某保洁公司保洁管理制度及规范
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关于保洁公司管理制度物业保洁公司保洁公司管理制度1、保洁员每一天要在员工上班前提前到位,并抓紧时光做好日常保洁工作。
按保洁资料及标准重点打扫门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生,使保洁工作落到实处。
2、保洁员要严格按操作规范做好日常保洁、定期保洁工作(详见附表)。
对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生要按保洁资料及标准进行清扫,做到随脏随扫、无污迹、无杂物等,持续环境清洁。
保洁领班要严格按保洁资料和标准进行检查,发现问题及时纠正。
3、各楼层的垃圾筒、烟灰缸要及时打扫、清理,卫生间洗手池台面、镜子、地面、墙面等要及时擦拭,做到光亮、无水迹、无污迹、无杂物;垃圾袋和手纸篓要及时倾倒、更换;洗手液和手纸要随缺随补。
4、保洁员除日常保洁工作外,每周要对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域进行一次清扫,重点是擦地面、擦窗台、窗户等。
5、保洁员要注意节约用电、节约用水。
白天视天气状况,尽量采用自然光,少开卫生间北侧的照明灯和走廊东、西侧的照明灯,为单位节约每一度电,节约每一滴水。
保洁工作中要爱护使用水、电等设施,发现水、电、上下水管道等硬件设施有问题时应及时向部门主管报告。
6、按保洁资料及标准做好定期保洁工作。
按操作规范和要求,擦拭窗、墙壁、地面清洗、打蜡、玻璃清洗、灯具除尘、垃圾筒清洗、电梯门、灯清洗、金属件清洗、上光等,认真做好保洁工作,使大楼有一个优美、卫生、清洁的办公环境。
关于保洁公司管理制度(2)引言保洁公司是专门提供清洁服务的企业,其管理制度对于保证清洁服务的质量和效率至关重要。
本文将围绕保洁公司管理制度展开探讨,包括组织架构、岗位职责、人员培训、质量管理、绩效考核等方面。
一、组织架构保洁公司组织架构是其管理体系的基础。
一般来说,保洁公司的组织架构包括以下几个层次:1. 高层管理部门:包括总经理、副总经理等,负责公司的战略决策和整体管理。
2. 部门经理:根据业务特点,设立不同的部门,如市场部、运营部、财务部等,各个部门负责不同的功能。
公司保洁员管理制度公司保洁员管理制度5篇【精选】作为一名保洁员,我们的工作就是清理垃圾,那么我们要怎么规范我们的行为呢?这就需要规章制度,今日我在这给大家整理了一些公司保洁员管理制度,就让我们一起来看看吧!公司保洁员管理制度精选篇1为了规范保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环境清爽、乾净,特作以下规定:1、保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。
2、严格遵守公司规章制度、顺从督办人员指挥、服装乾净、礼貌待人、积极自动、认真负责、一丝不苟。
3、保洁员每天工作时间为:4、休息日为周六(每月休四天)。
1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗,保持工装乾净、洁净,工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适合的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。
2、按要求高质量完成各项工作,全部工作在布置后必需立刻行动。
3、工作时间内保证定时上岗,不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、电话等)。
4、珍惜工作用具及公司办公用品。
如有工作用具损坏,可以旧换新。
5、按工作职责每日全面清扫。
环境卫生包含办公室、前台、走廊(挂画)。
