有关旅游突发公共事件的应急预案范文(精选3篇)
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一、预案背景为有效预防和应对景区旅游过程中可能发生的各类突发事件,保障游客的生命财产安全,维护景区的正常运营秩序,特制定本预案。
二、预案目的1. 建立健全景区旅游应急预案体系,提高景区应对突发事件的能力。
2. 规范景区突发事件应急处置工作,确保游客、景区工作人员的生命财产安全。
3. 减少突发事件对景区的影响,保障景区旅游业务的正常进行。
三、预案适用范围本预案适用于景区内发生的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等各类突发事件。
四、预案组织机构1. 成立景区旅游应急指挥部,负责景区旅游应急工作的组织、协调和指挥。
2. 指挥部下设办公室,负责日常应急管理工作。
3. 各部门设立应急工作组,负责本部门应急工作的具体实施。
五、应急响应程序1. 预警与报告(1)景区各部门要密切关注景区及周边地区的天气、地质、公共卫生等风险信息,及时向指挥部报告。
(2)发生突发事件时,事发部门应在第一时间向指挥部报告,指挥部立即启动应急预案。
2. 先期处置(1)事发部门根据预案要求,立即采取应急处置措施,控制事态发展。
(2)指挥部根据事态发展情况,协调相关部门开展救援工作。
3. 救援与救助(1)组织救援队伍,开展现场救援工作。
(2)对受伤人员提供紧急救治,确保生命安全。
(3)对被困游客进行疏散和安置。
4. 信息发布与舆论引导(1)及时向游客、媒体和社会公布突发事件信息,正确引导舆论。
(2)加强与上级政府和相关部门的沟通,确保信息畅通。
5. 恢复与重建(1)根据事态发展情况,制定恢复重建方案。
(2)组织力量,尽快恢复正常旅游秩序。
六、应急保障措施1. 人员保障:成立景区旅游应急队伍,定期进行应急培训和演练。
2. 资金保障:设立景区旅游应急基金,确保应急工作顺利开展。
3. 物资保障:储备必要的应急救援物资,确保应急需求。
4. 通讯保障:确保景区内通讯畅通,为应急工作提供信息支持。
七、预案实施与监督1. 本预案由景区旅游应急指挥部负责实施。
一、预案目的为确保游客在旅游过程中的人身和财产安全,提高应对突发事件的能力,最大限度地减少突发事件对游客的影响,特制定本预案。
二、预案适用范围本预案适用于旅行社、旅游景区、旅游交通工具等旅游相关单位在旅游过程中发生的各类突发事件,包括但不限于自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。
三、预案组织架构1. 成立旅游安全突发事件应急指挥部,负责统一领导和协调突发事件应急处置工作。
2. 应急指挥部下设以下工作组:(1)现场处置组:负责现场救援、疏散、救助等工作。
(2)医疗救护组:负责伤员的救治、转运等工作。
(3)交通保障组:负责交通疏导、车辆调配等工作。
(4)信息宣传组:负责收集、整理、发布突发事件相关信息。
(5)后勤保障组:负责应急物资的储备、调配、供应等工作。
四、应急处置程序1. 突发事件发生时,事发单位应立即启动应急预案,并向应急指挥部报告。
2. 应急指挥部接到报告后,迅速启动应急响应,组织各工作组开展应急处置工作。
3. 现场处置组立即展开救援行动,确保游客生命安全。
对伤员进行现场救治,并迅速将伤员送往医疗机构。
4. 交通保障组迅速疏导交通,确保救援车辆和人员顺利通行。
5. 信息宣传组及时收集、整理突发事件相关信息,并通过各种渠道向游客发布。
