B )A)DSS是面向组织中高层决策人员 B)DSS的目标是代替人进行决策C)初级DSS就是三库DSS D)DSS主要解决结构化问题6．关于串联结构的说法正确的是（ D ）A.串联结构以模型库开头，将对话子系统与数据库以直线方式连接B.串联结构以对话子系统开头，将模型库与数据库以直线方式连接C.串联结构以数据库开头，将对话子系统与模型库以直线方式连接D.串联结构以对话子系统开头，将方法库与数据库以直线方式连接7．DSS中最复杂、最难实现的部分是（ C ）。

A.数据库B.方法库C.模型库D.对话子系统8．以下关于数据库子系统说法不正确的是 ( A )A)数据库子系统不包括数据字典B)数据库是支持模型子系统及方法库子系统的基础C)数据库子系统包括了数据库D)数据库子系统是DSS的基本部件9．DSS中最复杂、最难实现的部分是 ( C )A)数据库 B)方法库 C)模型库 D)对话子系统10．以下对人际对话子系统描述错误的是 ( C )A)人机对话子系统是用户与计算机的接口B)人机对话子系统是用户与系统联系的桥梁C)目前，人机对话子系统主要是由命令语言形成的人机界面D)人机对话子系统标志着DSS的实用水平11．关于IDSS的描述正确的是（ A ）A.是人工智能技术与DSS的结合B.依托个信息处理结点构成的网络系统，每个结点具有决策功能C.支持群体决策的DSSD.需要组建一个决策支持小组作为决策支持的核心12．关于GDSS的描述正确的是 ( C )A)是人工智能技术与DSS的结合B)依托个信息处理结点构成的网络系统，每个结点具有决策功能C)支持群体决策的DSSD)需要组建一个决策支持小组作为决策支持的核心13．关于DDSS的描述正确的是 ( B )A)是人工智能技术与DSS的结合B)依托个信息处理结点构成的网络系统，每个结点具有决策功能C)支持群体决策的DSSD)需要组建一个决策支持小组作为决策支持的核心二、多项选择1. 模型库管理系统的功能主要有（ ABCDE ）。

《管理信息系统》期末复习题5一、填空题1。

根据系统的一般模型，系统应包括（）、（）和（)三部分.2.数据字典包括（）、（）和(）三种表。

3.建立管理信息系统的开发环境的方法有：工具集成法、（）和（）.4.管理信息系统的开发方法主要有（）、( )、( ）。

5。

系统分析工作的关键点或称工作要点在于（）和（）。

6.ERP的中文含义是（）。

7。

（）和物理模型的主要差别就是做什么和如何做的差别.8.( ）特指系统的保密功能和防病毒功能,是系统设计的主要原则之一。

9.（）是代码设计的首要任务。

10。

模块的耦合方式主要有( ）、（）、（ )三种。

二、单项单选题1。

系统与环境由系统的（)所划分，在它之内称为系统，在它之外称为环境。

A.边界B.输入C。

处理D。

输出2。

系统开发过程中最重要、最关键的环节是()。

A。

系统分析B.系统设计C.系统实现D。

A和B3。

地理信息系统的英文缩写是（ ).A。

DMIS B.GIS C.DSS D.ES4。

决策支持系统的主要对象是( )的决策。

A.结构化 B。

管理 C.半结构化 D。

经济5。

数据库结构的三个模式中,（)是数据库结构的核心.A.模式B。

存储模式C。

子模式D。

模式与子模式6。

描述信息系统逻辑模型的主要工具是（）.A.数据流B。

数据字典 C。

数据处理功能分析表 D.数据—功能格栅图7。

从程序的逻辑结构入手进行测试的方法是（ ).A。

白盒测试 B.黑盒测试 C.全面测试 D.部分测试8. 对MIS进行经济效益评价时,提高管理效率属于MIS的( ）.A.间接效益 B。

直接效益 C。

管理效益 D.开发效益9。

建立管理信息系统的组织基础是指建立管理信息系统中组织内部所需的（）。

A.技术性条件 B。

非技术性条件C。

管理基础条件 D。

人才基础条件10.系统调试完成后，在实施系统转换、投入试运行之前，必须做好编写（)和人员培训工作。

A.系统说明书B。

系统实施方案C。

系统使用说明书D。

系统测试报告11.网络设计的目的是( ）.A.搭建一个网络环境 B。

【管理信息系统】一、单选题1. 信息系统的组成包括（ D ）A. 输入和输出B. 处理和反馈C. 信息储存D. 以上各类2. 管理信息系统属于（ C ）层的信息系统A. 作业B. 知识C. 管理D. 战略3. 数据库管理系统用（ B ）实现对数据的插入、删除和修改等操作A. 数据定义语言B. 数据操纵语言C. 都可以D. 都不行4. 统计库存属于信息系统的（ B ）功能。

A. 输入B. 处理C. 反馈D. 输出5. 事务处理系统主要处理（ A ）信息A. 结构化B. 半结构化C. 非结构化D. 都可以6. 信息通过报纸传递消息表明信息具有（ C ）属性。

A. 共享性B. 客观性C. 可传递性D. 时效性7. 信息系统能够（ D ）。

A. 加强企业的竞争能力B. 提高管理水平C. 危及企业的发展D. 都可能8. 文件管理系统特点是（ D ）。

A. 数据和程序分别保存B. 数据可长期保存在磁盘上C. 数据文件形式多样D. 以上三者9. 公民实体与身份证实体之间存在（ A ）的关系。

A. 1对1B. 1对多C. 多对多D. 以上三者10. 数据库用（ A ）实现对数据表的建立和修改等操作A. 数据定义语言B. 数据操纵语言C. 都可以D. 都不行11. 关系型数据库采用（ C ）结构组织数据A. 树形图B. 网络图C. 二维表D. 不一定12. 数据库管理系统功能包括（ D ）。