其中办公室卫生包含:办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、门框擦拭、办公室内植物浇灌等。
前台卫生包含:前台桌椅、饮水机、小柜子、地面除尘、门框擦拭、植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。
走廊卫生包含:挂画、公司牌匾等。
卫生间包含:洗手液、空气清爽剂(盒)、卫生纸等用品的适时更新。
督办人员:不定期查访。
每月的月末,到公司财务部领取或者打进员工账户公司保洁员管理制度精选篇2保洁员在公寓管理员直接领导下,负责公寓以及分担区内的公共卫生清扫、保洁、消毒等工作,并当好安全员工作。
1.保洁人员每日清晨到所在管理办公室签到、询问工作布置及领导临时分派的工作任务;紧急事假或临时外出适时向公寓管理员请假,请全天假要提前通过办公室主任,并做好接替人员工作布置,不脱岗,不离岗,按规定时间完成所分担的公共区域的卫生清洁、保洁、消毒等工作。
保洁日常秩序管理制度一、总则为了维护公司办公环境的整洁和卫生,提高员工的工作效率和生活质量,特制定本管理制度。
二、保洁工作职责1.保洁人员的基本工作职责包括:清扫卫生间、办公室、会议室、走廊及其他公共区域;清洁办公桌、椅子及其他办公设备;清洁灯具、窗帘及地毯等。
2.保洁人员应保持工作服整洁,佩戴工作证,文明用语,礼貌服务。
3.保洁人员要按时到岗,严格遵守工作时间,不得迟到早退,不得擅自请假。
4.保洁人员要按照制定的工作计划进行工作,不得擅自更改。
5.保洁人员要做好工作记录,如遇特殊情况应及时向领导汇报。
三、工作规范1.保洁人员要遵守公司的规章制度,不得擅自吸烟、喧哗或乱扔垃圾;不得私拿公司物品或私自进入未经允许的区域。
2.保洁人员要爱护公司的公共设施和财产,合理使用清洁工具和清洁用品,保持工作环境整洁。
3.保洁人员要注意个人卫生,保持身体健康,有疾病需及时请假,不得擅自上班。
4.保洁人员要保护好自己的安全和健康,严格遵守安全操作规程,正确使用工具和设备。
5.保洁人员要与同事相互配合,互帮互助,共同维护办公环境的整洁和卫生。
四、考核评价1.公司将定期对保洁人员进行考核评价,根据实际工作表现和效果来确定其工作绩效。
2.考核评价结果将作为绩效考核的重要依据,对工资和奖惩制度具有直接影响。
3.考核评价结果将作为提高员工积极性和工作效率的重要手段,激励员工不断提高工作水平和服务质量。
五、违纪处罚1.如有保洁人员违反公司规章制度,将给予相应的处罚,包括口头警告、书面警告、停职留薪、降职或解雇等。
2.遇到严重违纪行为,公司将依法追究其法律责任。
3.公司将建立健全内部监督制度,及时查处违纪行为,确保公司内部秩序的正常运转。
六、其它1.公司将定期组织保洁人员进行培训,提升其服务技能和工作水平。
2.公司将及时调整和完善管理制度,确保其与公司实际相适应。
3.公司将不断改进保洁工作,提高员工的生活质量和工作环境。
七、附则1.此管理制度自发布之日起正式执行。
保洁管理制度及规定通过制度的制定和实施,人们能够更好地管理和利用自然资源,同时保护环境,维护生态平衡。
优秀的保洁管理制度及规定是什么样的?下面给大家带来保洁管理制度及规定,供大家参考。
保洁管理制度及规定篇1保洁领班岗位职责一、负责监督执行公司及部门的各项规章制度。
二、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况,作好考核评估记录。
三、根据当日工作任务,负责每日工作的分配指派。
四、负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况。
五、负责随时检查保洁员的工作状况,及时调整各种工具及人力的配置。
六、负责对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导,并作出正确的评估。