6. 后勤保障组根据应急需求,及时调配应急物资,确保救援工作顺利进行。
7. 在突发事件得到有效控制后,应急指挥部组织各工作组进行善后处理,恢复正常秩序。
五、应急保障措施1. 建立应急物资储备库,储备必要的应急物资,如急救药品、食品、帐篷、防寒衣物等。
2. 定期开展应急演练,提高应急处置能力。
3. 加强应急队伍建设,提高应急队伍的素质和技能。
4. 加强与相关部门的沟通与协作,形成应急处置合力。
六、附则1. 本预案自发布之日起实施。
2. 本预案由应急指挥部负责解释。
3. 本预案如需修订,由应急指挥部提出,经批准后重新发布。
一、预案背景随着旅游业的快速发展,人们在享受旅游带来的快乐的同时,也面临着各种突发事件的风险。
为了确保旅游活动的顺利进行,提高旅游安全保障水平,特制定本预案。
二、预案目标1. 保障游客的生命财产安全,降低突发事件带来的损失。
2. 提高旅游企业的应急处理能力,确保旅游活动的正常进行。
3. 做好突发事件的信息发布和舆论引导,维护社会稳定。
三、预案适用范围本预案适用于旅行社、酒店、景区、交通等旅游企业在旅游活动过程中发生的各类突发事件。
四、突发事件类型及应对措施1. 自然灾害(1)地震、洪水、台风等自然灾害发生时,立即启动应急预案,组织游客撤离至安全地带。
(2)向游客提供必要的食品、饮水、衣物等应急物资。
(3)与相关部门保持沟通,及时了解灾情,协助游客与家属联系。
2. 交通事故(1)立即组织游客撤离事故现场,避免二次伤害。
(2)联系救护车,将受伤游客送往医院救治。
(3)协助游客处理事故善后事宜,如保险理赔等。
3. 医疗事故(1)发现游客生病或受伤,立即联系救护车,将游客送往医院救治。
(2)向游客提供必要的医疗救助,如止血、包扎等。
(3)协助游客处理医疗事故善后事宜。
4. 传染病疫情(1)发现游客有传染病症状,立即隔离观察,防止疫情扩散。
(2)联系当地卫生部门,协助进行疫情处理。
(3)做好游客的思想工作,避免恐慌情绪。
5. 食品安全问题(1)发现游客食物中毒,立即组织游客撤离现场,避免更多人受害。
(2)联系救护车,将中毒游客送往医院救治。
(3)协助游客处理食品安全事故善后事宜。
五、应急处理流程1. 发现突发事件,立即启动应急预案。
2. 组织游客撤离至安全地带,确保游客生命财产安全。
3. 向游客提供必要的应急物资和救助。
4. 与相关部门保持沟通,及时了解事件进展。
5. 做好游客的思想工作,稳定游客情绪。
6. 事件处理后,及时总结经验教训,完善应急预案。
六、预案实施与监督1. 旅行社、酒店、景区、交通等旅游企业应建立健全应急预案体系,定期开展应急演练。
公共突发事件应急预案范⽂(精选5篇)公共突发事件应急预案范⽂(精选5篇) 在学习、⼯作或⽣活中,难免会⾯对⽆法预料的突发事件,为了可以第⼀时间作出应急响应,时常需要预先编制应急预案。
那么应当如何编制应急预案呢?以下是⼩编为⼤家整理的公共突发事件应急预案范⽂(精选5篇),供⼤家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
公共突发事件应急预案1 按照“预防为主、居安思危,统⼀领导、分级负责,以⼈为本、减少危害”的原则,根据……教发【20XX】37号⽂件精神,并结合学校实际,特制定本预案。
⼀、领导⼩组 组长:XX 副组长:XX 组员:XX ⼆、⼯作职责 通过专题会议研究、决定、处置和部署学校内部特别重⼤和较⼤的突发公共事件。
三、预防措施 1、认真抓好师⽣的安全教育。
2、积极做好学校稳定⼯作。
3、⾼度重视学校危房问题。
4、加强学校⽹络监控和危化品管理。
