[管理制度]十八项核心制度

18项核心管理制度在当今复杂多变的商业环境中，企业要想实现高效运作、持续发展，离不开一套科学、完善的管理制度。

下面我们将详细介绍 18 项核心管理制度，这些制度涵盖了企业运营的各个方面，对于规范企业行为、提高工作效率、保障企业稳定发展具有重要意义。

一、组织架构与职责分工制度明确企业内部的组织架构，清晰界定各部门、各岗位的职责和权限，避免职责不清导致的工作推诿和效率低下。

二、人力资源管理制度包括招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等方面，确保企业能够吸引、培养和留住优秀人才，激发员工的积极性和创造力。

三、财务管理制度规范企业的财务核算、预算编制、资金管理、成本控制等，保障企业财务状况的健康稳定，为企业决策提供准确的财务信息。

四、采购管理制度建立严格的采购流程和供应商评估机制，确保采购的物资和服务质量可靠、价格合理，降低采购成本。

五、销售管理制度明确销售目标、销售策略、客户管理、销售合同等方面的规定，提高销售业绩和客户满意度。

六、生产管理制度涉及生产计划、生产流程、质量控制、设备维护等，保证产品按时、按质、按量交付。

七、研发管理制度激励创新，规范研发流程，加强知识产权保护，提高企业的技术竞争力。

八、合同管理制度对合同的起草、审核、签订、履行、变更、解除等环节进行全面管理，防范合同风险。

九、信息安全管理制度保障企业内部信息的安全，防止数据泄露、网络攻击等安全事件的发生。

十、风险管理与内部控制制度识别企业面临的各类风险，建立相应的风险应对措施和内部控制机制，降低企业运营风险。

十一、知识产权管理制度保护企业的专利、商标、著作权等知识产权，促进企业的技术创新和品牌建设。

十二、合规管理制度确保企业的经营活动符合法律法规和行业规范，避免法律纠纷和声誉损失。

十三、文件与档案管理制度规范企业文件的起草、审批、归档和查阅流程，保证文件的完整性和可追溯性。

十四、会议管理制度明确会议的类型、召开流程、决策机制等，提高会议效率和决策质量。

18项核心制度内容【实用版3篇】《18项核心制度内容》篇118 项核心制度是指医疗机构实施医疗质量安全管理的基础性制度，根据《医疗质量管理办法》规定，医疗机构及其医务人员应当严格遵守这一系列制度。

