弱电维修标准
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弱电工程维保服务内容及准则1. 弱电工程维保服务内容弱电工程维保服务是为了确保企业和机构的弱电系统能够持续稳定地运行,保障其正常工作和安全运营。
以下是弱电工程维保服务内容的详细介绍:1.1 弱电系统巡检与维护维保服务提供定期的弱电系统巡检和维护,包括但不限于以下内容:- 对弱电系统设备进行检查,确保其正常运行;- 检查线缆、插座等连接设备,维护其连接的稳定性;- 检查弱电室内设备、设施,确保其安全和整洁。
1.2 故障排除与维修当弱电系统出现故障时,维保服务提供及时的故障排除和维修服务,包括但不限于以下内容:- 确认故障原因,并进行相应的修复措施;- 更换故障设备或部件;- 进行设备测试和性能优化。
1.3 系统升级与改造针对旧弱电系统,维保服务可以提供系统升级和改造的服务,包括但不限于以下内容:- 更换陈旧的设备和部件,提升系统的性能和可靠性;- 重新设计和布线,优化系统的结构和功能;- 安装新的技术设备,适应业务发展需求。
2. 弱电工程维保服务准则为了确保弱电工程维保服务的质量和效果,制定以下准则:2.1 定期维护与保养弱电系统应定期进行维护与保养,保障设备的正常运行。
维保服务应按照约定的时间周期进行定期巡检和维护,确保设备处于良好状态。
2.2 快速响应与紧急处理对于突发故障和紧急情况,维保服务应快速响应和处理。
维保服务提供商应提供紧急故障处理机制,保障弱电系统能够在最短的时间内恢复正常运行。
2.3 资质和经验要求维保服务提供商应具备相关的资质和丰富的经验,能够保证提供专业、高质量的维保服务。
服务商应具备相应的技术团队,并定期进行培训和研究。
2.4 透明与可靠的服务报告维保服务提供商应向客户提供透明、详细的维保服务报告。
报告应包括维保过程、检查结果、故障排除措施等内容,以便客户对维保服务的质量和效果进行评估。
2.5 合理的维保费用维保服务的费用应合理合法。
服务商应根据实际服务内容和工作量制定合理的维保费用,并向客户提供明细的费用清单。
弱电工程的服务内容与保养维护标准1. 服务内容弱电工程的服务内容主要包括以下几个方面:1.1 设计与规划弱电工程服务的第一步是进行设计与规划。
这包括根据客户需求进行弱电系统的设计,如安防监控系统、通信系统、电视系统等。
设计与规划要考虑到建筑物的结构和布局,以及使用者的需求和预算。
1.2 安装与调试在设计与规划完成后,弱电工程服务将进行安装与调试工作。
这包括安装各种弱电设备和系统,如摄像头、监控设备、网络设备等。
安装完成后,还需要进行调试和测试,确保各个设备和系统正常运行。
1.3 维护与修复弱电工程服务还包括维护与修复工作。
维护工作包括定期检查设备和系统的运行状态,清洁设备,更换损坏的部件等。
修复工作则是在设备或系统出现故障时进行修复和恢复正常运行。
1.4 培训与技术支持弱电工程服务还提供培训与技术支持。
这包括对客户进行弱电设备和系统的使用培训,教授他们如何操作和维护设备。
同时,还提供技术支持,解答客户在使用过程中遇到的问题。
2. 保养维护标准为了确保弱电设备和系统的正常运行和延长使用寿命,需要进行定期的保养维护工作。
以下是保养维护的标准:2.1 清洁设备和系统定期清洁设备和系统是保养维护的基本工作之一。
清洁可以去除设备表面的灰尘和污垢,保持设备的正常散热和运行。
清洁时要注意使用合适的工具和清洁剂,避免对设备造成损坏。
2.2 检查并更换部件定期检查设备和系统的各个部件,如电缆连接、插头插座等。
