自来水公司水费管理系统设计

自来水公司作为公用事业单位，对人民群众的生活影响极大。

近几年随着城市的快速发展，业务量逐年增长，年供水量达到了100多万立方米。

从近几年该单位的效益情况看，却出现了亏损不断增加的趋势。

该公司用水单位户数多，范围广，进行有效控制比较困难，2006年实际用户达13000多个。

由于以前年度该单位对各用户水表的抄表、收费实行手工控制，在财务收支审计过程中无法详细核实该单位的收入明细情况。

2006年6月起该公司对全市自来水用水、收费等情况通过用水收费管理系统进行管理。

这一特点决定了对该公司的审计可以实施计算机辅助审计，解决了单纯手工审计费时费力，而且覆盖面难以保证的局面。

但从审前调查情况看，该单位业务软件运行时间较短，软件对数据缺少加密功能控制，业务员可对有关的数据进行直接改动，而不需用更正程序。

因此，重点利用计算机进行辅助审计则可以扬长避短，查找收入管理方面的缺陷，通过对收费系统的所有业务数据进行检索，取得较好效果。

所需资料利用此经验进行审计，需要从被审计单位取得如下资料：-- - 4利用此经验进行审计，需要从被审计单位取得如下资料：业务数据：（一）用户基本信息表UserInfo包含13189户用水单位。

主要内容如下：1、用户编号ID2、用户名称Name3、用户地址Addr4、用户类型UserType—0，代表个人用水；1，代表单位用水5、付款类型PayMode（二）抄表及水费征收历史记录表RateHistory，保存了各月的水表抄表数据及水费征收记录，主要内容如下：1、用户编号ID一共13189户用水单位（户）2、水表编号MeterID3、操作月份CurMonth4、第一水价编号PriceID5、第二水价编号SecPrice6、第二水价比例Rate7、第三-第五水价编号ThdPrice-FifthPrice8、第三-第五水价比例ThdRate-FifthRate9、计划水量Scheme10、水表口径 Caliber 11、上月数SYS12、本月数BYS13、上月日期SYRQ14、本月日期BYRQ15、录入日期LRRQ16、抄表异常CBYC17、抄见水量CJSL18、子表水量ZBSL19、加减水量JJSL一正数为调增，负数为调减20、起码水量QMSL一底度费21、第一-第五水价水量 SL1-SL5,SL11-SL5322、合计水量HJSL，合计金额HJJE23、上月水量SYSL24、第一-第五水价金额 JE1- JE5, JE11- JE5325、滞纳金ZNJ 26、开票金额KPJE27、实收金额SSJE28.代收合计金额DSHJJE29.换表费HBF30.实际征收滞纳金SSZNJ31.本月结余BYJY32.上月结余JYA33.合计结余JYB （三）水价表price 保存了当前在用的水价记录及以前用过的水价历史记录，主要内容如下:1、用水类型Name2、基本水价Price13、城市附加费Addit14、污水处理费Addit25、水资源费Addit3（四）历史水价记录表PriceHistory记录征收水费的历史价格构成。

自来水厂监控系统解决方案一、自来水厂的情况简介城市供水调度监控系统的主要目的是解决自来水公司对供水各环节监测点的数据采集和监控。

该系统由监控中心和各个水源监测点组成,各个水源监测点的数据采集终端可监视和采集水位、压力、流量、浊度、余氯、泵频等各种数据,供控制中心及有关部门分析和决策取用,提高工作效率,保证供水质量，满足日益增产的用水量的需求。

城市供水调度监控系统可以对远程现场的运行设备进行监视和控制，以实现管道压力、水流量的数据传送及阀门开关的自动控制,降低了故障率和提高了对系统的反应时间.便于及时迅速的了解及控制远端管道及阀门，低故障率和检修的时间，减少停水次数.各水源监测点的数据采集终端可自动采集管道压力、水流量的实时数据与开关状态等数据，信息传输到自来水公司的监控中心，监控中心通过对传输回的数据进行分析，可找到出故障的地点,从而当一个远端出现故障时，能在最短的时间内解决问题，恢复供水,提高了整体的服务水平，从而实现了城市供水的信息化、现代化。

二、可编程控制器在水厂的使用可编程控制器(PLC）最初是用来代继电器控制线路完成逻辑功能.近年来，由于世界电子技术突飞猛进的发展，特别是微处理器和数字技术的发展已使可编程控制器的性能和功能有很大的提高。

