网络营销的基本知识

网络营销的基本知识

网络营销平台是指网站。利用网站进行推广销售产品或服务。网络营销平台包括以下几方面的内容：网络营销就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。网络营销最直观的认识就是以客户为中心，以网络为导向，为实现企业目的而进行的一系列企业活动。

1、广义的网络营销 网络营销概念的同义词包括：网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销等。这些词汇说的都是同一个意思，笼统地说，网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。

2、狭义的网络营销 狭义的网络营销是指组织或个人基于开放便捷的互联网络，对产品、服务所做的一系列经营活动，从而达到满足组织或个人需求的全过程。网络营销是一种新型的商业营销模式。

3、网络营销的通俗定义以互联网为手段开展的营销活动，即以互联网为工具营造销售氛围的活动。 网络营销不是网上销售：销售是营销到一定阶段的产物，销售是结果，营销是过程；网络营销的推广手段不仅靠互联网，传统电视、户外广告、宣传单亦可。网络营销不仅限于网上：一个完整的网络营销方案，除了在网上做推广外，还有必要利用传统方法进行线下推广。这可以理解为关于网络营销自身的营销，就像关于广告的广告一样.

网络营销的基本知识

一、网络营销产生的原因

（1）网络营销产生的背景。现代电子技术与通信技术在不断的发展，这也是网络营销所产生的必要条件和先决条件，并且也是未来网络营销取代实体营销的根本。互联网的产生在20世纪60年代，随着网络技术的不断发展，互联网由原有的*用逐渐演变成为民用，变得更加的商业化，被更多的人认识、了解。而伴随着技术的应用，推动了互联网的商业化进程。

（2）企业营销的根本需要。互联网的不断发展和社区的发展，也给企业带来更大的挑战，如何满足消费者多元化的需求，是企业领导者必须要解决和思考的问题。如何让消费者更方便更快捷的获得想要的商品和服务，也是企业领导者需要解决的问题。企业无论是在产品还是品牌都需要具有更多的核心凝聚力，以服务和质量为核心，以客户的根本需要为核心。随着计算机智能技术、数据库技术的发展，人们对互联网的应用与了解更加的深入。企业可以更多的搜集到顾客的信息，可以迅速的了解顾客的需求和对产品的意见。此外，随着计算机不断发展，以及更多中小企业对互联网的了解并更好的应用。

二、网络营销的含义和特点

（1）网络营销概念。网络营销是一个企业整体营销的一部分，是不可分割的一部分，是需要正确面对和处理的一部分，它是为实现企业总体经营目标所进行的基本活动。网络营销有很多近义词，网上影响，互联网营销，网络在线营销等等。这些词语都是网络营销的意思，网络营销就是以互联网为基础，以此为手段展开企业产品的营销活动。

（2）网络营销的基本特点。首先，互联网技术与其他传统应用技术有一定的区别，主要以其他技术信息为技术。网络营销是互联网为点进行销售，这些都是传统营销方式所不具备的手段：邮件销售、网络销售、*销售等等。其次，网络营销是意味着一个企业的经营模式在某种程度上有一定的转变，企业想要开展网络营销，就需要做好全面的准备，机构、人员、设备、业务流程等，这些都不能按照传统营销模式来运作。再次，网络营销是传统营销方式的一个拓展和继承。网络营销需要更多的实践经验和理论基础，但它仍然是营销，只是营销方式和途径发生了改变。最后，网络营销是电子商务的一项基本功能，网络营销是将传统的营销应用到网络中，减少营销的成本。

网络营销基本知识点

营销观念：指以满足顾客需求为宗旨，从顾客需要出发安排生产和经营活动的基本指导思想，它基于消费者主权论

生产观念：传统（以产定销）现代（以销定产）

消费需求的基本属性：可变性、多样性、关联性、层次性、不均等性

消费需求的状态：负需求、无需求、有害需求、潜在需求、下降需求、不规则需求、充分需求、过度需求

营销消费行为的主要因素：文化因素、社会因素、个人因素

营销环境：宏观环境、微观环境

市场细分的依据：地域细分、人口细分、心理细分、行为细分

针对目标市场，可选的营销方式：无差异营销（细分后的市场消费群体虽有差别，但共性明显且是根本性的，企业的基本营销策略可以求同存异，兼顾不同的细分市场）差异营销（针对不同的细分市场，选择若干个细分市场作为目标市场，以不同的营销策略适应不同的目标市场，就是差异营销的战略思路。差异营销比较适合垄断竞争的市场模式）集中营销（在细分市场的基础上，选择一个或有限几个细分市场作为目标市场，集中企业资源，以相对统一的营销策略开拓市场，这种战略思路称作集中营销）

产品类别：核心产品、形态产品、附加产品 品牌策略：个别品牌、单一品牌、分类品牌、个别品牌加企业名称

产品生命周期：产品从进入市场到退出市场，销售量由小到大，再逐步下降的过程（4个阶段：介绍起、成长期、成熟期、衰退期）

定价方法：成本定价、需求定价、竞争定价

分销渠道的类型：直接渠道、非直接渠道

企业分销系统：垂直分销系统、水平分销系统、多渠道 松散型分销体系

促销组合：广告、人员推销、营业推广和公共关系4种方式和手段在营销活动中结合起来，或有重点地交替运用，行程促销组合

网络营销产生的原因：互联网的发展促成网络营销的产生、消费者价值观的变革是网络营销产生的观念基础（关键）、激烈的竞争是网络营销产生的现实基础（技术）

当代消费者心里的特点和趋势：个性化消费的回归、消费主动性增强、购物的方便性和趣味性的追求、价格是影响消费心理的重要因素

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