如果发现有损坏或松动的部件,需要及时更换或修复,以确保设备的正常运行。
2.3 更新软件和固件对于弱电系统中的软件和固件,需要定期进行更新。
更新可以修复系统中的漏洞和问题,提升系统的性能和安全性。
同时,还可以增加新功能和改进用户体验。
2.4 进行性能测试定期进行性能测试是保养维护的重要环节。
通过性能测试可以检测设备和系统的运行状态,发现潜在的问题和故障,并及时采取措施修复。
以上是弱电工程的服务内容与保养维护标准,通过定期的维护和保养,可以确保弱电设备和系统的正常运行,提高其可靠性和稳定性。
弱电工程服务标准及要求
弱电工程是指在建筑物、公共设施、工业企业及其他场所内为实现传输各种信息而采用的一种工程。
弱电工程服务标准及要求如下:1.可靠性要求:弱电工程必须保证传输信号的稳定可靠,不受外界
干扰。
2.安全性要求:弱电工程必须符合相关国家规定,避免出现电气火
灾等危险情况。
3.抗干扰能力要求:弱电工程需要具有一定的抗干扰能力,能够应
对电磁波、射频干扰等问题。
4.标准化要求:弱电工程需要遵循国家标准和行业标准进行设计、
施工和验收。
5.系统集成要求:弱电工程需要整体考虑各个部分的功能互联,实
现系统集成。
6.环保节能要求:弱电工程需要采取环保节能措施,减少能源消耗,
并且符合相关环保法规。
7.维修保养要求:弱电工程需要定期进行维修保养,确保其长期稳
定运行。
8.技术创新要求:弱电工程需要不断引进和应用新技术,提高其功
能和性能。
总之,弱电工程服务标准及要求是多方面的,需要从可靠性、安全性、抗干扰能力、标准化、系统集成、环保节能、维修保养以及技
术创新等方面综合考虑,确保其实现信息传输的稳定性和可靠性,满足用户需求。
弱电工程保养维护的服务标准与项目1. 引言本文档旨在制定弱电工程保养维护的服务标准与项目,确保弱电设备的正常运行和延长其使用寿命。
以下是针对弱电工程保养维护的一些标准和项目建议。
2. 服务标准2.1. 定期巡检- 每季度进行一次弱电设备的定期巡检,确保设备运行正常。
- 巡检内容包括但不限于:设备连接情况、线缆状态、设备温度、设备音量等。
- 巡检记录应详细记录每次巡检的结果和发现的问题,并及时进行修复或更换。
2.2. 清洁维护- 定期对弱电设备进行清洁维护,保持设备表面的清洁和整洁。
- 清洁维护包括但不限于:除尘、擦拭、清洗等操作。
- 清洁维护应使用合适的清洁剂和工具,避免对设备造成损坏。
2.3. 电源管理- 对弱电设备的电源进行管理,确保电源供应的稳定和安全。
- 定期检查电源线路和插座,确保连接良好,无短路或漏电等问题。
- 对电池类设备,应定期更换电池,以免影响设备的正常使用。
2.4. 故障排除和维修- 对发现的弱电设备故障进行及时的排除和维修。
- 对于无法自行解决的故障,应及时联系专业维修人员进行处理。
- 维修记录应详细记录故障描述、维修过程和维修结果,并进行归档保存。
3. 保养维护项目3.1. 网络设备- 定期检查网络设备的连接和状态,确保网络畅通。
- 清洁设备表面和散热孔,防止灰尘积累影响散热效果。
- 定期备份网络设备的配置文件和数据,以防数据丢失。
3.2. 安防设备- 定期检查安防设备的工作状态,确保监控和报警功能正常。
- 清洁摄像头镜头,保证画面清晰。
- 定期更换存储设备中的录像硬盘,避免容量不足或硬盘损坏导致数据丢失。
3.3. 电话设备- 定期检查电话设备的连接和通话质量,确保通信畅通。
- 清洁电话机表面和按键,保持外观整洁。
- 定期更新电话设备的固件和软件,以获取最新的功能和安全补丁。
