美国高校心理咨询服务及启示

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美国朋辈辅导对中国大学生朋辈心理辅导的启示

作者：陈肖东

来源：《首都教育学报》2013年第03期

摘 要：朋辈心理辅导以其优势突出、简便易行、易于起效等特点逐渐成为高校开展心理健康教育的一种行之有效的方式，在当前大学生心理健康教育领域具有较高的实践和研究价值。本文研究和概述了美国朋辈心理辅导的发展起源、突出特点和开展途径，思考和评估了中国朋辈心理辅导发展的现状、取得的成绩和发展面临的瓶颈问题，同时有针对性地提出了解决问题的标准化思路。

关键词：美国；大学生；朋辈心理辅导；启示

科技进步、经济发展、社会转型剧烈地改变着世界的面貌，变革引发了世界范围内青年一代的普遍压力、焦虑和不安。大连某高校一位辅导员在实际工作中发现，目前的在校大学生，平均每个30个人规模的班级里就有一两个人有较为严重心理问题或上网成瘾的学生，大学生心理问题日渐呈高发趋势。由国家人口计生委、教育部等5部委联合发布的《2010年青少年健康人格工程调研报告》显示，在情绪感受方面，不孤单的大学生仅为16.4%，其余的大学生有不同程度的孤单感。

普遍性的心理健康危机，同样发生在一些发达国家。据统计，在美国，每5个青少年中就有一个在学校期间经历过严重的精神健康问题，如果这些问题不能得到及时解决，它们就会对青少年的学习、发育、人际关系和心理健康产生消极影响。美国国家精神健康研究院的调查报告认为，约有5%至9%、即250万至500万名左右的美国青少年因为这些障碍影响学习。

目前，心理健康教育工作在高校日益受到重视，但也存在着资源缺乏与学生心理服务需求量日益增大的主要矛盾。除了专业的心理咨询师，充分发挥朋辈心理辅导的作用，可以增强高校心理健康教育的灵活性和实效性。

一、 独具特色的美国朋辈辅导

“朋辈”含有“朋友“和“同辈”的意思，其中“同辈”是指同年龄者或年龄相当者，他们通常享有共同的价值观念、经验、生活方式，具有年龄相近或者所关注的问题相同等特点。朋辈辅导起源于的美国高校心理健康教育实践。自20世纪60年代，美国学校针对大学生的咨询与辅导服务因专业人员缺乏，不能满足学生的需求，一些学者开始尝试在学校培训学生，以帮助其他需要帮助的学生，担任朋辈心理辅导角色的大学生被称为朋辈心理辅导员。1969年威兰德发表了首篇朋辈心理辅导领域的论文。 龙源期刊网

大学生心理健康教育的国际比较与借鉴研究

大学生心理健康教育的国际比较与借鉴研究是一个重要的研究课题，通过比较不同国家的心理健康教育体系和方法，我们可以从中获得许多有益的经验和启示。

以下是一些国际上较为成熟的大学生心理健康教育体系和方法的比较与借鉴：

1. 美国：美国的大学生心理健康教育体系较为完善，注重预防和干预相结合。一方面，学校会为学生提供心理测试和咨询服务，帮助学生了解自己的心理状况并解决心理问题；另一方面，学校也会对存在心理问题的学生进行及时干预和治疗，并提供后续支持。此外，美国的心理健康教育还注重学生的自我成长和自我认知，培养学生的心理韧性和适应能力。

2. 英国：英国的大学生心理健康教育体系也较为完善，注重个体和群体需求的平衡。学校会根据学生的不同需求提供个性化的心理咨询和辅导，同时也注重开展群体性的心理健康活动，如讲座、工作坊等。此外，英国的心理健康教育还注重家庭和社会环境的支持，鼓励学生积极参与家庭和社会活动，增强社会适应能力。

3. 中国：中国的心理健康教育起步较晚，但发展迅速。近年来，中国政府高度重视大学生心理健康教育，出台了一系列相关政策和规划。各高校也积极开展心理健康教育课程和活动，提升学生的心理素质和心理健康水平。同时，中国也注重借鉴国际经验，不断推进心理健康教育体系的完善和发展。

从以上比较中可以看出，不同国家的心理健康教育体系和方法各有特点，但也存在一些共同点。例如，都注重预防和干预相结合、注重个体和群体需求的平衡、注重培养学生的自我认知和自我成长能力等。这些经验可以为我国大学生心理健康教育的进一步发展提供有益的借鉴和启示。

在借鉴国际经验时，需要注意以下几点：

1. 结合本国实际情况：不同国家的心理健康教育体系和方法各有特点，不能简单照搬。在借鉴国际经验时，需要结合本国实际情况，考虑本国文化、社会环境和学生需求等因素。

2. 加强心理健康教育的普及和宣传：心理健康教育是一项公共事业，需要全社会的共同参与和支持。政府、高校和社会应该加强心理健康教育的普及和宣传，提高公众对心理健康的认识和理解。