先进的可编程控制器不但能完成复杂的逻辑控制功能,而且也能完成对模拟量的处理，对过程变量可进行PID闭环控制。

编程软件、通信及人机接口的功能也越来越完善，编程软件和用于人机接口的图形化软件都运行在标准的计算机平台上。

正因为可编程控制器具有使用灵活、成本低、先进的网络以及可靠性高等特点，所以目前多数自来水公司都将可编程控制器作为数据采集终端来使用，通过丰富的网络资源将现场的情况送给中央控制室，所以它克服了传统控制方法的缺陷,提高了供水质量,降低了供水成本.三、自来水厂控制系统的描述3、1该控制系统硬件结构及控制原理全厂控制系统设两级组成集散控制系统，一级是厂中央控制室(上位管理),二级是区域控制工作站（现场控制站）。

自来水收费管理系统简介自来水是人们生活不可或缺的重要资源，如何提高自来水的收费管理效率，防止水费漏收和违规用水问题一直是一个重要问题。

自来水收费管理系统是一种基于现代计算机网络技术的管理和控制方法，通过将计算机技术和自来水管理相结合，实现对自来水的收费管理。

这一系统将自来水的收费、仪表管理、用户资料、违规用水等信息进行集成、统一管理，做到信息化管理，优化财务核算，提高管理效率。

功能模块自来水收费管理系统主要分为以下功能模块：用户管理模块用户管理模块是管理收费系统中最基本的部分，主要负责用户管理和用户数据维护。

用户管理模块包括如下的功能：•用户注册：将新的用户信息加入系统中，并记录相关信息•用户资料维护：对用户资料进行修改或删除，包括姓名、地址、电话、电子邮箱、户型等信息。

•用户费用查询：查看用户的费用信息，包括该月的水费、费用支付记录等。

•统计报表：提供关于用户信息和费用的统计数据，方便管理者查看其业务情况用户供水模块用户供水模块主要负责水量计量和计费。

用户供水模块包括如下的功能：•水量计量：自来水公司向用户提供的供水量通过智能化水表进行计量。

•用水费用统计：自动计算每户用水费用，自动更新用户资料，方便管理公司提供精准计费•收费提醒：自助服务提醒用户已经到期的费用情况，节约公司管理人力。

违规用水模块违规用水模块主要负责对使用违规水源进行监测和管理。

违规用水模块包括如下的功能：•对违规用户进行制裁：对使用不合规水源的用户进行罚款，以达到对用户的管理和对于违规行为的处罚。

•报警机制：当本地内部水管或外部供水管道发生非正常情况时，系统会立即发出警报，提醒本地相关工作人员进行维修。

•管理报表：统计并汇总违规用户的信息，方便公司进行数据分析和管理。

财务管理模块财务管理模块主要负责财务核算和报表管理。

财务管理模块包括如下的功能：•费用账单管理：对于客户的费用账单进行管理，包括账单查询、传递账单、计算账单、监督费用缴纳等•费用结算与支出管理：进行接收费用、记录费用，审批及负债管理，对财务数据进行分析与计算•财务统计与报表管理：对财务数据进行统计汇总，生成相关财务报表总结自来水收费管理系统，是一个将计算机技术与自来水管理结合的收费管理系统，不但能够高效、精准、准确地统计用户的水费，还能够监督有效地对违规用户进行制裁，达到了妥善管理自来水资源的目的，优化了财务核算效率和管理效率，对于管理人员的工作质量和工作效率都有很大的帮助。

浅谈自来水营业收费管理系统营业收费管理信息系统就是自来水公司同信息技术进行紧密融合的产物，极大地提升了公司的管理水平，促使自来水公司能够有效适应不断扩大的城市规模和人们对供水系统越来越高的要求，为提升企业的综合竞争力做出了重要贡献。

1 自来水营业收费管理系统发展现状近年来，计算机网络通信技术以日新月异的速度飞快发展，社会生产以及人们日常生活中的各个领域都开始广泛应用信息技术，不仅极大地提升了社会生产的效率，同时也有效地提升了人们的生活质量。

对我国的自来水营业收费管理系统的发展现状进行了如下调查：第一，目前，我国部分乡镇地区的自来水公司在运行的过程中，营业收费工作仍然以手工模式为主，即开票、抄表以及收费等整个流程中都是以手工的方式为主的。

