商州区文明单位现场量化考核办法

文明单位考核细则第一章总则第一条为了提高单位员工的文明素质，推动单位文明建设，根据相关法律法规和单位文明建设的实际情况，制定本细则。

第二条本细则适用于所有单位，包括企事业单位、社会组织等。

第三条对于达到优良文明单位标准的单位，奖励、表彰，同时对于不达标或者存在违纪违法行为的，予以纠正、惩处。

第四条文明单位考核分为年度考核和突发事件考核两部分。

第二章年度考核第五条年度考核主要从以下几个方面进行评估：1.单位管理水平：包括组织机构设置、制度建设和执行情况、管理人员素质等；2.员工文明行为：包括员工的礼仪、言行等；3.环境卫生：包括单位的整洁程度、卫生设施建设和使用情况；4.服务质量：包括单位对外服务态度、效率等；5.突发事件处置：包括单位发生突发事件时的应急处理能力等。

第六条年度考核将根据单位员工的行为表现、单位管理水平等情况进行考核评分，分数以百分制计算。

第七条年度考核评分结果将作为单位员工绩效考核的重要依据，同时作为单位荣誉称号授予的依据。

第三章突发事件考核第八条突发事件考核主要从以下几个方面进行评估：1.事件应急处置：包括单位对突发事件的及时响应和应急预案的执行情况；2.信息公开透明：包括单位对事件的及时公开和信息的全面透明；3.救助援助工作：包括单位对事件中受伤人员的救助工作、援助工作等；4.恢复重建工作：包括单位对事件发生后的恢复、重建工作等。

第九条突发事件考核将根据单位在应急处置、信息公开透明、救助援助工作和恢复重建工作等方面的表现进行评估，评估结果将被纳入单位综合评价体系。

第四章奖惩措施第十条对于年度考核中达到优良文明单位标准的单位，将给予表彰和奖励，可以给予经济奖励或者荣誉称号等。

第十一条对于年度考核中未达到优良文明单位标准的单位，将给予纠正和惩处，具体措施由单位领导和相关部门决定，包括警告、扣减绩效工资等。

第十二条对于突发事件考核中表现出色的单位，将给予表彰和奖励，包括荣誉称号、奖金等。

文明单位测评细则
文明单位评价细则旨在对单位的文明行为、精神文明建设和社会责任履行等方面进行综合评估，以下是一份可能的文明单位测评细则：
1. 遵纪守法：单位是否严格遵守法律法规，是否有良好的法治意识，是否存在违法违纪行为。

2. 道德操守：单位员工是否具备良好的道德操守，是否以诚信为基础，是否存在不廉洁行为。

3. 服务态度：单位员工是否具备热情、礼貌、耐心的服务态度，是否能够主动帮助他人。

4. 环境卫生：单位是否有整洁、干净的办公环境，是否对公共区域进行定期清洁和维护。

5. 群众评议：单位员工是否受到群众的好评，是否有解决问题的能力和积极性。

6. 精神文明建设：单位是否重视精神文明建设，是否有开展文化活动、宣传普及文明知识等措施。

7. 社会责任：单位是否履行社会责任，是否参与公益活动，是否关注社会问题并积极主动参与社会发展。

8. 团队建设：单位员工是否具有良好的团队合作精神，是否能够相互帮助、支持和信任。

9. 创新意识：单位是否鼓励员工有创新思维和能力，是否有提供创新环境和机会。

10. 公平正义：单位是否公平对待员工，是否有公正的激励和评价机制。

以上细则作为参考，可以根据具体单位的情况进行调整和补充，以确保对文明单位的评价是全面、客观和公正的。

文明单位考核办法（试行）为进一步规范省级文明单位推荐、评选和考核工作，加强对全省各级文明单位的管理，推进群众性精神文明创建活动深入开展，省文明办根据《全国文明单位标准条件》有关精神，充分借鉴外省（市、区）考核工作经验和做法，在征求各方意见的基础上，制订本办法，供各市、有关企业、省直机关、省管企业文明委在省级文明单位复查、推荐中使用。

一、主要内容《考核办法（试行）》包含《考核细则》、《材料审核操作表》、《实地考察、整体观察操作表》、《征求部门意见操作表》、《调查问卷》等。

二、有关情况1、申报条件有下列情形之一者不得申报：（1）申报前12个月领导班子成员发生违法违纪问题的；（2）申报前12个月发生违反计划生育政策事件，发生重大治安、刑事案件，发生一般以上级别的安全生产责任事故造成重大经济损失或人员伤亡，发生集体上访、越级上访事件，发生重大环境污染事件，发生其他重大不良社会影响事件。