这18 项核心制度包括：1. 首诊医师负责制度：首位接诊医师负责患者的全程诊疗管理，直至其病情稳定或转诊。

2. 三级医师查房制度：医疗机构应当建立三级医师查房制度，及时发现患者病情变化，指导治疗方案。

3. 疑难病例讨论制度：对于疑难病例，医疗机构应当组织相关专家进行讨论，制定最佳治疗方案。

4. 会诊制度：医疗机构应当建立会诊制度，对于需要其他学科协助治疗的患者，及时组织相关专家进行会诊。

5. 急危重患者抢救制度：医疗机构应当建立急危重患者抢救制度，确保急危重患者得到及时、有效的抢救。

6. 术前讨论制度：医疗机构应当建立术前讨论制度，对于需要手术的患者，及时组织相关专家进行讨论，制定最佳手术方案。

7. 死亡病例讨论制度：对于死亡病例，医疗机构应当组织相关专家进行讨论，分析死亡原因，吸取教训，提高诊疗水平。

8. 医疗事故报告制度：医疗机构应当建立医疗事故报告制度，及时报告医疗事故，开展医疗事故调查和处理。

9. 患者安全制度：医疗机构应当建立患者安全制度，加强对患者安全的管理和保护。

10. 信息安全制度：医疗机构应当建立信息安全制度，保护患者信息的安全和隐私。

11. 设备管理制度：医疗机构应当建立设备管理制度，确保医疗设备的安全、有效使用。

12. 药品管理制度：医疗机构应当建立药品管理制度，确保药品的安全、有效使用。

13. 输血管理制度：医疗机构应当建立输血管理制度，确保临床用血的安全和合理使用。

14. 信息公开制度：医疗机构应当建立信息公开制度，向患者公开医疗服务信息、费用信息等。

15. 投诉处理制度：医疗机构应当建立投诉处理制度，及时处理患者投诉，改进医疗服务质量。

16. 医疗质量控制制度：医疗机构应当建立医疗质量控制制度，加强对医疗服务质量的监控和改进。

18项核心制度18项核心制度是指中国共产党确立的一系列重要制度，是党的领导体制和决策机制的基础。

这18项核心制度对于加强党的集中统一领导、确保党的事业健康发展、维护党的纯洁性具有重要意义。

以下将对这18项核心制度进行简要介绍。

一、坚持党的领导制度。

党的领导是中国特色社会主义最本质的特征，实行党的全面领导是中国特色社会主义制度的最大优势。

二、加强党的全面领导制度。

党的全面领导是中国特色社会主义制度的本质要求，要求党在国家政治、经济、文化、社会、生态文明建设等各个方面都发挥领导核心作用。

三、加强党的思想建设制度。

党的思想建设是党的建设的重要内容，要求党员干部始终与党中央保持高度一致，坚定理想信念和正确的世界观、人生观、价值观。

四、坚持党纪严明制度。

党纪严明是党的建设的重要保证，要求党员干部严守党的纪律，严肃党内生活，敢于清除自己和身边的腐败分子。

五、加强党规党纪执行制度。

党规党纪的执行是党的建设的重要内容，要求党员干部严格遵守党的各项规定，敢于自我监督、自我纠错。

六、加强党员干部教育培训制度。

党员干部教育培训是提高党员干部能力素质的重要途径，要求党员干部不断学习新知识、新理论、新技术，增强为人民服务的能力和水平。

七、加强组织生活制度。

组织生活是党的建设的基本形式之一，要求党组织定期组织党员干部开展民主集中制的组织生活，加强党员干部的思想交流和党性锤炼。

八、加强党风廉政建设制度。

党风廉政建设是党的建设的重要内容，要求党员干部廉洁奉公、秉公用权，重视道德修养和自身修养。

九、加强党的组织建设制度。

党的组织建设是党的建设的重要保障，要求党的组织设置合理、充满活力，能够起到有效引导党员干部的作用。

十、加强党的工作制度。

党的工作制度是保证党的工作有序进行的重要保障，要求党的工作按照一定的程序和规范进行，确保党的工作的全面顺利完成。

十一、加强党的宣传思想工作制度。

党的宣传思想工作是党的建设的重要内容，要求党的宣传思想工作科学规范、舆论导向正确，能够有效提升党的影响力和凝聚力。

一、十八项医疗核心制度(1)首诊医师负责制度。

(2)三级医师查房制度。

(3)疑难病例讨论制度。

(4)会诊制度。

(5)急危重患者抢救制度。

(6)手术分级分类管理制度。

(7)术前讨论制度。

(8)死亡病例讨论制度。

(9)查对制度。

(10)病历书写与管理制度。

(11)值班与交接班制度。

(12)分级护理制度。

(13)新技术和新项目准入制度。

(14)危急值报告制度。

(15)抗菌药物分级管理制度。

(16)手术安全核查制度。

(17)临床用血审核制度。

(18)信息安全管理制度。

一、首诊负责制度1、第一次接诊的医师或科室为首诊医师和首诊科室，首诊医师对患者的检查、诊断、治疗、抢救、转院和转科等工作负责。

2、首诊医师必须详细询问病史，进行体格检查、必要的辅助检查和处理，并认真记录病历。

对诊断明确的患者应积极治疗或提出处理意见；对诊断尚未明确的患者应在对症治疗的同时，应及时请上级医师或有关科室医师会诊；3、首诊医师下班前，应将患者移交接班医师，把患者的病情及需注意的事项交待清楚，并认真做好交接班记录。

4、对急、危、重患者，首诊医师应采取积极措施负责实施抢救。

如为非所属专业疾病或多科疾病，应组织相关科室会诊或报告医院主管部门组织会诊。

危重症患者如需检查、住院或转院者，首诊医师应陪同或安排医务人员陪同护送；如接诊医院条件所限，需转院者，首诊医师应与所转医院联系安排后再予转院。

5、首诊医师在处理患者，特别是急、危、重患者时，有组织相关人员会诊、决定患者收住科室等医疗行为的决定权，任何科室、任何个人不得以任何理由推诿或拒绝。

二、三级医师查房制度查房实行正（副）主任医师、主治医师、住院医师三级查房。

危重者入院后当天要有上级医师查房；夜间病重者入院后，次日要有上级医师查房记录，二级医师书写三级医师查房记录，一级医师书写二级医师查房记录，查房前各级医师对需要进行讨论诊断和治疗的病例，事前应查阅有关文献资料，作好充分准备，以提高查房质量。