从现代管理模式以及社会发展的要求来看，这种营业收费的方式呈现出了严重落后的特点，相关部门必须立即进行淘汰处理，才能够实现可持续发展，同时为人们提供更加优质的服务；第二，部分自来水公司在运行的过程中，在收费方面已经开始使用计算机，但是从本质上来看，自来水公司只不过是改变了开票的方式而已，即通过电脑进行开票，并没有从根本上实现信息化营业收费管理。

这是因为自来水公司在对信息技术进行应用的过程中，仍然停留在初级阶段，系统功能呈现出单一化的特点，无法对自来水公司的营业收费、业务等管理工作进行全面分析，更无法从实际出发，对信息系统功能以及企业的服务职能进行完善；第三，目前，我国部分自来水公司在运行的过程中对单机版软件进行了应用，这些软件是建立在Windows系统和DOS系统基础之上的，因此所构成的数据库平台规模较小。

整个平台在运行的过程中，不仅无法对数据的安全性、全面性以及可靠性给予保障，同时在资源共享方面也存在限制，其运行中无法同邮局以及银行等网络建立紧密的联系，因此实时缴费无法实现，从长远的角度来看，这一系统同自来水公司不断增加的业务需求完全不符。

2 自来水营业收费管理系统发展特点近年来，我国在积极进行现代化城市建设的过程中，一定程度上扩大了城市的供水规模，居民日常生活中对供水质量也提出了更高的要求。

自来水运营管理方案06投标文件技术部分格式一、运营服务及管理方案1、项目概况该项目是砚山县丰收水库管理中心工业及生活供水对外承包项目第二标段，主要为渔泽坡供水片区提供自来水供应、管道设备设施的维护维修及运营服务。

供水范围包括XXX、XXX、XXX、地者恩村民委、XXX和XXX的32个村小组，共计3283户人。

该片区属于自流供水，各村寨配有调节池，并配备有相应的水池、净水器、二氧化氯发生器等设备。

2、供水水价该片区的生活用水价格为3元/m3.2、运营服务及管理方案为规范各项业务工作，统一标准各办事流程，保障供水管网安全，提高运营工作质量和供水服务水平，我公司结合实际情况编制了运营服务和管理方案，包括供水营销、设备及管网维护、水事检查、水表管理、售后服务、安全生产等环节的内业、外业管理工作。

在承包工作中，我们将以经济利益和社会利益并重的工作方针，遵循依法管理、服务至上、质量第一、效率优先的原则进行。

2.1服务承诺我们承诺：1、用文明用语、大方举止、热情周到、高效优质的服务态度为用户提供服务。

2、事故抢修及时率达到100%，发现漏水后30分钟内到达现场，实行“小修不过夜，大修不间断”。

3、供水服务热线24小时值守，确保各机关单位和人民群众的生产生活用水。

4、文明施工，设置相应安全设施，施工完毕做到料净场清。

5、在局部计划性停水时，提前三天通过新闻媒体或其他方式通知用户，临时停水时提前告知用户并尽快恢复供水。

6、严格按照水质标准进行水质监测，确保供水水质符合国家和地方标准。

7、定期进行水表抄表和检修，确保水表准确计量。

8、建立健全的用户档案，记录用户信息和用水情况，为用户提供个性化服务。

9、加强安全管理，确保供水管网安全运行，防止事故发生。

以上是我们的服务承诺，我们将用实际行动来履行这些承诺，为用户提供更优质的供水服务。

在紧急停水时，公司需要及时通知重要用水单位，并做好解释工作，以确保用户的用水需求得到满足。

常德市自来水公司水表管理制度目录第一章总则水表计划及采购管理第二章第三章水表的入库管理第四章水表的检定管理第五章水表的出库管理第六章水表的拆换管理及IC卡水表维修第七章水表的周检管理第八章附则第一章总则第一条为加强水表的使用管理,确保各类水表完好和计量准确,切实为企业的经营与发展做好服务～根据相关的计量法规,结合公司的实际情况～制定本制度。

第二条本制度所称水表是指在网运行水表,包括贸易结算水表和考核水表。

贸易结算水表即依法进行强制检定和立户注册的水表,考核水表是指与用户贸易结算水表进行水量数据比对,考核该区域漏损率的水表。

第三条供水管理部是公司水表管理的主管部门,负责公司水表管理工作的指导与监管,水表检定站是公司水表管理的责任部门,负责公司水表的验收入库、校验、发放、废旧水表的回收利用等具体管理工作。

