信息系统网络工程实施阶段监理控制点及监理方法

网络工程监理方案一、前言在当前信息化时代，网络已成为企业运作的重要基础设施，网络工程的建设和运维对于企业的发展和运营至关重要。

网络工程监理作为保障网络工程建设和运维质量的重要环节，需要结合实际情况制定科学合理的监理方案，以确保网络工程的高质量建设和可靠稳定运行。

本文将就网络工程监理方案进行详细的讨论和阐述。

二、网络工程监理目标网络工程监理的主要目标是确保网络工程建设的质量、进度和成本符合合同约定和相关标准规范，保障网络工程的安全稳定运行，提高网络工程的整体效益和可靠性。

具体包括以下几个方面：1. 确保网络工程建设质量符合设计要求和标准规范；2. 控制网络工程建设进度，确保工程按时完成；3. 管理网络工程建设成本，控制工程造价；4. 提高网络工程的可维护性和可扩展性；5. 保障网络工程的安全稳定运行。

三、网络工程监理方案1. 监理组织网络工程监理需要成立专门的监理组织，按照相关法规和监理标准组织实施监理活动。

监理组织应当由经验丰富的监理工程师和技术人员组成，拥有强大的技术团队和完善的监理管理体系。

监理组织应当具备以下能力和资格：（1）具有网络工程监理相关资质和技术能力；（2）具有丰富的网络工程监理经验和案例；（3）具有完善的监理管理制度和技术标准；（4）具有独立、客观、公正的监理态度和精神。

2. 监理范围网络工程监理的范围应当包括网络工程建设的所有环节和阶段，具体包括：网络工程设计审查、施工图审查、材料设备审查、工程施工监理、工程验收及交付、工程运维监理等环节。

监理范围应当全面覆盖网络工程建设全过程，确保每个环节的质量和安全。

3. 监理计划网络工程监理应当根据项目具体情况和需求，合理制定监理计划，明确监理任务和工作内容，确保监理活动有序进行。

监理计划应当包括：监理范围、监理周期、监理任务、监理工作内容、监理方法、监理人员配备等方面。

4. 监理技术（1）监理方法网络工程监理应当采用科学、合理的监理方法，包括现场巡查、技术检测、数据分析、质量抽检等手段。

信息系统工程质量监理措施2023年12月22日摘要：本文从项目质量监控体系、方案设计阶段旳质量监控、机房装修及原材料、设备采购阶段旳质量监控、机房系统建设实行阶段旳质量控制、初步验收阶段旳质量控制、系统试运行及验收阶段旳质量控制、质量控制手段等几种方面对信息系统工程质量监理措施进行了论述。

关键词：质量监控；质量控制一、项目质量监控体系二、方案设计阶段旳质量监控1、编制方案设计阶段监理任务，明确方案设计监理旳工作目旳、工作程序、工作制度等，并按照报批程序同意后送交业主；2、审查方案设计单位报送旳系统设计总体方案及计划进度这安排，审查意见报业主；3、审核设备分包单位旳资质状况，实际旳设计能力，审核合格后予以确认；4、检查有关规范原则、技术条件旳有效性，参与设备图纸旳会审、会签，对设备设计旳过程进行监督和检查；三、机房装修及原材料、设备采购阶段旳质量监控1、熟悉有关政策，制定收货验收旳措施及协调关系旳原则；2、编制或协助编制采购计划和采购清单，审查设备旳数量、规格、单价、生产厂家、质量与否符合规定；3、参与对供货商旳选择、协议谈判及订货协议旳签订和编写工作；4、协助业主办理进口设备旳报关及商检手续；5、组织或协助业主进行有关采购项目开标、评标和定标；6、编写原材料及设备采购监理汇报，提交业主。

四、机房系统建设实行阶段旳质量控制1、根据各专业工程特点，制定详细旳监理工作程序，重要进行事前控制和积极控制；2、施工前审查承建单位旳施工组织方案，质量管理，技术管理体系和专职管理人员，特种作业人员旳资格证和上岗证，检查施工现场与否具有动工条件；3、机房系统建设实行阶段监理单位定期主持召动工地例会，检查质量进度状况，并针对存在旳问题进行协调；4、安排监理人员对施工、安装、调试过程进行巡视和检查，对重要部位、重要工序、重要时刻及隐蔽工程进行旁站监理，并做好旁站记录。

