服装销售实习报告范文3篇
- 格式:docx
- 大小:21.89 KB
- 文档页数:6
服装类实习报告6篇服装类实习报告1暑假开始了,为了要给自己一个充实的假期,所以我选择了去看看外面的世界,也借此给自己一个锻炼的机会。
简单地收拾完行李,伴随着火车的鸣声,告别了舒适的家乡,来到了这个繁华而陌生的城市——宁波。
错乱的城市,到处都是迷路的人,庆幸能够暂住在一个亲戚家,并向她说明了我来的目的,第二天她便介绍我来到了当地的一家服装厂,在这里,我开始了我一个月的临时工生涯。
走进车间的第一感想,人多、机器多、产品多,而初来乍到的我应该会在哪个角落干什么活,于是满是好奇的等待着车间主任给我安排工作,没有了老师的指导,没有了同学的指点,一切转变成上级与下级乃至同事之间的对话中,“既然选择了出来工作,就不要怕吃苦。
”这是主任送给我的第一句话,在心里和他达成了共识后,我做好了充足的心里准备,坚定要锻炼自己的信念,一定尽自己最大的努力,不管遇到什么困难,都要完成每一项任务,看着主任严肃的双眼,我居然神奇的产生了一种责任感,这种感觉是我以前从来没有过的,也许在别人眼里,这只是一份很普通甚至有点卑微的杂活,但我却出奇的重视它,也很认真的对待。
虽然我知道这并不是我想要的生活,但这毕竟是个不可或缺的过程,吃得苦中苦,方为人上人,只有尝试过,才会有进步,才会有收获。
因为不是专业的服装技术人员,我被安排做一些手工活,所以我每天的工作都可能是不一样的,这样一来,不仅不会让我感觉单调,也让我可以在制作服装不同的环节学到不一样的知识,获得不一样的体会,好多事情看起来简单,实际上与我们想象中的还是有很大差距的。
挂吊牌,看上去很容易的一件事,可是衣服的型号不同,尺寸大小不一,而且要在规定的时间内完成,一不留神看错数字就会造成很大的麻烦,会给公司造成很大损失,所以我每天都时刻提醒自己,要仔细,不能马虎;包装,也是件很不起眼的事情,看上去就是把衣服叠好,然后放进袋子里,可是车间的阿姨们告诉我,真正会包装的人就不仅会把成品包好,还会考虑怎样才包的好看,而对于我们这种从小在家人庇护中长大的人来说,在家里都没叠过几件衣服,现在要包装几千甚至是几万件的衣服,而且要在几个小时重复做同一件事情,我只能说耐心真的很重要。
服装销售实习报告周记服装销售实习报告周记1通过这次服装销售的实习我学到了一些做人做事的道理:第一:真诚待人。
我刚来报到时,遇到很多新的面孔,由于和他们未熟悉,所以不敢和他们说太多的话,而且对工作未曾了解,开始觉得不太适应。
后来我慢慢发现,只要真诚待人,虚心请教同事,他们也很乐意和我交往。
还教会我一些在服装销售的过程中应该注意的人际关系,由此我深感真诚的重要性,在店里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人。
正确处理同事之间的关系是非常重要的,它会关系到你能否开展工作.孤芳自赏并不能说明你有个性,过于清高是很难融入大集体的。
第二:不要偷懒。
我曾问店长:"什么样的员工在企业里会受欢迎?"他的回答是不偷懒的员工。
我觉得很有道理,试问有哪个老板会喜欢懒惰的下属的?于是我时刻提醒自己要多干活,尽力把本份工作做好。
还记得我曾在快餐店做兼职时,主管很讨厌在工作时几个人围在一起聊天的事,所以在工作的时候,就算是生意很淡的时候也不要聊天。
由于我时刻牢记这一点,最终努力没有白废,我以良好的表现完成了实习。
第三:遇到不懂的事情就要问,可以吸取别人经验。
刚来到店里时,我对很多方面都未熟悉,这就需要我勤学好问。
因为经验是很重要的,比如我刚来到店里时,对货品的仓库货位不熟悉,经常找不到想要的货品,从而让顾客等的着急,这时就得向老员工请教了,她们都会很耐心的给我讲解,因为没有人会拒绝一个勤奋好学的人的。
第四:讲究条理。
年轻人刚到工作单位时往往会表现急躁,这是正常的,但最好不要急功近利,急于表现自己可能会使自己处于不利地位。
我们要抱着踏实的态度来做事,虚心点往往能得到别人的认同。
其实我发觉前辈做事有一点很值得学习的,就是他们做事很讲究条理,他们遇到问题会一步步去解决,而不是惊慌失策.例如他们在接到商品调补时,首先会根据顾客的反映来分析情况,然后对顾客所提出的要求进行分析。
我看到那些有经验的同事都是进行调配时候都是有不同,在顾客反映回来的结果上,不仅要把顾客的服装的销售时间保证在最好的时间,同时也要保证服装的质量。
服装店实习报告8篇服装店实习报告篇1在就业压力越来越大,就业形势越来越严重的今天,我们大学生应该走出校门到社会中去。
磨练自己,提高自身的综合素质和社会适应能力,开拓视野,体验社会生活,为日后在社会立足打下基础。
“社会实践”就给予了我们这样的一个机会,它让我们更好地体验到社会的真实性,更好地了解到社会的发展,以及社会对大学生的要求,使大学生更好认识自我,提高自我,充实自我。
趁着暑假,我也到社会去体验了一下社会生活,从中得到了不少经验和体会,现将暑假社会报告如下。
本次社会实践在从化的一家叫狼迪奴的流行服装店做营销员,因为本人想提升个人的沟通能力,所以相到陌生的环境和关于营销的工作,更好地了解关于营销的手段和技巧!工作需要的技能不高,大致分为以下几点:(1)对工作要热心。
(2)要刻苦耐劳。
(3)要有一定的营销经验。
(4)遵守纪律,认真学习。
(5)对待顾客要热情,做好售后服务。
工作场所很大。
有三家店面,员工16人,以女生居多,大部分员工都是小学学历,店长也只是初中学历。
但是他们的营销额确实惊人的,有的营销员一天能做1000元以上的单子,平均每人每天的营销额都有700元以上,而且最重要的顾客都集中在晚上的7:00到 9:00。
白天几乎是没事可做。
能在这么短的时间没做出如此高的营销额,让初到的我感到惊讶又好奇,看来我是来对地方了。
万事开头难啊!对陌生环境的不适应,跟陌生人打交道的方式不熟练,让我刚开始工作举步维艰。
随后心态的调整以及对工作环境的熟悉才慢慢走上轨道。
可喜的还收到意想不到的喜悦!上班伊始,没有培训,没有辅导店长叫了一个老员工(实际年龄只有十九岁)带我上班!但是老员工们的“团队”意识很强,所以刚上班我就被晾到一边,而他们三五成群有说有笑。
没有辅导工作自然难以开展。
所以第一天我的销售额为零。
看着他们数单子时那得意的样子,内心有一种嫉妒,但我已经有了对策,因为在这一天我都在一旁观察他们的一举一动。