【最新卓越管理方案您可自由编辑】（管理制度）医院十八项核心制20XX年XX寥年的企业咨询顾问经验，经过实战验证可以落地$丸行的卓毬管碎方案，嘀得您下戟拥肓医疗质量和医疗安全十八项核心制度目录壹、首诊负责制度二、三级医师查房制度三、会诊制度四、分级护理制度五、值班和交接班制度六、疑难病例讨论制度七、急危重患者抢救制度八、术前讨论制度九、死亡病例讨论制度十、查对制度十壹、手术安全核查制度十二、手术分级管理制度十三、新技术和新项目准入制度十四、危急值方案制度十五、病历管理制度十六、抗菌药物分级管理制度十七、临床用血审核制度十八、信息安全管理制度壹、首诊负责制度1 、第壹次接诊的医师或科室为首诊医师和首诊科室，首诊医师对患者的检查、诊断、治疗、抢救、转院和转科等工作负责。

2、首诊医师必须详细询问病史，进行体格检查、必要的辅助检查和处理，且认真记录病历。

对诊断明确的患者应积极治疗或提出处理意见；对诊断尚未明确的患者应于对症治疗的同时，应及时请上级医师或有关科室医师会诊。

3、首诊医师下班前，应将患者移交接班医师，把患者的病情及需注意的事项交待清楚，且认真做好交接班记录。

4、对急、危、重患者，首诊医师应采取积极措施负责实施抢救。

如为非所属专业疾病或多科疾病，应组织关联科室会诊或方案医务部组织会诊。

危重症患者如需检查、住院或转院者，首诊医师应陪同或安排医务人员陪同护送；如因本医院条件所限，确需转院者，首诊医师应和所转医院联系安排好后，由科主任提出申请报医务部同意，且请示业务副院长批准同意后方可转院。

5、首诊医师于处理患者，特别是急、危、重患者时，有组织关联人员会诊、决定患者收住科室等医疗行为的决定权，任何科室、任何个人不得以任何理由推诿或拒绝。

6 、凡违反本制度而造成医疗查处、医疗纠纷或医疗事故，给医院造成直接经济损失者，由当事人承担责任。

7、医务部负责首诊负责制，发现问题及时处理和通报。

二、三级医师查房制度1 、我院建立三级医师治疗体系，实行主任医师（或副主任医师）、主治医师和住院医师三级医师查房制度。

一、十八项医疗核心制度(1)首诊医师负责制度。

(2)三级医师查房制度。

(3)疑难病例讨论制度。

(4)会诊制度。

(5)急危重患者抢救制度。

(6)手术分级分类管理制度。

(7)术前讨论制度。

(8)死亡病例讨论制度。

(9)查对制度。

(10)病历书写与管理制度。

(11)值班与交接班制度。

(12)分级护理制度。

(13)新技术和新项目准入制度。

(14)危急值报告制度。

(15)抗菌药物分级管理制度。

(16)手术安全核查制度。

(17)临床用血审核制度。

(18)信息安全管理制度。

二、医院运行基本监测指标一、资源配置：1、实际开放床位、应急扩展床位数；2、全院员工总数、卫生技术人员数（其中：医师数、专∕兼职心理治疗师数、医疗社会工作者数、护理人员数、医技人员数）。

