医疗机构价格管理制度-(5498)
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医疗机构价格管理制度
是指国家对医疗机构的价格进行管理和监管的制度。
医疗机构价格管理制度的主要内容包括:
1. 政府定价:国家对医疗服务的价格进行指导、调控和监管,制定相应的医疗服务项目价格和医疗材料价格,确保医疗机构的收费合理、公平。
2. 收费标准制定:医疗机构根据国家的价格指导和政策规定,结合自身的实际情况,制定适应本地区的医疗服务项目价格和医疗材料价格。
3. 定价公示:医疗机构应当将医疗服务项目价格和医疗材料价格向社会公开公示,让患者了解收费情况并进行选择。
4. 收费明细:医疗机构应当提供详细的收费明细,包括医疗服务项目的名称、数量、单价等,让患者能够清楚了解收费情况。
5. 收费监督和投诉处理:国家相关部门对医疗机构的收费情况进行监督和检查,并对患者的投诉进行处理,确保患者的合法权益不受侵害。
6. 违规处罚:对于价格违规的医疗机构,国家将采取相应的处罚措施,包括罚款、停业整顿、吊销执业许可证等,以确保医疗机构遵守价格管理制度。
医疗机构价格管理制度的目的是保护患者的合法权益,保证医疗服务的质量和安全,同时也是对医疗机构的收费行为进行规范和监管的重要手段。
医院医疗服务价格管理制度一、医院医疗服务价格的制定1.合理公平原则:医疗服务价格应当公平合理,合理反映医疗服务的成本,并兼顾医院和患者的利益。
2.透明度原则:医疗服务价格应当公开透明,患者可以在一定的范围内明确知晓自己需要承担的费用。
3.索证明信息原则:医院在制定医疗服务价格时,应向患者提供相关费用的明细和解释,患者有权要求医院为其核实所收费用的依据。
4.市场调控原则:医院医疗服务价格应受市场调控,确保价格的合理性和公平性。
二、医院医疗服务价格管理的相关内容1.医院医疗服务价格管理组织机构的设立:医院应设立医疗服务价格管理组织机构,负责医疗服务价格的制定、调整和监督管理工作。
2.医院医疗服务项目定价的程序:医院应根据相关规定,按照一定的程序制定医疗服务项目的价格,确保价格的合理性。
3.医院医疗服务价格的公示:医院应按照规定,将医疗服务价格向患者公示,并及时更新和调整。
4.医院医疗服务价格的监督管理:医院应建立健全医疗服务价格的监督管理机制,加强对医疗服务价格的监督和检查,防止虚假宣传和乱收费行为。
5.医院医疗服务价格的调整:医院在调整医疗服务价格时,应严格按照法律法规和相关部门的要求进行,确保调整的合理性和合法性。
三、医院医疗服务价格管理的操作流程1.建立医疗服务价格管理制度:医院应设立医疗服务价格管理制度,并明确相关责任部门和人员。
2.定期评估医疗服务项目的成本:医院应对医疗服务项目的成本进行定期评估,包括人工成本、设备成本、药品耗材成本等。
3.制定医疗服务项目的定价原则:医院根据评估结果,制定医疗服务项目的定价原则,确保价格与成本相匹配,并兼顾市场需求和患者的支付能力。
4.制定医疗服务项目价格方案:医院根据定价原则,制定医疗服务项目的价格方案,包括定价标准、定价依据等。
5.公示医疗服务项目价格:医院将医疗服务项目的价格进行公示,确保患者能够了解和选择。
6.建立医疗服务价格监督管理机制:医院应建立医疗服务价格的监督管理机制,对价格进行定期检查和监督,防止乱收费行为的发生。
医院医疗价格管理制度是指医院为了科学、合理、公平地确定医疗服务价格,提供优质医疗服务,并维护医疗市场秩序,制定的一系列规章制度。
该制度包括以下内容:1. 价格定价原则:医院根据成本核算、市场供需、竞争情况等因素,确定医疗服务价格的原则。
例如,按照市场供需关系来确定价格,使价格与医疗服务的实际价值相匹配。
2. 价格核算方法:医院采用适当的方法进行价格核算,包括成本核算、定价成本、费用项等的确定。
例如,医院可以根据实际成本计算医疗服务价格,确保价格的合理性。
3. 价格审批程序:医院确定价格后,需要按照相关法规和政策的规定,进行审批程序。
这包括向相关部门申报,经过审查和批准后,方可执行。
4. 价格调整机制:医院根据市场情况、成本变化等因素,对医疗服务价格进行调整的机制。
例如,医院可以根据物价上涨或成本变化,对医疗服务价格进行适当调整。
5. 价格公示和信息公开:医院应及时公示医疗服务价格,并提供相关信息。
例如,医院可以在官方网站或公告栏上公示医疗服务价格和相关政策,让患者和公众了解。
6. 价格监督和检查:相关部门对医院的医疗服务价格进行监督和检查,确保医院按照规定执行价格制度,并及时处理价格纠纷和违规行为。
医院医疗价格管理制度的实施可以提高医院的收入管理效果,合理控制医疗费用,保证患者的权益,维护良好的医疗市场秩序。
医院医疗价格管理制度(二)第一章总则第一条为规范医院医疗价格管理,提高医疗服务质量,保障患者合法权益,制定本制度。
第二条本制度适用于医院内各类医疗服务的价格管理。
第三条医院医疗价格管理坚持公正、合理、透明原则,根据市场需求和医疗服务成本确定医保定额和自费价格。
第四条本制度由医院价格管理委员会负责监督和管理,各相关部门和人员按照本制度要求执行。