七、负责对清洁工具、设备的使用维护进行指导。
八、负责检查设备、工具的清洁保养工作。
九、协助处理涉内外纠纷、投诉。
十、负责每日工作记录的填写及交接班工作。
十一、完成领导交办的其他任务。
保洁主管职责一、负责监督执行公司的各项规章制度,制定部门规定。
二、负责制定园区清扫管理和绿化养护管理的实施方案。
三、负责制定园区各清洁项目和绿化养护的实施执行标准。
四、负责编制人员的计划安排。
五、负责制定消杀服务实施方案。
六、负责核实工具用品的申购计划。
七、定期巡查园区,检查保洁和绿化任务完成的情况。
八、对一些专用设备进行使用指导。
九、负责处理涉内外纠纷、投诉。
十、负责各种清洁、绿化业务的接洽。
十一、负责对员工进行业务培训和考核工作。
十二、完成领导交办的其他任务。
保洁部考勤规定一、日常考勤:1、严格执行部门作息时间表,现行为:上午8:30—12、00,下午14、00—17:304、员工按规定上下班,不得无故迟到、早退。
5、员工请假请说明原因(包括病、事、婚、伤、丧、产假等)。
二、公休:1、员工采用轮休制,每周工作六天,日期当月固定。
2、节假日补休审批手续要提前填写书面补休申请,由部门审批。
3、其他休假手续均按《员工手册》有关规定执行。
4、员工须换休时可在指定范围内自找对象,并提前填写换休单,由双方签名后上交部门,待批准后方可换休。
公司日常保洁管理规章制度第一条总则为了营造一个整洁、卫生、文明的工作环境,提高公司整体形象,根据国家有关法律法规和公司实际情况,制定本规章制度。
第二条保洁范围1. 公司办公区域;2. 生产车间及设备;3. 公共通道、楼梯、电梯间;4. 卫生间、食堂、宿舍等生活区域;5. 公司所属停车场、绿化带等公共区域。
第三条保洁标准1. 地面干净、整洁,无垃圾、杂物;2. 墙面、门窗玻璃清洁,无污渍、灰尘;3. 设备、设施表面清洁,无油渍、灰尘;4. 公共卫生间清洁,无异味、痰迹;5. 食堂、宿舍等生活区域卫生达标,无食品安全隐患;6. 绿化带绿化植物生长正常,环境整洁,无杂草、垃圾。
第四条保洁制度1. 实行定期保洁制度,确保公司各个区域保持清洁;2. 各区域保洁责任明确,责任到人;3. 保洁人员应持证上岗,遵守公司规章制度,服从管理;4. 保洁人员应穿着统一工作服,佩戴工作证,保持个人卫生;5. 保洁工具应定点存放,分类管理,定期消毒;6. 保洁过程中,应遵守环保法规,减少对环境的影响。
第五条保洁措施1. 加强日常保洁工作,确保公司各个区域干净整洁;2. 定期进行大扫除,彻底清理卫生死角;3. 加强对设备、设施的清洁保养,确保其正常运行;4. 加强对公共卫生间、食堂、宿舍等生活区域的卫生管理,确保食品安全和员工生活环境;5. 定期对绿化带进行修剪、施肥、浇水,保持绿化植物生长良好;6. 建立保洁检查制度,对公司各个区域的保洁情况进行定期检查。
第六条保洁费用1. 保洁费用纳入公司运营成本,合理安排使用;2. 加强对保洁费用的监管,确保资金合理分配;3. 定期对保洁费用使用情况进行公示,接受员工监督。
第七条违规处理1. 对不遵守保洁制度、影响公司卫生环境的个人或单位,公司将予以通报批评,并视情节严重程度给予经济处罚;2. 对违反保洁制度,造成安全事故的个人或单位,将依法承担相应责任;3. 对积极投身保洁工作,表现突出的个人或单位,公司将给予表彰和奖励。
公司保洁员岗位职责及管理制度锦集六篇保洁员是指使用保洁养护专用工具,从事街道、广场、大型室内集会场所等地的废弃物清除、垃圾清理,河岸设施养护,以及城市环境保护工作的人员。
下面是小编为大家整理的公司保洁员岗位职责及管理制度锦集六篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
公司保洁员岗位职责及管理制度11、打扫走廊、楼梯、地面,保持整洁无垃圾、无杂物、无积水;栏杆、窗户等要随时保持清洁。
2、总经理室、会议室、接待室内卫生要保持窗明几净。