A. 数据库的定义功能B. 数据操纵功能C. 数据库的控制功能D. 以上三者13. 数据库处理数据最小单位是（ C ）。

A. 文件B. 记录C. 字段D. 字节14. 实体联系模型（E-R模型）由（D）组成A. 实体B. 属性C. 联系D. 以上三者15. 学生实体中（ D）属性可以作为主键。

A. 姓名B. 性别C. 专业D. 学号16. E-R模型中用（ B ）表示实体的属性。

A. 矩形B. 椭圆形C. 菱形D. 连线17. E-R模型中用（ C ）表示实体间的联系。

《管理信息系统》期末复习资料（本科）五、期末考试题型及典型例题与复习资料题型相同，共有以下几种：1、填空题2、判断题3、选择题4、简答题5、论述题六、练习题及答案一、填空题1、一个集成化的管理信息系统对各子系统的信息集成方式有（）、（）、（）三种形式。

答：横向综合，纵向综合，纵横综合。

2、管理信息系统的常用空间分布结构有（）、（）、（）三种。

答：C/S模式，B/S模式，C/S与B/S综合模式。

3、管理信息系统的类型主要有面向（）、（）、（）的三种系统。

答：业务运作，管理决策，协作与交流。

4、ERP系统的主要功能模块有（）、（）、（）、（）等。

答：财务管理，物流管理，生产计划和控制管理，人力资源管理。

5、CRM系统的主要功能有（）、（）、（）、（）等。

答：销售管理，营销管理，客户服务与支持，商务智能。

6、系统开发的原则有（）、（）、（）、（）、（）。

答：完整性，相关性，适应性，可靠性，经济性。

7、系统开发的方式有（）、（）、（）、（）四种。

答：自行开发，委托开发，联合开发，直接购买软件包。

8、系统开发的方法有（）、（）、（）三种。

答：生命周期法，原型化方法，面向对象方法。

9、为了有效地进行系统开发与管理，将管理信息系统的生命周期划分为（）、（）、（）、（）、（）五个阶段。

答：总体规划，系统分析，系统设计，系统实施，运行维护。

10、通常将系统设计分为两个阶段，即（）和（）。

答：总体设计，详细设计。

11、为了保证系统分解的准确性和合理性，需要考虑（）、（）、（）三个原则。

答：可控制性，功能聚合性，接口标准化。

12、系统集成可分为（）、（）、（）三个不同的层次。

答：硬件集成，软件集成，信息集成。

13、点对点式网络拓扑结构可分为（）、（）、（）、（）、（）、（）六种。

答：星型，环型，树型，完全互联型，相交环型，不规则型。

14、广播式网络分为（）、（）、（）三种。

答：总线型，环型，卫星型。

15、按网络的覆盖范围可将其划分为（）、（）、（）三种。

管理信息系统复习题一、单项选择题1.( )是管理信息系统最重要的成分A.硬件B.信息C.系统D.软件2.下列系统不属于信息技术在企业管理过程中的典型应用的是（）A.FMSB.ESSC.DSSD.MIS3.知识经济时代的主体产业是（）A.制造业B.信息产业C.服务业D.农林采掘业4.管理的职能主要包括（）A.计划、监督、控制、协调B.计划、组织、领导、控制C.组织、领导、监督、控制D.组织、领导、协调、控制5.按照不同级别管理者对管理信息的需要,通常把管理信息分为以下三个等级（）A.公司级、工厂级、车间级B.工厂级、车间级、工段级C.厂级、处级、科级D.战略级、策略级、执行级6.国家制定各种法律，例如法、专利法、出版法等，以保护信息的态势，之所以要人为地筑起信息的壁垒，是由于信息本身具有（）A.扩散性B.共享性C.传输性D.转换性7.事务处理系统的典型用户是（）A.业务操作人员、管理人员B.办公室职员C.中层管理人员D.专家、经理人员8.决策支持系统要解决的问题主要涉及（）A.结构化决策问题B.结构化和半结构化决策问题C.结构化和非结构化决策问题D.半结构化和非结构化决策问题9.与其它类型的信息系统相比，企业间信息系统的一个特有的组成要素是（）A.硬件B.软件C.系统使用者D.系统支持者10.不同类型的管理信息系统的应用围是以不同程度和方式相互交叉的，这符合管理信息系统之间关系的（）A.进化观点B.权变观点C.层次观点D.信息流观点11.企业资源计划ERP的核心是（）A.MRPB.MRPⅡC.JITD.CAM12.MRPⅡ适用于（）的制造模式A.小批量、小品种B.大批量、多品种C.小批量，多品种D.大批量、少品种13.组织部（）是其他各种流的表现和描述，又是用于掌握和控制其他流流动的方式和过程。

A.信息流B.物流C.事务流D.资金流14.下列关于结构化系统开发方法的适用场合说法不正确的是（）Ａ.适合于软件社会化大生产Ｂ.适合于开发大型事务处理系统、管理信息系统Ｃ.适合于开发包含复杂技术的系统，如航空管制系统等Ｄ.适合于开发需求不是很明确的系统15.在BSP方法中，U/C矩阵的主要功能是（）A.定义企业过程B.识别数据类C.划分子系统D.确定数据流向16.系统分析的首要任务是( )A.弄清用户要求B.尽量说服用户接受系统分析人员的意见C.彻底了解管理情况D.正确评价当前系统17.新系统逻辑模型的主要描述工具是（）A.IPO表B.系统流程图C.数据流程图D.E-R图18.系统设计阶段的主要目的是（）A.设计新系统的目标B.程序设计C.代码设计D.将系统逻辑方案转换成物理方案19.邮政编码是一种（）A.缩略码B.助忆码C.顺序码D.区间码20.新旧系统的切换方式中风险最大的一种是（）A.直接切换B.并行切换C.分布切换D.试运行方式21.管理信息系统是以（）为核心的信息系统。