2、《考核细则》的设计（1）结构共包括“基本指标”和“特色指标”。

基本指标反映单位文明创建的基本情况，共设置了7大项、22个考核指标，35项考核内容，共129条考核标准。

特色指标反映单位文明创建工作特色、单位整体形象，共3条考核标准。

在基本指标中设置了1个调节性考核指标，由各市级以上文明办结合各自实际，制定考核内容和标准，督促申报单位完成各级文明办交办的工作任务。

同时，设置了12条前置性考核标准，用“*”标示，如达不到本条考核标准，则该项考核内容不得分。

另外，增设了5条单独扣分考核标准，督促各申报单位切实把相关创建工作落到实处。

（2）分值构成总分为100＋5分。

其中基本指标100分，特色指标5分。

3、考核方法主要采用听取汇报、材料审核、问卷调查、实地考察、整体观察、征求意见六种方法。

各类数据、材料以考核年度的数据、材料为主。

（1）听取汇报：原则上不超过半小时。

（2）材料审核：共有实分91.5分，另有前置性考核标准5条，单独扣分标准4条。

文明单位考评验收评分细则一、工作内容及标准（300字）1.宣传教育a)宣传教育工作情况。

文明单位应充分开展宣传教育活动，传达社会主义核心价值观和文明行为规范，提高员工素质。

评分标准：工作计划具体、实施有力，员工参与度高，具体宣传形式多样。

b)宣传教育精神内涵。

文明单位应注重核心价值观的宣传，内容应包括爱国主义、集体主义、社会主义荣辱观、诚信建设等。

评分标准：宣传内容鲜明、精准，措辞准确，能够形成明确的愿景和指引。

2.精神文明创建a)学习大讲堂。

文明单位应开展学习大讲堂活动，加强员工的思想道德修养和文化素质。

评分标准：讲堂主题鲜明、内容有深度，与单位工作密切相关，员工参与度高。

b)文艺活动。

文明单位应组织文艺活动，提升员工的文化品味和审美能力。

评分标准：活动丰富多样，内容有一定艺术水平，能够激发员工的创造力和艺术鉴赏力。

3.社会公益a)公益活动开展情况。

文明单位应积极参与社会公益活动，关注弱势群体，服务社区。

评分标准：开展活动具体、有针对性，能够体现单位的社会责任感。

b)慈善捐赠情况。

文明单位应进行慈善捐赠，资助教育、扶贫、环保等公益事业。

评分标准：捐赠款物实质性、公开透明，能够帮助到真正需要的群体。

二、管理和服务（300字）1.环境卫生a)车间、办公室卫生情况。

文明单位应保持车间、办公室的整洁，并定期进行清理、消毒等工作。

评分标准：环境干净整洁，无异味，员工工作环境舒适。

b)月度及季度环境卫生检查。

文明单位应定期组织环境卫生检查，及时发现问题并整改。

评分标准：检查工作有具体制度，结果公开透明，问题得到及时整改。

2.工作效率a)工作流程规范。

文明单位应建立明确的工作流程，确保工作高效、有效。

评分标准：工作流程规范，理顺，有明确的指引。

b)服务态度与质量。

文明单位应提供高质量、高效率的服务，并保持良好的服务态度。

评分标准：服务态度热情、真诚，服务办法灵活、便利，能够满足员工的需求。

3.内部管理a)组织结构完善。

商丘市市级文明单位考评细则商丘市文明委办公室2014年10月商丘市市级文明单位（标兵）考评标准（80分）考核项目序号考核内容分值考核标准及要求得分考核方法1、领导班子重视精神文明创建工作（10分）1每年至少召开一次精神文明建设专题会议。

有会议通知，有会议议程或主持词，有领导讲话。

2查阅召开会议文字材料、图片和录像资料。

没有召开不得分，每少一次内容1扣分，扣完2分为止。

查阅资料2党委（党组）研究精神文明建设工作一年不少于2次。

2查阅党委（党组）会议记录。

无记录不得分；每少一次扣0.5分。

3有精神文明建设组织领导机构和专（兼）职工作人员任命文件。

1查阅有关文件。

无文件可查不得分；人员变动，没有及时调整扣0.5分。

4创建工作有年度实施方案和工作台帐、年初有安排、年底有总结。

3查阅创建工作实施方案和工作台帐、年终总结，每少一项扣1分。

工作方案和台帐、总结针对性不强，每项扣0.5分。

5 有精神文明创建信息简报，每月不少于1期。

2查阅精神文明创建方面的信息简报，每少一期扣0.25分。

2、创建活动开展情1开展学习型单位建设。

有读书学习活动方案，有必读书目、有考核办法、有读书学习交流活动。

2查阅活动文件、简报、图片资料。

每少一项扣0.5分，扣完2分为止。

况(32分)2 开展道德建设。

①开展培育和践行社会主义核心价值观活动，有活动方案、具体活动项目和活动效果；②开展道德模范和身边好人推荐评选活动，有工作方案、有活动内容、有活动效果；③举办道德讲堂和先进人物报告会，有工作方案、有经常化的活动（每年不少6次），流程规范；④开展学习宣传践行《商丘市民文明公约》活动，争当文明市民标兵。