第二章医疗价格管理第五条按照国家政策规定,医院制定医疗服务价格基准,包括医保定额和自费价格。
医保定额按照政府规定执行,自费价格根据市场需求和医疗服务成本合理确定。
医疗机构价格管理制度第一章总则第一条为规范医疗机构收费行为,加强医疗机构内部医药价格行为管理,促进医药卫生事业改革和发展,维护患者与医疗机构的合法权益,根据《____价格法》、《____深化医药卫生体制改革____》(中发〔____〕____号)及《____改革药品和医疗服务价格形成机制的意见____》(发改价格〔____〕____号)等有关政策法规,结合医疗服务和药品价格管理工作的特点,制定本规定。
第二条本规定适用于各级各类政府举办的医疗机构。
第三条医疗机构主要负责人对本单位医药价格管理工作负领导责任。
医疗机构价格管理部门具体____本单位医药价格管理工作。
第四条县级以上地方卫生行政部门(含中医药管理部门,下同)根据本办法依职责对辖区内医疗机构医药价格管理工作进行检查、指导、考核和监督。
省级卫生行政部门按照国家有关规定承担有关新增医疗服务价格项目的立项及其他价格方面的协调和解释工作。
第二章____机构第五条医疗机构应当建立由机构领导、价格管理部门和有关医药物资采供部门组成的医疗机构价格管理体系,科学管理、合理控制医疗服务成本。
医疗机构设立价格管理委员会,委员会成员应当由医疗机构负责人、价格管理部门人员及医务、护理、医保、纠风、采供等职能科室相关人员组成,负责全院价格管理工作的领导、____和决策。
原则上医疗机构财务处(科)下设立价格管理部门,明确一名财务处(科)负责人主管此项工作。
有条件的医疗机构可以设立独立的价格管理部门。
第六条各级医疗机构按照实际开放床位数配备专职价格管理人员。
设有床位且____张床位以下设立____名,____张床位设立____名,____张床位以上设立____名。
各业务科室(部门)设置兼职价格管理人员,每个业务科室(部门)至少设____名。
第七条专职价格管理人员的基本要求:(一)能够正确理解、掌握和执行与医疗收费相关的医药价格政策,并依法开展价格管理工作;(二)有一定的基本医学知识和财务知识,了解临床业务科室开展的医疗服务价格项目内涵及主要成本构成;(三)有良好的沟通和协调能力,能够有效处理价格方面的咨询与投诉;(四)工作中能够坚持原则,按照医药价格管理有关规定,对医疗机构内部不规范收费行为予以制止;(五)具备初级以上职称;(六)经卫生行政部门培训合格后上岗。
第一章总则第一条为了规范医院价格服务行为,维护患者和医疗机构的合法权益,加强医疗服务价格管理,根据国家有关法律法规和政策,结合我院实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于我院所有医疗服务项目、药品、医用耗材的价格制定、调整、公示和执行。
第三条医院价格服务管理应遵循公开、公平、公正、合理、透明的原则。
第二章价格管理制度第四条医院价格管理部门负责制定和实施医院价格服务管理制度。
第五条医院价格制定应遵循以下原则:(一)依据国家和地方物价政策,严格执行医疗服务价格目录。
(二)合理确定医疗服务价格,充分考虑医疗服务成本、市场供求关系和患者承受能力。
(三)对新增医疗服务项目、药品、医用耗材,按照规定程序进行价格测算、审报和审批。
第六条医院价格调整应遵循以下原则:(一)根据国家政策调整和物价部门规定,适时调整医疗服务价格。
(二)对医疗服务价格进行调整时,应充分听取患者、医护人员和相关部门的意见。
(三)价格调整应通过医院内部公示、公告等形式,及时告知患者。
第七条医院价格公示应遵循以下原则:(一)在医院内显著位置设置价格公示栏,公示医疗服务项目、药品、医用耗材的价格。
(二)公示内容包括项目名称、收费标准、适用范围、收费标准依据等。
(三)公示价格应与实际执行价格一致。
第三章价格执行与监督第八条医院价格执行应遵循以下原则:(一)严格执行国家和地方物价政策,不得擅自提高或降低医疗服务价格。
(二)确保医疗服务价格准确、及时、完整地录入医院信息系统。
(三)收费人员应熟练掌握价格政策,确保收费准确无误。
第九条医院价格监督应遵循以下原则:(一)设立价格投诉举报渠道,接受患者、医护人员和社会各界的监督。
(二)对价格投诉举报问题,应及时进行调查、核实和处理。
(三)对违反价格服务管理制度的行为,依法进行处理。
第四章责任与奖惩第十条医院价格管理部门负责以下工作:(一)制定和实施医院价格服务管理制度。
(二)负责医疗服务价格制定、调整、公示和执行。
医疗机构价格管理制度1.定价原则:医疗机构价格的制定应遵循公平、合理、规范、透明的原则。
价格应根据服务项目的复杂性、技术含量、成本等因素进行科学合理的定价。
2.定价机制:医疗机构价格的定价应当建立在合理成本核算的基础上,以确保医疗机构的经济可持续发展。
定价机制应根据市场需求和竞争状况进行调整和优化。
3.价格监管:医疗机构价格的监管应由相关部门负责,监管部门应加强对医疗机构价格的监测和监管,对不合理定价的行为进行处罚和调整。
4.信息公开:医疗机构应及时公开医疗服务价格,向患者提供相关信息,让患者对医疗服务价格有所了解,保障患者的知情权和选择权。