白天他们喜欢聊天,吃零食,我就在一边听其所说,看其所吃。
服装销售实习报告服装销售实习报告(精选15篇)随着个人的素质不断提高,报告对我们来说并不陌生,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。
那么一般报告是怎么写的呢?下面是小编为大家整理的服装销售实习报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
服装销售实习报告11 课程设计目的和要求目的是通过本次课程设计,对品牌服装销售推广企划的理论及知识进行更好地掌握与应用,进一步了解品牌销售推广的策划内容、步骤及方法技巧。
该课程设计要求学生针对服装行业特点,根据服装企业具体情况,运用所学专业知识,掌握正确的销售流程,对产品销售各环节进行合理而有创意的策划。
本次实习是自己进行的,4到6个人自组成队,完成销售推广企划案的设计,具体地点就是学校。
此次课程设计的品牌是一家英国品牌,accessorize,隶属于英国名牌服饰monsoon旗下,是一个与众不同且具有强烈英国风和流行感的饰品配件专卖店。
彼得赛门(peter simon)于19xx年在伦敦骑士桥设立monsoon第一家门店,开始以民族风风格进入英国市场,现已成为英国主流服饰厂牌之一。
accessorize是monsoon于1984年推出的一个姐妹品牌。
accessorize是一个以配饰为主的品牌,产品涉及时尚潮流的各式配件,皮包、首饰、皮带、帽子、领巾、手套、发饰、化妆包及泳装等各类产品,产品的销售价格较为平民化。
accessorize认为时尚不等于高价,奢华不必然是昂贵,其定位为英国伦敦街头时尚品牌,强调 mix-and-match 半抛弃式饰品--流行,也可以很平价。
目前全球销售据点分布于60个国家,并达到980间以上销售据点,稳稳坐拥全球饰品市场女王宝座,成为各阶层喜欢时尚追求流行的女性消费者的fashion must-have。
2 课程设计内容由于是小组课程设计,我们在进行了深刻的分析讨论之后决定划分模块,每个人负责两个部分,围绕一个中心,独立完成,最后形成课程设计文案。
服装销售实习报告书服装销售实习报告书在当下这个社会中,越来越多的事务都会使用到报告,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。
那么一般报告是怎么写的呢?以下是小编为大家整理的服装销售实习报告书,仅供参考,欢迎大家阅读。
服装销售实习报告书1在货品管理的过程中,我觉得最主要的是对销售环节的分析,做到细致,再以第一手的销售数据反馈设计及生产。
先说销售:由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态,所以,在销售过程中,要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额,要竭尽全力的苛刻。
以我西单77street店的运动100店铺为分析对象,整个商场是以运动鞋为销售主体,并且整个商场的客流以运动年轻人为主,随着奥运会____年的北京召开,以及非典、禽流感对人们的警惕重用,人们对运动类的消费势必会大力发展。
我在配货的时候,就要充分的加以搭配如:运动鞋+牛仔裤+休闲运动上衣组合。
我周边的品牌,我确立的竞争品牌为牛仔裤jive、休闲上衣bossini。
之所以选择他们为我们的主要竞争品牌,而不选择levi’s,lee,是因为我觉得竞争品牌为在一个战略发展进程中我们能够超越或被超越的品牌。
在竞争过程中,在能够接受的利润范围内竭尽全力克制竞争品牌的发展。
在竞争的过程中,主要运用的是概念战和价格战。
不过,要灵活运用战术,不可鸡蛋碰石头,要避实就虚,灵活运用。
比如,jive陈列的时候,推出一款牛仔裤,我就要用有较强价格优势和款式优势的牛仔裤和你对着干,他出什么,我克什么,如果,对方的竞争优势太强,我的利润不允许我做出盲目的行为,那么我就从他的软处进攻。
不过,在双方交战的过程中,还要注意别的品牌的市场份额的抢占,以免别人坐守渔翁之利。
在销售的过程中,货品的库存配比,及陈列一定要以整个货场的销售配比相适应,但是,还是全盘掌握一个气势的问题,比如,如果我的男T恤的销售份额占到了40%,女T恤的销售份额只占到20%,那么我切不可以将库存调整为男T恤40%,女T恤20%,因为如果这样调整,我的女装的气势将减弱,其销售轨迹必然会向50%和10%推进,如果,一旦,我的女T恤失去了气势,我的整个货场的销售必然会大幅下降。
有关服装类实习报告汇总八篇服装类实习报告篇1这个暑假,为了增加动手能力,我找到了一家服装厂进行了一个月的社会实践。
首先,初步了解了服装厂的整个运营情况。
对与一个服装厂它的基本流程是:订单→生产→库存→客户。
订单影响着整个企业的运营和发展;生产则是保证工厂持续发展的关键环节;库存是服装产销的必经阶段;客户是企业获取生存的对象。
它们是环环相扣、缺一不可的。
对其进行的初步了解启发了我对生产效益的理解,一道我正确处理资源配置和人员配置,促使我以尽量少的人员以及尽量短的时间完成高质量的产品,这些对我以后无论从事何种工作都会受益非浅。
其次,工厂是课堂知识的延伸和扩展。
在工厂期间我所学到的全是一笔不可估量的财富,我从未曾听闻过的到亲手操作;从对工厂理解的误区到熟知工厂的各项运营,无一不证明着自己的一种成熟与进步,尤其是在此期间认真观察和学习的服装工艺流程。
通过对本厂设计产品结构特点、工艺要求、生产方法与设备性能的了解与掌握,我可以正确的确定其工艺流程,主要包括以下三个阶段:一、裁剪:验料→排料→铺料→开裁→验片→分包→编号→扎包→送缝纫车间二、缝纫:小片加工→组合缝纫→成品检验→送整烫包装车间;三、整烫与包装:1、上衣,烫内袖→烫外袖→烫左右肩→烫里襟→烫门襟→烫烫背胁→烫衣领→烫袖癃→烫袖山→修正熨烫→钉扣→成衣检验→包装→进库;2、下装,烫腰身→烫下裆→钉扣→成衣检查→包装→进库。
每一道工序都有专门的技术人员进行操作,当然也都有其配套的机器,主要机器设备有:设计、裁剪、粘合、缝纫、饰绣、琐钉、熨烫、包装和其他辅助材料。
只有在正确掌握了服装的工艺流程之后才能更好的制作出高质量的产品,而这些往往从课堂中难以既准确性又争对性地去获取。
再次,磨练的同时,获取了知识又启发了我的创作思维。
