信息管理概论复习.doc2011.11

《信息管理概论》课程复习题第一章管理信息系统概述第一章习题1.1 单项选择题1.1.l 信息（）。

a. 是形成知识的基础b. 是数据的基础c. 是经过加工后的数据d. 具有完全性1.1.2 管理信息是（）。

a. 加工后反映和控制管理活动的数据b. 客观世界的实际记录c. 数据处理的基础d. 管理者的指令1.1.3 信息管理正在向（）。

a. 决策管理发展b. 数据管理发展c. ERP发展d. 知识管理发展1.1.4 数据资料中含信息量的大小，是由（）。

a. 数据资料中数据的多少来确定的b. 数据资料的多少来确定的c. 消除不确定程度来确定的d. 数据资料的可靠程度来确定的1.1.5 管理信息系统科学的三要素是（）。

a. 计算机技术、管理理论和管理方法b. 管理方法、运筹学和计算机工具c. 系统的观点、数学方法和计算机应用d. 计算机技术、通信技术和管理工具1.1.6 按照不同级别管理者对管理信息的需要，通常把管理信息分为以下三级（）。

a. 公司级、工厂级、车间级b. 工厂级、车间级、工段级c. 厂级、处级、科级d. 战略级、策略级、作业级1.1.7 管理控制属于（）。

a. 中期计划范围b. 长远计划范围c. 战略计划范围d. 作业计划范围1.1.8 管理信息系统是一个（）。

a. 网络系统b. 计算机系统c. 操作系统d. 人机系统1.1.9 从管理决策问题的性质来看，在战略管理层上的决策大多属于（）的问题。

a. 二结构化b. 半结构化c. 非结构化d. 以上都有1.1.10 对管理信息系统进行综合，我们可以了解到，管理信息系统是由多个功能子系统组成的，这些功能子系统又可以分为业务处理、运行控制、管理控制和（）几个主要的信息处理部分。

a. 财务管理b. 信息管理c. 人力资源管理d. 战略管理1.1.11（）是管理信息系统环境中最重要的因素之一，决定着管理信息系统应用的目标和规模。

a. 组织规模b. 管理的规范化程度c. 生产过程的特征d. 组织的系统性1.1.12 从信息处理的工作量来看，信息处理所需资源的数量随管理任务的层次而变化，层次越高，所需信息量（）。

(完整版)信息管理概论期末复习参考题与答案一、选择题1. 以下哪项不是信息管理的基本要素？（）A. 信息B. 数据C. 系统D. 管理答案：D2. 信息管理的主要目的是（）。

A. 提高信息的价值B. 提高信息的安全性C. 提高信息处理的效率D. 所有以上选项答案：D3. 信息管理的关键技术不包括以下哪项？（）A. 数据库技术B. 人工智能技术C. 互联网技术D. 核能技术答案：D二、填空题1. 信息管理是指对信息资源进行有效的______、______、______、______和______。