6查阅活动文件、评选通知、考评记录、表彰决定、简报、图片和录像等有关资料，每少一项扣2分，某项内容不全面、效果不明显扣1分，扣完6分为止。

2、创建活动开展情况(32分) 3开展法治建设。

①开展法治建设专题宣传教育活动，有方案或计划、有教育资料，有宣传活动和活动效果；②结合业务工作，开展学法用法活动，有方案或计划、具体活动项目和活动效果。

文明单位考核细则为了推动社会文明进步，树立文明社会风尚，各地政府、企事业单位纷纷推行文明单位评选活动，以表扬和激励那些在工作和生活中遵纪守法、文明礼貌的单位。

本文将从单位文化氛围、员工行为规范、公共服务等方面制定文明单位考核细则，旨在为单位提供明确的评选标准和细致的要求。

一、单位文化氛围文明单位应具备积极向上的文化氛围，通过丰富多样的文化活动和培训，激发员工的文化兴趣和创造力。

考核细则如下：1.组织开展文化活动：单位要定期组织各类文化活动，如文艺演出、书画展览、讲座等，鼓励员工参与并展示个人才艺。

2.培训教育：单位要组织员工参加各类培训，提升专业素养和文化修养，鼓励员工读书学习，形成良好的学习氛围。

3.文化建设：单位要建设文化墙、文化角、文化景点等，展示单位文化特色，营造浓厚的文化氛围。

二、员工行为规范文明单位的员工应遵守一系列的行为规范，包括工作作风、社会公德等方面。

考核细则如下：1.工作作风：员工应严格按照单位工作制度和规范进行工作，不拖延工作时间，不早退晚归，不迟到早退。

完成工作任务要高效、质量高，不出现懒散、敷衍的现象。

2.遵纪守法：员工要严守国家法律法规，不参与非法活动，不违反道德和职业道德规范。

杜绝贪污受贿等违法行为，维护单位的形象和利益。

3.公共秩序：员工要遵守公共秩序，尊重他人，礼让行人，不扰乱公共场所的正常秩序。

4.文明礼仪：员工要提倡文明礼仪，与人为善，谦虚有礼，讲究形象仪表，保持公共场合的整洁和安静。

三、公共服务作为一个文明单位，应该推动社会文明进步，提供优质的公共服务。

考核细则如下：1.服务态度：员工在服务中要热情有礼，主动为他人提供帮助，尊重他人的需求和意见，并及时处理相关问题。

2.公共设施：单位要保持公共设施的良好运行状态，确保正常使用，及时维修和维护。

并提供清洁整洁的公共环境。

3.便民服务：单位要提供便民服务，如提供代缴费等服务，方便员工和社会大众的生活。

四、文明宣传文明单位应加强文明宣传工作，传播文明理念，引导社会公众树立正确的价值观念和行为规范。

文明单位考核规则制度范本一、总则第一条为了加强文明单位建设，提高全体职工的文明素质，推动单位各项工作的发展，根据国家有关法律法规和政策规定，制定本考核规则。

第二条文明单位考核坚持客观公正、注重实效、奖惩分明的原则，全面评价文明单位的建设水平和成果。

第三条文明单位考核对象为全国各级机关、企事业单位、社会团体等社会组织。

第四条文明单位考核工作由各级文明办组织实施，相关职能部门共同参与。

二、考核内容第五条文明单位考核内容包括：（一）思想政治工作：宣传党的基本路线、方针政策，普及党的基本知识，加强党员教育管理，发挥党员先锋模范作用。

（二）道德建设：弘扬社会主义核心价值观，倡导文明道德风尚，开展道德实践活动，提高职工道德素质。

（三）文化体育活动：丰富职工文化生活，开展体育活动，提高职工身心健康水平。

（四）文明风尚：加强单位内部文明礼仪培训，提高职工文明素养，营造文明和谐的工作环境。

（五）志愿服务：组织职工参与志愿服务活动，关爱弱势群体，助力社会公益事业。

（六）诚信建设：加强单位诚信教育，建立健全诚信机制，提高单位诚信水平。

（七）环保节能：倡导绿色环保理念，加强节能减排工作，提高单位环保意识。

（八）安全生产：加强安全生产管理，落实安全生产责任制，提高单位安全生产水平。

（九）社会责任：积极履行社会责任，参与社会治安综合治理，维护社会和谐稳定。

第六条文明单位考核指标分为定量指标和定性指标两大类。

定量指标包括各项具体的数据和成果，定性指标包括各项工作的质量和效果。

三、考核程序第七条文明单位考核按照自评、申报、审核、评审、公示、命名的程序进行。

（一）自评：单位对照考核内容和要求，进行全面自查自评。

