第4章战略管理实践
- 格式:ppt
- 大小:1012.00 KB
- 文档页数:68
战略管理实习报告 (2)战略管理实习报告 (2)精选2篇(一)战略管理实习报告一、实习背景在我所在的实习公司,该公司是一家中型制造业企业,主要生产和销售电子产品。
我在公司战略管理部门进行了为期三个月的实习。
二、实习目标1. 了解企业的战略规划和目标。
2. 学习和参与战略制定和执行过程。
3. 分析竞争对手和市场环境,为公司战略决策提供数据支持。
4. 掌握战略管理工具和方法,提升解决问题的能力。
三、实习内容1. 了解企业战略:通过参加公司内部会议和培训,我了解了公司的战略规划和目标,包括业务发展方向、产品定位和市场定位等。
2. 参与战略制定和执行:我有幸参与了公司战略规划的讨论和制定过程。
我与其他部门的同事合作,通过市场调研和数据分析,为制定战略提供了建议和支持。
3. 分析竞争对手和市场环境:我使用了各种研究工具和方法,对竞争对手的产品、定价、市场份额等进行了调查和分析。
同时,我也对市场环境的变化进行了研究,为公司的战略调整提供了数据支持。
4. 掌握战略管理工具和方法:在实习期间,我学习了战略管理的基本理论和工具,如SWOT分析、五力模型、价值链等。
我将这些理论和工具应用到实际问题中,在与同事合作的过程中,提出了一些实施方案,并取得了一定的成果。
四、实习收获1. 了解实际企业战略管理的流程和方法,提升了解决问题的能力。
2. 熟悉了行业竞争和市场环境分析的方法,为公司战略的制定和调整提供了有力的支持。
3. 加强了团队合作和沟通能力,在与其他部门同事的合作中,学会了如何有效地沟通和协调。
4. 提升了数据分析和逻辑思维能力,学会了通过数据分析和推理得出结论,并提供相应的建议。
五、实习总结通过这次战略管理实习,我不仅了解了企业战略管理的理论和实践,还提升了解决问题的能力和专业素养。
在未来的工作中,我会运用所学知识和经验,为公司的战略决策提供更好的支持,并不断完善和提升自己的能力。
战略管理实习报告 (2)精选2篇(二)实习报告:战略管理实习1. 实习单位介绍在战略管理实习期间,我有幸加入了一家知名的跨国企业,该企业在全球范围内经营多个领域的业务,包括制造、零售、技术和服务等。
第四章战略性人力资源管理考点:战略性人力资源管理与战略管理(一)战略性人力资源管理的基本内容1.人力资源是一个组织的重要战略资产甚至是获取竞争优势的首要资源。
2.战略性人力资源管理的核心理念是人力资源管理必须能够帮助组织实现战略以及赢得竞争优势。
3.现代人力资源管理已经被看成是一种“利润中心”,而不仅仅是一种“成本中心”o4.战略性人力资源管理的核心概念是战略匹配(也称战略匹配),必须具有两个方面的一致性:①人力资源管理战略与外部环境和组织战略的一致性,也称外部契合或垂直一致性;人力资源管理职能的内部一致性,也称内部契合或水平一致性。
②5.战略性人力资源管理要求组织的人力资源管理必须贯彻的重要思想①以利润为导向的观点,而不仅仅是从以服务为导向的观点出发,来分析和解决各种人力资源问题。
②对生产率、薪资福利、招募甄选、培训开发、绩效反馈、缺勤、临时解雇及员工态度调查等这样一些人力资源管理问题的成本和收益进行分析、评价和解释。
③采用包括可行性、挑战性、具体性以及有意义性等目标在内的一些人力资源管理模型,同时针对组织所遇到的问题,提供人力资源管理方面的建议性解决报告。
④为人力资源管理职能人员提供培训,并且强调人力资源管理的战略重要性以及它对企业的利润实现所作出的重要贡献。
6.人力资源管理的专业人员必须能够向其他人表明,自己对于组织的目标和使命达成作出了贡献。
人力资源管理人员必须努力做到:第一,参与组织的战略规划制定过程。
第二,掌握与组织的战略性目标有关的一些特定知识。
第三,知道何种类型的员工技能、行为以及态度能够支持组织的战略达成。