5.客户投诉处理:医疗机构应建立健全客户投诉处理机制,对患者的投诉进行及时回应和处理,并及时采取有效的措施预防类似问题的再次发生。
6.价格扶贫政策:医疗机构应根据国家扶贫政策,在医疗价格管理中加强对贫困人群的关怀和支持,确保他们能够享受到合理价格的医疗服务。
7.价格调整机制:医疗机构价格管理制度应建立价格调整机制,根据市场需求和机构经营状况进行价格调整,保障医疗机构的合理利润和社会效益。
8.价格公平竞争:医疗机构价格管理制度应鼓励医疗机构之间进行公平竞争,防止价格垄断和操纵,保障患者的就医选择权和价格合理性。
9.对外合作价格管理:医疗机构在对外合作中的价格管理应遵循公平、公正、合理的原则,遵守国际惯例和相关法律法规,并确保合作伙伴的合法权益。
10.价格公示:医疗机构应定期公示医疗服务价格,使患者了解医疗服务价格标准,提高价格透明度和可比性。
医疗机构价格管理制度的建立和完善对于提高医疗服务质量、维护医疗机构良好的经济效益和社会形象具有重要作用。
通过科学合理的定价和有效监管,可以促进医疗机构的发展,提高医疗服务的质量和效益,保障患者的合法权益。
医疗机构价格管理制度范文第一章总则第一条为了规范医疗机构价格管理,保障患者合法权益,促进医疗服务质量提高,根据《中华人民共和国价格法》等相关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于本医疗机构及其所属各科室、分支机构,适用于该机构提供的所有医疗服务的定价、收费及调整。
第三条医疗机构价格管理应遵循公平、公正、公开的原则,坚持由政府指导、市场调节、价格法律配合的原则。
第四条医疗机构应当根据市场需求、医疗技术水平和服务质量,科学合理确定医疗服务价格,确保价格合理、透明。
第五条医疗机构价格管理应当按照合理成本、合理利润原则,根据市场供求关系进行定价,不得扰乱市场秩序,妨碍正常的价格竞争。
第六条医疗机构价格管理应当按照中央和省级的价格政策法规执行,医疗机构应当及时根据相关政策法规进行价格调整,并向社会公布。
第七条医疗机构价格管理应当与其他管理制度相配套,与医疗服务质量管理相结合,相互促进,确保医疗机构的可持续发展。
第二章定价原则第八条医疗机构价格定价应当遵循以下原则:(一)公平合理原则:价格应当合理、公平,不能滥收费、乱收费,不能利用垄断地位获取额外利润;(二)透明公开原则:医疗机构应当将价格及其构成进行公开,不得对同等服务的不同价格进行歧视性差别收费;(三)服务质量相关原则:价格应当与医疗服务质量相关联,质量好的服务可以适当提高价格,劣质服务应当降低价格;(四)市场调节原则:医疗机构应当根据市场供求关系进行价格调整,适应市场需求。
第九条医疗机构价格应当实行分类定价原则,结合不同的服务项目和医疗技术水平,采取不同的价格标准。
第十条医疗机构价格定价应当具备科学性、适应性、风险性,综合考虑成本、效益、市场需求等因素。
第三章价格制定和调整第十一条医疗机构价格应当按照机构自主定价原则,自行制定和调整价格。
第十二条医疗机构定价应当进行预算核算,确保价格合理和成本控制。
第十三条医疗机构价格的调整应当根据市场需求和成本变化进行,价格调整应当公示并合法合规。
医疗机构价格管理制度范文
为了确保医疗机构的价格管理合理、公平、透明,保障患者的合法权益,医疗机构制定了以下价格管理制度:
1. 价格制定原则和依据
- 根据国家相关政策和法律法规确定价格,坚持政府定价政策的指导。
- 综合考虑医疗机构的运营成本、服务质量、市场需求等因素,进行合理定价。
- 参考同行业医疗机构的价格水平,确保价格具有竞争力。
2. 定价程序和监督机制
- 定价程序包括价格调研、定价方案制定、公示和报批等环节,确保定价过程科学合理。
- 建立价格审议委员会,对医疗机构的定价方案进行审核和决策,并对定价过程进行监督和评估。
- 定期进行价格监测和调整,确保价格的合理性和稳定性。
3. 价格公示和信息透明
- 医疗机构应在明显位置公示基本医疗服务价格表和特殊服务价格表,向患者提供明确的价格信息。
- 医疗机构应建立价格咨询热线和网上平台,向患者提供价格咨询和查询服务,确保价格透明度。
- 医疗机构应向患者提供合理的费用解释,解答患者对价格的疑问和质疑。
4. 价格监督和投诉处理
- 建立价格监督机制,对医疗机构的价格行为进行监测和检查,发现违规行为及时处理。
- 接受患者和社会公众的价格投诉和举报,建立投诉处理机制,积极解决患者的合理诉求。
- 定期公布价格监督检查结果和投诉处理情况,接受社会监督。
以上是医疗机构价格管理制度的范文,旨在确保医疗机构的价格合理、公平、透明,为患者提供良好的服务体验并维护其合法权益。
医疗机构应根据具体情况进行相应的调整和完善。
医院价格管理制度
一、医院应严格执行价格主管部门制定的价格政策,按规定的收费标准收费。
自主定价的项目遵照价格主管部门的工作要求,按照规定程序进行价格备案、核准后执行。
二、医院各项医疗服务项目和药品、医用耗材等价格应进行公示,接受社会监督。
三、严格按照《全国医疗服务价格项目规范》规定的项目名称、内容提供医疗服务。
四、严格落实患者费用咨询、查询、住院费用一日清单及出院患者费用复核等工作。
