心理辅导室工作制度(5篇)

第1页共9页 心理辅导室工作制度

一、辅导室工作人员须在规定的时间内按时到岗、按时下岗。

二、辅导人员接待来访者时，必须热情周到，想人所及。

三、辅导人员在咨询或者辅导时，须学会倾听，做好记录。

四、辅导人员在分析问题时，要做到客观、仔细、耐心。

五、辅导人员要及时整理来访者的材料，并做好分析与总结。

六、辅导人员要为来访者严守个人秘密，违者后果自负。

七、辅导人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再行约定时间解决。如遇有重大突发事件，应及时向领导反映。

八、辅导室在一定时期内要将咨询或者辅导情况归档，备以后查阅。

九、辅导人员遇到确有心理问题严重到精神问题者可介绍到他处就医。

十、辅导记录表由咨询室统一管理使用，不可外借。

十一、辅导人员要遵守管理制度，爱护室内公共财产，严格要求自己，做到爱室如家。十

二、对非工作人员，非辅导人员要阻挡入室。工作完毕，关好门窗、做好安全保卫工作。

十三、被辅导者应本着三“诚”态度即。“诚实”、“诚恳”、“诚心”。不得以玩玩的心态来对待。

十四、被辅导者在接受辅导人员的辅导过程中，应该虚心认真的和辅导人员进行交流，讲述自己即将或者将要面临的困惑和问题。 第2页共9页 第二篇：心理辅导室工作制度、责任制度选青小学心理辅导室工作制度

小学校心理辅导室的设立是为了在遵循小学生心理发展规律的基础上，对少年儿童的心理教育、健康成长进行积极指导。心理辅导室的工作应该严格遵守心理健康教育的原则和规定，为了确保我校心理辅导室正常、有效的运作，特制定《选青小学心理辅导室工作制度》，其陈述条款为我校心理辅导人员在工作中必须遵守的基本要求。

1、自愿性原则

心理辅导的目的是增强学生的心理素质，使学生个性健康发展。心理教育过程中，师生关系完全是平等的，朋友式的，学生必须在自愿的前提下进行心理辅导。

2、交友原则

这一原则是指在辅导过程中，辅导人员要从尊重信任的立场出发，努力和辅导对象建立朋友式的友好信赖关系，以确保辅导工作的顺利进行。

3、教育性原则

教育者在进行辅导的过程中根据具体情况，提出中肯意见，始终注意、培养学生积极进取的精神，帮助学生树立正确的人生观、价值观和世界观；要把心理教育与思想品德教育相结合，素质发展与

道德品质相互促进，统一发展；要重视正面的启发教育与积极引导，培养学生积极进取，乐观向上的精神。

4、发展性原则 第3页共9页 辅导过程中，必须以发展的观点看待学生，顺应学生身心发展的特点和规律，促进学生获得发展；要以辩证的方法看待学生的特点，正确对待学生发展中存在的问题和缺陷，鼓励和帮助学生战胜困难，促进自我发展。

5、坚持性原则

在辅导过程，辅导人员要引导求询学生充分认识解决心理问题的艰巨性、复杂性，特别要对心理障碍的矫治问题树立坚持不懈、不怕反复的思想。

6、保密性原则

辅导人员有责任对求询学生的谈话内容予以保密，求询学生的名誉和隐私权必须受到道义上的维护和法律上的保证。

7、诚信原则

求询学生和辅导人员都必须在“诚信”的进行心理辅导，做到“守信、守纪”；做到“真心、坦诚、友好”。

选青小学心理辅导室责任制度

为规范学校心理辅导室建设，加强专用教室的管理，特制定本制度。

1、学校心理辅导室的服务对象主要为在校学生、家长和需要心理帮助的教职工。

2、心理辅导室环境要求保持一种和谐、温馨、安全的环境氛围。

3、心理辅导教师要严格遵守职业道德，具备心理辅导工作能力，为人师表，认真工作。

4、心理辅导时，工作人员应严格遵守心理辅导的原则和制度。前来辅导的人员必须遵守国家法律及社会规范，辅导中不涉及国家政第4页共9页 治、经济等制度问题。5、心理辅导值班应保持相对固定时间，值班老师应按时到岗，及时回复辅导信、件，并按行业要求做好原始心理辅导记录。

6、心理辅导室工作应配合学校心理健康教育工作整体部署。

7、辅导室在一定时期内要将辅导情况归档，以备查阅。

8、心理测量用表不可外借、复印，由本室统一管理使用。

9、心理辅导室(阅览室)的书籍、音像资料只外借本校师生，原则上一星期内归还，并做好借阅登记手续。

10、使用心理阅览室或放松室需登记出入时间，爱护室内公共财产，保持室内整洁，不得喧哗。

11、室内的设备器材的管理应按照区教育局有关规定执行，建立相关账目，进货、报废等应严格履行有关手续。如果丢失或损坏本室公共财产，需按学校规定进行赔偿。

12、学校做好心理辅导室的安全工作，应配备必须的消防及防盗设施，并建立安全责任制度。

心理辅导室工作制度（2）

心理辅导室是一个专门为学生提供心理咨询和辅导服务的机构。为了确保工作的顺利进行，心理辅导室需要有一套完善的工作制度。本文将从员工要求、工作安排、保密工作、职业道德等方面详细介绍心理辅导室的工作制度。

一、员工要求

1. 学历要求：心理辅导室员工应具备心理学或相关专业本科及以上学历。 第5页共9页 2. 专业背景要求：员工应具备一定的心理咨询和辅导知识和技能，并且具备一定的心理评估和测试能力。