在学校通常只是按图索骥,而在工厂每一个细节都需要自己去字靠和钻研,在每一次的失败中成长壮大。
特别是在打版室里的那段时间,从收集素材扩大知识面到动手绘图查找缺点、错误并更正再到吸取经验积极面对,我的投入在不知不觉中进行了丰收。
服装销售实习报告实践单位:xx省xxx服装城实践时间:xx年x月xx日至xx年x月xx日出于对“实践出真知”,“适应社会需要”理念的认知,我在xx 边贸服装城做了一个小小的销售员。
虽是一次短短的暑期体验,却让我收获良多!!由于xx的特殊的地理位置,xx的对外贸易主要以边贸为主。
与xx对外贸易的国家以xx、xx、xx为主而其中最主要的是xx。
全省综合出口量最大,边境贸易最火红的地方是我工作的xx边境口岸,其中xx辖区内设立的“境内关外”接管姐告边境贸易区占xx 边境贸易额的90%是xx发展边贸的龙头地区。
现在活跃在xx出口边贸市场上的就是五金机电、农机用具、生活必需消费品。
虽然在这里总体边贸商品结构还比较单一,从事五金机电生意的一般为个体行业,并且小而分散,形成规模的企业或公司较少。
但是因越南、缅甸、老挝均属世界最不发达的国家之一,不能自己生产一些生活材料,想五金化工、小家电、农机具、建材或日用消费品,纺织品都需要大量从我国进口。
所以 xx虽然城市不大,连郊区也不足10万人却有林立的商贸大厦、星级酒店、商贸货摊琳琅满目,日渐熙熙攘攘,晚上夜市灯火辉煌。
是中外商贾云集的边贸城市!在服装商城里,一般是下午才开始贸易(这是不同于一般的贸易区的)。
上午的工作是清理货物,在服装商城内每天都要清理许许多多的货物。
都需要仔细认真的清理,否则会有失误,如果清理失误是很麻烦的事。
因为货物很多有时候看的眼花缭乱的,而数字和价位确实非常能够锻炼我的能力的。
当然耐心,细心是不可或缺的条件。
相对来说,上午是比较清闲的(体力上)但是下午就不同了。
下午的繁忙是不能够想象的!想要应付下午的忙碌,保持充沛的体力是前提(一直都不能休息)!午后客商都像会“如约”而至,真有“人满为患”之感!!非吃苦耐劳之人不能胜任。
但是累,苦才是小问题。
客商虽然都是毗邻的,但真能说普通话的很少,交流成了我的最大难题。
这个巨大障碍使得我在和外商交流时特比困难。
服装销售实习报告(15篇)服装销售实习报告(15篇)在我们平凡的日常里,报告对我们来说并不陌生,要注意报告在写作时具有一定的格式。
在写之前,可以先参考范文,下面是小编精心整理的服装销售实习报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。
服装销售实习报告1姓名:** 班级:** 学号: **号实习单位:**实业股份有限公司实习部门:人力部到直营部实习岗位:导购实习所在地:**实习单位指导人:** 职务:人力资源部总监实习时间:***.**.**——****.**.**为期3个月的实习结束了,在这三个月的实习中,贴近了社会,丰富了社会经验,使自身对社会有了初步的感性认识,并且学到了许多课本以外的知识,受益非浅。
现在我就对这三个月的实习做一个工作小结。
首先介绍一下我的实习单位:实习单位概况1.实习单位性质:**实业股份有限公司属私营实体。
创建于****年**月,其前身**制衣实业有限公司成立于****年**月。
2.实习单位规模:属中型企业,现代化的工厂按国际标准设计和建造,可年产各类服装**余万件。
集团固定资产:**亿元。
员工****余人。
目前已拥有****多家专卖店(厅,柜)3.实习单位经营状况:经济效益良好,在**同行业居龙头地位,是**服装企业唯一上市企业。
从**年起,公司率先导入特许经营理念,全力拓展专卖计划,市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。
4.实习单位主要产品:集团以服饰为主业,涉及香烟,酒,茶,皮具,实习相关大全:房地产等多元化产业格局。
服饰以生产男装系列而著名,主要为男仕茄克,西装,T恤,领带,袜,皮鞋等系列产品,其中又以**茄克衫最为著名,素有“***”美誉。
5.实习单位的主要生产或业务流程:5.1公司销售模式为自产自销。
公司拥有H.K,上海,日本三地优秀服装设计师,每年两次的服装定货会时设计出最新的款式,设计出产品后由制板师做出纸样,然后由裁片员把布料统一裁出,交由生产车间大量生产,货品亲自由各店长选购,由仓库发货到各直营专卖店和代理商。
服装专业实习报告六篇服装专业实习报告篇1(一)实习目的:为了使自己的根底更坚固,技术更全面,学问面更广,实习的内容是学习服装的整个流程,由于考虑到以后毕业必定要走上工作的岗位,因此我特别珍惜这次实习的时机,在有限的时间里加深对各种工作程序的了解,找出自身的缺乏。
这次实习的收获对我来说有不少,我自己感觉在学问、技能、与人沟通和沟通等方面都有了不少的收获。
总体来说这次是对我的综合素养的培育,熬炼和提高。
(二)实习内容:尝试做衣的整个过程,以及调查各大原料厂的相关背景,供给物料的质量和价格状况。
进展比照,选择合理的原料供给商。
熟识不同原料的差易,学会推断和检测物料的质量。
处理好各方面的人际关系,因将来进展铺路。
合理选择原料的供给商,订立合同关系,学习相关的合同法律学问。
有时会涉及到仓库治理的相关方面,熟悉到怎样合理地进展选购。
目地是为了学习和恐固我在学校里学来地制图和打板学问,同时更盼望以后能够从事制图和打板地工作,盼望能从制图和打板中来读懂“服装”这一部长卷,这便是我现在地目标和渴望。
首先我在制板企划部学到地是绘制原型样板需要地根本学问,原来原型是用于描述根本地上身衣片、裙片和袖片构造地最流行地术语,全部地设计可以通过它得到。
原型也被称为根本样板、原型样板或根底样板。
制成地原型样板通常不加缝份,由于缝份有时会影响比例,阻碍设计变化地绽开。
原型样板也可以用来作为纸样。
假如采纳,就必需加上缝份和贴边。
在学习绘制原型样板地根本学问地同时,也让我懂得了绘制原型样板与纸样地一些术语和步骤,例如什么是闭合省道,什么是对位、刀眼等等,实践使我对这些名词地理解和实际地运用。
还有,实践使我懂得,在检验原型与纸样地平纹细布地预备工作中,要留意以下几个问题:例如用平纹细布检验原型样板时,其中很重要地一点是要将所用织物熨烫定型,使织物地经纬纱线彼此间互成直角。
若织物地上边没有沿丝缕裁剪,则通过撕布调整,或是先抽出一根纱线,再沿着抽出地纱线裁剪。