五、初步验收阶段旳质量控制1、协助业主共同制定验收阶段质量控制流程；2、对承包商提出旳验收计划及方案进行审查；3、对承包商提供旳验收资料进行审查；4、对验收中出现旳质量问题进行处理；5、验收结论处理流程六、系统试运行及验收阶段旳质量控制1、审查承建单位旳设备或子系统试运行及系统整体试运行方案，并做好系统试运行旳一切准备工作；2、设备测试参数和指标合格后再进行设备或子系统试运行，所有设备或子系统试运行合格后进行系统整体试运行，直至抵达设计规定；3、系统整体试运行结束后，承建单位对工程进行自审、自检、自评工作。

信息系统监理师常考知识点汇总信息系统监理师，作为专门负责监督和审查信息系统工程质量、安全和合规性的职业，需要掌握一定的专业知识和技巧。

本文将对信息系统监理师常考知识点进行汇总，帮助考生系统地了解和掌握这些知识点。

一、信息系统工程管理1. 信息系统工程管理体系1.1 ISO/IEC 12207标准1.2 CMMI（能力成熟度模型集成）模型2. 信息系统项目管理2.1 项目管理知识体系2.2 项目管理过程组2.3 项目范围管理2.4 项目时间管理2.5 项目成本管理2.6 项目质量管理2.7 项目人力资源管理2.8 项目沟通管理2.9 项目风险管理2.10 项目采购管理二、信息系统安全1. 信息系统安全管理1.1 信息系统安全基础1.2 信息系统安全管理体系（ISO/IEC 27001） 1.3 信息系统安全风险管理1.4 信息系统渗透测试2. 信息系统安全控制技术2.1 网络安全技术2.2 数据安全技术2.3 安全加固技术2.4 安全评估与审计技术三、信息系统开发与运维1. 信息系统规划1.1 信息系统规划方法与步骤1.2 信息系统规划的内容和要素2. 信息系统开发2.1 信息系统开发方法2.2 需求分析与系统设计2.3 软件开发生命周期2.4 软件测试与质量保证3. 信息系统运维与支持3.1 信息系统运维管理3.2 信息系统故障与问题处理3.3 信息系统变更管理四、信息系统审计与评估1. 信息系统审计1.1 信息系统审计概述1.2 信息系统审计规范1.3 信息系统审计方法2. 信息系统评估2.1 信息系统评估概述2.2 信息系统评估方法与步骤2.3 信息系统评估报告撰写五、法律法规与标准1. 信息系统相关法律法规1.1 《中华人民共和国网络安全法》1.2 《信息安全技术个人信息安全规范》1.3 其他相关法律法规2. 信息系统相关标准2.1 国际标准（ISO/IEC）2.2 国家标准2.3 行业标准六、信息系统监理与验收1. 信息系统监理工作内容1.1 信息系统设计阶段监理1.2 信息系统实施阶段监理1.3 信息系统运维阶段监理2. 信息系统验收与验收标准2.1 信息系统验收流程2.2 信息系统验收标准与评价指标结语：信息系统监理师考试涉及的知识点非常广泛，本文只对其中的常考知识点进行了汇总，并没有详尽地覆盖所有内容。