2006󰀀I江西行政学院学报

美国高校学生事务服务的观点、内容及其启示

林美漩

(广东工业大学外国语学院，广东广州510520)

以人为本是科学发展观的本质和核心，随着我国高等教育改革步伐的进一步加快，高校招生规模的不断扩大，高校后勤社会

化改革不断深化，学生的思想观念日益复杂，传统的学生管理工作中的管理观念，管理方式和管理体制已很难适应发展形势的需

要，因此，高校9需确立以人为本的服务理念，不断进行管理理念

和管理体制的改革与创新才能做好服务学生的工作。

学生事务观直接影响人们对于学生事务的目的、地位的认识、组织机构的设置、内容与方法的选择等，是学生管理的理论基

础和基本出发点。中美两国高校学生管理的服务观念都有悠长的历史渊源，因此，笔者通过研究美国高校学生事务的服务观，希

望能从中得到启示，对中国高校真正实现“以人为本”的学生工

作服务管理的观点提出一些意见。一、美国离校学生事务管理观点的发展基督传统、共和主义和个人主义构成了美国文化模式的三大要素，它们共同支撑着美国的政治体制。川在这种政治体制及美

国社会典型的市场经济制度的竞争法则和契约的大背景下，促成

了美国高校有代表性的学生观，其先后经历了“替代父母制”、“公信论”、“宪法论”、“契约论”[zltrns)及“学生消费者第一”五种观念的转变。[31而‘学生消费者第一”这一观点导致了美国高