第四条本制度适用于公司管辖范围内所有水表的采购、使用、拆换与回收利用管理。

第二章水表计划及采购管理第五条水表采购和库存储量都必须根据生产经营需求,坚持实行计划管理的原则。

第六条水表的采购计划由公司供水管理部根据上年水表的实际需求和新一年的增长比例,会商水表检定站共同编制。

原则上要求每月制定一次采购计划。

第七条水表的库存储量由水表检定站根据公司全年水表需求量的统计情况,按照保证经营需求,保持适量储备的原则安排。

具体储存量应按月报供水管理部备查。

第八条沃特市政总公司必须按照水表采购计划和定点采购的原则进行各种类型水表的采购。

第九条水表采购定点厂家的确定由供水管理部牵头,水表检定站、沃特市政总公司、企业管理部和公司纪检监察部门共同参加～在进行市场调查,权衡质量、价格、交货时间、售后服务、资信及客户群等因素的基础上进行综合评估,确定不少于5家候选厂家～再按照公开、公平、公正的原则进行招标,确定不少于2家定点厂家,水表定点厂家的确定原则上要求每年进行一次,定点厂家一经确定,除按规定程序集体确定变更外,任何部门和个人无权更改。

郑州工业应用技术学院课程设计说明书题目：水电缴费管理系统设计与实现**：**院（系）：信息工程学院专业班级： 14级计算机科学与技术1班学号： **************：***成绩：时间： 2017 年 4 月 15 日至 2017 年 5 月 8 日郑州工业应用技术学院课程设计任务书题目水电缴费管理系统设计与实现专业、班级14级计算机科学与技术1班学号1401110105姓名田鹏主要内容：首先主要说明了系统的研究背景、系统的研究目标以及JSP等相关技术的概述。

接着对需求分析阐述了系统功能和可行性分析，介绍了系统各个功能模块，并描述了系统的用例图和UML活动图，可行性分析介绍了系统开发的必要性和可能性。

然后系统的设计阐述了系统结构设计、数据库的设计。

还有系统的实现主要阐述各个模块实现的功能。

最后则是系统的测试与维护。

基本要求：1.系统结构，概念结构及数据表的设计；2.管理员信息管理；3.用户信息管理；主要参考资料：[1]王建华.ASP NET 2.0 动态网站开发技术与实践[M].北京：电子工业出版社，2007.[2]王珊萨师煊.数据库系统概论[M].北京：高等教育出版社，2006[3]萨师煊.SQL Server 从入门到精通[M].北京：高等教育出版社，2006完成期限：2017.4.15-2017.5.8指导教师签名：课程负责人签名：年月日目录摘要 (1)1. 绪论 (2)1.1系统的研究背景 (2)1.2系统的研究目标 (2)1.3相关技术介绍 (2)1.3.1 JSP简介 (2)1.3.2 MYSQL简介 (3)1.3.3 Tomcat简介 (3)1.3.4 Hibernate概述 (3)1.3.5 Spring概述 (4)1.4论文组织结构 (5)2. 需求分析 (6)2.1系统功能概述 (6)2.1.1 用例图描述 (6)2.1.2 系统活动描述 (8)2.2可行性分析 (12)2.2.1 开发的必要性 (13)2.2.2 开发的可能性 (13)3. 系统设计 (14)3.1系统结构设计 (14)3.2概念结构设计 (15)3.3数据表设计 (15)4. 系统实现 (18)4.1登录模块 (18)4.2管理员模块 (19)4.2.1密码管理 (20)4.2.2水电价格管理 (21)4.2.3 用户信息管理 (22)4.2.4 水费管理 (23)4.2.5 电费管理 (25)4.2.6管理员管理 (25)4.3用户模块 (26)4.3.1 密码管理 (27)4.3.2 水电信息查询 (27)4.3.3 个人信息查询 (28)5. 系统测试与维护 (29)5.1系统测试概述 (29)5.2系统测试方法 (29)5.3系统的测试 (29)结束语 (30)参考文献 (31)摘要水电缴费是家庭日常生活的重要内容之一，但是目前水电缴费都是集中管理，用户需要不同的账号进行水电费的查询，非常不方便，因此开发一个能够通过统一账户管理、方便用户查询相关信息的水电缴费系统具有一定的实用价值。

