办公室仪容仪表规范
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着装、仪容仪表规范要求
夏天已经到来,天气越来越炎热,同学们的着装也越来越“清凉”在注意防晒防暑的同时,也要遵守公司的着装规范。
请大家参照职业着装、仪容仪表规范要求,避免不得体的职场穿搭或妆容。
1、工卡佩戴要求:正确佩戴好工卡,展现统一的职业风貌和自信的精神面貌。
2、办公提倡着装:职业套装、商务休闲套装深色商务皮鞋等。
3、仪容仪表要求:妆容淡雅、发型端庄、配饰简洁等。
4、不规范的着装:吊带、露背、露肩、露腰、透视装、超短裙、短裤、破洞裤、过于紧身、过于休闲、拖鞋、人字拖等(包括但不限于以上)
5、不规范的仪容,浓妆艳抹,头发过长、发型怪异、发色过干醒目(包括但不限于以上)
如出现以上不规范的着装、仪容仪表,将“荣登”公司员工规范化检查“臭虫榜”!让我们共同遵守员工日常规范化的要求,在工作场所美美的合理着装/妆容做办公室夏日里最靓丽的风景线!
行政人事部将会对不规范行为进行劝诫,不执行自我检查阶段处罚,对公共区域环境进行整理维护,期间将会5月5日-19日陆续发布员工日常规范相关宣传。
简单办公培训礼仪规章制度一、外表整洁规范1. 员工上班时应保持整洁、干净、得体。
着装要得体,不得穿着暴露、不整洁的服装,不得有明显的破损。
2. 女员工可适当使用化妆品,但不宜过浓妆。
男员工可留胡须,但须整洁。
3. 发型要整齐,禁止穿着拖鞋、夹趾拖等非正式鞋履。
二、言行举止规范1. 员工在办公室内不得大声喧哗,不得使用粗言秽语。
2. 员工应尊重他人,与同事交流应文明礼貌,不得出言伤人。
3. 员工在公共场合不得大声讲电话或咳嗽。
4. 禁止在工作场所吸烟或喝酒。
三、会议礼仪规范1. 准时参加会议,不得迟到早退。
2. 在会议过程中不得交头接耳,不得打手机游戏。
3. 发言时应提前思考,言之有据,不得无理取闹或刁难他人。
四、办公设备使用规范1. 不得私自使用公司办公用品,如打印机、复印机等设备。
2. 不得擅自调整办公设备的相关设置,如电脑屏幕亮度、音量等。
3. 使用完办公设备后应及时关闭或关机,不得浪费能源。
五、办公室卫生规范1. 抽屉内应保持整洁,不得乱放物品。
2. 每日下班前应将座位整理干净,不得留下垃圾。
3. 不得在桌面品茶、吃零食等,保持办公环境整洁。
六、客户接待礼仪规范1. 客户来访时应热情接待,礼貌待客。
2. 了解客户需求,耐心倾听,不得在接待过程中打断客户发言。
3. 客户走后,应及时整理接待区域,保持干净整洁。
以上是关于办公培训礼仪规章制度的一些建议,希望员工们能够认真遵守,共同营造一个良好的工作环境。
让我们一起努力,打造一个和谐、高效的办公团队!。
公告关于办公室接待礼仪的规定尊敬的各位员工:为了提升公司形象,改善办公室接待礼仪水平,增强员工之间的沟通与合作,特制定以下办公室接待礼仪规定,敬请遵守。
一、仪容仪表1. 穿着整洁:员工应保持衣着整洁、干净,避免穿着破旧、过于休闲或暴露的服装。
2. 注意卫生:保持清洁、整齐的发型,注意口齿清洁,不吃口香糖或嚼食物。
二、接待礼貌1. 亲切微笑:接待来访客户或同事时,请以微笑示意友好,并在第一时间主动问候。
2. 注意姿态:保持站立或坐姿端正,避免趴在办公桌上或扔坐姿散漫。
3. 注意用语:用简洁、准确的语言与来访者交流,用敬语称呼上级领导及客户。
三、会议礼仪1. 提前准备:在参加会议前,应提前了解会议议程及与会人员,并为自己的发言做好准备。
2. 注意时间:准时参加会议,不贸然迟到或提前离开。
3. 注意言辞:在会议中发言时,遵守会议规范,保持礼貌并尊重他人的观点。
四、电话礼仪1.接听电话:尽量在三声之内接听电话,并表示友好的问候语。