办公用品摆放整洁,桌、椅、门窗、沙发等无灰尘,墙壁光洁、无蛛网、无明显班迹、无破损、无乱贴乱挂;地面干净、无痰迹、无纸屑、果皮、无烟头,桌面茶几摆放烟灰缸,有纸篓、备有抹布、拖把、扫帚等。
3、厕盆、便池无黄垢,地砖、瓷片无污物。
地面无积水,并随时保持清洁,洁具室保持洁净4、随时清倒垃圾桶。
5、不准在走廊、厕所堆放清洁工具、废品、杂物等。
当天的垃圾要当日清运、不许堆积。
6、清洁工具摆放整齐,放在指定位置。
7、爱护清洁工具及用品,节约用品。
8、发现公用设施损坏的及时报修,异常情况及时报告。
9、完成领导临时分配的其它工作任务。
公司保洁员岗位职责及管理制度220__年即将过去,大家在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的未来。
我进入公司工作,是公司的各位领导给了我机会,不知不觉中,我在这个岗位上工作了近年的时间,在这年时间里,我非常感谢公司的每一位领导和员工,是你们教会了我如何做人、如何做事,让我懂得了许许多多的道理,为今后更好的工作,我坚信在公司领导的带领下我们的未来是光明的且幸福的,现将我一年来的工作总结如下:一、人员管理加强员工的思想教育工作,将每一位员工都视做家人一样,现所有员工都已认可现有管理模式与制度,保证团队的稳定与员工流失,为下一步工作打下坚实基础。
二、做好新老员工的安全与保洁知识的培训工作在这一年中公司非常注重保洁人员的安全教育与实践工作,多次为新老员工进行安全培训与实操培训对新入职的保洁人员进行了清洁知识的培训,并根据岗位的不同加强了实操培训,是保洁人员迅速掌握保洁用品的使用方法,成为一名合格的写字楼保洁员。
保洁公司保洁管理制度及规范一、保洁公司的基本管理理念保洁公司的基本管理理念是以提供高质量的清洁服务为目标,以客户满意度为核心,注重全员参与、持续改进和制度规范。
公司积极培养和激励员工,不断提高服务质量和提高客户满意度。
二、保洁公司的组织架构保洁公司设立总经理办公室,下设人力资源部、市场部、财务部、派遣部等职能部门。
其中人力资源部负责员工招聘、培训、考核和福利;市场部负责开拓和维护客户关系;财务部负责公司财务管理和成本控制;派遣部负责保洁员工的调度和监督。
三、保洁公司的员工管理制度1.员工招聘:根据公司的招聘要求和岗位需求,通过发布招聘信息、面试和考核等程序进行员工招聘。
2.员工培训:新员工入职后进行必要的培训,包括岗位操作规范、安全知识和服务技能等方面的培训。
公司注重员工技能的提升和业务知识的学习。
3.员工考核:公司定期对员工进行绩效考核,根据工作表现和客户反馈等进行评定。
考核结果作为晋升、薪资调整和奖惩的依据。
4.员工福利:保洁公司为员工提供合理的福利待遇,包括在职培训、带薪休假、社会保险和福利等。
四、保洁公司的工作规范1.工作时间:保洁公司的工作时间一般为每天8小时,根据客户需求和工作量可调整工作时间。
2.工作质量:保洁公司要求保洁员工按照工作手册和标准程序进行工作,保证工作质量和效率。
3.工作安全:保洁公司要求保洁员工使用防护设备,遵守安全操作规范,确保工作场所安全。
4.工作纪律:保洁员工应严格遵守公司的工作纪律,不得私自调换工作班次或休假,不得擅自拿取公司物品。
5.服务礼仪:保洁员工要注意个人形象、言行举止得体,与客户交流时要保持礼貌和耐心。
五、保洁公司的客户管理制度1.客户需求分析:保洁公司在与客户接洽时,要详细了解客户的需求和要求,制定合理的清洁计划。
2.客户满意度调查:保洁公司定期进行客户满意度调查,了解客户对服务质量和员工表现的评价,及时改进和调整服务。
3.投诉处理机制:保洁公司对客户的投诉要及时处理,设立客户投诉热线并派人负责处理,保证客户的权益。
公司卫生保洁员岗位职责及管理制度
1. 岗位职责
卫生保洁员主要负责公司内部的卫生清洁工作,具体岗位职责
包括但不限于:
- 环境卫生清洁:负责公司办公区域、公共区域、洗手间、会
议室等场所的日常清洁工作,保持室内环境整洁和卫生;