3、医院医用建筑面积。

二、工作负荷：1、年门诊人次、年急诊人次。

2、年住院患者入院、出院例数，出院患者实际占用总床日。

3、年开展基层和社区公共精神卫生服务指导∕督导人次。

4、年培训综合服务医院医师以及医院卫生技术人员的项目数、受训人次。

5、年纳入管理治疗精神疾病患者信息档案的患者人数。

三、治疗质量：1、入出院诊断符合率；2、住院治愈好转率；3、住院患者抢救例数、死亡例数占同期住院人次的比率。

四、工作效率：1、出院患者平均住院日；2、平均每床位工作日；3、床位使用率；4、床位周转次数。

五、患者负担（项目及数据引自医院财务报表）：1、门诊人次平均费用（元），其中药费（元）；2、住院人次平均费用（元），其中药费（元）。

六、资产运营（项目及数据引自医院财务报表）1、流动比率、速动比率；2、医疗收入∕百元固定资产；3、业务支出∕百元业务收入；4、资产负债率；5、固定资产总值。

6、医疗收入中药品收入、医用材料收入比率；7、人员经费支出∕业务收入。

七、科研成果（评审前5年）：1国论文数ISSN、国论文数及被引用数次（以中国科技核心期刊发布信息为准）、SCI收录论文数；2、承担与完成国家、省市级科研课题数。

18项核心管理制度一、概述随着社会的发展和企业的不断壮大，管理制度的建立和完善对于一个企业来说变得尤为重要。

良好的管理制度可以帮助企业实现规范、高效、可持续的运营。

本文将介绍18项核心管理制度，涉及到企业的各个方面，包括人力资源管理、财务管理、市场营销管理、品质管理等。

二、人力资源管理制度1. 招聘管理制度：确保招聘程序的公平、公正、透明，并选择与企业文化相符的人才。

2. 培训管理制度：制定培训计划、提供培训资源，提高员工的综合素质和技能水平。

3. 绩效考核管理制度：建立科学合理的绩效考核指标体系，评估员工绩效，激励优秀人才。

三、财务管理制度4. 预算管理制度：制定年度预算，合理分配资金，控制成本，实现经济效益最大化。

5. 资金管理制度：合理运用和管理资金，确保企业流动性，降低财务风险。

6. 财务报告管理制度：准确及时地编制财务报表，向相关方提供真实、准确的财务信息。

四、市场营销管理制度7. 市场调研管理制度：进行市场调研，了解消费者需求和竞争对手情况，为制定营销策略提供依据。

8. 产品开发管理制度：规范产品开发流程，确保产品质量，并及时推出满足市场需求的新产品。

9. 销售管理制度：建立销售目标和计划，制定销售政策，提高销售业绩，拓展市场份额。

五、品质管理制度10. 品质控制管理制度：确保产品和服务符合质量标准，提高顾客满意度。

11. 供应链管理制度：建立供应链合作伙伴关系，确保供应链的稳定和高效运作。

12. 售后服务管理制度：建立售后服务体系，及时处理客户投诉，提供满意的售后服务。

六、信息化管理制度13. 信息安全管理制度：保护企业信息资产的安全，防止信息泄露和黑客攻击。

14. 数据管理制度：规范数据的采集、存储、处理和管理，确保数据的准确性和完整性。

15. 知识管理制度：建立知识库，促进知识的共享和传承，提高企业的创新能力。

七、风险管理制度16. 供应商管理制度：选择优质的供应商，建立供应商评估机制，降低采购风险。

18项核心管理制度在当今竞争激烈的商业环境中，企业的成功不仅仅取决于产品或服务的质量，还依赖于高效的管理体系。

一套完善的管理制度能够规范企业的运营流程，提高工作效率，保障企业的稳定发展。

下面，我们将详细介绍 18 项核心管理制度。

一、战略规划管理制度战略规划是企业发展的蓝图，它明确了企业的长期目标和发展方向。

战略规划管理制度包括对市场趋势的分析、竞争对手的研究、企业自身优势和劣势的评估等。

通过科学的方法制定出符合企业实际情况的战略规划，并定期进行评估和调整，以确保企业始终沿着正确的方向前进。

二、组织架构管理制度合理的组织架构是企业高效运转的基础。

组织架构管理制度规定了企业内部各个部门和岗位的职责、权限和相互关系。

通过优化组织架构，减少层级，提高信息流通效率，实现资源的合理配置，从而提高企业的整体运营效率。

三、人力资源管理制度人才是企业最宝贵的资源。

人力资源管理制度涵盖了招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等方面。

制定科学的招聘流程，选拔出适合企业发展的人才；提供全面的培训计划，提升员工的专业技能和综合素质；建立公正公平的绩效考核体系，激励员工积极工作；设计合理的薪酬福利制度，吸引和留住优秀人才。

四、财务管理制度财务管理是企业管理的核心之一。

财务管理制度包括预算管理、资金管理、成本控制、财务报表分析等。

通过制定预算，合理安排资金，控制成本支出，提高资金使用效率；准确分析财务报表，为企业的决策提供可靠的财务依据。

五、采购管理制度采购环节直接影响企业的成本和产品质量。

采购管理制度规定了采购流程、供应商评估和选择、采购合同管理等。

通过规范采购流程，选择优质供应商，签订合理的采购合同，确保企业能够以合理的价格获得优质的原材料和服务。

六、生产管理制度对于生产型企业来说，生产管理至关重要。

生产管理制度涵盖了生产计划制定、生产过程控制、质量控制、设备管理等。

合理安排生产计划，严格控制生产过程，确保产品质量符合标准，做好设备的维护和保养，提高生产效率。