服装类实习报告3篇服装类实习报告篇11、实习目地按照专业教学计划的要求,我在__省__市__县__有限公司为期2周的实习。
通过这次短期的实习,我对服装企业的一些基本知识有了一定的了解,同时,我通过实习的各个环节加深了职业道德观的理解,培养了敬业精神和团队精神。
2、实习时间我于20__年8月13至8月25日为期2周的实习。
3、实习单位3、1实习单位地点及规模__有限公司在__省__市__县__镇__村。
它是中外合资企业,是生产加工的经营模式。
它拥有7625平方米的服装大楼,熟练员工200名,设备齐全,有完整的生产治理体系,年生产能力可达30万件单棉服装。
该公司坚持“质量第一,客户至上”的服务方针,精品意识贯串于生产全过程,产品质量稳定,在同行业中有着良好的信誉。
3、2实习单位主要业务主营行业服装衣饰女上装,主要生产面里料,辅料,羽绒,晴棉,床上用品,棉装,职业防护衣帽,单衣,羽绒服装等。
主要市场,华东地区,华南地区,华北地区,西南地区,海外市场(欧美、中亚、日本、韩国)。
3、3实习单位的历史与发展__有限公司是在20__年12月注册成立的,至今已快六年。
在期间该公司碰到了不少的困难,经过经营者与员工的不懈努力克服了困难,让公司制度越来越完善,经营越来越好,著名度也在进步。
4、实习过程我是在8月12号__有限公司实习的,首先潘师傅对我大致先容了一下公司的情况,也让我跟后整理车间同事做自我先容,这是我要工作的车间,同事看起来都比较和善,这让我比较宽心。
潘师傅跟我讲了要做的工作并且让旁边的同事教我这么做,我时常出错误同事们并没有表现出不耐烦还很热心的宽慰我,让我很感动。
渐渐的我慢慢熟悉清剪线头,把脏污,画粉清洗干净、挂吊牌、备用扣等工作。
经过2周的实习我了解了服装厂的工厂治理制度是责任控制制度,该公司要分为以下部分:(1)厂长办公室(2)业务部(3)质管部(5)裁剪车间(6)缝制车间(7)后整理(辅工车间、整烫、检查、包装)(8)厂部办公室(9)设备部(10)餐厅部(11)后勤部(12)仓库。
服装类实习报告范文6篇服装类实习报告篇1鉴于销售工作很能锻炼人的缘故让我在前不久的寒假前往服装店进行实习,尽管内心做好准备却还是在实际的服装销售工作中遇到过不少难题,所幸的是店长的关心与日常指导能够让我尽快融入当前的职场环境并在实习结束后学到了不少人生道理,当寒假结束以后我带着对服装销售实习经历的不舍与对校园生活的缅怀又踏上了新的征程。
其实当我初次接触服装销售工作的时候才发现自己想得比较天真,毕竟实际的销售工作并非只是徘徊在服装店内为顾客的选择提供指导,除了初期的服装销售员岗前培训以外还要对各类服装品牌有所了解才能够满足顾客的需求,而且当顾客对某类品牌的服装有所需求却无法及时满足的话很容易会错失订单,实际上正因为前期出现过这类错误才让我对销售知识的学习十分重视,在业绩不佳的情况下让我选择请教其他销售员并在日常工作中观察同事的处理方法,虽然拙劣的模仿有些时候很容易起到事倍功半的效果却也在不断的失误中积累了经验。
这次服装销售实习让我在学习服装品牌知识以外还对为人处世的技巧有了些许的了解,很多时候顾客对各类服装进行观察是需要自己在旁提供建议的,既要打消对方的提防心理又要推荐适合的服装才能够合乎顾客的需求,尽管初期的磨合较难却在相互理解的过程中不断积累着销售工作的经验,将心比心才能够在日常的服装销售工作中逐渐获得顾客对自身的理解,而且很多时候顾客对于服装的质地以及款式的要求都应该在销售工作中考虑在内才行。
当这次服装销售的实习结束以后才让我明白初入社会的自己对很多职场的道理都不明白,尽管有着店长的教导却并不意味着每次工作都能得到公司领导的理解与包容,所以我也得加强对自身的要求并合理运用这次服装销售的经验才行,而且在校所学的诸多知识在面的顾客的时候难以得到运用也是令我感到惭愧的,因此这次服装销售实习既是一场考验也是针对自身外强中干状况的教训,针对实习过程中暴露出来的问题与学生时代的陋习也要尽快得到更改才能够融入职场环境之中。
服装销售实习总结报告5篇1. 总结报告:服装销售实习经历在这次服装销售实习中,我主要负责了客户接待、商品介绍、订单处理等工作。
通过两个月的实习,我收获了许多经验和知识。
首先,我学到了如何处理客户投诉和疑问。
在客户接待过程中,我遇到了不少困难。
例如有些客户对商品质量、价格等方面有疑问,有些则因为产品出现问题而投诉。
面对这些问题,我需要保持良好态度,认真听取客户的意见,并及时向上级汇报和解决。
其次,我还学到了如何进行产品介绍。
在向客户介绍商品时,我需要全面了解产品特点,准确描述其款式、材料等方面的细节,以及提出合适的购买方案。
通过这样的介绍,提高了客户对商品的信任度和购买意愿。
最后,我也了解了销售流程的基本流程及细节。
例如在客户购买商品后,我需要及时与物流协调,安排发货,并跟进整个订单流程,确保客户的满意和顺利购物体验。
总体而言,这次服装销售实习让我收获颇丰。
在实践中,我不仅学到了销售技巧,还提升了业务能力和服务态度。
此外,我还在团队中体会到了合作与沟通的重要性,以及如何在高压下保持耐心和耐性。
在今后的职业生涯中,我将更加积极地运用这些技能,不断提高自己的职业素养和实践能力。
2. 实习报告:服装店铺销售总结通过这次服装店铺销售实习,我在销售方面积累了不少经验。
在店铺销售中,我主要负责了客户接待、销售和售后服务等业务。
首先,在客户接待和销售过程中,我学到了如何更好地满足顾客的需求。
在合理引导顾客的购物过程中,我发现如能提供更具个性化的服务,就更能使顾客在购物时得到满足,增强他们的购物信心和忠诚度。
例如,在确保商品特性、价格等基础上,我也更积极向顾客介绍品牌的故事、时尚配搭等信息,同时也尽可能多提供一些个性定制、贴心服务等。
其次,在售后服务方面,我更加重视跟进工作,保证了客户满意度的并购买意愿,并从客户反馈中汲取经验、优化服务,提高整体客户满意度和服务质量。
最后,在团队协作方面,我也深感合作与沟通是很重要的。
销售服装实习报告销售服装实习报告汇总8篇在人们越来越注重自身素养的今天,越来越多的事务都会使用到报告,报告具有成文事后性的特点。
你所见过的报告是什么样的呢?下面是小编为大家整理的销售服装实习报告8篇,希望对大家有所帮助。
销售服装实习报告篇1在森马一个月的实习结束了,收获了许多宝贵的经验,同时也得到了很多中肯的建议。