- 垃圾处理:负责垃圾分类、收集和处理,确保垃圾处理符合
公司环保要求;
- 地面清洁:负责地面的清洁、拖地、擦地等工作,保持地面
的干净整洁;
- 用品管理:负责卫生用品的管理和补充,如洗手液、卫生纸、垃圾袋等;
- 设备维护:保养和维护清洁工具、设备的工作状态,及时报
修或更换损坏的设备;
- 协助其他工作:根据需要,协助其他相关工作,如搬运物品、布置场地等。
2. 管理制度
为了更好地管理卫生保洁员的工作,制定以下管理制度:
- 岗位培训:对新员工进行岗位培训,提高其工作效率和技能水平;
- 工作安排:制定合理的工作计划和排班,确保卫生保洁员的工作覆盖全面,保证公司内部环境的整洁;
- 工作考核:定期对卫生保洁员的工作进行考核,评估其工作表现,鼓励激励优秀员工;
- 着装要求:要求卫生保洁员穿着整洁、规范的工作服装,保持良好形象;
- 安全保障:提供必要的工作保障设施,如防护用品、紧急处理措施等,确保工作安全;
- 合作沟通:鼓励卫生保洁员与其他部门和员工进行良好的沟通与合作,解决问题和提升工作效率。
以上是公司卫生保洁员岗位职责及管理制度的简要介绍,希望能够为公司内部卫生保洁工作提供指导和规范。
保洁公司管理规定模版第一章总则第一条为规范保洁公司的管理行为,促进公司的健康稳定发展,制定本管理规定。
第二条本管理规定适用于本公司所有员工,并建立严格的管理制度和工作标准,要求员工严格按照规定要求执行工作。
第三条本管理规定是员工的行为准则和工作规范,是公司管理的基本依据。
第四条保洁公司要在法律、法规的范围内开展业务,切实维护公司的声誉和利益。
第五条公司要重视员工的培训和队伍建设,提升员工的工作能力和素质。
第六条公司要建立健全的绩效评价制度,激励员工积极进取,创作更佳的工作业绩。
第七条公司要加强内部沟通和协作,建立和谐的工作氛围。
第八条公司要定期向员工进行安全教育,提高员工的安全意识和危机应对能力。
第二章人事管理第九条公司要根据业务需求,进行招聘和录用合适的员工。
第十条公司要建立健全的人事档案管理制度,及时记录和更新员工的相关信息。
第十一条公司要定期对员工进行评估,提升员工的工作能力。
第十二条公司要保护员工的合法权益,合理设置工资福利待遇,并依法履行相关社会保险义务。
第十三条公司要严格执行劳动法规定,不得非法雇佣劳动力和超时工作。
第十四条公司要建立员工奖惩制度,对工作表现优异的员工予以奖励,对违纪违规的员工予以惩戒。
第三章工作流程第十五条公司要建立标准化的保洁流程,并传达给员工,要求员工按照流程操作。
第十六条公司要制定详细的工作安排和时间表,合理分配工作任务。
第十七条公司要定期对工作进行检查和评估,确保保洁质量。
第十八条公司要建立客户投诉处理机制,及时处理和解决客户的投诉。
第十九条公司要建立巡检机制,对员工进行巡查,确保员工的工作质量。
第四章安全管理第二十条公司要制定详细的安全操作规范,对员工进行安全教育培训。
第二十一条公司要建立健全的安全防范制度,定期进行安全检查和隐患排查。
第二十二条公司要落实安全责任制,明确各级管理人员的安全责任,宣传安全理念。
第二十三条公司要建立事故应急预案,做好应急处置工作。
公司保洁管理制度(通用5篇)保洁公司管理制度篇一一、目的为规范公司保洁员工作流程,提高保洁员工作效率和质量,保证办公楼内外区域干净整洁的环境卫生,特结合公司实际,制定本制度。
二、适用范围公司所有保洁人员。
三、工作任务确保公司办公楼内外清洁保养与绿化维护,认真做好工作职责,以及完成临时安排的卫生清洁工作。
四、工作职责1、负责公司外广场、内部楼道及公共区域的清扫保洁。
2、负责楼道、扶手、门窗、墙砖、地砖、灯具的擦(☆)抹。
3、负责楼道杂物的清洁整理;以及每日垃圾的收集处理。
4、负责各层卫生间设施设备的清洁保养。
5、负责垃圾桶的清洗工作。
6、负责会议室的清洁打扫。
7、负责工具设备的清洁与保养工作。
8、负责公司内外的盆栽和绿化灌溉及修剪。
五、工作要求1、保洁员要听从领导,服从工作安排,礼貌服务、礼貌待人,对工作认真负责。