五、严格执行医药价格自查制度。
收费科室应对本科室的收费工作加强管理,物价管理科对全院医疗服务价格执行情况进行监督,对违规收费行为严肃查处、纠正。
六、加强新增收费项目的管理,严格按照物价标准审核。
1.政府现行收费标准内而我院未执行的收费项目,由申请科室提出申请,物价管理科会同相关部门验收后执行。
2.政府现行收费标准之外的新增收费项目,应先由申请科室提出可行性论证报告,对收费标准提出意见后报物价管理科。
物价管理科核算成本,拟定建议收费标准,按规定程序报价格主管部门审批后执行。
七、做好价格咨询、收费投诉处理。
热情服务,耐心解
答患者(患者家属)提出的有关问题,及时组织处理患者投诉,做好投诉记录,写出分析报告,提出整改意见。
八、加强日常价格监督、检查工作。
医疗机构价格管理制度是指为了合理规范医疗机构价格行为,保障患者权益,建立和完善医疗服务价格管理制度的一系列规范和规定。
价格管理制度对于医疗机构的健康发展和社会稳定起着重要的作用。
本文将从医疗机构定价原则、定价依据、定价方法、价格监管等方面对医疗机构价格管理制度进行详细介绍。
一、医疗机构定价原则医疗机构定价原则是指在医疗机构价格管理过程中,应当遵循的一些准则和原则。
其中,主要的原则包括公平原则、透明原则、预先公告原则、公开公示原则、优质优价原则、保持合理收益原则等。
公平原则是指医疗机构在制定价格时应当坚持公平原则,不得利用垄断地位或其他优势地位,压制患者合法权益。
透明原则是指医疗机构在定价过程中应当公开透明,不得有任何隐瞒或虚假的行为,使患者能够清楚了解医疗服务价格。
预先公告原则是指医疗机构在制定价格前应当提前向社会公布相关信息,包括定价依据、定价方式、价格范围等,确保患者和社会公众知晓。
公开公示原则是指医疗机构应当将定价结果公开公示,接受社会监督和患者投诉,保障患者知情权和监督权。
优质优价原则是指在保证医疗服务质量的前提下,医疗机构可以合理定价,鼓励提供高质量的医疗服务。
保持合理收益原则是指医疗机构在定价时应当兼顾自身利润和患者利益,保持合理收益,确保医疗机构的可持续发展。
二、医疗机构定价依据医疗机构定价依据是指医疗机构在制定价格时所参考的依据或参考标准。
医疗机构定价的依据主要包括成本依据、市场需求依据和公益性依据。
成本依据是指医疗机构在定价过程中参考医疗服务的成本,包括人员工资、设备维护费用、耗材费用、管理费用等。
市场需求依据是指医疗机构在制定价格时参考市场需求情况,根据市场供求关系确定价格水平。
公益性依据是指医疗机构在定价过程中考虑到医疗服务的公益属性,降低价格或提供优惠政策,以满足特定需求群体的医疗需求。
三、医疗机构定价方法医疗机构定价方法是指医疗机构在制定价格时所采用的具体方式或方法。
医疗机构定价方法主要包括市场竞争定价法、成本加成定价法、比较定价法和政府指导定价法等。
医院价格管理制度一、总则1. 本制度依据国家有关医疗服务价格的法律法规,结合本院实际情况制定,以确保医疗服务价格的科学性、合理性和稳定性。
2. 本制度适用于本院所有医疗服务项目的定价、调整、执行及监督管理。
二、价格制定原则1. 公平合理:确保价格与服务质量相匹配,不得存在不正当的价格歧视。
2. 透明公开:所有服务项目的价格应当向社会公示,接受患者和社会的监督。
3. 动态调整:根据市场变化、成本变动等因素,适时调整价格,确保价格反映成本和市场供需关系。
三、价格管理组织结构1. 成立价格管理委员会,负责本院价格制度的制定、修订和执行监督。
2. 委员会由院长、财务部门、医务部门、护理部门等相关部门代表组成。
3. 委员会下设办公室,具体负责日常的价格管理工作。
四、价格制定与调整流程1. 收集相关信息:包括成本数据、市场价格信息、技术进步情况等。
2. 分析评估:对收集的信息进行分析,评估现有价格体系的合理性。
3. 提出建议:根据评估结果,提出价格调整的建议方案。
4. 审议决策:价格管理委员会对建议方案进行审议,形成决策。
5. 公示执行:将决策后的价格向社会公示,并正式执行。
五、价格执行与监督1. 严格执行:所有医疗服务项目必须按照制定的价格收费,禁止任何形式的乱收费。
2. 定期检查:财务部门定期对收费情况进行检查,确保价格执行的准确性。
3. 接受投诉:设立投诉渠道,对患者的投诉进行认真处理,及时纠正不合理收费。
4. 违规处理:对于违反价格制度的行为,依法依规进行处理,维护患者权益。
六、附则1. 本制度自发布之日起实施,由价格管理委员会负责解释。
2. 本制度如有更新,应及时通知全院员工并向社会公布。
医院价格管理制度第一章总则第一条为了规范医院价格行为,维护患者合法权益,根据《中华人民共和国价格法》、《医疗机构管理条例》等法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于医院在提供医疗服务过程中,涉及价格行为的管理和监督。
第三条医院价格管理应当遵循合法、公平、公正、透明的原则,确保患者知情权和选择权。
第四条医院应当建立健全价格管理制度,明确价格管理职责,加强价格监督检查,提高价格管理水平。
第二章价格管理体制第五条医院应当设立价格管理组织,负责医院价格管理工作。
