劳动人事争议调解员考试试题

1. 劳动争议调解的基本原则不包括以下哪一项？A. 自愿原则B. 公正原则C. 保密原则D. 强制原则2. 劳动争议调解的目的是什么？A. 解决劳动争议B. 惩罚违法雇主C. 提高工资水平D. 增加工作时间3. 劳动争议调解委员会由哪些成员组成？A. 雇主代表B. 政府官员C. 工会代表D. 雇员代表4. 劳动争议调解的程序通常包括以下哪几个阶段？A. 申请、调解、裁决B. 申请、调查、调解、裁决C. 申请、调解、和解D. 申请、调查、和解5. 劳动争议调解的有效期限是多久？A. 30天B. 60天C. 90天D. 120天6. 劳动争议调解不包括以下哪种类型的争议？A. 工资争议B. 工作时间争议C. 个人隐私争议D. 劳动合同争议7. 劳动争议调解委员会的调解员应具备哪些条件？A. 法律知识B. 劳动经验C. 公正性D. 以上都是8. 劳动争议调解的结果具有什么效力？A. 法律效力B. 道德效力C. 建议效力D. 无任何效力9. 劳动争议调解的申请可以由谁提出？A. 雇员B. 雇主C. 工会D. 以上都可以10. 劳动争议调解的过程中，调解员的主要职责是什么？A. 听取双方意见B. 做出裁决C. 收集证据D. 执行和解协议11. 劳动争议调解的申请应在争议发生后的多长时间内提出？A. 15天B. 30天C. 60天D. 90天12. 劳动争议调解的调解员应如何选择？A. 随机选择B. 双方协商选择C. 政府指定D. 工会推荐13. 劳动争议调解的调解员在调解过程中应保持什么态度？A. 中立B. 偏向雇员C. 偏向雇主D. 无所谓14. 劳动争议调解的调解员在调解过程中应遵守什么原则？A. 保密原则B. 公开原则C. 随意原则D. 强制原则15. 劳动争议调解的调解员在调解过程中应如何处理双方的分歧？A. 强制双方接受B. 听取双方意见后做出裁决C. 引导双方达成和解D. 放弃调解16. 劳动争议调解的调解员在调解过程中应如何处理证据？A. 不接受任何证据B. 只接受书面证据C. 接受所有证据D. 根据情况决定17. 劳动争议调解的调解员在调解过程中应如何处理时间限制？A. 不考虑时间限制B. 严格遵守时间限制C. 根据情况灵活处理D. 延长时间限制18. 劳动争议调解的调解员在调解过程中应如何处理和解协议？A. 不接受和解协议B. 强制双方接受和解协议C. 引导双方自愿达成和解协议D. 随意处理和解协议19. 劳动争议调解的调解员在调解过程中应如何处理调解结果？A. 不公布调解结果B. 公开调解结果C. 保密调解结果D. 随意处理调解结果20. 劳动争议调解的调解员在调解过程中应如何处理调解费用？A. 由雇员承担B. 由雇主承担C. 由双方共同承担D. 由政府承担21. 劳动争议调解的调解员在调解过程中应如何处理调解记录？A. 不保留任何记录B. 保留所有记录C. 保留关键记录D. 随意处理记录22. 劳动争议调解的调解员在调解过程中应如何处理调解过程中的冲突？A. 不处理冲突B. 强制解决冲突C. 引导双方解决冲突D. 随意处理冲突23. 劳动争议调解的调解员在调解过程中应如何处理调解过程中的不合作行为？A. 不处理不合作行为B. 强制解决不合作行为C. 引导双方解决不合作行为D. 随意处理不合作行为24. 劳动争议调解的调解员在调解过程中应如何处理调解过程中的不公正行为？A. 不处理不公正行为B. 强制解决不公正行为C. 引导双方解决不公正行为D. 随意处理不公正行为25. 劳动争议调解的调解员在调解过程中应如何处理调解过程中的不诚信行为？A. 不处理不诚信行为B. 强制解决不诚信行为C. 引导双方解决不诚信行为D. 随意处理不诚信行为26. 劳动争议调解的调解员在调解过程中应如何处理调解过程中的不合法行为？A. 不处理不合法行为B. 强制解决不合法行为C. 引导双方解决不合法行为D. 随意处理不合法行为27. 劳动争议调解的调解员在调解过程中应如何处理调解过程中的不合理行为？A. 不处理不合理行为B. 强制解决不合理行为C. 引导双方解决不合理行为D. 随意处理不合理行为28. 劳动争议调解的调解员在调解过程中应如何处理调解过程中的不合作行为？A. 不处理不合作行为B. 强制解决不合作行为C. 引导双方解决不合作行为D. 随意处理不合作行为29. 劳动争议调解的调解员在调解过程中应如何处理调解过程中的不公正行为？A. 不处理不公正行为B. 强制解决不公正行为C. 引导双方解决不公正行为D. 随意处理不公正行为30. 劳动争议调解的调解员在调解过程中应如何处理调解过程中的不诚信行为？A. 不处理不诚信行为B. 强制解决不诚信行为C. 引导双方解决不诚信行为D. 