对于一个刚走出校门的大学生来说,怎样能更好的转变自己的社会身份,适应企业的发展节奏才是最重要的。
总结自身的不足,找出差距,确定目标去奋斗,让自己更加富有创新性、灵活性,提高自己的应变能力,为自己的工作打下坚实的基础,千里之行,始于足下。
总结一点自己的小小经验,从一个学生的角度提出一些意见,使我们的工作更加完善,效率得到提高,这才是大家所希望的,因为企业的发展才是我们实现个人价值的最终奋斗目标。
一、对于自身的一些认识:1、新员工千万不要盲目工作,被动接受工作是不对的,必须积极提高自己的主动性,时刻保持清醒的头脑,主动积极应变困难,善于发现问题、解决问题、总结问题、改善问题。
同时还要做好工作计划与总结,做到心中有数,时刻规划自己的发展,改正自己的缺点,走向良性发展的道路;2、把握全局的发展,要有大局观,同时还要努力做好每个细节,将局部与整体结合起来。
做事情前明白前因后果,理性的去面对自己所要承担的任务。
要用自己的创新精神,结合实际,寻求改善工作的最好方法,提高工作效率;3、新员工要注意自己的工作方式,注意办公室礼节。
从很简单的接打电话,到与其他部门进行协作,这都需要运用正确的方式去应对,良好的工作方式往往是良好完成工作任务的途径之一;4、沉着冷静、从容应对。
刚开始工作的时候,由于对情况的不了解,很容易产生浮躁的情绪,但是要适当调整自己的情绪,快乐地工作,幸福地生活。
培养自己的细心与耐心是必要的,无论从事什么工作都不能偏离这一点,认认真真地做好自己的本职工作,从容面对一切困难,为工作目标不懈努力;5、要主动学习、有沟通意识。
服装店实习报告范文1本公司位于叮当猫鞋服有限公司于x年创立于温州。
主要是以开发、设计、生产和销售高档童鞋品牌而享誉业内。
10来年的中国市场营运,使得公司的营销网络遍布中国各地,产品更走出国门,远销至东南亚与欧美市畅。
公司于x年投资设厂,并在温州设立营运中心。
经过多年的持续发展,公司不但拥有自己的知名品牌,还与世界著名品牌公司合作,取得了多个国际品牌的总代理权(包括开发、设计、生产和销售),并依靠营销网络优势,迅速把产品推向市场,成绩斐然!此外,公司从x年开始涉足童装、包袋等行业,这些产品销售网络和原有的网络形成互补的趋势,使得业绩一路攀升! 叮当猫鞋服有限公司将会以一流的研发中心、一流的生产基地、一流的营销网络、一流的物流体系,致力于构筑“一流的国际知名品牌总代理”这一平台,为所有品牌及消费者服务,为儿童的健康成长而努力。
本公司本着始终贯彻执行“顾客的满意是我们永恒的追求”为质量方针。
本公司现和多家生产型的厂家直接代理产品,并由专人对来料产品进行质量检验,如发现有产品不良现象可全数退还给厂家,公司一直坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。
通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。
这公司的经营理念是:质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。
由于有良好的质量加服务,本公司已建立了良好的业务关系。
经过了两年多的在校学习,我初步掌握了市场营销专业的基础知识和基本专业技能,这个科目是一个很广的学科,所涉及的内容博大精深,在这短短的两年多时间里是无法完全领会的。
尽管如此,我们所学的这些东西却是踏上工作岗位不可或缺的基石,这要求我们不仅需要扎实的理论知识还需要实际操作能力,用所学的知识来解决现实工作上的问题,把理论付诸于实践,真正掌握市场营销手段在生活中的重大作用。
大学生销售实习报告八篇大学生销售实习报告篇1从学校到社会,这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生。
于是我从对的产品开始了解,现将我这一年来的实习工作总结。
在一个一个浪漫而寓意深刻的故事里,我知道了服装陈列的很多学问,一个故事就是一组个性风格的陈列方式,直接把设计师的创意完全用产品展示出来,不失设计的原创,直接的让产品在顾客面前体现他的风格,让每一个不同的门店都能通过故事把同样的寓意表达出来,让服装的陈列统一起来。
八月份的厦门,这几天天气比较暖和,只有了解产品知识和服装所体现的设计创意,把服装的特点和穿在顾客身上的效果讲出来,同时把服装如何搭配告诉顾客,才能激起顾客的购买欲望。
从而销售成交率提高。
现在的销售已经不是完全在卖产品,所以我很喜欢他的每一组故事,让卖服装成为卖故事,卖文化。
所以我觉得每一个店员要掌握他的每一组故事,即使在销售过程中并不一定要把我们的故事讲出来,但是如何我们能够把每一组充满设计畅想的故事掌握娴熟,就更能抓住部分客户的心理。
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。
我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:1、精神状态的准备。
在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。
精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。
精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。
2、身体的准备,如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。
服装销售实习周记【12篇】【#实习报告# 导语】实习能帮助大学生树立市场意识,端正就业态度。
大学生通过实习才能认知社会中的优胜劣汰,培养竞争意识,才能在实习中了解用人单位的需求和要求。
本篇文章是我为您整理的服装销售实习周记【12篇】,希望可以帮助到您,欢迎分享!1.服装销售实习周记这是大三的最后的三个月了,在这个周里,我开始了自己的新学习——实习。
来到xx服饰有限公司,了解公司的各项业务流程及各项规章制度。
熟悉了公司的工作安排、人员分配、经营业务范围等。
对市场有充分的了解和分析。
互联网不仅仅是网络营销的工具和平台,也是一种新的市场环境。
策划书中应对企业所处的网上网下环境进行分析,包括营销的宏观市场环境和微观市场环境,分析市场中的机遇和挑战。