4. 总结本文档制定了弱电工程保养维护的服务标准与项目。
通过定期巡检、清洁维护、电源管理和故障排除维修等措施,可以确保弱电设备的正常运行和延长使用寿命。
弱电工程维护规范标准
一、目的
本文档旨在规范弱电工程的维护工作,确保设备的正常运行和安全性。
二、适用范围
本文档适用于所有涉及弱电工程的维护工作。
三、维护要求
1. 定期检查设备状态,包括电源、电缆、插座和连接线等,确保无明显损坏或漏电现象。
2. 清洁设备表面,及时清除灰尘和污渍,保持设备整洁。
3. 定期清洗设备内部,确保通风良好,并防止设备内部积尘。
4. 检查设备的散热情况,保持适当的温度,防止过热损坏。
5. 定期检查设备的固定情况,确保设备安装牢固可靠。
6. 定期检查设备的软件和固件版本,及时升级或更新,确保设备功能正常。
7. 对于出现故障或异常现象的设备,及时进行维修或更换,确保设备的稳定运行。
8. 定期备份设备中的数据,防止数据丢失。
9. 设备维护过程中应使用合适的工具和设备,保证维护质量。
四、维护记录
1. 对每次维护工作,应记录维护日期、维护内容、维护人员等
相关信息。
2. 维护记录应妥善保存,并定期进行归档。
五、安全注意事项
1. 在进行维护工作时,应注意个人安全,佩戴必要的防护设备。
2. 维护过程中应遵守相关安全操作规程,确保操作安全。
3. 对于高压设备,维护人员应具备相关证书和经验,以确保操
作安全无误。
4. 在维护过程中,应注意设备周围的环境安全,防止发生意外
事故。
六、附则
本维护规范标准的解释及修改权归弱电工程部门所有,并按照
需要进行相应的调整和修订。
以上为弱电工程维护规范标准,执行过程中请务必遵守。
弱电系统维护保养服务方案与标准一、概述弱电系统是现代建筑物中不可或缺的重要组成部分,包括通信系统、监控系统、自动化控制系统等。
为了确保弱电系统的正常运行,延长设备使用寿命,提高系统稳定性,制定一套科学、合理的维护保养方案至关重要。
本方案主要针对弱电系统的日常维护、季度检查、年度保养等方面进行详细阐述。
二、维护保养内容与标准1. 日常维护(1)设备检查- 检查设备外观,确保无损坏、脱落等现象;- 检查设备运行状态,包括指示灯、显示屏等;- 检查设备接线,确保连接牢固、无松动、短路等现象。
(2)软件维护- 定期检查系统软件,确保版本更新、无病毒感染;- 定期备份重要数据,防止数据丢失;- 检查系统设置,确保安全性能符合要求。
(3)环境卫生- 保持设备间清洁,防止灰尘、潮湿等影响设备运行;- 检查设备通风,确保散热良好;- 定期清理设备周边杂物,确保通道畅通。
2. 季度检查(1)设备性能检测- 对设备进行全面的性能检测,确保各项指标正常;- 对发现的问题进行记录,并及时进行维修或更换;- 对重要设备进行负荷测试,确保设备承受能力。
(2)设备硬件检查- 检查设备硬件,包括电源、主板、内存、硬盘等;- 确保设备硬件无异常磨损、损坏等现象;- 对发现的问题进行记录,并及时进行维修或更换。
(3)安全检查- 检查电源线、信号线等是否符合安全规范;- 检查设备接地是否良好;- 检查消防设施是否完备,确保火灾发生时能及时应对。
3. 年度保养(1)设备深度清洁- 对设备进行深度清洁,包括内部电路板、风扇、散热器等;- 清理设备周边环境,确保设备运行空间整洁;- 对清洁过程中发现的问题进行记录,并及时进行维修。
(2)设备硬件保养- 对设备硬件进行保养,包括电源、主板、内存、硬盘等;- 更换老化、损坏的部件;- 对重要部件进行加固,防止松动。