随意处理不诚信行为31. 劳动争议调解的调解员在调解过程中应如何处理调解过程中的不合法行为？A. 不处理不合法行为B. 强制解决不合法行为C. 引导双方解决不合法行为D. 随意处理不合法行为32. 劳动争议调解的调解员在调解过程中应如何处理调解过程中的不合理行为？A. 不处理不合理行为B. 强制解决不合理行为C. 引导双方解决不合理行为D. 随意处理不合理行为33. 劳动争议调解的调解员在调解过程中应如何处理调解过程中的不合作行为？A. 不处理不合作行为B. 强制解决不合作行为C. 引导双方解决不合作行为D. 随意处理不合作行为34. 劳动争议调解的调解员在调解过程中应如何处理调解过程中的不公正行为？A. 不处理不公正行为B. 强制解决不公正行为C. 引导双方解决不公正行为D. 随意处理不公正行为35. 劳动争议调解的调解员在调解过程中应如何处理调解过程中的不诚信行为？A. 不处理不诚信行为B. 强制解决不诚信行为C. 引导双方解决不诚信行为D. 随意处理不诚信行为36. 劳动争议调解的调解员在调解过程中应如何处理调解过程中的不合法行为？A. 不处理不合法行为B. 强制解决不合法行为C. 引导双方解决不合法行为D. 随意处理不合法行为37. 劳动争议调解的调解员在调解过程中应如何处理调解过程中的不合理行为？A. 不处理不合理行为B. 强制解决不合理行为C. 引导双方解决不合理行为D. 随意处理不合理行为38. 劳动争议调解的调解员在调解过程中应如何处理调解过程中的不合作行为？A. 不处理不合作行为B. 强制解决不合作行为C. 引导双方解决不合作行为D. 随意处理不合作行为39. 劳动争议调解的调解员在调解过程中应如何处理调解过程中的不公正行为？A. 不处理不公正行为B. 强制解决不公正行为C. 引导双方解决不公正行为D. 随意处理不公正行为40. 劳动争议调解的调解员在调解过程中应如何处理调解过程中的不诚信行为？A. 不处理不诚信行为B. 强制解决不诚信行为C. 引导双方解决不诚信行为D. 随意处理不诚信行为41. 劳动争议调解的调解员在调解过程中应如何处理调解过程中的不合法行为？A. 不处理不合法行为B. 强制解决不合法行为C. 引导双方解决不合法行为D. 随意处理不合法行为42. 劳动争议调解的调解员在调解过程中应如何处理调解过程中的不合理行为？A. 不处理不合理行为B. 强制解决不合理行为C. 引导双方解决不合理行为D. 随意处理不合理行为43. 劳动争议调解的调解员在调解过程中应如何处理调解过程中的不合作行为？A. 不处理不合作行为B. 强制解决不合作行为C. 引导双方解决不合作行为D. 随意处理不合作行为44. 劳动争议调解的调解员在调解过程中应如何处理调解过程中的不公正行为？A. 不处理不公正行为B. 强制解决不公正行为C. 引导双方解决不公正行为D. 随意处理不公正行为45. 劳动争议调解的调解员在调解过程中应如何处理调解过程中的不诚信行为？A. 不处理不诚信行为B. 强制解决不诚信行为C. 引导双方解决不诚信行为D. 随意处理不诚信行为46. 劳动争议调解的调解员在调解过程中应如何处理调解过程中的不合法行为？A. 不处理不合法行为B. 强制解决不合法行为C. 引导双方解决不合法行为D. 随意处理不合法行为47. 劳动争议调解的调解员在调解过程中应如何处理调解过程中的不合理行为？A. 不处理不合理行为B. 强制解决不合理行为C. 引导双方解决不合理行为D. 随意处理不合理行为48. 劳动争议调解的调解员在调解过程中应如何处理调解过程中的不合作行为？A. 不处理不合作行为B. 强制解决不合作行为C. 引导双方解决不合作行为D. 随意处理不合作行为49. 劳动争议调解的调解员在调解过程中应如何处理调解过程中的不公正行为？A. 不处理不公正行为B. 强制解决不公正行为C. 引导双方解决不公正行为D. 随意处理不公正行为50. 劳动争议调解的调解员在调解过程中应如何处理调解过程中的不诚信行为？A. 不处理不诚信行为B. 强制解决不诚信行为C. 引导双方解决不诚信行为D. 随意处理不诚信行为答案：1. D2. A3. D4. B5. B6. C7. D8. A9. D10. A11. B12. B13. A14. A15. C16. D17. B18. C19. C20. C21. C22. C23. C24. C25. C26. C27. C28. C29. C30. C31. C32. C33. C34. C35. C36. C37. C38. C39. C40. C41. C42. C43. C44. C45. C46. C47. C48. C49. C50. C。