5、努⼒做好学校招⽣、考试安全等⼯作。
四、应急措施 若发⽣突发事件后,学校领导和相关⼈员要及时赶往现场,靠前指挥,组织抢险救护⼯作,协调有关部门,对重⼤问题作出决策。
1、成⽴总指挥机构,对事故进⾏全⾯指挥。
发⽣突发公共事故时,由指挥部发布应急救援命令、信号和组织救援队伍实施救援⾏动。
2、成⽴现场指挥机构,迅速开展救治⼯作。
传达领导指⽰,报告事故处理情况,协调有关部门分⼯负责救援⼯作,完成领导交办的各项任务,并注意落实各项安全保护措施,防⽌在救援过程中发⽣其它意外事故。
3、做好通报⼯作,确保信息畅通。
认真做好上情下达、下情上报⼯作,迅速将事故灾情按分类管理程序向上级报告,并将上级指⽰及时传达到学校基层。
4、认真调查取证,写出书⾯材料。
配合上级开展事故调查⼯作,并做好善后处理⼯作。
五、严明纪律 若发⽣突发事件后,学校实⾏14⼩时值班制,及时、准确收集事故情况,并迅速向上级领导汇报,做到不夸⼤、不瞒报。
全校教职员⼯要服从安排,勇往直前,不准退缩。
突发公共事件总体应急预案突发公共事件总体应急预案精选3篇(一)突发公共事件总体应急预案是指针对各类突发公共事件的应急处置方案与措施的总体框架。
下面是一个可能的突发公共事件总体应急预案的概要:1. 总体原则与目标:- 保护公众生命安全:优先保障公众的生命安全,采取必要措施防止人员伤亡。
- 维护社会稳定与秩序:确保社会秩序不受严重干扰,维护社会稳定。
- 快速应对与响应:迅速启动应急机制,及时采取措施应对突发事件。
- 协同合作与信息共享:各相关部门之间加强合作协调,及时共享信息,确保应急处置的连续性和效果。
2. 预警与监测:- 建立预警系统:建立健全的突发事件预警系统,确保能够及时发现和预警相关的突发事件。
- 监测与情报收集:加强监测与情报收集工作,及时了解突发事件的发展态势与影响范围。
3. 应急处置:- 快速反应与调动:突发事件发生后,立即启动应急机制,迅速调动相关资源和力量进行处置。
- 信息发布与广播通知:及时发布有关突发事件的信息,向公众传递准确、明确的信息。
- 人员疏散与安置:根据突发事件的性质和影响范围,组织人员疏散和安置工作,确保人员安全。
- 现场救援与医疗救治:组织专业人员进行现场救援和医疗救治工作,最大限度地减少损失。
- 现场安全控制:采取必要的措施控制现场安全,防止事态扩大和二次灾害发生。
4. 评估与恢复:- 事件评估与报告:对突发事件的处置效果进行评估,并及时向上级部门报告。
- 事后调查与归档:对突发事件进行事后调查与归档,总结经验教训,提出改进措施。
- 恢复与重建:组织相关部门进行事后恢复与重建工作,尽快恢复正常秩序与生活。
以上仅为一个概要的突发公共事件总体应急预案框架,实际的应急预案需要根据具体的突发事件类型和地区情况进行完善和细化。
此外,重点还应注重事前的培训演练,提高应急响应能力和处置水平。
突发公共事件总体应急预案精选3篇(二)突发公共卫生事件应急预案是为了在突发公共卫生事件发生时,能够迅速、有效地应对和控制疫情蔓延,保障公众的生命安全和身体健康而制定的行动计划。
旅行社安全应急预案三篇篇一:旅行社安全应急预案一、目的为了迅速、有效地处置旅游者在旅游过程中所遇到的各种突发公共事件,尽可能地为旅游者提供救援和帮助,保护旅游者的生命安全,我公司特制定本预案。
二、适合范围本预案适用于我公司处置旅游者因自然灾害、事故灾害、突发公共卫生事件和突发社会安全而引发的重大游客伤亡事件。
三、组织机构我公司专门成立安全管理领导小组,配备专门安全员(领导小组名单附后)。
四、工作职责1、认真学习并熟练掌握各种突发事件的应急救援处置程序,对所属部门员工进行定期安全培训。
