医院门诊导医实践报告[工作范文]

一、前言随着我国医疗体制改革的不断深化，医院作为医疗服务的重要载体，其服务质量和服务效率的提高成为了社会关注的焦点。

导医导诊作为医院服务的重要组成部分，承担着引导患者就诊、解答疑问、提供帮助等职责。

为了深入了解导医导诊工作，提高自身服务意识，我于近期在XX医院进行了为期一周的导医导诊社会实践。

以下是本次社会实践的报告。

二、实践背景XX医院是一所集医疗、教学、科研、预防、保健为一体的大型综合性医院，拥有丰富的医疗资源和先进的医疗设备。

医院门诊量较大，患者就诊过程中可能会遇到各种问题，因此导医导诊工作显得尤为重要。

本次社会实践旨在通过亲身参与导医导诊工作，了解医院运行机制，提高自身服务意识，为今后从事相关工作奠定基础。

三、实践内容1. 工作流程（1）患者就诊引导：根据患者需求，引导患者前往相应科室就诊，确保患者顺利就诊。

（2）咨询解答：为患者解答就诊过程中遇到的问题，如挂号、就诊流程、检查预约等。

（3）辅助就诊：协助患者完成挂号、缴费、取药等手续，提高患者就诊效率。

（4）突发事件处理：在患者就诊过程中，遇到突发状况时，及时采取应对措施，确保患者安全。

2. 实践过程（1）前期准备：了解医院基本情况，熟悉导医导诊工作流程，掌握相关法律法规。

（2）实习阶段：在导师的指导下，参与导医导诊工作，积累实践经验。

（3）总结反馈：对实习过程中遇到的问题进行分析，提出改进建议。

四、实践收获1. 提高服务意识通过本次实践，我深刻认识到导医导诊工作的重要性。

在工作中，我始终以患者为中心，耐心解答患者疑问，关心患者需求，努力提高服务质量。

2. 增强沟通能力在实践过程中，我学会了与患者、同事、医生等不同群体进行有效沟通，提高了自己的沟通能力。

3. 培养团队协作精神导医导诊工作需要团队合作，我在实践中学会了与同事相互协作，共同完成工作任务。

4. 了解医院运行机制通过参与导医导诊工作，我对医院的运行机制有了更深入的了解，为今后从事相关工作打下了基础。

医院门诊部实习报告医院门诊部实习报告精选3篇（一）实习报告一、实习概况姓名：XXX 学号：XXX 院系：XXX 专业：XXX实习部门：医院门诊部实习时间：XXXX年XX月-XXXX年XX月二、实习目的与任务作为医院门诊部的实习生，我参与了门诊部的日常工作，并积极跟随医务人员进行学习和实践，实习任务主要包括以下几个方面：1. 学习与掌握门诊部的工作流程，了解挂号、候诊、医生诊疗等各个环节的操作规范和要求；2. 跟随医生进行门诊巡诊，观察和学习诊断与治疗过程，了解常见病、多发病的病症表现和处理方法；3. 协助医生进行病历记录和医技检查，如测量体温、血压、血糖等，学习并掌握各项医疗技能；4. 学习给患者提供基本的医疗咨询和医嘱，解答其疑问，并做好患者的心理疏导工作；5. 参与医患沟通和团队合作，与其他医护人员共同努力，提供优质的医疗服务。