价格管理组织应当由财务、医务、护理、药剂、设备等部门组成,定期召开价格管理会议,研究解决价格管理问题。
第六条医院价格管理组织应当指定专人担任价格管理员,负责医院价格的日常管理工作。
价格管理员应当具备一定的价格管理知识和业务能力。
第七条医院各科室应当设立兼职物价员,负责本科室的价格管理工作,并向价格管理员报告本科室的价格情况。
第三章价格制定与调整第八条医院制定和调整医疗服务价格,应当遵循公平、合理、透明的原则,充分考虑患者的承受能力。
第九条医院制定和调整医疗服务价格,应当依据成本、市场状况、医疗服务特点等因素进行,并遵守国家和地方价格政策规定。
第十条医院制定和调整医疗服务价格,应当经过价格管理组织审议,并报上级主管部门备案。
第四章价格公示与查询第十一条医院应当建立健全价格公示制度,在医院显著位置公示医疗服务价格,包括项目编码、名称、计价单位、价格等信息,并根据实际情况及时更新。
第十二条医院应当提供医疗服务价格查询服务,患者有权查询本人接受的医疗服务价格,并要求提供费用清单。
第五章价格执行与监督第十三条医院应当严格执行国家和地方医疗服务价格政策,严禁擅自增设收费项目、提高收费标准。
第十四条医院应当加强对价格执行情况的监督检查,及时发现和纠正价格违法行为。
第十五条医院应当建立价格投诉处理制度,及时处理患者的价格投诉,保障患者合法权益。
第六章法律责任第十六条医院违反本制度的,由价格主管部门依法予以查处;涉嫌犯罪的,依法移送司法机关处理。
医疗机构内部价格行为管理规定第一章总则第一条为规范医疗机构内部价格行为,保障医疗服务质量,保障患者合法权益,制定本规定。
第二条本规定适用于各类医疗机构内部价格管理,包括医院、门诊部、诊所等。
第四条医疗机构价格定价应当参照国家相关政策和规定,结合自身实际情况,科学合理确定。
第五条医疗机构内部价格行为监督管理应当建立健全,确保医疗机构内部价格行为的合规性和合法性。
第七条医疗机构内部价格行为管理应当注重人性化管理,保障员工的合法权益,提高工作积极性和责任感。
第八条其他应当遵守的法律、法规、规章和国家政策。
第二章价格定价第九条医疗机构内部价格定价应当遵循合理定价原则,不得存在价格垄断、价格欺诈等不正当行为。
第十一条医疗机构内部价格定价应当科学合理,不得存在任何损害消费者利益的行为。
第十二条医疗机构内部价格定价应当公示透明,患者有权了解医疗服务项目的价格情况,医疗机构应当主动公示价格标准。
第十三条医疗机构内部价格定价应当综合考虑医疗服务项目的成本、市场需求、区域经济水平等因素确定价格。
第十四条医疗机构内部价格定价应当经过严格审核和程序规范,确保价格的合理性和公平公正性。
第十五条医疗机构内部价格定价应当按照政府规定和医疗卫生部门指导价制定,不得擅自调整价格。
第十六条医疗机构内部价格执行应当坚守合同精神,保障患者合法权益,不得出现变相加价、虚假宣传等行为。
第十八条医疗机构内部价格执行应当提高服务效率,改善服务态度,确保患者接受到优质的医疗服务。
第二十条医疗机构内部价格执行应当建立健全患者投诉处理渠道,及时解决患者的异议和投诉。
第四章监督管制第二十二条医疗机构内部价格行为监督管理应当建立责任追究制度,对违规行为进行严肃处理。
第五章法律责任第二十四条违反本规定的医疗机构,由医疗卫生行政主管部门责令改正,可以处以警告、罚款等行政处罚。
第二十五条违反本规定的医疗机构负责人和直接责任人员,应当依法承担相应的法律责任。
第二十六条本规定解释权归医疗卫生行政主管部门。
第一章总则第一条为了规范医疗服务价格行为,保障医疗机构、医务人员和患者的合法权益,促进医疗卫生事业健康发展,根据《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国医疗机构管理条例》等法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于我国境内的各类医疗机构,包括公立医疗机构、民营医疗机构、社会办医疗机构等。
第三条医疗服务价格管理应当遵循以下原则:(一)合法合规原则。
医疗服务价格应当符合国家法律法规和政策要求,不得违反国家价格管理规定。
(二)公平合理原则。
医疗服务价格应当反映医疗服务的成本、技术难度、市场供求关系等因素,确保医疗机构、医务人员和患者的合法权益。
(三)透明公开原则。
医疗机构应当建立健全医疗服务价格公示制度,公开医疗服务价格信息,接受社会监督。
(四)动态调整原则。
医疗服务价格应当根据医疗技术进步、成本变化、市场供求关系等因素,适时进行调整。
第二章医疗服务价格构成第四条医疗服务价格由以下部分构成:(一)基本医疗服务价格。
包括诊断、治疗、护理、康复等基本医疗服务价格。
(二)药品价格。
包括医疗机构使用的药品价格。
(三)医用耗材价格。
包括医疗机构使用的医用耗材价格。
(四)检查检验价格。
包括医疗机构进行的检查、检验项目价格。
(五)治疗设备价格。
包括医疗机构使用的治疗设备价格。
(六)其他费用。
包括医疗机构提供的其他服务项目费用。
第三章医疗服务价格管理职责第五条国家卫生健康委员会负责全国医疗服务价格管理工作,其主要职责包括:(一)制定国家医疗服务价格政策、标准和指导性文件。