1. 劳动争议调解的基本原则是：A. 自愿原则B. 强制原则C. 保密原则D. 公开原则答案：A2. 劳动争议调解的目的是：A. 解决争议B. 增加争议C. 扩大争议D. 忽视争议答案：A3. 劳动争议调解委员会由哪些人员组成：A. 劳动者代表B. 用人单位代表C. 第三方中立人员D. 以上都是答案：D4. 劳动争议调解的程序通常包括：A. 申请调解B. 受理调解C. 进行调解D. 以上都是答案：D5. 劳动争议调解的有效期限是：A. 30天B. 60天C. 90天D. 120天答案：B6. 劳动争议调解不成功时，可以采取的下一步措施是：A. 提起诉讼B. 重新调解C. 放弃争议D. 以上都是答案：A7. 劳动争议调解中，调解员的职责包括：A. 听取双方陈述B. 提出调解方案C. 记录调解过程D. 以上都是答案：D8. 劳动争议调解中，调解员应保持：A. 中立性B. 偏向性C. 随意性D. 以上都不是答案：A9. 劳动争议调解中，调解员应具备的基本素质是：A. 法律知识B. 沟通能力C. 公正性D. 以上都是答案：D10. 劳动争议调解中，调解员应避免的行为是：A. 泄露调解信息B. 公正处理C. 听取双方意见D. 提出合理方案答案：A11. 劳动争议调解中，调解员应如何处理双方的分歧：A. 强制解决B. 引导双方协商C. 忽视分歧D. 扩大分歧答案：B12. 劳动争议调解中，调解员应如何处理双方的利益冲突：A. 偏向一方B. 公正平衡C. 忽视冲突D. 扩大冲突答案：B13. 劳动争议调解中，调解员应如何处理双方的情感问题：A. 忽视情感B. 引导理性C. 煽动情绪D. 以上都不是答案：B14. 劳动争议调解中，调解员应如何处理双方的证据问题：A. 忽视证据B. 重视证据C. 伪造证据D. 以上都不是答案：B15. 劳动争议调解中，调解员应如何处理双方的诉求问题：A. 忽视诉求B. 重视诉求C. 伪造诉求D. 以上都不是答案：B16. 劳动争议调解中，调解员应如何处理双方的和解问题：A. 强制和解B. 引导和解C. 忽视和解D. 以上都不是答案：B17. 劳动争议调解中，调解员应如何处理双方的协议问题：A. 忽视协议B. 重视协议C. 伪造协议D. 以上都不是答案：B18. 劳动争议调解中，调解员应如何处理双方的执行问题：A. 忽视执行B. 重视执行C. 伪造执行D. 以上都不是答案：B19. 劳动争议调解中，调解员应如何处理双方的后续问题：A. 忽视后续B. 重视后续C. 伪造后续D. 以上都不是答案：B20. 劳动争议调解中，调解员应如何处理双方的反馈问题：A. 忽视反馈B. 重视反馈C. 伪造反馈D. 以上都不是答案：B21. 劳动争议调解中，调解员应如何处理双方的改进问题：A. 忽视改进B. 重视改进C. 伪造改进D. 以上都不是答案：B22. 劳动争议调解中，调解员应如何处理双方的预防问题：A. 忽视预防B. 重视预防C. 伪造预防D. 以上都不是答案：B23. 劳动争议调解中，调解员应如何处理双方的培训问题：A. 忽视培训B. 重视培训C. 伪造培训D. 以上都不是答案：B24. 劳动争议调解中，调解员应如何处理双方的宣传问题：A. 忽视宣传B. 重视宣传C. 伪造宣传D. 以上都不是答案：B25. 劳动争议调解中，调解员应如何处理双方的监督问题：A. 忽视监督B. 重视监督C. 伪造监督D. 以上都不是答案：B26. 劳动争议调解中，调解员应如何处理双方的评估问题：A. 忽视评估B. 重视评估C. 伪造评估D. 以上都不是答案：B27. 劳动争议调解中，调解员应如何处理双方的改进问题：A. 忽视改进B. 重视改进C. 伪造改进D. 以上都不是答案：B28. 劳动争议调解中，调解员应如何处理双方的预防问题：A. 忽视预防B. 重视预防C. 伪造预防D. 以上都不是答案：B29. 劳动争议调解中，调解员应如何处理双方的培训问题：A. 忽视培训B. 重视培训C. 伪造培训D. 以上都不是答案：B30. 劳动争议调解中，调解员应如何处理双方的宣传问题：A. 忽视宣传B. 重视宣传C. 伪造宣传D. 以上都不是答案：B31. 劳动争议调解中，调解员应如何处理双方的监督问题：A. 忽视监督B. 重视监督C. 伪造监督D. 以上都不是答案：B32. 劳动争议调解中，调解员应如何处理双方的评估问题：A. 忽视评估B. 重视评估C. 伪造评估D. 以上都不是答案：B33. 劳动争议调解中，调解员应如何处理双方的改进问题：A. 忽视改进B. 重视改进C. 伪造改进D. 以上都不是答案：B34. 劳动争议调解中，调解员应如何处理双方的预防问题：A. 忽视预防B. 重视预防C. 伪造预防D. 以上都不是答案：B35. 劳动争议调解中，调解员应如何处理双方的培训问题：A. 忽视培训B. 重视培训C. 伪造培训D. 以上都不是答案：B36. 劳动争议调解中，调解员应如何处理双方的宣传问题：A. 忽视宣传B. 重视宣传C. 伪造宣传D. 以上都不是答案：B37. 劳动争议调解中，调解员应如何处理双方的监督问题：A. 忽视监督B. 重视监督C. 伪造监督D. 以上都不是答案：B38. 劳动争议调解中，调解员应如何处理双方的评估问题：A. 忽视评估B. 重视评估C. 伪造评估D. 以上都不是答案：B39. 劳动争议调解中，调解员应如何处理双方的改进问题：A. 忽视改进B. 重视改进C. 伪造改进D. 以上都不是答案：B40. 劳动争议调解中，调解员应如何处理双方的预防问题：A. 忽视预防B. 重视预防C. 伪造预防D. 以上都不是答案：B41. 劳动争议调解中，调解员应如何处理双方的培训问题：A. 忽视培训B. 重视培训C. 伪造培训D. 以上都不是答案：B42. 劳动争议调解中，调解员应如何处理双方的宣传问题：A. 忽视宣传B. 重视宣传C. 伪造宣传D. 以上都不是答案：B43. 劳动争议调解中，调解员应如何处理双方的监督问题：A. 忽视监督B. 重视监督C. 伪造监督D. 以上都不是答案：B44. 劳动争议调解中，调解员应如何处理双方的评估问题：A. 忽视评估B. 重视评估C. 伪造评估D. 以上都不是答案：B45. 劳动争议调解中，调解员应如何处理双方的改进问题：A. 忽视改进B. 重视改进C. 伪造改进D. 以上都不是答案：B46. 劳动争议调解中，调解员应如何处理双方的预防问题：A. 忽视预防B. 重视预防C. 伪造预防D. 以上都不是答案：B47. 劳动争议调解中，调解员应如何处理双方的培训问题：A. 忽视培训B. 重视培训C. 伪造培训D. 以上都不是答案：B48. 劳动争议调解中，调解员应如何处理双方的宣传问题：A. 忽视宣传B. 重视宣传C. 伪造宣传D. 以上都不是答案：B49. 劳动争议调解中，调解员应如何处理双方的监督问题：A. 忽视监督B. 重视监督C. 伪造监督D. 以上都不是答案：B50. 劳动争议调解中，调解员应如何处理双方的评估问题：A. 忽视评估B. 重视评估C. 伪造评估D. 以上都不是答案：B51. 劳动争议调解中，调解员应如何处理双方的改进问题：A. 忽视改进B. 重视改进C. 伪造改进D. 以上都不是答案：B52. 劳动争议调解中，调解员应如何处理双方的预防问题：A. 忽视预防B. 重视预防C. 伪造预防D. 以上都不是答案：B答案：1. A2. A3. D4. D5. B6. A7. D8. A9. D10. A11. B12. B13. B14. B15. B16. B17. B18. B19. B20. B21. B22. B23. B24. B25. B26. B27. B28. B29. B30. B31. B32. B33. B34. B35. B36. B37. B38. B39. B40. B41. B42. B43. B44. B45. B46. B47. B48. B49. B50. B51. B52. B。