(3)系统软件升级- 对系统软件进行升级,确保版本最新、功能完善;- 对软件进行优化,提高系统性能;- 检查系统安全性能,确保系统稳定可靠。
弱电简单维修方案弱电工程在我们的现代生活中扮演着越来越重要的角色。
但是,即使最高级的弱电系统也可能出现故障。
在这篇文章中,我们将介绍一些弱电简单维修方案,以帮助您解决一些故障。
1. 电缆线松动当电缆线松动时,您会发现信号弱或不存在。
要修复松动的电缆线,您需要在电缆线的连接处添加一些胶水。
将胶水涂在连接处,然后重新连接电缆线并确保它牢固。
2. 接线盒松动接线盒松动可能会导致电流无法顺利传输,甚至出现短路。
在这种情况下,您需要重新连接接线盒。
您可以用螺丝刀轻轻扭动接线盒上的螺丝,以确保其离紧。
然后,重新连接电缆线,并检查是否有任何问题。
3. 网络连接问题如果您的网络连接出现问题,您可以执行以下操作来解决问题:首先,检查您的网络是否连接正常。
如果网络未连接,请检查电缆线是否连接好。
如果电缆线已连接好,请尝试重新启动您的路由器。
如果问题仍然存在,请与您的网络服务提供商联系,以获取更多的帮助和支持。
4. 线路短路线路短路的原因可能是由于线路老化、电线损坏或者极端的天气条件等原因。
如果您的线路出现短路,请先关闭电源,并检查线路的质量。
如果线路损坏,您可能需要更换电缆线或者重新布线。
如果您不确定线路的质量,请咨询专业的弱电工程师。
5. 电池老化电池老化是造成弱电系统故障的常见原因之一。
如果您的电池不能正常工作,您可以考虑更换新电池。
在更换电池之前,请确保您已经关闭了所有的电源,并按照电池更换说明进行操作。
结论以上就是我们的弱电简单维修方案,我们希望这篇文章能够为您解决一些基本的弱电故障,如果您遇到了更加复杂的问题,请考虑寻求专业的弱电工程师的帮助。
弱电工程服务内容:维护保养的标准规定1. 弱电工程概述弱电工程是指在建筑物或场所内,通过电缆、光纤、无线信号等方式传输语音、数据、视频等信号的系统。
它包括但不限于通信系统、监控系统、安防系统、广播系统、智能化系统等。
为了确保弱电系统的正常运行,降低故障率,提高系统使用寿命,需要定期进行维护保养。
2. 维护保养目标- 确保弱电系统稳定运行,提高系统可靠性;- 降低故障率,减少系统维修成本;- 延长设备使用寿命,提高系统性能;- 保障系统安全,防止安全事故发生。
3. 维护保养内容3.1 硬件设备维护保养1. 检查设备外观,确保无损坏、变形、松动等情况;2. 检查设备接线,确保连接牢固、无松动、短路、断路等情况;3. 检查设备散热,确保散热良好,无过热现象;4. 定期清理设备灰尘,确保设备正常运行;5. 检查设备电源,确保电源稳定、无干扰、电压波动在允许范围内;6. 检查设备运行状态,确保设备工作正常,无异常声音、振动等现象。
3.2 软件系统维护保养1. 检查系统版本,确保系统为最新版本,满足当前需求;2. 检查系统配置,确保系统参数设置正确,满足使用需求;3. 检查系统运行速度,确保系统响应迅速,无明显卡顿现象;4. 定期备份系统数据,确保数据安全,便于故障恢复;5. 检查系统安全,确保系统无病毒、木马等恶意程序,网络安全可靠;6. 定期更新系统补丁,确保系统安全,预防潜在风险。
3.3 系统性能优化1. 分析系统运行状况,找出性能瓶颈;2. 针对性能瓶颈,采取优化措施,提高系统性能;3. 调整系统参数,优化系统配置,提高系统稳定性;4. 定期对系统进行性能评估,确保系统持续稳定运行。
3.4 安全防护1. 检查系统安全防护设备,确保设备正常运行;2. 定期检查系统安全策略,确保安全策略有效;3. 检查系统日志,发现异常情况,及时处理;4. 定期进行系统安全演练,提高应对突发事件的能力;5. 加强网络安全意识,定期对人员进行安全培训。