(二)组织开展医疗服务价格调查、监测和评估。
(三)建立健全医疗服务价格监测预警机制。
(四)指导地方卫生健康行政部门做好医疗服务价格管理工作。
第六条省级卫生健康行政部门负责本行政区域内医疗服务价格管理工作,其主要职责包括:(一)贯彻执行国家医疗服务价格政策、标准和指导性文件。
(二)制定本行政区域内医疗服务价格政策、标准和指导性文件。
(三)组织开展本行政区域内医疗服务价格调查、监测和评估。
第一章总则第一条为了规范医疗机构的价格行为,维护患者合法权益,保障医疗服务质量和安全,根据《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国医疗机构管理条例》等法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于我国境内所有依法设立的医疗机构,包括公立医院、民营医院、社区卫生服务中心、诊所等。
第三条医疗价格服务管理制度遵循以下原则:(一)公开透明原则:医疗机构应当公开医疗服务价格,接受社会监督。
(二)公平合理原则:医疗服务价格应当体现医疗服务的成本、技术难度、市场需求等因素,做到公平合理。
(三)合法合规原则:医疗机构应当遵守国家有关价格法律法规,不得擅自提高或降低医疗服务价格。
(四)诚实守信原则:医疗机构应当诚实守信,不得利用价格手段误导、欺诈患者。
第二章医疗服务价格管理第四条医疗服务价格包括以下内容:(一)基本医疗服务价格:指医疗机构为患者提供的基本医疗服务的价格。
(二)特殊医疗服务价格:指医疗机构为患者提供的特殊医疗服务的价格。
(三)药品价格:指医疗机构销售药品的价格。
(四)医疗器械价格:指医疗机构销售医疗器械的价格。
第五条医疗服务价格制定应当遵循以下程序:(一)成本核算:医疗机构应当根据国家有关规定,对医疗服务成本进行核算,确保医疗服务价格的合理性。
(二)价格申报:医疗机构应当将医疗服务价格报所在地价格主管部门备案。
(三)价格公示:医疗机构应当将医疗服务价格在醒目位置进行公示,方便患者查询。
(四)价格调整:因政策调整、成本变化等原因,医疗机构需要调整医疗服务价格的,应当依法进行价格调整。
第六条医疗服务价格调整应当遵循以下原则:(一)根据医疗服务成本变化调整价格。
(二)根据医疗服务技术难度、市场需求等因素调整价格。
(三)保持医疗服务价格的相对稳定。
第七条医疗服务价格调整应当履行以下程序:(一)医疗机构提出价格调整申请。
(二)所在地价格主管部门组织专家进行评审。
(三)所在地价格主管部门审批。
(四)医疗机构公示调整后的医疗服务价格。
医院医疗服务价格(收费)管理制度一、为加强我院医疗服务价格管理,规范收费行为,强化责任意识,维护广大群众的利益,特制定本制度。
二、本制度适用于我院提供的诊疗服务、药品和医用材料的收费(价格)行为。
三、建立健全我院价格管理责任制度,确保依法收费,医院市场信息配备专职的物价管理员负责全院价格管理制度落实及监管工作;各科室兼职物价员负责本科室价格管理工作。
四、建立健全医院内部价格行为监督机制,我院的医药价格管理部门协同医保办等职能部门定期对收费科室进行监督检查。
加强医德医风教育,规范医务人员服务行为,杜绝“大处方”、滥用贵重药品和进行不必要检查等不良现象,切实减轻患者的负担。
五、完善价格公示制度。
在门诊大厅和住院大厅分别设置物价查询电子显示屏和电子触摸屏,随时公示医疗服务价格(包括项目编码、项目名称、项目内涵、计价单位、实际执行价格和收费依据等)、常用药品和主要医用耗材价格。
价格变动时,及时变更相应的内容。
六、增加医院医疗费用透明度,完善住院患者一日清单和出院患者医药费用签字认可制度。
清单应包括医疗服务、药品及另行收费的医用耗材的名称、单价、数量、金额等内容,患者出院结账即予以打印一份住院费用结算明细清单。
七、完善投诉接待制度。
做好患者对医院价格问题的咨询和医疗费用问题的查询,并如实向患者提供价格或费用信息,认真对待患者的投诉,详细记载调查结果、处理意见,并及时回复当事人。
患者在医院内部投诉的,由被投诉的科室科主任及兼职物价员予以解释答复,不能解决的由市场信息科物价管理员负责协调解决。
八、市场信息科作为医院医疗服务价格和收费管理部门,负责医院医疗服务价格和收费管理制度的建立、完善、落实及考核;负责对医院医疗服务价格库进行维护;负责对全院的医药价格管理和收费执行情况进行监督检查。
专职物价管理人员,负责医院医疗收费价格,熟悉物价政策,掌握医疗收费标准;对各科室上报的新增项目进行成本测算,并向物价管理机关申报收费;接上级部门的调价通知后及时调价,并通知各收费科室及计算机中心;定期检查核对收费价格,不定期对医院收费情况进行检查;处理收费中出现的问题,负责做好病人投诉的接待处理记录工作;负责调查解决上级物价部门转来的投诉意见或物价专项检查中发现的问题,做好医疗价格公示工作。
医院医疗服务价格与收费管理制度制度第一条适用范围本制度适用于本医院所有医疗服务项目的价格制定、收费管理及监督执行工作。
本制度旨在规范医疗服务价格,确保收费合理、公开、透明,维护患者权益,促进医院健康发展。