答案：收集、加工、存储、传递、利用2. 信息管理的核心是______，目的是实现信息的______和______。

答案：信息资源，有效整合，高效利用三、判断题1. 信息管理只涉及技术层面，与组织管理和人员管理无关。

（）答案：错误2. 信息管理是现代社会的重要支柱，对国家经济发展具有重要意义。

（）答案：正确四、简答题1. 简述信息管理的原则。

答案：信息管理的原则包括：（1）目标原则：信息管理应明确目标，以满足用户需求为出发点。

（2）系统性原则：信息管理应将信息视为一个整体，实现信息的有效整合。

（3）动态性原则：信息管理应关注信息的变化，及时调整管理策略。

（4）安全性原则：信息管理应确保信息的安全，防止信息泄露和损坏。

（5）效益原则：信息管理应追求高效、低成本，提高信息资源的利用效率。

2. 简述信息管理的重要性。

答案：信息管理的重要性体现在以下几个方面：（1）提高信息资源利用率：通过信息管理，可以更好地整合和利用信息资源，提高信息价值。

（2）促进组织决策：信息管理为组织提供及时、准确的信息，有助于决策者做出明智的决策。

（3）提高工作效率：信息管理有助于提高信息处理的效率，降低组织运营成本。

（4）增强组织竞争力：信息管理有助于提高组织的核心竞争力，适应市场变化。

（5）保障信息安全：信息管理可以确保信息的安全，防止信息泄露和损坏。

信管概论复习整理（1-5章）信息管理概论复习整理（1-5章）第一章信息和信息管理信息：1、概念：信息是消息的载体，其形式是多样、具体的，如各种语言、文字、图像等信息是包含在各种具体消息中的抽象内容，须是事先不知道其内容的新消息信息是按照一定的方式排列起来的信号序列所揭示的内容信息是经过整理的数据客观信息（关于认识对象的信息）主观信息（经过认识主体思维加工的信息）2、性质：普遍性和无限性、客观性、相对性、抽象性、动态性、价值性、异步性、依附性、可传递性、可共享性、可转化性、可加工性、可增值性、可再生性、层次性3、功能：是系统秩序的保证和内在依据；是人类认识客体中介；是维系社会生存与发展的动因；是人类思维的材料，智慧的源泉和人类的精神食粮；是科学决策的依据；是一种重要的社会资源信息管理：1、概念：信息管理是对信息进行的采集、加工、存储、传播和利用，对信息活动各要素（信息、人、机器和机构）进行合理的组织、规划和控制，以实现信息及有关资源的合理配置，并将其引向预定目标，有效地满足组织自身和社会需求的全过程。

信息管理：在线信息管理—计算机系统—CIO—在线数据非在线信息管理—组织系统、非正式组织系统、思维系统—CEO—信息机构、员工、自我（计算机系统是信息管理的组成部分）2、特征：类型特征：管理对象——信息和信息活动；管理行为——无时不有，无处不在时代特征：信息量猛增；信息处理和传播的速度加快；信息处理的方法日趋复杂；信息处理涉及领域不断扩大，关系更加复杂3、发展历程：（1）. 竞争情报管理、战略信息管理都是信息资源管理的深化（2）. 这些时期并不是先后依次更替的而是同时并存的附加章节习题：一、解词数据信息知识情报文献二、判断下面说法的正确性1．信息是新的消息、知识、指令和情况。

2．信息= Information = 情报，情报和信息是一回事。

3．信息就是资源的说法不妥。

4．计算机信息系统的管理是信息管理的一种。

信息管理概论复习题及参考答案一、选择题1. 以下哪项不是信息管理的基本功能？A. 信息收集B. 信息加工C. 信息存储D. 信息发布参考答案：D2. 以下哪种方法不属于信息管理的方法？A. 文件管理B. 数据库管理C. 网络管理D. 人力资源管理参考答案：D3. 以下哪个不是信息系统的组成部分？A. 硬件B. 软件C. 数据库D. 信息政策参考答案：D4. 信息管理的主要目的是？A. 提高信息利用率B. 降低信息成本C. 提高信息安全性D. 所有以上选项参考答案：D二、填空题5. 信息管理的核心是________。

参考答案：信息资源6. 信息管理的过程包括信息收集、________、信息存储、信息传递、信息处理和信息服务。

参考答案：信息加工7. 信息系统的基本功能有数据输入、数据存储、数据________、信息输出和信息反馈。

参考答案：数据处理8. 信息管理的原则包括目的性原则、________、效率原则和安全性原则。

参考答案：系统性原则三、判断题9. 信息管理只涉及技术层面，不涉及管理层面。

（）参考答案：错误。

信息管理既涉及技术层面，也涉及管理层面。

10. 信息管理的主要任务是对信息进行有效的收集、加工、存储和传递。

（）参考答案：正确。

11. 信息系统的构建只需要考虑技术因素，不需要考虑人为因素。

（）参考答案：错误。

信息系统的构建需要考虑技术因素和人为因素。

四、简答题12. 简述信息管理的意义。

参考答案：信息管理的意义主要体现在以下几个方面：（1）提高信息资源的利用率，实现信息资源共享。

（2）降低信息成本，提高经济效益。

（3）提高信息安全性，保护信息资源。

（4）优化组织结构，提高管理效率。

（5）推动信息化建设，提升国家竞争力。

13. 简述信息管理的基本内容。

参考答案：信息管理的基本内容包括：（1）信息资源的规划与管理。

（2）信息系统的规划、设计与实施。

（3）信息政策与法规的制定与实施。

（4）信息安全管理。

第一章信息与信息管理1. 不定项选择题（1）广义的信息资源包括：（）A. 信息劳动的场所B. 信息劳动的对象C. 信息劳动的设备D. 信息劳动的技术E. 信息劳动者（2）从信息管理的层次角度，可将其分为（）。

