职业学校文秘专业设置

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1 职业学校文秘专业设置

1.高职文秘专业学生就业现状及原因分析

1.1高职文秘专业学生就业现状

1.1.1学生就业困难

众所周知,高职文秘专业是一个实践性很强的专业。本专业主要培养能够满足各类企业(公司)管理需求,具备综合职业能力的文秘人才。正是因为这个专业的毕业生主要在单位的管理部门从事文秘工作,任何单位都不可能对文秘人员有海量的需求,所以毕业生的就业形势不容乐观。以我们学院为例。每年来我院招聘的公司都能招到大量理工科的学生,但文秘专业的学生一般只有5-8人。从以上分析来看,高职文秘专业学生的就业形势并不好。

1.1.2雇主缺乏合格的秘书人员。

现代秘书活动的范畴存在于一切社会管理活动中,甚至存在于生产实践和科学文化活动的一切重要领域。不仅xxxx、社会团体和各类企业成立了秘书组织,配备了秘书人员,实业家、科学家、作家、学者、演员等需要秘书协助的社会人士也可以聘请秘书。秘书已经成为一个从业人员广泛、人数众多的社会职业,所以社会对秘书的需求很大。

但今年来我院招聘的日本电产(浙江)有限公司负责人表示,像他们这样规模大、发展快的企业,要选拔出几名合格的文秘人员是非常困难的,尤其是其他小企业。这说明很多企业很难招聘到符合企业发展需要的文秘人员。

企业之所以难以招聘到合格的文秘人员,是因为随着企业规模的扩大,对文秘人员素质和文秘工作质量的要求提高了。外向型经济模式的发展对秘书人员参与外向型经济活动的能力提出了更高的要求;企业自身需要具有较强操作、管理、掌握市场规律等综合能力的文秘人才;企业也需要文秘人员在维护xx尊严和员工利益方面做大量的沟通工作;企业管理也需要文秘人员具备创造xx的能力。这些都使得企业很难找到合格的文秘人员。

1.2高职文秘专业学生就业难的原因

1.2.1学生的就业意向与社会需求不一致。

大多数学生在选择高职文秘专业时,其意向是进入xxxx从事文秘工作。但 2 随着xx机构改革的深入和xx制度的全面推行,xxxx招聘xx主要针对本科以上的文科毕业生,高职文秘专业的大部分学生很难在xxxx工作。根据某事业单位就业情况统计,招聘文秘人员的起点是本科学历,不考虑高职(专科)毕业生。随着我国市场经济的发展和对外开放的深入,企业需要大量精通市场经济规律和本单位日常业务的合格秘书。

根据我院2003-2007年文秘专业毕业生就业统计,文秘专业毕业生846人,通过xx考试进入xxxx的学生中,从事文秘工作的只有31人,占毕业生总数的3.7%。其他学生在企业工作,占毕业生总数的96.3%。以上数据表明,xxxx不再是高职文秘专业学生的主要去向,企业成为高职文秘专业毕业生的主要选择。因此,高职文秘专业学生的就业意向与社会需求之间存在矛盾

然而,目前我国大多数高职院校文秘专业的教育目标仍然是传统的思维方式,目标是培养xxxx文秘人才。课程设置方面,主要是满足xxxx文秘人员所需的基础知识和技能,如大量的公文写作、行政管理等内容,缺少计算机、经济管理、法律、商务英语、商务沟通、公关、广告等相关课程。注重知识的系统性和完整性,缺乏企业对文秘人员知识需求的针对性。

除了心理上不愿意在企业工作,我们的学生在实践中也无法适应工作,因为学校的教学内容已经过时了。因此,高职文秘专业的教学内容不能适应社会的需求,这也是文秘专业学生就业难的另一个重要原因。

2.高职院校秘书专业设置调整的必要性

高等职业教育的培养模式必须以职业为本位、以能力为本位,其目标和规格必须根据社会发展的需要和不同职业岗位的具体要求来确定。高职文秘专业应根据市场需求,以企业秘书需要培养的能力为基础,确定专业设置。具体来说,高职院校秘书专业设置调整的必要性体现在以下几个方面:

2.1改变秘书人员模式的必要性

自古以来,中国几乎所有的秘书都是行政秘书。解放后,全国数百万文秘从业人员主要是行政秘书。一般来说,“秘书”的概念也指行政秘书。到目前为止,国内的秘书工作大多集中在xx秘书活动上。

然而,随着社会主义市场经济的日益繁荣,企业对秘书人员的需求迅速增加,这使得“秘书”的概念发生了本质的变化。秘书队伍的结构也发生了很大的变化。 3 除了传统的“行政秘书”之外,“企业秘书”的比例也在迅速增加。可以预见,我国传统的以行政秘书为主的秘书队伍格局将被以企业秘书为主的格局所取代,“企业秘书”必将在市场经济阶段发挥主导作用。因此,高职院校文秘专业必须适应会展需求,及时调整专业设置。

2.2“秘书”内涵变化需求

随着我国市场经济的发展,作为秘书,除了具备一定的专业理论知识和专业技能外,还应该具备一定的计算机、英语、广告、市场信息、xx相关政策等方面的知识。这大大改变了“秘书”一词的内涵。具体体现在以下几个方面:

1)知识。随着社会主义市场经济体制的逐步完善,社会对秘书人员的知识要求越来越高。文秘人员逐渐向“复合型”通才发展,知识体系趋于庞大复杂。

2)能力。随着现代企业制度的建立,为了适应市场经济发展的需要,企业秘书工作必须向改革型、经济型、外向型转变。因此,企业秘书必须具有特定的能力。包括计算机操作能力,协调能力,应用文书的撰写及处理能力,英语应用能力等。

所以,“秘书”一词的内涵已经实现三个转变:由“中文”型向“管理”型转变;由“从政型”向“从商型”转变;由“外脑型”向“专业技能型”转变。“秘书”内涵的转变,使高职文秘专业必须及时调整课程设置。

2.3秘书行业细化的需要

随着市场经济的深入,秘书行业越来越细化,《秘书xx职业标准(2006年版)》把秘书层次划分为高级秘书(三级秘书和二级秘书)、中级秘书(四级秘书)、初级秘书(五级秘书)。

高级秘书主要指秘书部门负责人、助理、首脑的专职秘书等。他是重要xx身边的高级参谋助手。要精通各项秘书业务,又要具有全面指挥、综合协调的xx才干,独当一面,圆满完成任务的工作能力。中级秘书从事的工作既有操作性事务,又有辅助管理事务。中级秘书必须具备综合性管理知识和综合办公能力,还必须熟练掌握打字、速记、电脑操作等技能。初级秘书需要熟练的办公技巧,特别要掌握打字、速记、接待、整理和保管文献资料、应对电话及礼貌礼仪。

在xx劳动部的职业资格认定中,本科文秘被定位为高级(三级)秘书;高职文秘被具体定位为中级(四级)秘书。因此,高职文秘专业设置必须纠正模仿本科学 4 科建设的倾向,按照中级秘书的技能要求进行专业设置。

所以,针对秘书队伍格局的变化,“秘书”内涵的变化,秘书行业的细化,作为培养文秘人员的高职文秘专业,必须对其专业设置进行调整,以适应秘书职业发展的xx要求。

3高职文秘专业设置的具体措施

3.1针对高职特点准确进行专业定位

对高职文秘专业的设置来说,要针对高职的特点,按照xx劳动部对高职文秘层次的定位,主要培养能适应各类企业(公司)管理工作需要的,掌握文秘工作基本技能,具有一定的文字工作能力,能熟练操作办公自动化设备,掌握汽车驾驶技术,具有综合职业能力的中级文秘人员。只有这样才能真正办出高职文秘专业的特色。

3.2全面调整课程内容

在高职文秘专业课程体系中,不能再沿用以往以“行政秘书”需求为主的课程设置模式,应更多的增加企业(公司)发展所需的相关知识。具体来说,可从以下几方面作好课程的调整工作:

(1)适应外资企业对学生综合素质,尤其是对英语应用能力的客观需要,增加英语教学课时,强化听力和口语的训练,切实增强其作为交流工具的实用性。

(2)按照专业基础课为专业主干课服务的原则,根据两者之间在内容上的对应关系,增加经济管理、计算机、商务英语等专业基础课内容,确保其为秘书实务、秘书写作等专业主干课服务,增强专业基础课的实用性。

(3)增加办公自动化、摄影、汽车驾驶等技能训练的课时,突出实践性教学。

3.3注重能力培养

提高学生的综合素质,培养适应生产、建设、管理和服务第一线需要的,德、智、体、美等方面全面发展的高等技术应用性专门人才,这是xx教育部对高职院校的培养目标的诠释。高职文秘专业就应以此为目标,以能力为先导,全面培养企业(公司)所需的文秘工作人员。具体来说,高职文秘专业设置需主要体现的培养能力有以下几方面:

(1)计算机实际操作能力。随着社会的发展,办公自动化在文秘工作中有着重要的地位。所以对高职文秘专业设置来说,注重计算机应用能力非常重要。其 5 中有三大项尤为重要:

一是高速录入文字的能力。多数单位在招聘时,都把打字速度要求放在突出的位置。要求120字份钟的不在少数,x低要求也在80—100字/分钟。所以高职文秘专业在设置时,必须强化录入文字技能的训练。

二是熟练操作office软件的能力。文秘人员每天都要和大量的应用文书打交道,而大多采用计算机输出WORD文档的形式。企业的报表现在也都是由EXCEL文档的形式来实现。所以高职文秘专业的学生应达到能够熟练操作WODR、EXCEL等Office软件的要求。

三是熟练操作办公室常见的其他现代化设备的能力。如复印机、打印机、扫描仪、传真机等办公自动化设备,要求高职文秘专业的学生能够熟练操作。

(2)较强的协调能力。做好xx的参谋和助手,必须拥有较强的协调能力。所以高职文秘专业设置应注重培养学生的协调能力。因在企业中文秘人员经常需要做好以下的协调工作:

一是文秘人员作为企业联系上下左右内外的xx枢纽,比上司更了解员工,可根据员工的兴趣爱好安排工作,在授予一定责权的过程中充分发挥目标激励、信任激励的作用,可及时疏导员工的不良情绪,调动其工作的积极情感,采用措施实行情感激励。超级秘书网

二是文秘人员经常要和客户打交道,要会区分和确认不同的客户及需求,及时发现客户的需要,掌握协调与不同客户关系的方法。随着市场经济的深入发展,秘书还会越来越多地遇到网络的沟通协调和企业团队的沟通协调问题。

(3)应用文书的撰写及处理能力。“秘书”这一职业经常要和大量的应用文打交道,高职文秘专业毕业生在企业工作中,经常需要撰写通知、请示、批复、经济合同、意向书、商业函电、定货单及商品说明书等应用文书,同时还需要把这些应用文书及时地加以处理。所以撰写应用文书及处理应用文书的能力也是高职文秘专业设置的一项重要内容。

(4)商务英语的运用能力。随着我国加入世界贸易组织,对外开放的深入,企业对外交往越来越多。所以对企业秘书来说,商务英语的运用能力就显得非常重要。其中包括撰写常用的英文函电能力,运用英文进行交际的能力等。所以作为培养企业秘书的高职文秘专业,就要xx加大商务英语写作、英语口语和听力 6 等课程的设置力度。

4结语

高等职业技术院校要在办学思想上、办学模式上、办学机制上、办学政策措施上,坚持以就业为导向,推动高等职业技术教育制度创xx,这是xx教育部对高职院校提出的办学原则。我们要遵循这些原则,在高职文秘专业设置方面,以学生就业为导向,以当代企业(公司)文秘工作所需技能为指导,合理设置高职文秘专业的理论及实践课程,使高职文秘教育越办越好。