第四,制定具体的人力资源管理方案来确保员工具备实施组织战略所需要的这些技能、行为以及态度。
(二)战略的三个层次及战略管理的基本模型1.战略管理的三个层次及其相互关系一个组织的战略通常包括以下三个层次:组织战略、竞争战略、职能战略。
(1)组织战略层次组织战略主要回答到哪儿去竞争的问题。
第二节战略性人力资源管理及其实施过程【本节知识点】【知识点】人力资源战略及其与战略的匹配【知识点】高绩效工作系统与人才管理【知识点】人力资源战略及其与战略的匹配一、人力资源战略的内涵1.定义人力资源战略:人力资源管理门及其管理者用来帮助公司实现战略目标的行动指南,它是一个组织将其人力资源管理的主要目标、政策以及程序整合为一个有机整体的某种模式或规划的产物。
2.构建良好的资源管理战略的作用●有助于企业聚合资源;●有助于企业根据自己内部的势和劣势、外部环境的变化以及竞争对手预期采取的行动,将这些资源合理地分配到每一个部门。
【举例】联邦快递公司✧战略目标之一:通过组织承诺度较高的员工来达到高水平的客户服务质量以及较高的利润率。
✧人力资源管理目标:努力培养一支具有较高组织承诺度的员工队伍,最好是塑造一个无工会介入的工作环境。
✧具体的人力资源战略:①通过各种管理机制(如特定的争议处理程序)来进行良好的双向沟通;②把那些不具有以人为本价值观的潜在管理者筛选出去;③提供具有高度竞争性的薪资以及绩效奖励;④公平对待所有的员工并且对所有员工提供保障;⑤利用内部晋升和各种员工开发活动,为所有员工提供运用技能和发挥才能的机会。
【回顾】组织的总体战略通常可以划分为两个层次:一是组织的发展战略或公司战略,解决的是组织是要扩张、稳定还是收缩的问题。
包括成长战略、稳定战略和收缩战略三种;二是组织的经营战略或竞争战略,解决的则是如何在既定的领域中通过一定的战略选择来战胜竞争对手的问题,划分为创新战略、成本领先战略和客户中心战略三种战略。
四、人力资源战略与人力资源管理实践选择1.职位分析:获取关于职位的各种详细信息的过程,2.职位设计:决定应当将哪些工作任务划归到某一特定职位。
【注意】随着全面质量管理和质量圈等各种员工参与计划的引以及组织对于员工的灵活性的要求提高,许多职位所承担的工作任务范围都在不断扩大。
1.招募:企业为了完成潜在的员工雇佣任务而对求职者进行搜索的过程。
第四章战略实施第四节战略管理中的权力与利益相关者三、权力与战略过程(二)在战略决策与实施过程中的权力运用权力本身是战略管理过程的重要基础,制定战略和有效地实施战略需要权力和影响力。
政治性策略代表了企业各方利益相关者在企业战略决策与实施过程中权力的应用。
如果用合作性和坚定性两维坐标来描述企业某一利益相关者在企业战略决策与实施过程行为模式,可以将政治性策略分为以下五种类型。
1. 对抗。
对抗是坚定行为和不合作行为的组合。
企业利益相关者运用这种模式处理矛盾与冲突,目的在于使对方彻底就范,根本不考虑对方的要求,并坚信自己有能力实现所追求的目标。
2. 和解。
和解是不坚定行为与合作行为的组合。
一方利益相关者面对利益矛盾与冲突时,设法满足对方的要求,目的在于保持或改进现存的关系。
和解模式通常表现为默认和让步。
3. 协作。
协作是坚定行为与合作行为的组合。
在对待利益矛盾与冲突时,既考虑自己利益的满足,也考虑对方的利益,力图寻求相互利益的最佳结合点,并借助于这种合作,使双方的利益都得到满足。
4. 折中。
折中是中等程度的坚定行为和中等程度的合作行为的组合。
通过各方利益相关者之间的讨价还价,相互做出让步,达成双方都能接受的协议。
折中模式既可以采取积极的方式,也可以采取消极的方式。
前者是指对冲突的另一方做出承诺,给予一定的补偿,以求得对方的让步;后者则以威胁、惩罚等要挟对方做出让步。
多数场合,则是双管齐下。
5. 规避。
规避模式是不坚定行为与不合作行为的组合。
以时机选择的早晚来区分,这种模式可分为两种情况: 一种是当预期将要发生矛盾与冲突时,通过调整来躲避冲突,另一种情况是当矛盾与冲突实际发生时主动或被动撤出。