三、实习过程与收获在实习期间，我逐步熟悉了门诊部的工作流程和各项操作规范，学习并运用了一些基本的医疗技能。

通过观察和跟随医生，我不仅对多种疾病的病症表现和诊疗方法有了更深入的了解，同时也提高了自己的临床观察和判断能力。

在与患者的接触中，我能够主动倾听患者的诉求和疑问，并给予专业的解答和指导，为患者提供了一定程度的帮助和支持。

通过与患者的交流，我逐渐培养了良好的沟通能力和情绪控制能力，也了解到了患者对医生的期望和需求。

同时，在团队合作中，我与其他医护人员密切配合，共同为患者提供了高效、便捷的医疗服务。

在与同事的互动和合作中，我学会了尊重他人、协调工作，并相互倾听和学习，这对我的个人发展和团队精神的培养都有一定的促进作用。

四、问题与反思在实习期间，我也遇到了一些问题和困难。

首先是对一些医学专业知识的不熟悉，导致在实践操作中出现一些错误或不足之处。

其次是在与患者的沟通中，我有时由于语言表达和沟通技巧的欠缺，无法对患者的需求做到准确的理解和回应。

此外，在面对某些特殊情况和急需处理的状况下，我也存在一些应对能力不足的问题。

医院导诊工作总结范文7篇一篇优秀的工作总结，既有利于个人后期的反思提升，更能获得领导的亲睐。

优秀的总结报告对个人来说至关重要。

以下是我为您整理的总结报告，敬请参阅。

医院导诊工作总结范文篇1当领导把导医这个任务交给我时，我和大家一样，根本不知道导医是什么意思，具体该怎么做，做哪些事，只好求助外院，去参观、学习，然后将看到、学到和悟到的带回来结合本院的具体情况，通过工作中所遇到的逐步加以完善形成了今天的模式，实践证明这种模式是很有成效的，与病人近距离的接触对病人的帮助是最大的，我认为我是做出了成绩，而且最让我自豪的是受到了委领导的认可并给予了高度的评价。

有人说导医不成样子，站在挂号室窗口，被病人围着，怎么怎么不好，应该怎么样怎么样。

但他们知道吗?医院医保、挂号系统复杂给病员和挂号室带来了多大的麻烦?作为挂号室工作人员，对于系统的复杂要努力去克服，尽快适应并熟练掌握操作系统，加快服务速度，提高服务质量。

但对病员凭什么能要求他们也去克服?我们必然要尽力的去帮助他们从而减轻病员因医保、因挂号而引起的烦恼，而且在挂号室窗口工作既解决了病人挂号麻烦的问题，同时又主动的在第一时间为病人进行了分诊，掌握病人的病情和就诊情况，从而尽快做好导向工作。

因为挂号是病人来医院看病的起始环节，是第一印象，我不能为其它环节做好工作，但我可以为我所能管理的环节做好工作。

现在我们已被列入服务行业，思维观念也应因此而改变，服务意识也必须提高，病人也成为了我们的顾客而奉为“上帝”，导医的工作理应时刻为顾客作想，为顾客提供方便，尽力解决困难。

新医院刚成立，很多制度还不够完善，不少人和个别领导因不了解导医的具体工作，更不清楚作为导医负责人又该如何管理，从而加大了我工作的难度，他们认为我的工作岗位就应该只是在大厅，但他们忽略了我还担负着导医的管理工作，我还肩负着二楼、三楼的导医管理包括专家门诊，一次我在二楼巡视，一领导对我说：你上班怎么跑到二楼来了?你的岗位在哪里?上班是不能串岗的。

最新导医实践报告众所周知，实践是检验真理的唯一标准，当我们结束一阶段的工作。

都需要书写报告，报告与一般公文一样，其主要格式项目也包括标题、正文和落款三项内容。

根据您的需要编辑为您整理了“导医实践报告”的相关资料，下文内容仅供参考请谨慎使用！导医实践报告篇1口者，心之门户，智谋皆从之出。

古人这么说，对我们的工作而言，语言的组织也尤其重要，但是语言的正确组织使用，能让工作变得简单。

的确是这样，开始工作时，努力的方向是正确的把病人带对门诊，但是经过观察成长，发现护士姐姐都不是这样的方式，有时候他们只说一个数，有时候却说的很详细，就连到门诊之后该怎么走都很到位。

我很不解，请教了护士长。

她告诉我说，这也算是与人交流的一部分吧，虽然我们对任何人都是微笑服务的宗旨，但是要做到贴心的服务这还远远不够，要根据别人的一些特征判断他们病，并根据别人的需要来指路。