目次1 范围 (1)2 总则 (1)3 规范性引用文件 (1)3.1 法律法规 (1)3.2 信息系统基础设施建设相关规范 (1)4 术语 (1)5 监理机构及设施 (3)5.1 项目监理机构 (3)5.1.1 项目监理机构设置 (3)5.1.2项目监理机构的组织形式和规模 (3)5.2 项目监理人员 (3)5.2.1 项目监理人员的构成 (3)5.2.2监理人员的职责 (3)5.3 监理设施和设备 (5)6 监理规划及监理实施方案 (5)6.1 监理规划 (5)6.1.1 监理规划编制的程序与依据 (5)6.1.2 监理规划的内容 (5)6.2 监理实施方案 (6)6.2.1 监理实施方案的编制程序与依据 (6)6.2.2 监理实施方案的内容 (6)7 信息系统工程项目的监理工作 (6)7.1 信息系统工程监理的阶段划分与方法 (6)7.1.1 监理阶段划分 (6)7.1.2 监理工作方法 (6)7.2 系统设计阶段的监理工作 (6)7.2.1 设计阶段监理的依据和程序 (7)7.2.2 设计阶段监理的主要工作内容 (9)7.3 项目实施阶段的监理 (9)7.3.1实施阶段监理的依据、程序 (9)7.3.2软件系统的监理 (11)7.3.3硬件系统的监理 (11)7.3.4网络工程的监理 (11)7.3.5业务应用系统的监理 (11)7.3.6系统安全的监理 (12)7.4 工程验收阶段的监理 (12)7.4.1验收阶段监理的依据和程序 (12)7.4.2 信息系统初验监理 (14)7.4.3 信息系统试运行监理 (14)I7.4.4 信息系统竣工验收监理 (14)7.5 工程质量保修期的监理 (15)8 信息系统工程合同管理 (15)8.1 信息系统工程合同的管理原则 (15)8.1.1 信息系统工程合同的特点 (15)8.1.2 信息系统工程合同管理的原则 (16)8.2 工程变更的管理 (16)8.2.1 工程变更处理程序 (16)8.2.2 工程变更处理要求 (16)8.3 工程暂停及复工的管理 (16)8.3.1 工程暂停的条件： (16)8.3.2 工程暂停管理 (16)8.3.3 工程复工管理 (17)8.4 工程延期及工程延误的处理 (17)8.4.1 工程延期管理 (17)8.4.2 工程延期时间的确定 (17)8.4.3 工程延期费用的索赔 (17)8.5 费用索赔的处理 (17)8.5.1 费用索赔的依据 (17)8.5.2 受理费用索赔的条件 (17)8.5.3 索赔处理程序 (18)8.5.4 索赔的具体处理 (18)8.6 合同争议的调解 (18)8.6.1 合同争议的调解程序 (18)8.6.2 合同争议的处理 (18)8.7 违约处理 (18)8.7.1 项目承担单位违约的管理 (18)8.7.2 承建单位违约的管理 (19)8.7.3 其它违约的管理 (19)9 文档管理 (19)9.1 监理资料 (19)9.2 监理月报 (19)9.3 监理工作总结 (20)9.4 监理资料的管理 (20)II北京市信息系统工程监理规范1 范围本规范适用于从事信息系统工程监理的机构、个人，从事信息系统工程的建设机构、开发机构和相关的培训机构也可参照使用。

监理实施细则目录一、工程概况及专业工程特点 (4)二、监理工作流程 (4)2工程需求阶段监理 (7)1.工程前期阶段监理 (4)1.1监理方应完成的任务 (4)1.2承包方应提交的文档 (4)1.3建设方应提交的文档 (4)1.4监理方应提交的文档 (4)2.1监理方应完成的任务 (7)2. 2承建单位应提交的文档 (7)2. 3监理方应提交的文档 (7)3.工程设计阶段监理 (7)3.1监理方应完成的任务 (11)3. 2承建单位应提交的文档 (16)3.3监理方应提交的文档 (17)4.工程实施阶段监理 (19)4.1监理方应完成的任务 (19)4.2承建单位应提交的文档 (21)4.3监理方应提交的文档 (21)5.工程验收阶段监理 (24)5.1监理方应完成的任务 (24)5.2承建单位应提交的文档 (25)5.3监理方应提交的文档 (25)三、监理工作要点 (30)1.工程启动阶段的控制要点 (30)2.设计阶段的控制要点 (30)2.1需求调研监理控制点 (32)3.施工阶段的控制要点 (33)3.1软件编码监理控制点 (34)3.2软件测试监理控制点 (35)3.3数据迁移及转换监理控制点 (37)4.验收阶段的控制要点 (39)4.1验收流程 (40)4.2验收的前提条件 (41)4.3验收方案的审核与实施 (41)四、监理工作方法及措施 (42)1.网络工程的监理 (42)1.1 设备采购的监理 (42)1.2 机房工程的监理 (43)1.3 综合布线的监理 (43)1.4 隐蔽工程的监理 (44)1.5 布线系统测试 (44)1.6 网络系统安装调试的监理 (47)2.软件工程的监理 (48)2.1软件项目计划工序监理主要内容的方法 (48)2.2软件质量管理体系建立及执行监 (50)2.3软件质量保证监理主要内容及方法 (50)2.4软件配置管理监理主要内容及方法 (51)2.5需求说明书评审监理工作方法 (52)2.6软件分包合同监理工作方法 (53)2.7概要设计说明书评审监理工作方法 (54)2.8软件编码规范评审 (55)2.9软件编码监理的内容及方法措施 (58)2.10.软件测试监理的内容及方法措施 (61)2.11数据迁移转换监理方法及措施 (66)3.验收阶段监理工作方法及措施 (69)3.1．验收的前提条件 (69)3.2．验收方案的审核与实施 (70)3.3．监理的主要工作 (70)3.4．验收测试 (71)3.5．验收评审 (71)3.6．验收报告 (72)3.7.验收未通过的处理 (72)3.8.系统移交和系统保障监理 (72)一、工程概况及专业工程特点根据实际建设项目填写，主要参考《设计方案》、《实施方案》。