1、信息、物质材料和能源是人类社会发展的三大资源;2、什么是信息,信息具有哪些特征信息的性质①事实性信息的中心价值、②时效性适时性、③不完全性、④等级性、⑤变换性、⑥价值性3、信息与数据的概念及其关系;信息：是关于客观事实的可通信的知识；数据又称为资料：是记录客观事物的,可鉴别的符号;这些符号不仅包括数字,还包括字符、文字、图形等;关系：信息是经过加工以后,对客观世界产生影响的数据;信息是对人有用、能够影响人们行为的数据4、信息与数据的区别：简答数据：1数据是记录下来可以被鉴别的符号,它本身没有任何意义；2数据是信息的表现形式；3数据经过加工就变成信息；4不同的数据形态可以表征同一信息;信息：1信息是关于客观事实可以通讯的知识；2信息是客观世界各种事物变化和特征的反映；3信息是可以通讯的；4信息形成知识,人们通过获取信息来认识事物,区别事务和改造世界;5、管理信息系统分为三级：战略级、战术级管理级、作业级等级性信息的分类名词解释：①管理层次：战略信息、战术信息、作业信息；②应用领域：管理信息、社会信息、科技信息；③反映形式：数字信息、图像信息、声音信息6、信息量的大小如何衡量信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的不确定程度,消除的不确定程度大,发出的信息量就大；消除的不确定程度小,则发出的信息量就小;如果事先就确切知道信息的内容,那么信息中所包含的信息量就为零;7、信息管理主要是对数据的管理,而知识管理则是对思维的管理;什么是知识知识是对意识的反映,是对经过实践证明的客体在社会的人的意识中相对正确的反映;知识的特点是可以共享,可以越过时空传递,可以重复使用,可以再生;知识有显性知识和隐性知识之分; 8、系统的概念名词解释系统是由处于一定的环境中相互联系和相互作用的若干组成部分结合而成并为达到整体目的而存在的集合;系统的分类：按其组成分成自然系统、人造系统和复合系统三大类;9、信息系统的概念名词解释信息系统是一个人造系统,它由人、硬件、软件和数据资源组成,目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息,实现组织中各项活动的管理、调节和控制;10、组织中各项活动表现为物流、资金流、事务流和信息流的流动;“信息流”伴随以上各种流的流动而流动,它既是其他各种流的表现和描述,又是用于掌握、指挥和控制其他流运行的软资源;11、信息系统包括信息处理系统和信息传输系统两个方面;填空12、信息系统的类型：一、作业信息系统：①业务处理系统；②过程控制系统；③办公自动化系统;二、管理信息系统：不仅是一个技术系统,也是一个社会系统;判断、填空、选择9、信息系统的发展：电子数据处理系统EDPS、管理信息系统MIS、决策支持系统DSS;10、信息系统和管理的关系：信息系统为计划、组织、领导和控制职能四大职能提供支持;24、决策的四个阶段是什么信息系统是如何来支持这些阶段的①情报活动阶段:调查环境、定义决策的事件和条件,获取决策所需要的有关信息;②设计活动阶段：分析限制性因素,找出多个实现目标的方案③选择活动阶段：从多个备选方案中,针对决策目标,选出最合理的方案;关键阶段④实施活动阶段：付诸实施,同时收集实施过程的情报,来对实施的情况进行控制;13、按问题的结构化程度不同可将决策分为三种类型：结构化决策管理信息系统主要解决这种、非结构化决策和半结构化决策;第二章15、管理信息系统的定义名词解释：管理信息系统是一个由人、计算机等组成的能进行管理信息收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统;管理信息系统能实测企业的各种运行情况,利用过去的数据预测未来,从全局出发辅助企业进行决策,利用信息控制企业的行为,帮助企业实现其规划目标;五个特点：1是一个为管理决策服务的信息系统；2是一个对组织乃至整个供需链进行全面管理的综合系统；3是一个人机结合的系统；4是一个需要与先进的管理方法和手段相结合的信息系统；5是多学科交叉形成的学科;管理信息系统的特点是什么简答16、管理信息系统的结构：纵向概括了基于管理任务的系统层次结构；横向概括了基于管理职能的系统结构;1基于管理任务的系统层次结构：分为战略管理、管理控制、运行控制、业务处理四个层次;管理信息系统的金字塔形结构：一般业务处理的信息处理量较大,而在系统结构中所处层次越高,其所需信息量越小,呈金字塔形,见下图；金字塔的底部表示结构化管理过程和决策,而顶部则为非结构化的管理过程和决策,中间则是介于结构化和非结构化之间的半结构化问题,其所处层次越高,结构化程度也越低,反之亦然;2）基于管理职能的管理信息系统结构：销售与市场、生产、物资供应、人事、财务和会计、信息处理、高层管理16、管理信息系统的环境因素有哪些1、生产过程的特征；2、组织规模组织规模的含义组织规模即组织的大小,是管理信息系统环境中最重要的因素之一填空；3、管理的规范化程度；4、组织的系统性17、什么是事务型管理信息系统医院管理系统、饭店管理系统、学校管理系统什么是专业型管理信息系统铁路运输管理系统、科技人才管理系统、电力建设管理系统、人口、房地产、银行、民航、邮电18、制造资源计划MRP II;MRP系统建立在两个假设的基础上：1.生产计划是可行的；2.