微信公众平台升级大高级接口功能解读
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微信公众平台免费开放9大接口下一个明星帐号就是你微信公众平台免费开放9大接口下一个明星帐号就是你2013-11-05 来源: 综合消息作为微信公众平台成长起来的第一批明星企业,南航、招行、广东联通等企业在微信上提供的特色服务和良好反馈,让众多中小企业羡慕不已。
如今,微信公众平台向服务号免费开放9 大高级技术接口,将个性化定制、精准服务的选择权交到企业手上,企业也能充分发挥自身想象力,开发出自己的“ 智能客服” 。
据了解,本次微信公众平台开放的9 大技术接口包括了语音识别、客服接口、OAuth2.0 网页授权、生成带参数二维码、获取用户地理位置、获取用户基本信息、获取关注者列表、用户分组接口以及上传下载多媒体文件,涉及多个与企业服务息息相关的内容。
可以说掌握了这些接口能力,企业在个性、精准服务和互动交流上无疑将更加出彩。
下面我们就一起来看看这些高级接口开放背后的意义和可以延伸的用法。
1. 语音识别描述:通过语音识别接口,用户发送的语音,微信后台将同时给出语音识别出的文本内容。
意义:第三方可以调用微信自主研发的语音识别技术,将用户语音发送的信息自动识别为文字,以便于系统快速处理需求。
依靠微信强大的语音识别技术,企业在公众平台操作时间大大减少,显著提升企业在公众平台上的运营效率,及时对用户的反馈提供支持。
例如在“海尔智能空调”微信公众帐号中就用到了“语音识别”功能,用户可以通过语音来告诉微信需要的温度、风速、模式等,通过语音识别后微信就会自动向空调发出指令来进行相应的调节。
同样,未来电视也能动动嘴就搜节目,关注“中国互联网电视”微信公众号,直接通过语音搜索“告诉”微信想看的节目就能自动调台,解决了遥控器难以文字输入的弱点。
语音识别便于系统快速处理需求,提升企业在公众平台上的运营效率,及时对用户的反馈提供支持。
2. 客服接口描述:通过客服接口,公众号可以在用户发送过消息的 24 小时内,向用户回复消息。
微信公众平台使用方法:五大微信公众平台使用功能介绍现状很多人都在注册微信公众账号,只是对于企业微信公众账号以及个人微信公众账号在很多功能方面都不知道如何使用。
本片文章主要解说下微信公众平台五大功能使用,让大家在做微信推广的时候能够更加有效:1.群发功能使用2.关键词回复3.用户消息回复4.被添加自动回复5.开发者模式一:群发功能使用微信公众平台群发规则说明和群发消息的方法操作方法:登录微信公众平台(https://)=》群发消息=》根据需要填写文字/语音/图片/视频/录音等内容后,选择对群发对象、性别、群发地区发送即可。
群发消息内容目前支持群发的内容:文字、语音、图片、视频、图文消息。
1、群发内容中需添加文字+图片+视频,可先在“素材管理”中设置图文消息,然后群发时选择“图文消息”类型即可。
2、上传至素材管理中的图片、语音可多次群发,没有有效期。
3、群发图文消息的标题上限为64个字节;4、群发内容字数上限为1200个字符、或600个汉字。
5、语音限制:最大5M,最长60秒,支持mp3、wma、wav、amr格式。
6、视频限制:最大20M,支持rm, rmvb, wmv, avi, mpg, mpeg, mp4格式。
(上传视频后为了便于粉丝通过手机查看,系统会自动进行压缩,请谅解。
)注:公众平台群发消息目前只支持中文和英文,暂时不支持其他语言,请您谅解。
群发消息的规则1、群发消息条数:公众订阅号(认证用户、非认证用户)在24小时内只能群发1条消息;公众服务号(认证用户、非认证用户),1个月(按自然月)内可发送4条群发消息。
2、通过微信公众平台已经群发的消息内容(包括群发成功、或群发后审核中的内容),不支持修改或者删除消息内容。
3、用户第1次群发时,会自动弹出签署使用协议(服务协议)提示框,签署协议以后不会再提醒、也无法查看协议,请您了解。
4、被加入黑名单的关注用户,不会接收到群发信息。
5、为了保持绿色网络环境,请您不要发布色情、暴力、赌博、血腥、政治等违反国家法律法规的信息,避免引起其他用户投诉,导致您的微信公众号无法正常使用。
微信公众平台使用方法:五大微信公众平台使用功能介绍很多功能方面都不知道如何使用。
本片文章主要解说下微信公众平台五大功能使用,让大家在做微信推广的时候能够更加有效:1.群发功能使用2.关键词回复3.用户消息回复4.被添加自动回复5.开发者模式一:群发功能使用微信公众平台群发规则说明和群发消息的方法操作方法:登录微信公众平台(https://)=》群发消息=》根据需要填写文字/语音/图片/视频/录音等内容后,选择对群发对象、性别、群发地区发送即可。