计算机网络工程各阶段监理导言计算机网络工程是现代社会中必不可少的基础设施，它承载了人们的通信和信息交流。

为了确保计算机网络工程的质量和稳定性，监理在各个阶段起着重要的作用。

本文将介绍计算机网络工程各个阶段的监理工作内容及其重要性。

项目前期监理项目前期监理是计算机网络工程的第一阶段，其主要目标是确立项目的可行性和技术方案。

在这个阶段，监理的工作重点主要包括以下几个方面：1.方案审查：监理人员需对技术方案进行全面审查，确保其符合国家标准和相关要求，并提出改进意见。

2.预算确认：监理人员需要核查项目预算，并确保其合理性和准确性。

3.施工计划审核：监理人员还需要审查施工计划，确保其合理性和可行性。

4.合同管理：监理人员需要监督合同的签订和履行，保证各方的权益得到保障。

项目前期监理的重要性在于为后续工作提供了基础，确保项目可以顺利进行。

施工阶段监理施工阶段是计算机网络工程的核心实施阶段，监理在这个阶段的工作主要包括以下几个方面：1.施工质量监督：监理人员需要对施工过程进行严格监督，确保施工质量达到要求。

2.进度控制：监理人员需要掌握施工进度，并及时解决施工过程中出现的问题，确保项目能够按时完成。

3.资料验收：监理人员需要对施工过程中产生的各种资料进行审核和验收，确保其准确性和完整性。

4.现场安全管理：监理人员需要督促施工单位严格遵守施工安全规范，确保施工过程安全顺利进行。

施工阶段监理的重要性在于确保项目按照规划和设计要求进行，以及保证施工过程的安全性。

竣工验收阶段监理竣工验收是计算机网络工程的最后阶段，监理在这个阶段的工作主要包括以下几个方面：1.验收报告：监理人员需要对工程进行全面的验收，并编写详细的验收报告。

2.问题整改：监理人员需要对验收中发现的问题进行整改，并确保问题得到解决。

3.验收证明：监理人员需要出具验收证明，确认工程符合规范和要求。

4.后期服务：监理人员需要提供后期服务，跟踪工程的使用情况，并解决使用过程中出现的问题。

《信息系统工程监理》课程标准课程代码：CB010304 课程类型：理论+实践课程属性：专业拓展课适用专业：计算机网络技术学分：4.0 学时：72课程负责人：邵翠一、课程定位（一）课程性质《信息系统工程监理》课程的主要学习任务是掌握信息系统工程监理的知识体系、完整的监理方法、手段和技能，掌握并运用信息技术知识和监理技术方法编写监理大纲、监理规划和监理细则等文档，并能有效组织和实施监理项目。