（二）申报：单位向上级文明办提交自评报告和相关材料。

（三）审核：上级文明办对申报材料进行审核，实地查看单位文明建设情况。

（四）评审：文明单位评审委员会对申报单位进行评审，提出评审意见。

（五）公示：将评审结果进行公示，接受社会监督。

文明单位考核办法(总6页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除文明单位创建考核办法（试行）为深入推进文明单位创建活动，进一步转变工作作风，不断提高我局职工的服务能力和工作效率，更好地履行工作职能，促进我局各项工作的跨越发展。

根据市文明委创建省级文明单位的考核评比要求，制定本办法。

一、考核对象全体工作人员。

二、考核内容考核内容分为品德修养、服务能力、作风建设和环境卫生四个方面。

采用百分制考核，其中品德修养25分、服务能力25分、作风建设25分、环境卫生25分。

1、品德修养方面考核要求：坚持社会主义核心价值观，遵守公民基本道德规范，品行端正，大局观念强，团结协作好，言行举止文明得满分。

有下列行为的扣减分：(1)不参加思想政治学习教育活动，不能按时完成学习任务，每次扣2分；(2)违反社会公德、职业道德、家庭美德，造成不良影响的扣2分；(3)上班时间衣冠不整影响机关形象的每次扣1分；(4)不执行厉行节约有关规定每次扣1分。

(5)同事之间闹无原则纠纷，吵闹打骂影响团结的每次扣2分；(6)散布小道消息、传播负面新闻造成不良影响的每次扣2分；(7)在禁烟场所吸烟影响他人的每次扣1分。

2、服务能力方面考核要求：爱岗敬业，具有与岗位相适应的业务知识和工作技能，服务意识强、协调能力好得满分。

有下列行为的扣减分：(1)工作态度生硬，造成服务对象不满的每次扣2分；(2)不能在承诺时限内按要求办结承办事项，每次扣2分；(3)在合办事项中不配合，推诿扯皮，影响正常办理或延误时间的每次扣2分；(4)上班时间无故离岗，延误工作安排或任务完成的每次扣2分；(5)不熟悉本职或业务工作，工作效率低，影响任务如期完成的每次扣2分。

3、作风建设方面考核要求：严格执行各项规章制度，工作认真，作风务实，积极参加省厅、市和我局组织的各项活动得满分。

有下列行为的扣减分：(1)上班迟到、早退每次扣分；(2)集体活动迟到、早退，每次扣2分；无故不参加的每次扣3分。

1.开展廉政文化“进机关”活动，有教育载体活动(4分)；
资料审核
2.开展学习型单位创建活动，有学习笔记、心得，有参与各类培训、知识竞赛(3分)；
3.组织干部职工参加文明健康向上的文体活动，为干部职工群众解决实际问题(3分)。
基本
标准
主要内容
考评标准
考评方法
得分
第五条
管理制度健全工作氛围和谐
12分
规章制度健全，有明确具体、便于操作、易于考核的工作规范。综合运用各种现代科学管理手段，各个工作环节有序、高效运行。深入开展党风廉政建设和反腐败斗争，加强教育，制度完善，强化监督，严肃惩处，标本兼治。民主法制教育经常化、制度化，民主气氛浓厚，纪律严格，奖罚分明；见义勇为，自觉维护公共秩序；“平安建设”工作上轨道，社会治安综合治理措施落实，治安防范网络健全，自觉遵守交通法规，安全工作落实。无重大刑事案件、无重大安全质量责任事故、无严重违法违纪案件。
考评方法
得分
第三条
道德
建设
有效
社会
责任
落实
10分
认真落实《公民道德建设实施纲要》，社会主义荣辱观教育活动扎实开展。干部职工自觉遵守道德规范，爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献成为道德风尚。广泛开展社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德实践活动，政务诚信、商务诚信、社会诚信建设有成效，无政策外生育、无铺张浪费、无封建迷信、无“黄、赌、毒”行为。积极承担社会责任，踊跃参与共建和开展“爱心超市”、“结对济困”等创建活动和社会公益活动，主动为未成年人开展活动创造条件。
登记情况资料审核
备注ห้องสมุดไป่ตู้文明单位评选实行末位淘汰制。
1.文明单位创建工作与单位业务工作相结合，创建计划、总结、规划与单位工作计划、总结、规划同部署(5分)；

