日常工作人员管理制度

主管级人员规章制度

行政字第[2012]ZD007号

1. 遵守国家法令、严守公司规章制度、严肃工作形象。

2．组织主持公司日常全面工作，编制本部门日常工作计划。

3. 贯彻执行公司的各项工作指令，熟悉了解本部门各项工作质量。

4. 组织对日常工作的检查、检验工作，一丝不苟地组织完成公司工作。

5 . 组织部门下属人员认真检验工作情况，严把工作质量关，并做好日常工作记录并存档。

6. 每周组织召开一次本部门工作总结会议，掌握各项工作进程，检测工作质量，做好质量分析记录并存档。

7. 对未完成或未正确完成的工作要负责监督完成或整改，做到全面工作的正确性、合理性、完整性、及时性。

8. 协助上级主管领导对各项工作的审查及检验，对不合理的管理及安排有义务建议并修改。

9. 对本部门日常工作中的问题要随时展开检查与完善，严格控制问题的发生与发展。

10. 每日主动向公司领导发送工作日志，汇报工作情况，积极响应公司领导的决定，虚心接受工作指正。

11 .经常深入工作第一线，认真检查各项工作质量，及时正确领导工作路线。

12 .完成公司领导交给的其他工作。

附则 1. 本制度由人力资源部制订并负责解释，。

2. 本制度经总经理批准后施行，修改时亦同。

3. 本制度自颁布之日起施行，原类似制度终止执行。

总经理审批：

行政人力资源部

2012-2-16

主管级人员问责制度

行政字第[2012]ZD007号

第一条 为了强化职责，促使公司各部门领导（正、副职）恪尽职守，确保工作质量，提高工作效率，防止和减少过错，建立勤政、廉洁、务实、高效的高绩效团队，特制定本制度。

日常管理制度

为完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循、照章办事，特制订本制度：

第一章 日常管理制度

着装仪表规范

 公司员工日常着装应以端庄大方、整齐清洁为标准。

 仪容要以干净、整洁、素雅为标准，不得浓妆。

 行为举止要文明、礼貌，不得打架，斗殴，酗酒，从事违法乱纪的活动。

 说话要和气、谦逊，要使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等文明用语。为集体创造团结、友善的氛围。

工作行为规范

 遵守党和国家的法律、法规，遵守公司的各项规章制度。

 各部门员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。临时有事外出必须向部门经理请假，经领导批准后方可离开。

 办公室工作人员在接待来访和接听电话时要注意行为规范和文明用语;办公电话铃声应调到适量位置，讲电话声音应适量;不准用办公室电话进行私人交往或闲聊。电话铃响要做到首问负责制。

 员工手机应保持上班时间畅通。

 行政部每天安排部员值日，注意保持室内办公环境和办公台面的整洁有序。  上班时间不得干与工作无关的事，严禁上班时间打牌、看电影、玩游戏等与工作无关的行为发生。

 保守企业秘密，不准对外泄露公司有关的事情。否则一经发现，将根据情节轻重，给予经济及行政处罚，严重的将以辞退。

 工作区内严禁随地乱扔、乱倒垃圾，严禁从窗户向外或从楼上往下倒水、扔烟头、纸屑、吐痰等。

 节约用电，做到人走灯灭，下班关闭电脑电源。

 爱护办公设备、仪器，节约使用纸张，能用废纸打印复印的不得使用新纸，严格按照办公室规定使用办公设备。

 每位员工都有权利、有义务维护集体利益，爱护集体财产，严禁将集体财产居为私有。

 加强学习，学习型组织是分公司的追求目标，每个人都应该积极主动的参与到各种学习活动中来，不能以各种理由逃避和拒绝学习。

第二章 办公室管理制度

办公用品管理规定

办公用品发放和使用

1 人员管理制度（5篇）

人员管理制度（通用5篇）

在现在社会，我们都跟制度有着直接或间接的联系，制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。拟定制度的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是帮大家整理的人员管理制度（通用5篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