2. 打电话:称呼对方的姓名并自我介绍,礼貌地表达自己的需求。
五、来访礼仪1. 登记流程:接待来访者时,应主动为其登记相关信息,并引导其按规定流程办理来访手续。
2. 陪同服务:对于重要来访者,及时安排专人陪同,并提供必要的饮料和饮食服务。
六、文件处理1. 文件整理:着重在接待区的文件整理,确保文件分门别类、整齐有序,方便查找。
2. 保密文件:敏感及机密文件应单独存放,并采取适当的措施保护。
七、礼品赠送1. 礼品选择:在特殊场合或与重要客户的会面中,可适当赠送有代表公司形象的礼品,注意礼品的可接受范围。
2. 礼品包装:礼品应精美包装,注重礼仪,附上诚挚的祝福卡。
以上规定将于即日起生效,并适用于全体员工。
希望大家认真学习并积极遵守,努力营造一个良好的办公环境,展示公司良好的形象。
谢谢大家的支持与配合!公司行政部。
仪容仪表规范仪容仪表是员工个人形象展示的首要途径,也是传递企业形象的重要渠道。
仪容仪表是以人为载体的视觉形象展示,规范而又极富内涵的个人形象不仅有利于营造和谐的工作氛围,更是公司企业风范的突出反映。
一、仪容规范1、面带笑容,保持开朗心态,有利于营造和谐、融洽的工作气氛。
2、保持身体清洁卫生,这不仅是健康的需要,更是文明的表现,有利于与人交往。
3、头发梳理整齐,面部保持清洁。
4、男员工不留长头发,女员工不化浓妆。
5、保持唇部润泽,口气清新,以适合近距离交谈。
6、手部干净,指甲修剪整齐,男员工不留长指甲,女员工不涂鲜艳指甲油。
宜使用清新,淡雅的香水。
二、仪表规范1、工作期间,全员着装统一为工服。
2、工牌佩戴于胸前。
3、保持工服整洁。
4、男员工腰带以黑色为宜,无破损,宽窄得体。
5、女员工着装应注意:丝袜无勾丝、脱丝的现象,切忌袜口露于裙子外。
仪态举止规范一、站姿1、抬头、挺胸、收腹、双肩舒展,双目平视。
2、双臂和手在身体两侧自然下垂,女员工双臂可下垂交叉放于身体前。
3、女员工站立时,双膝和脚跟要靠紧,双脚呈“V”字形4、男员工站立时,双脚可并拢呈“V”字形,也可分开,分开时双脚与肩同宽。
5、站立时,双手不可叉在腰间,不宜用力过猛。
6、站立时双腿不可不停地抖动。
二、坐姿1、从容就座,动作要轻而稳,不宜用力过猛。
2、就座时,不宜将座椅或沙发坐满,也不宜仅坐在椅边上。
3、就坐后,上身就保持正直而微前倾,头部平正,双肩放松。
4、男员工就座后,双方可自然放于膝上,手心向下,注意手指不要不停地抖动。
5、女员工就座后双手交叉放于腿上,手心向下。
6、女员工身着裙装入座时,应先用手将裙子向双腿拢一下,要注意裙子不要被其它东西挂着。
7、男员工就座后双腿平行分开,不宜超过肩宽;女员工就座后双腿并拢,采用小腿交叉向后或偏向一侧,注意,双腿不可向前直伸。
8、若需要同侧边的人交谈,宜将身段稍转向对方。
9、离座站起要稳重,可右肢后收半步,然后从容站起。
关于规范文明办公要求的通知
公司各部门:
为实施文明办公,营造整洁、安全、卫生、舒适的工作环境,树立良好的企业形象,特就工作纪律、仪容仪表和办公环境相关事项作如下要求:
一、工作纪律
1、认真执行考勤制度,不得出现迟到、早退和旷工;
2、上下班准时打卡,对于漏打、忘打等情况,每月有3次补卡机会。
因公外出(不含出差)未能打卡者,须上报部门负责人审批;
3、请假需要及时填写请假申请,获上级批准后方能生效;
4、工作期间不得做与工作无关的事情,如打游戏、看视频、嬉闹、睡觉等,按100元/人/次的标准扣除绩效工资,定期通报。
二、仪容仪表
1、衣物整洁,头发干净不油腻,指甲干净整齐,男生不留长发,着有领衫;
2、女士不得着过于暴露、夸张的衣服,如超短裙、无袖背心、吊带衫、低胸衣、透视装、露背装等;