文明单位考核细则范文一、引言随着社会的发展和进步，创建文明单位已经成为当下一个非常重要的主题。

为了进一步促进单位文明建设，提高员工的文明素质和涵养，我们制定了本文明单位考核细则。

本细则旨在标准化和规范化单位的文明建设，为单位的发展和进步提供有力的保障。

二、文明意识文明意识是文明单位建设的基础，也是文明行为的重要表现。

文明单位应该培养员工的文明意识，使他们自觉遵守社会规范和法律法规，以言行举止体现文明风貌。

具体考核指标如下：1. 公共场所的使用：员工在公共场所使用文明用语，遵守公共场所秩序，不随地乱扔垃圾，不在公共场所大声喧哗等。

2. 社会礼仪：员工在与他人交流时注意礼貌和尊重，不侮辱他人，不进行身体接触等。

3. 公司形象：员工着装整洁、得体，不穿着不雅或违反公司规定的服装，遵守公司的形象管理制度。

三、文明办公文明办公是单位决策和运营效率的重要保障，同时也是单位风貌和形象的展示。

考核文明办公的指标如下：1. 文明用语：员工在办公场合使用文明用语，不使用粗俗或不雅的语言，不进行人身攻击或歧视性言论。

2. 按时上下班：员工按时上下班，并严格遵守公司的打卡规定。

3. 办公环境整洁：员工保持办公区域整洁，垃圾分类投放，定期清理工作区，并注意保护和维护公共财物。

四、文明服务文明服务是单位与客户和合作伙伴良好沟通和合作的前提条件，也是单位服务质量的重要体现。

具体考核指标如下：1. 礼貌待客：员工在为客户提供服务时，注重细节，尊重客户，不进行冷漠、不耐烦、吐槽等不文明的行为。

2. 问题解决能力：员工能够及时、准确地回答客户的问题，能够主动提供相关服务，以满足客户的需求。

3. 沟通与合作：员工与合作伙伴保持良好的沟通和合作关系，及时传递信息，积极解决问题。

五、文明行为文明行为是员工品质素养的重要体现，也是文明单位建设的重要目标。

具体考核指标如下：1. 遵守规章制度：员工遵守公司的各项规章制度，不违反公司的相关规定。

文明单位考核细则一、考核目的二、考核标准1.遵纪守法：单位要求员工坚决遵守国家法律法规和单位纪律，不得从事违法乱纪行为。

2.公平公正：单位要求员工在处理事务时，坚持公平公正、客观公正的原则，不偏袒个人或团体，不被他人的关系干扰判断。

3.诚实守信：单位要求员工遵守合同约定和承诺，不得以虚假言行欺骗他人，不得泄露单位的商业机密。

4.文明礼仪：单位要求员工讲理、讲礼貌、讲公德，不得说粗话，不得违背社会公德，尊重他人的人格尊严。

5.环保意识：单位要求员工爱护环境，节约能源，积极参与环境保护活动，倡导绿色办公，减少对环境的污染。

6.公益事业：单位要求员工关心弱势群体、参与公益活动，推动社会公益事业的发展。

7.团队协作：单位要求员工爱岗敬业，与同事和睦相处，积极配合他人工作，共同完成单位的任务和目标。

三、考核方式1.自评：单位负责人和员工每年底对本单位进行自评，根据考核标准进行自查整改，形成自评报告提交给上级机关审核。

2.上级考评：上级机关根据自评报告、工作实绩、群众评议等综合考核材料对单位进行考评，形成考评报告给予单位评价和建议。

3.群众评议：单位组织员工对本单位的文明行为进行评议，收集员工对单位文明形象的认知和评价，作为考核的参考依据。

四、考核结果1.优秀单位：整体考核结果达到优秀标准，评价为优秀单位，可获得奖励和表彰。

2.合格单位：整体考核结果达到合格标准，评价为合格单位，无特殊处理。

3.不合格单位：整体考核结果达不到合格标准，评价为不合格单位，会进行整改指导和相应的惩处。

4.先进个人：在文明单位考核中表现突出的个人可获得先进个人的称号和奖励。

五、考核周期和频率单位文明考核一般按照年度进行，每年底进行自评和上级考评，每两年进行一次群众评议，周期为两年。

六、考核结果的应用七、监督机制单位文明考核应建立相应的监督机制，专门设立监督部门或由工会、党组织、纪检等部门协同监督，通过定期抽查、随机检查等方式对单位的文明行为进行监督，发现问题及时处理，确保考核工作的公正性和客观性。