抚顺市自来水公司供水服务工作管理办法第一篇：抚顺市自来水公司供水服务工作管理办法抚顺市自来水公司供水服务工作管理办法发布人：李伟发布时间： 2012-11-30 12:20:00 阅读次数：210 次抚顺市自来水公司供水服务工作管理办法（修订稿）为加强企业管理，进一步强化供水服务工作责任、职能和程序，提高服务质量，使供水服务工作达到“优质、高效、及时、满意”的目标，根据公司“依法经营，诚信服务，保障供水”的经营理念，结合公司实现“9.30扭亏计划”的工作安排及部署，依照供水服务工作现状，经公司认真研究，修订《抚顺市自来水公司供水服务工作管理办法》。

一、职责划分1、公司客服中心是供水服务工作的主管部门，也是考核部门，同时负责与公司相关部门对责任单位和个人进行问责，主要负责对用户投诉问题的受理、督办和反馈，负责室内供水设施维修和室外供水管线抢修的协调工作，协助相关单位和部门处理各类疑难问题。

2、各供水分公司（水厂）是所在区域供水服务工作的责任单位。

具体负责室内供水设施维修、供水管网运行和水门（包括排气阀、消火栓等）的维修及保养工作，负责查找供水管线“暗漏”；负责抢修施工前现场障碍排除的协调，路面除冰和水浸保险理赔工作，配合给水管道维修工程处做好室外供水管线的抢修工作（包括关开阀门），同时负责接待群众上访工作。

各基层单位行政“一把手”负全责，分管服务工作的经理负主要责任。

3、给水管道维修工程处是公司室外供水管线抢修的责任单位。

主要负责协助各供水分公司（水厂）查找供水管线的“暗漏”，使用机械设备拆除施工障碍及管线抢修和管线抢修保险理赔等项工作。

给水管道维修工程处处长负全责，主管副处长负主要责任。

4、公司管网测漏小组负责协助和指导各供水分公司（水厂）和给水管道维修工程处对管网疑难漏点（或暗漏）进行检测。

5、公司各相关部门和单位按其职责，协助做好供水服务工作，对所涉及的机泵运行、管网压力、营业收费、水表计量、用水稽查、用水审批、给水设计、管线施工、工程验收及水质检测等工作应予以积极配合。

自来水的供水财务与资金运作自来水公司作为一项公共服务事业，其首要任务是为广大用户提供安全、稳定的饮用水。

然而，随着社会经济的发展和城市化进程的加快，自来水公司的运营和管理面临着越来越多的挑战。

其中，供水财务和资金运作问题尤为重要，直接关系到自来水的供应质量和服务水平。

本文将分析自来水公司的供水财务和资金运作状况，探讨其存在的问题和挑战，并提出相应的对策和建议。

自来水公司的财务状况自来水公司的财务状况是供水财务和资金运作的基础。

自来水公司的收入主要来源于水费，而支出包括水资源费、人员工资、设备维修保养费、原材料费等。

在正常运营的情况下，自来水公司的收入应该大于支出，从而实现盈利。

然而，实际情况并非总是如此。

一方面，自来水公司的收入受多种因素影响。

首先，水费价格的设定需要兼顾居民负担能力和企业成本，价格偏低可能导致收入不足，价格偏高又可能引发居民不满。

其次，自来水公司的服务范围和用户数量也是影响收入的重要因素。

最后，随着环保意识的提高，自来水公司需要支付的环境保护费用也在不断增加。

另一方面，自来水公司的支出也面临着诸多挑战。

首先，水资源费的支付压力越来越大。

随着水资源紧张和水资源的环保要求提高，自来水公司需要支付更多水资源费。

其次，人员工资和福利待遇也是自来水公司的重要支出。

在人工成本不断上升的情况下，自来水公司的压力也在增大。

此外，设备维修保养费和原材料费也是自来水公司无法忽视的支出。

自来水公司的资金运作在了解了自来水公司的财务状况后，我们进一步分析其资金运作。

资金运作主要包括资金筹集、资金使用和资金偿还三个方面。

首先，自来水公司的资金主要来源于银行贷款、政府拨款和用户水费。

其中，银行贷款和政府拨款是自来水公司的重要资金来源，但这两者都有一定的限制。

银行贷款需要还款和支付利息，对自来水公司的财务状况造成压力。

政府拨款则可能受到政策调整和财政状况的影响。

此外，用户水费是自来水公司的主要收入来源，但其缴纳意愿和能力受到多种因素影响。