3、女生宜淡妆,不浓妆艳抹,不喷气味浓郁、刺鼻的香水;
4、上班时间禁止着短裤、拖鞋;
5、言语礼貌、举止文明。
办公区域不嬉戏打闹,不大声喧哗。
三、办公环境
1、私人贵重物品不得存放于办公区,禁止将易燃、易爆、易污、易腐蚀及有异味的物品带入办公区;
2、保持办公桌面整洁有序,不摆放与工作无关的其他物品;
3、员工应自觉维护盥洗间的卫生,杜绝将茶叶、纸张等乱倒、乱扔于排水管道;
4、办公室最后离开者应随手关灯、关门、关窗,切断办公室内饮水机、空调、电脑、打印机等所有电器的电源。
特此通知。
员工应具备的仪容仪表礼仪员工的仪容仪表整体应该自然大方得体,符合工作需要及安全规则,精神饱满,充满活力,整齐整洁。
下面是小编给大家搜集整理的员工应具备的仪容仪表礼仪文章内容。
员工应具备的仪容仪表礼仪头发状况勤洗发,理发;梳理整齐,无头皮屑、无杂物,不染发、不烫发、不留怪异发型。
发型前不遮眼,侧不扣耳,后不过领。
前面留海不过眉毛,后不过肩,不留披肩发。
发饰发饰颜色为黑色或与头发本色近似。
面容脸颈及耳朵绝对干净,不留胡须,鼻毛不准出鼻孔,口齿无异味。
脸颈及耳朵绝对干净,上岗之前化淡妆(淡雅自然),不浓妆艳抹,口齿无异味。
身体上班前不吃异味食品和不喝含酒精的饮料、勤洗澡、无体味。
装饰物不能佩戴首饰(项链、耳环、手镯及夸张的头饰),只允许佩戴手表、名牌、婚戒。
着装着统一的岗位工作服,佩戴相应的领带、领结、领花或者丝带,工作服要干净、平整、无垢尘、无脱线、纽扣齐全扣好,不可衣冠不整,工号牌要佩戴在左胸前,不得歪斜;不要将衣袖、裤子卷起;衣袋里不能装任何物品,特别是上衣口袋领子、袖口要干净。
内衣不能外露。
手部指甲要修好,不留长指甲,保持干净、勤洗手。
女员工不能涂有色指甲油、不留长指甲、保持干净、勤洗手。
鞋袜着黑色皮鞋,表面锃亮、无灰尘、无破损、着黑色袜子着黑色皮鞋或布鞋,表面干净,着肉色连裤袜,不挂边、不破损、不滑丝。
整理场所公共场所需整理仪表时,要到卫生间或工作间等客人看不到的地方,不要当客人的面或在公共场所整理。
员工的举止仪态礼仪一、站立(基本要求:挺拔)站立要头部保持端正、面带微笑、双目平视前方,嘴微闭、下巴往内放、颈部要梗、肩平、挺胸收腹、身正、腿直,两臂自然下垂在身体两侧或在体前交叉,右手放在左手上,以保持随时向客人提供服务的状态。
双手不抱胸、不插袋、不叉腰。
女子站立时,脚呈V字形(脚尖分开距离约为50度左右),双膝和脚后跟要靠紧,男子站立时双脚与肩同宽(脚跟分开距离限8厘米内),身体不可东倒西歪。
员工基本行为礼仪规范1.仪容仪表:着装干净、整洁,男同志不留胡须,女同志不浓妆艳抹。
2.行走礼仪:行走要稳重,靠右侧通行,室内不跑、跳,不可大声喧哗或勾肩搭背,遇见同事应点头致意并问好。
3.握手礼仪:地位高者、女性主动伸手,握手时间不宜过长,握手不宜过紧,不能戴手套。
4.交谈礼仪:交谈时,保持适当距离,目光平视、神态自然,用语要文明,不宜指手画脚或有其他小动作。
5.打招呼礼仪:面带微笑、目光平和,走路时应停步或放慢脚步;一般用“您好”、“早上好”、“晚安”等招呼语言。
6.待客礼仪:保持接待环境洁净,准备接待材料,主动迎候,礼貌接待,事毕握别。
7.打电话礼仪:打电话时要面带微笑、文明用语、言简意赅,电话不通时要耐心等待。
8.乘车礼仪:对地位高者应做到礼让,小车后排紧靠右侧车门座位为上座、靠左侧车门的座位为中座、中间座位为下座。
前排司机右面座位为工作人员座;集体乘车应把好座位(司机身后及附近座位)事先给地位高者空出。
9.乘电梯礼仪:地位低者先进入电梯,按住开关、闪在一侧,然后请地位高者进入;下电梯时应请地位高者先下,地位低者按住开关,最后一个离开。