弱电工程服务内容:维护保养的标准规定
1. 弱电设备维护保养标准
1.1 定期巡检和清洁
- 定期巡检弱电设备,包括检查电缆连接是否松动、插头是否正常、设备表面是否有损坏等。
- 对设备进行定期清洁,包括除尘、清洗设备表面等。
1.2 检修和维修
- 对于发现的故障和问题,及时进行检修和维修,确保设备正常运行。
- 对于需要更换的部件,应及时采购并更换。
1.3 数据备份
- 对于存储数据的设备,应定期进行数据备份,确保数据的安全性和完整性。
2. 弱电系统维护保养标准
2.1 定期检查系统状态
- 定期检查弱电系统的状态,包括网络连接状态、设备运行状态等。
- 对于发现的异常情况,应及时处理或报修。
2.2 系统软件更新
- 定期检查系统软件是否需要更新,并及时进行更新操作。
- 更新过程中应注意备份重要数据,以防数据丢失。
2.3 系统性能优化
- 定期评估系统性能,分析系统瓶颈,并采取相应措施进行优化。
- 可以考虑对系统进行升级或配置调整,以提升系统的性能和稳定性。
3. 弱电设备维护保养记录
3.1 记录维护保养内容
- 对每次维护保养的具体内容进行记录,包括巡检、清洁、检修、维修等。
- 记录应包括维护保养的时间、人员、设备状态等信息。
3.2 故障和问题记录
- 对发现的故障和问题进行记录,包括故障现象、处理过程和结果等。
- 以便于后续分析和改进。
以上为弱电工程服务内容的维护保养标准规定,可根据实际情况进行具体操作和调整。
维护保养弱电工程:服务内容与标准一、服务内容1.1 定期巡检- 对弱电系统进行全面巡检,包括但不仅限于监控系统、报警系统、通信系统等。
- 检查各个设备的工作状态,及时发现并记录异常情况。
- 针对重要设备,提供实时远程监控服务,确保设备正常运行。
1.2 设备维护- 对弱电设备进行定期保养,包括清洁、紧固、润滑等工作。
- 根据设备使用情况,进行必要的硬件升级和软件更新。
- 针对易损件进行更换,确保设备使用寿命。
1.3 故障处理- 响应并及时处理弱电系统的故障,提供紧急维修服务。
- 对故障原因进行排查,提供详细的故障报告。
- 针对故障,提供合理的解决方案,并进行修复。
1.4 技术支持- 提供弱电系统的技术支持,包括系统优化、功能升级等。
- 针对特殊需求,提供定制化的解决方案。
- 对操作人员进行培训,提高弱电系统的使用效果。
1.5 资料管理- 建立健全的弱电系统资料管理体系,包括设备资料、运行数据等。
- 对资料进行定期备份,确保数据安全。
- 提供资料查询服务,方便用户了解系统运行情况。
二、服务标准2.1 响应时间- 对于紧急维修服务,应在4小时内到达现场进行处理。
- 对于定期巡检,按照约定的时间进行,不得延误。
2.2 维修质量- 维修过程中,严格执行操作规程,确保维修质量。
- 维修完成后,对设备进行功能测试,确保正常运行。
2.3 服务质量- 提供专业、热情、周到的服务,解答用户疑问。
- 定期对用户进行满意度调查,持续改进服务质量。
2.4 安全环保- 在服务过程中,严格遵守安全操作规程,确保人身和设备安全。
- 注意环保,对废弃物进行分类处理,减少对环境的影响。
三、服务承诺- 提供7*24小时服务热线,确保用户在遇到问题时能及时得到帮助。
- 对于维修项目,提供三个月的质保期。
- 对于巡检项目,若发现问题,及时进行处理。