就是说要察其言，观其色。

听完之后我恍然大悟，呵呵，能当上护士长人就是不一样啊。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。

大概就是这些了，我只挑自己感触最深的一些东西写了出来，这是第一次步入社会并且以一个工作者的'身份来服务这个社会。

开学后，跟同学们聊了些实践的话题，他们很多大多做了一些与专业相关的调研，对我来说，这个显得更学术性些。

而我所参加的实践活动则与我的专业没有什么直接联系，我想这个更有助于我从另外一个层面了解社会，深入社会，所以对这次实践的形式和内容非常满意。

快乐的时光总是弥足珍贵，短暂的经历总是耐人寻味的，我反复回忆，思索这些天的社会实践，有汗水，有欢笑，更有沉甸甸的收获。

这真是一段美妙的经历，很希望自己能有能多的机会进行社会实践，而我将会以更大的热情，和更积极的态度去迎接一个有一个来自社会的机遇，通过这次实践我深深的明白，任何岗位都需要专业的知识和不懈的努力，而努力，更是其重中之重，它正表现出了我们面对自己工作的态度。

想到别人曾经说过的话：“成功的花，人们只惊羡它现时的明艳，而当初的芽，却浸透了奋斗的泪泉，洒满了牺牲的血雨。

一、前言导医，作为医院中不可或缺的一环，承担着为患者提供引导、咨询和帮助的重要职责。

为了更好地了解导医工作，提高自身服务意识和工作能力，我于2023年暑假期间，在XX医院导医台进行了为期一个月的社会实践活动。

以下是我对这次社会实践的总结和反思。

二、实践背景随着我国医疗水平的不断提高，医院服务质量和患者满意度成为衡量医院综合实力的重要指标。

导医作为医院与患者之间的桥梁，其工作质量直接影响到患者的就医体验。

因此，我选择在暑假期间进行导医社会实践，旨在深入了解导医工作，提升自己的沟通能力和服务意识。

三、实践内容1. 工作职责在XX医院导医台，我的主要职责包括：（1）为患者提供就诊引导，解答患者疑问；（2）协助患者办理挂号、缴费等手续；（3）维护医院就诊秩序，保障患者权益；（4）协助医生进行查房、会诊等工作。

2. 工作流程（1）每日上班前，整理导医台资料，检查设备运行情况；（2）接待患者，询问病情，提供就诊建议；（3）协助患者办理挂号、缴费等手续；（4）引导患者就诊，确保患者按顺序就诊；（5）维护医院就诊秩序，处理突发事件；（6）下班前整理工作台，清理卫生。

3. 工作心得（1）提高沟通能力：在与患者交流过程中，我学会了如何用简单易懂的语言解答患者疑问，提高了自己的沟通能力。

（2）增强服务意识：通过为患者提供优质服务，我深刻体会到导医工作的重要性，增强了服务意识。

（3）提升团队协作能力：在处理突发事件时，我与同事密切配合，共同维护医院就诊秩序，提升了团队协作能力。

四、实践总结1. 成果通过一个月的实践，我取得了以下成果：（1）熟悉了导医工作流程，提高了自己的业务能力；（2）提升了沟通能力和服务意识；（3）增强了团队协作能力；（4）为患者提供了优质的服务，赢得了患者的认可。

2. 不足（1）对部分专业知识掌握不够，有时无法准确解答患者疑问；（2）在处理突发事件时，应对能力有待提高。

五、反思与展望1. 反思通过这次社会实践，我认识到导医工作的重要性，同时也发现了自己的不足。

2023门诊实习报告（通用9篇）门诊实习报告篇1（2870字）前言万事开头难，什么事都要有尝试，都要有开始，都要有经过，都要有失败。

在经历了在诊所的工作之后，明白了很多事情开起来简单，但实际上与我们的想象是有很大的差距的。

一个小小的诊所的经营也不容忽视，不但要有细心，还要有策略，谋划。

总之，任何事情都要考虑周全。

一、实习目的从小的志愿就职做一名救死扶伤的医生，因为家里都是从事医学工作的，这次在哥哥的诊所尝试就医的滋味，增加自己的阅历，因本人是理科生，需要有更多的体验，更多的经历。