10.介绍礼仪:先介绍来宾,后介绍主人,按照地位由高到低一一介绍,介绍后一般要相互握手以示尊重。
11.公务迎送礼仪:迎送规格一般视来人职务对等接待,要过问客人接送站、宴请、食宿、活动日程及订票等事宜;客人下榻宾馆,领导一般要专门拜访,但时间不应过长;送客应待所乘交通工具启动时,方可挥手离开。
12.使用名片礼仪:接受别人名片时,要双手接过,并认真看过后再收藏起来。
13.就坐礼仪:座位安排以右为尊,会谈时对门为客,宴请时对门为主;让客人中地位高者先坐,然后依次安排客人就座;主人中职务高者再坐,而后其他主人依次就座。
14.参加会议礼仪:比预定开会时间早到为宜,参加会议应带笔和本,并认真记录;将手机设置为关闭或振动状态;遵守会场纪律不要随意走动、说话;专注会议进程,不要东倒西歪、打瞌睡;散会后不要喧哗,静而有序撤出会场。
企业员工礼仪规范和行为准则(通用16篇)企业员工礼仪规范和行为准则 1一、职员必须仪表端庄、整洁。
1、头发:员工头发要经常清洗,保持清洁,男性员工头发不宜太长。
2、指甲:指甲不能太长,应经常注意修剪。
女性职员涂指甲油尽量用淡色。
3、胡子:胡子不能太长,应经常修剪。
4、口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。
5、女性职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。
二、工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。
1、衬衫:无论是什么颜色,衬衫的领子与袖口不得污秽。
2、领带:外出前或要在众人面前出现时,应配戴领带,并注意与西装、衬衫颜色相配。
领带不得肮脏、破损或歪斜松弛。
3、鞋子应保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋。
4、女性职员要保持服装淡雅得体。
5、职员工作时不宜穿大衣或过分臃肿的服装。
6、在办公室内服装要整齐,不得穿背心、短裤、拖鞋。
三、在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。
1、站姿:腰背挺直,胸膛自然,使人看清你的面孔。
两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间。
2、坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯视前方。
要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐。
3、公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。
4、握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。
握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。
伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的,异性间应先向男方伸手。
5、出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门三声,听到应答再进。
进入后,回手关门,不能大力、粗暴。
进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看住机会。
而且要说:“对不起,打断你们的谈话。
”6、递交物件时,如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。