四、服务流程1. 用户提出服务需求2. 客服人员确认需求,并提供服务方案3. 双方协商确定服务时间和服务内容4. 技术人员按照服务方案进行服务5. 服务完成后,对用户进行满意度调查6. 针对用户反馈,进行持续改进以上内容仅供参考,具体服务内容以实际合同为准。
弱电设备维护维修标准一、信息部工作职责1、做好办公电脑硬件及系统的维护升级保养工作。
2、负责项目内公网及私网的维护维修工作,确保网络正常运行。
3、负责项目内的监控系统的维修保养工作,确保设备正常运行,保证图像清晰度。
4、负责酒店、商业、物业内外电话系统的维护保养工作,确保设备正常运行,保证通话质量畅通。
5、负责酒店、商业背景音乐系统的维护保养工作,保证项目内消防报警及背后音乐的正常切换及设备运行。
6、负责电视设备的正常运行,做好设备维护保养检修工作,确保客房电视信号的传输。
7、负责酒店客房客控系统的维护、检修、保养工作,确保房间客控系统的正常工作。
8、负责项目内无线对讲设备的维护维修保养工作,确保项目内无线通话质量正常。
9、做好核心机房内的网络、电话、监控、电视、服务器等硬件设备的维护维修保养工作,确保核心设备运行正常。
10、做好酒店机房服务器设备的硬件维护保养工作,确保服务器的正常运行。
11、负责项目内工程改造、改建、扩展、扩容时的方案制定及设备采购安装等工作。
12、做好上级领导下发的其它各项工作。
二、具体维护范围1、商城类1)、内网收银系统(1)、确保核心机房内网核心交换机、服务器、磁盘阵列柜灯硬件设备的正常运转;配合软件商及财务人员等对商城科迈管理系统的周期性保养维护工作。
(2)、确保商业楼层内网交换机、商城收银POS机、银联MIS机等硬件设备的正常运转;负责POS机操作系统及科迈前台软件的简单安装维护工作并配合软件商及财务人员等对科迈前台的周期性保养维护工作。
(3)、确保6层及29楼内网交换机、商城财务办公室及中瑞财务办公室内网畅通(由于工作需求更换办公场地或进行网络移机等此类情况因承担相应的材料及人工费用)、保障内部数据的正常收发;负责财务后台软件的简单安装并配合软件商及财务人员对系统的周期性保养维护工作。
2)、公网办公系统(1)、确保核心机房公网交换机、安全网关等硬件设备的正常运转。
(2)、保障楼层交换机、办公电脑、打印机、复印一体机等硬件设备的正常运转(电脑、打印复印一体等设备因人为损坏或设备已达到使用寿命年限的损坏等不在维护维修范围,更换配件的因实报实销)。
(3)保障办公电脑系统的正常使用,附带办公类软件的安装工作,因电脑自身原因造成部分软件不能正常工作的情况除外。
(4)负责公有网络的正常使用,确保办公网络的畅通(正常办公网络、不含游戏、电影、音乐等),无线路由器及因私自加装路由造成网络瘫痪的等不在维护维修范围。
3)、电话系统保障商城区域及办公场所内的电话线路、语音信号的正常,因通信公司设备故障造成的通信中断等情况因积极配合维修不在维护维修范围;因办公需要,造成电话移机的因承担相应的材料及人工费用。
4)、安防监控系统(1)、保障监控摄像头等前端图像的正常采集,图像的清晰流畅。
(2)、保障楼层传送设备的正常运转,保障传输信号的质量及稳定性。
(3)、保障末端设备的正常运行,包含光接收机、视频矩阵、录像机、硬盘、显示器等,图像的正常录制及显示。
(此系统的硬件设备已到寿命,建议次类设备的更换按实报实销记)。
5)、无线对讲系统(1)、保证核心对讲机房内中继、混合器、耦合器等设备的运转正常,保障通信质量。
(2)、楼层天线及耦合器的维护维修工作,确保楼层信号传输正常。
(3)、对讲机频率的擦写工作。
6)、背景音乐系统保障背景音乐系统工作正常,确保主机、CD机、前置功放、功率放大等设备及楼层内吸顶喇叭的维护维修工作。