第二条价格制定原则1. 公平合理:医疗服务价格应根据医疗服务项目的成本、市场供求关系、社会承受能力等因素制定,确保价格公平合理。
2. 公开透明:医疗服务价格应公开透明,便于患者了解和监督。
3. 规范有序:医疗服务价格制定应遵循国家和地方相关法律法规,确保医疗服务价格的规范有序。
第三条价格制定程序1. 收集信息:定期收集国家、省、市价格主管部门发布的医疗服务价格政策及相关信息。
2. 成本核算:对医疗服务项目的成本进行核算,包括人力成本、药品成本、设备折旧、能源消耗等。
3. 市场调研:对同类型医疗服务的市场价格进行调研,了解市场供求状况。
4. 建议价格:根据成本核算和市场调研结果,提出医疗服务价格建议。
5. 审批公示:将价格建议报医院价格管理委员会审批,并公示于医院公告栏。
6. 调整发布:经审批通过后,正式发布医疗服务价格,并通知相关科室执行。
第四条收费管理1. 收费依据:收费应严格按照医院公布的医疗服务价格执行,不得擅自提高或降低收费标准。
2. 收费项目:收费项目应与医疗服务项目一致,不得擅自增设或减少收费项目。
3. 收费方式:医院应提供多种收费方式,包括现金、刷卡、电子支付等,方便患者支付。
4. 收费记录:医院应建立完善的收费记录,确保收费数据的准确性和完整性。
5. 收费监督:设立收费监督小组,定期对收费工作进行监督,发现问题及时纠正。
第五条价格调整1. 价格调整依据:价格调整应依据国家、省、市价格主管部门的文件规定和医院实际情况进行。
2. 调整程序:价格调整应经过价格管理委员会审批,并公示于医院公告栏。
3. 调整发布:经审批通过后,正式发布价格调整信息,并通知相关科室执行。
第六条价格监督与处罚1. 监督机构:医院设立价格监督办公室,负责对医疗服务价格和收费进行监督。
医院医疗服务和药品价格管理制度
第一章总则
第二章医院物价管理体制
第三章医院物价管理领导小组工作职责
第四章医院专职物价员工作职责
第五章医院各科兼职物价员工作职责
第六章医疗服务收费计算机操作管理制度
第七章一次性医用材料价格管理制度
第八章医药收费投诉制度
第九章物价管理奖惩制度
第一章总则
为了进一步规范医药价格行为,健全我院物价管理制度 , 强化内部管理和约束机制,推进医院改革和发展的进程,使物价工作更加科学化、制度化、系统化,根据国家及省、市物价管理部门有关物价管理政策、法规,结合我院的实际情况,特制定本物价管理制度。
第二章医院物价管理体制
为加强物价管理力度,我院物价工作实行三级管理 , 各部门互相监督、密切配合,为提高物价管理工作质量努力工作,充分保证国家的
物价政策和法规在我院的贯彻落实。
一、物价管理领导小组
二、专职物价员
三、科室兼职物价员
第三章医院物价管理领导小组工作职责
一、要求全院上下严格贯彻执行国家的物价政策法规及省市物价管
理部门的有关规定,不断提高物价管理意识。
以诚信为本,树立良好的
医院形象。
二、宣传物价政策,组织职工学习物价知识及有关规定,使物价管
理制度得到完善。
三、建立健全各级物价管理组织,分工明确、奖罚分明、抓好落实。
适时召开物价管理工作会议,听取物价办公室的物价管理情况汇报,根
据上级指示布置、监督、检查物价管理
工作。
对全院的物价管理进行宏观控制。
第四章医院物价办公室工作职责
一、认真学习物价政策法规,掌握物价收费的有关规定及知识,熟
悉并严格执行《河南省医疗服务价格手册》。
负责制定医院物价管理制
度。
贯彻落实各项物价管理工作。
二、通过本院联网计算机,根据《浙江省医疗服务价格手册》维护
调控全院各项医疗收费价格。
三、负责“新增医疗项目”、“新增一次性医疗用品”、“新病房
床位和特需服务项目”收费标准的申报及“一次性医疗用品”的备案
工作。
四、深入科室指导科兼职物价员工作并按月抽查各科物价执行情
况,发现问题,及时纠正处理。
五、督促药剂科兼职物价员维护好药品库,根据规定和通知,及时对药品价格进行调整。
六、负责处理群众因物价问题的来信来访。
七、协调上级主管部门、患者与医院之间、医院内部科与科之间有关物价方面的工作联系。
八、对违反物价政策规定的科室和个人,定期报医院行风办,根据有关规定进行处罚。
第五章医院兼职物价员工作职责
一、积极贯彻院物价部门制定的物价管理制度,熟悉掌握并认真执行《河南省医疗服务价格手册》。
二、根据《河南省医疗服务价格手册》对本科的收费情况进行监督检查,防止错收、漏收和滥收费情况发生,在此基础上,临床科室物价员每月抽查二份病历,自查物价执行情况,发现问题及时纠正,并把自查材料(病人费用清单和检查整改报告)按月上交给物核办。
三、负责本科室新增医疗项目及医用耗材的相关资料准备,以便医院及时送交物价部门审核。
四、积极配合物价部门对本科室物价工作进行检查。
五、采购部门物价员要严格把好进货关。
药剂科物价员应及时调整药品收费价格。
第六章医疗服务收费计算机操作管理制度
一、计算机中心负责全院计算机联网、调试及操作培训工作。
二、住院处、门诊大厅分别配置医疗服务收费标准电子显示屏,由
计算机室负责调试及维护。
三、在计算机操作中新增医疗项目的输入及“医疗服务收费标准”