2、在接到发生突发事件报告后,应立即将详细情况报告上级旅游行政管理部门,协调指导随团导游人员积极协助相关部门为旅游者提供各种紧急救援。
3、做好旅游突发事件相关处置、调查工作。
五、突发事件处置预案(一)交通事故处置预案导游人员应该具有安全意识和必要的交通常识,提醒司机检查车辆,发现事故隐患及时提出更换车辆的建议,要协助和监督司机做好安全行车工作。
交通事故发生后,导游人员应:1、立即组织抢救发生交通事故出现伤亡时,导游人员应立即组织现场人员迅速抢救受伤的游客,特别是抢救重伤员。
如不能就地抢救,应立即将伤员送往离事故地点最近的医院救治,急救电话120。
2、保护现场事故发生后,应尽一切努力保护现场,并尽快报案。
公安110或交通事故122报警台,请求派员赶赴现场调查处理。
3、迅速向旅行社报告将受伤着送往医院后,导游人员应迅速向旅行社领导报告交通事故发生及旅游者伤亡情况,按领导指令开展下一步工作。
4、做好旅游团其他人员的安抚工作交通事故后,导游人员应做好团内其他旅游者的安抚工作,继续组织安排参观游览活动。
事故原因查清后,要向全团旅游者说明情况。
5、写出书面报告交通事故处理结束后,导游人员要写出事故报告。
内容包括:事故原因和经过、抢救经过、治疗情况、事故责任及对责任者的处理、旅游者的情绪及处理的反映等。
报告力求详细、准确、清楚,如旅游团有领队的,应请领队在报告落款处署名。
景区安全应急预案景区安全应急预案范文(通用5篇)在现实生活或工作学习中,难免会有事故发生,为了降低事故后果,通常需要提前准备好一份应急预案。
优秀的应急预案都具备一些什么特点呢?以下是店铺为大家整理的景区安全应急预案范文(通用5篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
景区安全应急预案1为了加强景区旅游安全管理工作,保障旅游者人身、财物安全,提高景区内发生突发事件时应急快速反应能力,确保突发事件应急工作高效有序地进行,有效地处置各类突发旅游安全事故,做好旅游安全事故救护工作,实现旅游“安全、健康”,坚持“安全第一,预防为主”的方针,结合景区旅游工作的实际情况,制定本预案。
一、应急处置原则“以人为本,预防为主,快速反应,联动处置”,把保障游客健康和生命财产安全作为景区首要任务,层层落实,统一指挥、协调有序、运转高效的应急管理机制,对各种突发事件做到“早发现、早报告、早处置”。
二、组织体系:针对各类突发偶发事件成立应急领导小组,由总经理任组长,其它各高管层人员为副组长,各部门第一负责人为成员,下设办公室,由综合部经理任办公室主任,办公室负责对突发、偶发事件进行协调、指挥,为加强组织领导并明确分工,下设三个事故处置小组。
安全应急领导小组组成人员:组长:副组长:成员:1、安全应急救援分队,由安保主管任队长,队员各部门抽调。
成员组成:队长:队员:主要职责:对景区发生的各类突发事件负责第一时间组织人员(包括事故发生地附近居民)并赶赴事故现场进行抢险;2、负责险情的排查;3、负责第一时间赶赴现场维持秩序、保护现场;4、负责道路交通秩序的及时恢复、现场清理工作;5负责协助安监、交警、交通、国土等职能部门进行调查;6、负责受伤人员进行抢救和转移;7、负责协助120等医疗机构的抢救工作。
2、综合协调组:由副总经理任组长,工会主席为副组长,各部门第一负责人为成员。
负责对受伤人员的医治安排、组织工作;负责后勤安排工作;负责事故处理过程中人员的调配和协调工作;负责与政府及有关职能部门的协调工作;负责统一对外通报工作;负责政府及有关职能部门的情况通报工作(包括请求援助);负责对事故进行调查和分析;参与善后处理工作。