2、酒店类1)、内网收银系统(1)、确保核心机房内网核心交换机、服务器机房内酒管服务器、各系统接口机等硬件设备的正常工作运行;配合软件商及财务等人员对酒管系统及个接口系统的周期性保养维护工作。
(2)、确保楼层交换机、酒店总台、中餐收银及西餐收银、银联MIS等设备的正常运行,负责酒管前端系统的简单安装维护,配合软件商及财务人员对各接口系统的周期性保养工作。
(4)确保酒店30楼及写字楼29楼内网设备的正常运转,保障网络畅通及内部数据的正常收发;负责财务后台软件的简单安装并配合软件商及财务人员对系统的周期性保养维护工作。
(5)确保中餐、西餐、等区域无线私网运行正常(楼层POE供电设备、无线AP等)。
2)、公网办公系统(1)、确保核心机房公网交换机、安全网关等硬件设备的正常运转。
(2)、保障楼层交换机、办公电脑、打印机、复印一体机等硬件设备的正常运转(电脑、打印复印一体等设备因人为损坏或设备已达到使用寿命年限的损坏等不在维护维修范围,更换配件的因实报实销)。
(3)、保障办公电脑系统的正常使用,附带办公类软件的安装工作,因电脑自身原因造成部分软件不能正常工作的情况除外。
(4)、负责公有网络的正常使用,确保办公网络的畅通(正常办公网络、不含游戏、电影、音乐等),无线路由器及因私自加装路由造成网络瘫痪的等不在维护维修范围。
3)、客用网络确保客房楼层交换机设备的正常运转,房间网线网络的通畅;确保楼层POE 无线供电设备正常、公区内无线AP设备正常,保证无线网络的通畅及稳定。
4)、安防监控系统(1)、保障监控摄像头等前端图像的正常采集,图像的清晰流畅。
(2)、保障楼层传送设备的正常运转,保障传输信号的质量及稳定性。
(3)、保障末端设备的正常运行,包含光接收机、视频矩阵、录像机、硬盘、显示器等,图像的正常录制及显示。
5)、酒店电话系统(1)、保障酒店区域及办公场所内的电话线路、语音信号的正常,因通信公司设备故障造成的通信中断等情况因积极配合维修不在维护维修范围;因办公需要,造成电话移机的因承担相应的材料及人工费用。
(2)、保障酒店客房中心(电话总机)话务台设备的正常使用,定期对群内号码进行更新维护。
6)、背景音乐系统(1)、保障背景音乐系统工作正常,确保主机、CD机、前置功放、功率放大等设备的维护维修工作。
(2)、定期检测楼层背景消防强切开关,检测楼层背景信号与消防信号的联动性,保障楼层音乐音质及消防广播的正常。
7)、无线对讲系统(1)、保证核心对讲机房内中继、混合器、耦合器等设备的运转正常,保障通信质量。
(2)、楼层天线及耦合器的维护维修工作,确保楼层信号传输正常。
(3)、对讲机频率的擦写工作。
8)、电视系统(1)、确保核心机房电视机顶盒、数字解调器、混合器、前置放大器等设备的正常运行,定期维护保养,保障其信号的稳定性和流畅性。
(2)、确保楼层干放设备的正常运行,根据天气、温度等外在因素及时调整条件信号DB的衰减及增强,做到信号的正常传输。
(3)、保障客房及公区电视信号的稳定性,确保末端信号低频65DB上下5±DB的浮动及高频80DB上下5±DB的浮动。
9)、客房控制系统(1)、确保客控服务器的正常工作,定期检测设备接口传输状态,配合厂家对设备的升级及周期性保养工作。
(2)、确保客房内主机运行正常,保证电源电压输出正常,受控电源控制正常,空调运行正常、灯光控制正常、房间电视伴音输出正常,复位开关灵敏度等。
(房间按键因人为损坏等原因,应根据根据费用实报实销,主机根据使用寿命及使用频率进行折旧处理)10)、其他服务器维护保养工作做好门锁、餐饮、电话、等接口服务器的硬件维护保养工作。