劳动人事争议专、兼职仲裁人、专职调解员、办案辅助人员试题一、单选题(每题1分,共计15分)1、下列事项中哪些不属于《劳动争议调解仲裁法》合用范畴()A、因工作时间、休息休假、社会保险发生争议B、因劳动报酬、经济补偿金或者补偿金发生争议C、因个人债务纠纷引起争议D、因确认劳动关系发生争议2、劳动者对仲裁裁决不服,可以自收到仲裁裁决书之日起()日内向人民法院提起诉讼。

A、七B、十C、十五D、三十3、提出劳动仲裁规定一方应当自()之日起六十日内向劳动争议仲裁委员会提出书面申请。

A、终结劳动关系B、劳动争议发生C、调解不成D、仲裁委员会决定受理4、在劳动争议案件中,仲裁庭应当于开庭()日前,将开庭时间、地点书面告知送达当事人。

A、3B、5D、10C、75、调解员在调解劳动争议过程中注意事项不涉及()A、袒护公司利益B、保持中立C、不要久调不决D、调解达到合同没有强制执行力6、劳动争议当事人由于履行劳动合同发生争议,举证责任坚持()原则。

A、劳动者举证B、谁决定谁举证C、当事双方均举证D、谁主张谁举证7、下列哪一项不属于可以裁决先于执行案件()A、追索劳动报酬案件B、追索补偿金案件C、追索工伤医疗费案件D、追索一次性伤残补贴金案件8、劳动争议申请仲裁时效期间是()A、三个月B、半年C、一年D、两年9、用人单位拒不支付劳动者延长工作时间工资报酬,除了责令支付劳动者工资报酬、经济补偿外,还可责令支付()A、补偿金B、违约金C、滞纳金D、罚金10、用人单位与劳动者商定合同终结时间劳动合同,是指()A、固定期限劳动合同B、无固定期限劳动合同C、以完毕一定工作任务为期限D、口头合同11、仲裁程序中,在证据也许灭失或后来难以获得状况下,当事人申请证据保全对的程序是()A、由当事人向仲裁机构所在地基层人民法院提出申请B、由仲裁机构将当事人申请提交证据所在地基层人民法院C、由仲裁机构将当事人申请提交仲裁机构所在地基层人民法院D、由仲裁机构采用必要证据保全办法12、下列关于仲裁程序说法中对的是()A、仲裁人更换，仲裁庭可以自行决定已进行仲裁程序与否重新进行B、独任庭可以由当事人共同委托仲裁委主任指定C、在紧急状况下，仲裁委员会可以直接向人民法院祈求采用财产保全办法D、仲裁中双方和解可以要去仲裁庭根据和解合同制作调解书13、下列情形中，可以向调解委员会申请调解是()A、发生争议后双方当事人协商不成B、公司调解委员会调解后，一方反悔C、劳动争议经仲裁委员会仲裁后，当事人一方反悔D、劳动争议经仲裁委员会仲裁后,当事人一方向人民法院起诉14、担任劳动人事争议仲裁人,其应当符合条件不涉及()A、律师执业满五年B、从事法律研究、教学工作并具备中级以上职称C、具备法律知识、从事人力资源管理或者工会等专业工作满五年D、曾任审判员15、关于仲裁与诉讼关系,下列表述不对的是()A、仲裁是诉讼前提B、通过两次仲裁，才干提起诉讼C、未经仲裁劳动争议,法院不予受理D、国家司法实行是两审终审制二、多项选取题(每题1.5分,共计30分)1、劳动合同终结条件是()A、当事人商定终结条件浮现B、经当事人协商达到一致C、劳动合同期限届满D、劳动合同订立时所根据客观状况发生变化，致使原合同无法履行2、仲裁人有()情形之一,应当回避,当事人以口头或者书面方式提出回避申请。