大型活动突发事故应急预案范文一、背景介绍____年,将有多个大型活动在全球各地举行,涉及人数众多,场面庞大,包括体育赛事、音乐节、展览会等。
虽然这些活动为人们带来了欢乐和娱乐,但也存在一定的安全风险。
针对这些活动可能发生的突发事故,制定一份应急预案,能够提高对抗突发事故的能力,最大限度地保护参与人员的生命和财产安全。
二、应急预案目标1. 保障人员安全:确保参与人员的生命和财产安全。
2. 快速应对:迅速响应突发事故,降低伤亡和损失。
3. 协调救援:保障现场救援的有序进行,提供及时的医疗救助。
三、应急预案组织架构1. 大型活动应急响应领导小组:由活动主办方、公安机关、卫生机构、消防机构等组成,负责制定大型活动应急预案,统筹协调应急工作。
2. 应急指挥中心:设立应急指挥中心,并配备专业的指挥人员和通信设备,负责指挥调度应急工作。
3. 各相关部门应急救援队伍:公安、医疗、消防等部门应急救援队伍要提前组织好,保持高度警惕,随时待命。
四、应急预案内容1. 突发事故防范和应急演练(1) 在活动筹备阶段,要注意制定安全规范和保障措施,如加强场地安全检查、设立安全警戒区域、检查安全设备等。
(2) 定期组织应急演练,包括突发火灾、踩踏事故等场景,提高相关部门的应急处置能力。
2. 应急响应机制(1) 发生突发事故后,应急指挥中心立即启动应急响应机制,组织相关部门迅速到达现场,开展救援工作。
(2) 制定响应级别,根据事故情况确定启动应急预案的程度,分级指挥,统一指挥各方救援力量。
3. 伤员救助(1) 设置现场救援点:在活动场地周围设立多个现场救援点,配备足够的医疗设备和人员,及时救治伤员。
(2) 加强医疗协调:联系附近的医疗机构,提前做好医疗资源储备和伤员转运工作。
4. 疏散和安全撤离(1) 制定疏散计划:制定详细的疏散路线和点位,确保疏散通道畅通。
(2) 加强疏散指引:设置明确的指示标识、疏散人员指示牌等,为参与人员提供明确的疏散指引。
2024年旅游突发公共事件应急预案
在2024年旅游过程中,突发公共事件是无法完全避免的,为了有效地应对各种紧急情况并保障游客的安全,我们制定了以下应急预案:
一、紧急通知和调度措施:
1. 在发生突发公共事件时,立即启动应急预案,迅速通知相关部门和人员。
2. 实施快速调度,迅速组织人员和资源到达事发地点,展开救援和处置工作。
二、安全疏散和救援措施:
1. 制定详细的疏散计划和路线,引导游客安全有序地疏散到安全地点。
2. 组织专业救援队伍进行搜救工作,确保被困者及时获救。
三、危险物品处理和隔离措施:
1. 立即对危险物品实施隔离和处理措施,避免进一步蔓延危险。
2. 确保相关人员带好防护装备,保障其个人安全。
四、应急医疗和救护措施:
1. 迅速组织医疗队伍提供现场急救和救护服务,确保伤者得到及时救治。
2. 协调医疗资源,确保医疗设备和药品充足,应对突发事件中可能造成的大规模伤亡情况。
五、后续处置和恢复措施:
1. 组织相关部门迅速展开善后工作,清理现场并进行事故原因调查和分析。
2. 提供心理援助服务,帮助受灾游客和受伤人员恢复心理健康。
六、宣传和教育措施:
1. 加强突发公共事件的宣传教育工作,提高游客的安全意识,增强应对紧急情况的能力。
2. 定期组织应急演练和培训,提升相关人员的应急工作能力和素质。
通过以上应急预案的制定和执行,我们能够有效地提高应对突发公共事件的能力,保障游客的安全和健康。
希望所有旅游者在旅途中都能够享受愉快而安全的旅程。