毕竟身在学校，接触社会的机会很少，趁着寒假有这样一个节日，好好大干一场。

二、实习时间—1—02—2月14日三、实习地点扶余县骨质增生专科门诊四、实习单位和部门私人门诊五、实习内容本来我想去饭店实践，多积累些社会经验，但是由于哥哥家诊所比较忙，所以决定去他们家帮忙。

刚开始到哥哥家的时候我什么也不会，当哥哥在给病人看病时，我就帮帮哥哥拿拿东西和药品。

哥哥家的诊所不是很大，但是却很忙。

其实我干的活并不是很累，也不是学医的，就是帮病人擦擦药，帮助我哥哥收收钱，刚开始的时候真的很乏味。

毕竟天天总是总府的擦药擦药，收钱收钱。

可是随着时间的增长，我学会了很多东西。

于是我开始了解了所谓的骨质增生并不是只有老年人才有的，大学生也会得的。

骨质增生是一种生理现象，软骨组织随着年龄增长而老化，这是正常现象也是自然规律，是无法改变的。

但是，如果平时能够注意自身的情况的话，有采取适当措施，还是可以延缓病情的进展和减轻其进行性变的程度，是可以预防的。

在帮忙的期间我了解骨质增生症的预防需要注意以下些方面：（1）避免长期剧烈活动：应为长期剧烈活动可以使骨骼及周围软组织过渡地受力及牵拉，千万局部软组织损伤和骨骼上受力不均。

加之，疲劳后各种动作协调性差，更易产生产关节软骨应力失衡，从而导致骨质增生。

（2）适当进行体育锻炼：因为关节软骨的营养，来自于关节液，而关节液只有靠“挤压”才能够进入软骨，促使软骨的吐故纳新、新陈代谢。

医院门诊部实习报告（18篇）医院门诊部实习报告第一篇：一个月的实习生活结束了，回顾这段时间的点点滴滴，虽然这一个月的生活没有像电视剧中那样充满了各种意外和刺激，但是毕竟我们为此付出了诸多的心血，心里难免有着激动。

此刻要离开带领我们踏入医生行列的老师们，心中的确有万分的不舍，但天下无不散之筵席，此次的分别是为了下次更好的相聚。

第一次作为医生的经历会让我们铭记一生。

20xx年月日，怀揣着激动的情绪，手里拖着包小包的行李我们来到了303医院。

看着这既熟悉又陌生的地方我们心中有期盼也有紧张，对未来实习生活充满了好奇与激动。

来到心理服务中心，看到了我们的带队老师和医院方面的负责老师，我们仿佛像找到了亲人一样感到踏实和信任。

认真聆听老师对我们的要求和我们需要注意的事项。

在老师的鼓励下，我们对实习生活充满了信心。

接下来的一个星期，我被分配到了心身科，跟随老师学习诊断病人是否患有精神类疾病的疾病问诊过程。

其间科室的代教老师还穿插地组织我们到各病房看病历、观看各类精神疾病的录像，让我们对实际的临床工作有了初步了解，经过一周的培训，我对医院的状况有了初步的了解，并且学到了好多新的知识。