劳动关系协调员考试题（附参考答案）一、单选题（共62题，每题1分，共62分）1.劳动标准按内容分类，不包括( )。

A、就业标准B、法规类标准C、社会保险标准D、工作条件标准正确答案：B2.确定绩效指标时，除了要明确指标的定义之外，还要区分每一项指标在不同岗位的重要程度，重要程度体现在指标的( )。

A、标度B、权重C、名称D、标量正确答案：B3.下列有关劳动争议调解协议书效力的说法错误的是( )。

A、双方应当履行B、具有合同效力C、对双方有约束力D、可申请法院执行正确答案：D4.下列关于劳动保障监察管辖说法正确的是( )。

A、劳动保障行政部门对劳动保障监察管辖发生争议的，由用人单位选定B、劳动保障行政部门对劳动保障监察管辖发生争议的，由劳动者选定C、上级劳动保障行政部门不能越级调查处理下级劳动保障行政部门管辖的案件D、对用人单位的劳动保障监察，由用人单位用工所在地的县级或者设区的市级劳动保障行政部门管辖正确答案：D5.下列属于劳动合同履行原则的是( )。

A、亲自履行原则B、经济合理原则C、等价有偿原则D、自由履行原则正确答案：A6.下列关于行政法规的说法正确的是( )。

A、行政法规是由全国人大常委会制定的规范性文件B、行政法规是由国务院制定的规范性文件C、行政法规是由省、自治区、直辖市的人民代表大会制定的规范性文件D、国务院及其部门都有权制定行政法规正确答案：B7.下列属于劳动争议仲裁文书的制作要求之一是( )。

A、重视材料收集B、落实制作人员C、做到美观漂亮D、以案件事实为依据正确答案：D8.用人单位与劳动者协商一致,( )解除劳动合同。

A、立即B、可以C、应当提前三日通知D、应当正确答案：B9.职工患病，在规定的医疗期内劳动合同期满时，劳动合同( )。

A、即时终止B、延续一年后终止C、延续半年后终止D、延续至医疗期满时终止正确答案：D10.下列关于经济补偿金的适用说法正确的是( )。

A、劳动者到达法定退休年龄退休的，应支付经济补偿B、非全日制用工劳动合同终止的，应支付经济补偿C、劳务派遣单位或者被派遣劳动者依法解除、终止劳动合同，应支付经济补偿D、用人单位依法终止工伤职工的劳动合同，已经支付一次性工伤医疗补助金和伤残就业补助金的，不再支付经济补偿正确答案：C11.劳动合同终止后，用人单位应当在( )内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。

第1篇一、面试题目1. 请简要介绍我国劳动争议调解制度的历史发展及其在维护劳动者合法权益中的作用。

2. 结合实际案例，谈谈你对劳动争议调解程序的理解。

3. 如何在调解过程中，既维护劳动者权益，又保护企业合法权益？4. 请列举至少3种常见的劳动争议类型，并简要分析其产生的原因。

5. 在调解过程中，如何平衡双方利益，实现双赢？6. 如何提高劳动争议调解员的业务素质和调解技巧？7. 请谈谈你对劳动争议调解信息化建设的看法。

8. 如何加强劳动争议调解与仲裁、诉讼等其他解决方式的衔接？9. 请结合我国实际，谈谈如何推动劳动争议调解工作规范化、制度化？10. 在调解过程中，如何处理涉及国家利益、社会公共利益和他人合法权益的劳动争议？二、解析1. 我国劳动争议调解制度的历史发展及其在维护劳动者合法权益中的作用我国劳动争议调解制度始于20世纪50年代，经历了从企业调解到社会调解、从调解为主到调解、仲裁、诉讼并重的演变过程。

劳动争议调解制度在维护劳动者合法权益、促进劳动关系和谐稳定方面发挥了重要作用。

解析：此题考察考生对我国劳动争议调解制度的了解程度，要求考生掌握其历史发展脉络和作用。

2. 结合实际案例，谈谈你对劳动争议调解程序的理解调解程序是指调解员在调解过程中遵循的步骤和原则。

在实际案例中，调解程序包括：立案、调解、调解协议的履行和后续处理。

解析：此题考察考生对劳动争议调解程序的理解和实际操作能力。

3. 如何在调解过程中，既维护劳动者权益，又保护企业合法权益？在调解过程中，调解员应遵循公平、公正、公开的原则，充分听取双方意见，既要维护劳动者合法权益，又要保护企业合法权益。