7、走通道、走廊时要放轻脚步。
员工仪容仪表规定为树立企业形象,增强员工服务理念及形象意识,为实现企业战略目标奠定基础,特制定此规定:一、仪容仪表1、着装要求:(1)员工上班时间统一穿工装,工装要整洁,工装衣袖、衣领不过多装饰,服装衣袋不装过大过厚物品,袋内物品不外漏;(2)鞋袜穿戴整齐清洁,鞋带系好,禁止穿拖鞋,非工作需要不允许赤脚或穿雨鞋走动。
(3)在工作岗位,非特殊情况不允许穿背心、短裤、拖鞋.2、须发要求(1)员工前发不遮眼,发行简洁,不梳怪异发型;(2)除特殊情况外,所有员工不允许剃光头。
3、化妆要求(1)女员工上班可着淡妆,不允许浓妆艳抹;(2)避免使用气味过浓的香水和化妆品。
4、工牌佩戴(1)员工上半时必须佩戴工牌,统一佩戴在左胸处,不能遮挡;(2)要爱护工牌,保持工牌的干净、整洁。
二、仪态规范1、站姿站立要端正,挺胸收腹,眼睛平视,嘴微闭,面带微笑。
双手不叉腰、不插袋、不抱胸。
站立时,身体不歪斜。
2、坐姿落座时声音要轻,动作要缓。
必须坐姿端正,不得坐在椅子上前俯后仰、摇腿翘脚,或将腿搭在座椅扶手上,不得盘腿,不得脱鞋。
(3)行姿行走时轻而稳,注意昂首挺胸收腹,肩要平、身要直。
走路时不要摇头晃脑,吹口哨,不与他人搂腰搭背。
三、行为举止1、举止要端庄,动作要文明,站、走、坐要符合规范。
如吸烟、吃零食、修指甲等,在工作场所及平时,均不得随地吐痰、扔果皮、纸屑、烟头或其它杂物。
2、不得在办公室与辖区内大声喧哗、打闹、谈笑、唱歌、吹口哨等,办公室谈工作应轻声,不得让与事无关的人听见,影响他人工作。
工作时间不得谈论个人私事、家庭琐事.四、语言规范1、言谈举止(1)对上级的话要全神贯注用心倾听,要等上级把话说完,不要打断上级的谈话。
(2)说话态度要和蔼,语言要亲切,声调要自然,不准将粗话或使用蔑视、污辱性语言;(3)不开过分的玩笑,不准使用粗言恶语;(4)不得以任何接口顶撞、讽刺、挖苦上级和同事;(6)不得聚堆聊天,大声喧哗,争吵辩论;(7)说话要多用敬语,“请”、“谢”不离口;(8)在原则性、较敏感的问题上,态度要明确,但说话方式要婉转灵活,既不能违反公司规定,也要维护他人的自尊心。
办公室文明注意事项标题:办公室文明注意事项引言概述:办公室是一个集中劳动、学习和交流的地方,文明礼仪是办公室工作环境中不可或者缺的一部份。
遵守办公室文明注意事项,不仅可以提高工作效率,还可以增进同事之间的友好关系,营造和谐的工作氛围。
一、言行举止得体1.1 尊重他人:在办公室中,要尊重每一个人的工作和个人空间,不要随意干扰或者打搅他人。
1.2 保持礼貌:在与同事交流时要注意言辞,避免使用粗卤或者不礼貌的语言。
1.3 注意声音控制:避免在办公室中大声喧哗,尽量保持肃静的工作环境,以免影响他人。
二、办公室卫生整洁2.1 保持个人卫生:每天保持个人卫生,保持清洁整洁的仪容仪表。
2.2 定期清洁工作区:保持办公桌、电脑和办公用品的整洁,定期清理垃圾和杂物。
2.3 注意环境卫生:避免在办公室内吃零食、吸烟或者乱扔垃圾,保持办公室环境整洁。
三、遵守办公室规定3.1 准时上班下班:遵守公司的上班时间,不要迟到早退,保持良好的工作纪律。
3.2 遵守公司政策:遵守公司的规章制度,不擅自调休或者违反公司规定。
3.3 尊重领导和同事:遵守领导的指示,尊重同事的意见,避免与同事发生冲突。
四、合理使用办公设备4.1 节约用电用水:合理使用电脑、打印机和空调等办公设备,避免浪费资源。
4.2 注意设备维护:定期检查办公设备的使用情况,及时维护和保养,延长设备寿命。
4.3 避免私自使用公司设备:不要私自使用公司设备进行个人活动,保护公司财产安全。