群发消息内容目前支持群发的内容:文字、语音、图片、视频、图文消息。
1、群发内容中需添加文字+图片+视频,可先在“素材管理”中设置图文消息,然后群发时选择“图文消息”类型即可。
2、上传至素材管理中的图片、语音可多次群发,没有有效期。
3、群发图文消息的标题上限为64个字节;4、群发内容字数上限为1200个字符、或600个汉字。
5、语音限制:最大5M,最长60秒,支持 mp3、 wma、 wav、 amr格式。
6、视频限制:最大20M,支持rm, rmvb, wmv, avi, mpg, mpeg, mp4格式。
(上传视频后为了便于粉丝通过手机查看,系统会自动进行压缩,请谅解。
)注:公众平台群发消息目前只支持中文和英文,暂时不支持其他语言,请您谅解。
群发消息的规则1、群发消息条数:公众订阅号(认证用户、非认证用户)在24小时内只能群发1条消息;公众服务号(认证用户、非认证用户),1个月(按自然月)内可发送4条群发消息。
2、通过微信公众平台已经群发的消息内容(包括群发成功、或群发后审核中的内容),不支持修改或者删除消息内容。
3、用户第1次群发时,会自动弹出签署使用协议(服务协议)提示框,签署协议以后不会再提醒、也无法查看协议,请您了解。
4、被加入黑名单的关注用户,不会接收到群发信息。
5、为了保持绿色网络环境,请您不要发布色情、暴力、赌博、血腥、政治等违反国家法律法规的信息,避免引起其他用户投诉,导致您的微信公众号无法正常使用。
微信公众平台9大高级接口功能解读微信刚刚更新公众平台,向服务号开放微信认证,开放 9 大高级接口,增加开发者问答系统,并对微信公众平台的后台管理界面进行改版。
其中最受关注的是微信向开发者开放的九大高级接口。
这些接口为:1.语音识别接口2.客服接口3.OAuth2.0 网页授权接口4.生成带参数的二维码接口5.获取用户地理位置接口6.获取用户基本信息接口7.获取关注者列表接口8.用户分组接口9.上传下载多媒体文件接口上图中,微信官方对九大接口作了简单的介绍,下面小乐和大家一起来看看微信开放这些接口有什么意义1. 语音识别功能描述:通过语音识别接口,用户发送的语音,将同时给出语音识别出的文本内容。
实用意义:第三方可以调用微信自主研发的语音识别技术。
意味着微信向第三方开放语音识别技术,直接调用语音识别接口,对语音识别结果进行互动或根据识别的内容进行自动答复。
2. 客服接口功能描述:通过客服接口,公众号可以在用户发送过消息的 12 小时内,向用户回复消息。
实用意义:以前公众帐号跟订户只能被动响应,比如用户触发了需求,如发送关键字给公众帐号,后者才可以与用户对话。
如今,如果订户跟公众帐号对话过一次,公众帐号就可以在 12 个小时内持续给用户下发消息。
这提高了公众帐号发送消息的能力。
3. OAuth 2.0 网页授权功能描述:通过网页授权接口,公众号可以请求用户授权。
实用意义:这就像微博、QQ的帐号授权功能。
这意味着微信帐号正式成为一个帐号系统。
4. 生成带参数二维码功能描述:通过该接口,公众号可以获得一系列携带不同参数的二维码,在用户扫描关注公众号后,公众号可以根据参数分析各二维码的效果。
实用意义:举例来说,以前放一个二维码在网站或者线下的广告牌,效果都是一样的:获得关注用户。
现在可以分析订户来自哪里。
开发者可以在链接里设置特殊信息,做更多的数据分析。
这一功能也可以用来做帐号绑定,5. 获取用户地理位置功能描述:通过该接口,公众号能够获得用户进入公众号会话时的地理位置。
1.语音识别接口2.客服接口3.OAuth2.0 网页授权接口4.生成带参数的二维码接口5.获取用户地理位置接口6.获取用户基本信息接口7.获取关注者列表接口8.用户分组接口9.上传下载多媒体文件接口1. 语音识别功能描述:通过语音识别接口,用户发送的语音,将同时给出语音识别出的文本内容。
实用意义:第三方可以调用微信自主研发的语音识别技术。
意味着微信向第三方开放语音识别技术,直接调用语音识别接口,对语音识别结果进行互动或根据识别的内容进行自动答复。
2. 客服接口功能描述:通过客服接口,公众号可以在用户发送过消息的12 小时内,向用户回复消息。
实用意义:以前公众帐号跟订户只能被动响应,比如用户触发了需求,如发送关键字给公众帐号,后者才可以与用户对话。