3. 职业素养要求：员工应具备良好的沟通技巧、倾听能力和人际关系处理能力，有责任心和爱心，能够保持客观和中立的态度。

4. 保密意识要求：员工应具备严格的保密意识，确保学生的隐私不被泄露。

二、工作安排

1. 工作时间：心理辅导室根据学生的需求确定工作时间，通常在工作日的上午和下午，根据学校的课程表进行具体调整。

2. 服务对象：心理辅导室主要面向学生提供服务，同时也可以向教师和其他校内人员提供心理支持。

3. 预约制度：学生需要提前预约，以便心理辅导室能够安排相应的时间和人员进行服务。

4. 个案记录：员工应对每个接受服务的学生进行个案记录，包括咨询的内容、学生的个人信息和服务的效果等，并妥善存档。

三、保密工作

1. 保密责任：心理辅导室员工应具备严格的保密意识，并承诺不向任何第三方透露学生的个人信息和咨询内容。员工需要签订保密协议，确保保密责任得到落实。

2. 保密措施：员工应对学生的咨询内容进行严格的保密，包括纸质和电子信息的储存和传输。纸质档案应放置在安全的地方，防止被未经授权人员访问。电子档案应有合理的安全保护措施，防止被非法访问。

四、职业道德 第6页共9页 1. 尊重学生：员工应尊重学生的意愿和选择，不对学生进行任何形式的歧视和攻击。员工需要保持客观和中立的态度，帮助学生更好地理解和解决问题。

2. 职业操守：员工应遵守心理辅导行业的职业道德规范，不利用职务之便谋取私利，不进行虚假宣传和欺骗行为。员工需要不断提升自己的专业素养，接受职业进修和培训。

3. 自我保护：心理辅导工作是一项有压力和挑战的工作，员工需要学会自我保护，合理安排工作和生活的平衡。如果员工感到过度疲劳或情绪不稳定，需要及时寻求他人的帮助或寻找适当的心理支持。

综上所述，心理辅导室的工作制度需要从员工要求、工作安排、保密工作和职业道德等方面进行规范和约束。只有建立起科学合理的工作制度，才能保证心理辅导室的工作顺利进行，为学生提供更好的心理咨询和辅导服务。

心理辅导室工作制度（3）

心理辅导室的工作制度是为了确保辅导师能够有效地提供心理咨询和治疗服务，并为辅导师和受访者提供一个安全、可靠的工作和接受服务的环境。具体的工作制度可能有所不同，但通常包括以下内容：

1. 人员配置：心理辅导室应该有足够数量的专业心理辅导师，以满足受访者的需求。辅导师的聘用应符合相关资质和经验的要求。

2. 工作时间：心理辅导室应规定明确的工作时间，以保证受访者能够预约到合适的时间段接受服务。通常辅导室会设立固定的开放时间，并为需要紧急帮助的人提供紧急热线。 第7页共9页 3. 预约系统：心理辅导室应设立预约系统，以确保受访者能够有序地安排辅导时间。预约系统可以通过电话预约、在线预约或者现场预约等方式进行。

4. 保密措施：心理辅导室应采取严格的保密措施，保护受访者的隐私和个人信息不被泄露。辅导师在与受访者交流时应尽量避免谈论与工作无关的内容，并严格控制访问受访者信息的权限。

5. 紧急处理：心理辅导室应制定紧急处理措施，以应对可能出现的危机和紧急情况。辅导师应定期接受相关培训，提升应对危机事件和紧急情况的能力。

6. 培训和学习：心理辅导室应鼓励辅导师持续进行学习和专业发展。辅导师可以参加培训、研讨会和学术会议等活动，以提升自己的专业知识和技术水平。

7. 监督和评估：心理辅导室应建立监督和评估机制，对辅导师的工作进行定期评估和监督。辅导师需要接受同行评议、案例讨论以及个人和群体督导等方式的监督。

8. 自我保护：心理辅导室应提供自我保护的指导和培训，帮助辅导师保持良好的心理健康状态。这包括提供心理支持、教授应对工作压力的方法和技巧等。

上述是一些常见的心理辅导室的工作制度，不同的机构和组织可能会有一些差异，但都旨在保障辅导师和受访者的权益，并确保心理辅导室能够提供高质量的心理服务。

心理辅导室工作制度（4）

心理辅导室的工作制度可以包括以下方面： 第8页共9页 1. 工作时间：确定心理辅导师的工作时间，比如每天早上9点到下午5点，或者根据需要安排弹性工作时间。

2. 请假制度：规定心理辅导师请假的流程和规定，请假时需要提前通知，以确保工作的连续性。

3. 接待预约：确定心理辅导师接待预约的机制，可以是通过人工预约或在线预约系统。

4. 保密制度：明确心理辅导师对于咨询者的隐私和保密的承诺，确保咨询者的信息不会被泄露。

5. 紧急情况处理：制定心理辅导师在紧急情况下的处理机制，比如突发性危机或咨询者的紧急需求。

6. 绩效考核：制定心理辅导师的绩效考核标准和流程，用于评估心理辅导师的工作表现和能力。

7. 培训和教育：提供心理辅导师的持续培训和教育机会，以保持其专业知识和技能的更新。

8. 团队合作：建立心理辅导团队合作机制，促进心理辅导师之间的信息共享和协作。

9. 咨询记录和文件管理：制定心理辅导师咨询记录和文件管理的规定，确保记录的真实性和保密性。

10. 客户评价：建立客户满意度评价机制，收集咨询者对心理辅导服务的意见和建议，以改进服务质量。

以上是一些可能包含在心理辅导室工作制度中的内容，实际的工作制度可以根据具体情况进行调整和补充。

心理辅导室工作制度（5）