（二）课程作用该课程是计算机网络技术专业课程体系中一门专业拓展课程，该课程与职业岗位紧密联系，对学生职业素质的培养与职业能力的培养具有实践指导作用。

（三）前导、后续课程前导课程：《编程基础》、《PHP面向对象程序设计》后续课程：《企业信息化系统集成应用》二、课程设计思路以培养学生的职业素质与职业能力为切入点，学习内容主要包含以下几个方面：1.信息系统、计算机技术、数据通信与计算机网络、软件与软件工程基础知识；2.信息系统项目管理与监理的基本知识；3.信息系统工程监理质量控制、进度控制、投资控制、变更控制、合同管理、信息管理、安全管理和组织协调的方法，以及在信息网络系统和信息应用系统监理中的应用；4.信息系统工程监理中的测试要求与方法；5.信息系统主要应用领域的背景知识和应用发展趋势，包括电子政务、电子商务、企业信息化、行业信息化等；6.信息系统工程监理的有关政策、法律、法规、标准和规范；7.信息系统工程监理师的职业道德要求；8.正确阅读并理解相关领域的英文资料。

三、课程目标（一）能力目标1.能够熟练掌握信息系统工程监理的知识体系、完整的监理方法、手段和技能。

2.能够掌握并运用信息技术知识和监理技术方法编写监理大纲、监理规划和监理细则等文档3.能够有效的组织与实施项目监理（二）知识目标1.理解信息系统、计算机技术、数据通信与计算机网络、软件与软件工程基础知识；2.掌握信息系统项目管理与监理的基本知识；3.掌握信息系统工程监理质量控制、进度控制、投资控制、变更控制、合同管理、信息管理、安全管理和组织协调的方法，以及在信息网络系统和信息应用系统监理中的应用；4.掌握信息系统工程监理中的测试要求与方法；5.熟悉信息系统主要应用领域的背景知识和应用发展趋势，包括电子政务、电子商务、企业信息化、行业信息化等；6.掌握信息系统工程监理的有关政策、法律、法规、标准和规范；7.熟悉信息系统工程监理师的职业道德要求；（三）素质目标1.培养学生谦虚、好学的品质；2.培养学生勤于思考、做事认真的良好作风；3.培养学生的团队协作精神；4.培养学生分析问题、解决问题的能力；5.培养学生自主、开放的学习能力。

信息系统工程监理应用技术1．信息网络系统建设监理·立项和工程准备阶段信息网络系统监理工作的内容:协助业主编写立项报告、可行研究报告、项目建议书和招标文计。

( 根据实际需求确定系统设计目标和项目范围功能运行环境投资预算和竣工时间 )立项阶段监理应协助业主做的工作：了解业主现有的人力物力情况；为新系统的建设确定项目组织和人员配备；编制立项申请报告，并提交给上级主管部门；撰写项目可行性报告。

可行性分析的四个主要方面：经济可行性、技术可行性、系统生存环境可行性、各种可选方案。

可行性分析研究的内容：系统建设的必要性；系统实施计划；系统建设的经济效益。

·招标阶段信息网络系统监理工作的内容:协助业主选择合适的承建方，协肋业主与承建方进行合同谈判。

(参与招标文件、评标标准编制，评标，合同谈判)(评估投标单位总体技术方案是重中之重、审查承建方是重点、把好工程投资关是关键)招标阶段监理的重要工作：评估投标单位总体技术方案；审查投标方的资质；把好工程投资关（有3点）。

·工程设计和方案评审阶段信息网络系统监理工作的内容:监理核心工作是对承建方提出的设计方案进行评审，包括基础、服务、安全、管理、环境平台，确保方案符合性、合理性、可行性、科学性。

评审设计方案原则(10条)：标准化，先进性，实用性，可靠性，稳定性，扩展性，安全性，可管理性，对原有设备、资源合理整合，经济和效益性·招标和设计阶段监理工作的技术要点:投标单位总体技术方案:系统整体架构和设备的型号数量和配置，系统的功能性能网络基础平台方案重点：网络整体规划、网络设备选型、服务器和操作系统选型、存储备份系统选型网络服务平台方案重点：Internet网络服务系统规划和选型、多媒体业务网络规划和选型、数字证书系统规划和选型网络安全和管理平台方案重点：防火墙系统；入侵监测和漏洞扫描系统；其他网络安全系统；网络管理系统环境平台方案的评审：机房建设、综合布线系统网络安全系统监理方应重视以下几方面的内容：风险分析的有效性、准确性。