A. 中观层次的信息管理B. 微观层次的信息管理C. 宏观层次的信息管理D. 战略层次的信息管理E. 战术层次的信息管理（3）信息管理具有两方面的特征，分别是（）。

A. 载体特征B. 技术特征C. 经济特征D. 效应特征E. 管理特征（4）古代信息管理活动时期的信息资源以（）形式的信息资源为主。

A. 电子信息资源B. 文献信息资源C. 数据库D. 模型库E. 图画（5）古代信息管理活动时期的信息管理重点在于（）。

A. 传播B. 利用C. 收藏D. 开发E. 执行（6）近代信息管理活动时期的信息管理目的是（）。

A. 收藏与使用结合B. 收藏C. 开发D. 传播E. 分类（7）近代信息管理活动时期，信息管理的主体是（）。

A. 信息资源的所有者B. 政府信息官员C. 信息资源使用者D. 专门的信息管理专业人员E. 政府管理人员（8）联合国教科文组织认定的图书馆的4项智能是（）。

A. 保存人类文化遗产B. 社会信息流整序C. 传递情报D. 辅助决策E. 启发民智的文化教育（9）现代信息管理活动时期，信息管理的主体是( )。

A. CIOB. 信息使用者C. CKOD. 更加技术化、专门化、专业化的人才E. 政府信息官员2. 填空题（1）狭义的信息资源包括：。

（2）古代信息管理活动时期，信息管理的主体是。

（3）近代信息管理活动时期在时间上是从开始的。

（4）现代信息管理活动时期在时间上是以为标志开始的。

3. 名词解释（1）信息（2）信息资源（3）信息管理4. 简答题（1）信息具有哪些属性？（2）简述信息资源的功能。

（3）微观、中观、宏观层次的信息管理有何区别？（4）简述信息管理的特征。

（5）我国古代信息管理活动时期的信息管理有哪些特点？（6）近代信息管理活动时期的信息管理有哪些特点？（7）简述现代信息管理活动时期的特点。

《信息管理概论》（专科）课程考核说明（2011年11月20 日）第一部分课程考核的有关说明一、考核对象：本课程考核对象为南京电大开放教育专科行政管理专业的学生。

二、考核方式：本课程的课程考核由形成性考核和期末考核两部分组成。

形成性考核成绩占课程综合成绩的20%，期末考核成绩占课程综合成绩的80%。

1、形成性考核形成性考核主要对学生学习过程进行阶段性考核。

教师应按教学进度布置、指导学生按时完成考核，对综合练习与课程实践报告要适时批阅并组织讲评。

形成性考核成绩由平时作业、网上学习和其它三部分组成。

各项考核占形成性考核成绩的比例分别为：平时作业40%；网上学习，30%；其它，30%（含学习态度考核和课程实践，其中导学课的出勤情况占10%，课程实践占20%）。

平时作业要求完成形成性考核练习册上的三次综合练习。

网上学习包括参加在线专题讨论和网上学习时间达标（每周不低于1小时）。

在线讨论要求学生参加南京电大电大在线平台上的课程BBS讨论，并发表与课程学习有关的观点、看法或学习体会。

学生参加在线讨论的考核由教学点负责，教学点应保存学生参加在线讨论的电子文档或打印文本，作为考核依据。

建议各教学点至少组织一次实时在线讨论，并鼓励学生经常参加非实时讨论，实现网上学习互动。

课程实践要求完成形成性考核练习册上的社会调查（要求撰写调查报告）和课程实习。

学生必须完成形成性考核。

凡未能按规定完成形成性考核或无形成性考核成绩者，课程综合成绩不予记载，也不能取得本课程的学分。

2、期末考试期末考试采取笔试、闭卷方式，期末考试成绩占课程总成绩的80%。

三、考核依据：本课程的命题依据是南京广播电视大学《信息管理概论》课程教学大纲、文字教材和本考核说明。

文字教材为中央电大出版社出版的《信息管理概论》（谢新洲主编）。

四、考试要求：考核以基本原理﹑基本概念﹑基本知识为主；主要考核学员的理解﹑掌握和运用知识的水平和能力。

学生在学习这门课程时，应按照了解、熟悉、掌握三个层次进行学习，因此，考试命题也将依据这三个层次进行。

信息管理期末复习重点（优秀版）word资料第一章信息与信息管理1.本体论：宇宙的一切事物都有其特定的存在方式和运动状态，因而一切事物都在不断得产生信息，而且是不同的信息。