2、上岗时应着装整齐、统一、规范,持续个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象。
3、按要求高质量完成工作,所有工作在安排后务必立即执行。
4、牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。
5、拾金不昧,拾到物品要立即上交或送还失主。
6、注意节俭用水用电,杜绝长流水、长明灯现象。
六、纪律要求1、遵守国家法律法规以及公司各项管理规章制度。
2、履行职责,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,不做与工作无关的事。
3、礼貌服务,礼貌待人,服务态度端正,有较强的'的奉献精神。
4、工作期间不准脱岗、串岗,不得大声喧哗,影响其他员工的正常工作。
5、不做有损公司形象的事,不私拿公物,私卖废品。
七、有以下情形者,视情节轻重,给予10—100元罚款;情节较为严重者予以清退:1、在工作期间做与工作无关的事情者。
2、工作期间大声喧哗、嬉戏打闹者。
3、不服从管理、工作不认真者。
4、私拿公物、私卖废品外出谋取私利者。
5、丢失或使用不当造成工具损坏者八、附则1、本制度由公司办公室负责解释。
2、本制度自印发之日起施行,原有关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
某保洁公司保洁管理制度及规范
当值领班交接班制度
一、当值领班应提前10分钟到岗,做好保洁员交接班前准备工作。
二、认真填写交接班登记,填写内容:
1、员工到岗情况:应到人数、实到人数、缺勤原因。
2、当班工作内容。
3、须交下班继续完成的工作内容。
4、存在的问题。
三、仔细阅读交接班记录,并分类安排落实。
工具交接制度
一、保洁部工具的管理与发放,由仓管员登记造册,统一管理。
二、各岗位工具由各岗位、领班负责,工具落实到人。
三、仓管员每周清点抽查一次各岗位工具。
四、丢失或使用不当造成工具损坏,由责任人照价赔偿,查不出直接责任人由当值领班和仓管员承担。
保洁物品申购领用、使用制度
一、仓管员每月制定出每月保洁物品消耗量,并上报部门主管审批,由部门送至行政人事部采购。
二、申购物品的时间为每月两次,具体每月截止为:10号、25号。
三、领用物品时间为每周二、五,由仓管员填写领料单,部门主管审核,行政人事部发放。
四、价值超过100元高值物品的领用(含租借)必须经过部门主管同意方可办理。
五、在设备使用前,要了解设备的使用性能、特点。
六、操作前,先清理场地,防止接线板、电机进水或因电线卷入设备中而损坏设备。
七、高压水枪不能在脱水的情况下操作。
八、使用设备时发生故障,不得强行继续操作,违着罚款。
保洁管理
安全操作规程
一、牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。
二、在超过2米高处操作时,必须双脚踏在凳子上,不得单脚踏在凳子上,以免摔伤。
三、在使用机器时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。
四、不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。
五、在不会使用机器时,不得私自开动机器,以免发生意外事故。
六、应严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。
七、在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。
八、室外人员在推垃圾车、上垃圾时,应小心操作,以免伤及身体。
保洁员管理制度
一、遵纪守法,遵守员工手册和公司的各项规章制度。
二、遵守部门考勤制度和保洁操作程序。