如今,如果订户跟公众帐号对话过一次,公众帐号就可以在12 个小时内持续给用户下发消息。
这提高了公众帐号发送消息的能力。
3. OAuth 2.0 网页授权功能描述:通过网页授权接口,公众号可以请求用户授权。
实用意义:这就像微博、QQ的帐号授权功能。
这意味着微信帐号正式成为一个帐号系统。
4. 生成带参数二维码功能描述:通过该接口,公众号可以获得一系列携带不同参数的二维码,在用户扫描关注公众号后,公众号可以根据参数分析各二维码的效果。
实用意义:举例来说,以前放一个二维码在网站或者线下的广告牌,效果都是一样的:获得关注用户。
现在可以分析订户来自哪里。
开发者可以在链接里设置特殊信息,做更多的数据分析。
这一功能也可以用来做帐号绑定,5. 获取用户地理位置功能描述:通过该接口,公众号能够获得用户进入公众号会话时的地理位置。
实用意义:两种情况可以获得用户地理位置:一是与公众帐号“会话时”,二是在会话界面“每隔5 秒”。
在用户同意下,这就可以做微信导航或地理围栏方面的服务。
6. 获取用户基本信息功能描述:通过该接口,公众号可以根据加密后的用户OpenID,获取用户基础信息,包括头像、名称、性别、地区。
微信公众平台升级 9大高级接口功能解读
微信刚刚更新公众平台,向服务号开放微信认证,开放 9 大高级接口,增加开发者问答系统,并对微信公众平台的后台管理界面进行改版。
其中最受关注的是微信向开发者开放的九大高级接口。
这些接口为:
1.语音识别接口
2.客服接口
网页授权接口
4.生成带参数的二维码接口
5.获取用户地理位置接口
6.获取用户基本信息接口
7.获取关注者列表接口
8.用户分组接口
9.上传下载多媒体文件接口
微信开放这些接口有什么意义
1. 语音识别
功能描述:通过语音识别接口,用户发送的语音,将同时给出语音识别出的文本内容。
实用意义:第三方可以调用微信自主研发的语音识别技术。
意味着微信向第三方开放语音识别技术,直接调用语音识别接口,对语音识别结果进行互动或根据识别的内容进行自动答复。
2. 客服接口
功能描述:通过客服接口,公众号可以在用户发送过消息的 12 小时内,向用户回复消息。
实用意义:以前公众帐号跟订户只能被动响应,比如用户触发了需求,如发送关键字给公众帐号,后者才可以与用户对话。
如今,如果订户跟公众帐号对话过一次,公众帐号就可以在 12 个小时内持续给用户下发消息。
这提高了公众帐号发送消息的能力。
3. OAuth 网页授权
功能描述:通过网页授权接口,公众号可以请求用户授权。
实用意义:这就像微博、QQ的帐号授权功能。
这意味着微信帐号正式成为一个帐号系统。
4. 生成带参数二维码
功能描述:通过该接口,公众号可以获得一系列携带不同参数的二维码,在用户扫描关注公众号后,公众号可以根据参数分析各二维码的效果。
实用意义:举例来说,以前放一个二维码在网站或者线下的广告牌,效果都是一样的:获得关注用户。
现在可以分析订户来自哪里。
开发者可以在链接里设置特殊信息,做更多的数据分析。
这一功能也可以用来做帐号绑定,
5. 获取用户地理位置
功能描述:通过该接口,公众号能够获得用户进入公众号会话时的地理位置。
实用意义:两种情况可以获得用户地理位置:一是与公众帐号“会话时”,二是在会话界面“每隔 5 秒”。
在用户同意下,这就可以做微信导航或地理围栏方面的服务。
6. 获取用户基本信息
功能描述:通过该接口,公众号可以根据加密后的用户 OpenID,获取用户基础信息,包括头像、名称、性别、地区。
实用意义:以前这是一个非常高的权限。
获得用户基本信息后,可以做 CRM 管理后台,方便商家管理用户。
7. 获取关注者列表
功能描述:通过该接口,用户可以获取所有关注者的 OpenID
实用意义:以前不能知道有多少人关注你,是谁在关注你。
如今你可以知道谁在关注你。
8. 用户分组接口
功能描述:通过分组接口,公众号可以在后台为用户移动分组,或创建、修改分组。
实用意义:可以对用户进行分组,比如乐思享组织一场“听众交流会”,现场来了 1000 人,可以把它归为一组,后续的活动花絮照片只发给这 1000 人。
这对于商家来说,就是一个VIP 会员管理,是 CRM 管理平台。
9. 上传下载多媒体文件
功能描述:通过该接口公众号可以在需要时在微信服务器上传下载多媒体文件。
实用意义:之前微信公众账号也可以下发音乐文件,现在则可以下发图片、视频。
比如搞笑视频,上传到微信公众账号后台(目前只支持通过链接发布视频,腾讯视频的网址链接开放),可以向听众推送出来,这原来是视频网站的一个业务。