旅游安全突发公共事件应急预案(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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有关旅游突发公共事件的应急预案范文(精选3篇)旅游突发公共事件的应急预案1 为全面加强旅游安全监督管理,防范旅游安全事故发生,保障旅游者和旅游经营者的人身、财物安全,促进旅游业健康发展,积极应对可能发生的重特大旅游安全事故,及时、高效、有序地组织事故应急救援工作。
最大限度减少人员伤亡和财产损失。
根据《中华人民共和国安全生产法》和有关旅游安全管理的法律、法规、结合我市旅游业的具体情况,制定本预案。
一、指导思想旅游安全要始终贯彻“安全第一,预防为主”的方针,坚持“统一领导,分级管理,谁主管谁责任”的原则,认真落实以防火、防盗、防灾害、防交通事故、防食物中毒、防公共卫生突发事件为主要内容的安全岗位责任制。
要把“五一”、“十一”、“春节”黄金周和重大节庆期间的安全防范作为重点。
积极主动地会同公安、消防、交通、卫生、防疫等部门对旅游企业的安全工作进行指导、监督、管理和检查,堵塞漏洞,消除隐患,杜绝旅游安全事故发生。
二、旅游景区(点)(一)重特大安全事故应急预案要点:1、根据有关法律、法规和国家标准,制定和实施管理规章制度、安全防范措施,配备必要的、充足的、有效的各种安全防护设施,严格执行操作规程,确保游客生命财产安全。
2、制定游览、游乐规则和游客须知,引导游客活动;设置旅游安全标志,提醒游客注意安全。
3、对全体员工进行旅游安全培训,特别是火警预演培训和机械险情排除培训,使员工具备基本的抢险救生知识,提高安全防护技能,熟练掌握有关紧急处理措施。
4、加强旅游安全检查,对惊险旅游项目和危险性较大的特种设备、客运索道、缆车、大中型游乐设施,要加强监控,定期检查,严禁超负荷运行,在旅游黄金周来临之前,必须进行全面检查,确保各种机械设备、设施正常运转。
5、凡遇恶劣天气和设备、设施机械故障时,须有应急应变措施,客运索道、缆车、大中型游乐设施停止运营,并对外公告,同时注意山顶岩石陨落,防止意外伤害事故的发生。
(二)旅行社重特大安全事故应急预案要点:1、必须按时足额投保旅行社责任保险,切实保障旅行社和游客的合法权益,在与旅游者签订旅游同时,应当推荐旅游者购买相关的旅游者个人保险。
2、制定和实施旅游活动中的旅游安全防范措施,旅游者的行李交接制度。
3、周密安排旅游团队的行程计划和路线,认真考虑可能影响旅游安全的诸多项目因素,制定并执行旅游者住宿就餐的规章制度。
4、选择具备经营资格且信誉好的汽车公司(车队)、技术性能合格、证照齐全有旅游客运资质的车辆、责任心强和技术过硬并且有旅游车辆驾驶员上岗证的司机运营旅游团队,严禁租用证照不全、存在安全隐患、特别是社会闲散车辆和农用车辆运营旅游团队。
5、组织登山、探险、航空、煤矿等特殊项目和组织学生、老年旅游及大型群体旅游活动时,必须事先制定周密的旅游安全保护和急救措施,对道路、项目和运载工具的安全情况进行细致考察。
6、导游人员必须掌握一定的旅游安全常识,一旦发生旅游安全事故,应立即采取紧急措施,拨打紧急救援电话。
(三)旅游星级饭店重大安全事故应急预案要点:1、制定并实施安全管理规章制度和防范措施,依法严密做好消防、治安、卫生、防疫、防火工作。
2、按照有关要求配备自动报警、自动灭火消防安全设施、闭路监控系统、防盗报警系统。
3、在服务区域内必须设置紧急情况疏散标志、应急照明灯等设施,常年保持各安全道路的畅通。
4、客房必须配置紧急情况安全疏散示意图、安全管理事项的说明要求以及防火、防盗、防意外伤害等设施,保证入住宾馆的人身、财务安全。