：主体所感知或表述的事物存在的方式和运动状态。

3．数据、知识、信息的关系：1）数据+背景=信息2)信息是数据载荷的内容，对于同一信息，数据的表现形式可以多种多样3)知识的传输一般遵循如下模式：传输者的知识—数据—信息—接收者的知识4）数据是信息的原材料，信息是知识的原材料5)信息+经验=知识二．信息的特征1.信息存在的普遍性和特殊性6.信息对利用者的共享性一种认为，信息管理就是对信息本身的管理，即采用各种技术方法和手段对信息进行组织、控制、存贮、检索和规划等，并将其引向预定目标；另一种认为，信息管理不单单是对信息的管理，而是对涉及信息活动的活动的各种要素进行合理的组织和控制，以实现信息及有关资料的合理配置，从而有效地满足社会的信息要求。

1.传统管理阶段：以信息源管理为核心，以图书馆为象征，同时也包含档案管理和其它文献资料管理2.技术管理阶段：这一阶段以信息流的控制为核心，以计算机为工具，以自动化信息处理和信息系统建造为主要工作内容3资源管理阶段:信息资源管管理这一概念的提出基于两个背景：第一方便，是技术管理阶段纯粹的技术手段不能实现对信息的有效控制和利用，是对信息管理单纯依赖技术的否定；另一方面，是当资源警信号社会经济发展使得信息成为一种重要的资源，迫切需要从经济的角度思考问题，并对这种资源进行优化配置和管理。

4．知识管理阶段：1）隐性知识的管理，大大限制了其管理范围和信息管理效能的发挥；2）记录型信息，对获得这一成果的学习与创新的过程视而不见；3）仅关注将信息提供给利用者，而利用者需求信息的根本原因重视不够，致使它难以将信息升华为知识，从而限制了信息效用价值的实现；4）仅仅关注信息在组织内部的免费流动，未能将信息看作一种资产，以资产管理的方式来管理运作信息，从而忽视了信息的增值问题，影响了组织对信息的评价第二章信息交流:信息交流是人类社会的一种基本现象，是人与人相互作用与联系的一种方式1）共时信息交流：在同一时间平面上实现的，是一种横向交流或者共时交流，亦即此时此地或此时彼地的交流。

《信息管理概论》导学与复习（西山）一、填空题●人们通常对信息管理的认识与把握至少表达出五种不同的含义：信息内容管理，信息媒体管理，计算机信息管理，信息产业或行业的队伍管理。

●宏观层次的信息管理主要是指对一个国家和地区的信息产业的管理。

●国内对信息管理思想发展与分期具有代表性的看法有：卢泰宏的三时期说、马费成的四阶段说、钟守真的四阶段说、霍国庆的三时期新说。

●知识由个人的隐式经验、想法、洞察力、价值以与判断等组成。

●知识管理的发展始终围绕着组织、人和信息技术这三个要素。

●按照信息的发生领域，可将信息分为物理信息、生物信息和社会信息。

●按照主体的观察过程，可将信息分为实在信息、先验信息和实得信息。

●按照性质划分，信息资源可分为自然信息资源和社会信息资源两大类。

●按载体来划分，信息资源可分为：人脑信息资源、实物信息资源、文献信息资源和电子信息资源。

●社会信息交流有六种主要表现：人内信息交流、人际信息交流、组织信息交流、群体信息交流、大众信息交流和网络信息交流。

●信息技术的体系结构包括：基础技术、支撑技术、主体技术和应用技术。

●自从1946年世界上第一台电子计算机诞生到现在，计算机的发展已经经历了4代。

●计算机系统由硬件系统与软件系统两大部分组成，而硬件系统由五个部分组成。

●计算机软件系统包括系统软件与应用软件，而操作系统是系统软件。

●的主要服务包括：电子邮件服务、文件传输服务、远程登录服务、网上交流服务、信息检索工具、和服务。

●信息管理的目的是解决日益增长的信息需求和相对滞后的信息服务的矛盾，信息组织是解决这一矛盾的关键。

●信息组织的对象包括：信息内容层次的组织，信息加工层次的组织，信息载体的组织以与信息学科内容的组织。

●按照检索手段来划分，检索服务可分为手工检索服务、计算机检索服务和联机检索服务三种类型。

●网络信息资源的组织是指对网上的各种概念、数据、事实和文献等，通过分析、标引、著录、链接、排序、存储等手段，形成一个有序的、便于用户理解和查询的信息系统的过程。

一、名词解释：1、现代信息管理：答：就是借助于现代信息技术，充分运用经济、人文等手段，对社会中存在的各种类型的信息资源及信息活动加以管理，以求最大限度地发挥它的作用，实现它的价值，并带来效益。