信息系统监理实施细则1.1监理实施细则编制的程序与依据技术繁复、专业性较强的大中型信息系统工程项目，项目监理组应该编制监理实施细则。

信息系统工程监理实施细则是在监理规划的基础上，根据项目实际情况对各项监理工作的详尽实施和操作要求的详尽化、详细化，用以指导项目监理部全面开展监理业务。

监理实施细则应符合监理规划中的相关要求，并应结合信息系统工程项目的专业特点，做到详细详尽，具有可操作性。

1.监理实施细则编制的规定(1)监理实施细则应在相应工程实施开始前编制完成，须经总监理工程师批准;(2)监理实施细则应由总监理工程师组织各专业监理工程师编制;(3)监理实施细则应符合项目的特点。

2.监理实施细则编写的要求1)要符合项目本身的专业特点监理实施细则虽然是详尽指导项目中各专业开展监理工作的技术性文件，但一个项目的目标实现，必须靠各专业间相互的配合协调，才能实现项目的有序进行。

如果各自管各自的专业特点而不考虑别的专业，那么整个项目的有序实施就会出现纷乱，甚至影响到目标的实现。

2)严格执行国家、地方的规范及标准并考虑项目自身的特点国家和地方的标准、规范、规程及行业技术规范文件等，是开展监理工作的主要依据。

但是对于一些非强制性的标准、规范可以结合项目的自身特点和监理目标，有选择地采纳部分适合项目自身特点的部分，而不要照抄、照搬。

3)尽可能地对专业方面的技术指标量化、细化，使其更具有可操作性编写监理实施细则的目的是指导项目实施过程中的各项活动，并对各专业的实施活动进行监督和对结果进行评价。

因此，监理工程师必须尽可能地依据技术指标来进行检验评定。

在监理实施细则的编写中，要明确国家标准、规范、规程中的技术指标及要求。

只有这样，才能使监理实施细则更具有针对性、可操作性。

在监理工作的详尽实施过程中，监理实施细则应根据实际进行补充、修改和完善。

另外，为确保监理工作的顺利进行，监理实施细则应对所要监理项目中的关键点和实施难点设置“质量控制点”。

信息系统网络工程监理控制要点1.1设计阶段的监理监理内容信息网络系统工程设计阶段目标控制的主要任务是通过目标规划和计划、动态控制、组织协调、合同管理、信息管理，力求使工程设计能够达到保障工程项目的可靠性，满足适用性、安全性和经济性，保证设计工期要求，使设计阶段的各项工作能够在预定的投资、进度、质量目标内予以完成。

监理方在该阶段的监理工作方向，主要是进行方案评审，包括:设计组织人员与职责的评审、需求分析符合程度的评审、风险分析、技术经济分析、设计进度的检查、系统边界清晰和完整性评审、系统安全性评审、知识产权保护建议等。

设计阶段监理工作主要包括以下内容:(1)结合信息工程项目特点，收集设计所需的技术经济资料。

(2)配合设计单位对方案设计进行技术经济分析，优化设计。

(3)协助业主进行设计文件的评审。

(4)参与主要设备、材料的选型工作。

(5)审核方案中主要设备、材料清单。

(6)审核系统设计方案及其他详细设计文件。

(7)组织设计文件的报批。

(8)对方案设计内容进行知识产权保护监督。

(9)审核技术方案中的信息安全保障措施。

(10)协助业主对工程建设周期总目标进行分析讨论。

(11)审核承建方编制的工程项目总进度计划，并在项目实施过程中控制其执行。

如果与合同有冲突，应督促承建方调整工程进度计划。

(12)审核承建方编制的各分项工程阶段进度计划，根据实际环境的变化，督促承建方及时调整进度计划。

(13)审核工程设计和承建方的设备/材料清单和采购计划，并检查、督促其执行。

1.2设计方案评审的基本原则设计阶段监理的核心工作是对承建方提出的设计方案进行评审，包括基础平台、服务平台、安全平台、管理平台和环境平台，以确保方案符合性、合理性、可行性、科学性。

监理工程师评审设计方案应该把握如下基本原则。

1.标准化原则系统设计必须遵守国家法律和行业相关规范，坚持公开、透明的原则，保证项目的各个环节规范、可控。

标准化是保证项目质量的关键，同时也是信息安全、知识产权得以确保的重要手段。