2.服装销售实习周记这周真的是体会了一个字,累!由于过年供应厂商要放假,这周我们开始疯狂的进货,每天下午六点半之前,就要清理完内存,把第二天的补货,退货,残次分类填成单子交给配货中心,光那些单子就填的我们想哭,我就纳闷,这么大的超市为什么没实现信息化管理,库存软件那么方便不使用,凭人工记录,真的又累又容易出错,的确有待改进。
每天晚上7点之后又会来大批大批的货,全都要拆封,入库存,入仓库,上硬码,上排面,所有这些干完才能下班,还是无偿的加班,不敢留下一点,因为明天会有更多的货。
而且到了月底要六个店排名了,毛利率排名最后的要被罚钱,所以很着急,就给我们施压了,每隔1小时,就会动用各种关系打听各分店的销售额,紧张的气氛弥漫,使出各种手段促销。
这周感觉是我学到东西最多的一周,从单纯的卖衣服,到能够接触到整个超市零售业的运作流程。
真的很佩服***,和我一样的年龄,很细心,保证了我们货源的充足并且不会有过多库存,有很多值得学习的地方,这样的工作我就不在行,觉得特繁琐。
总之是最长见识的一周,不错,再累也值了!3.服装销售实习周记这周课长还给我分了新任务,就是出外卖,就是拉着一衣杆的衣服去超市外面卖,外卖更是对于一个人的考验,要不停大声地叫卖,否则是卖不出东西的,卖的同时还要收现金(谨防假币),还要拿解码器解码,当人超级多的时候真的恨不得自己多长几把手,很是崩溃。
服装公司实习报告5篇服装公司实习报告篇1一、实习目的:实习在于培养实践动手能力,使所学的专业理论知识与实践相结合,为更好的适应社会的需求打下良好的基础。
通过到服装企业生产一线实践的方式,对服装生产从设计、裁剪、工艺制作到检验、整理、包装的整个过程中所需的专业技能与生产管理能力得到系统的、强化的、实战的训练。
二、实习主要内容:1、跟随相关的跟单员进行学习,了解公司与外国顾客间的交流方式,合作途径,以及订立合同关系的各种注意事样。
2、到各个车间进行工作和学习,了解整个工厂的生产到出口这个流程的具体细节,熟悉生产环境和管理方式,认识其中的复杂性和必要性,以及观察其中的优缺点。
3、锻炼自己的动手能力和交际能力,认识当前社会企业竞争的现状和局势,以及农民工在外打工的生活状况,对社会有进一步的了解。
三、实习体会:在刚进入公司时,由于不知道该首先从哪里入手学习,便开始感到迷茫和灰心。
这时公司里的一位跟单员阿红姐及时的指导了我,她告诉我,如果想了解她们是如何与客户交流合作,可以首先看公司的邮箱里的邮件,从中去学习和感受。
因此在前段时间,我主要在办公室里看邮件,我发现公司与客户之间的对话并非像我想象的那么正式和严肃,在简单的英文对话中,经常穿插着对彼此的问候,在她们的对话中,不断流露的是礼貌,友好和幽默。
但同时,在业务上的工作又是说明的明确,精准和精炼。
因此可以看出她们之间的合作是愉快而又出色的。
在熟练的指导客户看货,在不长的时间里就出色地完成了任务。
这不禁让我深感佩服,也让我认识到了英语学习的重要性。
在接下来的几天里,阿红姐带着我到各个车间与各个车间的负责人进行了认识,他们都欢迎我到他们的车间进行工作和学习。
我首先在质检车间工作了一天。
在这里我看到了工作的严谨和注意力的高度集中。
质检是质量控制中最重要的部分之一。
在出货前,所有产品都必须通过质检,若是不合格将会被作为次品退回相关车间,在这里要求是非常严格的,衣服上的污迹,色差或是破损都将会使产品成为次品,工作人员会在问题处贴上红色小标签,按问题种类分放在不同区域,然后对位地退回到相关部门进行处理。
衣服销售实习报告3000字范文2021-08-11衣服销售实习报告3000字范文衣服销售实习报告3000字范文一(一)概述:1、实习时间:20xx年XX月XX日-20xx年XX月XX日2、实习地点:xxxx3、实习单位:xxx服装加工厂(二)实习目的:为了使自己的基础更牢固,技术更全面,知识面更广,实习的内容是学习服装的整个流程,因为考虑到以后毕业必定要走上工作的岗位,因此我非常珍惜这次实习的机会,在有限的时间里加深对各种工作程序的了解,找出自身的不足。
这次实习的收获对我来说有不少,我自己感觉在知识、技能、与人沟通和交流等方面都有了不少的收获。
总体来说这次是对我的综合素质的培养,锻炼和提高。
(三)实习内容:涵江区联兴服装加工厂是集服装设计、生产、销售为一体的现化化服饰公司。
公司具有先进的智能化服装生产设备,一流的专业设计队伍,一流的生产流水线和现代化的生产车间。
格伊佳公司的经营理念是:开拓、进取、共谋发展、共创辉煌。
工厂主要是按订单的须求生产的,服装样式由专业的设计师设计,服装涉及多方面的。
工厂主要由当地人和民工组成。
工厂总工人数大约二百人。
从事服装生产的大约占总数的一半,剩余人分别从事:采购、设计、检查、仓库、销售、会计等多个部门。
工厂着重于下一季度的服装生产。
主要在内地市场销售,有时会涉及外国的订单。
实习主要内容:尝试做衣的整个过程,以及调查各大原料厂的相关背景,供应物料的质量和价格状况。
进行对比,选择合理的原料供应商。
熟悉不同原料的差易,学会判断和检测物料的质量。
处理好各方面的人际关系,因未来发展铺路。
合理选择原料的供应商,订立合同关系,学习相关的合同法律知识。
有时会涉及到仓库管理的相关方面,认识到怎样合理地进行采购。
目地是为了学习和恐固我在学校里学来地制图和打板知识,同时更希望以后能够从事制图和打板地工作,希望能从制图和打板中来读懂“服装”这一部长卷,这便是我现在地目标和渴望.首先我在制板企划部学到地是绘制原型样板需要地基本知识,本来原型是用于描述基本地上身衣片、裙片和袖片结构地最流行地术语,所有地设计可以通过它得到.原型也被称为基本样板、原型样板或基础样板.制成地原型样板通常不加缝份,因为缝份有时会影响比例,妨碍设计变化地展开.原型样板也可以用来作为纸样.如果采用,就必需加上缝份和贴边.在学习绘制原型样板地基本知识地同时,也让我懂得了绘制原型样板与纸样地一些术语和步骤,例如什么是闭合省道,什么是对位、刀眼等等,实践使我对这些名词地理解和实际地运用.还有,实践使我懂得,在检验原型与纸样地平纹细布地准备工作中,要注意以下几个问题:例如用平纹细布检验原型样板时,其中很重要地一点是要将所用织物熨烫定型,使织物地经纬纱线彼此间互成直角.若织物地上边没有沿丝缕裁剪,则通过撕布调整,或是先抽出一根纱线,再沿着抽出地纱线裁剪.