五、处理工作纠纷和矛盾5.1 积极沟通解决问题:遇到工作纠纷和矛盾时,要及时与相关人员沟通解决,避免情绪化处理。
5.2 寻求领导协调:如果无法自行解决问题,可以向领导寻求协调和匡助,保持工作团队的和谐。
5.3 尊重他人意见:在处理工作纠纷时要尊重他人的意见,不要强行主张或者冲突升级。
结语:遵守办公室文明注意事项是每位员工应尽的责任,惟独共同遵守和维护办公室的文明规范,才干创造一个良好的工作环境,提高工作效率,实现工作目标。
办公室仪容仪表规范
为规范全体员工的办公着装和仪容仪表,树立公司良好的礼仪形象,展现公司精神风貌,特制定此规定。
一、员工仪容仪表要求
1、上班时间保持情绪饱满,精神愉悦。
2、仪容标准要达到:整洁、大方、自然、得体、美观、典雅;仪表标准要达到:站立挺直端正,入坐稳重
自如,行走自然挺胸。
3、上班期间头发应梳理整齐并保持清洁。
男性职员头发,后不可过领,旁不可盖耳,不蓄胡须,发型切勿
标新立异,不可染自然发色以外的颜色,不剃光头;女性职员可留长发,长发应束好,不可披头散发,且不得染
夸张颜色。
4、应保持脸、颈及耳朵整洁干净。
女性职员须保持淡雅清妆,化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,
不宜用香味浓烈的香水。
5、保持指甲干净,应经常注意修剪,不留长指甲。
男性职员不得涂抹有色指甲油,女性职员涂指甲油要尽
量用淡色。
6、工作时间提倡穿着职业套装或正装,非周末及特殊情况,不得穿无领休闲服。
7、不得佩带夸张的项链、耳环、装饰物和吉祥物,男性职员不得戴耳环。
8、要保持脸部、口腔、手脚、衣服等卫生清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。
9、上班时间不得挽袖、卷裤腿。
10、坐时应尽量端正,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸。
要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐。
不得坐在桌子上,不得把脚放在桌子上,坐着时不得“4”字型叠腿,不得翘着二郎腿在人前抖动,
不得当众剔牙、掏耳朵、抠鼻孔、抓头发、拔胡须、抠脚丫等。
11、会见客户或出席仪式站立场合,或在长辈、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。
12、出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。
进入后,回手关门,不能大力、粗暴。
进
入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看住机会。
而且要说:对
不起,打断您们的谈话。
13、挂电话时需说“再见”,避免莫名其妙的挂电话,一般情况是等对方挂电话后再自行挂断或等通话结束3秒后对方无后续内容时再挂电话。
14、递交物件时,如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是钢笔,要把笔尖向自己,如是
刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。
二、职责划分
1、部门主管应对本部门员工的仪容仪表保持关注,并及时纠正不符合办公室着装及仪容规范的行为。
2、行政人事部负责公司仪容仪表整体风貌的规范管理,如发现严重违反办公室着装及仪容要求且屡教不改
者,可进行口头警告,并将其列为严重违纪行为。
三、本规范自发布之日起生效。
由人事行政部负责解释。
批准:
人事行政部拟发印发时间:年月日
相关人员签字:。