三、履行职责,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,不做本职工作无关的事。
四、上班穿工服、戴工号牌、仪表整洁、精神饱满。
五、文明服务,礼貌待人。
六、服务态度端正,有较强的奉献精神。
七、工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。
八、未经许可,不得擅入住户家中。
九、不做有损公司形象的事,不收取住户或业主的钱物。
十、绝对服从上级的领导、团结同事、互相帮助。
十一、爱护公物,损坏、遗失工具照价陪偿。
十二、爱岗敬业,在规定时间保质保量完成任务。
十三、做好每日工做记录。
保洁员岗位职责
一、负责园区楼道梯级、车棚(库)、马路及公共区域的清扫保洁。
二、负责楼道、扶手、门窗、电表箱、信报箱、楼道开关、灯具的擦抹。
三、负责楼道杂物的清理。
四、负责垃圾的收集、转运集中。
五、负责垃圾桶的清洗工作。
六、负责垃圾中转房的卫生及消杀工作。
七、对园区内发生的违章现象进行劝阻和及时汇报。
八、负责员工活动室、更衣室的清洁。
九、负责工具设备的清洁及保养工作。
十、完成领导临
临时交办的其他任务。
保洁领班岗位职责
一、负责监督执行公司及部门的各项规章制度。
二、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况,作好考核评估记录。
三、根据当日工作任务,负责每日工作的分配指派。
四、负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况。
五、负责随时检查保洁员的工作状况,及时调整各种工具及人力的配置。
六、负责对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导,并作出正确的评估。
七、负责对清洁工具、设备的使用维护进行指导。
八、负责检查设备、工具的清洁保养工作。
九、协助处理涉内外纠纷、投诉。
十、负责每日工作记录的填写及交接班工作。
十一、完成领导交办的其他任务。
保洁主管职责
一、负责监督执行公司的各项规章制度,制定部门规定。
二、负责制定园区清扫管理和绿化养护管理的实施方案。
三、负责制定园区各清洁项目和绿化养护的实施执行标准。
四、负责编制人员的计划安排。
五、负责制定消杀服务实施方案。
六、负责核实工具用品的申购计划。
七、定期巡查园区,检查保洁和绿化任务完成的情况。
八、对一些专用设备进行使用指导。
九、负责处理涉内外纠纷、投诉。
十、负责各种清洁、绿化业务的接洽。
十一、负责对员工进行业务培训和考核工作。
十二、完成领导交办的其他任务。
保洁部考勤规定
一、日常考勤:
1、严格执行部门作息时间表,现行为:
上午7:30—11:30,下午 14:00—17:00
2、员工上下班按规定签到、打卡,须提前10分钟到部门列队、点名出席班前、后例会。
3、员工应亲自签到或打卡,不得委托他人代签或代打,如有代签或代打及擅自涂改情况发生均按有关规定处罚。
4、员工按规定上下班,不得无故迟到、早退,如有迟到早退将均按《员工手册》有关规定执行。
5、员工请假(包括病、事、婚、伤、丧、产假等)均按《员工手册》有关规定执行。
6、员工应服从上级安排的加班否则视为旷工。
二、公休:
1、员工采用轮休制,每周工作六天,日期当月固定。
2、员工休息日有所属部门主管按月安排。
3、部门主管在月底前将下月排休表以书面的形式报物管处及行政人事部,并出表示众。
4、员工须换休时可在指定范围内自找对象,并提前填写换休单,由双方签名后上交部门,待批准后方可换休。
5、未经部门批准,不可以加班或攒公休,自愿加班按尽义务考虑。
三、班次:
1、员工的班次采用轮换制。
2、员工的换班原则与换休做法相同。
四、节假日:
1、逢政府规定的节假日时,原则上赶上工休的可以休息;未赶上工休的补休,但以能否排开工作为准。
2、节假日补休审批手续要提前填写书面补休申请,由部门审批。
3、其他休假手续均按《员工手册》有关规定执行。