织物地经纬纱如果歪斜了,平纹细布必需经熨烫定型,以使经纱与纬纱彼此完全垂直.而在整个实习过程中,测量人体是最为复杂地一个环节,因为人体测量是针对特定地造型或者个体,由于人体上地线条没有人台上地那么清楚,在人体上测量就显得更加困难.而且,人体是有弹性地,尺寸还会随着人地呼吸变化而变化.所以在这个环节上我下了很大地工夫和汗水才把握了其中地要点,之前在书本中略有所知,但实际操作情况却更加困难.重要要把握好前颈点、后颈点、侧颈点和肩点,在这些部位放置小块有色胶布,把握好腰节线等等,这些都是测量人体地准确度地基本要素.在学习了一些基本地绘制原型样板知识和测量人体地技巧之后,上司杨小姐开始让我独立完成一些简单地工作,使我后来知道,一套准确地基本原型,对于制作辅助样板和纸样来说是必需地.一套基本原型包含:合身袖片原型样板、直身袖片原型样板、带肩省和腰省地前后片上身原型、带腰省地前片上身原型、带领省和腰省地后片上身原型、单省前后裙片原型、带两个省地前后裙片原型、带省地前后合体上衣原型、无省地前后片上衣原型、前后裤片原型、连衣裤原型、合体连衣裙原型、公主线连衣裙原型、长衣身原型、帐逢式长衣身原型、披肩式长衣身原型、卡夫坦式长衣身原型,其中卡夫坦式长衣身原型还分为有肩省和无肩省两中形式.但实际上,不同地服装企业甚至同一企业,采用地原型都各不相同.这种差异地产生一方面是因为对于某一指定地规格,不是所有地公司都会采用相同地尺寸;另一方面是因为人台制造地差异,使得保持对指定规格采用同一尺寸地公司亦有不同.但绘制基本原型样板地原理并不受测量值差异地影响.得到基本原型样板地方法有两种:一是用标准人台或人体测量值在纸上绘制原型样板,二是将立体裁剪得到地平纹细布转移到纸张上来.不论使用哪一种绘制原型地方法,所有地原型样板均需要平纹细布试穿检验,以保证缝线地准确性、平衡性以及良好地合体性.平纹细布上所做地修正必需更改到样板上.学习采购相关方面的知识,个人心得体会:一、认识到采购的主要内容:1、接受采购要求或采购指示。
服装销售实习报告范文3篇目前服装市场的竞争逐渐深化,在传统的质量、款式、价格竞争基础上,服务的竞争正积极展开。
但是,作为服装销售的重要一环,试衣间的设计却一直被大多数商家忽视。
本文是店铺为大家整理的服装销售实习报告范文,仅供参考。
服装销售实习报告范文一:今年暑假,我有幸到西安开元商城服装部实习,在将近一个半月的实习期里,我初步接触并了解了一个销售部门的情况,积累了一定的社会经验。
一.实习简介实习单位:西安开元商城实习部门:服装部实习岗位:导购店助实习时间:_年x月x日—_年x月x日二.实习目的实习是一项综合性的、社会性的活动,是一个由学校向社会接轨的环节,是学校学习向社会工作转型的一大模块。
实习是学生把所学知识运用到实践中去的过程,学习的目的就是运用,就是去指导工作,而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用的工作中去的角色。
我们必须要做到用理论去指导实践,用实践去证明理论。
所学的知识只有运用到实践中去,才能体现其价值。
实习是一个锻炼的平台,是展示自己能力的舞台。
通过实习,我们要努力提高动手的能力,在实践的过程中发现其不足,然后去反馈到学习中去,会更能提升自己的能力。
销售服装是一门当面与顾客打交道的学科!它要求极强的表达能力及反映能力,所接触的顾客是包罗万象的,需要你擅变!而且需要技巧性!如何才能把衣服卖出去!要求价钱赚的最高,数量最多,顾客达到满意!实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
三.实习内容我被安排在服装市场部实习,负责指导我的是黄店长,考虑到我社会经验较少,因此他安排我在店里做导购,这样可以直接接触顾客,可以更直观的了解市场信息。
刚到单位时先是熟悉部门环境,了解店里的概况和生产销售模式。
从第二天起正式上岗做导购,主要是熟悉货品,熟悉仓库的库存货位,学习服装商品陈列知识,每天的工作大体上都是接待顾客。
一次,在顾客要一件中号的衬衣时,由于我对业务还不是很熟悉,不能很快把中号的衣服拿给顾客,因为我不知道中号是几号而且放在库存区的哪个位置,在我手忙脚乱的时候,多亏店长及时把中号的衣服拿给顾客,销售结束后,店长告诉我衬衣S号是小号,M号是中号,L号是大号,没有数字区分。
店长用耐心为我上了宝贵的一课。
(一)企业营销问题分析和建议1.品牌知名度对销售的影响通过这段时间的实习工作,我发现品牌的知名度对服装销售有着很大的影响。
这段时间我们的销售额不错,但和其它同类的大品牌相比较还是有很大的差距的。
世纪恒生的服装因其质量好,信誉高,同类服装中价格便宜,因而受到广大基层顾客的青睐,但我认为在店里的销售情况并不可观,顾客在专卖店购买衣服主要靠自己对品牌的认知程度。
品牌知名度越高表明了消费者对其越熟悉,而熟悉的品牌总是令人感到安全、可靠,使人产生好感(心理倾向),也有助于赋予品牌更多的联想。
所以品牌知名度越高,消费者对其喜欢程度也就越高,选购的可能性也就越大。
在品牌喜欢程度相同的情况下,品牌知名度越高,其市场占有率(市场份额)就越大。
营销实践表明:在同类产品中,知名度最高的品牌往往是市场上的领先品牌,即市场占有率最高的品牌。
可以说,名牌的一个特性就是具有极高的品牌知名度。
正因为品牌知名度重要,提升品牌知名度已成为品牌资产管理的一项基本任务。
而在提升品牌知名度的过程中,企业面临的问题是,随着大众媒体广告费用越来越高,市场进一步细分,利用大众媒体提高知名度的做法逐渐受到了挑战。
越来越多的营销实践证明,只有针对目标消费者开展能凸现品牌特性的一系列活动,才能使消费者在活动中亲身感受并体验到品牌特性,从而产生对该品牌的顾客忠诚,这是提升品牌知名度的有效途径。
2.盲目的减价策略适时大减价是服装专卖的重要价格策略,它可以调整商品结构,处理过时换季的商品,并通过价格波动刺激消费者的购买欲望。
从过去到现在,服装店是频繁动用减价策略的专卖商店,因为服装有明显的时间性和季节性。
对于过季的商品来说,其市场价值大打折扣,因为过季商品如不及时处理,只好等明年再卖。
可是明年是否流行,是否有销路还是个未知数,即使是销路看好,一年囤积商品的高额利息也会把利润全部吃掉,因此,服装店的减价销售不可避免。
减价销售并非无利可图,因为服装常常会带来高额利润,有时资金利润率可达到100%,甚至200%,即使减价20%-50%销售也不至于亏本。