解析：此题考察考生对劳动争议调解原则的理解和实际操作能力。

4. 请列举至少3种常见的劳动争议类型，并简要分析其产生的原因（1）工资争议：如工资支付、加班费、工资拖欠等。

（2）劳动合同争议：如劳动合同签订、解除、终止等。

（3）劳动安全卫生争议：如劳动条件、职业病防治等。

第1篇一、面试题目1. 请简要介绍您对劳动纠纷调解工作的理解。

2. 在劳动纠纷调解过程中，您认为最关键的因素是什么？3. 您如何处理调解过程中出现的矛盾双方意见分歧较大的情况？4. 请举例说明，在调解劳动纠纷时，如何平衡双方的利益？5. 您认为在调解劳动纠纷时，如何提高调解成功率？6. 在调解劳动纠纷过程中，您如何确保调解结果的合法性和公正性？7. 您如何应对调解过程中出现的意外情况，如一方当事人突然情绪失控？8. 请谈谈您在调解劳动纠纷时，如何运用心理学知识来促进双方沟通？9. 您如何看待劳动纠纷调解工作在社会和谐稳定中的作用？10. 在调解劳动纠纷时，如何避免调解过程中的信息不对称问题？11. 请结合实际案例，谈谈您在调解劳动纠纷时如何运用法律知识？12. 您认为在调解劳动纠纷过程中，如何正确处理调解双方的关系？13. 请谈谈您在调解劳动纠纷时，如何协调调解双方的时间安排？14. 您如何评估调解结果的执行情况？15. 请谈谈您在调解劳动纠纷时，如何与相关部门进行沟通和协作？16. 在调解劳动纠纷过程中，如何处理调解双方对调解结果不满的情况？17. 您认为在调解劳动纠纷时，如何提高调解工作的效率？18. 请谈谈您在调解劳动纠纷时，如何运用沟通技巧来化解矛盾？19. 您如何看待调解劳动纠纷工作对个人职业素养的要求？20. 在调解劳动纠纷过程中，如何确保调解过程的透明度和公开性？二、解析1. 答题要点：理解劳动纠纷调解工作的内涵，包括调解的目的、原则、方法等。

2. 答题要点：关键因素包括调解员的综合素质、法律知识、沟通技巧、心理素质等。

3. 答题要点：耐心倾听双方意见，引导双方换位思考，寻找共同点，寻求解决方案。

4. 答题要点：平衡双方利益，既要维护劳动者的合法权益，也要保障企业的合法权益。

5. 答题要点：提高调解成功率的方法包括：深入了解案情，提高自身专业素养，运用法律知识，加强沟通技巧等。

6. 答题要点：确保调解结果的合法性和公正性，严格遵守法律法规，公正、客观、全面地分析案情。

劳动关系协调员考试模拟题+参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、非公企业厂务公开的内容是( )。

A、是有关政策文件要求公开的B、是可以公开，也可以不公开的C、是某些人想象出来的事项D、是我国有关法律法规规定要求公开的正确答案：D2、下列属于劳动争议仲裁审理的程序的是( )。

A、开庭审理B、立案受理C、案件归档D、仲裁申请正确答案：A3、下列不属于劳动争议仲裁申请的原则是( )。

A、当事人自愿申请B、当事人第一时间提出C、当事人自行提出D、当事人自定申请事项正确答案：B4、下列不属于劳动争议案件的统计要求的是( )。

A、客观真实B、主观评估C、准确规范D、及时报送正确答案：B5、下列关于女职工产假说法错误的是( )。

A、女职工怀孕未满4个月流产的，不享受产假；怀孕满4个月流产的，享受15天产假B、女职工生育难产的，增加产假15天C、女职工生育享受98天产假D、生育多胞胎的，每多生育1个婴儿，增加产假15天正确答案：A6、员工的申诉是有技巧的，下列说法不正确的是( )。

A、申诉应该及时的提出意见和要求B、申诉必须遵循一定的程序C、申诉要直接面对最高领导，这样能够节省时间D、申诉最好借助工会组织和集体的力量来进行正确答案：C7、以下关于企业劳动规章制度修订的选项中，正确的是( )。

A、企业工会无权要求修订企业劳动规章制度B、企业法人代表有权提议修订不适合企业管理要求的劳动规章制度C、为节约支出，企业法人可拒绝修订企业劳动规章制度D、修订后的企业劳动规章制度无需向员工公示正确答案：B8、下列关于劳动争议调解程序的表述正确的是( )。

A、劳动争议调解只能由劳动者申请B、劳动争议调解没有期限规定C、劳动争议调解是必经程序D、劳动争议调解由调解员主持正确答案：D9、用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时,应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与( )或者职工代表平等协商确定。

全市劳动人事争议调解员培训试题一、劳动人事争议调解的基本原则不包括以下哪一项？A. 合法原则B. 公正原则C. 及时原则D. 强制原则（答案：D）二、根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》，劳动争议调解委员会的成员不包括？A. 职工代表B. 用人单位代表C. 工会代表D. 政府官员（答案：D）三、在劳动人事争议调解过程中，调解员的主要职责是？A. 做出最终裁决B. 促进双方沟通，协助达成和解C. 强制执行调解协议D. 代替当事人做出决定（答案：B）四、以下哪种情况不属于劳动人事争议的受理范围？A. 因确认劳动关系发生的争议B. 因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议C. 因工作内容安排产生的个人喜好分歧D. 因劳动报酬、工伤医疗费等发生的争议（答案：C）五、劳动人事争议调解协议的法律效力是？A. 具有强制执行力，可直接申请法院执行B. 经双方当事人签名盖章后具有法律约束力C. 仅作为双方协商的参考，不具有法律约束力D. 需经法院确认后才具有法律效力（答案：B）六、调解员在处理劳动人事争议时，应遵守的职业道德不包括？A. 保持中立，不偏不倚B. 保守秘密，保护当事人隐私C. 积极引导，促成和解D. 公开调解过程，增加透明度（答案：D）七、关于劳动人事争议调解的时限，以下说法正确的是？A. 调解没有固定时限，直到双方达成和解为止B. 调解时限由调解委员会自行决定C. 调解应当自受理调解申请之日起十五日内结束，但双方当事人同意延期的可以延长D. 调解必须在三十日内完成，不得延期（答案：C）八、在劳动人事争议调解中，如果一方当事人拒绝调解或者调解不成，下一步应该？A. 强制进行二次调解B. 由调解员做出最终裁决C. 告知当事人可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁D. 放弃调解，直接提起诉讼（答案：C）。