的价格调整只授权给院物价办公室,严禁其他人员进入计算机的“价格管理”系统。
四、收费处收费员及病房输机员应严格根据物价政策相关规定按医
嘱收费。
不得多收费、比照收费、擅自分解收费。
五、各病房应做好医疗服务项目和药品的病历记录和费用核对工
作,要求做到对每一出院患者医药费用进行复核,努力保证对每一患者的各项收费准确无误。
第七章一次性医用材料价格计算机管理制度
一、全院所使用并允许另行收费的医用材料一律由设备科统一购
进,各科不能私自进货。
二、设备科购进允许另行收费的一次性医用材料后 , 应正确及时地把材料的规格、产地、进价、应用于何种医疗项目等详细数据报物价
办公室。
三、物价办审核此耗材可以另行收费后输入计算机价格管理系统。
四、一次性医用材料的价格调整只授权给院物价办公室,严禁其他
人员进入计算机的“价格管理”系统任意调价。
五、收费处收费员及各科病房收费员应按物价规定按实收费。
不得
多收费或跨项目收费。
第八章医药收费投诉制度
一、严格遵守物价管理部门和浙江省医疗服务价格手册的医疗服务
收费标准及有关规定。
二、认真公正地记录、处理患者有关物价收费的投诉和来访。
对各
种矛盾和纠纷影响较大的问题及时向单位领导物价部门反映情况,给予病人满意答复。
1、患者在医院内部投诉的,由被投诉的科主任及兼职物价员予以
解释答复,不能解决的由物价专管员负责协调解决。
2、上级物价部门转来的投诉意见或物价专项检查中发现的问题由
物价员负责调查解决。
3、物价员对患者及家属的物价收费方面的投诉必须在一个工作日
内答复,要有投诉记录、答复意见和整改措施。
4、门诊大厅设投诉箱,投诉电话。
三、工作流程
1、热情接待投诉和来访
2、认真填写投诉内容
3、对投诉情况进行实地调查
4、重要投诉信访要请示领导
5、书写调查处理意见
6、将处理结果答复投诉者
7、征求投诉者处理结果满意情况的意见
第九章物价管理奖惩制度
一、医院各项收费须按河南省医疗服务价格手册的收费标准执行。
收费应准确,不得多收费、少收费或漏收费,多收费的按多收费项目金
额考核责任科室;少收费和漏收费的按金额赔偿少收、漏收金额。
多收费、少收费和漏收费金额巨大(5000 元以上)的或造成恶劣影响的要加重处理。
二、严格按医嘱、护嘱收费,各种检查、治疗项目应在病历和医嘱
单中都有记录,收费项目在病历中无记录的,每发现一次一项扣责任人或责任科室10 元。
三、如果发现多收费、错收费每发现一次扣10元,收费错误数额较大(5000 元以上)的每发现一次扣100元,故意乱收费者根据情节严重程度加倍处罚。
四、由于科室或个人行为造成上级物价部门对医院进行行政处罚和
罚款,造成医院负面影响的,将按医院有关规定由责任科室和责任人进行承担。
情节严重者给予行政处理。
五、认真遵守各项物价政策、法规,在工作中做出突出成绩者,将
给予适当奖励。
他们继续往前走。
走到了沃野,他们决定停下。
被打巴掌的那位差点淹死,幸好被朋友救过来了。
被救起后,他拿了一把小剑在石头上刻了:“今天我的好朋友救了我一命。
”
一旁好奇的朋友问到:
“为什么我打了你以后你要写在沙子上,而现在要刻在石头上呢?”
另一个笑笑回答说:“当被一个朋友伤害时,要写在易忘的地方,风会负责抹去它;
相反的如果被帮助,我们要把它刻在心灵的深处,任何风都抹不去的。
”
朋友之间相处,伤害往往是无心的,帮助却是真心的。
在日常生活中,就算最要好的朋友也会有摩擦,也会因为这些摩擦产生误会,以至于成为陌路。
友情的深浅,不仅在于朋友对你的才能钦佩到什么程度,更在于他对你的弱点容忍到什么程度。
学会将伤害丢在风里,将感动铭记心底,才可以让我们的友谊历久弥新!
友谊是我们哀伤时的缓和剂,激情时的舒解剂;
是我们压力时的流泻口,是我们灾难时的庇护所;
是我们犹豫时的商议者,是我们脑子的清新剂。
但最重要的一点是,我们大家都要牢记的:
“切不可苛求朋友给你同样的回报,宽容一点,对自己也是对朋友。
”
爱因斯坦说:“世间最美好的东西,莫过于有几个头脑和心地都很正直的朋友。
”
他们继续往前走。
走到了沃野,他们决定停下。
被打巴掌的那位差点淹死,幸好被朋友救过来了。
被救起后,他拿了一把小剑在石头上刻了:“今天我的好朋友救了我一命。
”
一旁好奇的朋友问到:
“为什么我打了你以后你要写在沙子上,而现在要刻在石头上呢?”
另一个笑笑回答说:“当被一个朋友伤害时,要写在易忘的地方,风会负责抹去它;
相反的如果被帮助,我们要把它刻在心灵的深处,任何风都抹不去的。
”
朋友之间相处,伤害往往是无心的,帮助却是真心的。
在日常生活中,就算最要好的朋友也会有摩擦,也会因为这些摩擦产生误会,以至于成为陌路。
友情的深浅,不仅在于朋友对你的才能钦佩到什么程度,更在于他对你的弱点容忍到什么程度。
学会将伤害丢在风里,将感动铭记心底,才可以让我们的友谊历久弥新!
友谊是我们哀伤时的缓和剂,激情时的舒解剂;
是我们压力时的流泻口,是我们灾难时的庇护所;
是我们犹豫时的商议者,是我们脑子的清新剂。
但最重要的一点是,我们大家都要牢记的:
“切不可苛求朋友给你同样的回报,宽容一点,对自己也是对朋友。
”
爱因斯坦说:“世间最美好的东西,莫过于有几个头脑和心地都很正直的朋友。
”。