校学生服务时代的开始和兴旺。

这五种学生观作为社会背景下得出的结论对美国高校学生事务观有着直接的影响。美国高校学生事务观在1937年和1949

年的两份同名文件《学生人事宜言》中有比较充分的论述。有学者对此做过研究，结合诺克(GaryH.Knock)[.7所列举的四种有

代表性的学生事务观，即理性主义、新人道主义、实用主义和存在

主义，该学者认为理性主义、新人道主义和存在主义的学生事务观分别对应于美国学生事务的“替代父母制”、学生人事服务和

学生发展这三种不同模式。换句话说，替代父母制的学生管理是

学术空间一　生及学生的学习负责；教师必须对自己所教的科目有深　入的了解并懂得怎样传授学科知识；教师应该负责管理　和指导学生的学习；教师应当系统地思考自己的教学实　践并从经验中学习；教师应当是学习化社会的成员。　２００２年，ＮＢＰＴＳ以五项“核心建议”为依据，颁布了《学　校心理咨询标准》（Ｓｃｈｏｏｌ　Ｃｏｕｎｓｅｌｉｎｇ　Ｓｔａｎｄａｒｄｓ，以下简　称《标准》），规定了优秀学校心理学家专业标准的具体　内容。　二、《标准》的结构及内容　《标准》由１１个子标准构成，分别代表了学校心理咨　询的各个方面，各自详细说明了优秀学校心理学家应该　知道什么和能够做什么，即优秀学校心理学家应该具备　的知识、技能、态度和思维习惯等。学校心理学家可以　据此对于自己应该做什么、怎么做、怎样发展做到心中　有数。因为深受实用主义的影响，故此美国人在对上述　标准进行厘定时并不“精炼、简明、扼要”，而是相当详　细。笔者基于简介易懂的原则，抽取其中的学校心理学　家专业标准的核心要素介绍如下。　（１）制定学校心理咨询规划（Ｓｃｈｏｏｌ　Ｃｏｕｎｓｅｌｉｎｇ　Ｐｒｏｇｒａｍ）：优秀学校心理学家撰写并提交一份不断完善　的、并且能促进学校事业发展的综合学校心理咨询规划。　（２）发展学生学业、职业和个性，社会性能力：　（Ｓｃｈｏｏｌ　Ｃｏｕｎｓｅｌｉｎｇ　ａｎｄ　Ｓｔｕｄｅｎｔ　Ｃｏｍｐｅｔｅｎｃｉｅｓ）：优秀学校心　理学家致力于发展学生的学业、职业和个人／社会性等方　面的能力，帮助学生顺利成长。　（３）促进人的成长和发展（Ｈｕｍａｎ　Ｇｒｏｗｔｈ　ａｎｄ　Ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ）：优秀学校心理学家具备渊博而深厚的关于　人的成长和发展的综合性、专业性知识，通过应用这方　面的知识来促进学生学习，增进学生福祉。　（４）精通心理咨询理论和技术（Ｃｏｕｎｓｅｌｉｎｇ　Ｔｈｅｏｒｉｅｓ　ａｎｄ　Ｔｅｃｈｎｉｑｕｅｓ）：优秀学校心理学家会表现出对新旧心理　咨询理论的综合理解，全面理解心理咨询技巧和咨询过　程，能针对不同人群进行有效的心理咨询。　（５）推动公平、公正与多元化（Ｅｑｕｉｔｙ，Ｆａｉｒｎｅｓｓ，ａｎｄ　Ｄｉｖｅｒｓｉｔｙ）：优秀学校心理学家通过尊重和重视社会上的所　有成员来塑造和推行可以适用在全球不同社会中的行为：　他们给每个学生示范公平、平等和关注，并且提倡公平　的教育计划和教育行动。　（６）改善学校环境（Ｓｃｈｏｏｌ　Ｃｌｉｍａｔｅ）：优秀学校心理　学家致力于为学生、教师和家长建立和营造一种学校氛　围，使他们在情感、社交、身体等方面感到安全适宜。　（７）与家庭和社会紧密合作（Ｃｏｌｌａｂｏｒａｔｉｏｎ　ｗｉｔｈ　Ｆａｍｉｌｙ　ａｎｄ　Ｃｏｍｍｕｎｉｔｙ）：优秀学校心理学家与家庭和社会成员为　了共同的教育目标通力合作；他们熟知社会和社会拥有　的资源，同时合理利用现有资源满足学生的需要。　（８）擅长运用信息资源和技术（Ｉｎｆｏｒｍａｌｉｏｎａｌ　Ｒｅｓｏｕｒｃｅｓ　ａｎｄ　Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ）：优秀学校心理学家善于选择和　使用信息资源和技术，并且利用它们推动学校心理咨询　项目的实施，满足学生的需求。　（９）对学生进行评估（Ｓｔｕｄｅｎｔ　Ａｓｓｅｓｓｍｅｎｔ）：优秀学　校心理学家理解评估、收集和使用数据的原则和宗旨；　定期监测学生的进步，与若干不同的受众就评估的目的、　设计、结果进行讨论。　（１０）发挥领导、支持作用，推动专业认同进程　（Ｌｅａｄｅｒｓｈｉｐ，Ａｄｖｏｃａｃｙ，ａｎｄ　Ｐｒｏｆｅｓｓｉｏｎａｌ　Ｉｄｅｎｔｉｔｙ）：优秀学校　心理学家在推动学生学习和成功方面是一个领导者和支持　者。他们遵守职业伦理规范，积极投身于专业成长与发展。　（１１）进行反思性实践（Ｒｅｆｆｅｃｔｉｖｅ　Ｐｒａｃｔｉｃｅ）：优秀学　校心理学家将其知识、技能和生活经验融会贯通，以有　效地应对新的或意外的危机事件和情景；时刻进行深刻　的自我反省，以检测和优化自己的工作。　可以说，这一标准是一份详实的、全面的优秀学校　心理学家专业素养的规范体系和评价标准。《标准》旨　在肯定符合这些标准的优秀学校心理学家，激励尚未达　标者努力奋斗以达到此要求，同时希望借此引起更多的　人关注咨询行业的专业性发展及优秀学校心理学家的专　业素质，为优秀学校心理学家赢得更大的专业尊重，获　得更加广泛的专业认同。　三、《标准》的分析　《标准》内容复杂而有序，每一个内容都突出了学校　心理学家某种具体的专业素养，但各部分内容之间又形　成了一个有机联系、和谐的整体。在对《标准》进行分　析时，我们可以看到其突出反映了以下一些教育理念和　特点。　（一）强调领导能力，实现专业认同　对学校心理学家领导能力的需求是２１世纪的潮流，　在传统的学校心理学家的各项职责中，领导能力并不在　其列。２０世纪早期，学校心理学家角色没有被清晰地定　义，他们需要要做大量的辅助工作，如教育管理、纪律　管理、文秘＿［作、代课等，从而导致其忙于这些文书工　作没有时间和学生约谈，发挥作用不大，处于弱势和尴　尬的境地。闲此，自我推动专业化进程，在工作中扮演　领导者的角色是一个有益的尝试。　作为领导者，学校心理学家主要的职责是“负责制　定、实施和管理综合性学校咨询项目及相关辅导课程”　（标准１：学校心理咨询规划），使工作重心从被动的、响　应性服务转向积极主动的预防性活动，惠及全体学生。　其次，学校心理学家在团队组织中发挥积极作用，展现　领导能力，“他们负责建立关系网络，组织人们一起出谋　划策、分享信息、共同协作，解决面临的难题与挑战”　（标准１０：领导、支持与专业认同ｏ《标准》中同时强　调“学校心理学家与教育研究人员或其他同事共同审核学　２０ｔｆＪ　２（Ｔ十　ｊ　１４７　中小学心理健康教育