2、知识管理：是协助企业组织和个人，围绕各种来源的知识内容，利用信息技术，实现知识的生产、分享、应用以及创新，并在企业个人、组织、业务目标以及经济绩效等诸个方面形成知识优势和产生价值的过程。

3、信息（认识论层次的）：答：指的是认识主体所感知或所表述的事务运动的状态及其变化方式，包括状态及其变化方式的形式、含义和效用。

4、信息资源（广义的）：是一个贯穿于人类社会信息活动中从事信息生产、分配、交换、流通、消费的全过程的多要素的集合，包括信息劳动的对象——信息（数据），信息劳动的设备——计算机等工具，信息劳动的技术——网络、通信和计算机技术等信息技术手段，信息劳动者——信息专业人员。

5、信息技术：答：从广义上来说，信息技术就是能够扩展人类信息器官功能的各种技术的总称，是涉及信息的生产、获取、检测、识别、交换、传递、处理、存储、显示、控制、利用和反馈等信息活动的所有技术的集合。

6、信息组织：也称信息有序化或信息整序，是根据信息资源检索的需要，利用一定的科学方法和规则，通过对信息外在特征和内容特征的分析、选择、标引、处理，使其有序化，从而保证用户对信息的有效获取和利用，实现信息的有效流通和组合。

7、网络信息服务：是指在网络环境下信息机构和行业利用计算机、通讯和网络等现代技术从事信息采集、处理、存贮、传递和提供利用等一切活动，其目的是为了给用户提供所需的网络信息产品和服务。

8、元数据：是指用于帮助识别、描述和定位网络化的电子资源的结构化数据，通过它可以提示各类电子文献的内容和其他特征以方便检索，能够提高信息的利用价值，其典型的操作环境是网络环境。

9、信息采集：答：就是信息的选择和提取的过程，是根据不断变化的用户需求从信息资源中搜索、选择和提取的连续过程。

信息管理概论复习提纲信息管理概论判断题:16道,每道2分,总分321.⼆次信息是对⼀次信息进⾏加⼯整理后产⽣的⼀类信息，如书⽬、题录、简介、⽂摘等形式的检索⼯具。

（对）正确错误2.实物信息源中的实物包括⾃然实物和⼈⼯实物。

（对）正确错误3.电⼦书具有计算机能⼒、通信能⼒和多媒体功能，此外还具有电⼦设备的各种特点。

（）正确错误4.智⼒型信息源主要指由⼈脑存储的知识信息。

（对）正确错误5.信息组织与信息检索在实际操作中是两个互逆的过程。

（对）正确错误6.等级列举式分类法⽐较著名的有《国际⼗进分类法》。

( 错 )正确错误7.利⽤间接法评价信息源，可以把调查和评分结合起来使⽤。

(对)正确错误8.元数据是结构化的编码数据，⽤于描述载有信息的实体特征，辅助描述数据的标识、发现、评价和管理。

（错）正确错误9.分类法除了直接选取⾃然语⾔中的单词和词组作为标识外，还⼤量采⽤了复分标题。

（错）正确错误10.从信息理论来讲，⼀次信息是信息的⼀个部分，是⼀切信息产⽣的源信息。

（对）11.缩微技术已经发展成为⼀种成熟的技术，并且已⼴泛应⽤于保存珍贵的⽂献和典籍。

（错）正确错误12.直接评价法的特点是简单易⾏，⽐较客观。

（错）正确错误13.信息的提供、评价和利⽤等环节都是由⼈来进⾏的，所以不可避免地会产⽣⼈为的或⽆意识的错误。

（）正确错误14.间接评价法就是按照有价值的信息应当具备的⼀般条件或标准，从不同⾓度和侧⾯对信息源的价值给予评分评价。

错）正确错误15.事实型数据库也称数据型数据库，是⼀种存贮简单⽽独⽴存在的⾮⽂献信息。

（错）（）正确错误16.综述、学科年度报告、⽂献指南等属于三次信息。

（错）正确错误1.从整体上看，计算机信息存储系统包括硬件、软件和（ 3 ）。

系统程序数据库数据结构磁盘2.（）揭⽰和预测事务的连续性中断的质变过程。

（A）突变理论语⾔学组织学系统学实物信息源⼝头信息源记录型信息源智⼒型信息源⽹络型信息源4.（印刷型）的缺点是体积⼤，分量重，收藏要占很⼤空间，管理较为困难。