对于过时的商品来说,其市场价值大大降低,但如果不及时性脱手,也会使商店陷入困境。
因此服装专卖商店在采取减价策略时,必须注意时机、频率和速度。
对于不同类的服装专卖商店来说,销售时机是不同的。
服装店一般都在将要换季时促销,但是也有一些做法常常是一致的,如大多是从周末开始延续至一个星期或两个星期以后。
频率一般不能超过总销售时间的30%,否则就会使顾客认为是一家廉价商店,破坏专卖商店的形象和整体经营目标。
降价幅度可大可小。
一些研究资料表明,专卖商店降价20%以下,对顾客没有吸引力,一般在30%-50%之间较为适宜,对于暴利商品降幅可达60%-70%。
(二)重点销售的技巧重点销售就是指要有针对性。
对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。
在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。
重点销售有下列原则:1、从“4W”上着手。
从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。
2、重点要简短。
对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。
服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。
要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。
依销售对象不同而改变说话方式。
对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。
四.实习总结这次的服装销售实习对我以后想做的工作是一次很好的锻炼,能够积累丰富的经验并从中锻炼自己的口才与能力。
因此现在我认真完成了服装销售部门的实习,虽然说我做的可能是和我以后工作不一样的情况,但是我也同时学习到了服装销售不是纯纯单靠我们的销售能力。
还要做好组织货品的能力,把我们的所有的优势发挥到及至,统筹安排,统筹分配。
如果我们没有了高质量、高知名度的货品,即使我们说的天花乱坠,客户也没冲动去买那个货品了;如果我们的货品太多而质量得不到保证,你的推销能力能力再强,满大街都是了,你的东西也很难卖出去,只能让大家一起努力才能达到我们想要的效果。
通过做导购的亲身体验,我总结出了如下的销售技巧:1、推荐时要有信心。
当向顾客推荐服装时,销售员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。
对顾客进行商品说明时,应根据顾客的实际情况,真心为他们推荐适合他们的衣服,琢磨他的个人兴趣所在。
但不能让顾客试穿超过三件不同款式的服装。
3、准确地说出各类服装的优点。
对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
可以适时适度的做一些隐瞒。
4、配合手势向顾客推荐,适当的夸奖,不可过度夸奖,避免产生逆反。
5、配合商品的特征。
每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
6、把话题集中在商品上。
向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
在店里我还学到了一些做人做事的道理:第一:真诚待人。
我刚来报到时,遇到很多新的面孔,由于和他们未熟悉,所以不敢和他们说太多的话,而且对工作未曾了解,开始觉得不太适应。
后来我慢慢发现,只要真诚待人,虚心请教同事,他们也很乐意和我交往。
还教会我一些在服装销售的过程中应该注意的人际关系,由此我深感真诚的重要性,在店里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人。
正确处理同事之间的关系是非常重要的,它会关系到你能否开展工作.孤芳自赏并不能说明你有个性,过于清高是很难融入大集体的。
第二:不要偷懒。
我曾问店长:"什么样的员工在企业里会受欢迎?"他的回答是不偷懒的员工。
我觉得很有道理,试问有哪个老板会喜欢懒惰的下属的?于是我时刻提醒自己要多干活,尽力把本份工作做好。
还记得我曾在快餐店做兼职时,主管很讨厌在工作时几个人围在一起聊天的事,所以在工作的时候,就算是生意很淡的时候也不要聊天。
由于我时刻牢记这一点,最终努力没有白废,我以良好的表现完成了实习。
第三:遇到不懂的事情就要问,可以吸取别人经验。
刚来到店里时,我对很多方面都未熟悉,这就需要我勤学好问。
因为经验是很重要的,比如我刚来到店里时,对货品的仓库货位不熟悉,经常找不到想要的货品,从而让顾客等的着急,这时就得向老员工请教了,她们都会很耐心的给我讲解,因为没有人会拒绝一个勤奋好学的人的。
第四:讲究条理。
年轻人刚到工作单位时往往会表现急躁,这是正常的,但最好不要急功近利,急于表现自己可能会使自己处于不利地位。
我们要抱着踏实的态度来做事,虚心点往往能得到别人的认同。
其实我发觉前辈做事有一点很值得学习的,就是他们做事很讲究条理,他们遇到问题会一步步去解决,而不是惊慌失策.例如他们在接到商品调补时,首先会根据顾客的反映来分析情况,然后对顾客所提出的要求进行分析。
我看到那些有经验的同事都是进行调配时候都是有不同,在顾客反映回来的结果上,不仅要把顾客的服装的销售时间保证在最好的时间,同时也要保证服装的质量。
这次的服装销售实习带给我不仅仅是一种社会经验,更是我人生的一笔财富。
更可喜的是我在实习期间还结识了一些好朋友,她们给予我不少的帮助。
俗语说:纸上得来终觉浅。
没有把理论用于实践是学得不深刻的。
当今大学教育是以理论为主,能有机会走进真正的公司去实习,对我来说是受益不浅的。
我在不久的将来就要毕业走向社会了,相信这次实习对我日后参加工作会有很多的帮助,感谢在这期间所有帮助过我的人!服装销售实习报告范文二:实习部门:销售部实习岗位:服装顾问实习单位指导人:店长在一次闲逛的时候,我发现了一则招聘启示,当初只是觉得距学校很近,而且公司做的品牌也是相当不错的,所以决定暂时把这个工作争取到再说。
后面通过企业的培训以及上班实践才发现这家公司真的很不错,特别是它的" 1 6 6 " > O N 噀 S / u >。