假设物料采购计划是可行的;填空、选择;MRP II的核心在于各级计划系统;19、企业资源计划ERP;ERP系统的结构：ERP的核心是MRPERP在MRP II原有功能的基础上,向内、外两个方向延伸,向内主张以精益生产方式改造企业生产管理系统,向外则增加战略决策功能和供应链管理功能;20、数据处理指把来自科学研究、生产实践和社会经济活动等领域中的原始数据,用一定的设备和手段,按一定的使用要求,加工成另一种形式的数据的过程;名词解释21、数据处理的主要目的：1、把数据转换成便于观察分析、传送或进一步处理的形式；2、从大量的原始数据中抽取部分数据,推导出对人们有价值的信息以作为行动和决策的依据；3、利用计算机科学的保存和管理经过处理如校验、整理等的大量数据,以便人们能方便而充分的利用这些宝贵的信息资源;22、名词解释：数据组织是按照一定的方式和规则对数据进行归并、存储、处理的过程;23、填空：数据结构又分为数据的逻辑结构和物理结构;逻辑结构包括两大类：线性结构和非线性结构;物理结构又称存储结构,存储方式主要有：顺序存储、链接存储、索引存储、散列存储24、填空：常见的线性结构有什么线性表;非线性结构代表：树25、数据项是数据处理的最小单位;记录是文件中数据组织的基本单位;26、数据库系统;数据库系统是由计算机系统、数据、数据库管理系统DBMS和有关人员组成的具有高度组织的总体;名词解释1、计算机系统：指用于数据库管理的计算机硬、软件及网络系统;数据库系统需要大容量的主存以存放和运行操作系统、数据库管理系统程序、应用程序以及数据库、目录、系统缓冲区等,而辅存则需要大容量的直接存取设备;此外,系统应具有较强的网络功能;2、数据库：数据库既包括存放实际数据的物理数据库,也包括存放数据逻辑结构的描述数据库;3、DBMS：数据库管理系统是一组对数据库进行管理的软件,通常包括数据定义语言及其编译程序、数据操纵语言及其编译程序以及数据管理例行程序;4、人员：数据库管理员、系统管理员、用户包括应用程序员、专门用户、参数用户简答27、建立基本表的SQL语句是：CREATE TABLE；修改基本表的SQL语句是：ALTER TABLE;删除基本表的SQL语句是：DROP TABLE 填空29、计算机网络的概念：计算机网络是用通信介质把分布在不同地理位置的计算机和其他网络设备连接起来,实现信息互通和资源共享的系统;30、网络拓扑结构的类型：点对点信道网络星形、共享信道网络总线型31、根据网络的拓扑结构分类,计算机网络可分为星状网、树状网、总线网、环状网、网状网等;32、网络的分布范围：1、局域网LAN：速度最快,范围最小2、广域网WAN：速度最慢,覆盖最广3、城域网或市域网MAN：介于1&2之间33、名词解释开放系统互联参考模型为什么制定国际标准化组织ISO经过多年努力于1978年提出OSI模型,有组织有计划地制定一系列网络国际标准;OSI参考模型采用的是层次结构,分为七层：1-7层分别：物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层、应用层34、名词解释;TCP/IP：传输控制协议TCP和网际协议IP是因特网所使用的各种协议中最重要的两个协议,TCP/IP体系结构共有网络接口、网际层、运输层和应用层4个层次; 35、选择：TCP/IP的应用层对应OSI体系结构的哪几层会话层、表示层、应用层；网络接口层对应OSI的哪两层物理层和数据链路层36、CS：client/server,客户/服务器； BS：browser/server,浏览器/服务器第四章1、IP地址：像电话有电话号码那样,接入Internet的计算机也有一个由授权机构分配的号码,这个号码就叫IP地址;前面的部分叫网络号,后面的叫主机号2、域名：由于IP地址的数字地址很难记忆,通常用一个文字IP地址来表示,把它叫做域名3、Web编程语言：HTML语言,VBScript4、Web编程工具：FrontPage5、什么是FTP：File Transfer Protocol,文件传输服务6、服务：是全球信息网,也称万维网7、HTML文件：超文本标记语言Hyper Text Markup Language8、http协议：超文本传输协议Hyper Text Transfer Protocol第五章1、简答：管理信息系统战略规划的作用：制定MIS战略规划的作用在于：①合理分配和利用信息资源信息、信息技术和信息生产者,以节省信息系统的投资；②通过制定战略规划,找出存在的问题,正确的识别出为实现企业目标MIS必须完成的任务,促进信息系统应用,带来更多的经济效益；③指导MIS开发,用战略规划作为将来考核系统开发工作的标准;2、简答：管理信息系统战略规划的内容：MIS战略计划一般包括三年或更长期的计划,同时还包含一年的短期计划;其内容包括：A．MIS的目标应实现的功能、约束实现的环境与条件及总体结构信息的主要类型和主要的子系统;B．单位企业、部门的现状;包括计算机软件及硬件情况、产业人员的配备情况以及开发费用的投入情况;C．业务流程的现状、存在的问题和流程在新技术条件下的重组;D．对影响战略规划的信息技术发展的预测;E．近期计划;3、填空：MIS战略规划的组织：规划领导小组、人员培训、规定进度4、诺兰阶段模型：简述诺兰模型的主要内容名词解释诺兰总结了信息系统发展的规律,于1973年首次提出了信息系统发展的阶段理论,它的成长过程一共分为六个阶段：初装—-蔓延---控制---集成---数据管理---成熟5、名词解释：BSP法Business System Planning,企业系统规划法：1含义：能够帮助规划人员根据企业目标制定出MIS战略规划的结构化方法;通过这种方法可以做到：A.确定出未来信息系统的总体结构,明确系统的子系统组成和开发子系统的先后顺序;B.对数据进行统一规划、管理和控制,明确各子系统之间的数据交换关系,保证信息的一致性;2BSP的优点：保证信息系统独立于企业的组织机构,使其具有对环境变更的适应性;即使将来企业的组织机构或管理体制发生变化,信息系统的结构体系不会受到太大的冲击;6、U/C矩阵——BSP方法将过程和数据类两者作为定义企业信息系统总体结构的基础,具体做法是利用过程/数据矩阵U/C矩阵来表达两者之间的关系;矩阵中的行表示数据类,列表示过程,并以字母UUse和CCreate来表示过程对数据类的使用和产生;7、CSF法Critical Success Factors,关键成功因素法关键成功因素指的是对企业成功起关键作用的因素;CSF法就是通过分析找出使得企业成功的关键因素,然后再围绕这些关键因素来确定系统的需求,并进行规划;CSF主要包括以下几个步骤：A.了解企业或MIS的战略目标B.识别所有的成功因素；主要是分析影响战略目标的各种因素和影响这些因素的子因素C.