首先，医务处的于助理给我们讲了医院的发展历史及规模，让我了解到我们医院是有着悠久历史和光荣背景，以及发展潜力。

同时，各科室代教老师在教学管理方应对我们也作了严格的管理规定，让我们一开始就树立严谨的作风和认真的工作态度，构成我们固定的思维方式，为将来参加工作打好基础。

医德医风教育让我切实感觉到了作为一名医生的神圣和务实性，我们务必树立好自己的形象，做事坚持原则，才能更好地维护“白衣天使”的神圣职权，才能得到病人及同事的尊重。

其次跟我们交代了很多与病人相处的注意事项，让原本只具备理论知识的我们认识到了精神科医生工作要干好是多么的不易，只靠掌握理论知识是不行的。

同时，对正确的处理医患关系的问题上我们有了感性的认识。

被分配到精神科实习是我最难以忘怀的经历，精神科在两道铁门封锁的背后隐藏着太多太多的资料。

关于门诊实习报告范文三篇诊所实习报告1作为医学生的个暑假学校便布置了实习，由于我学的是临床，所以就近找了一个熟人开的诊所去实习。

虽然学什么不一定非要实习于那一行，即使少了些丰富多彩的经历，可这样可以学以致用也值了。

大二学得粗浅，专业课虽学了几门呢，但还只是略懂皮毛，而这次实习却让我学到了许多课本上学不到的东西。

诊所里工作人员只有一个女医生。

医生就是妈妈的朋友，按辈分称呼她李婶。

她开了十几年的诊所，最擅长的是给小孩打针。

虽然我也很想学到她的这门“手艺”，但是难度系数也太大了，实在不敢恭维呀。

在李婶的诊所里我首先学会了血压的测量。

了解到测血压前被测者应充分休息，勿吸烟喝酒喝咖啡，不可憋尿。

被测者应采取坐位或卧位，气囊应缚在上臂中1/3，不可过松，也勿过紧，否则血压值会降低。

注气速度要慢，水银柱在听诊声音消失后再升高20mmhg即可。

放气速度以每一心跳下降2mmhg为宜。

听诊器应放在肘动脉处，再放气后出现音时为收缩压（高压），继续放气至声音消失（或变调）时为舒张压（低压）。

此外我还学会了肌肉注射和静脉注射。

肌肉注射选择的部位是“臀大肌外1/4处”，绷紧皮肤，针梗与皮肤成30～40°角快速刺入皮下（针梗的1/2～2/3）注射时用力不能过大，以免注射液向注射点内的四周迅速扩散.同时将无菌干棉签置于进针点上方，在快速拔出针头的同时将棉签压下。

次给别人打针，怎么也不敢下针，还是李姨助我一臂之力，扎下去了……第二个给一个中年妇女打的，我怕扎不进去就稍微用力了一点，结果人家哎吆了一声，吓的我一身冷汗，忙给人家道歉，还好人家没有责怪我，可吓死我了……静脉注射，进针后见回血即松开止血带，缓慢注入药液。

在注射过程中，要试抽回血，以检查针头是否仍在静脉内。

要注意注射药液速度应按药性分别处理。

而且需长期反复作静脉注射的患者，应注意保护静脉，不要总在一处。

静脉注射方法是:病人垂腕，由于重力血管容易充盈，只要左手稍用力握住病人手掌下二分之一的五指关节，既可以顺着血管走行方向绷紧皮肤，血管这样显得更直，更明显，充盈度更好，穿刺成功率增高。

门诊实习报告（通用6篇）门诊实习报告篇1时光飞逝，转眼间门诊实习生活马上就要结束了，回想这两个月的点点滴滴，收获真的很大。

我想在这即将离开的时候应该写点什么留作回忆吧！从一开始得知要到门诊实习时，所有的人都告诉我在门诊没有什么可学的，就是每天测体温，然而一个多月的导医和分诊实习生活让我彻底改变了这种看法，我有了新的认识和感悟。