5、餐厅、厨房、酒吧、咖啡厅必须符合卫生防疫标准要求,严格消毒制度,保持清洁卫生,服务人员身体健康。
严格采供货渠道,杜绝假冒伪劣、超期变质、不符合质量要求的饮食产品流入饭店,禁止外来闲散人员进入食品库房和厨房,防止食物中毒事故发生。
(四)旅游汽车重特大安全事故应急预案要点:1、各旅游汽车公司(车队)和配备旅游车辆的旅行社,要根据有关法律法规和国家标准或行业标准,建立健全旅游客运车辆安全管理的各项规章制度和车辆运营的安全防范制度。
2、建立对驾驶员进行安全教育和培训制度,使其自觉遵守交通法规,安全操作行驶,合理掌握车速,确保行车安全和乘客的人身安全。
3、严格禁止驾驶员在执行游客运营任务中疲劳驾驶、酒后驾驶、空挡滑行、违章行驶等违规行为。
4、制定并严格实施对旅游车辆的日常安全和检查制度,坚持出车前、行驶中和收车后的一日三查制度,保证车辆技术状况完好,严禁旅游车辆带故障运行和报废车辆运营游客。
三、特重大事故应急救援旅游安全事故发生后,现场人员应立即拨打公安、卫生、交通、旅游、保险等部门的应急救援电话和报告本单位负责人,迅速采取有效措施,组织抢救,防止事故扩大,减少人员伤亡和财产损失。
事故单位不得隐瞒、谎报或拖延不报,不得故意破坏事故现场、毁灭有关证据,不得在事故救援和调查处理期间擅离职守或逃匿。
市旅游局接到一般、重大、特大事故报告后要立即报告人民政府、旅游局和有关部门。
旅游安全事故发生后,涉及的事故单位负责人和旅游等有关部门的负责人,要立即赶赴事故现场,实施应急救援,并保护事故现场,相互密切配合,妥善处理善后事宜。
在公安部门人员未进入事故现场前,如因抢救工作需移动物证时,应当做出标记,尽量保护事故现场的客观完整。
旅游伤亡事故发生后,有关单位应当在及时组织救护的同时,检查伤亡人员的团队名称、国籍、姓名、性别、年龄、护照号码或身份证号码以及国内外的保险情况,并进行登记。
对死亡的,应当注意保护好遇难者的遗憾、遗体。
对事故现场的行李和物品,要认真清理和保护,逐项登记造册。
四、旅游重特大安全事故的报告制度及主要内容:特大旅游安全事故发生后,事故单位要在24小时内写出书面报告,以电传或其它快捷方式报送有关部门,事故报告应包括以下内容:1、事故发生的时间、地点、事故接待单位与事故有关的其它单位。
2、事故发生的主要经过、伤亡人数和直接经济损失的初步估算。
3、事故发生原因的初步判断。
4、事故发生后采取的措施及事故控制情况。
5、事故报告单位及值班联系人员、电话、传真。
五、加强旅游安全工作的监督管理(一)各级旅游管理部门应定期召开行业安全管理工作会议,分析、部署旅游安全工作,对会议确定的重大安全事项形成纪要。
确保各项措施必须严格实施和进行检查,认真抓好落实,并将旅游安全实施情况上报有关部门。
(二)各级旅游管理部门应当同有关部门,在旅游旺季和“春节”、“五一”、“十一”假日旅游黄金周开始前,对各旅游企业单位的安全状况,特别是容易发生重大旅游安全事故的单位及设施、设备、旅游经营场所、应急措施及应急准备等事项工作进行严格的督促检查,排查重大危险源,坚决防止群伤群亡事故的发生。
(三)各级旅游管理部门和旅游景区(点)组织的割裂大型旅游节庆等群体性活动,必须事先制定旅游安全保护方案及应急措施、紧急救援预案,对道路、活动场所、项目的安全情况进行细致考察和考核,严格实行监督检查,并报有关部门备案。
(四)旅游行业要继续大力开展爱国卫生运动,把爱国卫生运动作为旅游行业的一项长期任务来抓,并纳入日常管理和工作范畴,一手抓旅游经济发展,一手抓环境卫生治理,主要领导负总责,主抓主管,实行目标责任制,划分卫生责任区,责任到人,有标准要求,有安排部署有督促检查,有具体工作落实,深入持久、扎实有效的继续把爱国卫生运动开展下去,真正树立起自治安全卫生旅游环境的新形象。