调解员考试题及答案解析一、单选题（每题2分，共10题）1. 调解员在调解过程中应遵循的首要原则是什么？A. 公正无私B. 效率优先C. 和谐共处D. 保密原则答案：A解析：调解员在调解过程中应遵循的首要原则是公正无私，这意味着调解员需要保持中立，不偏袒任何一方，以确保调解结果的公正性。

2. 调解员在调解过程中，以下哪项行为是不被允许的？A. 听取双方陈述B. 提供法律咨询C. 强迫达成协议D. 保持中立答案：C解析：调解员在调解过程中不得强迫双方达成协议，调解应当基于自愿原则进行，任何强迫行为都是不被允许的。

3. 调解协议书的法律效力如何？A. 无法律效力B. 具有法律效力C. 仅在双方同意时有效D. 仅在法院确认后有效答案：B解析：调解协议书一旦双方签字确认，即具有法律效力，双方应遵守协议内容，不得随意违反。

4. 调解员在调解过程中，以下哪项信息是必须保密的？A. 调解结果B. 调解过程C. 双方身份信息D. 所有选项答案：D解析：调解员在调解过程中，必须对调解结果、调解过程以及双方的身份信息等所有相关信息保密，除非法律另有规定。

5. 调解员在调解过程中，以下哪项不属于其职责范围？A. 促进双方沟通B. 提供法律咨询C. 决定调解结果D. 维护调解秩序答案：C解析：调解员的职责不包括决定调解结果，调解结果应由双方当事人协商确定。

二、多选题（每题3分，共5题）1. 调解员在调解过程中可能采取的措施包括哪些？A. 促进双方沟通B. 提供法律咨询C. 决定调解结果D. 维护调解秩序答案：A、B、D解析：调解员在调解过程中可能采取的措施包括促进双方沟通、提供法律咨询以及维护调解秩序，但不包括决定调解结果。

2. 调解员在调解过程中应遵循哪些原则？A. 公正无私B. 效率优先C. 和谐共处D. 保密原则答案：A、D解析：调解员在调解过程中应遵循公正无私和保密原则，以确保调解的公正性和保护当事人的隐私。

3. 调解协议书的法律效力在哪些情况下成立？A. 双方签字确认B. 法院确认C. 双方同意D. 调解员签字答案：A、C解析：调解协议书的法律效力在双方签字确认和双方同意的情况下成立，法院确认和调解员签字不是协议书法律效力成立的必要条件。