门诊是医院的窗口，是医院的脸面，然而门诊护士常常是医院工作人员中与病人见面的第一人，是病人接触的第一人，给病人留下的印象是好还是坏都是很深刻的。

好印象很容易被病人接纳和信任。

与病人见好第一面，做好医院的形象使者，门诊护士是责无旁贷的。

那么我应该如何做好这个形象使者呢?经过这段时间的实习我总结了以下三点：1、灿烂的微笑和得体的语言微笑是一种特殊的语言。

门诊护士作为医院的使者，在与病人第一次见面时，要用最亲切的微笑来面对病人。

无论自己在其它时间、其它问题上有什么不愉快的事情发生，工作时一定要控制好情绪，要用最亲切的微笑面对每一位就诊病人，使病人能够安心的就诊。

得体的语言也是同样的重要，例如：当每一位就诊病人迈进门诊的那一刻我都会主动面带微笑迎向前去说：“您好先生/女士/宝贝(面对小朋友时)，咱们先测一个体温吧。

”就这样一句简单的话不但避免了忽然把电子体温计对在病人的额头上吓到病人的场景，还可以使病人感到心情舒畅。

我觉得对于门诊护士来说，得体的语言与灿烂的微笑在门诊工作环境中是必须要练就的基本功。

2、和蔼热情地接待每位来诊病人对于病人而言，无论急性病还是慢性病，无论男女老少，都有一个共同的心理需求，就是希望能得到重视，希望得到理解，希望能马上能见到医生就诊。

尤其是在候诊的时候，容易情绪焦躁。

所以分诊护士必须要懂得病人的心情，理解病人的心理，在热情接待每一位病人的时候，要主动和蔼地打招呼，合理的安排和维持就诊的秩序，使病人感到在陌生的医院里，自己是受到和重视的人。

3、准确明了的为病人指引方向，提供方便病人从挂号开始到就诊、到取药、到做各种检查，都需要经过几个不同的环节，往往需要我们的指导和帮助.所以导医台护士要耐心和详细的说明行走的路线和方向，例如：您直走，前面大厅左手边就是药房，类似这样提示的语言。

一、实习背景随着我国医疗事业的不断发展，医院门诊导医导诊医导工作在医疗服务中扮演着越来越重要的角色。

为了更好地了解医院门诊导医导诊医导工作，提高自身综合素质，我于2022年6月至7月在XX医院门诊部进行了为期一个月的实习。

二、实习单位简介XX医院是一所集医疗、教学、科研、预防、保健为一体的综合性医院，拥有先进的医疗设备、精湛的医术和优质的服务。

医院门诊部设有内科、外科、妇产科、儿科、急诊科等多个科室，是全市规模最大、设备最先进的医院之一。

三、实习内容1. 导医工作（1）负责门诊大厅的接待工作，为患者提供热情、周到的服务；（2）引导患者到相关科室就诊，协助患者办理挂号、缴费等手续；（3）解答患者咨询，提供就诊指南，帮助患者了解就诊流程；（4）维护门诊秩序，确保患者就诊环境整洁、安静。

2. 导诊工作（1）根据患者病情，协助医生进行分诊，提高就诊效率；（2）对患者进行初步的病情询问，了解患者需求，为医生提供参考；（3）引导患者进入诊室，确保患者顺利就诊；（4）关注患者情绪，给予适当的心理疏导。

3. 医导工作（1）协助医生进行术前、术后患者的接待工作；（2）为患者提供术前、术后护理指导；（3）负责患者的病情记录、病历整理等工作；（4）与医生、护士保持良好沟通，确保患者得到全面、周到的服务。

四、实习收获1. 提高了沟通能力：通过与患者、医生、护士的交流，我学会了如何用恰当的语言表达自己的观点，提高了沟通能力。

2. 增强了团队协作意识：在实习过程中，我深刻体会到团队协作的重要性，学会了如何与同事共同完成工作任务。

3. 了解了医院门诊工作流程：通过实习，我对医院门诊工作流程有了更深入的了解，为今后从事相关工作打下了基础。

4. 培养了敬业精神：在实习过程中，我时刻以患者为中心，全心全意为患者服务，培养了敬业精神。

五、实习体会1. 导医导诊医导工作责任重大：作为一名导医导诊医导，我们要时刻保持高度的责任心，为患者提供优质的服务。