【例题32 •单选题】如果用合作性和坚定性两维坐标来描述企业某一利益相关者在企业战略决策与实施过程行为模式,“和解”是()。
A. 中等程度的坚定性行为和中等程度的合作性行为的组合B. 不坚定行为与合作行为的组合C. 坚定行为和不合作行为的组合D. 坚定行为与合作行为的组合【答案】B【解析】和解是不坚定行为与合作行为的组合。
战略管理作业指导书第1章战略管理概述 (4)1.1 战略管理的基本概念 (4)1.2 战略管理的重要性 (4)1.3 战略管理的层次与过程 (4)第2章企业外部环境分析 (5)2.1 宏观环境分析 (5)2.1.1 政治环境 (5)2.1.2 经济环境 (5)2.1.3 社会环境 (5)2.1.4 技术环境 (5)2.1.5 环境因素 (5)2.1.6 法律环境 (6)2.2 行业环境分析 (6)2.2.1 行业竞争格局 (6)2.2.2 市场容量 (6)2.2.3 行业生命周期 (6)2.3 市场环境分析 (6)2.3.1 市场需求 (6)2.3.2 消费者行为 (6)2.3.3 渠道状况 (6)2.4 竞争态势分析 (6)2.4.1 竞争对手分析 (6)2.4.2 市场份额分析 (7)2.4.3 竞争策略分析 (7)第3章企业内部环境分析 (7)3.1 资源与能力分析 (7)3.1.1 有形资源分析 (7)3.1.2 无形资源分析 (7)3.1.3 能力分析 (7)3.2 价值链分析 (7)3.2.1 原材料采购 (7)3.2.2 生产过程 (7)3.2.3 销售与营销 (8)3.2.4 服务与售后 (8)3.3 组织结构与文化分析 (8)3.3.1 组织结构分析 (8)3.3.2 组织文化分析 (8)3.3.3 组织氛围分析 (8)3.4 企业核心竞争力分析 (8)3.4.1 产品与服务 (8)3.4.2 品牌与信誉 (8)3.4.4 人力资源 (9)第4章战略制定 (9)4.1 战略愿景与目标 (9)4.1.1 愿景制定 (9)4.1.2 目标设定 (9)4.2 战略选择 (9)4.2.1 战略方案制定 (9)4.2.2 战略筛选 (9)4.3 战略定位 (9)4.3.1 市场分析 (10)4.3.2 定位策略 (10)4.4 战略类型 (10)4.4.1 成本领先战略 (10)4.4.2 差异化战略 (10)4.4.3 聚焦战略 (10)4.4.4 一体化战略 (10)4.4.5 多元化战略 (10)第5章战略实施 (10)5.1 战略计划 (10)5.1.1 计划制定 (10)5.1.2 资源配置 (11)5.1.3 风险管理 (11)5.2 战略组织 (11)5.2.1 组织结构调整 (11)5.2.2 岗位职责设定 (11)5.2.3 人才队伍建设 (11)5.3 战略领导 (11)5.3.1 领导力提升 (11)5.3.2 企业文化建设 (11)5.3.3 激励机制建立 (11)5.4 战略控制与变革 (12)5.4.1 战略监控 (12)5.4.2 变革管理 (12)5.4.3 持续改进 (12)第6章企业战略评估 (12)6.1 战略评估方法 (12)6.1.1 外部环境分析 (12)6.1.2 内部环境分析 (12)6.1.3 战略匹配分析 (12)6.2 战略风险评估 (12)6.2.1 风险识别 (12)6.2.2 风险评估 (13)6.2.3 风险应对 (13)6.3.1 绩效指标设置 (13)6.3.2 绩效评估方法 (13)6.4 战略调整与优化 (13)6.4.1 战略调整 (13)6.4.2 战略优化 (13)第7章企业国际化战略 (13)7.1 国际化战略类型 (14)7.1.1 出口导向型战略 (14)7.1.2 市场导向型战略 (14)7.1.3 资源导向型战略 (14)7.1.4 全球化战略 (14)7.2 国际市场进入策略 (14)7.2.1 直接出口 (14)7.2.2 间接出口 (14)7.2.3 海外投资 (14)7.2.4 跨国并购 (14)7.3 国际竞争与合作 (15)7.3.1 国际竞争 (15)7.3.2 国际合作 (15)7.4 国际化战略的风险与挑战 (15)7.4.1 政治风险 (15)7.4.2 经济风险 (15)7.4.3 文化差异 (15)7.4.4 知识产权保护 (15)7.4.5 市场竞争 (15)第8章企业多元化战略 (15)8.1 多元化战略类型 (15)8.2 多元化战略动机与优势 (16)8.3 多元化战略实施与管控 (16)8.4 多元化战略的风险与应对 (16)第9章企业并购与重组战略 (16)9.1 并购与重组战略概述 (16)9.2 并购战略的类型与动机 (16)9.2.1 并购战略类型 (16)9.2.2 并购战略动机 (17)9.3 并购战略的实施与整合 (17)9.3.1 并购战略实施步骤 (17)9.3.2 并购整合策略 (17)9.4 重组战略及其应用 (17)9.4.1 重组战略概述 (17)9.4.2 重组战略类型 (17)9.4.3 重组战略应用 (18)第10章战略管理案例研究 (18)10.2 典型企业战略分析 (18)10.2.1 企业A (18)10.2.2 企业B (18)10.3 成功案例经验总结 (19)10.4 失败案例教训启示 (19)第1章战略管理概述1.1 战略管理的基本概念战略管理是企业为实现长期发展目标,通过对内外部环境的综合分析,制定、实施和评估一系列战略决策的过程。
第四章目标与战略第一节目标的含义和性质一、目标的性质目标是根据组织使命而提出的组织在一定时期内要达到的预期成果。
目标是使命的具体化,是一个组织在一定时间内奋力争取达到的所希望的未来状况。
从管理学的角度看,企业(组织)的目标具有独特的属性,通常称为SMART 特性:即目标一定要具体明确(SPECIFIC),可以度量或测量(MEASURABLE),可以实现(ACHIEVABLE),目标之间相互关联(REVELANT),时间限定(TIMEBOND)。
(一)突破性目标和控制性目标。
前者是指使生产水平或经营活动水平达到前所未有的水平;后者是指使生产水平或经营活动水平维持在现有水平。
(二)目标的纵向性(即目标是分层次的)。
从组织结构的角度来看,组织目标是分层次、分等级的。
图4—1 是目标层次的示意图。
社会经济目标使命整个组织的目标分专业目标分系统目标各部门的目标组织成员个人目标图4—1 组织目标的等级层次我们还可以进一步将组织目标简化和概括为三个层次:(1)环境层——社会加于组织的目标。
(2)组织层——作为一个利益共同体和一个系统的整体目标。
(3)个人层——组织成员的目标,例如经济收入、工作丰富化、兴趣爱好、荣誉和成就感等。
将组织目标划分为三个基本层次,有助于搞清影响目标制定的各种因素,以及当各种因素相对力量发生变化时对组织目标制定的影响。
将组织目标划分为三个基本层次,还有助于深入分析各层目标之间的矛盾,并进一步认识各层次目标之间取得和谐一致的可能性与必要性。
以企业目标为例,环境层与组织层的一致性表现在:一方面社会的发展依赖于企业的贡献;另一方面企业必须实现自己的使命,向社会提供有经济价值的产品或服务,并承担起提供就业、保护环境等社会责任,这是企业取得经济效益的前提和基本途径。
环境层目标的实现程度,直接影响到组织层目标的实现效果。
但是二者之间也存在矛盾:一方面存在着企业只顾自己眼前利益而损害国家和社会利益的倾向;另一方面,也存在着国家和社会在利益分配中“拿走”得过多,企业负担过重,无力进行自我积累和发展的问题。
第1篇第一章引言1.1 战略管理的定义战略管理是指组织为实现长期目标和可持续发展,通过对外部环境和内部资源进行综合分析,制定、实施和评估战略的过程。