六、建立旅游业安全预防长效机制按照《传染病防治法》、《突出公共卫生事件应急条例》等有关法律法规,结合产业实际,以创造安全、健康旅游环境为目标,积极与医疗、卫生、防疫、交通、消防、公安等部门密切协作,研究建立旅游健康和治安。
交通管理长效防范机制,建立起法制化、制度化、规范化的严密防御体系,将各项安全防范措施,由应急状态转向常规依法防控、科学防治。
要实现各项旅游业的`基本要求,要实现旅游业的可持续发展,就必须把安全和健康作为旅游经营的第一要务。
要建立防治结合的安全长效机制,才能不断增强旅游业应对各类突发事件的能力,确保我市旅游业健康、持续发展。
旅游突发公共事件的应急预案2 为全面确保本次旅游安全,防范旅游安全事故发生,保障本校教职员工在旅行中的人身、财物安全,保证本次旅游业圆满成功,积极应对可能发生的安全事故,及时、高效、有序地组织事故应急救援工作,最大限度减少保障人身安全和财产损失。
根据有关旅游安全管理的法律、法规,结合我校本次旅游具体状况,制定本预案。
一、指导思想贯彻”安全第一,预防为主”的方针,坚持“以人为本,统一领导,分级管理,谁主管谁负责”的原则,认真落实安全岗位责任制。
要把防火、防盗、防灾害、防交通事故、防食物中毒、防公共突发事件为主要内容的安全防范作为重点,堵塞漏洞,消除隐患,杜绝旅游安全事故发生。
二、组织机构与职责1、吉林松花江中学校旅游安全领导小组组长:副组长:小组成员:各年级处室中层领导2、救援工作组及其职责①现场指挥组:校旅游安全领导小组现场指挥组应在事故发生后的第一时间赶赴现场,全面掌握事故动态,制定具体救援方案,启动应急预案,协调指挥救援。
②医疗救护组:校医室人员事故发生后,在校安全领导小组领导下,由校医室人员组成现场救援组,保证足够的氧气瓶,配备必要的救护器械,对现场一般伤员进行急救;遇到问题及时解决,组织协调转诊收治。
③物资保障、服务组:总务处和校办负责应急救援物资供应保障,按照指定的救援方案,安排救护器材和物资,及时拨付处理事故所需的应急资金负责全体教职工的生活保障;保证人员有充足的食品和生活用品。
旅游突发公共事件的应急预案 3 为切实做好我镇“五一”旅游工作,实现“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标,为我镇旅游业快速发展,营造安定、和谐的社会氛围,现就做好xxxx年“五一”旅游工作的有关事项通知如下:一、提高认识,积极准备各村、各单位务必要高度重视,加强领导、夯实责任,高标准、高质量地做好“五一”的各项组织接待工作,确保“五一”期间平安有序,安全稳定。
二、加强治理,确保安全坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针,按照“属地管理”的原则,切实加强对旅游安全工作的领导,强化安全生产责任制,进一步完善旅游突发公共事件应急预案,做好应对各种公共突发事件的准备工作。
各村、各相关单位要在“五一”前认真开展一次安全大检查,做到不留死角,不留隐患。
一是突出抓好旅游交通安全工作。
派出所要对营运车辆进行安全检查,确保车况良好,杜绝车辆带病上路。
要进一步强化对司乘人员行车安全方面的管理和教育,消除驾驶人员麻痹思想。
二是中心卫生院要加强食品卫生和食品加工场所的监督管理,对旅游接待酒店及农家乐的食品卫生工作进行检查、督促和指导。
要制定突发公共卫生事件应急预案,及时处置突发公共卫生事件。
三是要做好防汛、防火等安全工作。