文明单位动态管理量化考核办法第一篇：文明单位动态管理量化考核办法文明单位动态管理量化考核办法（试行）为进一步加强文明单位建设，确保文明单位创建活动经常化、制度化和规范化，结合实际，制定本考核办法。

一、考核范围本细则适用于全国文明单位、省级文明单位、市级文明单位和新申报省市级文明单位的单位。

二、考核内容按照创建文明单位的基本标准，内容主要包括：①组织领导和班子自身建设情况；②开展创建活动和思想道德建设情况；③创建文明城市工作和树立社会形象情况；④开展文化建设年活动情况和开展文体活动情况；⑤加强管理和遵纪守法情况；⑥内外环境整洁与环保达标情况。

三、考核计分办法考核总分为100分，其中基本指标90分，浮动指标加减分幅度为±10分，考核达到基本标准满分为90分。

对创建工作指导思想明确，工作措施有力，成绩显著的单位实行加分，年度内有多项（次）奖励记分情形的，可累加计分。

各级表彰的先进集体（单位）的申报奖励记分，仅限于本单位当年度获得的综合性荣誉（下属单位和个人获得荣誉不计在内），跨年度表彰的，按命名表彰文件颁发的日期给予奖励记分。

对创建工作不重视，工作不落实，群众不满意的单位实行减分。

凡是计分，必须有原始证明材料，并建档备查（具体计分标准见附件）。

四、考核程序1、自查总结。

被考核单位要对照考核内容认真进行自查，如实填写考核指标自测得分情况、填写文明单位申报表格，并写出申请报告，以党委（党组）正式文件形式报市文明办。

2、听取汇报。

被考核单位负责同志代表单位向考核组汇报创建工作情况，考核组成员向被考核单位相关人员了解创建工作情况。

3、材料审核。

抽调有关人员组成材料审核组，对各被考核单位创建档案材料进行集中审核。

4、调查核实。

主要采取实地察看、征求意见、走访询问等方式对有关情况进行核实。

5、综合评定。

考核组根据工作汇报、调查核实、走访情况，酝酿进行量化计分，报市文明办审议。

6、征求意见。

酝酿被考核单位复查申报考核期间，分别征求纪检监察、组织、公安、法院、检察院、国税局、地税局、工商局、计划生育、社会治安综合治理、610办公室、信访、环保、安检等方面的意见。

文明单位考核细则范本标题：文明单位考核细则范本一、概述本文明单位考核细则的目的是为了落实社会主义核心价值观，树立文明单位的形象，促进单位员工的文明行为习惯，推动企事业单位全面提升文明建设水平。

本细则根据国家有关法律法规及相关精神，结合具体单位的实际情况进行制定，力求做到具体、细致、全面，能够科学、公正地评价单位的文明程度。

二、考核指标1. 文明办公环境（占比30%）1.1 办公场所整洁有序（占比15%）1.2 办公设施设备完善齐全（占比10%）1.3 办公室环境卫生保持良好（占比5%）2. 员工文明行为（占比40%）2.1 遵守单位规章制度（占比15%）2.2 服从领导安排并积极配合工作（占比10%）2.3 公文处理规范有序（占比5%）2.4 与同事和睦相处，团队合作良好（占比5%）2.5 公共场所秩序良好（占比5%)3. 社会责任兑现（占比20%）3.1 积极参与公益活动（占比15%）3.2 捐款捐物，支持扶贫帮困（占比5%)4. 文明单位宣传与外部形象（占比10%）4.1 在宣传栏、官方网站等渠道及时发布文明单位相关信息（占比5%）4.2 组织开展文明主题活动，并进行宣传报道（占比5%)5. 其他因素（占比10%）5.1 具体单位根据自身实际情况进行拟定。

三、考核流程1. 组织考核团队，由单位领导和文明建设委员会成员组成，并确定负责考核的具体人员。

2. 考核时间一般为每年一次，具体时间根据单位实际情况进行调整。

3. 考核团队负责对单位的文明办公环境、员工文明行为、社会责任兑现、文明单位宣传与外部形象等进行现场检查并记录。

4. 考核团队进行积分评定，评定标准细化至具体指标，根据每个指标的评分情况给予相应的分数。

5. 根据各指标的得分情况，计算出总分，总分最高的单位为文明单位。

6. 考核结果进行公示，并根据结果进行表彰和奖励。

四、考核结果及奖罚措施1. 考核结果公示在单位的公告栏、官方网站、考核报告中等多个渠道，公示时间不少于7个工作日。

文明单位考核细则模版一、考核目的与背景在实施文明单位创建活动的过程中，为了进一步规范文明单位的评选与管理工作，确保评选结果的公正性和科学性，制定本文明单位考核细则。