确定关键成功因素D.明确各关键成功因素的性能指标和评估标准;9、名词解释或填空：BPRBusiness Process Reeningeering,企业流程重组的概念：企业流程过程是指为完成企业目标或任务而进行的一系列跨越时空的在逻辑上相关的业务活动;10、开发管理信息系统的策略简答题：“自上而下”和“自下而上”两种MIS的开发策略各有什么优缺点答：“自下而上”的开发策略是从现行系统的业务状况出发,先实现一个个具体的功能,逐步地由低级向高级建立MIS;优点：可以避免大规模系统可能出现运行不协调的危险；缺点：不能像想象的那样完全周密,由于缺乏从整个系统出发考虑问题,随着系统的进展,往往要做出许多重大修改,甚至重新规划、设计;“自上而下”的开发策略强调从整体上协调和规划,由全面到局部,由长远到近期,从探索合理的信息流出发来设计信息系统;优点：整体性强、逻辑性很强缺点：复杂繁琐11、开发管理信息系统的方法：1结构化系统开发方法自上而下可分为三个阶段：系统分析、系统设计、系统实施;2优点：结构化系统开发方法注重开发过程的整体性、全局性,特别适合开发大型MIS；缺点：开发过程复杂繁琐,周期长,系统难以适应环境的变化；2原型法自下而上概念：是系统开发人员根据对用户需求的了解,先快速实现一个原型系统,然后通过反复修改来实现管理信息系统;优点：由于贯彻的是自上而下的开发策略,所以更易被用户接受;缺点：1不适合大型系统的开发2每次反复都要花费人力物力3用户盲目纠错会拖延开发过程;简述结构化系统开发方法和原型法的优缺点简答12、可行性分析的内容：1管理上的可行性；2技术上的可行性；3经济上的可行性;选择填空13、详细调查的1目的：完整地掌握现行系统的状况,发现问题和薄弱环节,收集资料,为下一步的系统化分析和提出新系统的逻辑设计做好准备;2原则：遵循用户参与的原则;3方法：A.召开调查会；B.访问；C.发调查表；D.参加业务实践14、选择填空1组织结构图：表示一个组织的组成以及这些组成部分之间的隶属关系或管理与被管理的关系;2功能层次图：A.含义作用功能：描述从系统目标到各项功能的层次关系16、表格分配图的概念：表格分配图可帮助分析员表示出系统中各种单据和报告都与哪些部门发生业务关系;or什么图是用来表达判断逻辑的17、名词解释：数据流程图：是一种能全面地描述信息系统逻辑模型的主要工具;它可以用少数几种符号综合地反映出信息在系统中的流动、处理和存储情况,具有抽象性和概括性;18、数据字典：数据字典是对数据流程图中的数据项、数据结构、数据流、处理逻辑、数据存储和外部实体等六个方面进行具体的定义19、填空描述处理逻辑描述逻辑判断的工具：A.决策树又判断树B.决策表又判断表C.结构式英语20、简答题：新系统的逻辑方案1. 新系统的业务流程,是业务流程分析和优化重组后的结果,包括以下内容：原系统的业务流程的不足及其优化过程、新系统的业务流程、新系统业务流程中人机界面的划分;2. 新系统的数据流程,是的结果,包括下列内容：原数据流程的不合理之处及优化过程、新系统的数据流程、新的数据流程中的人机界面划分;3. 新系统的逻辑结构;即新系统中的子系统划分;4.新系统中数据资源的分布;指确定数据资源如何分布在服务器或主机中;5. 新系统中的管理模型;确定在某一具体管理业务中采用的管理模型和处理方法;第七章1、系统设计的主要工作是什么简答1总体设计,包括信息系统流程图设计、功能结构图设计和功能模块图设计等;2代码设计和设计规范的制定3系统物理配置方案设计,4数据存储设计,包括数据库设计、数据库的安全保密设计等 5计算机处理过程设计,输入、输出设计等;2、名词解释：代码的定义：代码是代表事物名称、属性、状态等的符号;简答：代码的功能：1为事物提供一个概要而不含糊的认定,便于数据的存储和检索;2使用代码可以提高处理的效率和精度;3提高数据的全局一致性;4代码是人和计算机的共同语言,是两者交换信息的工具;3、简答：代码的种类：①顺序码：用连续数字代表编码对象的码优点：短而简单、易于管理；缺点：没有逻辑基础,不易记忆②区间码：把数据项分成若干组,每一区间代表一个组,码中数字的值和位置都代表一定意义优点：可靠且易于操作；缺点：可能造成很长的码,码有多余的数,维修比较困难③助忆码：用文字、数字或者二者的组合来描述优点：可通过联想帮助记忆；缺点：适用于数据项数目较少时,否则可能引起错误联想4、代码校验位可以发现的错误：抄写错误、易位错误、双易错误、随机错误5、确定校验位值的方法：算数级数法、几何级数法、质数法6、信息系统流程图是以新系统的数据流程图为基础绘制的;7、系统物理配置方案设计依据：系统的吞吐量、响应时间、可靠性、处理方式8、E-R模型：①实体Entity,实体即现实世界中存在的对象或事物；②属性,属性指实体具有的某种特性；③联系,现实世界的事物总是存在这样或那样的联系;考ER模型的概念9、数据模型的种类有：层次、网状、关系最常用、面向对象模型等10、关系的规范化：第一、二、三范式 1、2、3NF第一范式；如果在一个数据结构中没有重复出现的数据项或空白值数据项,就称该数据结构是规范的;任何满足规范化要求的数据结构都称为第一规范形式,记为1NF;第二范式：如果一个规范化的数据结构的所有非关键字数据项完全函数依赖于它的整个关键字,则称该数据结构是第二范式的,记为2NF;第三范式：如果一个数据结构中任何一个非关键字数据项都不传递依赖于它的关键字,则称该数据结构是第三范式的,记为3NF;11、程序设计说明书是由系统设计员编写,交给程序员使用;第八章1、简答程序和系统调试的内容是什么1）程序调试A.代码测试;abc用正常、异常、错误数据调试B.程序功能测试2分调目的：保证模块内各程序间具有正确的控制关系,并测试模块的运行效率;3总调由系统分析员和程序员合作进行A.主控程序和调度程序调试 B程序的总调4特殊测试2、系统切换的方法有哪些：A.直接切换法风险最大B.并行切换法C.试点过渡法3、系统运行管理及维护的内容：A.程序的维护B.数据文件的维护C.代码的维护。