人员管理制度1

为了使人员管理制度化，规范化。更能有效的约束员工的行为规范，充分的调动人员的主观能动性，提升人员的自身的素质。到达人人都能按章办事，按制度行事。对员工的所作所为有章可循。特制定此制度。

一、所有人员必须在制定的规章制度的框架内做事，不可超越规章制度。严格遵守安全管理规定，不论是当地员工还是中方员工，都必须要遵守。否则按照制度对违纪人员进行相应的处罚。

二、员工应严格服从管理人员的工作安排，并能够按照规定时光内安全高效的完成下达的任务。如果拖延时光或不能够在时光内完成任务，算误工。在工作期间严格正规操作，杜绝违章、严守劳动纪律。凡在此期间违章、违反劳动纪律、出现质量问题、工作延误问题，将受到纪律处分或经济处罚。扣除相应比例的考核工资或工时。

三、在工作职责内所有员工必须要尽职尽责，不能够产生依靠、等、靠的思想，对于在自我职责范围内的工作不能够尽心尽力，或玩忽职守造成工作被动或生产任务延误。当事人必要承担全部职责，在内部写出检查并直接影响当月的考核工资或工作小时。

四、技术管理干部必须要起到技术带头作用，在技术上进取主动的解决问题，必须要深入现场解决现场出现的技术难题，带领维修人员进行技术攻关。同时要 2 对现场维修情景必须要做到心中有数，对车辆技术状况要了如指掌，如果现场出现问题无人问津或车辆进场不能够及时出场，技术员负主要职责，算为失职行为。扣除当月考核工资的20%。

五、管理干部必须要对每一天的工作作出计划，进行工作安排，对工作进行全面的监督检查，因工作无计划、无安排，无监督，造成部门工作混乱、滞后，管理干部要主要职责，算管理干部不负职责，要对管理干部进行警告，连续出现同类问题，要对管理干部进行处分或经济处罚。视情节扣除当月考核工资的10-80%。

办公室日常管理制度

第一章 总则

为规范办公室区域的管理，创造文明、整洁的办公环境，维护正常的办公秩序，树立良好的公司形象，提高办公效率，特制定本制度，以利于公司各项工作的开展。

第二章 员工行为规范

第一条 职业道德

忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业。

第二条 形象规范

(一) 着装、举止

1. 着装：整洁、大方、得体

1) 员工衣着应当合乎企业形象及部门形象，原则上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落，服装正规、整洁、完好、协调、悦目。

2) 着装最好上下相配、平整，符合时节。

3) 女员工可化淡妆，工作时间不能当众化妆，勿戴过多饰品；领口过低、裙、裤过短的服装禁止穿着。

4) 鞋、袜保持干净、卫生，在工作场所不赤脚、不穿拖鞋。

2. 举止：文雅、礼貌、精神

1) 遵守考勤制度，准时上班、下班，不迟到、早退。病假、事假需及时申请或通知本部门负责人，填报请假单。

2) 上班时间保持良好的精神状态，精力充沛，精神饱满，乐观进取。

3) 对待上司要尊重，对待同事要热情，处理工作保持头脑冷静，提倡微笑待人，微笑服务。

4) 开诚布公，坦诚待人，平等尊重，团结协作，不将个人喜好带进工作中，不拉帮结派、党同伐异。

5) 热情接待每一位客人，不以貌取人，不盛气凌人，与客人约见要准时，如另有客人来访需等待时，应主动端茶道歉。

6) 保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人。

7) 出入会议室或上司办公室，主动敲门示意，进入房间随手关门。 第三条 语言规范

1. 会话：亲切、诚恳、谦虚

1) 语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。

2) 与他人交谈，要专心致志，面带微笑，不能心不在焉，反应冷漠。

3) 严禁说脏话、忌语，使用文明用语。

4) 同事之间沟通问题时，应本着“换位思考、解决问题”的原则，语言应礼貌，委婉。

5) 见到领导时应主动打招呼，向上级汇报工作时应简洁、明确。