1.2 战略管理的重要性战略管理对于组织的生存和发展至关重要,它能够帮助组织在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现持续增长。
1.3 战略管理的特点战略管理具有全局性、前瞻性、竞争性和动态性等特点。
第二章战略环境分析2.1 PEST分析PEST分析是一种外部环境分析工具,包括政治(Political)、经济(Economic)、社会(Social)和技术(Technological)四个方面。
2.2 五力模型五力模型是一种分析行业竞争态势的工具,包括现有竞争者之间的竞争、潜在进入者的威胁、替代品的威胁、供应商的议价能力和购买者的议价能力。
2.3 行业生命周期分析行业生命周期分析包括导入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段,每个阶段都有其特点和战略选择。
第三章战略选择3.1 战略类型战略类型包括成本领先战略、差异化战略和集中化战略。
3.2 成本领先战略成本领先战略是指通过降低成本来获取竞争优势,适用于规模经济明显、行业集中度高的行业。
3.3 差异化战略差异化战略是指通过提供独特的、难以模仿的产品或服务来获取竞争优势,适用于产品差异化程度高、消费者需求多样化的行业。
3.4 集中化战略集中化战略是指专注于特定的市场细分,通过提供满足该细分市场的独特产品或服务来获取竞争优势。
第四章战略实施4.1 战略实施的关键成功因素战略实施的关键成功因素包括领导力、组织结构、文化、人力资源、技术和财务等方面。
4.2 战略实施过程战略实施过程包括战略规划、战略执行、战略监控和战略评估四个阶段。
4.3 战略变革战略变革是指组织在战略实施过程中对原有战略进行调整和改进的过程。
第五章战略评估与控制5.1 战略评估战略评估是指对战略实施效果进行评估,包括战略目标的实现程度、战略实施过程中的问题、改进措施等方面。
第四章企业总体战略•主要内容◆稳定与收缩战略◆密集型发展战略◆一体战略化◆多元化战略战略的层次第一节企业总体战略概述•企业总体战略是通过企业的内外部环境分析,根据企业宗旨和战略目标,依据企业在行业内所处的地位和水平,确定其在战略规划期限内的资源分配方向及业务领域发展战略.一、企业战略发展可选择的方向和方法☐企业的总体战略主要有三种态势:发展型战略、稳定型战略和紧缩型战略。
可供选择的发展方向•当前产品新产品一、密集型发展战略(加强型发展战略)☐密集型发展战略是指企业在原有业务范围内,充分利用在产品和市场方面的潜力来求得成长的战略。
☐密集型发展战略包括市场渗透、市场开发和产品开发。
☐密集型发展战略又被统称为加强型战略,因为它们要求加强努力的程度,以提高企业在现有业务的竞争地位.(一)市场渗透战略☐市场渗透战略是企业通过更大的市场营销努力,提高现有产品或服务在现有市场上的销售收入。
1、市场渗透战略的适用性(1)企业特定产品与服务在当前市场中还未达到饱和(2)现有用户对产品的使用率还可显著提高(3)在整个产业的销售增长时主要竞争者的市场份额在下降(4)在历史上销售额与营销费用曾高度相关(5)规模的提高可带来很大的竞争优势2、市场渗透战略的实施措施☐把产品卖给从来没有使用过本企业产品的用户。
(非使用者)☐把竞争者的顾客吸引过来☐促使使用者更加频繁的使用。
(老客户)(二)市场开发战略☐市场开发战略指将现有产品或服务打入新的地区市场1、市场开发战略的适用性(1)企业在所经营的领域非常成功(2)存在未开发或未饱和的市场(3)企业拥有扩大经营所需要的资金和人力资源(4)企业存在过剩的生产能力(5)可得到新的、可靠的、经济的和高质量的销售渠道(6)企业的主业属于区域扩张型或正在迅速全球化的产业2、市场开发战略的实施措施(1)将本企业原有产品打入从未进入过的细分市场(目标客户)。
(2)将本企业原有产品推广到新的地理区域市场开发的重点工作☐新市场中,顾客的需要与原市场相同。