管理信息系统复习资料第一章：管理信息系统的基本概念1、管理信息来源于数据，是对数据进行加工处理的产物。

管理信息是对实际社会经济活动中的物质、人员、业务、资金、组织实体、变动关系等事实状态的真实反映，是极为重要的社会资源，是管理者进行各种决策的重要依据，也是人们彼此联系的纽带。

随着决策环境变得越来越复杂，人们对管理信息的要求也不断提高(选填空题）。

2、信息对经济发展社会进步的作用越来越大。

信息正与物质、能量共同成为人类社会赖以生存和发展的三大资源要素。

3、管理信息是决策的基础。

现代管理的核心任务是制定决策。

管理决策的一般过程包括以下三个步骤：（1)、基本信息收集：发现和明确决策问题,寻找机遇认知后果和风险.（2)、方案制定：拟定可能的解决方案，并明确各种方案对决策者的价值。

（3）、通过评价和比较选定方案，得到决策结果。

信息的本质属性-—--—增值性4、如果反馈信息与控制信息的差额倾向于加剧系统偏离目标的运动，称为正反馈信息，它会使系统波动增大并趋向于不稳定状态;反之。

削弱则是负反馈信息,波动减小并趋向于稳定。

5、管理信息的特点（1)、原始数据来源广泛。

既有分布在企业内部各生产、作业环节和职能部门的原始数据，也有来自有业务往来的单位、供应商、用户、国内和国际市场、竞争对手的信息等。

（2)、信息量增长迅速。

管理活动中要接触处理的信息量巨大。

（3)、信息具有共享性。

管理信息一经收集,就可以多次使用，供更多的组织和用户共享,而不会影响内容本身。

它能够提高信息利用的总价值.(4)、信息的处理方法多样。

管理信息以多种方式存在，不同载体承载信息的方法和特点不同，处理的方法也就不一样.(5）、信息具有可变形.也可以说具有可伪性.在复制与共享的过程中信息内容有可能会发生变化。

6、信息的分类：按信息来源分:内部和外部信息;按信息流向：输入、输出、反馈信息；按管理对象即资源类型:人事、物资信息、技术信息、资金信息。

按信息稳定性：固定（静态）和流动(作业统计)信息按决策层次：战略(高层)、战术（中层）、业务（基层管理者)信息7、企业的管理信息都要经历捕获、组织、加工、使用直至消亡这样的生命周期，管理信息的处理主要围绕信息的生命周期进行。

《管理信息系统》期末复习题1一、单选题1.系统与环境由系统的（）所划分，在它之内称为系统，在它之外称为环境。

A.边界B.输入C.处理D.输出2.数据库结构的三个模式中，（）是数据库结构的核心。

A.模式B.存储模式C.子模式D.模式与子模式3.建立管理信息系统的组织基础是指建立管理信息系统中组织内部所需的（）。

A.技术性条件B.非技术性条件C.管理基础条件D.人才基础条件4.生命周期法是一种基于（）的系统开发方法。

A.接受式开发策略B.直线式开发策略C.迭代式开发策略D.实验式开发策略5.系统开发过程中最重要.最关键的环节是（）。

A.系统分析B.系统设计C.系统实现D.A和B6.数据详细分析的工具是（）。

A.数据流图B.数据字典C.数据处理功能分析表D.数据-功能格栅图7.对整个程序系统以及人工过程与环境的调试，目的是对子系统结合而成的程序系统进行综合性测试，发现并纠正错误，这样的调试称为（）。

A.分调B.联调C.总调D.统调8.系统设计的阶段性技术文档是（）。

A.可行性分析报告B.系统说明书C.系统功能结构图D.系统实施方案9.网络上的每一个节点都有系统数据的完整拷贝，而且所有节点上的数据更新是同步的，这样的数据分布形式是（）数据分布形式。

A.集中式B.分片式C.重复式D.混合式10.在系统维护中，由于上级部分的要求或用户为了操作方便而提出对程序中某些输入.输入格式与操作方法的修改是属于（）。

A. 纠正性维护B.改进性维护C.扩充性维护D.可靠性维护二、填空题1.管理信息的三种表现形态是（）、（）和（）。

2.所谓横向综合结构是一种按照（）来组织系统结构的构成原则。

3.数据库系统的组成部分包括（）、（）和（）。

4.管理信息系统的生命周期包括（）、（）、（）和（）四个阶段。

5.系统评价一般从（）、（）和（）三个方面进行。

6.从服务器的分布形式来看，客户机/服务器系统的结构可分为（）结构和（）结构。

7.管理信息系统的开发工具主要分为三种类型，他们是（）、（）和（）。

一、单项选择题1、BSP方法实现的主要步骤是（）A.定义企业目标、企业过程、产品/服务、定义数据类B. 定义企业目标、企业过程、产品资源、定义信息系统总体结构C. 定义企业目标、企业过程、产品/服务、定义信息系统总体结构D. 定义企业目标、企业过程、定义数据类、定义信息系统总体结构2、下列内容不属于系统分析成果的是（）A.业务流程图B.可行性研究报告C.系统模块层次图D.数据字典3、在系统分析的基础上，进行系统的总体设计和详细设计所依据的模型是（）A.数学模型B.物理模型C.逻辑模型D.系统模型4、系统开发原型法的主要优点是（）A.能更确切的获取用户需求B.能提高系统开发文档的规范性C.能合理设计软件的模块结构D.能提高变成的效率5、系统设计的最终结果是（）A．系统分析报告 B．系统逻辑模型 C．系统设计报告 D．可行性报告6、若模M=10，P取自然数，则代码9435421的校验码为（）A．1 B．3 C．5 D．77、下列内聚中，内聚程度最强的是（）A．逻辑内聚B．功能内聚 C．数据内聚 D．过程内聚高内聚低耦合耦合度是程序结构中各个模块之间相互关联的度量。