以此为标准，对申请评选文明单位的各类组织、企事业单位进行全面的评估和考核，促进单位全员文明行为的培养与践行，形成良好的社会风尚。

二、考核范围和内容1. 组织建设：考核单位的党组织和工会组织是否健全、活跃，是否能够正确贯彻执行上级党的方针、政策，组织员工开展各类文明活动，推动单位的文明建设。

2. 环境卫生：考核单位内外环境卫生状况，包括办公场所、员工工作区域、公共区域、卫生设施等方面的整洁度、卫生状况以及绿化、美化情况。

3. 行为规范：考核单位的员工是否遵守公共秩序，守法守规，遵守单位的各项规章制度，是否有文明礼貌的言行举止，是否有敬业精神和服务意识。

4. 文明沟通：考核单位的内外沟通方式和质量，包括业务沟通、员工关系沟通等方面，是否能言之有物、言行一致，诚信守约，并能够积极维护单位的形象。

5. 社会责任：考核单位是否履行社会责任，关注员工福利，关注社会公益事业，积极参与社会公益活动，推动社会发展。

三、考核方法和评分标准1. 考核方法文明单位考核采取自评和第三方评估相结合的方式进行。

单位自行填写自评表，第三方组织进行实地考察和评估，以综合评估的结果为依据进行评选。

2. 评分标准（1）组织建设：根据党组织和工会组织的情况，评估其建设和活动的规范性、经常性和实效性。

（2）环境卫生：根据单位内外环境的整洁度、卫生状况、绿化美化情况，评估其对员工和外界的接待效果和印象。

（3）行为规范：根据员工的言行举止、秩序井然、守法守规的情况，评估单位的员工素质和行为规范。

（4）文明沟通：根据单位的沟通方式、沟通质量和效果评估单位的沟通能力和形象管理水平。

（5）社会责任：根据单位对员工福利的关注、参与社会公益活动的程度，评估其社会责任感和社会形象。

四、考核结果与奖惩措施1. 考核结果考核结果根据综合评比得分高低进行排名，按照评定等级进行划分，评选出一、二、三等文明单位，并对排名前五的单位进行表彰。

第一章总则第一条为加强我单位文明建设工作，提高全体员工的文明素质，树立良好的社会形象，根据《中华人民共和国精神文明建设条例》及相关法律法规，结合我单位实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于我单位全体员工，包括正式员工、临时工、实习生等。

第三条文明单位建设的目标是：营造文明和谐的工作环境，提高员工文明素养，推动单位全面发展。

第二章组织机构及职责第四条成立文明单位建设领导小组，负责文明单位建设的组织、协调、指导和监督工作。

第五条领导小组下设办公室，负责日常管理工作，包括：1. 制定文明单位建设规划和实施方案；2. 组织开展文明单位创建活动；3. 负责文明单位考核工作的组织实施；4. 向领导小组汇报文明单位建设情况。