11)、改建、新建工作对于酒店项目的改建新建工作,因积极主动跟进项目的设计及施工,根据酒店环境及市场需求,提出合理化建议,做出施工预算,确保工程质量。
1、机房内的设备必须专人负责,未经机房设备管理人员许可,任何人不得将机房内的设备随意搬动,设备出、入机房之前都必须登记造册。
2、机房内的设备和仪器必须轻拿轻放,专用设备指定专人负责操作,他人不得随意操作和使用。
3、未经机房管理人员许可,任何人不得随意操作机房中的设备。
对不按要求操作和使用而造成设备损坏的,除批评教育外,还应照价赔偿,情节严重的给予处分。
4、协助有关部门做好服务器数据的日常备份。
5、对机房中所有设备和仪器必须登记备案,不得私自挪用。
6、凡机房工作人员,必须对自己使用的设备和仪器定期维护和保养。
四、机房设备管理制度1、机房内的设备必须专人负责,未经机房设备管理人员许可,任何人不得将机房内的设备随意搬动,设备出、入机房之前都必须登记造册。
2、机房内的设备和仪器必须轻拿轻放,专用设备指定专人负责操作,他人不得随意操作和使用。
3、未经机房管理人员许可,任何人不得随意操作机房中的设备。
对不按要求操作和使用而造成设备损坏的,除批评教育外,还应照价赔偿,情节严重的给予处分。
4、协助有关部门做好服务器数据的日常备份。
5、对机房中所有设备和仪器必须登记备案,不得私自挪用。
6、凡机房工作人员,必须对自己使用的设备和仪器定期维护和保养。
1、范围本规定适用于网络核心机房2、目的为了更加有效的对网络、监控、电视等系统进行管理,及时查找、发现各系统设备中的安全隐患,排除故障,根据相关规定及实际情况,制定本管理制度。
3、检查项目要求1).电源、UPS:检查机房供电状况,UPS工作情况、指示状态。
2).服务器:检查服务器是否当机,服务器(磁盘阵列)硬盘灯指示是否正常。
3).机房环境:检查机房空调工作状态,机房温度及湿度。
4).网络设备:检查网络设备,包括交换机、路由器、等及其附属设备,检查设备工作状态是否正常。
5).网络通道:检查内外网络通道状态,包括酒店、商业内部局域网、各接口服务器的网络通道状态。
6).银联通道:检查银联专用线路及备用无线是否畅通。
7).监控设备:检查监控远距离视频光端机图像是否传输正常,监控各条线连接状态是否正常。
8).电视设备:检查电视机顶盒是否当机,数字视频解调器是否当机,设备温度是否正常,前置放大器及混合器与各解调器连接状态是否正常。
9).电话设备:检查语言设备与核心交换机是否连接正常,与话务台是否传输正常,设备运行中是否又卡顿现场。
10).检查各设备与插座是否完全接触。
4、情况记录各检查项如无异常情况,在正常或异常栏中“√”,如有异常情况,做好详细情况说明并直接上报部门主管及上级领导。
将《机房进入申请单》、《机房进出时间登记表》、《机房巡检表》,同事交至信息负责人整理归档。
5、其他要求机房巡检人员必须熟悉机房所有设备的性能和安全要求,掌握正确的操作和检修方法。
巡检人员必须每天对机房巡检一次,每周进行室内卫生和设备卫生打扫,机房应防尘,门窗要严密。
巡检人员离开机房时,必须确保关好门将其反锁好才可离开。
六、楼层设备巡检制度1、目的为了设备及日常通信安全,及时发现设备的事故隐患,提前预知设备性能的改变,从而减少设备突发故障的机会,使设备处于良好的运行状态,降低维修费用、减少运行成本等,特制订本制度。
2、适用范围写字楼、商业、酒店各弱电井道及设备间。
3、主要内容1)、设备巡查员职责(1)巡查员两人一组,相互监督配合,发现问题时,第一时间向主管领导汇报工作。