七种耦合类型（由弱到强）：非直接耦合、数据耦合、标记耦合、控制耦合、外部耦合、公共耦合、内容耦合内聚度标志一个模块内部各成分彼此结合的紧密程度。

七种内聚类型（由弱到强）：偶然内聚、逻辑内聚、时间内聚、过程内聚、通信内聚、顺序内聚、功能内聚8、代码设计属于（）阶段A．系统分析B．系统设计 C．系统实施 D．经系统运行9、输出设计属于（）阶段A．系统分析B．系统设计 C．系统实施 D．经系统运行10、系统设计说明书的内容不包括（）A．系统总体结构图 B．数据流程图 C．系统分类编码方案 D．数据库结构图11、第一人的代码是1，第二人的代码是2，依此类推，的100个人的代码是100，这种代码是典型的（）A．顺序码 B．助记码 C．层次码 D．矩形码12、下列藕合方式中，耦合性最低的是（）A．内容耦合 B．非直接耦合 C．控制耦合 D．公共耦合13、关系模型是把数据的逻辑结构归纳为满足一定条件的（）模型。

A试卷-一、填充题共10空每空3分1.服务是通过客户机上的Web______和Web站点上的Web______之间的通信来实现的。

2.程序调试时应当用正常数据、______数据和______数据去进行调试。

3.某企业购置并实施了一个应用系统商品软件，后来自己又开发了一个模块，想将其与商品软件系统集成，那么至少应该获得商品软件系统的_______，才能实现集成。

4.绘制______图可以找出业务流程中的不合理流向。

5.数据流程图如没有数据字典的配对合,就无法完整地描述系统的_______模型。

6.信息只有被有效利用才能成为资源。

否则，信息不但成不了资源，相反地，会白白消耗掉“_________”这一稀缺资源。

7．BSP方法将和两者作为定义企业信息系统总体结构的基础。

A试卷二、选择题共10题每题3分1.管理信息系统是一个（）。

a. 网络系统b. 计算机系统c. 操作系统d. 人机系统2.计算机集成制造系统主要组成为（）a. 管理信息系统、决策支持系统和战略信息系统b. 管理信息系统、计算机辅助设计系统和计算机辅助制造系统c. 管理信息系统、决策支持系统和专家系统d. 管理信息系统、执行信息系统和专家系统3.数据流的具体定义是：（）。

a. 数据处理流程图的内容b. 数据字典的内容c. 新系统边界分析的内容d.数据动态性分析的内容4.对线性表进行二分法检索，其前提条件是（）a. 线性表以顺序方式存储，并且按关键码值排好序b. 线性表以顺序方式存储，并且按关键码的检索频率排好序c. 线性表以链接方式存储，并且按关键码值排好序d. 线性表以链接方式存储，并且按关键码的检索频率排好序5．IP地址是（）。

a. 网络的号b. 主机的号c. 网络号加主机号d. 信息中心的地址6.数据字典建立应从（）阶段开始。

a. 系统设计b. 系统分析c. 系统实施d. 系统规划7.面向对象技术中，对已有实例稍作修改生成新实例的机制被称为（）a．委托 b．代理c．继承 d．封装8．DSS是基于两种基本形式的结构分解和组合而演变起来的，这两种基本形式是（）。

管理信息系统期末复习题及答案5《管理信息系统》期末复习题4一、填空题1.专家系统的基本结构主要包括（）、（）、（）等。

2. （）和（）是结构化分析方法中解决复杂问题的两个基本手段。

3.国家信息化体系由信息资料、（）、（）、（）、（）和信息化政策法规与标准规范六要素组成。

4.信息存储活动主要涉及信息存储的内容和（）、（）、（）等4个问题。

5.ERP的中文含义是（）。

6.系统分析工作的关键点或称工作要点在于（）和（）。

7. （）和物理模型的主要差别就是做什么和如何做的差别。

8. （）特指系统的保密功能和防病毒功能，是系统设计的主要原则之一。

9. （）是代码设计的首要任务。

10.管理的五大职能是指计划、组织、指挥、（）和（）。

二、单项选择题1.决策支持系统的主要对象是（）的决策。

A.结构化B.管理C.半结构化D.经济2.对MIS进行经济效益评价时，提高管理效率属于MIS的（）。

A.间接效益B.直接效益C.管理效益D.开发效益3.面向对象的程序设计的英文缩写是（）。

A.SAB.OOPC.OODD.OOA4.一般来说，战略管理层的决策活动属于（）。

A.结构化B.非结构化C.半结构化D.过程管理5.目前最常见的系统划分方法是：（）。

A.按逻辑划分B.按职能划分C.按数据划分D.按过程划分三、判断正误题（正确用T表示，不正确用F表示）1.管理信息系统的主要功能是代替决策功能（）。

2.信息是经过加工的.对接收者有用的数据（）。

3.程序设计应该属于系统设计阶段的主要任务（）。

4.数据流图中表示数据外部来源的符号是加工说明（）。

5.系统测试的目的是发现错误并及时纠正错误（）。

四、问答题1.简述一体化集成系统的概念。

2.试述如何对系统进行测试。

3.什么是“耦合小.内聚大”原则，请简要说明。

4.什么是模块，它有哪些要素？模块结构图的基本符号有哪些？5.系统开发和实施过程中可能面临的主要问题是什么？《管理信息系统》期末复习题参考答案4一、填空题（每空1分，共20分）1.知识库推理机咨询解释器2.分解抽象3.信息网络信息技术应用信息技术和产业信息化人才队伍4.存储介质保存时间存储方式5.企业资源计划6.理解表达7.逻辑模型8.安全性9.惟一性10.协调控制二、单项选择题（每小题2分，共计10分）1.C2.A3.B4.B5.B三、判断正误题（每小题2分，共计10分，正确用T表示，不正确用F表示）1.F2.T3.F4.F5.T四、问答题（共60分）评分标准：请根据每小题答题情况酌情给分。

管理信息系统期末复习资料一、单项选择题1.面向对象的编程方法的英文缩写是（C)。

A．SA B．OOD C．OOP D．OOA2。

结构化分析与设计是信息系统开发时常用的方法，按其生命周期特征,它应属于(D) D．瀑布模型3. 结构化开发方法系统分析阶段的正式文档是（B）B．系统分析报告4. 下面哪句话最准确地概括了结构化方法的核心思想（D）。