第六条各部门、各科室要明确责任，积极配合文明单位建设领导小组开展工作。

第三章考核内容第七条文明单位考核主要包括以下内容：1. 组织领导：考核单位文明建设工作的组织领导是否到位，制度是否健全，措施是否落实。

2. 思想道德建设：考核单位员工的道德素质、文明礼仪、志愿服务等方面的表现。

3. 职业道德建设：考核单位员工的职业道德水平，包括敬业精神、职业操守、服务质量等。

4. 业务能力建设：考核单位员工的专业技能、业务水平和服务能力。

5. 文明环境建设：考核单位内部环境是否整洁、安全、文明，公共设施是否完善。

6. 社会效益：考核单位在履行社会责任、服务社会、回馈社会方面的表现。

第四章考核方法第八条文明单位考核采取以下方法：1. 自我评价：单位内部组织员工对文明建设工作进行自我评价。

2. 群众评议：通过问卷调查、座谈会等形式，广泛听取员工和社会各界对单位文明建设的意见和建议。

3. 专家评审：邀请相关领域的专家对单位文明建设工作进行评审。

4. 实地考察：对单位内部环境、设施、服务等进行实地考察。

第五章考核结果与应用第九条文明单位考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。

第十条对考核结果为优秀的单位和个人给予表彰和奖励；对考核结果不合格的单位和个人，责令限期整改。

文明单位创建考核细则一、考核目的和原则（一）考核目的文明单位创建考核的目的是为了推动全社会文明素质的提升，激励单位争创文明单位，形成共建和共享的良好社会氛围。

（二）考核原则1. 公平公正原则：考核必须按照公平、公正的原则进行，确保各单位在相同的条件下进行评定和比较。

2. 全员参与原则：所有员工都有参与创建文明单位的权利和义务。

3. 绩效导向原则：考核结果与单位的创建绩效直接相关，激励各单位积极参与创建工作。

4. 鼓励创新原则：鼓励各单位在创建工作中积极创新，提出具有创造性的建议和措施。

二、考核内容（一）行为规范1. 遵守法律法规，保持良好的道德风尚。

2. 尊重他人，保持和谐的人际关系。

3. 积极参与公益活动，关心社会问题。

4. 注重环境保护，倡导绿色出行和节约能源。

（二）文化建设1. 建立健全的企业文化，明确核心价值观和行为准则。

2. 提供良好的学习和成长平台，培养员工的专业素养和综合能力。

3. 组织丰富多样的文化活动，激发员工的创造力和团队合作精神。

4. 加强内部沟通和信息共享，提高员工对企业的归属感和认同感。

（三）社会责任1. 积极履行企业社会责任，推动可持续发展。

2. 支持社区建设，参与公益活动。

3. 关心员工福利，提供良好的工作环境和发展机会。

4. 遵守市场规则，诚信经营。

三、考核方法（一）定期自评每个创建单位按照设定的指标和标准进行自我评估，并记录评估结果，以便与其他单位进行比较和奖惩。

（二）监督检查监管部门将定期进行抽查和现场检查，核查单位创建情况，向单位提供改进意见和建议。

（三）综合评定根据自评和监督检查的结果，对各单位进行综合评定，并按照一定的分数进行排名。

四、考核结果利用考核结果将作为单位创建文明单位的重要依据和证明，对排名靠前的单位给予奖励和宣传，鼓励其他单位向优秀单位学习。

五、奖惩措施（一）奖励措施1. 对排名靠前的单位给予奖金和荣誉称号，鼓励单位持续优化管理和提升绩效。

2. 获得创建文明单位的单位可以享受相关优惠政策和资金支持。

文明单位考核细则一、考核目标和原则1.考核目标本文明单位考核细则旨在评估单位的文明程度和文化氛围，促进单位全体员工的文明行为，弘扬社会文明风尚。

2.考核原则（1）公正公平原则：考核以公正公平为原则，不偏袒、不偏袒个别人或单位。

（2）综合评价原则：综合评价各项指标，多角度、多元化地反映单位的文明程度。

二、考核指标1.员工行为类指标（1）礼貌待人：员工与他人交往时，要注意礼貌待人，尊重他人的权益和感受。

（2）彬彬有礼：员工在日常工作和生活中，要表现出有礼有节的行为，严禁言语粗鲁或行为粗俗。

（3）遵纪守法：员工要遵守国家法律法规，不得参与任何违法违纪活动。

（4）勤勉敬业：员工要勤奋工作，恪尽职守，并能够保持高度的工作热情和积极向上的态度。

2.环境卫生类指标（1）单位环境整洁：单位办公场所和公共区域要保持整洁，无乱丢乱放现象，保持环境卫生。

（2）个人卫生习惯：员工要保持个人卫生，工作时穿戴整洁，注意个人形象与仪容仪表。

3.文化传承类指标（1）文明讲究：员工要重视传统文化，了解礼仪规范，并在工作生活中注重文明、文化的积淀。

（2）文化活动参与：员工积极参加单位组织的文化活动，如书法比赛、诗歌朗诵等，以弘扬文化艺术。

4.社会责任类指标（1）公益参与：单位组织的社会公益活动，员工要积极参与，帮助弱势群体，回馈社会。

（2）环保意识：员工要具备环保意识，垃圾分类、节约用水、节约用电等行为要做到自觉。

三、考核办法1.考核内容考核内容包括员工行为类指标、环境卫生类指标、文化传承类指标和社会责任类指标。

2.考核评分（1）每项指标根据考核指标的重要程度设定不同的分值，综合计算得出总分。

（2）考核采用定期及时评估相结合的方式，每季度对单位进行一次定期考核，根据重点指标的完成情况进行及时评估。

3.考核结果公示考核结果将及时向全体员工公示，以鼓励优秀单位，提醒不足之处，并对考核结果进行反馈和改进。

四、奖惩措施1.奖励机制对于文明单位按照其考核结果给予适当的奖励，如评选荣誉称号、发放奖金等。