1. 劳动调解的基本原则是什么？A. 自愿原则B. 强制原则C. 保密原则D. 公开原则2. 劳动调解委员会的成员应由哪些人组成？A. 雇主代表B. 劳动者代表C. 中立的第三方D. 以上都是3. 劳动争议调解的目的是什么？A. 解决劳动争议B. 惩罚违规者C. 增加劳动者的工资D. 减少企业的成本4. 劳动调解过程中，调解员的主要职责是什么？A. 听取双方的陈述B. 做出裁决C. 收集证据D. 执行法律5. 劳动调解协议书具有什么效力？A. 法律效力B. 道德效力C. 行政效力D. 无任何效力6. 劳动调解的程序通常包括哪些步骤？A. 申请调解B. 调解会议C. 达成协议D. 以上都是7. 劳动调解的有效期限是多久？A. 一个月B. 三个月C. 六个月D. 一年8. 劳动调解不成功时，下一步应采取什么措施？A. 提起诉讼B. 重新调解C. 放弃争议D. 上报上级9. 劳动调解员应具备哪些素质？A. 法律知识B. 沟通能力C. 公正性D. 以上都是10. 劳动调解的费用由谁承担？A. 雇主B. 劳动者C. 双方共同D. 政府11. 劳动调解的申请可以由谁提出？A. 雇主B. 劳动者C. 工会D. 以上都可以12. 劳动调解的申请应在争议发生后多久内提出？A. 15天B. 30天C. 60天D. 90天13. 劳动调解的地点通常在哪里？A. 劳动局B. 法院C. 企业D. 调解委员会14. 劳动调解的会议应由谁主持？A. 调解员B. 雇主C. 劳动者D. 工会代表15. 劳动调解的会议应公开进行吗？A. 是B. 否C. 根据情况D. 以上都不是16. 劳动调解的协议可以被撤销吗？A. 可以B. 不可以C. 在特定条件下可以D. 需要法院批准17. 劳动调解的协议书应包含哪些内容？A. 争议事实B. 调解结果C. 双方签字D. 以上都是18. 劳动调解的协议书应在何时签署？A. 调解前B. 调解中C. 调解后D. 任何时间19. 劳动调解的协议书应由谁保管？A. 雇主B. 劳动者C. 调解委员会D. 劳动局20. 劳动调解的协议书应如何执行？A. 自动执行B. 需要法院确认C. 需要双方同意D. 需要调解员监督21. 劳动调解的协议书执行不力时，应如何处理？A. 重新调解B. 提起诉讼C. 放弃执行D. 上报上级22. 劳动调解的协议书执行期限是多久？A. 一个月B. 三个月C. 六个月D. 一年23. 劳动调解的协议书执行过程中出现问题，应如何解决？A. 重新调解B. 提起诉讼C. 放弃执行D. 上报上级24. 劳动调解的协议书执行过程中，一方不履行，应如何处理？A. 重新调解B. 提起诉讼C. 放弃执行D. 上报上级25. 劳动调解的协议书执行过程中，一方不履行，应如何处理？A. 重新调解B. 提起诉讼C. 放弃执行D. 上报上级26. 劳动调解的协议书执行过程中，一方不履行，应如何处理？A. 重新调解B. 提起诉讼C. 放弃执行D. 上报上级27. 劳动调解的协议书执行过程中，一方不履行，应如何处理？A. 重新调解B. 提起诉讼C. 放弃执行D. 上报上级28. 劳动调解的协议书执行过程中，一方不履行，应如何处理？A. 重新调解B. 提起诉讼C. 放弃执行D. 上报上级29. 劳动调解的协议书执行过程中，一方不履行，应如何处理？A. 重新调解B. 提起诉讼C. 放弃执行D. 上报上级30. 劳动调解的协议书执行过程中，一方不履行，应如何处理？A. 重新调解B. 提起诉讼C. 放弃执行D. 上报上级31. 劳动调解的协议书执行过程中，一方不履行，应如何处理？A. 重新调解B. 提起诉讼C. 放弃执行D. 上报上级32. 劳动调解的协议书执行过程中，一方不履行，应如何处理？A. 重新调解B. 提起诉讼C. 放弃执行D. 上报上级33. 劳动调解的协议书执行过程中，一方不履行，应如何处理？A. 重新调解B. 提起诉讼C. 放弃执行D. 上报上级34. 劳动调解的协议书执行过程中，一方不履行，应如何处理？A. 重新调解B. 提起诉讼C. 放弃执行D. 上报上级35. 劳动调解的协议书执行过程中，一方不履行，应如何处理？A. 重新调解B. 提起诉讼C. 放弃执行D. 上报上级36. 劳动调解的协议书执行过程中，一方不履行，应如何处理？A. 重新调解B. 提起诉讼C. 放弃执行D. 上报上级37. 劳动调解的协议书执行过程中，一方不履行，应如何处理？A. 重新调解B. 提起诉讼C. 放弃执行D. 上报上级38. 劳动调解的协议书执行过程中，一方不履行，应如何处理？A. 重新调解B. 提起诉讼C. 放弃执行D. 上报上级39. 劳动调解的协议书执行过程中，一方不履行，应如何处理？A. 重新调解B. 提起诉讼C. 放弃执行D. 上报上级40. 劳动调解的协议书执行过程中，一方不履行，应如何处理？A. 重新调解B. 提起诉讼C. 放弃执行D. 上报上级41. 劳动调解的协议书执行过程中，一方不履行，应如何处理？A. 重新调解B. 提起诉讼C. 放弃执行D. 上报上级42. 劳动调解的协议书执行过程中，一方不履行，应如何处理？A. 重新调解B. 提起诉讼C. 放弃执行D. 上报上级43. 劳动调解的协议书执行过程中，一方不履行，应如何处理？A. 重新调解B. 提起诉讼C. 放弃执行D. 上报上级44. 劳动调解的协议书执行过程中，一方不履行，应如何处理？A. 重新调解B. 提起诉讼C. 放弃执行D. 上报上级45. 劳动调解的协议书执行过程中，一方不履行，应如何处理？A. 重新调解B. 提起诉讼C. 放弃执行D. 上报上级46. 劳动调解的协议书执行过程中，一方不履行，应如何处理？A. 重新调解B. 提起诉讼C. 放弃执行D. 上报上级47. 劳动调解的协议书执行过程中，一方不履行，应如何处理？A. 重新调解B. 提起诉讼C. 放弃执行D. 上报上级48. 劳动调解的协议书执行过程中，一方不履行，应如何处理？A. 重新调解B. 提起诉讼C. 放弃执行D. 上报上级49. 劳动调解的协议书执行过程中，一方不履行，应如何处理？A. 重新调解B. 提起诉讼C. 放弃执行D. 上报上级50. 劳动调解的协议书执行过程中，一方不履行，应如何处理？A. 重新调解B. 提起诉讼C. 放弃执行D. 上报上级51. 劳动调解的协议书执行过程中，一方不履行，应如何处理？A. 重新调解B. 提起诉讼C. 放弃执行D. 上报上级52. 劳动调解的协议书执行过程中，一方不履行，应如何处理？A. 重新调解B. 提起诉讼C. 放弃执行D. 上报上级53. 劳动调解的协议书执行过程中，一方不履行，应如何处理？A. 重新调解B. 提起诉讼C. 放弃执行D. 上报上级答案1. A2. D3. A4. A5. A6. D7. B8. A9. D10. C11. D12. B13. A14. A15. B16. C17. D18. C19. C20. A21. B22. B23. A24. B25. B26. B27. B28. B29. B30. B31. B32. B33. B34. B35. B36. B37. B38. B39. B40. B41. B42. B43. B44. B45. B46. B47. B48. B49. B50. B51. B52. B53. B。