D．自顶向下，由粗到细，逐步求精5。

原型化方法一般可分为三类，即（C)C．探索型、实验型、演化型6。

总体规划阶段的主要工作不包括（C)。

C．建立系统的逻辑模型8.管理是一项有序化的、经常性的过程，其最重要的职能之一就是（决策）。

9. 执行层或称作业层的管理属于(C）。

C．基层管理10。

战略级管理属于（B）。

B、高层管理11。

C/S是一种重要的网络计算机模式，其含义是A。

客户/服务器模式12。

人们通常用下面的英文缩写表示会计信息系统 C. AIS13. 原型化方法一般可分为三类，即 B。

探索型、实验型、演化型14。

总体规划阶段的最终结果是C。

可行性报告15。

一般说来，战略管理层的决策活动属于（B）。

B．非结构化决策18.B/S是一种重要的网络计算机模式，其含义是：D．浏览器/服务器模式19. 管理信息系统的层次结构中，最高层是（B）。

B．战略计划子系统20. 信息系统开发各阶段的顺序是（B）.B．总体规划、系统分析、系统设计、系统实施、运行维护、系统评价1。

对当前系统进行初步调查工作应重点在哪个阶段进行（A）A。

总体规划阶段13. 管理信息系统的横向结构是按(B）划分的。

B．管理职能14。

管理信息系统通常可分为多个子系统，其结构为(C).C．层次结构15。

管理信息系统的交叉结构是指管理信息系统的（A）。

A．管理职能结构16. 总体规划是系统生命周期中的第一个阶段，其主要任务是明确C. 系统是什么17。

下列描述正确的是A。

总体规划是系统开发中的首要任务1。

导出模块结构图的基础是（A）。

管理信息系统期末复习资料原创整理精华版（老师给划的历年重点）管理信息系统考试题型：填空题（20分，每空一分）单选(每题2分，共20分）判断：（每题2分，共10分）简答题（每题5分，共20分）论述题（每题10分，共20分）画图题（一个10分）1、信息、物质和能源是人类社会发展的三大能源。

【判断：“三xx工程”主要指的是xx桥、xx关、xx卡、xx税工程等（T）】2、信息的特性：①事实性（信息的中心价值）、②时效性（适时性）、③不完全性、④等级性、⑤变换性、⑥价值性、⑦共享性【判断：信息的时效是指从信息源发送信息，经过接收、加工、传递、利用的时间间隔及其效率。

时间间隔愈短，使用信息愈及时，使用程度愈高，时效性愈强。

（T）、管理的艺术在于驾驭信息。

（T）】什么是信息，信息具有哪些特征？【简答】3、信息与数据的概念及其关系。

信息：是关于客观事实的可通信的知识；数据（又称为资料）：是记录客观事物的，可鉴别的符号。

这些符号不仅包括数字，还包括字符、文字、图形等。

【判断：信息是任何一个系统的组织性、复杂性程度的度量，是有序化程度的标志。

（T）、数据是人们记录下来的、可以识别的、反映客观事物状态特征的符号。

（T）】关系：信息是经过加工以后，对客观世界产生影响的数据。

（信息是对人有用、能够影响人们行为的数据）【判断：信息是对数据的解释，信息是对数据加工处理后的结果。

（T）数据是信息的载体。

（T）】4、信息与数据的区别：【简答】数据：1）数据是记录下来可以被鉴别的符号，它本身没有任何意义；2）数据是信息的表现形式；3）数据经过加工就变成信息；4）不同的数据形态可以表征同一信息。

信息：1）信息是关于客观事实可以通讯的知识；2）信息是客观世界各种事物变化和特征的反映；3）信息是可以通讯的；4）信息形成知识，人们通过获取信息来认识事物，区别事务和改造世界。

5、管理信息系统分为三级：战略级、战术级（管理级）、作业级【等级性】【信息按照管理层次可以分为战略信息、战术信息和作业信息。

简答题二．“自上而下”和“自下而上”两种 MIS的开发策略各有什么优缺点？答：“自下而上”的开发策略是从现行系统的业务状况出发，先实现一个个具体的功能，逐步地由低级向高级建立MIS。

优点：可以避免大规模系统可能出现运行不协调的危险；可以由点带面，减少投资的浪费，见效快缺点：不能像想象的那样完全周密，由于缺乏从整个系统出发考虑问题，随着系统的进展，往往要做出许多重大修改，甚至重新规划、设计。

建成的系统难整体协调和管理“自上而下”的开发策略强调从整体上协调和规划，由全面到局部，由长远到近期，从探索合理的信息流出发来设计信息系统。

优点：整体性强、逻辑性很强，容易整体协调和管理缺点：复杂繁琐，开发难度大、投资大、见效慢三．开发管理信息系统的方法主要有哪些？主要内容是什么？：①结构化系统开发方法【自上而下】（1）三个阶段：系统分析、系统设计、系统实施。

（2）优点：结构化系统开发方法注重开发过程的整体性、全局性，特别适合开发大型MIS；缺点：开发过程繁琐，周期长，难以适应环境的变化；（3）适用于大型信息系统的开发②原型法【自下而上】概念：是系统开发人员根据对用户需求的了解，先快速实现一个原型系统，然后通过反复修改来实现管理信息系统。

（1）优点：1）开发效率高2）开发工具先进，与用户交流直观3）符合人们认识事物的规律4)能及早暴露系统实施后潜在的一些问题；5）能调动用户参与的积极性。

（2）缺点：1）不适合大型系统的开发2）不适合大量运算及逻辑性强的模块3）对原企业基础管理工作要求高，否则容易走上机械模拟原手工系统的轨道4）不适合批处理系统。

（3）适用于小型信息系统的开发③面向对象开发方法；（适用于中；小型信息系统的开发）④CASE方法（不能单独使用，只能与前三种方法结合）【判断：原型法是一种“自上而下”的开发方法。

（F）、结构化系统开发方法是一种“自上而下”的开发方法。

（T）、结构化系统分析主要建立未来系统的逻辑模型，决定新系统“做什么”。